Délocalisations de services vers le Maroc : Déterminants et impact sur la croissance économique

Université Ibn Zohr

Faculté des sciences Juridiques, Economiques et Sociales

Agadir

UFR : Economie et Gestion de l’Espace

Thèse pour l’obtention du doctorat en Sciences Economiques

Sous thème

Délocalisations de services vers le Maroc :

Déterminants et impact sur la croissance économique

Sous la direction du professeur Ahmed RHELLOU

Jury

Ahmed RHELLOU Professeur à la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Université Ibn Zohr Agadir

Rachid BOUTTI Professeur à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, Université Ibn Zohr Agadir

Si Mohamed BOUAZIZ Professeur à la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Université Ibn Zohr Agadir

Lahoussine RACHIDI Professeur à la Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Université Ibn Zohr Agadir

Dédicaces

A mes parents, pour leur amour exceptionnel et tout le soutien qu’ils m’ont apporté depuis mon enfance.

A mes sœurs, en reconnaissance de tous les efforts qu’elles n’ont jamais cessé de consentir pour mon bien être.

A mon mari et à mon petit fils pour les nombreux sacrifices qu’ils ont consentis à l’aboutissement du présent travail.

Remerciements

Nous adressons nos premiers et vifs remerciements à notre président de thèse, Monsieur Ahmed RHELLOU, qui a accepté de nous guider patiemment durant non seulement ce travail, mais depuis le début de notre parcours à l’université. Nous avons eu une immense chance de travailler sous sa direction et de profiter de son enseignement de qualité, de sa sagesse et de sa gentillesse inégalée.

Nos remerciements s’adressent également à messieurs les membres du jury pour leur lecture, leur présence et les remarques pertinentes qui sont venues enrichir ce travail.

Nous remercions Monsieur le Professeur Rachid BOUTTI de l’ENCG d’Agadir de nous avoir fait l’honneur d’examiner ce travail et de participer au jury.

Nous tenons également à remercier Monsieur le Professeur Si Mohamed BOUAZIZ de la FSJES d’Agadir. Nous lui exprimons notre sincère reconnaissance.

Nous remerciements cordialement Monsieur le Professeur Lahoussine RACHIDI de la FSJES d’Agadir. Qu’il trouve ici l’expression de notre grand respect.

Introduction générale………. 2

Partie I : Les délocalisations, vue d’ensemble dans l’analyse économique... 12

Introduction de la première partie……… 13

Chapitre I : Approche conceptuelle de la délocalisation………. 16

Section 1 : Un phénomène complexe aux indicateurs multiples………... 17

Section 2 : L’évolution du concept : la montée en puissance des services dans les opérations de délocalisation………. 44

Conclusion du chapitre………... 67

Chapitre 2: Recensement littéraire………... 68

Section 1 : Les déterminants de la délocalisation dans l’approche théorique……. 70

Section 2 : L’impact des délocalisations de services sur la croissance économique des territoires d’accueil………... 92

Conclusion du chapitre 2……… 122

Conclusion de la première partie………... 124

Partie II : Etude empirique et résultats de recherche………. 127

Introduction de la deuxième partie………... 128

Chapitre 1 : Etat des lieux et méthodologie de recherche………... 129

Section 1 : Délocalisation des activités de services au Maroc : Etat des lieux……. 130

Section 2 : La présentation de l’approche méthodologique……….. 145

Conclusion du chapitre………... 163

Chapitre 2 : Résultats………. 165

Section 1 : Analyse bivariée : exploration statistique des données………... 166

Section 2. Analyse multivariée : vérification des hypothèses de la régression multiple……….. 191

Conclusion du chapitre………... 224

Conclusion générale……… 227

Bibliographie……… 234

Table des matières………... 247

Table des illustrations………. 252

Annexes………. 255

PIB Produit Intérieur Brut BM Banque Mondiale

BIT Bureau international de travail HCP Haut Commissariat au Plan

CNUCED Conférence des Nations Unis pour le Développement et le Commerce CRI Centre Régional d’Investissement

ANRT Agence Nationale de Réglementation des télécommunications FMI Fond Monétaire International

FMN Firme Multinationale UE Union Européenne

ONU Organisation des Nations Unies PME Petites et Moyennes Entreprise

OCDE Organisation de Coopération et de Développement Economiques IDE Investissement Direct Etranger

DIT Division Internationale de travail PECO Pays d'Europe Centrale et Orientale

ACGS Accord Général sur le Commerce des Services OMC Organisation Mondiale du Commerce

BPO Business Process Outsourcing BO Back Office

FO Front Office

R&D Recherche et Développement

TIC Technologies de l’Information et de la Communication HOS Hecksher -Ohlin- Samuelson

PED Pays En Développement PVD

NPI

Pays en Voie de Développement Nouveaux pays Industrialisés WDR World Development Report MMM Métiers Mondiaux du Maroc RT Rabat Technopolis

CA Chiffre d’Affaire

KPO Knowledge Processus Offshoring ITO Information technology Offshoring

OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail ANAPEC Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences NTIC Nouvelles technologies de l’information et de la communication MCI moindres carrés indirects

DMC doubles moindres carrés ADF Augmented Dickey-Fuller MO Main d’oeuvre

J-B Jarque-bera

SPSS Statistical Packadge for Social Sciences BG Breusch-Godfrey

LB Lujung-Box DW Durbin-Watson