LA SUPERVISION EN
T.C.C.
LES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES
PAR LES SUPERVISEURS
BLAIRY Sylvie & NACHTERGAEL Hilde
AEMTC : 46
eJS
Information importante…
◦Les animatrices de cet atelier organisé dans le cadre des 46e Journées Scientifiques
de l’AEMTC ont :
◦ La même expertise que vous en tant que :
◦ « Superviseur officiel »
◦ La même casquette que vous en tant que :
Organisation de l’atelier
Partim 1: Difficultés rencontrées par les superviseurs? (1h45)
Réflexion en sous-groupes
Retour vers la littérature scientifique
Engagement des superviseurs: recommandations à l’AEMTC
Engagements pédagogiques du supervisé : recommandations à l’AEMTC
Partim 2: Intervision (1h)
QUELLES SONT LES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES LORS DE NOS
SUPERVISIONS ?
Conflit-rupture d’alliance
Moment de tension ou de problème dans la collaboration ou la communication
Ensemble des incompréhensions ou des tensions d’intensité ou de durées variables menant à une rupture de la collaboration en supervision. Le conflit peut aller d’un simple désaccord à des lutes de pouvoir réccurentes.
Eléments de réflexion issus de l’article de Belleville, G. La formulation de cas cognitivo-comportementale dans la gestion des conflits en supervision, RFCCC, vol. xxiv, n°2, pp. 4-15.
Le conflit ou la rupture d’alliance en supervision
o
Le conflit survenant dans le contexte d’une supervision adequate
o
Le conflit découlant d’un manque de compétences du superviseur
Le conflit survenant dans le contexte d’une supervision
adéquate
◦Etude de Gross (2005) - Quelles sont les principales insatisfactions des supervisés?
Des discordances entre les attentes du stagiaire et les expériences cliniques vécues
Des discordances entre les attentes du stagiaire et le style de supervision Une charge de travail trop lourde ou trop légère
Un manque de reconnaissance des stagiaires dans le milieu
Les rétroactions du stagiaire ne mènent qu’à peu ou pas de changement des aspects problématiques dénoncés.
Le conflit survenant dans le contexte d’une
supervision adéquate
◦
Nelson & Friedlander (2001) - les relations conflictuelles en supervision
o Caractérisées par un désengagement du superviseur
o Un manque de volonté à reconnaître son rôle dans le conflit o Des luttes de pouvoir empreintes de colère
o Une mauvaise communication et des relations multiples (le superviseur et le supervisé entretiennent d’autres types de relations que celle de supervision, comme des relations employeur-employé, professeur-étudiant, ou même de collègues)
Le conflit survenant dans le contexte d’une
supervision adéquate
◦
Bernard & Goodyear, (2014) - Le supervisé est résistant aux interventions du
superviseur
o Le stagiaire peut sembler désintéressé ou peu motivé
o Il peut éviter ou refuser de répondre adéquatement à des questions o il peut éviter ou refuser de suivre les recommandations du superviseur. o le supervisé peut, à un stade donné, ressentir un besoin d’autonomie et
d’émancipation plus grand que ce que ses compétences lui permettent
Le conflit survenant dans le contexte d’une
supervision adéquate
◦
Bernard & Goodyear, (2014) – La composante évaluative de la supervision
o Le supervisé apprend ou parfait de nouvelles habiletés, mais il doit en démontrer la maîtrise.
o La performance d’un supervisé pourrait être sous-optimale et susciter des
désaccords si ce dernier ressent trop (p. ex., sous un superviseur trop critique) ou trop peu (p. ex., avec un superviseur trop indulgent) d’anxiété.
o La tension entre l’exploration de caractéristiques très personnelles
sous-tendant l’apprentissage des habiletés cliniques et le regard évaluatif sur ces caractéristiques peut aussi générer de la honte, qui, elle, est associée à des comportements de retrait et d’évitement ou encore à une attitude critique excessive envers soi-même ou les autres (Hahn, 2001).
Le conflit ou la rupture d’alliance en
supervision
o
Le conflit survenant dans le contexte d’une supervision adequate
o
Le conflit découlant d’un manque de compétences du superviseur
Le conflit découlant d’un manque de compétences
du superviseur
◦
Michael Ellis, professeur de psychologie à l’ University at Albany (State University
of New York), (Ellis et al., 2014).
Critères pour encadrer la pratique des superviseurs
- Possède les qualifications appropriées, telles que définies par sa profession ou sa discipline; - Possède les connaissances et les compétences appropriées pour la supervision clinique et est conscient de ses limites;
- Obtient un consentement à la supervision ou utilise un contrat de supervision;
- Fournit un minimum de 1 heure de supervision individuelle en personne par semaine; - Observe, visionne ou surveille les interventions du supervisé (complètes ou partielles); - Offre des rétroactions justes, respectueuses et honnêtes au supervisé, tant informelles (formatives) que formelles ou certificatives (sommatives);
- Favorise et investit dans le bien-être, la croissance professionnelle et le développement du supervisé;
- Est attentif aux enjeux multiculturels et de diversité en matière de supervision et d’interventions;
- Maintient la confidentialité quant au contenu de la supervision (lorsqu’approprié);
- Est conscient et attentif à la distribution inégale du pouvoir entre le supervisé et le superviseur et à ses effets sur la relation de supervision; et
Le conflit découlant d’un manque de compétences
du superviseur
◦
Michael Ellis, professeur de psychologie à l’ University at Albany (State University
of New York), (Ellis et al., 2014).
« lorsque le superviseur ne peut pas ou ne veut pas satisfaire aux critères d'une
supervision minimalement adéquate, améliorer le fonctionnement
professionnel du supervisé, surveiller la qualité des services professionnels offerts aux clients du supervisé ou servir de gardien de la profession »
La supervision est inadéquate
Le conflit découlant d’un manque de compétences
du superviseur
◦
Michael Ellis, professeur de psychologie à l’ University at Albany (State University
of New York), (Ellis et al., 2014).
« entraîne des dommages psychologiques, émotionnels et/ou physiques ou un traumatisme pour le supervisé »
Le conflit découlant d’un manque de compétences
du superviseur
Ammirati & Kaslow, (2017)
Tous les superviseurs ont le potentiel de poser des actes de supervision nocive Comment les éviter ??
o demeurer attentifs à la distribution inégale du pouvoir dans la relation
o demeurer attentifs à son propre sentiment de compétence, ou perception d’efficacité personnelle
La perception d’efficacité personnelle à superviser peut être développée par le biais de la formation à la supervision et l’établissement d’un réseau de soutien dans le milieu de travail ou entre superviseurs (Johnson & Stewart, 2008).
ETRE SUPERVISEUR
Que dit l’EABCT ?
◦Supervisors and senior practitioners will normally have 5 years of therapeutic practice after meeting the minimum training standards and have received further
training to equip them as trainers/supervisors.
A. The following form a number of RECOMMENDATIONS for the training of CBT supervisors :
1. Specialized Supervision Training by University Courses or accredited training programs
of usually 1½ to 2 years comprising the following components (see also below) :
◦ Supervision Theory
◦ Supervised Supervision 5 heures / an
◦ Personal Supervision 12 heures/ an
◦ Continuing Professional Development (CPD) in CBT
CRITÈRES D’ATTRIBUTION DU TITRE DE « SUPERVISEUR OFFICIEL »
DE L’AEMTC
« Superviseur officiel » de l’AEMTC
◦Critères d’attribution du titre de « Superviseur officiel » de l’AEMTC◦ A. Conditions d'éligibilité
◦ Etre « membre » de l'AEMTC en ordre de cotisation ;
◦ Participer activement à la vie de l'AEMTC (par ex., l'assistance à sa journée scientifique annuelle, ...) ;
◦ Avoir terminé la formation spécifique aux TCC depuis au moins 3 ans et être titulaire du titre de « Psychothérapeute cognitivo-comportementaliste agréé – PCCA » ;
◦ Pratiquer régulièrement les TCC ;
◦ Se former régulièrement aux TCC (assistance à au moins un congrès ou à un atelier de formation par an et/ou présentation d'au moins une conférence, une communication, un poster ou un article par an ainsi que des lectures et des supervisions professionnelles personnelles en TCC chaque année) ;
◦ Adresser une demande écrite à la présidence de l’Association ;
◦ Etre parrainé par deux superviseurs officiels ;
◦ Etre élu par les membres du CA (vote secret à la majorité simple, si la moitié du CA est présente) ;
« Superviseur officiel » de l’AEMTC
◦Critères d’attribution du titre de « Superviseur officiel » de l’AEMTC◦ NB : Pour être admis, tout nouveau superviseur doit avoir publié au moins un article (étude de cas, revue de littérature, recherche ...) dans le journal RFCCC ou dans un journal équivalent et/ou doit avoir présenté au moins un poster ou une communication dans notre association ou dans une association avec laquelle nous collaborons régulièrement (EABCT, Afforthecc, AFTCC, ...)
◦ B. Durée du titre
◦ Le mandat est attribué pour une durée de 2 ans.
◦ C. Conditions de renouvellement
◦ La demande doit être adressée au secrétariat de l’Association avant le dernier Conseil d’Administration de l’année en cours (de préférence avant le 15 novembre);
◦ le candidat doit remplir la fiche de reconnaissance en mentionnant des informations précises sur la nature et le nombre des activités de formation continue suivies durant l’année en cours (par ex. intitulés exacts des activités avec les dates et les lieux);
◦ le titre se perd si le candidat ne renouvelle pas sa demande en fin de mandat ou s'il ne remplit plus les conditions pour l'obtenir.
ENGAGEMENTS DES SUPERVISEURS:
RECOMMANDATIONS DES SUPERVISEURS AEMTC(ATELIER DES
46
IÈMEJS)
ENGAGEMENTS PÉDAGOGIQUES DU SUPERVISÉ :
RECOMMANDATIONS DES SUPERVISEURS AEMTC (ATELIER DES
46
IÈMEJS)
INTERVISION
Références bibliographiques
Ammirati, R. J., & Kaslow, N. J. (2017). All supervisors have the potential to be harmful. The Clinical Supervisor, 36(1), 116-123.
Bernard, J. M., & Goodyear, R. K. (2014). Fundamentals of clinical supervision (5th ed.). Upper Saddle River, NJ, US: Pearson.
Ellis, M. V., Berger, L., Hanus, A. E., Ayala, E. E., Swords, B. A., & Siembor, M. (2014). Inadequate and harmful clinical supervision: Testing a revised framework and assessing occurrence. The Counseling Psychologist, 42(4),434-472
European Association for Behavioural and Cognitive Therapies-EABCT (2013) Standards for CBT Supervision
https://eabct.eu/wpcontent/uploads/2019/01/Thomas Kalpakoglou-Training-and-Accreditation-2002-2013.pdf
Gross, S. M. (2005). Student Perspectives on Clinical and Counseling Psychology Practica. Professional Psychology: Research and Practice, 36(3), 299-306.
Hahn, W. K. (2001). The experience of shame in psychotherapy supervision. Psychotherapy: Theory, Research, Practice, Training, 38(3), 272-282.
Johnson, E. A., & Stewart, D. W. (2008).Perceived competence in supervisory roles: A social cognitive analysis. Training and Education in Professional Psychology, 2(4), 229-236.
Nelson, M. L., & Friedlander, M. L. (2001). A close look at conflictual supervisory relationships: The trainee's perspective. Journal of Counseling Psychology, 48(4), 384-395.