التجارة الالكترونية وأثرها على التنمية المستدامة (دراسة حالة بعض الدول العربية )

ةمادتسملا ةيمنتلا ىمع اهرثأو ةينورتكللاا ةراجتلا

(

ةيبرعلا لودلا ضعب ةلاح ةسارد

)

Electronic Commerce and its Impact on Sustainable Development (Case Study of Some Arab Countries)

دىاش ميكبغا دبع 1 * ، بيرغ ديعلا 2 لامك ةديد ، 3 1 يداولبا رضبػ ةبض ديهشلا ةعماج – رئازبعا 2 يداولبا رضبػ ةبض ديهشلا ةعماج – رئازبعا 3 يداولبا رضبػ ةبض ديهشلا ةعماج – رئازبعا * ميكبغا دبع دىاش : Chahed.hakim@gmail.com صخلم : ىعست لىإ ةساردلا ةفرعم ىدم ةيبنأ ةراجتلا ةينوتًكللإا اىرودو في ةيمنتلا ،ةمادتسبؼا عم ىلع زيكتًلا ليلبر اهعقاو في لودلا ةيبرعلا ةماع ىدمو ،اهقيبطت كلذكو ةشقانم زربأ تیادحتلا تاقوعبؼاو تيلا في اههجاوت قيبطت هذى ،تاينقتلا ضارعتساو مىأ تلاالمجا تيلا لمؤي نأ ديفتست نم تاقيبطت ةراجتلا ةينوتًكللإا اقيقبر اهيف ةيمنتل ةمادتسبؼا ةدوشنبؼا . دقو ترهظأ جئاتن ةساردلا ةيبنلأا ةغلابلا هذبؽ ةروثلا ةيتامولعبؼا ،عيرسلا اىروطتو اىرثاآو ةيلبقتسبؼا ةلمتلمحا ىلع ةداعإ ليكشت لكايبؽا ةيداصتقلاا ةيديلقتلا . امك تراشأ تناايبلا تاءاصحلإاو لىإ ىدم رختأ ديدعلا نم لودلا ةيبرعلا في اذى ،لالمجا كلذو للاخ نم ضارعتسا تارشؤبؼا تاذ ةقلاعلا ةينقتب تامولعبؼا ةراجتلاو ةينوتًكللإا ةنراقم عم اتهاتَظن نم ةمدقتبؼا لودلا وأ ةنراقم تَياعبؼبا ةيلودلا . دقو تحضوأ ةساردلا ديدعلا نم تاقوعبؼا تیادحتلاو مامأ لماعلا تيلاو،بيرعلا يغبني لمعلا ىلع اهليلذت في ليبس ةدافلإا نم تاقيبطت ةراجتلا ةينوتًكللإا . امك تراشأ ةساردلا ديدعلا لىإ نم تلاالمجا تاعاطقلاو ةفلتخبؼا تيلا نكبي لودلل ةيبرعلا نأ فظوت ةينقت تامولعبؼا ةينوتًكللإا ةراجتلاو اهيف اقيقبر ةيمنتلل ةمادتسبؼا . تاملكلا ةلادلا : ةراجتلا ،ةينوتًكللاا تامولعبؼا ،تلااصتلااو ةيمنتلا ةمادتسبؼا .

Abstract:: The study seeks to know the importance of e-commerce and its role in sustainable development, with a focus on analyzing its reality in the Arab countries in general and the extent of its application, as well as discussing the main challenges and constraints faced in the application of these technologies, and reviewing the most important areas that will hopefully benefit from the application of e-commerce applications. Sustainable development. The results of the study showed the critical importance of this information revolution and its rapid development, and its potential future effects on the restructuring of traditional economic structures.

Data and statistics also pointed to the extent of the delay of many Arab countries in this area, by reviewing indicators related to information technology and e-commerce compared with their counterparts from developed countries or compared to international standards. The study highlighted several obstacles and challenges for the Arab world, which should be addressed in order to benefit from e-commerce applications. The study also pointed to many different fields and sectors in which Arab countries can employ information technology and e-commerce in order to achieve sustainable development.

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 2 - ديهمت : زيمتت ةايح ناسنلإا في اذى رصعلا ةسرامبد ةطشنأ ةددعتم طبترت ايجولونكتب تامولعبؼا ،تلااصتلااو مستت تيلاو ةعرسلبا ةرفوو تامولعبؼا نمو تُب ام هزرفأ اذى روطتلا روهظ ةطشنأ لامعأو ةديدج تدعت دودبغا ةيفارغبعاو ةيدابؼا تغلأو عيبص دويقلا تيلا دبر نم ةيرح ناسنلإا في وتسرابف وتلاماعبؼ . فيو لظ هذى تاروطتلا تحضأ ةراجتلا ةينوتًكللإا ةبسنلبا داصتقلال يرئازبعا ةرورض ةحلم ابلطمو كلذو یاومنت ريوطتل اتهاعاطق ةيجاتنلإا ةيقيوستلاو ةدافتسلااو نم صرفلا ةعساولا تيلا اىرفوت ةراجتلا ةينوتًكللاا لدعم ةدیازل ومنلا يداصتقلاا . نكلو يكل ققبر رئازبعا ةدافتسلاا نم ةراجتلا ةينوتًكللإا ونإف نم يرورضلا لمعت نأ ىلع ليلذت تابقعلا تيلا اههجاوت في مادختسا هذى ،ةينقتلا كلذكو تَفوت اتهابلطتم ةيرورضلا نم ةيجولونكتلا تٌبلا ةيتحتلا تاميظنتلاو تاعيرشتلاو ةقلعتبؼا اتهاقيبطتب كلذو ريوطتل اتهاسسؤم . لعل نم مىأ تايلاكشلإا ةحورطبؼا مامأ ةسسؤبؼا ةيداصتقلاا في لودلا ةيبرعلا ةماع نلآا يى ةتَتو عراست روطتلا ثيح،يجولونكتلا نأ انبؼاع رصاعبؼا دهشي اروطت اعراستم ىلع فلتبـ ةدعصلأا ةصاخ عاطق في ةينقت تامولعبؼا ،تلااصتلااو يذلا لخد في لك تلاابؾ انتايح اهنمو داصتقلاا اءدب نم ةلحرم ءًاهتناو جاتنلإا ةلحربد قيوستلا لاوصو لىإ تيلحرم بلطلا ،عفدلاو لمو دعت ةسفانبؼا في لماع مويلا ةروصبؿ في جتنبؼا ةدوج ،طقف ابمٕاو تدعت كلذ لىإ ضيفبز فيلاكت جاتنلإا مادختساو تاينقتلا ةثيدبغا في تايلمع قيوستلاو جاتنلإا یمدقتو لضفأ تامدبػا ،ءلامعلل ةفاضإ ليإ مدع تارامثتسا دوجو ةيفاك في اذى لالمجا راطلإا روصقو لكيبؽاو يعيرشتلا ليابؼاو يرادلإاو صابػا ةراجتلبا ةينوتًكللاا و طبتربؼا عاطقب ةينقت تامولعبؼا . كلذك صقن رداوكلا ةيرشبلا ةبردبؼا و ةلىؤبؼا في لابؾ ةيمنت تامولعبؼا تاقيبطتو ةراجتلا ةينوتًكللاا ابف ىلع رثا ةيمنتلا ةمادتسبؼا ابؽ ةماع . ابف قبس نكبي حرط ةيلاكشلإا ةيلاتلا : وىام رودلا يذلا نكیم نأ وبعلت ةراجتلا ةينوتركللاا في ةيمنتلا ةمادتسلدا ؟ ةراجتلا ةينوتركللاا : يى موهفم ديدج حرشي ةيلمع عيبلا و ءارشلا لدابتو تاجتنبؼا تامدبػاو كلذو تامولعبؼاو نم للاخ لئاسولا ةفلتخبؼا نم ةكبش بسابغا ليلآا نمو اهنمض ةكبش تنتًنلاا نكبيو فيرعت ةينوتًكللاا ةراجتلا نم ةدع بناوج 1 : نم بناج لامعلأا : فرعت ةراجتلا ةينوتًكللاا انهبأ ةليسو نم لجا ليصوت تامولعبؼا تامدبػاو برع تاجتنبؼاو ةليسو نم لئاسو ايجولونكت تامولعبؼا . نم بناج ةكبشلا ةيلداعلا تامولعملل : فرعت انهبأ ةيلمع ةراجتلا تيلا حتفت بابلا مامأ مادختسا لابؾ ةكبش تنتًنلاا نم لجا عيب و ءارش علسلا و تامدبػا برع ةكبش تنتًنلاا . فيرعت ةمظنم ةراجتلا ةيلداعلا :WTO فيرعت ةراجتلا ةينوتًكللاا ىدل ةمظنم ةراجتلا ةيبؼاعلا رثكأ لاوشم نع وقباس ، ثيح يري نأ ةراجتلا ةينوتًكللاا ةعومبؾ ةلماكتم نم تايلمع دقع تاقفصلا سيستأو ةيراجتلا طباورلا ، عيزوتو قيوستو عيبو تاجتنبؼا دامتعلابا يلع طئاسولا ةينوتًكللاا اىأشنمو . 2 نإف اذى فيرعتلا رصتقي لا ةراجتلا ةينوتًكللاا ىلع دربؾ لدابت علسلا تامدبػاو ةليسوب ةينوتًكلإ ، ابمٕا و يطغي ةفاك جاتنلإا تايلمع قيوستلاو عيبلاو نلاعلإاو و جيوتًلا ميلستلاو تامدخو ام دعب عيبلا ... لخا . دقو تفنص ةينوتًكللإا ةراجتلا ايبؼاع نمض قاطن ،تامدبػا كلذو نم للاخ ريرقتلا رداصلا نع ةمظنم ةراجتلا صابػا ةيبؼاعلا تامدبػبا ، ثيح برتعا ريرقتلا نأ ديوزت تامدبػا قرطلبا ةينقتلا عقي نمض قاطن ويلعو تامدبػا في ةراجتلل ةماعلا ةيقافتلاا عضبز هذى ةراجتلا لىإ صوصن ةيقافتا ةراجتلا ةماعلا في ةفاك نم تامدبػا ثيح تامازتللاا تابلطتبؼاو . صئاصخ ةراجتلا ةينوتركللاا و اهتيهمأ

3 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم صئاصخ ةراجتلا ةينوتًكللاا : نكبي زاربإ مىأ صئاصخ ةراجتلا ةينوتًكللاا في يليام : ١ - ینستح ءادأ و تادح لامعلأا : رثؤت ةراجتلا ةينوتًكللاا لكشب بيابها ىلع جئاتنلا ةيراجتلا لامعلأا تادحول كلذو للاخ نم : أ - جيوترلا جتنملل : Product Promotion موقت ةراجتلا ةينوتًكللاا تَفوتب ةدعاق ةيتامولعم ةينغ لاصتاو رشابم عم ءلامعلا دعاستو ةينوتًكللاا ةراجتلا في ةيلمع جيورت جتنبؼا نم للاخ تاجولاتكلا ةينوتًكللاا ،اىتَغ يى دعت ةادأ ةديدج ةيقيوست تادحولل ةمئاقلا ةديدبعاو ىلع دح ءاوس ثيح حمست لوصولبا لىإ ديدعلا نم قاوسلأا بعصي تيلا لوصولا اهيلإ قرطلبا ةيديلقتلا نمو ثم لوصولا لىإ ىصقأ ددع نكبف نم ءلامعلا . ب - ضيفتخ فيلاكتلا ةرشابلدا Direct Saving : مدقت ةراجتلا ةينوتًكللاا ةصرفلا تَفوتل فيلاكتلا ،تاقفنلاو نم للاخ ةينب ةيساسأ ةيمقر لثم ثيح تنتًنلاا نكبي ضفخ ةفلكت قيوستلا و عيزوتلا ةمدبػاو ةروصب ةلاعف مادختسباو لئاسو لقنلا نكبي ،نيوتًكللاا ضفخ ةفلكت تُلماعلا تابؼاكبؼاو ةينوفيلتلا ةيلودلا ... لخا ، اذىو دعي نم ءايشلأا ةمابؽا في ةصاخ ةعانص ةمدبػا . ج - تيقوتلا بسانلدا لصوتل ةمدلخا : حمست جتنبؼاو ةمظنأ ةراجتلا ةينوتًكللاا ضفبخ ةرود تقولا ةطبتربؼا جاتنبإ و ليصوت تامولعبؼا تامدبػاو كلذ و اهتعيبطل ةيروفلا لثبسو، ةردقلا ىلع عيزوتلا و لابقتسا جتنم روف وجاتنإ ةيبنأ ىبرك في قاوسلأا ضعب ةيلابؼا تيلا ةداع نوكي رفاوت تامولعبؼا ةعرسلبا ةبولطبؼا یارورض ةبسنلبا ابؽ . 3 ٢ - ريوطت و تادح لامعلأا في هاتجلاا يجولونكتلا : كشلا نأ روطتلا عيرسلا في لابؾ ةينوتًكللاا ةراجتلا عفد تادحو لامعلأا ىلع فيكتلا ةعرسب تىح عيطتست ةيبلت تاجايتحا ليمعلا ، و لياتلبا ةراجتلل نوكي ةينوتًكللاا رثا تَبك ىلع ططخ مظعم تادحو لامعلأا حبصتل هذى ايجولونكتلا ةفولأم ىدل لامعلأا تادحو و ىلع وبك عيرس نم ثيح ملعت و مهف كلت لئاسولا ةيجولونكتلا امهف لاماك . 4 ٣ - ةعرس یرغت موهفلدا امو ويطغي نم ةطشنأ امو ومكیح نم دعاوق : ثيح نأ تاتَغتلا ةعراستبؼا ةيعون في ةطشنلأا تيلا جردت تبر موهفم ةراجتلا ةينوتًكللاا ، ةبشو تلاامتحا ةمخض عاستلا قاطن ،ةطشنلأا هذى نمو ةهج ىرخأ ناف طابترا ةراجتلا ةينوتًكللاا طئاسوب لاصتلاا نيوتًكللاا ةفصب تلاابؾو ةصاخ تلااصتلاا تامولعبؼاو ةفصب ةماع ٤ - عباطلا ليودلا وأ يلداعلا ةراجتلل ةينوتركللاا : ةراجتلاف ةينوتًكللاا وأ طئاسولا ةينوتًكللاا تيلا نم يربه ابؽلاخ ةطشنأ ةراجتلا ،ةينوتًكللاا اميسلا تنتًنلاا ، فرعت لا دودبغا ةيناكبؼا وأ ةيفارغبعا نمو ثم طاشن ناف يرابذ مدقي اعلس تامدخو ىلع تنتًنلاا لا جاتبو لىإ وجوتلا لىإ ةقطنم ةيفارغج ،اهنيعب نكبي لياتلباو ةرادإ تلاماعبؼا ةيراجتلا يلأ ةكرش نم للاخ اهعقوم ىلع تنتًنلاا نمو يأ عقوم راشتنبا فيارغج ةراجتلا ةينوتًكلا ٥ - نواعتلا و ريوطتلا : راشتنبا ةراجتلا ةينوتًكلا حبصأ نم فولأبؼا ايلاح ءاشنإ عون نم ةكراشبؼا نواعتلاو ةيرىاظلا تُب تاكرش تامدبػاو علسلا ةتَبكلا اهنم ةتَغصلاو في ليبس ديحوت دوهج ريوطتلا ابف دلوت ونع دنع تُكراشبؼا في اذى ريوطتلا روعشلا عادبلإا و ةبغرلا في زابقا لضفلأا . 5 ةيبرعلا لودلبا ةينوتركللاا ةراجتلل ليالحا عضولا 6 عمو ،ةيبؼاعلا ةيراجتلا تاكرشلاو تاسسؤبؼا نم ديدعلل ةيبحرلا تاودلأا دحأ لىإ تنتًنلاا ةكبش تلوبر يضابؼا نرقلا تاينيعست ذنم نيوتًكللاا قوستلاو نيوتًكللاا عفدلاك ،ةطبترم تاحلطصم روهظ ززع يذلا رملأا ،ايبرع لالمجا اذى في عسوتلا أدب ةثلاثلا ةيفللأا لولح لماعلا في ةراجتلاو داصتقلاا مولع في وتاذ دبح مئاق ملع نع ةرابع مويلا ميىافبؼا كلت تحبصأ تىح ،تنتًنلاا برع نحشلاو .

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 4 أ-نيوتركللاا عفدلا ( يكذلا عفدلا ) ةينقت يهف ،ةينوتًكللاا ةراجتلا روهظ تبحاص تيلا تاينقتلا ثدحأ دحأ وى نيوتًكللاا عفدلا دعي ةلهسو ةنمآ نيوتًكللاا عفدلا ةيلمع لعبع ،تاموكبغا اتَخأو ةيلابؼاو ةيفرصبؼا تاسسؤبؼا ةفاك اىرفوت . اهعوضبخ ةموظنبؼا هذى زاتبسو لثم ،ىرخأ تازيبف ةدع نع لاضف ،كلهتسبؼاو رجاتلل ءارشلاو عيبلا ةيلمع تَيست نع لاضف ،ليمعلل ةماتلا ةيرسلبا زاتبس امك ،تُناوقلل نأ نكمبؼا نم تيلا ةيدابؼا ةلويسلا ةلكشم ىلع بلغتلاو ،تاعيببؼا ةبسن عافتراو ،ةليسولا كلت ىلع ةقبطبؼا موسرلا نم كونبلا ةدافتسا نايحلأا ضعب في كلهتسبؼا وجاوت . قبسبؼا عفدلا تاقاطب اىرهشأ لعل ،نيوتًكللاا عفدلا لئاسو نم ديدعلا دجويو . هذى ردصتو اىردصم ةمذ ىلع ءارشلا ةيلمعب اوموقي نبأ اهيمدختسم وأ اهيلمابغ لهسي ابف ،كونبلا وأ تاكرشلا وأ تاسسؤبؼا نع تاقاطبلا . كانىو لثم ،اهنم عاونأ ةدع ( CRIDIT CARD ) لاو ( DEBIT CARD . ) ماعل دجنف ،نيوتًكللاا عفدلا تاقاطب يلماح ناكسلا ةبسن في ةرادصلا لتبر تاراملإا نأ دبق بيرعلا ىوتسبؼا ىلعو 2014 لياوح 77 % تاقاطب مهيدل انهاكس ددع نم DEBIT CARD ةبسنب نيرحبلا اهيلت ،متهامزلتسم ءارشل ايموي اىومدختسي 75 % ثم ، تيبسنب ةيدوعسلاو ،تيوكلا 70 % و 47 % تيبسنب نميلاو رصم ةمئاقلا رخآ في تييأو ،لياوتلا ىلع 9,6 % و 1,9 % .

5 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم ب نيوتركللإا قوستلا برع ةرشابم تامدبػا وأ علسلا ءارشب تُكلهتسملل حمست تيلا ةينوتًكللاا ةراجتلا لاكشأ نم لكش وى نكامأ ابؽ سيل ةينوتًكلإ رجاتبؼ وأ رجتملل نيوتًكللاا عقوبؼا نم امإ ،تنتًنلاا . فتابؽا وأ بوسابغا زاهج للاخ نم ةيلمعلا كلت متتو نحشلا بودنم نم جتنبؼا ملاتسا دنع عفدلا وأ يكذلا عفدلا تاقاطب مادختسبا لوملمحا . ةقيرطلا كلت برع ءارشلا ةلوهس نع لاضف نيرخلآا ءارآ ةفرعم كلذك ،ول بسنلأا جتنبؼا تٍتقي نأ عيطتسي كلهتسبؼا لعبه ابف ،كلهتسملل دهبعاو تقولا تَفوتو ،قوستلل ةينوتًكللاا مهئاربآ ءلادلإاو جتنبؼا مييقتل تُكلهتسملل ةماتلا ةيربغا عقاوبؼا حيتت ثيح ،جتنبؼا نع . راعسبأ ةينوتًكللإا قاوسلأا كلت زيمتت امك تُكلهتسبؼا باطقتسلا ةيديلقتلا قاوسلأبا علسلا راعسأ نع ايبسن ةضفخنم . ماعل ةيبرعلا لودلا ضعبل ةحاتبؼا تناايبلا تحضوأ دقو 2014 ةيئارش ةيلمع ءارجلإ لوملمحا فتابؽا يمدختسم في ناكسلا ةبسن تيلأاك ةينوتًكلإ : نإ 17.5 % ةينوتًكلإ ةيئارش تايلمع ءارجلإ ةلوملمحا فتاوبؽا نومدختسي نيرحبلا ناكس ددع ليابصإ نم . _ ةبسنب تاراملاا اهيلت 15.8 % _ ةلاثلا ةبتربؼا في تيوكلا اهيلت 15 % _ سنوتو رئازبعاو ةيدوعسلا اعابت كلذ يلي _ نميلاو ندرلااو رصم اعابت اتَخأو

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 6 ج تنترنلاا برع نحشلا ةنيعم تاءارجإ للاخ نم يتًشبؼا لىإ عئابلا نم ةعاضبلا ليصوت وى ماع لكشب نحشلا . ىلع نحشلا امأ ماظن مادختسا متي ثيح ،ةنوربدو لباقم نودبو ،عيرس بولسبأو ،ةينوتًكلإ مظن قيرط نع متت تاءارجلإا نم تَبك ءزجف ،تنتًنلإا ديبرلا برع ابؽاسرإ ةداع متي تيلاو ،ليمعلبا ةصابػا تبااسبغا فوشكو تناايبلا دادعلإ نيوتًكلا . هذى متت نأ نكبي طيسبلا ىوتسبؼا ىلعو فلتبى رملأا نكلو ،ةبسانم ةليسو يبأ لزنبؼا لىإ ةعاضبلا ليصوت دربؾ ىلع تاءارجلإا رصتقت اهنيحو ،دلبلا سفن لخاد ةيراجتلا ةقفصلا مابسلإ اهعابتإ ببه تاءارجإ ةدع دجون انهف ،ليودلا ىوتسبؼا ىلع يأ ،تُتفلتبـ تُتلود في دروتسمو ردصم تُب ةقفصلا تناك ام اذإ تاءارجلإا كلت ديدبر في ةيبرعلا لودلا تُب تَبك فلاتخا دجوي لاو ،نحشلا ةيلمع . اهنم ةدع دئاوف نيوتًكللإا نحشللو : ةلود نم لقتنت تيلا عئاضبلا ىلع ةيكرمبعا موسرلا باستحا ةيلمع ليهستو ،نحشلا تاءارجإ عيرست موسرلا عفد راركتل اعنم ىرخلأ . للاخ نم ةدحاو ةكبش في يبرلاو يرحبلاو يوبعا نحشلا تايلمع نيوتًكللإا نحشلا مظن عمبذ امك ءلاكولا طبر لىإ ةفاضلإبا ،نحشلا عاطق عمو ئناوبؼا رئاود عمو لقنلاو نحشلا تاكرش عم ةلودلا لخاد ةفلتخبؼا كرامبعا بتاكم طبر نيزختلا تاكرش عم ةيللمحا ناتَطلا تاكرشو . لابؾ في عسوتلا ةجيتن تَخلأا دقعلا في اهطاشن رىدزا تيلا ةيبرعلا نحشلا تاكرش رهشأ نمو سكامارأ ةكرش ةينوتًكللاا ةراجتلا . ةيسفانت راعسبأو ةفلتخبؼا ةيبرعلا لودلبا ةيلودلا نحشلا ةيلمع ميظنتو ةلوهس ىدم لياتلا رشؤبؼا حضويو ( نم رشؤبؼا حواتًي 1 تىح فيعض 5 يوق ) . لدعم لىإ تلصو دق ةيبرعلا لودلا نم يأ دجويلا ونأ دبقو 4 ماعل رشؤبؼا في 2015 تُب تلادعبؼا حواتًت ثيح ، 3.9 تىح 2.3 . لدعبد ةعيلطلا في تاراملإا تيتأو 3.9 لدعبد تيوكلا اهيلت ، 3.6 لدعبد رصمو نيرحبلا ثم ، 3.3 لدعبد ندرلأاو ةيدوعسلا ثم 3.2 نع لدعبؼا ابه ىدعتي لا تيلا قارعلاو سنوتو رئازبعاو ايبيلو نانبل اعابت تييأ ثم ، 2.3 .

7 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم تاكرش وأ تاسسؤم في لامعلأا عاطقو دارفلأا يى فارطأ ثلاث تُب نيوتًكللاا يراجتلا لدابتلا متي ام ةداعو ( اهعاونأ فلتخبد اهماجحأو ) يىو ةيسيئر عاونأ ةعبرأ لىإ فارطلأا هذى تُبام لماعتلا مسقني ثيح ،ةيموكبغا ةزهجلأاو ، : 1 . كلهتسبؼا لىإ تاكرشلا نم ةينوتًكلإ ةرابذ ( Consumer-Business ) . زمرلبا اراصتخا اهيلإ راشيو ( B2C .) 2 . تاكرشلا لىإ تاكرشلا نم ةينوتًكلإ ةرابذ ( Business-Business ) زمرلبا اراصتخا اهيلإ راشيو ( B2B .) 3 . كلهتسبؼاو ةيموكبغا تاعاطقلا تُب ةينوتًكلإ ةرابذ ( Consumer to Government .) 4 . تاسسؤبؼاو ةيموكبغا تاعاطقلا تُب ةينوتًكلإ ةرابذ ( Business-Government .) عقوتبؼا نمو،بيرعلا نطولبا لاوادت ةينوتًكللإا ةراجتلا عاونأ رثكأ اهنيب ام في تاكرشلا تُبو دارفلأاو تاكرشلا تُب ةينوتًكللإا ةراجتلا دعت و لبقتسبؼبا ةينوتًكللإا ةراجتلل ىرخلأا عاونلأبا لماعتلا دادزي نأ . ةراجتلا لدعم نع داكتنولأا ةمظنم اتهرجأ ةيئاصحإ رخلآ اقفوف دارفلأل تاكرشلا نم ةينوتًكللإا ( B2B ) ةبتربؼا لتبرو ، رشؤبؼا اذى في ايبرع ةرادصلا تاراملإا لتبر داتعبؼاك ونأ دبق 25 ماعل ايبؼاع 2016 لدعبد 73.4 ةبتربؼاو ايبرع ةيناثلا ةبتربؼا في نيرحبلا اهيلت ، 32 لدعبد ايبؼاع 66.5 . ةعبارلاو ةثلاثلا ةبتربؼبا نانبلو تيوكلا تيتأ ثم ةبتربؼاو ايبرع 40 ةبتربؼاو 48 ةبتربؼا في لتبر تيلا ندرلأاو سنوتو ةيدوعسلا لىإ ارورم ،بيتتًلبا ايبؼاع 80 رئازبعاو رصبد ءاهتنلاا تىح ،ايبؼاع ةبتربؼا في لتبر تيلا قارعلاو 127 لدعبد ايبؼاع 14.3 .

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 8 ةيبرعلا لودلا ضعب براتج ليلتح ةيمنتلا تابلطتم دحا اهمجح ةدیازو اتهلاابؾ عيسوتو اتهاموقم رفوت ثيح نم رئازبعا في ةينوتًكللاا ةراجتلا ةيضقب مامتىلاا دعي في دجاوتلاو قاوسلأا ثيح يداصتقا راىدزاو تٍقت مدقتو يملع روطت نم مستي ابد، نيرشعلاو يدابغا نرقلا في ةيبؼاعلا لثبس ةراجتلا ةينوتًكللاا ةقلح نم تاقلح روطتلا في ،يراجتلا ءادلأا ةصابخو مادختسا لئاسولا ةينقتلا تيلا دمتعت اهيلع ،ةراجتلا امو مستت وب نم اىراصتخا ،نمزلا رصنعل تَفوتو ،لاوملأا ابف بتتًي ويلع ضفخ ةفلكت ةطشنلأا ،ةيراجتلا بيرقتو ،قاوسلأا اهضرعو دارفلأا مامأ نيذلا نولمعتسي تنتًنلاا في تايلمع ةراجتلا ةينوتًكللاا وىو ام لمعت ويلع رئازبعا ريوطتل ابد اىداصتقا ىشامتي تاروطتلاو ةيبؼاعلا في هذى تلاالمجا .

روطت

ةراجتلا

ةينوتركللإا

ىلع

ىوتسلدا

بيرعلا

:

عمو ةدیاز ةكرح طاشنلا يراجتلا في لودلا ةيبرعلا أدب كاردلإا ةيبنلأ مادختسا لئاسولا ةثيدبغا دادزي تايلمعلا في ةيراجتلا ،ةصاخ عمو ديازت يمدختسم تنتًنلاا ،ابه تأدبو قاوسلأا ةيزكربؼا ةتَبكلا في راشتنلاا تَثك في نم هذى نادلبلا اذكو ةينوتًكللاا ةيزىابعا ثيح تلتحا ةلود تاراملإا ةبتربؼا لىولأا في لابؾ " لامعلأا ةئيب " اميسلا انهأو تققح ازيبس في ةئيب لامعلأا كلذو ادانتسا لىإ تَياعم نمضتت رارقتسلاا يداصتقلااو يسايسلا فورظو تاعورشبؼا ةصابػا تارامثتسلااو ةيبنجلأا ةراجتلاو تلاداببؼاو قوسو لمعلا ،بئارضلاو لابؼاو تيتأو ةيدوعسلا في ةبتربؼا ةيناثلا اهيلت لك نم ندرلأا رصمو رئازبعاو امك سنوتو ظحلان روطت ددع يلمعتسم تنتًنلاا في لودلا ةيبرعلا ةنراقبؼبا عم يقبا لود لماعلا ،ىرخلأا كلذو ونيبي امك لودبعا لياتلا : 7 تينس ینب ايبرع تنترنلاا يمدختسم روطت حضوي لودلجا : 2000 لىا 2009 ْىٌٍُّاب لمعتسم تنتًنلاا لامعتسا 2000 تنتًنلاا لامعتسا 2009 ةيبرعلا لودلا 2512900 38793400 لماعلا لود يقبا 358502447 1296078709 ردصبؼا : ةطسوتبؼاو ةتَغصلا تاسسؤبؼا في ةينوتًكللاا ةراجتلا عقاو ( تلااصتلال ليودلا دابرلاا تناايب ىلع دامتعلابا ) نم للاخ لودبعا قباسلا نكبي نأ ىرن حوضوب تازفقلا ةيعونلا في ددع يمدختسم تنتًنلأا في ةيبرعلا لودلا تُب يماع 2000 و 2009 اذىو ام وصخلي لدعم ةدیازلا ةيوئبؼا مبؽ ب 846.7 % وىو بركأ نم روطت لدعم ددع يلمعتسم تنتًنلاا في قبا لود لماعلا و يذلا غلب 261.5 % ، لاإ نأ راشتنا تنتًنلاا في ةيبرعلا ةقطنبؼا زيمتي فعضب لدعم ةفاثك راشتنلاا ةنراقبؼبا عم لودلا ةمدقتبؼا . امأ نع ىوتسم مجحو ةراجتلا ةينوتًكللإا ةيبرعلا نإف مايقلا اىديدحتب لكشي تباوعص دوعت لىإ ةراجتلا نوك ةينوتًكللإا سرابس لكشب يئزج مادختسبإ تنتًنلأا في ثحبلا ةنراقمو علسلا نكل في ةياهنلا نإف تلاماعم مظعم عيبلا ءارشلاو متت قرطلبا ةيديلقتلا و لا ی ا لز مجح ةراجتلا ةينوتًكللاا فيعض ةنراقبؼبا عم ام ويلإ تلصو في ةيقب لود لماعلا . نكبيو ضرع ضعب تايئاصحلإا تاذ ةقلاعلا ةمهبؼا اذبه عونلا نم ةراجتلا ، تَشت ذإ ضعب تاريدقتلا لىإ نأ مجح ةراجتلا ةينوتًكللاا ةيبرعلا في ديازت ، ةنراقم ماوعلأبا ةقباسلا و

9 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم مغرلبا ةلاض نم ةبناسبؼا ةيبرعلا في اذى لالمجا ، عم ذخا تارابتعلاا ةقباسلا في نابسبغا . 8 لودبعاو لياتلا تُبي روطت انل مجح ةراجتلا ةينوتًكللإا ىلع ىوتسبؼا بيرعلا بيرعلا ىوتسلدا ىلع ةينوتركللاا ةراجتلا مجح روطت تاونسلا 1998 1999 2000 2002 2004 2006 ةينوتًكللاا ةراجتلا مجح 95 198 290 900 3100 2400 SOURCE : ABU-KHADRA,LAYAL .

L`AVENIR DU COMMERCE ELECTRONIQUE EN

ARAB ET JORDANIE, CENTRE CULTUREL, FRANÇAIS D` AMMAN

نم للاخ لودبعا ظحلان نأ مجح ةراجتلا ةينوتًكللإا اومنت ءطبب في نادلبلا ةيبرعلا نم 95 نويلم في رلاود ةنس 1998 ، لىإ 3.1 رايلم رلاود في 2004 ، ثم 4.6 نويلم رلاود في ماعلا 2006 . وىو ام تُبي نادلبلا فلبز ةيبرعلا نع ةيقب لود لماعلا في لابؾ ةراجتلا ةينوتًكللإا . امك تَشت تاريدقتلا تيلا تنلعأ للاخ ماعلا 2008 نأ قوس ايجولونكت تامولعبؼا و ةراجتلا ةينوتًكللاا في لودلا ةيبرعلا تدهش اوبم اظوحلم ةنراقبؼبا تاونسلا عم ةقباسلا ، ثيح لصو مجح ةراجتلا ةينوتًكللاا لىإ وبك , 4.13 رايلم رلاود في ماعلا 2008 ، لباقم 6.9 رايلم رلاود في ماعلا 2006 ، اّو علىخَ ْأ ًصَ دذع ٍوزخشِ جٔزخٔلاا ًٌإ 35 ْىٍُِ و 71 ْىٍُِ نزخشِ ٍف فحاهٌا يامٌٕا ٍف َاعٌا 2009 . 9 ىلعو مغرلا نم رخأتلا بيسنلا ةراجتلل ةينوتًكللإا في نطولا بيرعلا اسايق لودلبا ،ةمدقتبؼا لاإ نأ اهنم ًاضعب دق تدهش ضعب براجتلا ركذت في لابؾ طاشنلا يراجتلا نيوتًكللإا ، امك وى لابغا ةبسنلبا سلبؾ لودل ،نواعتلا ثيح تماق ضعب تاعاطقلا قيبطتب تامدبػا ةينوتًكللإا اتهدمتعاو ذنم ماوعأ ، لثم طفنلا عاطق تیاواميكوتًبلاو زاغلاو مجانبؼاو نيدعتلاو . نمو زربأ تاكرشلا ةيبرعلا تيلا مدختست ايلاح ةمظنأ ةينوتًكللإا ةراجتلا في ماسقأ تاعيببؼا اهيف لاضف نع ماسقأ ىرخأ اهيزاوت ةيبنأ لثم تیاتًشبؼا ةيمنتو ذيفنتو لامعلأا دوقعلا قيوستلاو برع تنتًنلإا يى تيلاو وكمارآ ةكرش تمدق اجذوبم اديج في تاعيببؼا مسق برع فيو تنتًنلإا اذى ددصلا ريدقت نكبي مجح ةراجتلا في لود جيلبػا بيرعلا B2C و B2B كلذ امك يلي : -ريدقت مجح طاشنو راجتلا ةينوتركللاا في لود جيللخا B2C و B2B -ةراجتلا ةينوتركللاا ینب تاعاطقلا و ةيراجتلا B2B  ثيح دبق مادختسا ةراجتلا ةينوتًكللاا تُب تاعاطقلا ةيراجتلا وى ليلق في تقولا رضابغا اهتيبلاغو  دق دنتست لىإ ماظن لدابتلا نيوتًكللاا تناايبلل .(EDI)  مظعم تلاماعتلا ةزكرم في تاعاطقلا ةيعانصلا لثم عاطق ةينقتو تارايسلا تامولعبؼا كلذو طبرلبا تاكرشلبا ملأا ةيبؼاعلا ريدقت مجلحا يلكلا ةراجتلل ةينوتركللاا في لود جيللخا ةيدوعسلا نيرحبلا نامع تيوكلا رطق تاراملإا ماعلا يللمحا جتانلا ليابصإ 170500 8299 19300 34150 15100 59000

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 10 ةينوتًكللإا ةراجتلا ةميق ةئف B2B 5115 83 193 342 151 1770 ةراجتلا ةبسن ةينوتًكللاا N2N %3 %1 %1 %1 %1 %1.5 ردصبؼا : جيلبػا لود في ةينوتًكللإا ةراجتلا، يبظاقلا تٍيبل _ نواعتلا سلبؾ لود ةراجتلا ةرازول ريرقت امأ ةبسنلا ريدقتل ةميق ةراجتلا ةينوتركللاا ینب تاعاطقلا ةيراجتلا ینكلهتسلداو B2C : ثيح ظحلان دجوي لىاوح %17 نم عمتبؾ لود جيلبػا تيلاو مدختست ةقيرط ءارشلا ىلع تنتًنلاا ، ةميقلا ةيريدقتلا ةراجتلل ةينوتركللاا B2C جيللخا لود في ةدحولا : رلاود نويلبؼبا ةراجتلل ةيريدقتلا ةميقلا ةينوتًكللاا B2C ةيدوعسلا نيرحبلا نامع تيوكلا رطق تاراملإا 2004 178 15 22 27 08 131 2008 556 30 44 54 16 262 ردصملا : ْواعخٌا سٍجٌّ يوذٌ ةراجخٌا ةراسو امأ ةبسنلبا تياترشملل ةيموكلحا :  تَشت تاساردلا لىإ نأ عومبؾ قافنلإا يموكبغا في ةقطنم جيلبػا لياوح 100 نويلب ،رلاود و لياوح 10 % اهنم علسلل تامدبػاو .  ذختأ ةكلمبؼا ةيبرعلا ةيدوعسلا ةصبغا بركلأا 65 % ةلودو تاراملإا %25 عزوتو بسنلا ىرخلأا ىلع نامع تيوكلاو رطقو نيرحبلاو . 10 فيو اذى لالمجا ثيح نا رثكأ نم ثلث مجح ةراجتلا ةينوتًكللإا تُب تاكرشلا تُكلهتسبؼاو موقي تايلمع ىلع زجبغا نيوتًكللإا برع تنتًنلإا تلاحرلل ةيوبعا و قدانفلا . امك لمشت ةمئاق زربأ تلاابؾ نيوتًكللإا قوستلا ءارش بتكلا سبلابؼاو یاادبؽاو روىزلاو تاجتنبؼاو ةينوتًكللإا ابد اهيف صارقأ ىقيسوبؼا ةيمقرلا (CDs) صارقأو يمقرلا ويديفلا ١ (DVDs) جماربو ةزهجأو رتويبمكلا و كلذ امك ونيبي لودبعا لياتلا : عيزوتلا بيسنلا عاونلأ علسلا ةاترشلدا اينوتركلا في لودلا ةيبرعلا تلاماعبؼا عاونأ جمارب رتويبمك بتك ةزهجأ بوساح صارقأ ةيقيسوم یاادى ةسبلأ ةزىاج رفس قدانفو B to C B to B

11 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم علسلا تبسن ةارتشملا % 09 06 04 08 07 05 17 30 14 ردصملا : زئاشجٌاو ٍبزعٌا ٌُاعٌا ٍف ذَذجٌا داصخللاا علاو،راّع ٌراّع / ذحابٌا تٍجِ نمو للاخ ليلحتلا قباسلا عقاول ةراجتلا ةينوتًكللاا في نطولا بيرعلا دبق نأ ةروصلا فلتبز لىإ دح نع تَبك يقبا لود ،لماعلا ذإ دبق ديدعلا نم تاكرشلا ةيبرعلا ام ا تلز ةديعب نع ةسرابف ةراجتلا ةينوتًكللاا نع ةفلختمو بكر تلاماعتلا ةينوتًكللاا ، ناو ليابصإ قافنلإا بيرعلا لا ديزي ىلع ٩٥ نويلم رلاود یاونس برع ةينوتًكللاا ةراجتلا . امك نأ رثكأ تُلماعتبؼا ةراجتلبا ةينوتًكللاا زكتًت متهیاتًشم ىلع ءارش جمارب و ةزهجأ ليلآا بسابغا ، امنيب عزوتت ةبسنلا ةيقبتبؼا ىلع بتكلا یاادبؽاو . ونم و روطت تنترنلاا في رئازلجا ضعبو لودلا ةيبرعلا : في ةيادبلا ، ناك مادختسإ تنتًنلأا ارصتقم ىلع تائيبؽا و زكارم ثحبلا يملعلا نود دارفلأا ، ثم اتهامادختسا تعسوت دقف ردق ددع تائيبؽا ةكتًشبؼا في ةكبشلا في ماعلا 2003 ب 130 ةئيى لصيل لىإ 700 ةئيى . ردقتو تائيبؽا ةكتًشبؼا في تنتًنلاا ةعباتلاو عاطقلل يداصتقلاا ب 500 ةئيى اهيلي عاطقلا يعمابعا ب 100 ةئيى ثم عاطقلا بيطلا ب 50 ةئيى امأ 150 ةئيى ةيقبتبؼا يهف ةعزوم ىلع يقبا تاعاطقلا بسنب ، ةتوافتم و لعل كاتًشإ عاطقلا يداصتقلاا بركبأ ددع نم تائيبؽا سكعي ةيبنأ مادختسإ تنتًنلاا في اذى ارظن عاطقلا ةعيبطل تلاماعبؼا ةيراجتلا و ةيلابؼا تيلا جاتبر لىإ ةقدلا و ةعرس ذيفنتلا و تيلا لا نكبي نأ رفوتت دوجوبلاإ ةكبش تُب ددع تُكتًشبؼا و تُلمعتسم تنتًنلأا في رئازبعا رظن ضافبللا ةبسن كاتًشلإا ةنراقبؼبا يدرفلا عم ةبسن كاتًشا تائيبؽا ببسب عافترإ ةفلكت طبرلا ةكبشلبا . 11 لودلجاو لياتلا حضوي روطت ددع يلمعتسم تنترنلأا في ةيبرعلا لودلا عم ةنراقلدبا رئازلجا ةبتربؼا ةلودلا تنتًنلاا يمدختسم ددع 2006 تنتًنلاا يمدختسم ددع 2009 ومنلا لدعم % 01 رئازبعا 2.465.000 4.300.000 47.62 02 رصم 6.000.000 7.620.000 43.68 05 ةيدوعسلا 4.800.000 6.400.000 33.33 07 سنوت 1.294.910 1.722.190 33.00 08 تاراملإا 1.710.000 2.260.000 32.16 12 برغبؼا 2.850.000 3.500.000 22.81 ردصبؼا : ةيبؼاعلا ةمقلا تاررقم ذيفنت ربسؤم ايسآ برغل ةيداصتقلاا ةنجللا ( WSISS )

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 12 ظحلان روطتلا بيابهلإا ددعل يلمعتسم تنتًنلأا في رئازبعا اصوصخو تُب يماع 2006 -2009 لىإ لصو ثيح 62.48% امك ظحلان نأ وبم روطتو تنتًنلاا في رئازبعا وى عرسلأا ةنراقبؼبا عم لودلا ةيبرعلا ىرخلأا ثيح رئازبعا لتبر ةبتربؼا لىولأا ايبرع نم ثيح لدعم وبم تنتًنلاا و اذى للاخ ةتًفلا ٢٠٠٨ كلذو امك وى تُبم لودبعا في قباسلا . تاريدقت ونم مجح ةراجتلا ةينوتركللاا رئازلجبا عوجرلبا تايئاصحلإل نع مجح ةراجتلا ةينوتًكللاا في رئازبعا بسح تامولعبؼا ةرفوتبؼا ىدل ةرازو ةراجتلا ةراجتلل و ةينوتًكللاا لم دبق تايئاصحإ ةددبؿ نع CERIST بتكم تنتًنلاا يراجتلا زكربد ثحبلا مجبغا يملعلا يلكلا بابسلأل ةيتلآا :12 ١ - نأ مظعم تلاماعبؼا صابػا ةراجتلبا ةينوتًكللاا أدبت لاعف نع قيرط ةكبش تنتًنلاا تُب في تآشنبؼا رئازبعا تآشنبؼاو ةيجرابػا اهنكل لوحتت دعب كلذ تلاماعملل ةيديلقتلا ةيدنتسبؼا عم ةيراجتلا كونبلا لخادلبا جرابػاو لياتلباو بعصي اهتعباتم ةفرعمو اهمجح يلعفلا ةقيقح . لياتلباو لا تايئاصحإ رفوتت ةقيقد ابؽوح . ٢ - نإ تايئاصحلإا ةيبظرلا لوح طاشنلا يراجتلا ةرداصلا نم ةراجتلا ةرازو زاهبعاو يزكربؼا لم ءاصحلإل ضرعتت بنابع تايئاصحإ ةراجتلا ةينوتًكللاا لياتلباو لا دجوت تايئاصحإ ةيبظر اهنع تىح ماع 2008 نم رداصبؼا ةصتخبؼا . لياتلباو مغرلباو نم كلذ لاإ نأ لك تارشؤبؼا حضوت نأ كلانى تايلمع ةراجتلل ةينوتًكللاا ترج في للاخ رئازبعا ماوعلأا ةتَخلأا تاجردب ةتوافتم ةصاخ في لحاربؼا ةمدقتبؼا نم عبص تامولعملل تاءارجٕاو ةيلولأىا تلااصتلاا دقاعتلل لاسرٕاو تَتاوفلا ةيئدببؼا تادوقعلاو قئثاوو نحشلا ثم تلمك تاءارجلإا ةيدقنلا بيلاسبأ تلايوحتلا ةيدقنلا ةيديلقتلا ةرشابم تُب كونبلا ةيرئازبعا كونبلاو ةيبنجلأا وأ نع قيرط ةطساوبو فرط ثلثا في ةرورض تلااح لامتكا مابسٕاو ةصاقبؼا نع قيرط ةصاقم كرويوين . بلغأو هذى تلاماعبؼا في تارداصلا تادراولاو . تاعقوت تاريدقت ونم ةراجتلا ةينوتركللإا للاخ ةترفلا 2013 2009  ىلع ءوض تاضاتًفلإا ةثلاثلا ةروكذبؼا اقباس نإف لودبعا لياتلا و يذلا حضوي تلادعم وبم ةينوتًكللإا ةراجتلا رئازبعبا للاخ ةسمبػا تاونس ةمداقلا ىلع وحنلا لياتلا : تاريدقت مجح ةراجتلا ةينوتركللإا نم مجلحا يلكلا ةراجتل تارداصلا تادراولاو رئازلجبا , تٕسٌا ىٌّٕا يذعِ ثازَذمح ٌىٕسٌا % ةراجخٌٍ ٍٍىٌا ُجحٌٍ تُٔوزخىٌلاا ةراجخٌا تبسٔ ثازَذمح تَزئاشجٌا % 2008 // 01 2009 100 02 2010 100 04 2011 100 09 2012 100 16 2013 100 32

13 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم حضوي لودبعا قباسلا نأ مجح ةراجتلا ةينوتًكللإا يذلا انضتًفا ونأ فوس نوكي في ةنس ساسلأا 2008 طقف ( 01%) ةبسنك ةعضاوتم ةلوقعمو في لظ تايطعبؼا ةحضوبؼا اقباس ةساردلبا فوس عفتري لدعبؼبا لوقعبؼا يذلا انلصوت ويلإ نم برابذ لودلا ةلثامبؼا انل یاونس وىو ( 100 %) لىإ ةبسن ( 32 %) نم مجح . ةراجتلا يلكلا تارداصلل تادراولاو ةيرئازبعا في ماع 2013 تامسلا ةزيملدا قوسل ةراجتلا ةينوتركللاا في رئازلجا نإ ةراجتلا ةينوتًكللاا في رئازبعا تلازام في لىوأ ،اتهاوطخ نمف ةهج دبق كانى بايغ وبش لماك جذومنل ةرابذ تاسسؤبؼا ةيموكبغا عم تاسسؤبؼا ةيموكبغا G2G نمو ةهج ىرخأ دبق نأ عاطق ةرابذ تاسسؤم ، امك نأ عاطق ةرابذ تاسسؤم لامعلأا عم تاسسؤم لامعلأا عم B2B لازام افيعض ادج . تُكلهتسبؼا عم لامعلأا تاسسؤم ةرابذ عاطق نأ امك B2C في لازم ،وتيادب ةياهنبف ةنس 2008 دبق لماعم روصلا ةلماشلا ادبؽ عاطقلا امك يلي : 13  غلب ددع تاسسؤبؼا تيلا و تعض اىرجاتبؼ عقاوم ةراجتلل ةينوتًكللاا ىلع ةكبش تنتًنلاا لياوح 60 اعقوم تاكرشل و تارادإ و صاوخ نوعيبي متهاجتنم اينوتًكلا .  نمو تُب هذى عقاوبؼا كانى لياوح 15 % طقف ةغللبا ةيبرعلا .  فيو ،عقاولا نل بتكي ةراجتلل ةينوتًكللاا في تَثكلا نم لودلا ةيبرعلا ضوهنلا روطتلاو ام لم دوهج رفاضتت ةموكبغا اذكو عاطقلا صابػا تىحو دارفلأا نم لجا معد تلازإو تاقوعبؼا تيلا ضتًعت هذى ةراجتلا ثيح ، ىري نوصصختبؼا في اذى لالمجا نأ رئازبعا انهاكمبإ نأ ققبر حبر ردقي تَيلابؼبا في لاح عاطقل اىريوطت ةراجتلا ، ةينوتًكللاا في تقولا يذلا ىقبي ويف رفاوت ايجولونكتلا ةيمقرلا نود تٌعم في لاح مدع ةيقتًب مامتىلاا ريوطتو ةعانص ىوتبؿ جمارب تنتًنلاا ، ةصاخ كلت ةقلعتبؼا بناوبعبا ةيداصتقلاا . نكل نم ةهج ىرخأ دبق نأ وبم ةراجتلا ةينوتًكللاا في رئازبعا رثأتي تاتَثأتب ةصقانتم ( يأ ابلس باابهإ و ) لماوعب ةيميلقإ ، لثمتت في ىوتسم روطتلا يداصتقلاا و تٍقتلا و ةعيبط ديلاقتلا ةيعامتجلاا ةدئاسلا رئازبعا في . يلعف بناجلا بيایجلاا : دبق نأ كانى ضعب فورظلا ةيداصتقلاا و ةيعامتجلاا تيلا نكبي نأ عجشت وبم ىلع ةراجتلا ةينوتًكللاا ، ركذن اهنم : نمف ةيحانلا ةيعامتجلاا : دبق نأ ديلاقت تاعمتلمجا ءاوس في لودلا ةيبرعلا وأ رئازبعا دبر نم ةيرح ةأربؼا في باىذلا اىدرفبد لىإ زكارم قوستلا ، لياتلباو ناف ءاشنإ عقاوم هذبؽ رجاتبؼا ىلع تنتًنلاا ةكبش بساني امابس فورظ ةأربؼا في ةقطنبؼا ةماع ثيح حيتي ابؽ قوستلا نم لخاد لزنبؼا ، و ناف لياتلبا هذى ديلاقتلا بعلت ارود ايبابها في وبم ةراجتلا ةينوتًكللاا في رئازبعا . نمو ةيحانلا ةيداصتقلاا ، نإ توافتلا تَبكلا في تیاوتسم روطتلا يرضبغا تُب ندبؼا في رئازبعا لعبه نم عقاوم ةراجتلا ةينوتًكللاا ةيرئازبعا ةادأ لوصولل لىإ كلهتسبؼا في يأ ناكم ءاوس في ةتَبكلا ندبؼا وأ ةتَغصلا ىلع ءاوسلا ، و لياتلبا ناف اذى توافتلا بعلي ارود ايبابها في راىدزا نيوتًكللاا قوسلا في رئازبعا . ىلعو بنالجا بيلسلا : دبق نأ كانى تَثكلا نم فورظلا ةيداصتقلاا و ةيعامتجلاا في رئازبعا تيلا نكبي نأ قوعت وبم ةراجتلا ةينوتًكللاا في رئازبعا ركذن اهنم : 14 نمف ةيحانلا ،ةيعامتجلاا دبق نأ تَثكلا نم دارفلاا في رئازبعا برتعت نأ ةریازلا ةيناديبؼا ةباثبد قوسلا زكاربؼ ةىزن نوصربو ،اهيلع نأو متهاداع ةيئارشلا موقت ىلع ةرورض ةيؤر عئاضبلا نع برق و دكأتلل اهسبؼ اهنم لبق مادقلإا ىلع ةيلمع ءارشلا . لاو كش نأ هذى لماوعلا دق نوكي ابؽ اىرثاأ ةيبلسلا في ةسكاعبؼا وبم ةراجتلا ةينوتًكللاا في رئازبعا .

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 14 نمو ةهج ،ىرخأ دبق نأ فعض دامتعا ةيبلاغلا نم تُنطاوبؼا في رئازبعا ىلع لماعتلا تاقاطبب نامتئلاا  ةفلتخبؼا ، لثبي اقئاع ايقيقح مامأ وبم ةراجتلا ةينوتًكللاا في رئازبعا . حملام عضولا نىارلا ةراجتلل ةينوتركللاا في رئازلجا نم لجا فرعتلا ىلع حملام عضولا نىارلا ةراجتلل ةينوتًكللاا في رئازبعا ، متىا نوصصختبؼا لابؾ في ةراجتلا ةينوتًكللاا ءارجبإ تاسارد قاوسلأ هذى ةراجتلا في قطانبؼا ةفلتبـ في رئازبعا تيلاو دهشت في وبم اذى ،لالمجا دقو تناك تدكأ هذى ةساردلا وجوب ماع : لا لازت ةدودبؿ في رئازبعا . ، B2B نأ ةرابذ تاسسؤم لامعلأا عم تاسسؤم ىظحتل لامعلأا ضعبب مدقتلا اهمادختسا في . B2C نأ ةرابذ تاسسؤم لامعلأا عم تُكلهتسبؼا ةرشابم  لعلو نم مىأ تاساردلا تيلا تيرجأ في اذى لالمجا كلذو نم للاخ نايبتسا تماق وب تاهج ةصتبـ اذى في لالمجا دقو تفدهتسا فرعتلا ىلع حملام عضولا نىارلا ةراجتلل ةينوتًكللاا في رئازبعا ، نم للاخ ددع ديدبر يمدختسم ةكبش تنتًنلاا في رئازبعا و اذك فتابؽا تباثلا فتابؽاو لاقنلا ددعو تابسابغا ... اىتَغو تارشؤبؼا نم تَغلا ةرشابم تيلاو طبترت ومنلبا في ةراجتلا ةينوتًكللاا اطابترا اقيثو . اميفو يلي ضرع مىلأ وأ بناوج جئاتن ةساردلا : 15 عاونأ علسلا ةاترشلدا اينوتركلا ( برع تنترنلاا ) تم رصح تامادختسا تنتًنلاا ةيراجتلا في رصانعلا ةيلاتلا : رشن ،تامولعبؼا عيبلا برع بلج ،تنتًنلاا ،تامولعبؼا جيوتًلا ،نلاعلإاو لاصتلاا نيدروبؼبا نئبازلاو . دقو تُبت نم للاخ تاءاصحلإا ةنوكبؼا في اذى لالمجا نأ بلج تامولعبؼا تلتحا ةبترم ةبسنب ةرادصلا ٣٢ , ٩٣ % ، تاقاطب رفسلا زجبغاو يحايسلا 18 % اهيلت ةبسن 96.18 % رشنل ،تامولعبؼا ثم ةبسن 57 .15 % لاصتلال نئبازلبا 63.14 لاصتلاا نيدروبؼبا ةبسنو 58.12, جيوتًلل ،نلاعلإاو امأ ةبسب 06 تيلاو لثبس ةبسن عيبلا برع تنتًنلاا ، نمو للاخ ام قبس نكبي لوقلا نأ تامادختسلاا ةيراجتلا تنتًنلال تايلمعلا في ةفلتخبؼا برتعت ةلوبقم مغرلبا نم انهأ تلجس لقا ةبسن عيب برع تنتًنلاا اذىو رملأا يعيبط مدعل رظن رفاوت راطلإا يعيرشتلا لماكلا هذبؽ تلاماعتلا ابف للقي اتهامادختسا . قرط عفدلا : تحضوأ جئاتن ةساردلا نأ نيتًشبؼا في قوسلا ةيرئازبعا دق اومدختسا مظعم قرط عفدلا فراعتبؼا في اهيلع ةراجتلا ةينوتًكللاا :  نإ تاقاطبلا ةينامتئلاا Cerdit Cards دق تذوحتسا ىلع بيصن بركلأا في دادسلا ةينوتًكللاا ةميقل ، تیاتًشبؼا ، ثيح تغلب ةبسن اهمادختسا 7.21 % في رئازبعا .  نإ عفدلا بولسبأ تلايوحتلا ةيكنبلا ) ةيفرصبؼا ) تُب كنب يتًشبؼا و كنب عئابلا دق تلتحا ةبتربؼا ا ةيناثل . ةبسنب %11  امأ دادسلا يدقنلا لىإ تُبودنبؼا دنع ةطقن ملاتسا فانصلأا ةاتًشبؼا دقف لتحا ةبتربؼا ةثلاثلا ، . زواجتتلا 9%  في ةبتربؼا ةتَخلأا ، تءاج تاكيشلا ةيفرصبؼا ، ثيح تغلب ةبسن اهمادختسا ةليسوك دادسلل نم للاخ ام قبس دبق نأ جئاتنلا قفاوتت عم ةفسلف ءارشلا برع تنتًنلاا ، ثيح بعلت تاقاطبلا رود ةينامتئلاا یاويح ، ارظن ةلوهسل اهمادختسا نم لجا لوصبغا ىلع علسلا ةاتًشبؼا ىصقبأ ةعرس ، ةصاخ في تاجتنبؼا ةلاح ةيمقرلا Digital Products ةلباقلا لازنلإل رشاببؼا يروفلا نم للاخ ةكبش تنتًنلاا . 16

15 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم رداصم تياترشلدا : تلنا عقاوم تاكرشلا ةيبنجلأا ةصبغا بركلأا نم تیاتًشم يمدختسم ةكبش تنتًنلاا في رئازبعا ، غلب ثيح اهبيصن %83 نم ةميق تیاتًشبؼا ةيلابصلإا ، امنيب تلنا عقاوبؼا ةيللمحا و ةيبرعلا وتميقام 17% طقف اذى و رملأا يعيبط ايلاح ارظن ةلقل عقاوم قوستلا ةينوتًكللاا ةيبرعلا و ةلق عونت ضورعبؼا نم علسلا و تامدبػا لماوعلا ةعجشلدا ىلع ءارشلا برع تنترنلاا  زاتبس عئاضبلا ةضورعبؼا ىلع عقاوبؼا ةينوتًكللاا ىلع ةكبش تنتًنلاا ضافبلبا اىراعسأ نع ةضورعبؼا عئاضبلا في رجاتبؼا ةيديلقتلا . نكل اذى ببسلا لم نكي مىلأا ةبسنلبا نيتًشملل في رئازبعا ، ثيح برتعا %15 نم ءلاؤى نيتًشبؼا نأ ضافبلا راعسلأا وى لماعلا يذلا مهعجش ىلع ءارشلا نم للاخ ةكبش تنتًنلاا . 17 امك نأ كانى بابسأ ىرخأ ةعجشم ىلع ءارشلا برع تنتًنلاا في قاوسلأا ةيرئازبعا لثمتت في : - مدع رفاوت عئاضبلا في قاوسلأا ةيللمحا ( وتبسن %48 ) - ةلوهس ءارشلا برع تنتًنلاا ( وتبسن 42% ) - ةلوهس ةنراقم راعسلأا ( وتبسن 23% ) - ةلوهس عفدلا ( وتبسن %19 ) تلاامتحا ءارشلا ةيلبقتسلدا برع تنترنلاا  في ةسارد ماق ابه عقوم صصختم في تنتًنلاا اتهامادختسلااو في لودلا ةيبرعلا و كلذ نم للاخ نايبتسا ميظنت ثيح تناك جئاتن ةساردلا امك يى ةنيبم في لودبعا لياتلا . تلاامتحا ءارشلا ةيلبقتسلدا برع ةكبش تنترنلاا في رئازلجا ةنراقم عم لودلا ةيبرعلا ةلودلا رئازبعا رصم ندرلأا سنوت رطق ةيدوعسلا تاراملإا ءارشلا تلاامتحا ةيلبقتسلدا %10 %12 %05 %07 %06 %35 %25 ردصملا : ٌراّع ،ٍعّج تٍُبال هجىخٌا ىحٔ ةراجخٌا تُٔوزخىٌلإا ٍف قىسٌا تَزئاشجٌا ، عجزِ كباس ، ص 2 - دامتعلابا ىلع ةدعاق تناايب - عقوم تيب موك – صصختبؼا : ةسارد ناونعب : تنتًنلاا ... ةليسولا ةيملاعلإا ةلضفبؼا ايبرع . نم لودبعا قباسلا يذلاو لثبي تلاامتحا ءارشلا ةيلبقتسبؼا برع تنتًنلاا في ةنراقبؼبا رئازبعا لودلا ضعبب ةيبرعلا ثيح ظحلان نم للاخ ةساردلا تيلا ماق ابه عقوم تيب موك صصختبؼا في تنتًنلاا نأ لثبس رئازبعا بركا تلاامتحا ءارشلا برع تنتًنلاا في لبقتسبؼا و كلذ رظنلبا لىإ تلادعم روطتلا في تنتًنلاا يمدختسم في ةتًفلا ةتَخلأا و عم ةدیاز روطتلا في تٌبلا ةيتحتلا ةدعاسبؼا ىلع ةسرابف تايلمعلا ةيراجتلا تنتًنلاا برع . رثا ةراجتلا ةينوتركللإا ىلع ومنلا يعاطقلا في ضعب لودلا ةيبرعلا فوس يقلن ءوضلا نم للاخ اذى ثحببؼا ىلع ضعب تلاالمجا تيلا متي قيبطت ةراجتلا ةينوتًكللاا اهيف لودلا في ةيبرعلا و ىدم اتهدافتسا اهنم و كلذ امك يلي :

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 16 - عاطق تامدلخا ةيفرصلدا برتعي عاطقلا فيرصبؼا نم مىأ تاعاطقلا وأ تلاالمجا تيلا متت اهيف ةسرابف ةراجتلا ةينوتًكللاا ، برتعي ذإ عاطقلا فيرصبؼا اهيف ةباثبد طيسولا تُب بلاط ةمدبػا و اهمدقم و لياتلبا دعي عاطقلا فيرصبؼا وأ فرطلا نم للاخ ، EDI يساسلأا في ةيلمعلا ةيراجتلا ةينوتًكللاا ةصاخ ءاوس نم للاخ مظن تلايوحتلا تاقاطب ةيلابؼا عفدلا ةينوتًكللاا ةفلتخبؼا ، اذكو عفدلا نم للاخ تنتًنلاا تاقاطبو ةينامتئلاا ةفلتخبؼا . ةفاضلإبا كلذ لىإ فيو راطإ ريوطت ماظنلا فيرصبؼا يرئازبعا و وتنرصع ماق كنب ريوطتب رئازبعا ماظن تلايوحتلا ةيلابؼا و western union و EAZYinternet و يذلا دعي نم مىأ تلاابؾ ةراجتلا ةينوتًكللاا كلذو نم للاخ اذك ةمدخ ةضفخ موسر ليوحتلا لىا جرابػا و اىتَغ نم تلاماعبؼا تيلا رفوت ناملأا تُلماعتملل . - عاطق ةحايسلا ةينوتركللاا ةيمنتلاو ةمادتسلدا لم نكت لودلا ةيبرعلا ةديعب نع تاروطتلا في لابؾ ةحايسلا ،ةينوتًكللاا ثيح تررق ةرودلا سلجملل ةسداسلا يرازولا بيرعلا ،ةحايسلل ةدقعنبؼا للاخ رهش ويام 2003 ءًانب ىلع حاتًقا نم ةكلمبؼا ،ةيدوعسلا ةيبرعلا ليكشت قيرف لمع ةسئارب ،ةكلمبؼا ةيوضعو ةكلمبؼا ةيندرلأا ،ةيشمابؽا ةلودو تاراملإا ،ةدحتبؼا ةيبرعلا ةلودو ،رطق ةلودو تيوكلا عضول روصت لصفم لوح عوضوم ةحايسلا ةينوتًكللاا في لودلا ةيبرعلا . لمتشاو روصتلا مدقبؼا ىلع ةسبط لوصف انمضتم ميىافم ةيساسأ نع ةحايسلا ،ةينوتًكللإا اهتيبنأو اهعضوو ،اىروطتو ليابغا في لودلا ةيبرعلا عم ةراشلإا لىإ ةببربذ رئازبعا في اذى لالمجا . امك مدق روصتلا ةسيئرلا روالمحا في ةيجيتاتًسإ قيبطت ةحايسلا ةينوتًكللإا في لودلا ةيبرعلا انمضتم تاقوعم ،قيبطتلا لبسو اهجلاع . قفاوو سللمجا يرازولا بيرعلا ةحايسلل في وترود ةعباسلا ماع 2004 ، ىلع روصتلا ،مدقبؼا اعدو ةيبرعلا لودلا لىإ دامتعا وجئاتن لمعلاو ىلع ذيفنت وتايصوت . 18 دقو ضخبس نع دوهبعا ةقباسلا اهلك ءاشنإ سللمجا بيرعلا ةحايسلل ةينوتًكللاا في ماعلا 2008 فارشبإ كلذو لك نم دابرلاا ليودلا ةحايسلل ةينوتًكللاا ةمظنبؼاو ةيبرعلا ةحايسلل عباتلاو ةعمابع لودلا برتعتو ةيبرعلا هذى ةوطبػا ةمهم ادج ليعفتل نواعتلا بيرعلا في لابؾ ةحايسلا ةينوتًكللاا تيلاو دقتعن ونأ نكبي نوكي نأ ابؽ لودلا تَبكلا في ريوطت ةحايسلا في لودلا ةيبرعلا و ةبناسبؼا في ةدیاز مجح ةراجتلا ةدافتسلااو ةينوتًكللاا نم تاروطتلا ةلصابغا في اذى لالمجا ميظنتو تاقلاعلا تُب تُلماعلا في لابؾ ةحايسلا ةينوتًكللإا . امأ يلع ىوتسم لودلا تیبرعلا :  حضوي لودبعا لياتلا بيتتًلا لودلل ةيبرعلا تيلودو ليئارسا ايكرتو نيدراولا في ريرقت ةيسفانتلا ةيبؼاعلاةيحايسلا ماعل 2008 ، كلذكو بيترت رئازبعا ةنراقم كلتب لودلا اميف قلعتي تارشؤبد تاعيرشتلا ،ةمئاقلا ةينبلاو ةيتحتلا نم تاراطم قرطو ،اىتَغو ةينبو ايجولونكت تامولعبؼا ثارشؤم تیسفانتلا تیملاعلا يف رئازجلا ضعبو لودلا تیبرعلا ةلودلا ماعلا بيتتًلا يعيرشتلا راطلاا لامعلاا ةئيبو ةيتحتلا ةينبلا ةينقتلا ةينبلا ةيرشبلا دراوبؼا رطق 37 43 35 40 23 سنوت 39 25 49 69 28 تاراملاا 40 44 28 36 42 ندرلاا 53 36 60 65 70

17 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم رصم 66 58 69 87 82 ةيدوعسلا 72 106 55 59 83 رئازبعا 97 99 93 59 96 نمو للاخ لودبعا قباسلا تُبتي انل نأ عتبس سنوت ةيلضفبأ نع اىتَغ نم لودلا ةيبرعلا قرشلاو ةيطسولأا اميف قلعتي راطلإبا يعيرشتلا مظنبؼا ةحايسلل ثيح تءاج في ةبتربؼا مقر 25 ، اهيلتو ندرلأا ( 36 رطقو ( 43 ) ، تاراملااو ( 44 ، رصمو 58 ). نأو تاراملا عتمتت لضفبأ ةينب ةيتبر ةئيبو لامعأ ةمئلام ةحايسلل ثيح تءاج في ةبتربؼا مقر ( 28 ) اىلات رطقو ( 35 ) ، برغبؼا حضوأو ريرقتلا نأ تاراملإا عتمتت لضفبأ ةينب ةينقت في ةقطنبؼا ثيح تلتحا ةبتربؼا مقر (36) ، ثم رطق 40 ، امأ نم ثيح لضفأ ةلامع ةيرشب -دراوبؼا ةيرشبلا - في لابؾ ةحايسلا ثيح لثبس رطق ةبتربؼا لولأا ايبرع ب ( 23) و سنوت ( 28 ) ) ، ثم رئازبعا ( 96 . 19 اميفو يلي اضرع ةبرجتلل ةيرئازبعا في لابؾ ةحايسلا ةينوتًكللاا ةفاضلإبا لىإ برابذ ضعب ةيبرعلا لودلا كلدو ىلع وحنلا لياتلا : ةبرجتلا ةيرئازلجا : تعرش في رئازبعا ةيمنت عاطقلا يحايسلا عضوو ططبـ وميعدتل و ميظنت لمع تلااكولا ةيحايسلا ام ذنم براقي ثلاث دوقع مغر ام وتهجاو نم فورظ ةيلخاد ، ةيسايس و ةيداصتقإ ةسكاعم امو جتن ونع نم نملأل راقتفإ ، تداعو هذيفنتل ذنم ةنس 2002 ، نسحتل خانبؼا ماعلا عاطقلل يحايسلا ، في لظ تاروطتلا في تامولعبؼا مظن و تلااصتلاا امك فدته لىإ ليعفت ةينوتًكللإا ةحايسلا برع ثلاث ،لحارم لىولأا طبر ةحايسلا تارادإ ةينطولا ً،اينوتًكلإ قيسنتلاو اميف اهنيب نأشب ضرع تامولعبؼا رئازبعا ةلاحٕاو اينوتًكلإ لىإ تاكرشلا ةيحايسلا تيلا دمتعت ةحايسلا ةينوتًكللإا بولسأك يقيوست اهضورعل ةيحايسلا . لثمتتو ةلحربؼا ةيناثلا في ةينبلا دابهإ تيلا نكبس تاسسؤبؼا ةيحايسلا في نم رئازبعا مابسإ تاقفصلا ةيراجتلا ةيوستو غلاببؼا ةيلابؼا ،اهيلع ةبتتًبؼا لاضف نع تُكبس حئاسلا نم ءارش ضورعلا عفدو اهتميق إ اينوتًكل . متيو في ةلحربؼا ةتَخلأا ةحايسلا قيبطت ةينوتًكللإا ةلماكتبؼا ثيح نكمتي عاطقلا يحايسلا ولمكبأ نم ةدافتسلاا نم تامدخ ةراجتلا في ةينوتًكللإا لابؾ ةحايسلا ءانهٕاو تلاماعبؼا ةيلابؼا اينوتًكلإ قيسنتلاو اميف ،مهنيب ةولاع ىلع طبر ةحايسلا عم ةينوتًكللإا ةيقب ةطشنلأا ةيراجتلا ةيداصتقلااو في نادلبلا ةفلتخبؼا . برتعتو تلااكو رفسلا ةحايسلاو نم تاودلأا تيلا مىاست في ريوطت اذى عاطقلا ةحايسلا يرئازبعا ناك تيلاو ابؽ رودلا تَبكلا في ديسبذ ماظن ةحايسلا ةينوتًكللاا نم للاخ عقاوبؼا ةينوتًكللاا تيلا ناك ابؽ رثلأا فيرعتلا في تامدبػبا ةيحايسلا ةحاتبؼا في رئازبعا ، ثيح تناك تلااكولا لا عيطتست لوصبغا ىلع ةلمعلبا اتهاداريإ ةبعصلا ثيح ناك متي اهليوبر لىإ ةلمعلا ةينطولا ، امأ اهتعيبطب ةديدبعا لصبر فصن ةلمعلبا اتهاداريإ ةبعصلا ، ثيح تم ليوبر غلبم 119944 وروأ ةلاكولل ةنس 2007 نع قيرط باسح في جرابػا وىو ىدل ام لثبي لياوح %6.41 نم ليابصإ مقر لامعلأا ققلمحا ثيح تُبت CPA ضرقلا بيعشلا انل يرئازبعا هذى ةبسنلا ىدم ةبناسم ةراجتلا ةينوتًكللإا في مقر لامعأ ةلاكولا . نمو ثم دمتعي لبقتسم قيبطت ةحايسلا ةينوتًكللاا في ىلع رئازبعا ىدم رفاوت راطلإا يعيرشتلا لمعلل مظنبؼا يحايسلا برع تنتًنلاا و ىلع ىدم ةحتاإ تامدخ تنتًنلاا و لياتلبا تٌبلا ةيتحتلا لكب ام ويوتبر كلذك ، ةرورض فيثكت دوهج نواعتلا بيرعلا في لابؾ ةحايسلا ةينوتًكللاا و تيلا ىري تَثكلا نم نكبي تُصتخبؼا نأ مىاست لكشب تَبك في عاطق ةحايسلا ةماع و ةراجتلا ةينوتًكللاا ةصاخ .