ثقافة التسويق الدولي لدى مسيري المؤسسات الإقتصادية الجزائرية

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2006

-2007

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ﺎ ﻟﺍ ﺩﺍﺭ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﻹﺍ ﻭ ﻠ ﺎﻬﺘﺠﻟﺎﻌﻤ ﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻡﻬ ﻟ ﺩ ﺭﻴ ﻤﻟﺍ ﺍﺫ ﺘﺴﺴ ﻤ ﻡﺠ ﻭ ﺎﺸﻨ ﺎﻜ ﺎﻤﻬﻤ ﺭ ﺍ ﺠﻟﺍ ﺩ ﺔﻤﻟﻭﻌﻟﺍ ﺎ ﻠ ﺘﻤ ﻡﺎﻤ ﻡﻭﻴﻟﺍ ﻭ ﺫﻟﺍ ﺭﻴ ﻟ ﺎﺴﺴ ﻤﻠﻟ ﺓﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﺔﻜﺭ ﻟﺍ ﻲﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺭﻭ ﺘﻟﺍ ﺔ ﺭﺴﻭ لﻭﺨﺩ لﻤﻌﻟﺍﻭ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻤ ﺔﺼﺎﺨ ﺎﻬﻴﻓ ﺎﻴ ﺭ ﻟﺍ ﻤ ﺔ ﻭﻤﺠﻤ ﻨﺴ ﺎﻨﻨ ﺩﺠﻨ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺓﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﺔﻤ ﻨﻤ ﻤ ﺎﺠ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻴﻗﺎ ﺘﻹﺍﻭ ﻴﻨﺍﻭﻘﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﻹﺍ ﺫ ﻠ ﺔ ﺎﺠ ﻟ ﺎﻨﻬﺠﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ : ﻟﻭ ﺍ ﺔﻴﻀﺭ ﻟﺍ : ﺔﻗ ﺎﻨ ﺔﻴﺩﺭ ﺔﻓﺎﻘ ﻟﺍ ﻴ ﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺩ ﺘﻭ ﺭﻴ ﺴﻭ ﺘﺴﺴ ﻤ ﺎﺸﻨ ﺎﻴﻤﻟﺎ . ﺔﻴﻨﺎ ﻟﺍ ﺔﻴﻀﺭ ﻟﺍ : ﻤﻠﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘ ﻴ ﺔﻗ ﺎﻨ ﻴﻟ ﺩ ﺔﻌﻴ ل ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺎﻬﻬﺠﻭﺘﻭ ﺭﻴ ﻤﺎﻌﻟﺍ ﺎﻤ ﻡﺠ ﻟﺍﻭ ﺎﺸﻨﻟﺍ ﻴﺴﻴ ﺭﻟﺍ ﺎ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺍﺫ ﻲﻓ . ﺔ ﻟﺎ ﻟﺍ ﺔﻴﻀﺭ ﻟﺍ : ﻠﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘ ﺩﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺎﻬﻬﺠﻭﺘ ﻲﻓ ﺴﻟﺍ ﻭ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻡﺠ ﻭ ﺔﻌﻴ ﻭ ﺭﻴ . ﺔﻌﺒﺍﺭﻟﺍ ﺔﻴﻀﺭ ﻟﺍ : ﻟﺍﻭ ﺓﺭﻴ ﺼﻟﺍ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ل ﻲﻓ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻟﺇ ﺫﺎ ﻨﻠﻟ ﺔﻠ ﻤ ﺔﻴﺭ ﺍ ﺠﻟﺍ ﺔ ﺴﻭﺘﻤ ﺔﻴﻟﺎ ﻟﺍ ﺔﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔ ﻴ ﻟﺍ ل . ﻤﻟﺍ ﺔﻟﺎ ﺴﺎﻨﺘ ﺎﻴ ﺭ ﻟﺍ ﺫ ﺔﻓﺭﻌﻤ لﻭﺎ ﻨﺴ ﺩ ﺭ ﺍ ﺠﻟﺍ ﺭﻴ .

ﺤﺒﻟﺍ ﻑﺍﺪ ﺃ . ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺎﻘﻨﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬ ﺭ ﻜﻤﻴ ﺔﻌﻤﺘﺠﻤ ﺎﻬﻴﻟﺇ لﺼﻴ ﺎ ﻟﺍ ﺩﺍﺭ ﺍﺩ ﺓﺩ ﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ : 1 -لﺎﺠﻤﻟﺍ ﺍﺫ ﺹﺨﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﻡﻴ ﺎ ﻤﻟﺍ ﺭ ﻜ ﻭ ﻡ ﺭ 2 -ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻡﻟﺎ ﻟﺇ لﻭﺨﺩﻠﻟ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺔ ﻴﻬﺘﻟ ﺔ ﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ﺭ ﻟﺍ ﺩﺎﺠﻴﺇ 3 -ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴ ﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻌﻟ لﺼ ﻤ ﺭ . 4 -ﻌ ﻴﺴ ﺘ ﺎﻬﻨﻴ ﺔﻠ ﺎ ﻤﻟﺍﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻠﻟ ﺔ ﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﻹﺍ ﻡ . 5 ﺔ ﺴﻭﺘﻤﻟﺍﻭ ﺓﺭﻴ ﺼﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﺇ ﺓﺭ ﻌﻤ ﺔ ﻤﻟ ﺎ ﺇ 6 -ﻤ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘ ﻟﺍ ﻴ ﺔﻗ ﻌﻟﺍ ﺔﻓﺭﻌ-ﻤ ﺔﻟﻭﺎ -ﻤ ﺩ ﺔﺴﺴ ﻤﻠﻟ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺠﻭﺘﻟﺍﻭ ﺭﻴ ﺎﻴﻟﻭﺩ . 7 -ﻤﻟﺍ ﻴﺠﻭﺘ ﺩ ﺭ ﺎﺨﻤﻟﺍﻭ ﺹﺭ ﻟﺍ ﻡﺠ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺎ ﻡﺎﻤﺘ ﻟ ﻴﻴﺭ ﺍ ﺠﻟﺍ ﻴﺭﻴ

ﺕﺎﺒﻭﻌﺼﻟﺍ : ﺭ ﺍ ﺭﻜﺫ لﻭﺎ ﺴ ﻜﻟ ﺎ ﺭﻜﺫ ﻭ ﺎ ﺩ ﻌﺼﻴ ﺔﺠﺭﺩﻟ ﺎ ﻭﻌﺼﻟﺍ ﻤ ﻟﺍ ﺍﺫ ﻲﻓ لﻌﻟ ﺎﻬﻴﻠ لﺼ ﺘﻤﻟﺍ ﺎﺘﻨﻟﺍ لﻜ ﻲﻓ ﺭﺸﺎ ﻤ ﺭﻴ ﺘ ﺍﺫ ﻨﺎﻜ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺎﻬﻨﻤ : 1 ﻠ ﺎﻬ ﻡﻭﻘﻴ ﺎ ﻟﺍ ﺩﺍﺭ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻘﻴﺭ ﻟﺎ ﻭ ﻭﻤﻟﺍ ﻡﺩﺨﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻬﻤﺍﺩﻌﻨﺇ ﻭ ﺠﺍﺭﻤﻟﺍ ﺔﻠﻗ ﺭﻓﻭﺘﻟﺍ ﻤ ﻡ ﺭﻟﺍ ﻨﺭﺘﻨﻹﺍ ﻭ ﺘﺎﻜﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺍﻭﺴ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ لﺎﺠﻤ ﻲﻓ ﺠﺍﺭﻤﻠﻟ ﻲ ﺴﻨﻟﺍ . 2 -ﻟﺍ ﺍﺫ ﻡﺩﺨﺘ ﻲﺘ-ﻟﺍ ﺔﻘ ﺎﺴ-ﻟﺍ ﺎﺴﺍﺭﺩ-ﻟﺍ ﻡﺍﺩﻌﻨﺇ . 3 -ﺔﻴﻓﺍﺭﺘ ﻹﺍ ﺔﻠﻘ ﺎﺘﻤﺘ ﺎﻬﺘﻴ ﻟﺎ ﻲﻓ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺭ ﺍ ﺠﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻤ ﺫﺎﻤﻨ ﻠ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔ ﻭﻌﺼ ﻡﺩ ﻭ ﻟﺍ ﻠ ﻌﺠﺸﺘ ﺓﺩ ﺎﺴﻤ ﺎ ﻟﺍ ﺩﺠﻴ ﻴ ﻲﻤﻴﺩﺎﻜ ﺍ لﻤﻌﻟﺍ ﻡﻬ ﺘ . 4 -ﺎﻴ ﻭ ﺔﺘﺴ ﻲﻓ ﺎﺴﺴ ﻤ ﺓﺩﻌﻟ ﺔﻠ ﺎﻘﻤ ﺓﺭﺎﻤﺘﺴﺇ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻲﻓ ﺎ ﻟﺍ ﺭﺎﺘﺨﺇ ) ﻲﻓ ﻲﺘ ﻴﺴ ﺔﻨﻴﻌﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺨﺇ ﺔﻴ ﻴﻜﻭ ﺎ ﺴ ﻴﺩ ﻟﺍ ﺩﺎﺴﻟﺍ لﺼ ﻟﺍ ( ﻡﻬﻴﻟﺇ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺔ ﻭﻌﺼ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎ ﻭ ﺎﺴﻭ ﻡﻬﻌﻤ لﻤﺎﻌﺘﻟﺍ ﺔﻟﺎ ﺘﺴﺇﻭ ﺔ ﻴﺩ ﻟﺍ لﺎﺼﺘﻹﺍ ل .

ﺍ ﻞ ﻟﺍ

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ﻟ ﺪﻟﺍ ﺪﻌﺒﻟﺍ

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ﻘﻳﻮ ﻟﺍ ﺎ ﺳ ﻤﻟﺍ

ﺍ ﻞ ﻟﺍ

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ﻟ ﺪﻟﺍ ﺪﻌﺒﻟﺍ

ﺠﻴﺗﺍﺮ ﺳ ﺍ

ﺎ ﺳ ﻤﻟﺍ ﺎﺸ ﻟ

ﻘﻳﻮ ﻟﺍ

ﺩﻴ ﻤﺘ : لﺨﺍﺩﺘ ﺎﻨ ﺭﻴ ﻜ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴ ) ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﺭﺎ ﺇ ﻲﻓ ( لﺨﺍﺩﺘﻟﺍ ﺍﺫ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍﻭ ﺔﻠ ﺭﻤ ﻟﺇ ﻭﻠ ﻟﺍ ﺇ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺫ ﺭﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﻡﻴ ﺎ ﻤﻟﺍ ﻴ لﺼ ﻟﺍ ﻌﺼﻟﺍ ﻤ لﻌﺠﻴ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴﺼﻭﺘ ﺠﻭﺘﺴﺘ ﺘ ﻴﻤﻨ ﺘ ﺘ ﻴ ﻭ ﺘﺍ ﻴﻤﻤ ﻲﻓ ﺭ ﻨﻟﺍ ﺎﻌﻤﺇﻭ ﻴﺭﺸ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ لﻘﺘﺴﻤ ﺎﺸﻨ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲ ﺩﻨ ﻌﺼﻟﺍ ﻤ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻠﺘﻟ ﺓﺭﻴﺎ ﻤ ﺎﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺇ ﺎﻨ ﻠ ﺘﻴ ﺼ ﺎﺼﺨﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻡﺠ ﻜﻟ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﺭﻴﻜ ﺘﻭ ﺎﻬﺘ ﺭ ﺩﻨ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺇ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤ ﻲﻓ ﺎﻴﻠ ﻤ ﺔﻘ ﻤﻟﺍ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﺎ ﻤﺴﺘ ﺎﻤﻭﻘﻤﻭ ﺭﺼﺎﻨ ﺭﻴﻓﻭﺘ ﺎﻬﻴﻠ ﻡﺘ ﻴ ﻲﻟﻭﺩ ﺩﻌ ﺎﻨ ﺍﺩﻴﺠ ﻲﻌﺘ ﺎﻬﻴﻠ ﺠﻴ ﺔﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﺎﻬﺘ ﻴ ﺭﺎﺨ ﺎﻬ ﺎﺸﻨ ﺔﺴﺭﺎﻤﻤ ﺎﻬﻟ . ﻨ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺎﺸﻨﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ ﺔﻤﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴ ﺎ ﻤﻟﺍ ﻴ ﻭﺘ لﻭﺎ ﻨﺴ لﺼ ﻟﺍ ﺍﺫ ﻲﻓ ﻤ ﺩ ﻭ لﻜﻜ ﻴﻭﺴﺘﻠﻟ ﺍﻭﺴ ﺎﻬﺘﻓﺭﻌﻤ ﻠ ﺭﻴ ﻨﺍﻭﺠ ﻭ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔ ﻴ ﻟﺍ ﺭﺩﺎﻗ ﻭﻜﻴ ﻲﻜ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﺸﻨﻟ ﺩﻤﻟﺍ لﻴﻭ ﻭ لﻤﺎﺸﻟﺍ ﺭﻴﻜ ﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﻹﺍ ﺍ ﺔﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﺘ ﻴ ﻟ ﺎﻤﺎﻤﺘ ﺓﺭﻴﺎ ﻤﻟﺍﻭ ﺓﺩﻴﺩﺠﻟﺍ ﺔ ﻴ ﻟﺍ ﺫ ﻡﻟﺎ ﻲﻓ ﺎﻤﺩﻨ ﺍ ﻠ .

لﻭ ﺍ لﺼ ﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﺸﻨﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺩﻌ ﻟﺍ

ﺒﻤﻟﺍ

ﻭ ﺍ ﺙﺤ

:

ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻫﺎﻤ

ﺎﻜ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤ ﺇ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻤ ﺔﻴﻓﺎ ﺇ ﺔ ﺭ ﻟﻭ ﺍ ﺔﺠﺭﺩﻟﺎ ﻨ ﺎﻬ ﺎﺸﻨ ﻴﺴﻭﺘ ﺓﺩﺎﻴ ﻟ ﻲﻓ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺩﻭﺠﻭﻭ ﺎﻘ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺇ ﺭ ﺘﻌﺘ ﺼ ﻓ ﺍ ﺎﻤ ﻤ ﻠ ﺠﺍﻭﻟﺍ ﻤﻭ لﻜﻜ ﻭﺴﻟﺍ ﺩ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺴﺎﺴ ﺍ ﻡﻴ ﺎ ﻤﻟﺍ ﻡ ﺍﺩﻴﺠ ﻲﻌﻴ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺭﻴ ﻤﻠﻤ ﻭﻜﻴ ﺎﻬ ﺎ ﻴﻓ ﺘﺴﺴ ﻤ ﻡ ﻘﻴﺴ ﺫﻟﺍ ﺩﻴﺩﺠﻟﺍ ﻡﻟﺎﻌﻟﺎ . ﺘﻟﺍ ﻡ ﺭ ﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﻴﺎ ﻴﺘ ﻴ ﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﺔ ﻴﻟﻭﺩﻟﺍﻭ ﺔ ﺴﺍﻭﻟﺍ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ ﺠﻭﺘﺘ ﺔﺴﺴ ﻤ ﻠ لﻴ ﺘﺴﻤﻟﺍ ﻤ ﻴﻠﻓ ﻴﻓ ﺎﺠﻨﻟﺍﻭ . ﻭ ﺍ ﺏﻠﻁﻤﻟﺍ : ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻠﻋ ﺔﻴﺨﻴﺭﺎﺘ ﺔﺤﻤﻟ ﺔﺠﺭﺩ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍﻭ لﻜﻜ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻡﻟﺎﻌﻟ ﻲﺨﻴﺭﺎﺘﻟﺍ ﻨﺎﺠﻟﺍ ﻟﺇ ﺭ ﺘﻨ ﻡﻬﻤﻟﺍ ﻤ ﺎﻨﻟ ﻨﺴﺘﻴ ﺘ ﺔﺼﺎﺨ ﺠ ﺭﻭﺼﺘ ﺫ ﻡﻠﻌﻟﺍ ﺍﺫ ﺭﻭ . ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻤﻠﻜ ﺼﺃ : ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ Marketing ﺎﻴ ﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﻠﻤﻌﺘﺴﺍ ﺔﻴ ﻴﻠﺠﻨﺇ ﺔﻤﻠﻜ ﺔﻴﺍﺩ ﻲﻓ ﺓﺩ ﺘﻤﻟﺍ 1900 1 ﺔﻤ لﻌﻟﻭ 1929 ﺭﺫﺠﻟﺍ ﺭﻴﻴ ﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﻡﺴﺎ ﻟﺍ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻨﺎﻜ لﻜﻜ ﺩﺎﺼﺘﻗ ﺍ ﺓﺭﻭﺼﻟ . ﻭ ﺩ ﻴ ﺔﻴﻨﺎ ﻟﺍ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺭ ﻟﺍ ﺔﻠ ﺭﻤ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ لﺨﺩ ﺔﻤ ﺍ ﺫ ﺩﻌ ﻲﻓ ﺎ ﺩﻌ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﺎﻗ ﻌﻟﺍ ﻡ ﻨﺘ ﺎﻤ ﻨﻤ ﺎﺸﻨ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗ ﺍ ﻡﻴ ﻨﺘ ﻲﻓ ﺭﻴﻜ ﺘﻟﺍ ﺓﺩﺎ ﺇ ﻲﻓ ﺭﻴﻜ ﺘﻟﺍ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗ ﺍ ) ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻨ ﻟﺍ ﺔ ﻭﻤﺠﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺩﻘﻨﻟﺍ ﻭﺩﻨﺼ ( ﻤ ﻭﺎ ﺘﻟﺍ ﺔﻴﺍﺩ ﻭ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺓﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﻡﻴ ﻨﺘ لﺠ ) ﺎﺠﻟﺍ ﻭﺠ GATT ( ﺍﻭﻨﺴﻟ ﺩﺘﻤﺇ ﻲﺘﻟﺍ ﺔ ﻠﺘﺨﻤﻟﺍ ﻭﺠﻭ ﺫ ﺴﻭ ﻜﻟ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺓﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﺔﻤ ﻨﻤ ﺎﺸﻨﺇ ﻠ ﺓﺭﻴﺨ ﺍ ﺫ ﺭ ﺴ ﺓﺩﻴﺩ لﻤﻌﺘ ﺎﻬﺘﺎﻤﻭﻜ ﺎﻬ ﻠﺨﻭ ﺔ ﻠﺘﺨﻤﻟﺍ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﻴ ﻲﻘﻴﻘ ﺍﺭﺼ ﺎﻨ ﺎﻜ ﺔﻠﻤﺎﻜﻟﺍ ﺓﺭﺘ ﻟﺍ ﺭﻭ ﺘ ﺩ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﺫ ﻡ ﺍ ﺎ ﺩﻠ ﺩﻭﺩ ﻭ ﻴ لﺎﺠﻤ ﻲﻓ ﺴﻭﺘﻟﺍﻭ ﻭﻤﻨﻟﺍ لﺠ ﻤ ﺎﻬﺘﺎﻤﺩﺨﻭ ﺎﻬﻌﻠﺴ ﻴﻭﺴﺘ ﻠ ﺎﻬﺘﺍﺭﺩﻗ لﻜ ﻠ ﺓﺩﻤﺘﻌﻤ ﺔ ﻠﺘﺨﻤ ﺍﻭﺴ ﻲﻓ ﺔ ﻠﺘﺨﻤﻟﺍ ﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﺎ ﻴ ﻭ ﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍﻭ ﻭ ﻟﺍ ) ﺔﻴﺩ ﺎﻘ ﺔﻴﺴ ﻨ ﺔﻴ ﺎﻤﺘﺠﺇ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﺇ ... ﺎ ﺭﻴ ﻭ ( ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺇ ﻓﻭ ﺎﻬ ﺎ ﺸﺇ ﺔﻟﻭﺎ ﻤﻭ ﺎﻬﺘﺎ ﺭ ﺔﻓﺭﻌﻤﻭ ﺔﻴﺭﺸ ﻟﺍ ﺔﻌﻴ ﻟﺍ ﻡﻬﻓ لﺠ ﻤ ﻴ ﻴﻜﻟﺍﻭ ﺩﻴﺭﻴ ﺫﻟﺍ ﻗﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﺘ ﻴ ﺎﻤ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻟﺇ لﻭﺼﻭﻟﺍ ﻠ ﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔ .

ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻠﻟ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺭﻭﻁﺘﻟﺍ ﺤﺍﺭﻤ : ﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴﺭﺎﺘ ﺭﻭ ﺘ ﻡﻴﺴﻘﺘ ﻜﻤﻴ ﺔﻴﺴﺎﺴ ل ﺍﺭﻤ ﺔ ﻟﺇ ﺔﻴﺴﺎﻴﺴﻟﺍ ﺔﺼﺎﺨ ﺍﺩ ﻭ ﺔﻴﻨﻤ ﻟﺍ ﺍﺭﺘ ﻟﺍ ﻴ : 1 . ﺭﻴﺩﺼﺘﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ) 1900 -1973 ( : ﺓﺭﺎ ﺘﺎﻴﺍﺩ ﻲﻓ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺎﻜ ﺔﻴﺭﻴﺩﺼﺘ ﺍﺩﻭﻬﺠﻤ ﻬ ﻡﻭﻘﺘ ﺭ ﻜﻟﺍ لﻭﺩﻠﻟ ﺔﻌ ﺎﺘﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎ ﻭ ﻨ ﺎﻬﺘﺎﺠﺘﻨﻤ ﻴﺠﻭﺘ ﻭ ﻨ ﺭﺎﺨﻟﺍ ﻡ ﻌﻤ ﻭﺴﺘ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﺫ ﻨﺎﻜﻭ ﺭﻤﻌﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻌ ﺎﺨ ﻟﻭﺩ ﻡ ﻌﻤ ﻨﺎﻜ ﺫﻟﺍ ﻡ ﺍ ﺎﻬﺘﻟﻭﺩﻟ ﺔﻌ ﺎﺘﻟﺍ لﻭﺩﻠﻟ ﺎﻬﺘﺎﺠﺘﻨﻤ ﻭ ﺩﻨ ﻤ ﺎﻬﻟ ﻘﺘﺴﺇ لﻭﺩﻟﺍ ﻤ ﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﻟﺎﻨ ﺎ ﺔﻴﺎﻬﻨ ﺩﻌ ﺔﻴﻨﺎ ﻟﺍ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺭ ﻟﺍ ﻴﻘ ﺼﺘ ﺔﻴﻌ ﺘ ﺎﻨ ﺔﻴ ﺭ ﻟﺍ لﻭﺩﻠﻟ ﺫﻬﻟ ﺔﻴﺭﻴﺩ ﺎﻨ ﻜﻴ ﻡﻟﻭ ﻡﻭﻴﻟﺍ ﻴﻠ ﻭ ﺎﻤﻜ ﺔﻴﻟﺎ ﺔﺠﺭﺩ ﻲﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﺎﺴﺘ . 2 . ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘ ﺔﻴﻌﻀﻭﺒ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ) 1974 -1990 ( : ﺫﻬﻟ ﻴﻤﻤﻟﺍ لﻤﺎﻌﻟﺍ لﻌﻟ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﻹﺍ ﻠ ﺎﻬﺘﺎﺴﺎﻜﻌﻨﺇﻭ ﺔﻴﻟﻭﺭﺘ ﻟﺍ ﺔﻤ ﺍ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴﺭﺎﺘ ﻤ ﺔﻠ ﺭﻤﻟﺍ ﺭﻭﻬ ﻟﺇ ﺩ ﺎﻤﻤ ﺩﻌﺘﻤﻟﺍ ﺭﻴ ﺘﻟﺍﻭ ﺎﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻹﺍ ﻠﺘﺨﻤ ﻴ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺎ ﺘﺭﻹﺍ ﻤ ﻭﻨ ﻭ ﺭﺨ ﺔﻘ ﻨﻤ ﻤ ﻴ ل ﺎﻬﻟﺍ ﺭﻭ ﺘﻟﺍ ﺎ ﻟﺍﻭ ﺎﺼﺘﻹﺍ ل ﺎﺴﻭﻟ لﻘﻨ ل ﺎﻬﻟﺍ ﻭﻤﻨﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻴﻠﻗﻹﺍ ﺎ ﺎ ﺘﺭ ﺍ ﺓﺩﺎﻴ ﻭ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﺎﻨﻤ ﻠﺘﺨﻤ ﻲﻓ ﺎﻴﺴﻨﺠﻟﺍ ﺓﺩﺩﻌﺘﻤ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ) لﻭﺩ ﻲ ﻭﺭﻭ ﺍ ﺩﺎ ﺘﻹﺍ ﺭﻭﻤﻨ ﻭﻨﺠ ﺭﺸ ﺎﻴﺴ ... (. ﺎﺴﺘﺇﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻭ ﻨ لﻴﻤﻟﺍ ﺫﺨ ﻓ ﺔﻠ ﺎﻬﻟﺍ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺍﺭﺩﻘﻟﺍﻭ ﺎﻴﻤﻟﺎ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﺎﺸﻨ ﺔ ﻴﺩ ﻟﺍ ﺍ ﺎﻬﻴﻠ ﺼ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻌﺴﻭﺘﻟﺍ ﺎﻬﺘﺎﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺇﻭ ﺎﺴﺴ ﻤﻠﻟ ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﺍﺭﺍﺩﻹﺍ ﺭﻴﻜ ﺘ ﻠ ﺭ ﻴﺴﻴ . 3 . ﺔﻤﻟﻭﻌﻟﺍ ) 1990 ﺍ ﻫ ﺎﻨﻤﻭﻴ ﻟ ( : ﺔﻴﺍﺩ ﺫﻨﻤ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﺫﺨ ﻟﺍ ﺎﻨﻴﻌﺴﺘ ﻤ ﻲ ﺎﻤﻟﺍ ﺭﻘﻟﺍ ﺭﻴﺎ ﻤ ﻨﻤ ﺍ ﻌﻟﺍ لﻜﻟ ﺩﻭﻘ ﺘ ﺩﻘﻓ ﺔﻘ ﺎﺴﻟﺍ ﺭﻴﺼﻤ ﻭ ﻨ ﺭﻴﺴﺘ ﺓﺩ ﺍﻭ ﺔﻠﺘﻜ ﻟﺇ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ لﻭ ﺩﺎﺼﺘﻗﻹﺍ ﻡﻟﺎ ﻲﻓ ﺩ ﺍﻭ ﺓﺭﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺔﻤ ﻨﻤﻟﺍ ﺭﻭﻬ ﺍ ﻴﻜﺭﺘ ﻟﺫ ﺩﺍ ﻭ ﻡﺎﻤ ﻨﺍﻭ ﻤ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺓﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﺭﺭ ﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻴﻗﺎ ﺘﻹﺍﻭ ﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ لﻜﻟ ﺎﻬﻟﻭ ﻗﻭ ﺎﻬﻴﻓ لﻭﺩﻟﺍ ﻠ ﺎﻬﻠﻗﺭﻌﺘ ﺩﻭﻴﻗ . ﻭ ﻲﻓ لﻜﺸﻟﺍ ﺍﺫ ﺍﺭﺘ ﻟﺍ ﺫ ﺹﻴﺨﻠﺘ ﻜﻤﻴ :

لﻭ ﺍ لﺼ ﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﺸﻨﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺩﻌ ﻟﺍ لﻜﺸﻟﺍ 01 ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻠﻟ ﺭﻭ ﺘ ل ﺍﺭﻤ ﺓﺭﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺔﻤ ﻨﻤﻟﺍ ﻡﺎ ﻨﻭ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺩﻨﻋ ﻴﻭﺩﺘﻟﺍ ﻟ ﺠﻭﺘﻟﺍ : ﺔﻤ ﻨﻤﻟﺍ ﺭﻭﻬ ﻤ ﺓﺭﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﻟﺍ ﺎﻗ ﻌﻟﺍ ﻡﻴ ﻨﺘ ﻡﻭﻘﺘ ﺔﻴﻟﻭﺩ ﺔ ﻴﻬﻜ لﻭﺩﻟﺍ ﻴ ﺔﻴﺭﺎﺠﺘ ﻤ ﺼ ﺭﻌﺘﻟﺍ ﺭﻭﺭ ﻟﺍ ﻠ ﺔﻗ ﻌﻟﺍ ﻨﺍﻭﺠ ﻤﺎ ﻨﻭ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻴ ﺭ ﺘﻟﺍ ﻡﺘﻴﺴ ﻲﻠﻴﺎﻤﻴﻓﻭ ﺎﻬ ﺎﺸﻨ ﻴﻭﺴﺘ ﻭ لﻴﻭﺩﺘ ﻠ ﺓﺭﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺔﻤ ﻨﻤﻟﺍ ﻴﻨﺍﻭﻗﻭ ﺍﺭﺍﺭﻗ ﻠﺘﺨﻤ ل ﺎ ﺘ ﻟﺇ ل ﻤ ﺎﻴﻗﺎ ﺘﺇ ﺭﻴﺴﻴ ﺠ ﻭﻟﻭ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﻠ ﺓﺭ ﺠﻤ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻴ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ) GATT, GATS, TRIPS … ( " ﻭﻤﺭﻟﺍ ﺫ ﻨﻌﻤ ﺔ ﺼﻟﺍ ل ﺴ ﻲﻓ ( ﺎ ﺭﻴ ﺘ ﺩﻤﻭ لﻴﻠ ﺘﻟﺍﻭ ﺭﺎﻴﺘﺨﻹﺍ ﻭ ﻲﻓ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻴ ﺭﻴ ﺘﻟﺍ ﺍﺫ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺎﻬﺘﺍﺭﺍﺭﻗﻭ ﺎﻬﺘﺎ ﺎﺸﻨ ﻠ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺇ ﺎﻨ ﻭﻜﻴﻓ ﺎﻬﻴﻠ ﺔﻤ ﻨﻤﻟﺍ ﺎﻴﻗﺎ ﺘﺇ ﺍﺭﻴ ﺘﻭ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻴ ﺔﻠ ﺎ ﻤﻟﺍﻭ ﻠ ﺔﻤ ﻨﻤﻟﺍ ﻡﺎ ﻨ ﺭﺎ ﺎﺨ ﺔﻴﻟﻭﺩ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﻴ . 1900 -1973 يﺮﻳﺪﺼﺘﻟا ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا 1974 -1989 ﻲﻟوﺪﻟا ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺕ ﺔﻴﻌﺿﻮﺑ 1990 -2007 ﺔﻤﻟﻮﻌﻟا ﺴﺎﺘﻟﺍ ﺭﻘﻟﺍ ﺔﻴﺎﻬﻨ ﺔﻴ ﺎﻨﺼﻟﺍ ﺓﺭﻭ ﻟﺍ ﺎﺑوروأ ﻲﻓ ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا زوﺮﺑ ةﺮﻤﻌﺘﺴﻤﻟا قاﻮﺱﻷا ﻊﻡ ةرﺎﺠﺘﻟا ﻟا ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا بﺮﺤ ﻰﻟوﻷا 1918 ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا بﺮﺤﻟا ﺔﻴﻥﺎﺜﻟا 1945 1955 1970 CCA 73/79 ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا _{ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺝإ} جذﺎﻤﻥ ﺔﻡزﻷا ﺔﻴﻟوﺮﺘﺒﻟا 93 / 95 MUE/EEE ALENA MERCOSUR ALEA ASEAN 2000 ﻲﻘﻳﻮﺴﺘﻟا ﻪﺝﻮﺘﻟا ةﺪﻴﺠﻤﻟا نﻮﺙﻼﺜﻟا _{ﺔﻤﻟﻮﻌﻟا ﺔﻳاﺪﺑ} عرﺎﺴﺕ ﺔﻤﻟﻮﻌﻟا جﺎﺘﻥﻹا ضﺮﻌﻟا ﺐﻠﻄﻟا ﻞﻳوﺪﺘﻟا

لﻜﺸﻟﺍ 02 ﺓﺭﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺔﻤ ﻨﻤﻟﺍ ﻡﺎ ﻨﻭ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺩﻨ لﻴﻭﺩﺘﻟﺍ ﻟﺇ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴﺭﺎﺘ ﻲﻓ ﺔﻴﺴﻴﺌﺭﻟﺍ ﺤﺍﺭﻤﻟﺍ : ﺔﻘ ﺎﺴﻟﺍ ﺓﺭﻜ ﻟﺍ ﻲﻓ ﻟﺇ ﺎﻨﺭﺸ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴﺭﺎﺘ ﻲﻨﻤ ﻨﺎﺠ ﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ل ﺍﺭﻤ ﻠ ﺭﻌﺘﻟﺍ لﻭﺎ ﻨﻓ ﺍ ﺎﻤ ﺎﺠ ﻤ ﻨ ﺔﺴﺴ ﻤﻠﻟ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺎ ﺭ ﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴ ﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨ ﺔﻴﻤ ﺭﻭ ﺘ ﺭﺨ ﺔﻠ ﺭﻤ ﻤ . 1 . ﻲﻌﻴﺒﻟﺍ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤ : ﻴﺸﻨﺘ ﻠ ﻘﻓ لﻤﻌﺘ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻨﺎﻜ ﺔﻠ ﺭﻤﻟﺍ ﺫ ﻲﻓ ﺔﻠ ﺭﻤ ﺩﻌ ﺔﻠ ﺭﻤﻟﺍ ﺫ ﺎﺠﻭ ﺭﺎﺨﻠﻟ ﺎﻬﺠﻭﺘﻨﻤ ﻴﻭﺴﺘ لﺎﺠﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﻨ ﻹﺍ ﺎﻬﺘﺍﺭﺩﻗ ﺎ ﻡﺎﻤﺘ ﺍ ﺠﺎ ﻲ ﻴ ﺎﺘﻨﻹﺍ ﺎﻜ ﺎﺘﻨﻹ ﺎ ﺎﻤﺩﺨﻟﺍﻭ ﻠﺴﻟﺍ ﻤ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﺔﻤﻈﻨﻡ مﺎﻈﻥ ةرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﻤﻈﻨﻡ مﺎﻈﻥ رﺎﺠﺘﻟا ة ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا -market access conditions - TB and NTBS - sectorial &regional agreements - preferential agreements. • GATT • GATS • TRIPS • TRI Ms

Site : http://www.hec.unige.ch/recherches publications/cahier/2002/2002-01.pdf-p05 Jean-Emile Denis, Taking International Marketing Decisions under WTO Rules, (Geneva, university of Geneva, 2002).

ﺔﻴﺝرﺎﺨﻟا قﻮﺴﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟاو رﺎﻴﺘﺥﻻا ﻞﻳوﺪﺘﻟا راﺮﻗ ﺞﻳﺰﻤﻟا تﺎﻴﺠﻴﺕاﺮﺘﺱإ ﻲﻟوﺪﻟا ﻲﻘﻳﻮﺴﺘﻟا -ﻊﻳزﻮﺘﻟا تﺎﻴﺠﻴﺕاﺮﺘﺱإ -ﺞﺘﻨﻤﻟا تﺎﻴﺠﻴﺕاﺮﺘﺱإ -ﺮﻴﻌﺴﺘﻟا تﺎﻴﺠﻴﺕاﺮﺘﺱإ -ﺞﻳوﺮﺘﻟا تﺎﻴﺠﻴﺕاﺮﺘﺱإ لﻮﺥﺪﻟا قﺮﻃ تاراﺮﻗ ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا تﺎﻴﺠﻴﺕاﺮﺘﺱإ ﻞﻴﻜﺸﺕ ﻲﻟوﺪﻟا * ﺴﻘﺕ ﻢﻴ * فاﺪهﻷا * ﻊﻗﻮﻤﺘﻟا

لﻭ ﺍ لﺼ ﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﺸﻨﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺩﻌ ﻟﺍ ﻜﺘ ﻡﻟﻭ ﺭﻴﺩﺼﺘﻟ ﺭﻴ ﻜ ﻲﻟﻭﺩ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘ ﺩﻬﺠ لﺫ ﻟ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﻓﺩﺘ ﺔﻴﻤﺘ ﺓﺭﻭﺭ ﺎﻨ ﺎﻬﺠﻭﺘﻨﻤ ﺔﻴ ﺭ ﻟﺍ لﻭﺩﻟﺍ ﻲﻓ . 2 . ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤ : ﺍﺭ ﻨ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﺩﺩﻌﺘﻭ ﻠﺴﻟﺍ ﺴﺩﻜﺘ ﺔﻠ ﺭﻤﻟﺍ ﺫ ﻲﻓ ﻴ ﻜﻟﺍ ﺭﻭ ﺘﻠﻟ ﺎﺴﺴ ﻤﻠﻟ ﻤﺴ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺭ ﻤ ﺎ ﺔ ﺎﻬﻗﻭﺴ ﻭ ﺘ ﺎﺠﺭﺩ ﺎﻬﺠﺎﺘﻨﺇ ﺫ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻤ ﺔﻴﻤﺎﻨﻟﺍ لﻭﺩﻟﺍ ﻠﺘﺨﻤﻟ ﺎﻬﻌﻠﺴ ﻴﺭﺼﺘﻭ ﻴ ﻟ ﺔﺠﺎ ﻟﺍ ﻟﺇ ﻠﺼﻭﻭ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﻤ ﺓﺩﻴﺩ ﺎﻜﺭﺸ ﺠﺭﺨ ﻲ ﺎﻤﻟﺍ ﺭﻘﻟﺍ ﻤ ﺎﻴﻨﻴﻌ ﺴﻟﺍ ﺔﻴﺎﻬﻨ ﻲﻓ ﺎ ﻴ ﺔﻠ ﺭﻤﻟﺍ ﻟﺍ لﻭﺩ ﺔﻴﻤﺎﻨﻟﺍ ﺎﺘﻨﻹﺍ ﻠ ﺓﺭﻴ ﻜ ﺓﺭﺩﻘﻤ ﺎﻬﻴﺩﻟ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺎﺴﺎﻴﺴ ﻲﻨ ﺘ ﺓﺭﻭﺭ ﺭﻤ ﺍ ﻡﺘ ﺘﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ل ﻭﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻴﺴﻨﺠﻟﺍ ﺓﺩﺩﻌﺘﻤ ﺎﻜﺭﺸﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﻌﻟﺍ ﺓﺭﺩﻘﻤﻟﺍ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﻟﻭﺩ ﺎﻬ ﺎﺸﻨﻟ . 3 . ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻹﺍ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤ : ﻟﺍ ﻤﺘﺠﻤﻟﺍ لﻜﻭ ﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺩ ﻲﻟﻭﺩ ﺠﺍﺭﻴ ﻴ ﺭﺨ ﻨﺍﻭﺠ ﻲﻓ ﺭ ﻜ ﺭﻴﻜ ﺘﻠﻟ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺫ ﻟﺎ ﻴﻭ ﺭ ﻴﻘ ﺘ ﻡﺎﻗﺭ ﻭ ﺭﻟﺍ ﺔﻤﺨ ﺎﻌﻴ ﻤ ل ﺭ ﻨﻟﺍ ﺎﻤﻴﻓ ﺔ ﻴ ﻟﺎ ﻡﺎﻤﺘ ﺎﻜ ﺔﻴ ﺎﻤﺘﺠﺍ ﺎﻤﺩﺨ ﻤ ﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻠ ﻴ ﺎﻤ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺎﻬﺘﺎﻴﻭﻟﻭ ﻤ ﺎﻬﻌ ﺘ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻤ ﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﺼ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﺴﻨﻹﺍ ﺔ ﺼﻭ ﺔﻴ ﺎﻤﺘﺠﻹﺍ ﺎﻤﺎﻤﺘ ﻹﺍﻭ ل ﺩﻟﺍ ﻤ ﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﻠ ﻭﺘ ﺘ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻟﺎﺴﺭﻟﺍ ﺼ ﻭ ﺘﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺍﻭﺴ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴ ﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨ ﺔﻴﻘ ﻭ . ﻡﻗﺭ لﻭﺩﺠﻟﺍ 01 : ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺴﻴ ﺭﻟﺍ ل ﺍﺭﻤﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﺔﻴﻨﻤﺯﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﺔﻠﺤﺭﻤﻠﻟ ﺯﻴﻤﻤﻟﺍ ﻑﻗﻭﻤﻟﺍ ﻲﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺔﻠ ﺭﻤ ﻡﺎ ل ﻗ 1920 ﺴ ﻨ ﻴ ﻴ ﺩﻴﺠﻟﺍ ﺘﻨﻤﻟﺍ ﻲﻌﻴ ﻟﺍ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺔﻠ ﺭﻤ ﻡﺎ ل ﻗ 1950 " ﻴ ﻟﺍﻭ ﺩ ﻤﻟﺍﻭ ﺩﻴﺠﻟﺍ ﻹﺍ ﺨﺸﻟﺍ ﺔﻤﻭﺎﻘﻤ ﻠ ﻠ ﺘﻴ ﻲﺼ ﺍﺭﺸﻠﻟ ﺎ ﻟﺍ ﺎﻨﻗﺇﻭ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺔﻠ ﺭﻤ ﺭﻘﻟﺍ ﻤ ﻲﻨﺎ ﻟﺍ ﺼﻨﻟﺍ ﻴﺭﺸﻌﻟﺍ " ﻠﻤﻟﺍ ﻭ ﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ " ﺸﺘﻜﺇ ﺎﻬ ﻠﻤ ﻡﻗ ﻡ ﺘﺠﺎ " ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺔﻠ ﺭﻤ ﻲ ﺎﻤﺘﺠﻹﺍ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻤ ﻲﻨﺎ ﻟﺍ ﺼﻨﻟﺍ ﺩﻌ ﻴﺭﺸﻌﻟﺍ ﺭﻘﻟﺍ ﺔﻴ ﺎﻤﺘﺠﻹﺍ ﺔﻴﻟﻭ ﺴﻤﻟﺍ ﺍﺭ ﺇ ﻴﻭﺴﺘﻠﻟ ﺭﺩﺼﻤﻟﺍ : ﻡﺎ ﻨ ﺍﺩﻴﻭﺴ ﺴﻭﻤ ﺩﺍﺩ ﻡﻴ ﺍﺭ ﺇ ﻴ ﺸ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﺼﺎﻌﻤ ﻡﻴﻫﺎ ﻤ ) ﺭﺍﺩ ﺩﺭ ﺍ ﺎﻤ ﺭﺸﻨﻠﻟ ﺩﻤﺎ ﻟﺍ ﻴ ﻭﺘﻟﺍ 2003 ( ﺹ . 31

ﻲﻨﺎ ﻟﺍ ﺏﻠﻁﻤﻟﺍ : ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻡﻭ ﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻜﻟ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻭﻤﺘﻨﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺭﺍﺩﻤﻟﺍﻭ ﺍﺭﺎﻴﺘﻟﺍﻭ ﻴ ﺎ ﻟﺍ ﺴ ﻠ ﻴﺭﺎﻌﺘﻟﺍ ﺩﺩﻌﺘ ﺩﻘﻟ ﻴﺭﺎﻌﺘﻟﺍ ﺫ ﺭ ﻜ ﺍ ﻠ ﻜﺭﻨ ﻭﺴ ﻟﻭﻤﺸ ﺔﻴ ﻴ ﺘﺨﻹﺍ لﺎﺠﻤ ﺎﻤ ﻭ ﻭﻭ ﻨﺎﻜﻤ ﻲﻓ ﻨ ﻴﺩ ﻟﺍ ﻲﺘ ﻴﺴﻓ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍﻭ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ . 1 . ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘ : ﺭﻠﺘﻭﻜ ﻴﻠﻴﻓ ﻓﺭﻌﻴ ) Philip KOTLER ( ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ " ﻲﺘﻟﺍ ﺩﻭﻬﺠﻟﺍ ﻡﻬﺘﺎﺠﺎ ﻠ لﻭﺼ ﻠﻟ ﻴﻌﻤ ﻲ ﺎﻤﺘﺠﺇ ﻭ ﺭﺍﺩﺇ ﺭﺎ ﺇ ﻲﻓ ﺎ ﺎﻤﺠﻟﺍﻭ ﺩﺍﺭﻓ ﺍ ﺎﻬﻟﺫ ﻴ ﺩﺎﺠﻴﺇ ل ﺨ ﻤ ﻡﻬﺘﺎ ﺭﻭ ﻴﺭﺨ ﺍ ﻤ ﻡﻴﻘﻟﺍﻭ ﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ لﺩﺎ ﺘﻭ " 1 ﻌ ﺭﻠﺘﻭﻜ ﺩﻴﺴﻟﺍ ﺎﻨ ﺩﺩ ﺩﺭﻓ ﺩﻬﺠ ﻨ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺩﺩ ﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻌﻟﺍ ﺎﺸﻨ ﻨ ﻭ لﺩﺎ ﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤ ل ﺨ ﻤ ﺎﻬﻴﻠ لﻭﺼ ﻟﺍﻭ ﺎﺠﺎ ﺭﻴﻓﻭﺘ ﻨﻤ ﺩﻬﻟﺍ ﻲ ﺎﻤﺠﻭ ﺭﻴ ﻟﺍ ﻤ ﻓﺎﻨﻤﻟﺍ لﺩﺎ ﺘ ﺔﻴﻠﻤ ﻭ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺭﺍﺩﺇ ﺭﺎ ﺇ ﻲﻓ ﻲ ﺎﻤﺘﺠﺍ . ﻠﻜ ﺎﻤ ﺭﻭﻤﻴﺩ ﺩﻭ ) Claude DEMEURE ( ﻓﺭﻌﻴﻓ ﻲﻠﻴ ﺎﻤﻜ " ﻭ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺎﻴﻨﻘﺘﻟﺍ ﻤ ﺔ ﻭﻤﺠﻤ ﺎ ﺎﻤﺠﻟﺍﻭ ﺩﺍﺭﻓ ﺍ ﻓﺍﻭ ﻭ ﺎﺠﺎ ﺎ ﺸﺇ ﻭ ﻨ ﺠﻭﺘ ﻭ ﻤﺴﺘ ﺎﻬﻓﺍﺩ ﻴﻘ ﺘ ﺔﻤ ﻨﻤﻠﻟ " 2 ﺎﻬﻓﺍﺩ ﺔﻤ ﻨﻤﻠﻟ ﻘ ﺘﻭ ﺎﺠﺎ ﻟﺍ ﺎ ﺸﻹ ﺠﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻴﻨﻘﺘﻟﺍ ﺓﺭﻜﻓ ﺭﻭﻤﻴﺩ ﺩﻴﺴﻟﺍ ﻡﺩﻘﻴ ﺎﻨ ﺎﻬﻠﺠ ﻤ ﺸﻨ ﻲﺘﻟﺍ ﻨ ﻟﺇ لﻭﺼﻭﻠﻟ ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎﻴﻨﻘﺘﻟﺍ ﻡﻭﻬ ﻤ ﻲﻓ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺩﺩ ﺎﺠﺎ ﻠﻟ لﺩﺎ ﺘﻤﻟﺍ ﺎ ﺸﻹﺍ . ﺘﺴ ﺎﻤ ﺎ ﻭﺘﻨ STANTON ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺭﻌﻓ " ل ﺎ ﺘﺘ لﻤﺎﻜﺘﻤ ﻲﻤﻠ ﻡﺎ ﻨ ﻨ ﻠ ﺎﻤﺩﺨﻟﺍﻭ ﻠﺴﻟﺍ ﻴ ﻭﺘﻭ ﻴﻭﺭﺘﻭ ﺭﻴﻌﺴﺘﻭ ﻴ ﺨﺘﻟ ﺔﻤﻤﺼﻤ ﺔ ﺸﻨ ﺍ ﻤ ﺔ ﻭﻤﺠﻤ ﻴﻓ ﻟﺍ ﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ل ﻗ ﻤ ﺔ ﻭﻠ ﻤﻟﺍ ﻴﻌﻗﻭﺘﻤﻟﺍﻭ ﻴﻴﻟﺎ " 3 ﺩ ﺍﻭﻗ لﺎﻤﻌﺘﺴﺇ ﺔﻴﺼﺎﺨ ﺭ ﻴ ﺭﻴ ﻤ ﺔﻗﺩ ﺭ ﻜ ﻴﺭﻌﺘﻟﺍ ﺍﺫ ﻭﻜﻴ ﻴ ﻠﺘﻟ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴ ﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨ ﻴﺠﻭﺘ لﺠ ﻤ ﺔﻠﻤﺎﻜﺘﻤ ﺔﻴﻤﻠ ﻡ ﻨﻭ ﺔ ﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎ ﺭ ل ﻘﺘﺴﻤﻟﺍﻭ ﺭ ﺎ ﻟﺍ ﻲﻓ . ﻦﻋ ﻼﻘﻧ ،ﺪﻴﻤﺤﻟا ﺪﺒﻋ ﺪﻌﺳأ ﺖﻌﻠﻃ لﺎﻌﻔﻟا ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا نﺮﻘﻟا تﺎیﺪﺤﺗ ﻪﺟاﻮﺗ ﻒﻴآ 21 ؟ ) ،ﻒﻟﺆﻤﻟا ، ةﺮهﺎﻘﻟا 2002 ( ،ص ، 20 1

2 _{–Claude DEMEURE, Marketing, 4eme éditions (Paris, , éditions Dalloz, , 2003), p.05}

3 – داﺪﺡ ﻖﻴﻔﺷو رﻮﻤﻀﻟا ﻲﻧﺎه ،تاﺪﻴﺒﻋ ﺪﻤﺤﻡ ﻲﺼﺨﺸﻟا ﻊﻴﺒﻟاو تﺎﻌﻴﺒﻤﻟا ةرادإ ، . ) ،نﺎﻤﻋ : ط،ﺮﺸﻨﻠﻟ ﻞﺋاو راد 1 ، 1999 ( ص، . ص . 77 -78

لﻭ ﺍ لﺼ ﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﺸﻨﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺩﻌ ﻟﺍ 2 . ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘ : ﺭﺨ ﻭ ﺭﻭ ﻴﺩ لﻴﻤﺎﻜ ﺭﺎﻤ ﻓﺭﻌﺘ ﻭ ) Marie

Cammille DEBOURG et autre ( ﻨ " لﻭﺨﺩ ﻤﺴﺘ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺔ ﻭﻤﺠﻤ ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍ ﺍﻭﺴ ﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻭ ". 1 ﺎ ﻟﺍ ﺩﺩ ﻴ ﻭ لﻤ ﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻤ ﺔ ﻭﻤﺠﻤ ﻨ ﻠ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺎﻨ ﻠﺘﺨﻴ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎ ﻭ ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻲﻓ ﻭﻤﻨﻟﺍﻭ لﻭﺨﺩﻟﺍ ﺎﻬﻨﻤ ﺩﻬﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔ ﺼﻟﺍ ﺍ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﻬﻴﻓ لﻤﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔ ﻴ ﻟﺎ ﻠﻌﺘﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺇ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟ . ﻓﺭﻌﻴﻓ ﻗ ﻭ ﻡ ﺴﻟﺍ ﺩ ﺎﻤ ﻨ ﻠ " ﺎﻬ ﺎ ﺸﺇﻭ ﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎﺠﺎ ﺎﺸﺘﻜﺍ ﻴﺴﻨﺘﻭ ﻴﻴﻟﻭﺩﻟﺍﻭ ﻴﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﻴﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍ ﻤ ل ﻓ ﻭﺘﺴﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﻠ ﺩﻭﻬﺠﻟﺍ ل ﻲﻓ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺎ ﺎﺸﻨﻟﺍﻭ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺔ ﻴ ﻟﺍ ﺍﺭﻴ ﺘﻤ ﻭ ﺩﻭﻴﻗ ". 2 ﺎﻬ ﺎ ﺸﺇﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎﺠﺎ ﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤ ﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤ . ﺭﻠ ﺎﻜ ﺭﻴ Kahler » ﻟﺇ ﺭﻴﺸﻴ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻤﺩﺨﻟﺍﻭ ﻠﺴﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘ ﺓﺩ ﺍﻭ ﺔﻟﻭﺩ ﻤ ﺭ ﻜ " 3 ﻤ ﻨ ﻲﻓ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺭﻠ ﺎﻜ ﺴ ﺩﻘﻟ لﻜ ﺎﻤﺩﺨﻟﺍﻭ ﻠﺴﻠﻟ ﻴﻭﺴﺘ ﺔﻴﻠ ﺓﺩ ﺍﻭ ﺔﻟﻭﺩ ﻲﻓ ﻴﻟﻭ ﺔ ﻠﺘﺨﻤ لﻭﺩ ﺓﺩ ﻲﻓ ﻡﺘﺘ ﻜﻟﻭ ﺔﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﺎﻬﺼ ﺎﺼﺨ . ﻲﻓ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺎ ﺭﻴ ﺘﻭ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺔ ﻴ ﻟﺍ ﺎ ﺘ ﺎ ﺘ ﻭ لﻤ ﻭﻜﻴﻭ ﺫ ﻠ ﺍﺫ ﻴﺭﻌﺘ ﺩﻜ ﻴ ل ﺎﻘﻤﻟﺍ ﻲﻓﻭ ﺔ ﻠﺘﺨﻤ ﺔﻴﻜ ﻬﺘﺴﺇ ﺍﺩﺎ ﻭ ﺎﻓﺎﻘ ﻭ ﺎﻨﻤ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺎﻤﺩﺨﻭ ﻠﺴ ﻴﻭﺴﺘ ﺔﻴﻠﻤ ﻭﻜﺘ ﺩﻌﺘﺘ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺎ ﺩﻌ ﻤ ﻡ ﺭﻟﺍ ﻠ ﺭﻭ ﺘ ﻤ ﺔﻴﻜ ﻬﺘﺴﻹﺍ ﺎﻤﻨ ﺍ ﺩ ﻭﺘ ﺔﻴﻤﺘ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎ ﻭ ﺴﻭ ﻲﻓﺍﺭ ﺠ ﺎ ﻨﻟ ﺔ ﻠﺘﺨﻤ ﻌ ﻟﺍ ﺎﻬ ﻌ ﻤ ﺎﻬﻠ ﺎ ﺘﻭ ﺎﻌﻤﺘﺠﻤﻟﺍ . ﻲﻟﺩﺍﺭ ﺭﻴﻭ Bradley " ﻡﺎﻴﻗ ﻠ ﺘﺘ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺎﻴﻠﻤ ﻭ ﺍﺭﺍﺭﻗ ﺘ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﺔﻴﻠﻴ ﺘ ﺓ ﻴﻤ ﻘ ﺘ ﻲﺘﻟﺍ لﻭﺼ ﺍ ﺎﺘﻨﺇﻭ ﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎ ﺭﻭ ﺎﺠﺎ ﺩﻴﺩ

1_{-Marie Cammille Debourg , et al , Pratique du Marketing, 2}ème _{éditions, (Alger, Editions BERTI 2004),} p.385. 2 -ﻒﺤﻗ ﻮﺏأ ،مﻼﺴﻟا ﺪﺒﻋ . ﻲﻟوﺪﻟا ﻖﻳﻮﺴﺘﻟاو ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا ثﻮﺤﺑ ) ﺔیرﺪﻨﻜﺳﻹا : ،ةﺪیﺪﺠﻟا ﺔﻌﻡﺎﺠﻟا راد 2004 ( ص ، . 135 3 – ﻦﻋ ﻼﻘﻧ ﺪﻴﻋ ﻲﻠﻋ ،ﺪﻴﻌﺳ ،ﻲﺤی . ﺢﺝﺎﻨﻟا رﺪﺼﻤﻟاو ﻲﻟوﺪﻟا ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا . ) ،ﻊیزﻮﺘﻟاو ﺮﺸﻨﻟاو ﺔﻋﺎﺒﻄﻠﻟ ﻦﻴﻡﻷا راد ، ةﺮهﺎﻘﻟا ط 1 ، 1997 ( ص، . 22

ﺍﺭﺠﺇﻭ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﻬﻌﻴ ﻭﺘﻭ لﻭﺼ ﺍ ﺫ لﻭ ﺎﺼﺘﺇ ﺎ ﻴﻟﻭﺩ ﺎﻬﻟﺩﺎ ﺘﻭ ﺎ ﺓﺩ ﺍﻭ ﻴﺭ لﺩﺎ ﺘﻟﺍ ﻠ ﺩﻗﺎﻌﺘﻟﺍ ﻴﺼ ﻤ ﺔ ﻭﻤﺠﻤ ﻭ ". 1 ﺍﺩﻭﻭﻴﻟﺎ ﺎﻤ PALIWODA ﺭﻴﻓ " ﺎﻴﻠﻤ ﻴ ﺘ ﻡﺘﻬﻴ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻨ ﻭﻟﺍ ﺩﻭﺩ ﻟﺍ ﺭ ﻴ ". 2 ﻭ ﺎﻨ ﺭﻴﺨ ﺍ ﻴﺭﻌﺘﻟﺍ ﺍﺫ ﻲﻓ ﺘﺎﻜﻟﺍ ل ﻗ ﻤ ﺔﻴ ﺭ ﺔ ﻴ ﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺩ ﺍﻭﻗﻭ ﺩﺎ ﻤ ﻠﺘﺨﻤﻟ ﻴ ﺘ ﻟﺇ ﻭ ﺎﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻜﻭ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴ ﺩﻴﻜ ﺘﺨﺇ ﻡﺘ ﺘ ﻴﺘ ﻴ ﻟﺍ ﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺭ ﻭﺠﻟﺍ ﺎﻓ ﺘﺨﻹﺍ لﻤ ﺘﺎﻜﻟﺍ ﺘ ﻴ ﻲﻓ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻠ ﻤﻟﺍ . ﻟﺍ ﺏﻠﻁﻤﻟﺍ ﺙﻟﺎ : ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻓﺍﻭﺩ ﺩﻌ ﺔ ﺫﺠﻨﻤ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻟﺇ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻭ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﺠﺘﺘ ﺓ ﻓﺍﻭﺩ لﻤﺍﻭ ﻭ ﻜﻤﻴ ﻲﻠﻴ ﺎﻤﻴﻓ ﺎﻬﺼﻴﺨﻠﺘ : ﻴﻭﺴﺘﻠﻟ ﺏﻫ ﺘ ﻥ ﺒ ﺔﻜﺭﺸﻠﻟ ﺔﺒﺤﺎﺴﻟﺍ ﻓﺍﻭﺩﻟﺍ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ : 1 . ﺢﺒﺭﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻭﻤﻨﻟﺍﻭ : ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﻭﻤﻨﻟﺍﻭ ﺭﻟﺍ ﺓﺩﺎﻴ ﺭ ﺓﺭﻴﺨ ﺍ ﺫ ﺩ ﺘ ﺔﻜﺭﺸﻠﻟ ﻓﺍﺩﻟﺍ ﺍﺫ ﻭ ﻲﺠﺭﺎﺨﻟﺍ ﻡﻟﺎﻌﻠﻟ ﺭﻴﺩﺼﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻨ ﻭﻟﺍ ﺎ ﺩﻭﺩ ﺭﺎﺨ ﻭﺭﺨﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﻴﻜ ﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺎ ﻡﺎﻤﺘ ﻟ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﻭﻘﻟﺍ ﻡ ﻭ ﻓﺍﻭﺩﻟﺍ ﺭ ﻤ ﺇ ﺭ ﻜ ﻴ ﺘﺴﺘ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ لﻌﺠﻴ ﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎ ﻓ ﻭﻨﺘﻭ ﻲﺠﺭﺎﺨﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻡﺠ ﺭ ﺔﻤﻭﺎﻘﻤ ﺔﻴ ﻠ ﺓﺭﺩﺎﻗ ﺎﻬﺘﺎﻴﻨﺎﻜﻤﺇ ﺩﺠﻭ ﺎﻤ ﺍﺫﺇ ﻲﻬﻓ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻠﻓ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻭ ﻨ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﻴﻓ لﻤﻌﻟﺍ ﺔﺼﺭﻓ ﻴ ﺘ . 2 . ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﻓﻭﺘ : ﺍﺫ ﻭﻜﻴ ﺩﻗﻭ ﺩﻠ ﻟﺍ ﺍﺫ ﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻤ ﺓﺭﻴ ﻜ ﺎﻴﻤﻜ ﺭﻓﻭﺘﺘ ﺩﻗ ﺍﺭﺎﻴ ﻭ ﺓﺭ ﺨ ل ﺨ ﻭ ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺎﺴﺍﺭﺩ ﻠ ﺩﺎﻤﺘ ﺍ ﻠ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﺓﺭﺩﻘﻟ ﺍﺭ ﻨ ﺩﺍﺭﻓ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﻤ ﺎ ﺭﻴ ﻟ ﺭﻓﻭﺘﺘ ﺩﻗ ﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﺎﻬﻨﻤ ﺓﺩﻭﻌﻟﺍﻭ ﻜﺎﻤ ﺍ ﺫﻬﻟ ﺎﻬﻨﻤ . ﻭ ﻨ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻓﺩ ﻲﻓ ﺔﻠ ﺎﻓ ﺭﺼﺎﻨﻌﻟﺍ ﺭ ﻜ ﻤ ﺎﻤ ﻭﺴ ﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍﻭ ﻤ ﻭﺨﻟﺍ ﺔﺠﺭﺩﻓ ﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻤ ﺔﻴﻤﻜﻟﺍ ﺫ ﺭﻓﻭﺘﺘ ﻡﻟ ﺍﺫﺇ ﻴ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﻴ ﻜ ﻭﻜﺘ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﻤﺎ ﻤﻟﺍ . 1 – ﺪﻴﻋ ﻲﻠﻋ ﺪﻴﻌﺳ ،ﻲﺤی . ص،ص، ﻖﺏﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﻤﻟا . 23،24 2 ص ،ﻪﺴﻔﻧ ﻊﺟﺮﻤﻟا . 22

لﻭ ﺍ لﺼ ﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﺸﻨﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺩﻌ ﻟﺍ 3 . ﻥﻴﺭﻴﺩﻤﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﺍ : ﻴﺭﻴﺩﻤﻟﺍ ﻡﻗﺎ ﻟﺍ ﺎ ﺎﺠﺘﺍ ﺇ ﻲﻓ ﻡﺴﺎ ﻟﺍ ﻓﺍﺩﻟﺍ ﻭ ﺎﻤ ﺔﻜﺭﺸﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ لﻤﻌﻟﺍ ﻭ ﻨ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﻴﺠﻭﺘ ) ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ( ﻨﺠﺘ ﻭ . ﻜﺭﻴﻭ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻭ ﻨ ﻡﺴﺎ ﻟﺍ ﻓﺍﺩﻟﺍ ﻲ ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻠ ﻴ ﺎ ﻟﺍ ﻤ ﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﻴ ﻭﺭ ﻟﺍ ﻨﺎﻜ ﺇﻭ ﺘ ﻡﻗﺎ ﻟﺍ ﺍﺫ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﺘﺍﻭﻤ ﺭ ﺔ ﻨ ﺎﻤﺎﻤﺘ ﻭ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻟﺇ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺴﻨﻓ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺔ ﻭ ﻨ ﻓﺍﺩ ﻭﻜﺘ ﻴﺩﻟ ﺓﺭﻤﺎ ﻤﻟﺍ ﺎﻴﻘﻟﺍ ﻡ ﻟﺫ . ﻟﺫ ﻲﻓ ﺔ ﺭﻟﺍ ﻟ ﻜﺘ ﻡﻟ ﺍﺫﺇ ﺎﻤ ﻤﺍﻭ ﻭ ﺎﻴﻨﺎﻜﻤﺇ ﺭ ﺘ ﻠﻓ ل ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻟﺇ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﻭ ﻨ ﺭﺨ . 4 . ﺔﻌﻠﺴ ﻲﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﻭ ﺘ / ﺎ ﻋﻭﻨ ﻥﻤ ﺓﺩﻴﺭﻓ ﻭﺃ ﺓﺯﻴﻤﻤ : ﻠﺼﻭ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﺇ ﻟﺇ ﻲﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﻭ ﺘﻟﺍ ﻤ ﺔﻴﻟﺎ ﺔﺠﺭﺩ ﻭ ﻲﻓ ﻴﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍ ﺓ ﻴﻤﺘﻤ ﻭ ﺓﺩﻴﺭﻓ ﺔﻌﻠﺴ ﻠﻤﺘ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤ ﺭﺎﻤﺘ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﺫ ﻠ ﺔﻟﻭﻬﺴﻟﺍ ﻤ لﻌﺠﺘ ﻭﺴﻟﺍ . ﻭﻜﻴ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻟﺇ ﻭ ﺘﻟﺍ ﺍﺫ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ لﻘﻨﺘ ﻡ ﺔﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﺍﺫ ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍ ﺩﻨ ﻭﺭ ﻟﺫ ﺩﻜ ﺎﻤﻜ ﻡﻬﻟﻭﻘ ﻭﺭﺨ ﻭ ﺭﻭﻟﺎﻜ » ﺎﺘ ﺘ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘ ﺓ ﻴﻤ ﺭﻴﻭ ﺘ ﻟﺇ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﺩﻭﺩ ﻟﺍ ﺭ ﺎﺠﻨ ﺴﻭﺘﺘ ل ﻗ ﻡ ﺍ ﺎ ﺩﻠ ﻲﻓ ﺓﺩﺩ ﻤ " 1 ﻟﺍ ﻤ ﺩ ﻴ ﻭ ﺘﻟﺍ ﺎﻨ ﺔ ﻴ ﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﺔ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺎﻬﻘﻴﻭﺴﺘ ﻲﻓ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺘﻴﻭ . ﺔﻌﻓﺍﺩﻟﺍ ﻤﺍﻭﻌﻟﺍ : 1 . ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍ ﺏﻠﻁﻟﺍ ﺭﻤﺍﻭﺃ : ل ﻗ ﻤ ﻲ ﻨﺠ ﻡﺎﻤﺘ ﺍ ﺎﻨ ﻭﻜﻴ ﺩﻗ ﻴﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻟ ﺔﻬﻴ ﺸﻟﺍ ﻠﺴﻟﺍ ﻤ ﺎ ﺭﻴ ﻭﺩ ﺎ ﻴﻤﺘﻟ ﻭ ﺎﻬﺘﺩﻭﺠﻟ ﺍﺭ ﻨ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﺔﻌﻠﺴﻟ ﺍﺫﻬﻟ ﺍﺭ ﻨ ﺭﺎﺨﻠﻟ ﺎﻬﺘﻌﻠﺴ ﺭﻴﺩﺼﺘ ﻭ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﻜ ﺘ ﺎﻬﻠﻌﺠﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﻓﺍﻭﺩ ﺩ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺎﻬﻠﻌﺠﻴﻭ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻭ ﻲﻓ ﺔﻜﺭﺸﻠﻟ ﺔﻘ ﺴﻤ ﺔ ﺭ ﺎﻨ ﻭﻜﺘ ﻭﺩ ﺎ ﻟﻹﺍ ﺘﺴﺘ ﺎﺠﻴﻹﺍ ﺴﻭﺘﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ ﻴﺠ ﻲ ﻓﺩﺘ ﺎﻬﺘﻴ ﺭ ﺔﺠﺭﺩﻭ ﻗﻭﻟﺍ ﺭﻭﺭﻤ ﻤ ﺎﻴ ﻠ ﻟﺍ ﺫ ﺔﻤﺎﻌﻟﺍ ﺎﻬﻓﺍﺩ ﻭ ﻓﺍﻭﺘﺘ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺇ ﻲﻨ ﺘ ﻟﺇ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ . 2 . ﻲﻠﺤﻤﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻡﺠﺤ ﺭ ﺼ : ﺎﻬﺘ ﺭ ﺔﻴﺍﺩ ﻨﺎﻜ ﺎﺠﺘ ﺍ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﻤ ﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﻠ ﻤﻟﺍ ﺎﻬﻗﻭﺴ ﻡﺠ ﺭ ﺼ ﺔﺠﺘﺎﻨ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﺘﺍﺭﺩﻗﻭ ﺎﻬﺘﺎﻴﻨﺎﻜﻤﻹ ﺭ ﻨﻟﺎ ﻲ ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻹﺍ ﺔﻴﺩﺎﻤﻟﺍ ) ﻠﺘﺴﻨ ﺔﻜﺭﺸ NESTLE ﻤ ﺔﻴﺭﺴﻴﻭﺴﻟﺍ .( 1 وﺮﺧﺁو ،يرﻮﻟﺎآ ،ﺪﻧﻻور ن . ﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ﺔ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﻰﻟإ ﺔﺱرﺎﻤﻤﻟا ﻦﻡ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا ىﻮﻗ تﺎﻴﻡﺎﻨﻳدو ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا . ،ﻲﻡاﺰﺨﻟا ﻢﻜﺤﻟا ﺪﺒﻋ ﺔﻤﺟﺮﺗ ) راد ،ةﺮهﺎﻘﻟا ،ﺮﺠﻔﻟا 2003 ( ص ، . 129 .

ﻡﺠ ﻲﻓ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺎﻬﺘﺭﻓﻭ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻘ ﺎ ﻟﺍ ﺓﺭﺩﻘﻟﺍﻭ ﺎﺘﻨﻹﺍ ﻡﻟﺎ ﻲﻓ ﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﻭﻤﻨﻟﺍ ﺇ ﻡﺠ ﻟﺍ ﺓﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﺘ ﺍﺩﻠ ﻟﺍ لﻜ ﻤ لﻌﺠ ﺎﺘﻨﻹﺍ ﺔ ﺭﺴﻭ ) ﻬﺘﺴ ﺍﻭ ﺎﻜﺴﻟﺍ ﻡﺠ ( ﻭﺩ ﺘ ﻴ ﺼ ﺓﺭ ﺼﺘﺴ ﺎﻬﺠﺎﺘﻨﺇ ل ﺍﺭﻤ لﻜ ﻲﻓ ل ﺎﺴﻭﻟﺍ ل ﻓ لﻤﻌﺘﺴﺘﻭ ﺎﻬﺠﺎﺘﻨﺇ ﻲﻓ ﻌﺴﻭﺘ ﺔﻜﺭﺸ ﻓ ل ﺭﻴ ﺼ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﺎﻬﻗﻭﺴ ﻡﺠ ﻭﻜﻴ ﺔﻠ ﺭﻤ ﻟﺇ ﺍ ﻨﺭﺎﻘﻤﻟﺎ ﺔ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎ ﻭ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺎﻬﺘﺎﻴﻨﺎﻜﻤﺇ ﻤ ﺎﻓ ﻤ ﺹﻠﺨﺘﺘ ﻲﻜ ﺎﻬﻨﻤ ﺹﺎﻨﻤ ﺓﺭﻭﺭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﻴﻜ ﺘﻟﺍ ﺼﻴ ﻟﺍ ﺎﻬﻟﺎﺠﻤ ﻭ ﻴ ﺫﻟﺍ ﺎﺘﻨﻹﺍ ﻲﻨ ﻭ . ﺎﻤﻜ ﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﺔ ﺭﻴ ﺼﻟﺍ ﺓ ﺩﻗ ﺘ ﺩﻬﺸ لﻤﻌﺘ ﺔﻴﻠ ﻤ ﺎﻜﺭﺸ ل ﻗ ﻤ ﺓﺩﻴﺩﺸ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤ ﻭ ﻌﻟﺍ ﻭ ﺎ ﺠ ﺍ ﺔ ﺎﻨﺼ ل ﻤ لﺎﺠﻤﻟﺍ ﻨ ﻲﻓ ﺭ ﻠ ﻟﺍ ﻭ ﺘ ﺔﻴ ﻭﺭﻭ ﺍ لﻭﺩﻟﺍ ﻌ ﻲﻓ ﺘ ﺘ ﻴﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﻴﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍ ﺩﺩﻌﺘﻭ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﻡ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﻴﻜ ﺘﻟﺍ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﻠ . 3 . ﺭﻁﺎﺨﻤﻟﺍ ﻴﻭﻨﺘ : ﺘ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻟﺇ ﺎﻜﺭﺸﻟﺍ ﻤ ﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﻓﺩﻨ ﻟ ﺭ ﺎﺨﻤﻟﺍ ﻨﺠﺘ ﻴﻭﻨﺘ ﻟﺇ ﺠﺘﺘ ﺎﻬﻠﻠﻘﺘ ﻭ ﺭ ﺎﺨﻤﻟﺍ ﺫ ﻨﻤﺘ ﻲﻜﻟﻭ ﺩ ﺍﻭ ﻭﺴ ﻲﻓ ﺎﻬ ﻭﺩ لﻤﺘ ﻤﻟﺍ ﺘ ﺎﻬﻗﺍﻭﺴ ﻲﻓ ﺩ ﻴ ﺩﻗ ﺭ ﺎﺨﻤﻟﺍ ﻤ ﻭﻨ ﻭ ﻤ ﺩﺎﺼﺘﻗ ﺍ ﺩﻭﻜﺭﻟﺍ ﻨﺠﺘﺘ ﻴﻠ ﻤﻟﺍ ﺎﻬﻗﻭﺴ ﺔ. ﻗﺍﻭﻟﺍ ﻲﻓﻭ ل ﻌﻤ ﻲﻓ ﻭﺴ ﺎﻨ ﻴﻟ ﻗ ﻭﻨ ﻤ ﺭ ﺎﺨﻤ ﻭ ﺎﻤ ﻭﻗﻭ ﺩ ﺫ ﺭﻌﺘ ﺫ ﻓﻹﺍ ﻭ ﺭﺎﻴﻬﻨ ﻟ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺍ ﺭ ﺎﺨﻤﻟﺍ ﻴﻭﻨﺘ ﺓﺭﻜﻓ لﻌﺠﻴ ﻭﻨﺘ ﻴﺭ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻭ ﻨ ﺠﻭﺘﻟ ﺔﺴﺴ ﻤﻠﻟ ﻓﺍﺩ لﻤﺎ . 4 . ﺭﻘﻟﺍ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﺍﻭﺴ ﺍ ﻥﻤ ﺏ : ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻤ ﻴﺭﻗ ﻗﻭﻤ ﻲﻓ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﻭﻜﺘ ﺩﻗ ﻤ ﻲﻓ ﻭﻜﺘ ﻜ ﻲ ﻌﺘ ﺓﺭ ﻭﺴ ﻲﻓ ﺎﻬ ﺎﺸﻨ ﺭﻘﻤ ﻘﻴ ﻭ ﻲﻟﻭﺩ ﺎﻘﺘ ﻭ ﺭﻭ ﺔﻘ ﻨ ﻓﺎ ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﺫﻬﻟ ﺍ ﻴﻓﺎ ﺇ ﺎ ﺎﺼﺘ ﺍ ل ﺎﺴﻭ ﺭﻭ ﺘ ﻤﻭ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻭ ﻨ ﺠﻭﺘﻠﻟ ﻟﺍﻭ لﻘﻨ ﺔﻤﺨ ﺔﻠﻜﺸﻤ ل ﻤﻴ ﺩﻌ ﻟﺍ ﺎ ﺩﻌﻴ ﻡﻟ ﺔﺠﺭﺩﻟ ﺎﻴ ﺴﻨ ﺔ ﻴﺭﻗ ﺍﻭﺴ ﺍ لﻜ ﺼ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻭ ﻨ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﺭﺍﺭﻗ ﺫﺎﺨﺘﺍ ﺩﻨ . ﻟﺍ ﻟﺍ ﺏﻠﻁﻤ ﺒﺍﺭ : ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻠﻟ ﻲﻤﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﻜﻴ ﻟﺍ ﺠﻴ ﺔﺴﺴ ﻤ ﻲﻓ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻤ ﻭ ﺔﻨﺎﻜﻤ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﻴ ﺘﺴﻨ ﻲﻜ ﺔ ﻤ ﺔﺴﺴ ﻤﻠﻟ ﻲﻤﻴ ﻨﺘﻟﺍ لﻜﻴﻬﻟﺍ ﻤ ﺓﺭ ﺍﺩﻟﺍ ﺫ ﻗﻭﻤ .

لﻭ ﺍ لﺼ ﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﺸﻨﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺩﻌ ﻟﺍ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻡﻴ ﻨﺘ ﺝ ﺎﻤﻨ : 1 ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻲ ﻴ ﻭﻟﺍ ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺍ : ﻴ ﻭﻟﺍ ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺎ ﺩﺼﻘﻴ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟ ﻲ ﻠﻜﻴ ﺔ ﺹ ﺎﺼﺨﻭ ﺎﻴﺍ ﻤ ﻤ ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ ﺎﻤﻟ ﻲ ﺎ ﻭ ﺎﺴ ﻠ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤ ﻲﻓ ﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﻠﺘﺨﻤﻟ ﺎﻴﻟﻭ ﺴﻤﻟﺍ ﺩﻴﺩ ﺘ ﻨﺎﺠ ﻤ ﺔﺼﺎﺨ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻌ ﺘﺘﻭ ﻘ ﻤ ﻭﻜﻴﻭ ﺎ ﺔﻴﻤﻭﻜ ﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻲﻓ . ﻠ ﻡﻴﺴﻘﺘﻟﺍ ﺩ ﻤ ﻠ ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﺍﺫ ﻡﻭﻘﻴ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻡﺴﻘﺘ ﻴ ﺎ ﻭﻟﺍ ﺴ ﻭ ﺔ ﻴ ﻭﻜ ﺔﻠﻘﺘﺴﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻟﻭ ﺴﻤ لﺼﻓ ﻭ ﻠﺨ ﻜﻤﻴﻭ ﺔﻴ ﻴ ﻭ ﺍﺭﺍﺩﺇ ﻟﺇ ﺎﻬﺘﺍﺫ ﺔﻤ ﺎﻗ ﺓﺭ ﺍﺩ . 1 2 . ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻲﻌﻠﺴﻟﺍ ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺍ : ﻡﻴﺴﻘﺘ ﺔﺼﺎﺨ ﻡﺎﻤﺘ ﻹﺍ ﻭﻜﻴ ﻲﻌﻠﺴﻟﺍ ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﻲﻓ لﻜﻴﻬﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﻬ ﻴ ﻴ ﻠﺴﻟﺍ ﺴ ﻠ ﺭ ﺍﻭﺩﻟﺍ ﺔﻤﺴﻘﻤ ﻭﺭﻓ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻡﺴﻘﻟ ﻲﻤﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﻠﺴ ﺎﻬﻴﺩﻟ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﺍﺫ ﻭﻜﻴﻭ ﺎﻬﻴﻟﺇ لﻜﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻌﻠﺴﻟﺍ ﺴ ﻠ ﻴﻭﺴﺘﻟ ﻭﺭﻓﻭ ﻡﺎﺴﻗ ﺹﻴﺼﺨﺘ ﻟﺇ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻓﺩﺘ ﺔﻌ ﺘﺭﻤ ﺔﻴﺘﺍﺫ ﺔﻤﻴﻗﻭ ﺹ ﺎﺼﺨ ﺍﺫ ﺎﻴﻟﻭﺩ ﺠﻭﻤﻟﺍ ﻠﺴﻠﻟ ﻨﺎﺠ ﺎﻨ ﻭﻜﻴ لﺎ ﻟﺍ ﺔﻌﻴ ﻭ ﺎﻬﻴﻓ ﺹﺼﺨﺘﻟﺍﻭ ﺔﻌﻠﺴﻟﺍ ﺫ ﻭ ﻡ ﺍ ﺩﻠ ﻟﺍ ﺩﻭﺩ ﺭﺎﺨ ﺎﻬﻘﻴﻭﺴﺘ ﺔﻌ ﺎﺘﻤ ﺔﻘﻴﺭ . 2 3 . ﻼﻤﻌﻟﺍ ﺎﺴﺃ ﻠﻋ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩ ﻡﻴ ﻨﺘ : ﻤﻌﻟﺍ لﺘ ﻴ ) ﺎ ﻟﺍ ( ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﺍﺫ ﻲﻓ ﻴﻨﺎﺼﺘ ﺴ ﻠ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺎﻬﻤﻴ ﻨﺘ ﻲﻨ ﺘ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ لﻌﺠﺘ ﺔﺼﺎﺨ ﺔﻨﺎﻜﻤ ﺎﻬﻨ ﺎ 3 4 . ﻁﻠﺘﺨﻤﻟﺍ ﺝ ﻭﻤﻨﻠﻟ ﺎﻘﻓﻭ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩ ﻡﻴ ﻨﺘ : ﺫﻭﻤﻨﻟﺍ ﺍﺫ ﺩﻤﺘﻌﺘ ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﻤ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻟ ﺠﻴ ﻤ ﻠﺨﺘ ﺎ ﻴﻤﻴ ﻨﺘ ﺎ ﻠﺨﺘﻭ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺎﺠﻤﻟﺍ لﻜ ﻡﺎﻤﻟﻹﺍ ﻠ ﺎ ﺩ ﺎﺴﻴ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﺼﺎﺨ ﺩﻤﺘﻌﻴﻭ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻴ ﻤﻟﺍ ﺎ ﻭ لﻜ ﻠ ﺓﺭ ﻴﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﺩﺎ ﻤﻟﺍ ﻭ ﻡﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺓ ﺎ ﻜﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻬﻴﺩﻟ ﺭﺨ ﺭﻴ ﻌﺘ ﻭ ﺔ ﻭﻨﺘﻤ ﺍﻭﺴ ﻭ ﺔﻗﻭ ﺘﻤ ﺎﻴﻨﺎﻜﻤﺇ ﺎﻬﻴﺩﻟ ﻭ ﺘﻟﺍﻭ ﺔﻗﺩﻟﺍ ﻲﻟﺎ ﻲﻤﻴ ﻨﺘ ﻴ ﻤ ﺎﻨ ﻴﻟﺎﻜﺘ لﻤ ﺘ ﻠ ﺓﺭﺩﻘﻤﻟﺍ .

1 _{http://www.hec.unil.ch/faculty/jusunier/cases_mac/transp_mktint/SlidesJCU/mktint_10.ppt date de visite le} 12/11/2006

2 _{: http://www.hec.unil.ch/faculty/jusunier/cases_mac/transp_mktint/SlidesJCU/mktint_11.ppt date de visite le} 12/11/2006

3 _{: http://www.hec.unil.ch/faculty/jusunier/cases_mac/transp_mktint/SlidesJCU/mktint_10.ppt date de visite le} 12/11/2006

ﺔﺴﺴ ﻤﻠﻟ ﻲﻤﻴ ﻨﺘﻟﺍ ﻜﻴ ﻟﺍ ﻥﻤﻀ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻗﻭﻤ : ﺎﻨ ﺩ ﺘ ﺎﺴﻟﺍ ﻠ ﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻗﻭﻤ ﺩ ﺘﻨﺴ ﻗﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫ ﻲﻓ ﺎﻤ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭ ﺍﺩﻟ ﻲﻤﻴ ﻨﺘﻟﺍ لﻜﻴﻬﻟﺍ ﻌ ﺘ ﻭ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻡﺴﻘﻜ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺨﻴ ﺔﻴ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻗﻭﻤ ﻠﺘﺨﻴ ﺔﺠﺭﺩ لﺎﺠﻤ ﻲﻓ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﻬﻌ ﺘﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﻹﺍ ﺴ ﻠ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻡﻴ ﻨﺘ لﺨﺍﺩ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺎ ﻡﺎﻤﺘ ﺍ . 1 . ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺎﺒ ﺓﺭﺸﺎﺒﻤ ﺔﻘﺤﻠﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﺌﺍﺩ : ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻤ ﺭﻴ ﻜﻟﺍ ﺇ ﺘﻟﺍ ﻡﺴﻗ ﻭ ﺓﺭ ﺍﺩ ﺎ ﻟﺇ ﻲﻓ ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﺎﻬﺘﺭﺍﺩﺇ ﺭﺘ ﻬ ﺎ ﺇﻭ ﺓﺭﺸﺎ ﻤ ﺎﻬ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴ ﺎ ﻗﻭﻤ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺫ ﻤ ﺍﺩﺠ ﻴﺭﻗ ﺭﺨ ﺓﺭ ﺍﺩ ﻭ ﻡﺴﻗ ﺎﻬﻗﺎ ﻟﺇ ﻭﺩ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭ ﺍﺩ ﺘ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺩﻭﻘﺘ ﻨﺎﻜ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﺼ ﺍ . ﺓﺭﺸﺎ ﻤ ﺎﻬﺘﺎﻬﻴﺠﻭﺘ ﺓﺭ ﺍﺩﻟﺍ ﺫ ﻘﻠﺘﺘﻭ ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﺓﺩﺎﻴﻘﻟﺍ ﻤ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺇ ﻭﻜﺘ ﺎ ﻴ ﻭ ﺍﺫ ﻭ ﺹﺎﺨ ﻭﻨ ﻤ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺓﺩﺎﻴﻗ ﺎﻬﻴﻟﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻤ ﻟ ﺎﻌ ﺎﻨ ﻲﻓ ﺔ ﻠﺼﻤﻟﺍ ﺫﻬﻟ ﻭﺴﻟﺎ ﺔﻨﺭﺎﻘﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻭﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻌﻴ ﻤﻟﺍ ﻡﺠ ﻟﺇ ﺎ ﻴ ﻭ ﺎﻬﻗﻭ ﺘ ﺔﺠﺭﺩﻭ ﺎﻬﺘﻨﺎﻜﻤ ﺍﺩﺠ ﺭﻴ ﺼ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﺎﻬﻗﻭﺴ ﻡﺠ ﻲﺘﻟﺍ ﺍﺩﻠ ﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﺼﺎﺨ ﻭﻜﻴ ﺫﻭﻤﻨﻟﺍ ﺍﺫ ﻭ ﻲﻠ ﻤﻟﺍ ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﺎﻬﺘﺭﺍﺩﺇ ﺎﻌﻠ ﺘﻭ ﺔﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﻡﺠ ﺔﻨﺭﺎﻘﻤ . 1 ﻤ ﺔﺴﺴ ﻤﻠﻟ ﺭﺨ ﺍ ﺭ ﺍﻭﺩﻟﺍ ﻠﺘﺨﻤﻭ ﺓﺭ ﺍﺩﻟﺍ ﺫ ﻴ ﺍﺭﺘ ﺎﻨ ﻭﻜﻴﺴ ﺎ ﻨﻤﻴ ﺠﻭﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻓ ﺘﺨﺍ ﻭﻗﻭ .

1 _{: http://www.hec.unil.ch/faculty/jusunier/cases_mac/transp_mktint/SlidesJCU/mktint_12.ppt date de visite le} 12/11/2006

لﻭ ﺍ لﺼ ﻟﺍ ﺎﺴﺴ ﻤﻟﺍ ﺎﺸﻨﻟ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﺩﻌ ﻟﺍ لﻜﺸﻟﺍ 03 ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺎ ﺓﺭﺸﺎ ﻤ ﺔﻘ ﻠﻤ ﻲﻟﻭﺩﻟﺍ ﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭ ﺍﺩ

_{Site : http://www.hec.unil.ch/faculty/jusunier/cases_mac/transp_mktint/SlidesJCU/mktint_10.ppt date de visite}

le 12/11/2006 ﺔﺴﺱﺆﻤﻟا ﺲﻴﺋر ﻖﻳﻮﺴﺘﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺲﻴﺋﺮﻟا ﺐﺋﺎﻥ ﻲﻟوﺪﻟا ﻢﺴﻘﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا جﺎﺘﻥﻹا ﺚﺤﺒﻟا ﺮﻳﻮﻄﺘﻟاو ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ﻖیﻮﺴﺘﻟا جﺎﺘﻧﻹا ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﺮیﻮﻄﺘﻟاو ﺚﺤﺒﻟا ﻦﻴﻡﺪﺨﺘﺴﻤﻟا لوﺪﻟا ﻒﻠﺘﺨﻡ ﻲﻓ عوﺮﻔﻟا وأ ﺲﻴﺋﺮﻟا ﺐﺋﺎﻥ ﻲﻟوﺪﻟا ﻢﺴﻘﻠﻟ ﺪﻡ ﺎﻜیﺮﻡأ ﺔﻘﻄﻨﻡ ﺔیﺮی ﺎﺏوروأ ﺔﻘﻄﻨﻡ ﺔیﺮیﺪﻡ قﺮﺸﻟاوﺎﻴﻘیﺮﻓأ ﺔﻘﻄﻨﻡ ﺔیﺮیﺪﻡﻂﺳوﻷا لوﺪﻟا ﻒﻠﺘﺨﻡ ﻲﻓ عوﺮﻔﻟا ﺞﺘﻨﻤﻟا ﻢﺴﻗ ) ج ( (د)ﺞﺘﻨﻤﻟا ﻢﺴﻗ أ ﺞﺘﻨﻤﻟا ﻢﺴﻘﻟ ﺔﻴﻟوﺪﻟا ةﺮﺋاﺪﻟا ( وأ ﺞﺘﻨﻤﻟا ﻢﺴﻗ )أ ( (ب) ﺞﺘﻨﻤﻟا ﻢﺴﻗ لوﺪﻟا ﻒﻠﺘﺨﻡ ﻲﻓ عوﺮﻔﻟا ﺔﻘﻄﻨﻡ ﺔیﺮیﺪﻡ ﺎﻴﺳﺁ