• Aucun résultat trouvé

تأثير الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على تطوير رأس المال الفكري : دراسة حالة بعض المؤسسات الاقتصادية بسطيف

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "تأثير الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على تطوير رأس المال الفكري : دراسة حالة بعض المؤسسات الاقتصادية بسطيف"

Copied!
295
0
0

Texte intégral

(1)

يملعلا ثحبلاو لياعلا ميلعتلا ةرازو

فيطس سابع تاحرف ةعماج

1

يريستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك

يريستلا مولع مسق

تاسسؤلما لامعأ ةرادإ صصتخ

ةحورطأ

ةمدقم

نم ءزجك

لين تابلطتم

ةجرد

هاروتكدلا

ثلاثلا روطلا

:ذاتسلأا فارشإ تتح :ةبلاطلا دادعإ نم ةصلاخ يواوز باهولا دبع يدهملب .د.أ

:موي تشقون

02

-02

-2017

اسيـــــــــــــئر -1- فيطس ةعماج لياعلا ميلعتلا ذاتسأ نيدلا نيز شورب د.أ اررقمو افرشم -1- فيطس ةعماج لياعلا ميلعتلا ذاتسأ باهولا دبع يدهلب د.أ اشقانم اوضع -2- فيطس ةعماج لياعلا ميلعتلا ذاتسأ نسلح الله دبعوب .د.أ اشقانم اوضع -1- فيطس ةعماج لياعلا ميلعتلا ذاتسأ ينسح ةدغروب .د.أ اشقانم اوضع ةليسم ةعماج - أ– رضامح ذاتسأ لامك يسماق.د اشقانم اوضع ةبانع ةعماج لياعلا ميلعتلا ذاتسأ يدالها لوقلقوب.د.أ اوعدم اوضع -1- فيطس ةعماج - أ– رضامح ذاتسأ ةدنيل ماقر .د

ةنسلا

:ةيعمالجا

2016 -2017

ىلع ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا يرثتأ

يركفلا لالما سأر ريوطت

ةيداصتقلاا تاسسؤلما ضعب ةلاح ةسارد فيطسب

(2)

﴿

َنيِذَّلاَو ْمُكْنِم اوُنَمآ َنيِذَّلا ُللها ِعَفْرَي

اَمِب ُللهاَو ٍتاَجَرَد َمْلِعْلا اوُتوُأ

ٌريِبَخ َنوُلَمْعَت

ةلداجملا ةروس( 11 )

(3)

ملحا

ـــــــــ

يلماعلا بر لله د

ـــــــــ

ةلاصلاو ن

ءايبنلأا فرشأ ىلع ملاسلاو

يلسرلماو

ــــــــــــــ

ن.

...دعب اـــمأ،،،نـــــيعجمأ هبحص هلآ ىلعو دـــممح انيبن

لاوأ رــــيدقلا يلعلا الله ركشأ نيإف

و

هقــيفوت ىلع ارخآ

ماتمبإ

ةساردلا هذه

،امبه لاوأو ءانثلاو ركشلبا قحأ لجو زع وهف

نم اقلاطناو

لوق

لوسرلا

ملسو هيلع الله ىلص

﴿

لا سانلا ركشي لا نم" :

"الله ركشي

اترعاو ،

اف

نيم

كل ءافولا ليجمو رطعلا ءانثلاو ركشلبا مدقتأ ،يرثكلا نيوملع نيذلا لضفلا لهبأ

لي ىدسأ نم ل

نيدافا وا املع

رجتب

احصنو اهيجوت وأ ياار مدق وا ةب

.

أو

ركشلا اذبه صخ

لأا

لضافلا روتكدلا ذاتس

دقف ةساردلا هذه ىلع فرشلما ،باهولا دبع يدهملب

جو

د

ملعلما معن هت

.ةميقلا هتاظحلابم نيدافأو ،هبرصو هتقو نم يرثكلا نيحنم يذلاو ،ينعلماو حصانلاو

ا ةيقب ىلع نيثأو

لأا ةذتاسلأ

لضاف

حرف ةعماج في

سابع تا

-فيطس

-لأا مهنمو ،

ب ذاتس

شبار

،قيفوتلا

لأا

وربا ذاتس

.قوراف ىلعي ذاتسلأا ،نيدلا نيز ش

ركشلبا صخأ امك

.ةساردلا لمح تاسسؤلما في ةيرشبلا دراولما يريدم لضافلأا ةداسلا

لوصوم ركشلا ثم

ينشقانلما ةذتاسلأل

لا ةلاسرلل

ةشقانم لوبقب اولضفت نيذ

رلا هذه

ةلاس

.

نأو ،عيمجلل قيفوتلا لىاعت الله لأسأو

ني

ت

ةساردلا هذبه عف

.اهيلع علطي نم لك

ةصلاخ يواوز :ةبلاطلا

(4)

ع يواوز /يدلاو ىلإ ــــــــ أ يذلا.... روشا تايح ىــــــــــــــنف يــــــــــــــــــــــــــتياعر يف ه حر ــــــــ يسف هنكسأو للها هم ـــــــــــــــ تانج ح ـــــــ ه يتل/يتدلاو ىلإ ـــ يطف م ـــــــــــــــــ نفأ يتلا.... ةم ــــــــــــ يح ت ـــــــــــــــــــ تياعر يف اهتا ـــــــــــــ ي ف اجات اهمادأو للها اهظفح ــــــ سأر قو ــــ ي سبابع ليبن/يجوز ىلإ هتدناسمو هربص ليمجل ينم اريدقتو انافرع.... ةي ا ىلإو يانب للها امهاعر يقتو نيدلا ءايض يتوخإ ىلإ رماع ةصاخ...يتاوخأو يذلا ينناعأ ةساردلا هذه يف إ ةميلح يمأو يعبرلا يمع ىل امارتحاو اريدقت لك ىلإ لأا نم افرح ينملع نم لضافلأا ةذتاس ةيفولا يتقيدص ىلإ ملاحأ يتاجغ طلا ا ةبل ةصلاخ يواوز

(5)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم ةمدقم برتعت ةيمنتلا لبقتسم فقوتي تيلا ةيساسلأا ةورثلا ةيرشبلا دراولما ةلماشلا ىلع في ةصاخو ،اهريوطت ،اهتيمنت في ايساسأ ارصنع لاصتلااو تامولعلما ايجولونكت مادختسا حبصأ دقو ،يداصتقلاا لالمجا اميسلاو في فظوم ىدل يعولاو ةفرعلما ثب لىإ فدته تحبصأ تيلا تامظنلما لقص لىإو ،ةهج نم اهي .ةينثا ةهج نم ةيجاتنلااو ءادلأا ينستحو ةيلعافلا ةديازو تاراهلماو تاردقلا ايجولونكت مادختساو ،اتهاروطتو لمعلا قوسل ةيقيقلحا تاجايتحلابا يرشبلا درولما طبر حبصأ دق قلا في ،تامظنلما هعفرت ايسيئر يادتح ةفيظولا هذه ءادأ في لاصتلااو تامولعلما ةيعانصلاو ةيراجتلا تاعاط ةرادلإا روهظ لىإ ىدأ ام وهو ،ةيبايجلإا ةسفانلما راطإ في اهرارمتساو اهئاقب ميعدت فيو ،ةفلتخلما ةيمدلخاو ديدج طنمو هجوتك ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا لاصتلااو تامولعلما تاينقتل يعاولا مادختسلاا ىلع موقي وملل ةيساسلأا فئاظولا ةسرامم في .ةيرشبلا درا عم تامولعلما ةيهمأ دعاصتو ةفرعلما داصتقا روهظ ةمئاقلا ةروثلل ةيناسنإ ةدحوك ةفرعلما رود مظاعتو ، برخو دارفلأا ىلع رخآ فاشتكا نإف ،ةديدلجا ةفرعلما ديلوتو راكتبلاا ىلع متهاردقو متها لىإ هقيرط ذخا ديازتم ونح ىلع هنع ثيدلحاو مامتهلاا زكرم و لما لوصأ وه ينيرادلإا دنع فرعي ام وأ ةفرع لالما سأرب يركفلا تيلاو وهو ةورثلا ةدعاق مويلا برتعي يويلحا قفدتلا .ةديدلجا تامدلخاو تاجتنلماو راكفلألو ةميقلل برتعت يادتح لكشي ينفظولمبا ظافتحلااو ريوطت ىلع ةردقلاو ةيهملأا غلبا رمأ يركفلا لالما سأر ةرادإ راولما ءابرلخ ايربك ،ةيرشبلا د اههمأ لعل ،ةديدج تامهم ةيرشبلا دراولما ةرادإ ىلع ضرف يدحتلا اذهو ةيرشبلا دراولما نم ةديدج ةيعون باطقتساو بذج وه اجرح اهرثكأو فرعمو ةياردب زيمتت ة ةردقو ،ةيلاع ،ةزيمتم دامتعا كلذ دعاسي امو ةيرشبلا دراولما ةرادلإ نيوتركلإ هجوت ةينقت لولح مدقت تيلاو ماهلما يطغت ةيرشبلا دراولما ةفيظول ةددعتلما . ةفرعلم ةساردلا هذه تءاج اذل ام ىدم ملل ةينوتركللإا ةرادلإا يرثتأ و ىلع ةيرشبلا درا ريوطت سأر يركفلا لالما بل فيطسب ةيداصتقلاا تاسسؤلما ضع ؟ مهاست انهوكل ارظن ، ب ةمدخ في رشابمو يربك لكش .نيطولا داصتقلاا ةيمنتو عمتلمجا

(6)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم 1 -يلاكشإ ة :ةساردلا إ ءوض في الهامعأ جذونم في رظنلا ةداعإ وه مويلا تامظنلما هجاوت تيلا ةيسيئرلا تيادحتلا دحأ ن لىإ ةيرادلإا فئاظولا لك ليوتح يرورضلا نم حبصأ يمقرلا لوحتلا عم ثيح ،ةينوتركللإا تاردقلا ا ةيرشبلا دراولما ةرادلإ نيوتركللإا لوحتلا صخلأباو ةينوتركلإ فئاظو ريوطت في يربك لكشب مهاست تيل لالما سأر يركفلا . :لياتلا يسيئرلا لؤاستلا ىلع ةباجلإل ةساردلا هذه تءاج اذل ىلع ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا يرثتأ ىدم ام يركفلا لالما سأر ريوطت لمح تاسسؤلما في ؟ةساردلا لع ةباجلإاو حرطب موقن ةيلاكشلإا هذه ليلتحو ةلجاعلمو :ةيلاتلا ةيعرفلا ةلئسلأا ى  ؟ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ىلع ةساردلا لمح تاسسؤلما دامتعا ىدم ام  اسسؤلما مامتها ىدم ام يركفلا لالما سأرب ةساردلا لمح ت ؟  لالما سأر ريوطت ىلع ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا يرثتأ ىدم ام يركفلا لمح تاسسؤملل ردلا ؟ةسا  ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت له أطلخا ىوتسم دنع ( 0.05 ) لمح تاسسؤلما دامتعا ىدلم ةيكللما ةعيبطل ىزعت ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ىلع ةساردلا عاطقلا عونو ؟  ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت له أطلخا ىوتسم دنع ( 0.05 ) اسسؤلما مامتها ىدلم لمح ت يركفلا لالما سأرب ةساردلا ةيكللما ةعيبطل ىزعت عاطقلا عونو ؟ 2 ف :ةساردلا تايضر ةسيئرلا ةيضرفلا ةغايصب ةثحابلا تماق ةقباسلا تاساردلا هنع ترفسأ امو ةساردلا عوضوم ءوض في ةيلاتلا : رثؤت ا لإ ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةراد ايبايجإ لالما سأر ريوطت ىلع يركفلا لمح تاسسؤلما في .ةساردلا ا عوممج للاخ نم اهيفن وأ اهتحص نم دكأتلا متي تيلاو تايضرفل :ةيلاتلا

(7)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم  لا ةيضرف ةيسيئرلا :لىولأا ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ىلع ةساردلا لمح تاسسؤلما دمتعت .ةيربك ةجردب  ةيضرفلا ةيسيئرلا :ةيناثلا اسسؤلما متته يركفلا لالما سأرب ةساردلا لمح ت ةيربك ةجردب .  ةيضرفلا ةيسيئرلا :ةثلاثلا ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا رثؤت ايبايجإ ىلع لالما سأر ريوطت يركفلا للاخ نم كلذو اتلا ةيعرفلا تايضرفلا ةيل :  ةيضرفلا لىولأا ةيعرفلا : ةرادلإا رثؤت ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ايبايجإ سأر ريوطت ىلع .ةساردلا لمح تاسسؤملل يرشبلا لالما  ةيضرفلا ا ةيناثلا ةيعرفل : ةرادلإا رثؤت ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ايبايجإ ىلع ريوطت سأر .ةساردلا لمح تاسسؤملل يلكيلها لالما  ةيضرفلا :ةثلاثلا ةيعرفلا ةرادلإا رثؤت ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ايبايجإ ىلع ريوطت لاسمأر ةساردلا لمح تاسسؤملل ءلامعلا .  ةيضرفلا ةيسيئرلا ةعبارلا : ةساردلا لمح تاسسؤلما دامتعا ىدلم ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت ةيكللما ةعيبطل ىزعت ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ىلع عاطقلا عونو .  ةيضرفلا :ةسمالخا ةيسيئرلا اسسؤلما مامتها ىدلم ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لمح ت يركفلا لالما سأرب ةساردلا ةيكللما ةعيبطل ىزعت عاطقلا عونو . 3 -ططخلما :ثحبلل يضرفلا ةيساسلأا ةركفلل احيضوت يضرفلا ططخلما ينبي ةساردلل نع لاضف ، لقتسلما يرغتلما ينب يرثأتلا ةقلاع حيضوت ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا لالما سأر عباتلا يرغتلماو لكشلا هحضوي امك ،يركفلا :لياولما

(8)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم مقر لكشلا 01 : ةساردلل يضرفلا ططخلما تاسسؤملل ةيفيرعتلا تايرغتلما 4 -:ةيئارجلإا تافيرعتلا ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا : ةينوتركللإا تاقلاعلاو تارارقلاو لكايلها تاكبش نع برعت ،ةيرشبلا دراولما ةرادإ فئاظو ةلوازمو يمدقت في ةمدختسلما ،نيوتركللاا فيظوتلاو رايتخلاا ثيح نم متي ثيح نلاعلإا برع مله مدقتلاو ةرغاشلا فئاظولا نع تنترنلاا ، بيردتلاو ةيمنتلا لىإ ةفاضلإبا ةينوتركللاا كونبلا للاخ نم زفاولحاو روجلأا عفدو ،ةاكالمحاو ةددعتلما طئاسولاو تنترنلاا مادختسبا كبش قيرط نع تاضوافلماو تلااصتلااو لامعلأا تا 1 . :ةيرشبلا دراولما ةباوب لوصولا ةيناكمإ ينب عمتج تنترنلاا ةكبش ىلع ةحفص ةيرشبلا دراولما ةباوب برتعت سلما نكتم ،ةمظنلما ةكبش ىلع ةمالها تامولعلما عيجم لىإ ةفلتخلما ةطشنلأا ءادأ نم ينمدخت اضيأ ، -دلإا ،راجنلا ديرف ،ةيردنكسلاا ةيعمالجا رادلا ،ةيرشبلا دراوملل ةيجيتاترسلاا ةرا 2007 :ص ، 357 .‌ 1 عاطقلا عون ،ةيكللما ةعيبط( ) ةينوتركللإا ةرادلإا تاقيبطت ةيرشبلا دراوملل ..ةيرشبلا دراولما ةباوب.نيوتركللإا فيظوتلا.نيوتركللإا ميلعتلاةيرشبلا دراولما تامولعم ماظن  يرشبلا‌لاملا‌سأر  يلكيهلا‌لاملا‌سأر  ‌‌ءلامعلا‌لام‌سأر يركفلا لاملا سأر لقتسملا ريغتملا لا عباتلا ريغتم ريثأت ةقلاع ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا

(9)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم ناايبلا قفدتل ةيكيمانيدو ةديرف تناايب ةدعاق لىإ لوصولا ناكم ديدتح نم ةلوهسب حمست امك ،ت ،ةكراشلما و ينمدختسلما ينب يئانثلا لعافتلا حيتت 2 . نيوتركللإا فيظوتلا : تاءارجإ في دعاسي امك ،ينحشرلما رداصم ديدتحو بذلج ةينقتلا لامعتسا وه يو عقوم دنج نيوتركللإا فيظوتلا في ةمظنلما اهمدختست تيلا ةدعاسلما لئاسولا نمو ،فيظوتلا ،صاخ ب متتو ،ةرغاشلا بصانلما ءيللم ةفصرأ ،ةيعامتجا ملاعإ ةزهجأ ،ثبح ةنكام ،تافصاوملل تناايب ةدعاق نع ةيتاذلا متهيرس لاسربإ لغشلا اوثحبا موقيو ،ةيلماعلا ةكبشلا قيرط نع فئاظولا هذه نلاعلإا ةيلمع بقلما ةيتاذلا يرسلا لك ىلع ةمظنلما لصتح ،نيوتركللإا ديبرلا قيرط ذختأو تنترنلاا للاخ نم ةلو متهابلط للاخ نم ينعقوتلما ينمدختسلما 3 . :نيوتركللاا ميلعتلا ةزهجأ للاخ نم ميلعتل ،يركفتلاو ملعتلبا ةقلاعلا تاذ ةطشنلأا لك ميلست هنأ فرعي مولعم تاكبش ،تناترنلاا ،تنترنلاا ةكبش نأ نكيم نيوتركللإا طسولاو ،ةفلتخلما ةينوتركللإا ملاعلإا تا يعانصلا رمقلا زافلت ،ةدعاسم ( VTleiille.aS ،) حنتم تيلاو ،... ،جمدم صرق ،يعسم طيرش/ويديف ملعتلما تايناكمإ بسحو تارايتخلاا ددع في ديازت عم ةرمتسم ةينقت تانيستح 4 . :ةيرشبلا دراولما تامولعم ماظن ةكترشلما رصانعلا ةعوممج هنبأ ةيرشبلا دراولما تامولعم ماظن فرعيو تيلا فيظوتلا تارارق معدل ،ةيرشبلا دراولما ةرادبإ ةصالخا تامولعلما عاجترساو نيزتخو ليلتحو عجم لمشت ءادلأا ينستحو طيطختلاو ةباقرلاو 5 . يركفلا لالما سأر : نوسنوج ةكرش ريدم ناك يذلاو ،رياتس فلار لبق نم يركفلا لالما سأر فرعي ةورثلا لثتم تيلا ةيلقعلا ةردقلا" :هنبأ دقنلا اوعبتا املثم نوبسالمحا اهعباتي لم تيلا تامظنملل ةيقيقلحا "اهيرغو تادوجولماو 6 2

- Youndt, M ,And Snell, S, Human Resource Configuration, Intellectual Capital And Organizationl Performance, Journal Of Managerial, Issues, 16 (3), 2004, P.343.

3

- : Avinash. Kapse And Others, E-Recruitment, International Journal Of Engineering And Advanced Technology (Ijeat), Issnm2249-8958, Volume-1,Issue4,April 2012,P.82.

4

- Elib Cohen, Malgorzata And Others, E-Learning: An Informing Science Perspective,

Interdisciplinary ,Journal Of Knowledge And Learning Objects, Volume 2, University Of Economics, Worclaw, Poland,2006,P.2.

5- James A.O'brien, Management Information Systems, Mcgraw-Hil.Irwin, New York, Usa, 5𝑡ℎ,

2002.P.147. - الما سار ةرادإ ،لحاص يلع دحما ،يزنعلا يلع دعس نامع ،عيزتلاو رشنلل ةيملعلا يروزايلا راد ،لامعلاا تامظنم في يركفل ل ، 2009 :ص ، 15 6

(10)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم :يرشبلا لالما سأر ةيلقعلا ةردقلا نوكلتيم نيذلا دارفلأا صيخشتو نيوكتل يساسلأا ردصلما وه لأو ،ءلامعلا تابغرو تابلطتلم ةبسانلما ةيلمعلا لوللحا دايجلإ ةمزلالا تابرلخاو تاراهلماو ردصم منه ةمظنلما في راكتبلااو عادبلإا 7 . سأر لما :يلكيهيا لا لقن في مهاستو ،نئبازلا تابلطتم بيلتو مظنت تيلا ةيميظنتلا ةمظنلما تاردق وه ،عاترخلاا تاءارب ،تامولعلما مظن :في ةلثمتلما ةيلكيلها ةيركفلا تادوجولما للاخ نم اهزيزعتو ةفرعلما ىدمو ،فيلأتلاو رشنلا قوقح تيلاو ،اهتيوهو اهتميقو ةمظنلما ةيصخش لثتم تيلاو ةيراجتلا ةملاعلا ةياحم .اهتيلاعفو اتهءافك ةدياز في ةمظنلما ةدئاف اذكو ،هاضر ةديازو نوبزلل ةدئافلبا عجرت :)ءلامعلا( تاقلاعلا لاسمأر اتهافلاتحو اهيدرومو اهنئبازب ةمظنلما طبرت تيلا تاقلاعلا لىإ يرشيو جيتاترسلاا ةي 8 . 5 :ةساردلا ةيهمأ ةينوتركللإا ةرادلإا يرثتأ ىدم ةفرعلم ايقيبطتو يارظن سسؤت انهوك في اهتيهمأ ةساردلا هذه دمتست امك ،يركفلا لالما سأر ريوطت ىلع ةيرشبلا دراوملل اهفصوب ةصاخ ةيهمأ ةساردلا هذه بستكت ىدحإ تلاوالمحا ةليلقلا نييرغتلما ينب طبرلا تلوانت تيلا .ةيرئازلجا ةيداصتقلاا ةسسؤملل ةبسنلبا ةصاخ عاطقلا في ءاوس ،ماع لكشب اهروطتو تامظنلما ءادأ ةءافك ىلع يرثأتلا في ايجولونكتلا لماع ةيهمأ .صالخاو ماعلا -راقتفا هذه حتفت نأ عقوتلما نمو ،لالمجا اذه في ةعساولا ةيملعلا تاهماسلما لىإ ةيبرعلاو ةيللمحا تابتكلما ا ،ةينوتركللإا ةرادلإاك ةلصلا تاذ عيضاولماو ،عوضولما اذبه ينمتهلماو ينثحابلل ةديدع تلاامج ةساردل .ةينوتركللإا ةموكلحا اذه تفليس ثيح ،ةساردلا لمح تاسسؤلما اذكو ،ينثحابلل ةبسنلبا ةيربك ةدئاف اله ةساردلا جئاتن تركللإا ةرادلإا ةيهملأ تاسسؤلما تاراطإ رظن عوضولما ع اهيرثتأو ةيرشبلا دراوملل ةينو لالما سأر ريوطت ىل يركفلا . 5 -:ةساردلا فادهأ - .ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ىلع ةساردلا لمح تاسسؤلما دامتعا ىدم ةفرعم - اسسؤلما مامتها ىدم ةفرعم يركفلا لالما سأرب ةساردلا لمح ت .

7 - Malhotray, Study, Measuring Knowledge Assets Of A Nation : Knowledge Systems For

Development, United Nations Advisory Meeting Of The Department Of Economic And Social Affairs, New York 4-5 Sebtember, 2003, P.10.

8

(11)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم -ادلإا يرثتأ ىدم ةفرعم ةينوتركللإا ةر ةيرشبلا دراوملل ع ةساردلا لمح تاسسؤلما في لالما سأر ريوطت ىل يركفلا . ىدم لوح تايصوتب جورلخا دامتعا ةساردلا لمح تاسسؤلما في ،ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا تاحترقلماو هقيبطت ىوتسم زيزعتل ةبسانلما ا هياازم نم عافتنلااو ا. 6 -:عوضولما رايتخا بابسأ ع كانه عوضولما رايتخا لىإ تدأ بابسأ ةد :اهنم - .ةثحابلا صصتخ لاجبم عوضولما طابترا - عوضولما ةثادح ةصاخو لل ،رئازج بركأ ةيناكمإ ءاطعإ لجأ نم عوضولما ىلع ءوضلا طيلست في ةبغرلاو .هقيبطتل - .بنالجا اذه في ماهسلإا في ةبغرلاو عوضولما اذه في ةصصختلما تاساردلا ةلق 6 -جهنم :ةساردلا ةي ع ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا يرثتأ ةيلاكشلإ يجهنمو يملع ليلحتب مايقلا ةيغب ريوطت ىل يركفلا لالما سأر ،يليلحتلا يفصولا جهنلما ىلع ةثحابلا تدمتعا ةيضرفلا ةحص رابتخا فدبهو ، يفف ،ةيناديم ةيناثلاو ةيرظن لىولأا ،ينتسارد ءارجإ تم هتطساوب يذلاو رداصم لىإ نادنتسا ةيرظنلا ةساردلا في تلاخادلماو ةمكلمحا ةيملعلا تلالمجا في ةروشنلما تلااقلماو ،ةيملعلا بتكلا اهنم ةديدع ةيبتكم تم دقف ةيناديلما ةساردلا في امأ ،ةينوتركلإ رداصم ةدع ىلعو ،صاصتخلاا تاذ ةيلودلا ةيملعلا تايقتللما اصم نم تامولعلماو تناايبلا عجم دلما تاسسؤملل يلمعلا ناديلما في لىولأا اهرد ميمصت للاخ نم ةسور نمضت نايبتسا ،ينلوؤسلما ضعب عم ةيصخشلا تلاباقلما لىإ ةفاضلإبا ،ثحبلا ناديلم ةيسيئرلا بناولجا لىإ ةفاضلإبا نراقلما جهنلما : و يذلا اسأ لمعتسي ينب ةنراقلما في اس ةساردلا لمح تاسسؤلما دامتعا ىدم ا ىلع ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإ و ىلع اهيرثتأ ىدم يركفلا لالما سأر ريوطت بسح ةعيبط عاطقلا عونو ةيكللما قورفلا كلت ةللاد ىدم ىلع فوقولا لجأ نم ، .

(12)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم 7 -ةقباسلا تاساردلا بسح رفوت ام دودح فيو ةثحابلا علاطا تامولعم نم اهيدل كانهف ،ثحبلا عوضوم لوح عجارمو زنجأ تيلا تاساردلا ضعب ا ةرادلإا عوضوم تلوانت ،نطولا تاعمالجا فلتمخ في ت للإ دراوملل ةينوترك ،ةيرشبلا و دك نأ لاإ ،يركفلا لالما سأر ا وم لوانت لىإ راشأ طقف ليلقلا غتم ينب ةقلاعلا عوض ير ةساردلا ي ،ةيلالحا :لياتلا في اهنم ضعبلا ضرع لانح فوس تيلاو أ -:ةيبرعلا تاساردلا 1 ةسارد يدوعسلما رطم ةيرمسل " ناونعب وتركللإا ةرادلإا قيبطت تاقوعم دراولما ةرادإ في ةين "ةيرشبلا دراولما يفظومو يريدم رظن ةهجو نم ةمركلما ةكم ةنيدبم يحصلا عاطقلبا ةيرشبلا 2011 ، يرتسجام ةلاسر : لثمتتو ،ةيرشبلا دراولما ةرادإ في ةينوتركللإا ةرادلإا قيبطت تاقوعم ىلع فرعتلا لىإ ةساردلا تفده رشبلا ،ةينقتلا ،ةيرادلإا تاقوعلما( في تاقوعلما كلت ىلع بلغتلل تاحترقلما زربأ ىلع فرعتلاو ،)ةيلالما ،ةي يرشبلا دراولما يفظومو يريدم رظن ةهجو نم ة عملج ةادأك نايبتسلاا ىلع دامتعلاا للاخ نم ، نم ةساردلا ةنيع تنوكتو ،تامولعلما 100 .ةيرشبلا دراولما يفظومو يريدم نم فظوم لىإ ةساردلا تلصوتو دوجو : وعم صقن ،ةينوتركللإا ةرادلإا ونح لوحتلا ةيلمع رخؤت ةينيتورلا تاءارجلإا :في لثمتت ةيرادإ تاق ،يدالما( هيعونب زيفحتلا فعض ،ةينوتركللإا ةرادلإا لامج في ةيرشبلا دراولما يفظولم ةيبيردتلا تارودلا .ةينوتركللإا تاينقتلا مادختسلا ،)يونعلما -صقن :في لثمتتو ةينقت تاقوعم راقتفلاا ،ةينوتركللإا ةرادلإا قيبطت تايللآ ةحضولما ةيداشرلإا ةلدلأا .ةينوتركللإا ةرادلإا قيبطتل ةمزلالا ةيتحتلا ةينبلا ىوتسم فعض ،ةلماكتمو ةقيقد تناايب دعاوق لىإ ،ةينوتركللإا تلاماعتلا ةفاك في ةيرشبلا دراولما يفظوم ىدل ةقثلا ةلق :في لثمتتو ةيرشب تاقوعم .ليلآا بسالحا ةزهجأ ةنايصو ليغشت في ينصصختلما ينفظولما ددع في صقنلا ،تايقتلم ،تاودن( ميظنتل ةمظنلما تارادبإ ةيلالما تاصصخلما فعض :في لثمتتو ةيلام تاقوعم تاصصخلما ةلق ،تامولعلما تاينقت لامج في تاساردلاو ثوحبلل صصخلما ليالما معدلا فعض ،)شرو جمابرل ةيلالما .ةينوتركللإا ةرادلإا لامج في ةيرشبلا دراوملل بيردتلا

(13)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم 2 ةينيطسلفلا تاعمالجا في اينوتركلإ ةيرشبلا دراولما ةرادإ عقاو" ناونعب ةنومأ وبأ فسويل ةسارد ةيماظنلا ( ةزغ عاطق 2009 ، يرتسجام ةلاسر : لىإ ةساردلا هذه تفده دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا عقاو ىلع فرعتلا تاعمالجا في ةيرشبلا نوكتو ،ةفلتخلما ةيرادلإا تياوتسلما ىدل اهتيهمأ حوضو ىلع فرعتلاو ،ةزغ عاطق في ةيماظنلا ةينيطسلفلا مهددع غلب ثيح ،تاعمالجا في ةفلتخلما ةيرادلإا تياوتسلما نم ةساردلا عمتمج 239 تغلبو ،فظوم مهتباجتسا ةبسن 84.31 ،% ك نايبتسلاا ىلع دامتعلاا تمو .ةساردلل ةادأ ايلعلا ةرادلإا معدو ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ةيهمأ حوضو نأ لىإ ةساردلا جئاتن تلصوتو و ماع لكشب ةينوتركللإا ةرادلإا لىإ لوحتلا ةيلمع في يربك لكشب ناهماسيو نارفوتم ةينوتركللإا ةرادلإا ةيرشبلا دراوملل :ثيح ،صاخ لكشب -ا م-اظن صيخ -اميف ةطشنأو فئاظول قيبطت دوجو جئاتنلا ترهظأ دقف ةيرشبلا دراولما ةرادإ في ةعمالج .ةيملاسلاا تاعمالجا لحاصل زيمتلا ناك دقو ،ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ةرادلإا ةطشنأو فئاظوب تامدلخا كلت طبرو ،ةيميلعتلا تامدلخا يمدقت في ةعمالجا ماظن صيخ اميف ةينوتركللإا .اهرفوت نم مغرلبا تامدلخا كلت لامعتسا فعض جئاتنلا ترهظأ دقف ،ةيرشبلا دراوملل 3 في يعمالجا ميلعتلبا هتيمنتو يركفلا لالما سأر ةرادإ" ناونعب ،ييرطلما ديع فلخ نب ايلمح ةسارد ةرصاعلما تلاوحتلا ءوض حترقم روصت ، 2006 ، هاروتكد ةحورطأ : في ثحبلا لىإ ةساردلا تفده لالما سأرب ةقلاع اله تيلا ةيعمتلمجا تيادحتلاو تلاوحتلا زربأ ،يركفلا لالما سأر ةرادلإ يعمتلمجاو يعوضولما لالمجا مهفل ماعلا راطلإا اهلممج في لكشت تيلاو ،يركفلا تاعمالجا في يركفلا لالما سأر داعبأ نع فشكلا لىإ تفده امك لخدم ةساردلا تمدختساو ، يتاترسلاا ليلحتلا ( جذومنل اقفو يج Swot .) رابتعلاا في ذخلأا عم يركفلا لالما سأر ةرادإ ةيجيتاترسلا ماع روصت عضو لىإ ةساردلا تلصوتو ،تاقلطنم ،فادهأ لىإ ةيجيتاترسلاا تدنتسا دقو ،يدوعسلا لياعلا ميلعتلا في ةمئاقلا عاضولأا لممج يركفلا لالما سأر ةرادإ قيبطت تايلآ ثم تابلطتم ،تاددمح لىإ لصوتلا تم ثم ،هداعبأ نم دعب لك في ، .تاعمالجا في يركفلا لالما سأر ةرادلإ حترقم لكيه

(14)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم 4 -هي ةسارد ،،يمي دممح مجا تامظنلما في ةيسفانت ةزيمك هرثأو يركفلا لالما سأر" ناونعب ،ةدحتلما ةيبرعلا تاراملإا لودب ةفلتمخ ةيمدخ تامظنم ثلاث في ةيلمع ةلاح ةسارد ،ةيمدلخا 2012 ، يرتسجام ةلاسر : نم ةنيع لثتم تيلاو ،ةيمدلخا تامظنلما ضعبل ةيسفانت ةزيمك يركفلا لالم سأر ةساردلا هذه تلوانت ،يركفلا لالما سأر ةميق ميظعتو نيوكت في مهاست تيلا رداصلما مهأ ةفرعلمو ،ةلودلا في يمدلخا عاطقلا هرودو ب مادختسبا كلذو ،ةيسفانتلا ةزيملل ردصم مهأك جمنار spss . دارفلأا ءادأ ينب طبري يذلا ،يونعلما رثلأا جاتنتسا لىإ ةساردلا تلصوتو ا ينلماعل تامظنلما في لىإ بهذي لا نأ ىوتسم لىإ اضرلا اذه لصي تىح تامدلخا هذه نع ليمعلا اضر ىوتسمو ،ةيمدلخا لا ةميقلا رهظت انه نمو ،تاجالحا سفن ءاضقل ةسفانم ىرخأ تامظنم نع ثحبلا سفانت اهقليخ تيلا ةي في ةيبايجإو ةديج تلاوتح دوجو لىإ ةساردلا تلصوت اضيأ ،يركفلا لالما سأر ةيعامتجلاا تاهجولا ،ينلماعلاو ءلامعلا فادهأ للاخ نم ةمظنلما فادهأ ىلع زيكترلاو ةيرشبلا دراولما دادعإ في ،تامظنملل .يركفلا لالما سأر في رامثتسلااو قافنلإا للاخ نم ةميقلا عفرو انت ةزيم كلتتم ةمظنلما نع لوقنل هدحو يفكي لا ينفظولما ينكتمو بيردت ىلع زيكترلا نإ مغر ،ةيسف كلتيم نم ىلع انمإو ،يركفلا لالما سأرل اهكلاتما بسكو زيفحتلا للاخ نم هنم ةدافتسلاا ةيفيك ةفرعم ك يمدقتو ،ةمظنملل هئلاو اهئادأ ينسحتل دهج نم هنكيم ام ل ب -:ةيبنجلأا تاساردلا 1

- (Ruel & others 2007) Stady: " The Contribution of e-hrm to hrm effectiveness : Results from a Quantitative Study in Dutch Ministry"

ةهماسم ىدم ةساردلا هذه تلوانت ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ،ةيرشبلا دراولما ةرادإ ةءافك في مأ ةرازولل ةديفم لوحتلا ةيلمع تناك لهو ،ادنلوه في ةيلخادلا ةرازو ىلع تيرجأ ةيمك ةسارد للاخ نم يلعفلا قيبطتلا نأ لىإ ةساردلا تلصوتو ،لا ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإل دراولما ةرادإ ةءافكب طبترم تاقيبطت ةدوج نأ لىإ ثحابلا لصوت رادنحلاا ليلتح للاخ نمو ،ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ةيرشبلا ا رثكلأا ييرسفتلا لماعلا يه نومضلماو ىوتلمحا ثيح نم ايجولونكت ةءافك في ةيهملأ ةيجيتاترساو ةءافك سايقب ةقلعتلما ةيمكلا ثوحبلا نم ديزلما ءارجبإ ةساردلا تصوأو ،ةيرشبلا دراولما ةرادلإا ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ، .ثحابلا هيلإ لصوت يذلا جذومنلل تايرغتلما نم ديزلما لاخدبإو

(15)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم

2

- Olivas-Lujan & others (2007) Stady: "e-HRM in Mexico: Adapting Innovations for Global Competitiveness"

رود كيسكلما في تيرجأ تيلا ةساردلا تلوانت ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ةزيم قيقتح في ةيلماع ةيسفانت تاكرشلا هذه نأ لىإ تلصوتو ،ةيعانصلا تامدلخا عاطق نمض ةيكيسكلما تاكرشلل م تققح تفاضأ امك ،نيوتركللإا بيردتلاو فيظوتلاو باطقتسلا اهقيبطت للاخ نم ةيلماع ةيسفانت ةزي تايجيتاترسا نيبتو تامولعلما ايجولونكتل يللمحا موهفلما جمد وه ةزيلما قيقتح بابسأ مهأ نم هنأ ةساردلا .ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ا في ةيكيمانيدلا لمعلا تاسايس نأ امك تايجيتاترسا قيبطت ىلع تدعاس كيسكلم ةرادلإا ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ، كلذو تامظنلما نم يرثكلا عجش امم ،حوتفلما بابلا ةسايس اهينبت ببسب ىلع تامظنلما كلام رابجإ لياتلباو ،كيسكلما في اله عرفأ حتف ىلع ةيدنكلاو ةيكيرملأا ةصاخو ةيلودلا لىإ لوحتلا للإا ةرادلإا ةيرشبلا دراوملل ةينوترك ءارجبإ ةساردلا تصوأو ،ةيسفانت ةزيم ققيح يلماع هجوتك لمحا لماوعلا رثأ نع تاساردلا نم ديزلما نيبت في ةيفاقثلاو ةيل ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ، ءارجإو ءادأ سيقت تاسارد ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا رخلأا لودلاو كيسكلما في .ى )

-3 Shari S. C. Shang, 2007 Stady: "The Impact of Information Technology on ( the Management of Intellectual Capital in the Banking Industry"

" :"ةيفرصلما ةعانصلا في يركفلا لالما سأر ةرادإ ىلع تامولعلما ايجولونكت يرثتأ هذه ىعست لاؤس ىلع ةباجلإل ةساردلا فيكو ؟تامولعلما ايجولونكتب رثأتت تيلا يركفلا لالما سأر عاونأ يه ام :ين تارشؤم ليلتح للاخ نم كلذو ؟ايجولونكتلا هذه رثؤت نأ نكيم سأر ةيفرصلما ةعانصلل يركفلا لالما ىلع ةساردلا تيرجأ دقو ،تاجرخلماو تلاخدلما ةيلمع جذونم مادختسبا ،ناوياتب 12 ،ناويتا في كنب تتمو نم متهبرخ تحوارت نيذلا نيريدلما عم 5 لىإ تاونس 30 نأ ةساردلا تلصوتو ،ةنس يرغتم ةيرادلإا تاردقلا :نم لك مضت تيلا يركفلا لالما سأرل رطاخلما ةرادإ ةدافتسلاا ،ةلماشلا ةدولجا ةرادإ ، يربك لكشب رثأتت تيلا يه ،ءلامعلا تاجايتحا ةيبلت ،قيوستلا ةرادإ ،ةديدلجا صرفلا نم لبق نم ةيقبتلما تايرغتلما رثأتت ينح في ،تارارقلا عنص ةيلمع معد ىلع رثؤت انهأ كلذ ،تامولعلما ايجولونكت ءاكرشلاو ،ينفظوملل ةينهلما تاردقلا ،ةيميظنتلا ةفاقثلا ،ةدايقلا في ةلثمتلماو ينيجيتاترسلاا يرغ ةقيرطب ، لونكتلا نأ ثيح ،تامولعلما ايجولونكت للاخ نم ةرشابم طبرلا ىلع دعاست ةيتتح ةينب رفوت ايجو ةلوهسب

(16)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم للاخ نم ينفظوملل ةينهلما تاردقلا ىلع يوق لكشب رثؤت امك ،ينيجيتاترسلاا ءاكرشلا عم ةمظنأ .ميلعتلا :ةرادلإا تاردق زيزعتل قرط ثلاث في مهاست تامولعلما ايجولونكت نأ لىإ ةساردلا تلصوتو -:لولأا ارقلا عنص ةيلمع معدت انهأ ،تناايبلا نم ةعساو ةعوملمج داعبلأا ددعتلما ليلحتلا للاخ نم ر .طيطختلاو دراوملل ةلاعفلا ةرادلإل تارايخ رفويو -:نياثلا .تامدلخا ريوطتو تاجتنلما بيلاسلأ ةاكالمحا لامعأ لامج في راكتبلاا نكملما نم لعيج هنأ -ةثلاثلا لأا نع فشكلا قيرط نع ةيراجتلا ةباقرلا ديدشت : طيطختلا بيج امك ،ةيفلخا ءاطخ ،يركفلا لالما سأر في رامثتسلال عم تنااكمإ ززعت تيلا تامولعلما ايجولونكت تاردقب مامتهلاا ةدياز .دئاوعلا قيقحتل ةرادلإا فشكلا في ةيلاع ةردق بلطتي هنأ كلذ كونبلا في ةرادلإا لكيبه مامتهلاا ةرورضب ةساردلا تصوأو صيصتخو ،رطاخلما عنمو يرورض رمأ برتعي اذهو ،يركفلا لالما سأر ةرادإ ةبقارمو ،تاجتنلما ريوطتو ةدافتسلاا ةيفيك نوفرعي دارفأ لبق نم ايجولونكتلا هذه رادت نأ يغبني كلذ عمو ،تقولا سفن في يدتحو .دئاوعلا ةديازو رطاخلما نم دلحا عجشي لكشب اتهاردق نم

4 - )Rodrigo Baroni, Marta Araújo, 2007 ( Stady : "Impact Analysis of Intranets and Portals on Organizational Capital: Exploratory Research on Brazilian Organizations" ةساردلا هذه تلوانت ةيلخادلا تاكبشلا يرثتأ )تناترنلاا( لالما سأر ىلع تبااوبلاو ،يميظنتلا ةيليزابرلا تامظنملل ، ا ةدوج رثاآ للتح فصتو ،يميظنتلا لالما سأر تاسرامم ىلع تناترنلا ـب ةصالخا ثوحبلل ايبيرتج اجذونم 98 فيرعم جذونم برتعي يذلا جذومنلا اذهو ،ةيربك ةيليزارب ةمظنم فراعتم تامولعلما ايجولونكت لوبقو لامعتسبا ؤبنتلل هيلع جذونم وه يذلاو ،

TTF (Task Technology Fit) ،

طبرلا لليح جذونم وهو جذونمو ،يدرفلا ءادلأاو تامولعلما ايجولونكت مادختسا ينب

TAM

(Technology Acceptance Model)

تيلا ةجردلا يأ ،رتويبمكلا مادختسا كولسب ؤبنتلاو حرشل ،ةنيعم ةفيظو ءادأ نسيح نأ هنأش نم يذلا ينعم ماظن مادختسا نم دارفلأا اهدقتعي تم دقو ميمصت لاعلا ليلحتل ثحبلا جذونم تم يرخلأا اذه ثيح ،ةمظنلما ةفرعم جذونمو ةباوبلا ةدوج ينب تاق فينصت تايرغتم ه ريوطتل ةيميظنتلا تاردقلا نع برعي يذلاو نىعلما عنص يرغتم :لىإ يركفلا لالما سأر داعبأ بسح

(17)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم ي يذلاو ةفرعلما قلخ يرغتمو ،)تياقلاع لام سأر( ةموكلحا ،نيدرولما ،ءلامعلا عم تافلاتحو تاكارش يرش )يرشب لام سأر( ينفظولما ينب نواعتلاو راكتبلااو عادبلإا لىإ ،رارقلا عنص يرغتمو ، برعت تايرغتلما هذهو .يميظنتلا لالما سأر تايرغتم نع ىلع ايرثتأ رثكأ ةباوبلا ةدوج نأ لىإ ةساردلا تلصوتو تياقلاعلا لالما سأر نم يرشبلا لالما سأر ، يميظنتلا لالما سأرو ف كلذ عمو ، بناولجا اذكو ،ةنيعلا مجلح ارظن دويقلا ضعب هيدل لازي لا جذومنلا نإ دلبلا ىلع جئاتنلا ميمعت نكملما نم سيل هنإف ،يركفلا لالما سأرل ةيفاقثلا ىرخأ ةيحنا نم ،ىرخلأا نا صيخشت ةيلآ هرابتعبا ةياغلل اديفم اجذونم تدجو دق تامظنلما نم ديدعلا نأ لىإ ةراشلإا مهلما نم وبلل .مبه ةصالخا تباا سأر عيراشم ىلع ةباوبلا مادختسا رثاآ مييقتل ةيلوأ ةوطخ ةساردلا هذه في ثحبلا جذونم مدق دقو لماكتلا ،ىوتلمحا ثيدتح ،مدختسم ةهجاو( ةلصاوتم تارامثتسا تبااوبلا بلطتت ثيح ،يركفلا لالما لآا تناك اذإ ام مييقتل تاودأ جاتتح تامظنلما نأ امك ،)قيبطتلاو .لا مأ اهقيقتح متي ةعقوتلما رثا

5- ) Cataldo Dino Ruta, 2009 ( Stady: " HR portal alignment for the creation and development of intellectual capital"

تيارظنلا جمد لىإ ةساردلا هذه فدته ةيجيتاترسلاا يركفلا لالما سأر تناوكمو ةيرشبلا دراوملل ، و ،ةيرشبلا دراولما تايجيتاترسلا ةيساسأ تايرغتمك ،ةيرشبلا دراولما ةباوب ةاذامح موهفم فاشكتساو تءاج قيرط نع ،؟يركفلا لالما سأر ريوطتو قلخ ةيرشبلا دراولما ةباوبل نكيم فيك ىلع ةباجلإل ةساردلا هذه لاح ةسارد وبل اهقيبطت صيخ اميف ةدئار تايسنلجا ةددعتم ةيراشتسا ةكرشل ة ا للاخ نم ،ةيرشبلا دراولما ةب سأر نم لك ىلع اهيرثتأ ساسا ىلع ةيرشبلا دراولما ةباوب تاقيبطتل ةماعلا فئاظولا نمضت جذونم ميمصت ىلع هضرع تم يذلاو ،يعامتجا لالما سأر ،يرشبلا لالما سأر ،يميظنتلا لالما 5 خ ةيرشبلا دراولما في ءابر لماعلا ءانحا فلتمخ نم ءاردم سخمو . لىإ ةساردلا تلصوت دقو نأ ةرادإ تاسرامم ةيلاعف نم يربك دح لىإ عفري نأ نكيم ةباوبلا دامتعا يركفلا لالما سأر ريوطت في ةصاخو ،ةيرشبلا دراولما تاقيبطتلا نم ةددمح ةعوممج دامتعا للاخ نم او ةباوبلبا ةصالخا دحاولا فظوملل لئادبلا نم ةعوممج مدقت تيل نأ نكيم ةباوبلا نأ ةساردلا تدكأو ، ةيوق ةادأ برتعت اتهاقيبطت اضيأ ،يركفلا لالما سأر ريوطتل ةيرشبلا دراولما يريدلم ةيجيتاترسا ةادأ نوكت ينستحو ةبقارلم ،ةيرشبلا دراولما ةرادإ تاسرامم ظولما ينب تاقلاعلا ةدياز نأ للاخ نم ىلع رثؤيس ينف

(18)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم ريوطت في مهاست( ةيكولسلا تاراهلما ىلع رثؤي ينفظولما بيردتو ةفرعلماو تامولعلما لدابت فيو ،تاءافكلا ةولاعو ،)تياقلاع لالما سأر ريوطت ىلع دعاست( ةينهلما تاقلاعلا ىلع رثؤت تيلاو ،)يرشبلا لالما سأر ثؤي( تايلمعلا ىلع يسمرلا عباطلا ءافضإ نإف كلذ ىلع ساسلأا قليخ ،)يميظنتلا لالما سأر ءانب ىلع ر ةفرعلما ةرادإ تاسرامم في رامثتسلااو ،ددلجا ينفظولما طيشنت نم نكتم تيلا ةيلبقتسلما ملعتلا تايلمعل عمتمج قلتخ .)يعامتجا لالما سأر( ةسراملما تا 8 -:ةقباسلا تاساردلا ىلع قيلعتلا أ اهنم ةقباس تاسارد عست ةثحابلا تضرعتسا ةثحابلا تدافتسا ثيح ،ةيبنجأ ةسخمو ،ةيبرع ةعبر جئاتنلا يرسفت فيو ،ةساردلا ةادأ ءانب اذكو ،ةيلالحا ةساردلل يرظنلا بنالجا ءارثإ في تاساردلا هذه نم لإ تلصوت تيلا ي :دنج ةقباسلا تاساردلا عم ةنراقم ةساردلا هذه للاخ نم ةثحابلا اه  طت دحأ تلوانت ةقباسلا تاساردلا نإ ةيفيكو ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا تاقيب عاس تيلاو ،يركفلا لالما سأر ريوطتو ءاشنإ ىلع اهيرثتأ د بنالجا في ةثحابلا ت دقلو ،ةيرشبلا دراولما ةباوب وهو لاأ نايبتسلاا روامح نم رومح عضو للاخ نم ،يقيبطتلا تقفتا ةسارد جئاتن ةساردلا هذه جئاتن عم ةثحابلا أ لوح برتعت ةيرشبلا دراولما ةباوب ن لالما سأر ريوطت في رشابم لكشب مهاست تيلاو ،ةفرعلماو تامولعملل يكيمانيد ردصم .يركفلا  نم ينيرصنع ةقباسلا تاساردلا تلوانت لوح رودت تيلاو ،ليالحا ثحبلا تايرغتم وتركللإا ةرادلإا تاقيبطت ىدحإ لثتم تيلاو تناترنلأا تاكبش يرثتأ ةيفيك دراوملل ةين تيلاو ،يركفلا لالما سأر تناوكم دحأ لثيم يذلاو يميظنتلا لالما سأر ىلع ةيرشبلا هذه تلصوتو ،ةثحابلا ةساردب صالخا نايبتسلإا نم ءزج ءانب في اضيأ انتدعاس و يميظنتلا لالما سأر ءانب ىلع رثؤت تناترنلأا نأ لىإ ةساردلا ثؤت سأر ريوطت في رثكأ ر ،يرشبلا لالما تاسسؤلما في تناترنلأا نأ لىإ تلصوت تيلاو ةثحابلا ةسارد سكع ىلع ةادأك طقف اهرابتعا متي ثيح ،يميظنتلا لالما سأر ريوطت ىلع رثؤت لا ةساردلا لمح .ةفرعلما مساقتل ةادأك سيلو ،ريراقتلا لدابتل  ،ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا عقاو ةقباسلا تاساردلا ضعب تلوانت تيلاو يقيبطتلا بنالجاو ،يرظنلا بنالجا في ةثحابلا تدعاس دامتعا ىدم ةفرعم للاخ نم

(19)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ىلع ةساردلا لمح تاسسؤلما هذه تلصوت ثيح ، ،ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ةيهمأ كردت ةساردلا لمح تاسسؤلما نأ ةساردلا اتن سكع ىلع ،اهمعدتو تيلاو ةثحابلا ةسارد جئ لمح تاسسؤلما نأ لىإ تلصوت .اهقيبطت مغر ةينوتركللإا ةرادلإا ةيهمأ ايئانه كردت لا ةساردلا  و دق تماق في ةثحابلا ةساردلا هذه بأ يرثتأ ىدم ىلع زيكترلا في ديدج ىحنم ذخ ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا لا لالما سأر ريوطت ىلع يركف هرابتعبا ايقيقح لاثمم تيلا ةيلقعلا ةردقلل لاثمم هرابتعبا كلذكو ،حاجنلا قيقتحو ةسفانلما ىلع ةمظنلما ةردقل .ةمظنلما اهكلتتم 9 -:ةساردلا دودح -دودلحا يناكلما ة : ىلع ةساردلا هذه قيبطت تم ثيح تاسسؤلما بسح فيطس في تاعاطق ثلاث بلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ىلع ةدمتعلما ،ةيرش يمدلخا عاطقلا يه تيلاو ( ىلع دامتعلاا تم ثيح 18 ةسسؤم ( يعانصلا عاطقلا ،) 12 )ةسسؤم ، .ةصالخاو ةماعلا تاسسؤلما ينب جيزم يهو -دودلحا ينمزلا ة: يفناج ةيادب نم ةترفلا في ةساردلا هذه قيبطت تم ثيح 2015 ليرفأ ةيانه لىإ 2015 . -دودلحا يرشبلا ة: شبلا دودلحا تنيع في ةير في تاراطلإا .تاسسؤلما لك في ةيرشبلا دراولما ةفيظو :ةساردلا تباوعص موكساروأ ةسسؤم( تلااصتلاا عاطقل ةهجوم ةساردلا تناك ثيح يقيبطتلا بنالجا ةبوعص ،موكيليت ةينوتركللإا ةرادلإا ىلع ايلاح دمتعت اهرابتعبا ةمصاعلا رئازلجا في ،)سيليبوم ،وديروأ ةسسؤم دراوملل ينب ةمبرم ةيقافتا دوجو مدعل فيطس ةعماج ةبلط لابقتسا ىلع تاسسؤلما عانتما نكلو ،ةيرشبلا ،تاسسؤلماو ةيرخلأا هذه نادقف لىإ ىدأ ام اذهو نم يرثكلا ةديدعلا تلاوالمحا في فيلاكتلاو تقولا ليوح ةدلما تماد ثيح ،ةيقافتلاا ءارجإ راظتنا فيو ،تاسسؤلما هذبه لاصتلال 6 رهشأ . اذل تم قبطت لا تاسسؤلما مظعم تدجو نيأ فيطس ةيلاو لىإ ةساردلا هجوت يريغت ةرادلإا ذخأ تمو ،ةيرخلأا هذله ةقبطلما تاسسؤلما طقف ذخأ تم اذل ،ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا 30 ةسسؤم لصأ نم )قحلالما في ةدوجوم ةمئاقلا( 50 .ةسسؤم

(20)

ةماــــــــــــــــــــــــــــع ةــــــــــمدقم 10 :ةساردلا ةطخ لجا مالملإا فدبه :يلي امك لوصف ةسخم لىإ ةساردلا تمسق عوضولمبا دي :لولأا لصفلا يديهتم لخدم وهو و ةينوتركللإا ةرادلإل تم طسبم لكشب اله قرطتلا للاخ نم ثحابلما :ةيلاتلا  ةينوتركللإا ةرادلإا لوح تايمومع :لولأا ثحبلما  ةينوتركللإا ةرادلإا تاموظنمو ةيكبشلا ةينبلا :نياثلا ثحبلما لا :نياثلا لصف ةينوتركللإا ةرادلإل يرظنلا راطلإبا قلعتي ةيرشبلا دراوملل ، :لياتلاك مسق دقو  :لولأا ثحبلما ةماع ميهافم .ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا لوح  نياثلا ثحبلما ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا تاودأو فئاظو :ثلاثلا لصفلا يرظنلا راطلإبا قلعتي سأرل يركفلا لالما ، :لياتلاك مسق دقو  :لولأا ثحبلما ةيهام يركفلا لالما سأر .  نياثلا ثحبلما .يركفلا لالما سأر تناوكم : لصفلا عبارلا : يرظنلا راطلإبا قلعتي ،نييرغتلما طبرب هللاخ نم موقنسف ةفرعم للاخ نم ةرادلإل يرثتأ سأر ريوطت ىلع ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا لالما يركفلا ضرع للاخ نم ، :ةيلاتلا ثحابلما  ىلع ةيرشبلا دراولما ةباوبو فيظوتلا يرثتأ :لولأا ثحبلما .يركفلا لالما سأر ريوطت  بلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا تاقيبطتو نيوتركللإا ميلعتلا ةمظنأ يرثتأ :نياثلا ثحبلما ىلع ةيرش يركفلا لالما سأر ريوطت . لصفلا سمالخا : راطلإبا قلعتي :لىإ هيف قرطتلا تم ثيح ،ةيداصتقلاا تاسسؤلما ضعبل يلمعلا  :لولأا ثحبلما .تايضرفلا رابتخاو تناايبلا ليلتح  :نياثلا ثحبلما .تاحاترقلااو جئاتنلا  .لبقتسلما في ثبح عيراشمك حلصت تيلا راكفلأا ضعب لىإ ةراشلإا تم يرخلأ فيو

(21)

ةينوتركللإا ةرادلإا :لولأا لصفلا

ديهتم نإ ةينوتركللإا وأ ةيمقرلا ةرادلإا E-Management) ) موقت تيلاو ،ةرادلإا في ثدحلأا ةسردلما يه مادختسبا تنترنلاا ةباقرلا ،ةدايقلا ،ميظنتلا ،طيطختلا( ةرادلإا فئاظو زانجا في لامعلأا تاكبشو ، ةينوتركللإا ،) ...،تايلمعلا ريوطت ،ةيرشبلا دراولما ةرادإ ،جاتنلإا( ةمظنلما فئاظوو نيوتركللإا كيبشتلا ةقيرطب، ،) ةرادلإاو مادختسلاا ىلع موقي ديدج لخدم يه ةينوتركللإا تامولعلماو ةفرعلما مايقلل تلااصتلااو ةروطتلما جمابرلا مظنو لإا فئاظولبا دامتعاو ،ةيييينتلا لامعلأا زانجاو ةيراد تنترنلاا علسلاو تامدلخا يمدقت في ىرخلأا تاكبشلاو ،ةمظنلما في ينلماعلا ينب تامولعلما لدابت لىإ ةفاضلإبا ،ةينوتركلإ ةروصب فارطلأاو ذاتخا ىلع دعاسي ابم ةيجرالخا ارقلا .هتيلاعفو ءادلأا ةءايك عفرو تار اتهاموظنمو ةينوتركللإا ةرادلإا ميهايم فلتمخ ىلع رثكأ فرعتلو اتهاكبشو ايه في اهضرعب موقن فوس :يلي امك هميسقتب انمق ييلاو لصيلا  ثحبلما :لولأا .ةينوتركللإا ةرادلإا لوح تايمومع:لولأا بلطلما ةينوتركللإا ةرادلإا لوح ةماع ميهايم  :نياثلا بلطلما ةينوتركللإا ةرادلإا تابلطتم ،لوحتلا لحارم ،فئاظو  ثحبلما :نياثلا .ةينوتركللإا ةرادلإا تاموظنمو ةيكبشلا ةينبلا:لولأا بلطلما ةينوتركللإا ةرادلإا ةيكبشلا ةينبلا  :نياثلا بلطلما ةينوتركللإا ةرادلإا تاموظنم

(22)

ةينوتركللإا ةرادلإا :لولأا لصفلا

ثحبلما ةينوتركللإا ةرادلإا لوح تايمومع :لولأا ةرادلإا اهيلع موقت تيلا تاءارجلإاو بيلاسلأاو تيارظنلاو ميهايلما في لاماش لاوتح ةينوتركللإا ةرادلإا لثتم ةيديلقتلا لقبأو تقو عرسبأ يرادلاا رارقلا ذاتخا في دعاست ةيوق تامولعم مظن ىلع دامتعلاا للاخ نم ، فيلاكت . لما بلط ا لولأ ةينوتركللإا ةرادلإا موهفم : ةمظنلما لخاد لمعلا تارادلإ ةصالخا ةنكيلما موهيم يرثكب ىدعتت ةينوتركللإا ةرادلإا ةركف نإ ، لىإ هيجوت في اهمادختساو ،ةيلتخلما تارادلإا ينب تامولعلما لماكت موهيم إ ةمظنلما لمع تاءارج ، ةنورلما يرفوت عم لا لا ل ةبااتسلال ةمز ل تايرغت ةيلتخلما .ةيجرالخا وأ ةيلخادلا ءاوس ةقحلاتلما :لاوأ ةرادلإا ةيهام :ةينوتركللإا 1 :فيرعت ةينوتركللإا لامعلأا لثم ىرخأ تاحلطصم عم ةفداترم ةروصب ةينوتركللإا ةرادلإا حلطصم حرطي E-Business ، ةرااتلاو ةينوتركللإا E-Commerce ةينوتركللإا ةموكلحاو E-Government ، تيلاو طبترت :تاحلطصلما هيه ةبراقمو ديدتح انه بجو ايل ،يمقرلا لماعلا ىمسي ام في اهنيب اميف أ -:ةينوتركللإا لامعلأا اهتفرع دق MBI ريوطتو عينصت لامج في لمعت تايسنلجا ةددعتم ةيلماع ةكرش يه( بيساولحا ةنيدم اهرقم أ في كنومر كرويوين ةيكيرملأا ةدحتلما تيالاولا ، ) ، انهبأ ةميق عيزوتل نرمو لماكتم لخدم : تنترنلأا ايجولونكت مادختسبا تايلمعلبا مظنلا طبر للاخ نم ةزيملما لامعلأا 1 . ب :ةينوتركللإا ةراجتلا لا مادختسلا لولأا لكشلا يه ةينوتركللإا ةرااتلا نإ نم هلوتح دعب تنترنلأبا ةراات مادختسلاا ةييمداكأو ،ةيركسع ضارغلأ إ فصتنم في يرااتلا مادختسلاا لى نيرشعلا نرقلا تانيعست لياتلباو ، لا بستكت ةيرااتلا اتهايلمع لعلج تامظنلما يعسل ةعفادتلما ةجولما ةيادب لثتم انهإف لىإ لخدتو ةينوتركللإا ةمس نيوتركللإا قوسلا 2 . ،ينسيا بلاغ دعس ةينوتركللإا ةرادلإا ،نامع ،عيزوتلاو رشنلل يروزايلا راد ، 2010 :ص ، 24 . 1 ،منج دبع منج ةينوتركللإا ةفرعلماو ةرادلإا ،نامع ،عيزوتلاو رشنلل ةيملعلا يروزايلا راد ، 2009 :ص ، 47 . 2

(23)

ةينوتركللإا ةرادلإا :لولأا لصفلا

ج -ةينوتركللإا ةموكلحا تابسالحا( ةروطتلما ايجولونكتلا مدختسي ييلا يموكلحا زاهلجا وأ ةحلصلما لثتم : تاسسؤمو يننطاولما لىإ اهليصوتو ةيموكلحا تامولعلما ىلع لوصلحا زيزعتو معدل ،)...تنترنلأا تاكبش ،ةيللآا في لامعلأا ةيلاع ةءايكو ةلادعو ةيفايشب عمتلمجا 1 . امومعو ةطساوب ةيموكلحا لامعلأاو تامدلخا ةفاك يمدقت نع ةرابع يه ةينوتركللإا ةموكلحا نأ لوقلا نكيم .ةينوتركللإا طئاسولا صيخ اميف امأ ةينوتركللإا ةرادلإا نم لك لمشي راطإ في ةحوتيم ةينقتو ةيييظو ةينبو ةلماكتم ةموظنم يهف ىلع ةللادلل ةينوتركللإا لامعلأا ةينوتركللإا ةرادلإا ىلع ةللادلل ةينوتركللإا ةموكلحاو ،لامعلأل ةينوتركللإا ةرادلإا ةموكلحا رئاودو يننطاوملل ةهجولما ةماعلا 2 . كانه ليبس ىلع لا لاثلما ليبس ىلع اهنم ضعبلا ركذ نكيم تيلاو ةينوتركللإا ةرادلإل تاييرعتلا نم ديدعلا :رصلحا فرعت لمعلا ليوحتل تامولعلماو لاصتلاا تاينقت ىلع دمتعت ةلماكتم ةموظنم انهبأ ةينوتركللإا ةرادلإا يدلحا ةيمقرلا تاينقتلا ةطساوب يينت لامعأ لىإ يوديلا يرادلإا .ةث 3 ،ءايشلأا ءايخإو ديرتج لىإ رثكأ ليتمو ،لامعلأا تاكبشو تنترنلأا ىلع دمتعت ةيتامولعم دراوم ةرادإ يه ةيلعاف رثكلأا لماعلا وه ييلا فيرعلما تيامولعلما لالما سأرب مامتهلااو في ةءايك رثكلأاو اهفادهأ قيقتح في .اهدراوم مادختسا 4 ةينوتركللإا ةرادلإا ةرادلإا يه ،)ةيدالما تناوكلما ،ةفرعلما عانص ،تاكبشلا ،جمابرلا( اهرصانع سراتم تيلا تاودأو مظنل لاعيلا مادختسلااو تابلطتملل اقفو ،)ةينوتركللإا ةدايقلاو ميظنتلا ،نيوتركللإا طيطختلا( اهيئاظوو .تامولعلما ايجولونكت 5 عيجم ةنكيم ةيلمع هب دصقي يرادإ حلطصم ةينوتركللإا ةرادلإا دامتعلابا ،اتهاطاشنو ةيرادلإا ةمظنلما ماهم .ةمظنلما فادهأ قيقتح لىإ لوصولل ةيرورضلا تامولعلما تاينقت عيجم ىلع 6 1 −aeeva//h//hdttw\pv\Ttn /wthseatdaer ةينوتركللإا ةرادلإا 2012–09−19 مويدهوش :ص،قباس عجرم ،ينسيا بلاغ دعس 26 . 2 ،فوؤرلا دبع قراط ،رماع ةينوتركللإا ةرادلإا ط ،رصم ،عيزوتلاو رشنلل باحسلا راد ، 1 ، 2007 :ص ، 28 . 3 :ص ،قباس عجرم ،منج دوبع منج 157 . 4 :ص ،قباس عجرم ،ينسيا بلاغ دعس 34 . 5 − ،يطولع ينلم ةيرشبلا دراوملل ةينوتركللإا ةرادلإا ثوبح ، ددعلا ،ةيداصتقا 42 ،ةيدلما ،سراف يىيح يعمالجا زكرلما ، 6 ،رئازلجا 2008 :ص ، 48 .

(24)

ةينوتركللإا ةرادلإا :لولأا لصفلا

ةرادلإا فرعي اهمظعم نأ ظحلاي ركيلا ةقباسلا تاييرعتلا للاخ نم ةينوتركللإا انها ىلع ةيرادلإا ماهلمبا مايقلا وب مايقلا نكيم امومعو ،ةينوتركلإ ةقيرطب ل فيرعت عض ةرادلإ :اتهازيمم للاخ نم ةينوتركللإا :ةيرادإ ةيلمع انهأ تارايخ قفو دراولما هيجوتو تاسايسلا ديدتحو فادهلأا ديدحتب اهمايق للاخ نم كلذو ةيايتاترسا . − :نيوتركلإ دعب اله .تنترنلأا تاكبش ىلع اهدامتعا للاخ نم كلذو 2روطتلا :ةينوتركللإا ةرادلإا ييخراتلا نإ ةرادلإا تركللاا ةيرادلاا سرادملل دادتما يه ةينو ، لإا في ينصصختلما نأ دنج ثيح اراسم اوددح ةراد لإا سرادلماو ركيلا روطتل اييخرتا ةيراد ، يربلا جذومنلا في ةنمضتلما( ةيكيسلاكلا ةسردلما نمف و لياثلما يطارق سكالم يربف ةيملعلا ةرادلاا ئدابم و روليتا كيريديريل فئاظوو لإا لوياف يرنله ةراد ، ا ةسردم لىإ لإا تاقلاعل ،ةيناسن تيلاو ،ةيكولسلا ةسردلما في تجوتو تمانت ةيادب في مظنلا ةسردم ثم ةيناثلا ةيلماعلا برلحا ءانثأ يمكلا لخدلما لىإو تاينيتسلا في ةييقولما ةسردلما ثم تاينيسملخا ، ف في روطتلا ةيرسم جوتتل تاينينامثلا في ملعتلا ةمظنم لخدم ةينوتركللاا ةرادلاا دوعصب تاينيعستلا فصتنم 1 :روطتلا ايه حضوي لياتلا لكشلاو ، − ،ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلملما ،رشنلل خيرلما راد ،تلاكشلماو فئاظولاو ةيايتاترسلاا ةينوتركللإا ةرادلإا ،منج دوبع منج 2004 :ص ، 128 - 1 129 .

(25)

ةينوتركللإا ةرادلإا :لولأا لصفلا

لكشلا مقر 01 : روطت سرادلما ةيرادلإا 1890 1925 1950 1975 2000 2020 ردصلما : ،ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلملما ،عيزوتلاو رشنلل خيرلما راد ،ةينوتركللإا ةرادلإا ،منج دوبع منج 2004 ، :ص 129 . روهظ طبر بتاكلا نأ ظحلالما نم ةرادلإا دحاو لك ىلع ةركف ىطعأ تيلا ،ةيركيلا سرادلمبا ةينوتركللإا عيلا روهظلا تياادب لثيم ييلا يساسلأا بنالجا لوانتي لمو ،اهنم ل ةيل ةرادلإ دنج ثيح ،ةينوتركللإا هنأ اهنع برع لصتل تروطت ثم لماعلا لمح ةللآا للاحإ لىإ ةيادبلا ينم ههاتجلا كلذو ،ةرادلإا في يجولونكتلا روطتل دادتما انهبأ .لامعلأا تاكبشو تنترنلأا لىإ 1890 1924 1940 1952 1995 ةيانه تانينامثلا ةيديلقتلا ةسردلما ةيكولسلا ةسردلما يمكلا لخدلما مظنلا ةسردم ملعتلا ةمظنم ا ةينوتركللإا ةرادلإ

(26)

ةينوتركللإا ةرادلإا :لولأا لصفلا

ماع لىإ ةينوتركللإا ةرادلإا روهظ تياادب دوعت 1973 يقرولالا بتكلما حلطصم مدختسا ام لوأ ( Office Paperless ،) لإا يأ ةيكيرملاا ةدحتلما تيالاولا في ماع فيو ،يمقرلا لمعلا لىإ لوحتلا اهدايم ةركف لىإ ةراش 1974 .لبقتسلما بتكم لثيم هرابتعبا موهيلما ايله جورت سكوريز ةسسؤم تيخأ ةنس فيو 1996 ةكرشل قلاطنلاا ةيادب تناك يكبشلا طبرلا مادختسا للاخ نم ناديلما في تفوسوركيام .ةيلماعلا تنترنلاا ةكبش راشتنا عم ةينوتركللإا ةرادلإا حلطصم مدختسا تانيعستلا ةيانه فيو ،بيساولحا ينب 3 :ةينوتركللإا ةرادلإا لىإ لوحتلا بابسأ برتعي نأ انه دنج ثيح ،ةعيرسلا ةيجولونكتلا تايرغتلا اهضريت ةرورضو ةيمتح ةينوتركللإا ةرادلإل لوحتلا ةدايقو ركف ىلع دمتعت ةيرادإ ةيضق برتعت انمإو ،لاصتلاا تاكبشو تابسالحا ىلع طقف دمتعت لا لوحتلا ةركف ولجا تياوتسم ىلعأ لىإ لوصولل هدناستو ريوطتلا فدهتست ةيعاو ةيرادإ .ةد ةرادلإا لىإ ةيقرولا ةرادلإا ليوحتب مامتهلاا داز لاصتلااو ملاعلإا ايجولونكت تاقيبطت في عسوتل ارظنو :يلي ام لوحتلا بابسأ ينب نم دنج ثيح ،ةينوتركللإا 1  ديادزا ةسفانلما ينب تاسسؤلما ةرورضو دوجو تايلآ زيمتلل لخاد لك ةمظنم ىعست سفانتلل .  هجوتلا ونح فيظوت مادختساو ايجولونكتلا دامتعلااو ىلع تامولعلما في ذاتخا تارارقلا .  ةرورض ديحوت تناايبلا ىلع ىوتسم ةمظنلما .  قاثبنا ةروث تامولعلما ةفرعلماو لاقتنلااو لىإ داصتقا ةفرعلما .  ةلموعلا لكب اهداعبا ،ةيداصتقلاا ،ةيعامتجلاا ةيفاقثلا ةيجولونكتلاو .  ينستح ىوتسم ةمدلخا ديشرتو مادختسا دراولما . ثيح برتعي لوحتلا لىإ لماعتلا اينوتركلإ لماع مهم في طبض ءادلأا اقفو تايصاولم ،ةينقتلا مظنلاو ةيرادلإا ةدمتعلما . 2 ،ناوضر تفأر ةينوتركللإا ةرادلإا لا ةيروهملجا ، ،ةرهاقلا ،ةيرصلما ةيبرع 2007 :ص ، 5 . −1 - ،ءلاع ينسح ،قازرلا دبع ءلاع يلماسلا ش ةينوتركللإا ةرادلإا تاكب ،نامع ،رشنلل لئاو راد ، 2005 :ص ، 61 . 2

Références

Documents relatifs

facile de montrer que ces deux questions, celle de l’évidence comme manière dont nous appréhendons la vérité du premier principe et celle de l’argument qui dégage

These twelve derivatives enable calculation of lift, drag, and pitching moment for a given angle of attack, velocity, elevator deflection, and motor speed

The objective of the present work was to evaluate the relative importance of photolysis and OH-initiated reaction in the case of 4H2B, an oxidation product of the OH +

Mais quand la crise s’achève et que le pays se réconcilie, on se retrouve avec des effectifs pléthoriques, comme cela a été le cas en Côte d’Ivoire.. Il a ainsi fallu dégager

Notre choix s’est porté sur ce site pour conserver et valoriser son patrimoine à travers ses différents vecteurs (architectural, naturelle , génétique et traditionnel),

Of these bases, we use the Mean Apparent Propagator (MAP) basis [12] as it neatly fulfills all four previously stated requirements; (1) being an orthogonal basis, it can

Nonetheless, we agree that CN09 NAT-like layers could be due to (1) intense, small-scale, local increases of BSA concentrations mixed with ice crystals (in which case

Mais pour cela, plusieurs conditions sont requises : accepter les changements de paradigme dans le domaine de l’économie et du social qui appuient de nouvelles façons de penser