• Aucun résultat trouvé

أثر تكامل التفكير الإستراتيجي و التخطيط الإستراتيجي في بناء مزايا تنافسية مستدامة في البنوك : دراسة ميدانية في عينة من البنوك بولاية برج بوعرريج

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "أثر تكامل التفكير الإستراتيجي و التخطيط الإستراتيجي في بناء مزايا تنافسية مستدامة في البنوك : دراسة ميدانية في عينة من البنوك بولاية برج بوعرريج"

Copied!
359
0
0

Texte intégral

(1)

ّﻲﻣﻠﻌﻟا ثﺣ ﻟاو ﻲﻟﺎﻌﻟا م ﻠﻌّﺗﻟا ةرازو

ﻒﯾطﺳ سﺎّﻋ تﺎـﺣرﻓ ﺔﻌﻣﺎـﺟ

-1

رﯾﯾﺳّﺗﻟا موﻠﻋو ﺔّرﺎﺟّﺗﻟاو ﺔّـﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا موـﻠﻌﻟا ﺔّـﯾّﻠ

موﻠﻌﻟا ﻲﻓ موﻠﻋ ﻩاروﺗ د ةدﺎﻬﺷ ﻞﯾﻧﻟ ﺔﻣدﻘﻣ ﺔﺣورطأ

ﺔ دﺎﺻﺗﻗﻻا

ناوﻧﻋ تﺣﺗ

:

ﺔﻣادﺗﺳﻣ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا ﻞﻣﺎﻛﺗ رﺛأ

كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ

ﺞ ر رﻋوﺑ جرﺑ ﺔ ﻻوﺑ كوﻧﺑﻟا نﻣ ﺔﻧﯾﻋ ﻲﻓ ﺔ ﻧادﯾﻣ ﺔﺳارد

-:بﻟﺎطﻟا دادﻋإ نﻣ فارﺷإ تﺣﺗ بﺎﻫوﻟا دﺑﻋ دﻬﻣﻠﺑ د.أ نﯾدﻟا حﻼﺻ نﺳﺣأ نﺳﺣأ نﺑ ﺔــﺷﻗﺎﻧﻣﻟا ﺔـــﻧﺟﻟ بﻘﻠﻟاو مﺳﻻا ﺔ ﻣﻠﻌﻟا ﺔ ﺗرﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟﻟا ﺔﻔﺻﻟا نﯾدﻟا نز شورﺑ ﻲﻟﺎﻌﻟا م ﻠﻌﺗﻟا ذﺎﺗﺳأ ﻒﯾطﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ 1 ﺎﺳ ﺋر بﺎﻫوﻟا دﺑﻋ دﻬﻣﻠﺑ ﻲﻟﺎﻌﻟا م ﻠﻌﺗﻟا ذﺎﺗﺳأ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻒﯾطﺳ 1 اررﻘﻣو ﺎﻓرﺷﻣ ﻒﺳوﯾ نﺎ رﺑ ﻲﻟﺎﻌﻟا م ﻠﻌﺗﻟا ذﺎﺗﺳأ ﺞررﻋوﺑ جرﺑ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺷﻗﺎﻧﻣ رﻣﻋ ةرﯾدﺳ نﺑ أ مﺳﻗ رﺿﺎﺣﻣ ذﺎﺗﺳأ ﻒﯾطﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ 1 ﺎﺷﻗﺎﻧﻣ لﺎﻣ ﻲﻣﺳﺎﻗ ﻲﻟﺎﻌﻟا م ﻠﻌﺗﻟا ذﺎﺗﺳأ ﺔﻠﯾﺳﻣﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺷﻗﺎﻧﻣ ﻒﺻﻧﻣ ﺔﺟﯾدﺧ نﺑ أ مﺳﻗ رﺿﺎﺣﻣ ذﺎﺗﺳأ سارﻫأ قوﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺷﻗﺎﻧﻣ

ﺔﻧﺳﻟا

ﺔ ﻌﻣﺎﺟﻟا

:

2017

-2018

(2)

ءادﻫﻹا

ﻦﯿﺒﯿﺒﺤﻟا يﺪﻟاو ﻰﻟإ

ﻲﻨﯿﻋ ﻲﺗ ﱠﺮﻗو ﻲﺑرد ﺔﻘﯿﻓر ﻰﻟإ

دﻮﺟ َو ماﺮﻣ

مرﺎــﻛﻷا ﻢــﮭﺟاوزأو تﺎﻤﯾﺮــــــــــــــــــــــــــــﻜﻟا ﻲﺗاﻮﺧأ ﻰﻟإ

ﮫـــــﺘــــﺒــﺒﺣأو ﻲﻨﺒـــــﺣأ ﻦﻣ ﻞـــــــــــــــــــــــــــــــﻛ ﻰﻟإ

ﻞﻤﻌﻟا اﺬھ يﺪھأ

(3)

:نﺎﻓرﻋو ر ﺷ

ﻰﻠﻋ مﻼﺳﻟاو ةﻼﺻﻟاو نﯾﻣﻟﺎﻌﻟا بر دﻣﺣﻟا ﻪﻟآ ﻰﻠﻋو ﷴ ﺎﻧﺑﯾﺑﺣو ﺎﻧدﯾﺳ ﻰﻠﻋ ﻩدﻣﺣأو ﺔﻣ ظﻌﻟا ﻪﻣﻌﻧ ﻰﻠﻋ ﻰﻟﺎﻌﺗو ﻪﻧﺎﺣ ﺳ ﷲ ر ﺷأ ،دﻌ و ...نﯾﻌﻣﺟأ ﻪ ﺣﺻو .ﻪ ﻠﻋ ﻊﻠط نﻣ ﻞ و ﻪ ﻲﻧﻌﻔﻧﯾ نأ ﻩوﺟرأو ﻞﻣﻌﻟا اذﻫ مﺎﻣﺗﺈﺑ ﻲﻠﻋ ﻪﻠﺿﻓ ثﺣ ﻟا اذﻫ ﻞﻬﺗﺳﻣ ﻲﻓ ﻲﻧﺗوﻔ ﻻ تﺎﻬﯾﺟوﺗﻟاو ،ةرﺎ ﺟﻟا دوﻬﺟﻟﺎ ارﯾﺛ ﻩوﻧأ نأ نﻣ ﺎﻌطﺗﻘﻣ ،بﺎﻫوﻟا دﺑﻋ دﻬﻣﻠﺑ روﺗ دﻟا ذﺎﺗﺳﻷا ﻲﻓرﺷﻣ ﱠﻲﻟإ ﺎﻫادﺳأ ﺎﻣﻟﺎط ﻲﺗﻟا ﺔﻣ ﻘﻟا رﺧدﯾ مﻟو ،ﻲﻬﯾﺟوﺗﻟ ﺔﺣﻧﺎﺳ ﺔﺻرﻓ أ توﻔ مﻟ ثﯾﺣ ،ةدﯾدﻌﻟا ﻪﺗﻻﺎﻐﺷﻧٕاو نﯾﻣﺛﻟا ﻪﺗﻗو ﺗﻣدﺧ ﻲﻓ ﻪﻓرﺻو ﻻإ ،ةدﻋﺎﺳﻣﻟا عاوﻧأ نﻣ عوﻧ أ م دﻘﺗﻟ ادﻬﺟ ،ﻲﺗﻠﺋﺎط تﺣﺗ ﻪﻌﺿوو ،ﻲ ﻪﻣﺎﻣﺗﻫإ ﻒﻧ ﺎطﺎﺣﻣو ﻪﺗﯾﺎﻋرﺑ ﺎﻓوﻔﺣﻣ كرﺣﺗأو ، وﻐﺿﻟا ﻞ نﻣ اررﺣﺗﻣ ﻞﻣﻋأ تﻧ ﻓ ﻪﺋﺎ ﻋﻷ غرﻔﺗﻣﻟا مﺋﺎﻘﻟاو ،ﻲﻣﻠﻌﻟا ثﺣ ﻟا ﺔﻧﺎﻣأ ﻰﻠﻋ صرﺣﻟا فرﺷﻣﻟا مﻌﻧ نﺎ ﻓ ،ﻪﺗﯾﺎﻧﻋو .ﻪﺗﺎ ﻟوؤﺳﻣو ﻣ ،ﻞﻣﻌﻟا اذﻫ ﺔﺷﻗﺎﻧﻣ لوﺑﻘ مﻬﻣرﻛﺗ ﻰﻠﻋ ﻞﺿﺎﻓﻷا نﯾﺷﻗﺎﻧﻣﻟا ةذﺗﺎﺳﻷا ر ﺷأو ﺎ ،دﯾﻌ نﻣ وأ برﻗ نﻣ ثﺣ ﻟا اذﻫ ءارﺛإ ﻲﻓ مﻫﺎﺳ نﻣ ﻞ ر ﺷ نﻋ ﻞﻔﻏأ نأ ن ﻣ ﻻ ،مﻬﻧوﺎﻌﺗ نﺳﺣ ﻰﻠﻋ ﺔﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻋ كوﻧﺑﻟا ﻲﻔظوﻣو ﻲﻟوؤﺳﻣ ر ﺷﻟﺎ صﺧأو اذﻫ مﺎﻣﺗﻹ زﻓﺎﺣو ،ﻲﻟ ادﻧﺳ اوﻧﺎ نﯾذﻟا ﻲﺗﻠﺋﺎﻋ دارﻓأ ﻰﻟإ ﻲﻧﺎﻧﺗﻣٕاو ر ﺷ فدرأو .ﻞﻣﻌﻟا

(4)

ﺔﻣدﻘﻣ

ﺔﻣﺎﻋ

(5)

أ

:دﯾﻬﻣﺗ

نأ ﻞﺑﻗ ﻪﺗادﯾدﻬﺗو ﻪﺗﻻﺎﻣﺗﺣا نﻋ ثﺣ ﻠﻟ ﺔﺟﺎﺣﻟا تداز ﺎﻣ ،ةرورﺿ ﻞﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﻲﻓ رﯾ ﻔﺗﻟا ﺢ ﺻأ دﻘﻟ ﺎﻔﻠﺗﺧﻣ ﺢ ﺻأ تﺎﻣظﻧﻣﻟا رود نأ ﺎﻣ ،نﻣآ رﯾﻏو برطﺿﻣ مﻟﺎﻋ ﻲﻓ ش ﻌﺗ تﺎﻣظﻧﻣﻟا نأو ﺔﺻﺎﺧ ﺎﻧﺋﺟﺎﻔﺗ نﻣ تﺟرﺧ ثﯾﺣ ،ﻪ ﻠﻋ نﺎ ﺎﻣﻋ ﻞظ ﻲﻓ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا تﺎﺋﯾﺑﻟا ﻰﻟإ رﺎﻛﺗﺣﻻا ةرﺋاد نﻣو ﺔ ﻧطوﻟاو ﺔ ﻠﺣﻣﻟا .ﺔ ﻧوﻛﻟا ﺔﻓرﻐﻟاو ﺔﻣﻟوﻌﻟا ﻰﻌﺳﺗ ﺎﻬﻧأ مﻏر ،ﺔﺳوﻣﻠﻣ ﺞﺋﺎﺗﻧ ﻰﻟإ ﺎﻬﻠ وﺣﺗو ،ﺎﻬﻓادﻫأ ﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ تﺎﻣظﻧﻣﻟا حﺎﺟﻧ تﺎﺟرد ﻒﻠﺗﺧﺗ ﻟإ لوﺻوﻟﺎ ﺎﻬﻟ ﺢﻣﺳ وﻗ ﻲﺳﻓﺎﻧﺗ ز رﻣ ءﺎﻧ و ،ﺎﻫوﻣﻧو ﺎﻫرارﻘﺗﺳا تﺎ ﻠطﺗﻣ رﯾﻓوﺗ ﻰﻟإ ﺎﻬﻠ اذﻫو ،ﺎﻬﻓادﻫأ ﻰ ﻰﻟإ ﺔﻣظﻧﻣ نﻣ ﺎﻬﻟﺎﻣﻌﺗﺳا تﺎ وﺗﺳﻣ ﻲﻓ فﻼﺗﺧﻻاو ،ﺎﻬﻟ ةزﯾﻣﻣﻟا تاءﺎﻔﻛﻟاو تاردﻘﻟا ﻲﻓ فﻼﺗﺧﻻا بﺑﺳ ﺎﻘﻧ كرادﺗو ﺎﻬﺗوﻗ ﺎﻘﻧ ززﻌﺗﺑ ﺎﻬﻧﻣ ةدﺎﻔﺗﺳﻻاو ﺔ ﺟرﺎﺧﻟا تادﯾدﻬﺗﻟاو صرﻔﻟا ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺗﻟا ضرﻐﻟ رﺧأ ﻬﺟوﺗ نﻣ ﺎﻬﻧﻋ ﺞﺗﻧﯾ ﺎﻣو ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا رﺑﺗﻌﺗ .ﺎﻬﻔﻌﺿ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ طﺧ وأ ﺔ ﺑﯾ رﺗ ﺔ ﻟوﻣﺷ ﺔر ﻓ تﺎ مﺎﻣﺗﻫا روﺣﻣ نأ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎ .ﺎﻬﻣ ةدﺎﻔﺗﺳﻻاو ﺔ ﺋﯾﺑﻟا تارﯾﻐﺗﻣﻟا ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺗﻠﻟ ﺔﻠﯾﺳو مﻫأ ﻲﻠﯾﻠﺣﺗ رﯾ ﻔﺗو دﺋﺎﻘﻟا رود ﺎﻣأ ،ﺎﻬﯾﺳﻓﺎﻧﻣ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﺎﻘ ﺳ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﻲطﻌ ﺎﻣﻣ ،ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ ءﺎﻧﺑ وﻫ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا وﺎﺟﺗﯾﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻰﻣﺳ ﺎﻣ اذﻫو ﺑﺳﻟا كﻟذ ﺔ ﺎﻣﺣﻟ ﺔﻧ ﻣﻣ ةرﺗﻓ لوطأ رﻣﺗﺳﺗ ﺎ ازﻣﻟا ﻩذﻫ ﻞﻌﺟ ﻰﻟإ كﻟذ ز .ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟا ﺔﻣادﺗﺳا نﻣ ددﻌﻟ ﻲﺳﺳؤﻣﻟا رﯾ ﻔﺗﻠﻟ ﻓﻷا حﺎﺗﻔﻧا لﻼﺧ نﻣ تارﺎ ﺧﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا نﻣﺿﺗﯾ ﯾ و ﺎﻫدراوﻣو ﺔﻣظﻧﻣﻟا مﺋﻼ ﺎﻣ ﻞﺿﻓأ ددﺣﺗ ﻲﺗﻟا تارارﻘﻟاو ﻞﺋادﺑﻟا ﻰﻟإ ﻊﻠطﺗﯾ ﻲﺳﻓﺎﻧﺗ رﯾ ﻔﺗ وﻫو ،ﺎﻬﺗﺋ ﻲﻓ نرﺧﻵا نوﻘ ﺳ نﯾذﻟا ةرﯾﺻ ﻟا وذو لوﻘﻌﻟا بﺎﺣﺻﻷ ﺔ ﻠﻐﻟا نﻣﺿ و ﺎﻬﻋﺎ ﺿ ﻞﺑﻗ صرﻔﻟا صﺎﻧﺗﻗا .ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ ﻎَ ِﺻ رﺎ ﻓﻷا ﯾﺑطﺗ وأ ةدﯾدﺟﻟا ﺔﻓرﻌﻣﻟا فﺎﺷﺗﻛا ﺧاو ،ﻞﺑﻘﺗﺳﻣﻠﻟ روﺻﺗ ﺔﻏﺎ ﺻ ﺎﻬﻟﻼﺧ نﻣ مﺗﯾ ﻲﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻌﻟا وﻬﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺎﻣأ رﺎ ﺗ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﻬﺟوﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻰﻧﺑﺗﯾ ﺎ ﻟﺎﻏو ،ﻞﺑﻘﺗﺳﻣﻟا اذﻫ ﯾﻘﺣﺗﻟ ﺔﻣزﻼﻟا تﺎ ﻠﻣﻌﻟاو ﻞﺋﺎﺳوﻟا صﺻﺧﺗو مﺎظﻧﻟا ﻞ ﺷﺗﯾ نأ ن ﻣ ﻒﯾ رارﻗإ ﻲﻓ نﯾﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا دﻋﺎﺳ و ،ﺎﻔﻠﺳ ةددﺣﻣﻟاو ﺎﻬﯾﻠﻋ ﻔﺗﻣﻟا .ﺔﻬﺟوﻟا ﻩذﻫ غوﻠﺑﻟ دراوﻣﻟا ﺎﻋ ﻲﻓ نر ﻔﻣﻟاو نﯾﺛﺣﺎ ﻟا ءارآ تﺣوارﺗ دﻗﺎﻧو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻠﻟ د ؤﻣ نﯾﺑ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا مﻟ ﺑﺳﻟا ﻘﺣﺗ ﻲﺗﻟا ةادﻷا وﻫ ﻪﻧﻋ ﻊﻓادﯾ ﺎﻣ نأ ﺎﻣﻬﻧﻣ فرط ﻞ رﯾ ثﯾﺣ ،س ﻌﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ

(6)

ب ذﻟا موﻬﻔﻣﻟا دوﺟو ةرورﺿ نأ فرط ﻞ ءﺎﻋدﺈﺑ كﻟذ نﻣ دﻌ أ ﻰﻟإ شﺎﻘﻧﻟا زوﺎﺟﺗ ﻞﺑ ،ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟا وأ ا) ﻪﻧﻋ ﻊﻓادﯾ .ﻲﻧﺎﺛﻟا موﻬﻔﻣﻟا ءﺎﻐﻟإ ﻲﻋدﺗﺳ ةرورﺿﻟﺎ (ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا وأ رﯾ ﻔﺗﻟ طﺧﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا ﻞﻣﺎﻛﺗ رﺛأ ﺢ ﺿوﺗﻟ ﻰﻌﺳﺗ ﺔ ﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳاردﻟا نﺈﻓ ﺑﺳ ﺎﻣ ءوﺿ ﻰﻠﻋو .ﺔﻣادﺗﺳﻣ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا

(7)

ج

1

-ﺔ ﻟﺎ ﺷإ

:ﺔﺳاردﻟا

دﺣاوﻟا نرﻘﻟا ضرﻓ ﻰﻠﻋ ضرﻓ ﺎﻣ ،ﺔﻣ ﺣ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ ةدﺎ ﻗ تﺣﺗ ﻞﻣﻌﻟا تﺎﻣظﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ نورﺷﻌﻟاو ﺞﻬﻧﻣﻟاو نﻔﻟا ﯾﺑطﺗ مﻬﯾﻠﻋ بﺟﯾ ثﯾﺣ ،ﺔﻋدﺑﻣو ةددﺟﻣ تﺎ ﻠﻣﻌ مﺎ ﻘﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻲﻋوﻟﺎ ﻲﻠﺣﺗﻟا ةدﺎﻘﻟا ﺎﻫوﺟرﯾ ﻲﺗﻟا حﺎﺟﻧﻟا تﺎ وﺗﺳﻣ ﻰﻟإ لوﺻوﻟاو ،ءﺎﻘ ﻟا ﺎﻬﻟ نﻣﺿﺗ ةوﻗ ﺎﻘﻧ مﻬﺗﻣظﻧﻣ ﻲطﻌ ﺎﻣﻣ ،ﺎﻌﻣ ﺎﺣﺻأ .تﺎﻣظﻧﻣﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ ﺔﺣﻠﺻﻣﻟا ب وأ ﺎﻫذﯾﻔﻧﺗ وأ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ ﺔطﺧ دادﻋإ تﺎ ﻠطﺗﻣ رﻓوﺗ ﻻ تﺎﻣظﻧﻣ كﺎﻧﻫ نأ ﻊﻗاوﻟا ضرأ ﻲﻓ دﺟﻧ دﻗ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ مﺋﻼﻣﻟا خﺎﻧﻣﻟا رﻓوﺗ ﻻ ﺎﻣ ،نﯾﯾﻓﺎ ادﻬﺟو ﺎﺗﻗو ﺔ ﻠﻣﻌﻟا ﻩذﻬﻟ صﺻﺧﺗ ﻻو ،ﺎﻬﻣ وﻘﺗ و ،ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا نﻣ ﺎﻬﺟورﺧ ﻲﻓ بﺑﺳﺗﯾﺳ دﯾﻛﺄﺗﻟﺎ اذﻫو دﻗ ﺔﺋطﺎﺧﻟا تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗﺎﺗﻻﺎﻣﺗﺣا نﺈﻓ رﺧآ بﻧﺎﺟ نﻣ رﯾ ﻔﺗﻟا م ﻣﻌﺗ بﺟوﺗﺳ ﺎﻣﻣ ،رارﻣﺗﺳﺎ ةرﯾﻐﺗﻣﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا ﺔﻌ ﺑط بﺑﺳ ﺎﻬﻔ ﻟﺎﻛﺗو ﺎﻫرطﺎﺧﻣﺗﻌﻔﺗراو ،تداز دﻧﻋ ﻩدوﺟو بﺟوﺗﯾ ثﯾﺣ ،ﺔرادﻹا تﺎ وﺗﺳﻣﻟا ﻒﻠﺗﺧﻣ ﻲﻓ ﻪﻟﺎﻣﻌﺗﺳاو ،ﺔﻣظﻧﻣﻟا دارﻓأ ﻞ ﻰﻠﻋ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻠﻌﻟا ةرادﻹا تﺎ وﺗﺳﻣ ﺔ ﻣﻫﻷﺎ ﺔ ارد ﻰﻠﻋ ﺔﻣظﻧﻣﻟا دارﻓأ ﻞ نو نأ بﺟﯾ ﺎﻣ ،ﺎ ﻧدﻟا ﻰﺗﺣو ﻰطﺳوﻟاو ﺎ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ لﺎﻣﻋﻷا تﺎﻣظﻧﻣ ﻘﺣﺗ نأ ن ﻣ رﯾ ﻔﺗﻟا اذﻫ سﺎﺳأ ﻰﻠﻌﻓ ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻠﻟ ﺔﻐﻟﺎ ﻟا .ﺎﻬﺗطﺷﻧأ ﻲﻓ رارﻣﺗﺳﻻاو ءﺎﻘ ﻟاو ﺎﻬﻓادﻫأ ﯾﻘﺣﺗ نﻣ ﺎﻬﻧ ﻣﺗ ﺔﺳاردﻟا ﺔﻠ ﺷﻣ ﺎ ﻧﺗﺳا مﺗ ﺎﻧﻫ نﻣ حرط لﻼﺧ نﻣ ﻲﻘ ﺑطﺗﻟاو رظﻧﻟا ﺎﻬﯾدﻌ ﻲﻓ ﺎﻬﻣﻟﺎﻌﻣ دﯾدﺣﺗو :ﺔ ﺗﻵا تﻻؤﺎﺳﺗﻟا -؟كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟا ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا رﺛؤﯾ ﻞﻫ -؟كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟا ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا رﺛؤﯾ ﻞﻫ طﺧﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا نﯾﺑ ﻞﻣﺎﻛﺗ كﺎﻧﻫ ﻞﻫ ؟ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا دﺟو نإ ﻞﻣﺎﻛﺗ نﯾﺑ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا رﺛؤﯾ ﻞﻬﻓ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ؟ﺞررﻋوﺑ جرﺑ ﺔﻧﯾدﻣ ﻲﻓ ﺔرﺎﺟﺗﻟا كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﺔﻣادﺗﺳﻣ

(8)

د

2

:ﺔﺳاردﻟا تﺎ ﺿرﻓ

تﺎ ﺿرﻔﻟا ثﺣﺎ ﻟا غﺎﺻ ﺔﺳاردﻟا ﺔﻠ ﺷﻣ ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻﺎ و ،ﺔﻘ ﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا ﺔﻌﺟارﻣ ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ ا :ﺔ ﻟﺎﺗﻟ -:ﻰﻟوﻷا ﺔ ﺿرﻔﻟا ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ ﺔ ﺋﺎﺻﺣإ ﺔﻟﻻد وذ رﺛأ دﺟوﯾ ﻻ ﺔﻣادﺗﺳﻣ .ﺞررﻋوﺑ جرﺑ ﺔ ﻻوﺑ ﺔطﺷﺎﻧﻟا كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ -:ﺔ ﻧﺎﺛﻟا ﺔ ﺿرﻔﻟا ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻠﻟ ﺔ ﺋﺎﺻﺣإ ﺔﻟﻻد وذ رﺛأ دﺟوﯾ ﻻ ﺔﻣادﺗﺳﻣ .ﺞررﻋوﺑ جرﺑ ﺔ ﻻوﺑ ﺔطﺷﺎﻧﻟا كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ -:ﺔﺛﻟﺎﺛﻟا ﺔ ﺿرﻔﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا نﯾﺑ ﻞﻣﺎﻛﺗ دﺟوﯾ ﻻ كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ .ﺞررﻋوﺑ جرﺑ ﺔ ﻻوﺑ ﺔطﺷﺎﻧﻟا -:ﺔﻌ ارﻟا ﺔ ﺿرﻔﻟا رﯾ ﻔﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻞﻣﺎﻛﺗﻟ ﺔ ﺋﺎﺻﺣإ ﺔﻟﻻد وذ رﺛأ دﺟوﯾ ﻻ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﻣادﺗﺳﻣ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ .ﺞررﻋوﺑ جرﺑ ﺔ ﻻوﺑ ﺔطﺷﺎﻧﻟا كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ

3

-

:ﺔﺳاردﻟا فادﻫأ

ﻲﻓ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻬﻟ س ﺋرﻟا فدﻬﻟا ﻞﺛﻣﺗﯾ رﯾ ﻔﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻊﻗاو ﻲﻓ ثﺣ ﻟا كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺎ ازﻣﻟا رﺛﺄﺗو ﺔﺻﺎﺧﻟاو ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺎﻬﯾﻋوﻧﺑ ﺔﺳاردﻟا ﻞﺣﻣ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا .ﺎﻣﻬﻧﻣ ﻞ ﻞﺣﻣ كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ ﻲﻟﺎﺣﻟا ﻊﻗاوﻟا سﺎ ﻗو صﺣﻓ ﻰﻟإ ﺎﺿ أ ﺔﺳاردﻟا فدﻬﺗ .ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔ ﺎﻗرﻟا ﺔﻠﺣرﻣ ﻰﻟإ دادﻋﻹاو ﺔﺋﯾﻬﺗﻟا ﺔﻠﺣرﻣ نﻣ ﺔﺳاردﻟا ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﻩرود ﻰﻠﻋ دﯾﻛﺄﺗﻟاو ،ﺔﺳاردﻟا ﻞﺣﻣ كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا دوﺟو ﻊﻗاو صﺣﻓ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟا .ﺔ ﺔﺳارد ا طﺧﺗﻟا نﯾﺑ ﻞﻣﺎﻛﺗ دوﺟو ﺔ ﻧﺎ ﻣإ ﻞﺣﻣ كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹ ﺔﺳاردﻟا . ﺔﻓﺎﺿإ م دﻘﺗو شﺎﻘﻧﻠﻟ ةرﺎﺛإ رﺛﻛﻷا ﺔرادﻹا تﺎﻫﺎﺟﺗﻻا دﺣأ دﻌﺗ ﻲﺗﻟا ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟا ﺔ ﻣﻫأ زارﺑإ او كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟا ءﺎﻧﺑ ﻊﻗاو نﻋ ﺔ ﻋوﺿوﻣ ﺔﺳاردو ﺔ ﻓرﻌﻣ رادﻣ ﻰﻠﻋ ﺎﻫدﯾﻔﺗ ﻲﺗﻟ .ﺎﻬﺗﺎ ﺣ

(9)

ه

4

:ﺔﺳاردﻟا عوﺿوﻣ ﺔ ﻣﻫأ

نﻣ ﻞ ﯾﺑطﺗ لﻼﺧ نﻣ ﺎﻬﺗﻣادﺗﺳاو كوﻧﺑﻟا دﻟ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟا ةزﺎ ﺣ ﺔ ﻣﻫأ نﻣ ﺔﺳاردﻟا ﺔ ﻣﻫأ ﻊ ﻧﺗ ﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ﺎﻬﺣﺎﺟﻧ وأ كوﻧﺑﻟا ﻞﺷﻓ بﺎ ﺳأ ﺔﻓرﻌﻣ لوﺎﺣﺗ ﻲﻬﻓ ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ،ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟا ،ﺎﻬﺗﻣادﺗﺳاو ﺎﻬﻘ ﻘﺣﺗﻟ نرﺧﻵا نرﯾﻐﺗﻣﻟا ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺗﻟا ﺔ ﻔ ﻰﻟإ كوﻧﺑﻟا دﺎﺷرإ لوﺎﺣﺗو .نرﯾدﻣﻟا ﻞﺑﻗ نﻣ نﯾﯾﻓﺎﻛﻟا دراوﻣﻟاو مﺎﻣﺗﻫﻻا ﺳﻗ لﺎﻧﺗ ﻻ دﻗ تارﯾﻐﺗﻣﻟا ﻩذﻫ نأ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿإ ودﻟا نﯾﺑ دودﺣﻟا لاوزو قوﺳﻟا حﺎﺗﻔﻧاو تﺎﻣظﻧﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ةدﺣ ةدﺎزﺑ ﺔﺳاردﻟا ﺔ ﻣﻫأ دادزﺗو ،ل ﺔﻣظﻧﻣﻟا ءﺎﻘ نﯾﺑ ﻞﺻ ﻔﻟا نوﻛﺗ دﻗ ﻲﺗﻟاو ﺔرادﻹا تﺎﺳرﺎﻣﻣﻟا ﻪﺗﻫ ﻰﻠﻋ ءوﺿﻟا ﻠﺳﺗ ﻲﻋدﺗﺳ ﺎﻣﻣ .ﺔﻋﺎﻧﺻﻟا نﻣ ﺎﻬﺑﺎﺣﺳﻧٕاو ﺎﻫرﺛﻌﺗ نﯾ و ﺎﻫرارﻣﺗﺳاو ﻞ ﺷ تادﯾدﻬﺗﻟا نﻣ رﯾﺛﻛﻟ ﻲﻓرﺻﻣﻟا عﺎطﻘﻟا ﺔﻬﺟاوﻣ لﻼﺧ نﻣ ﺎﺿ أ ﺔﺳاردﻟا ﺔ ﻣﻫأ دادزﺗ ﺎﻣ ﻌﺳأ تﺎ ﻠﻘﺗو ﺔ ﻟﺎﻣﻟا تﺎﻣزﻷا ﻞظ ﻲﻓ صﺎﺧ ،ﺔر ﺳﻌﻟاو ﺔ ﺳﺎ ﺳﻟا تﺎﻣزﻷﺎ رﺛﺄﺗﺗ ﻲﺗﻟا ﺔ ﻟوﻷا داوﻣﻟا رﺎ ﻲﻓ صﺎﺧﻟا رﺎﻣﺛﺗﺳﻻاو ﻲﺑﻧﺟﻷا رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا مﺎﻣأ ﺎﻬﺑاوﺑأ تﺣﺗﻓ ﻲﺗﻟا ،رﺋازﺟﻟا دﺎﺻﺗﻗا ﻰﻠﻋ كﻟذ سﺎ ﻌﻧاو ﺎﻬﺗوﻗ ﺎﻘﻧ ﻞ لﻼﻐﺗﺳا وﻫ ﻘﻓ دﺣاو رﺎ ﺧ مﺎﻣأ كوﻧﺑﻟا ﻊﺿ ﺎﻣﻣ ،كوﻧﺑﻟا عﺎطﻗ ﺎﻬﯾﻓ ﺎﻣ تﺎﻋﺎطﻘﻟا ﻞ ﺎﻔﺗﺳﻻا ضرﻐﻟ .ﺔ ﺋﯾﺑﻟا تادﯾدﻬﺗﻟا دﺎﻔﺗو صرﻔﻟا نﻣ ةد

5

:ﺔﺳاردﻟا دودﺣ

ذﻟا ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا وﻫو طﺧﺗﻟا لﺎ ﺷأ نﻣ دﺣاو ﻞ ﺷ ﺔﺳارد ﻰﻠﻋ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ترﺻﺗﻗا ﺎ ازﻣﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا أ رﺧﻷا ﻪﺗارﯾﻐﺗﻣو ثﺣ ﻟا تﺎ ﻠطﺗﻣو ﻓاوﺗ و ، دﻣﻟا ﻞ وط طﺧﺗ وﻫ ﻲﻫ ﻲﺗﻟاو ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا رﯾﺻﻗ طﺧﺗﻟاو دﻣﻟا ﺳوﺗﻣ طﺧﺗﻟا ﺔﺳاردﻟا تﻧﺛﺗﺳاو ،ﺎﺿ أ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ تارﯾﻐﺗﻣ .ﻲ ﺗﻛﺗﻟا وأ دﻣﻟا ﻲﻠﺑﻘﺗﺳﻣ رﯾ ﻔﺗ وﻫ ذﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تز ر دﻘﻓ ،رﯾ ﻔﺗﻟا صﺧﯾ ﺎﻣ ﻓ ﺎﻣأ رﺧﻷا رﯾ ﻔﺗﻟا عاوﻧأ ﻰﻟإ قرطﺗﺗ مﻟو ،ؤﺑﻧﺗﻟاو فارﺷﺗﺳﻻا ﻰﻠﻋ دﻣﺗﻌ و ،ﺔ ؤر وذ ﻲﺗﻟاو

رﯾ ﻔﺗﻟا ﻲﻫ

.ﻲﻋادﺑﻹا رﯾ ﻔﺗﻟاو ﻲﻘطﻧﻣﻟا رﯾ ﻔﺗﻟا ،(ﻲﻧادﺟوﻟا) ﻲﻔطﺎﻌﻟا رﯾ ﻔﺗﻟا ،(ﻲﻌ ﺑطﻟا) ﻲﻬﯾدﺑﻟا

(10)

و

كوﻧﺑﻟا عورﻓ نﻣ ﺔﻧو ﻣ ﺔﻧﯾﻋ ﻲﻔظوﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺳاردﻟا ترﺻﺗﻗا ﻘﻓ ﺔ ﻧﺎ ﻣﻟا دودﺣﻟا ﺎﻣأ

.ﺔرﺋازﺟﻟا ﺞررﻋوﺑ جرﺑ ﺔ ﻻو وﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ةدﺟاوﺗﻣﻟا

6

:ﺔﻘ ﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا

ﻟا تﺎﺳاردﻟا :ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟﺎ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣ ، دﺎ ) ﺔﺳارد 2014 " :( ﻲﻓ تﺎ ﺗ ﻣﻟا عﺎطﻗ مﻋد ﻲﻓ ﻩرودو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا رﺋازﺟﻟا ﻪﻘ ﺑطﺗ تﺎ ﻠطﺗﻣ دﯾدﺣﺗو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻊﻗاو ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﻓدﻫ ،" تﺎﻗوﻌﻣﻟا دﯾدﺣﺗ ﻰﻟإ تﻌﺳ ﺎﻣ ،ﺔ ﻧطوﻟا ﺔ ﺗ ﻣﻟا ﻲﻓ ﺎﻬﻟﻼﺧ نﻣ مﻫﺎﺳ ﻲﺗﻟا تﻻﺎﺟﻣﻟاو ﻪﻬﺟاوﺗ ﻲﺗﻟا نأ ﺔﺳاردﻟا ﺎﻬﯾﻟإ تﻠﺻوﺗ ﻲﺗﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نﯾﺑ نﻣ .تﺎ ﺗ ﻣﻟا عﺎطﻗ ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔ ﻣﻧﺗ ،تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ تﺎ ﺷ ءﺎﻧﺑ لﻼﺧ نﻣ تﺎ ﺗ ﻣﻟا عﺎطﻗ مﻋد ﻲﻓ مﻫﺎﺳ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻣﻌﻟا تارﺑﺧﻟاو ﺔ ﻣﻠﻌﻟا تاردﻘﻟا ﻰﻠﻋ ةردﺎﻗ ﺔ ﺻﺻﺧﺗ ﺔ ﻧﻓو ﺔ ﻣﻠﻋ تاءﺎﻔ ءﺎﻧ و ﻲﺗﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﺎﺟﻣﻟا ﻲﻓ ﺔ ﻠ ﺔ ﺑﻠﺗﻟ ﺔﻣزﻼﻟا ةءﺎﻔﻛﻟﺎ مﺳﺗﺗ ﺔﻟﺎﻌﻓ ﺔ ﺗﺎﻣوﻠﻌﻣ تﺎﻣدﺧ ﺔﻣظﻧأ ءﺎﻧﺑ ،ﻲﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟاو ﻲﻣﻠﻌﻟا روطﺗﻟا ﺔ ﻛاوﻣ .ﻲﺗﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻲﻋوﻟا ﺔ ﻣﻧﺗ بﻧﺎﺟ ﻰﻟإ ﺎﻬﯾﻟإ نوﺟﺎﺗﺣ ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟﺎ مﻫد وزﺗو نﯾدﯾﻔﺗﺳﻣﻟا تﺎﺟﺎ ﺗﺣا د ) ﺔﺳار Maureen Berry, 2014 ( " ناوﻧﻌ : Strategic Planning in Small High

Tech Companies ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا تﺎﺳرﺎﻣﻣ ﻲﻓ ﯾﻘﺣﺗﻟا ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تﻓدﻫ ،" تﻠﺻوﺗ دﻗو .ةدﺣﺗﻣﻟا ﺔﻛﻠﻣﻣﻟا ﻲﻓ ﺔ ﻣﻠﻌﻟا تﺎﻌﻣﺟﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﻣدﻘﺗﻣﻟا ﺎ ﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟا ﺔﻋﺎﻧﺻﻟ ةرﯾﻐﺻﻟا تﺎ رﺷﻟا رﺷﻟا نأ ﻰﻟإ ﻪ ﺟوﺗﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا مدﺧﺗﺳﺗ ﺔﻣدﻘﺗﻣﻟا ﺎ ﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟا ﺔﻋﺎﻧﺻﻟ ﺔﺣﺟﺎﻧﻟا ةرﯾﻐﺻﻟا تﺎ ،تﺎ ﺷﻟا ﻩذﻫ اوﻣﻧﺗ ﺎﻣدﻧﻋ اروطﺗ رﺛﻛأ ﺢ ﺻ ﺎﻬط طﺧﺗ نأ ﺎﻣ ،ﻞ وطﻟا دﻣﻟا ﻰﻠﻋ ر وطﺗﻟاو وﻣﻧﻟا ﺎﻣ ، ﻘﻓ ﺔ ﻧﻓ تارﺎﻬﻣ وذ لﺎﺟر ﻞﺑﻗ نﻣ دﺎﻘﺗ تﻧﺎ ﺎ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ ﺎط طﺧﺗ كﻠﻣﺗ ﻻ ﻲﺗﻟا تﺎ رﺷﻟﺎﻓ ﺎﻫوﻣﻧ نأ .نﯾﻟوﺎﻘﻣﻟا دﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻲﻋوﻟا بﺎ ﻏ بﺑﺳ ﺔﻓزﺎﺟﻣﻟﺎ فوﻔﺣﻣ ﺎﻫءﺎﻘ و رﺧﺄﺗﯾ ) ﺔﺳارد ،ﻲﻠﺧﯾﺷﻟا 2013 " :( ﺔ ﺣرﻟا رﯾﻏ تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ءادأ ةءﺎﻔ ﻰﻠﻋ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا رﺛأ دﺎ رﻟا ﻪﺟوﺗﻟا رودو ندرﻷا ﻲﻓ ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا رﺛأ نﺎ ﺑ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تﻓدﻫ ،" ﻰﻠﻋ ﺔﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻋ تﻠﻣﺷ دﻗو ،ءادﻷا ةءﺎﻔ 6 ءﺎﺳؤرو ﺞﻣارﺑﻟا ءاردﻣ تﻓدﻬﺗﺳاو ندرﻷا ﻲﻓ ﺔﻠﻣﺎﻋ تﺎﺳﺳؤﻣ ) مﻫددﻋ ﻎﻟﺎ ﻟاو ﻊرﺎﺷﻣﻟا ﻲﻘﺳﻧﻣو 139 رﺛأ دوﺟو :ﺎﻫزرﺑأ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تﻠﺻوﺗ .(

(11)

ز دوﺟوو ،ﻲﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟاو ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا دﺎرﻟا ﻪﺟوﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا نﻣ ﻞﻛﻟ رﺛأ .ندرﻷا ﻲﻓ ﺔ ﺣرﻟا رﯾﻏ تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ءادأ ةءﺎﻔ ﻰﻠﻋ ﻲﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟاو ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا دﺎرﻟا ﻪﺟوﺗﻠﻟو ﺔﺳارد ) Jehad S. Aldehayyat, 2011 ( " ناوﻧﻌ : OrganizationalCharacteristics

and the Practice of Strategic Planning ثﺣ ﻟا ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تﻓدﻫ ،" ﺔﺳرﺎﻣﻣ ﻲﻓ ﻲﺻﻘﺗ ﻲﻓ ﺔﺳاردﻟا فادﻫأ تز رﺗ دﻘﻓ ،ادﯾدﺣﺗ رﺛﻛأ ﻞ ﺷ و ،ﺔ ﻧدرﻷا قدﺎﻧﻔﻟا ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا (ﺔ ﻛﻠﻣﻟاو مﺟﺣﻟا) ﺔ ﻣ ظﻧﺗﻟا صﺋﺎﺻﺧﻟا فﺎﺷﻛﺗﺳا ،ﺔ ﻧدرﻷا قدﺎﻧﻔﻟا ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔﺳرﺎﻣﻣ ﻣو ،ﺔ ﻧدرﻷا قدﺎﻧﻔﻟا ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔﺳرﺎﻣﻣ ﻲﻓ رﺛؤﺗ ﻲﺗﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔﺳرﺎﻣﻣ ﺔﻧرﺎﻘ نﺎ نإ تﺎﺳرﺎﻣﻣﻟا ﻩذﻫ نﻋ لودﻟا ﻒﻠﺗﺧﻣ ﻲﻓ رﺧأ تﺎﻋﺎﻧﺻ نﻋ ررﺎﻘﺗ ﻪﺗدروأ ﺎﻣ ﺔ ﻧدرﻷا قدﺎﻧﻔﻟا ﻲﻓ ﺎﻣ ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ لوطأ ﻲﻧﻣز ﻓأ ﺎﻬﯾدﻟ ةرﯾﺑﻛﻟا قدﺎﻧﻔﻟا نأ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ﺞﺋﺎﺗﻧ ترﻬظأ دﻗو .ﺎﻧ ﻣﻣ دﻘﺗﻌﺗ ﺔ ﯾﺟﺗﺳﻣﻟا قدﺎﻧﻔﻟا مظﻌﻣ نأ ﻞﺑﻗ نﻣ نو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻲﻓ وﻗﻷا ارﺧﻧﻻاو ﺔ رﺎﺷﻣﻟا نأ .ةرادﻹا سﻠﺟﻣ نﯾﻋوﺑﺗﻣ ،ﻲﻓارﺷﻹا وﺗﺳﻣﻟا ءاردﻣو نﯾﻣﺎﻌﻟا نرﯾدﻣﻟا ﺔﺳارد ) Gica& Negrusa, 2011 ( " ناوﻧﻌ : The Impact of Strategic Planning

Activities on Transylvanian SMEs دﻟا ﻩذﻫ نﻣ ضرﻐﻟا نﺎ ،" ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺔﻌ ﺑط ﻲﻓ ثﺣ ﻟا ﺔﺳار نﻣ ﺔﻧو ﻣ ﺔﻧﯾﻋ ﻲﻓ ءادﻷاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا نﯾﺑ 200 ﺎ ﻧﺎﻔﻠﯾﺳﻧارﺗ نﻣ ﺔطﺳوﺗﻣو ةرﯾﻐﺻ ﺔ رﺷ رﺻﺎﻧﻋ نﻣ ارﺻﻧﻋ ﺎﻬﻧﻣ ﻞ ﻞﺛﻣ تارﺷؤﻣ ﻊ ﺳ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ ﻲﻠﻛﻟا رﺷؤﻣﻟا مﺿ .(ﺎ ﻧﺎﻣور) ﻟ مﺎﻌﻟا رﺷؤﻣﻠﻟ ﺔ ﺳﻧﻟﺎ ﺎﻣأ .ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻋ وﺗﺳﻣ رﺎ ﺗﻋﻻا نﯾﻌ ﺔﺳاردﻟا تذﺧأ دﻘﻓ ءادﻸ ﻲﻓ ﻊﻗوﺗﻣﻟا ءادﻷا تﻧرﺎﻗو ،فادﻫﻷا ﯾﻘﺣﺗ 2008 ءادﺄ 2007 رﺛﻷ ﻣﻋأ ﻞﯾﻠﺣﺗﺑ مﺎ ﻘﻟا ضرﻐﻟو ، ترﺑﺗﺧا دﻘﻓ ءادﻷا ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔطﺷﻧأ 40 ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نأ ﻻإ ،نوﺳرﯾﺑ رﺎ ﺗﺧا مادﺧﺗﺳﺎ ﺔ ﺿرﻓ ؤﻣﻟا نﯾﺑ ﺔ ﺑﺎﺟﯾإ ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو تﻔﻧ تدﻛأ ﺎﻬﻧأ ﻻإ ،ءادﻸﻟ مﺎﻌﻟا رﺷؤﻣﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ مﺎﻌﻟا رﺷ .نﯾﻣﺎﻌﻟا نرﯾﻐﺗﻣﻟا تﺎﻧو ﻣ تارﯾﺛﺄﺗ نﺄﺷ تﺎ ﺿرﻓ ةدﻋ ،ﻲﺷرﻘﻟا) ﺔﺳارد 2008 " :( تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﺔ رﺷ ﻟا دراوﻣﻟا ﻠﺧ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا رود ﺔ دوﻌﺳﻟا ﺔ ﻣ ﻠﻌﺗﻟا ﺎﻫدراوﻣ تﺎﻌﻣﺎﺟﻟا ﻪ ﻲﻧﺑﺗ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ رﺎطإ دﯾدﺣﺗ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﻓدﻫ ،" ﺔ ﻠﺑﻘﺗﺳﻣ تاؤﺑﻧﺗ ﻰﻠﻋ دﻣﺗﻌﺗ دﻣﻟا ﺔﻠ وط ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ (ن وﻛﺗ) ﺔﻏﺎ ﺻو ﺔﻓرﻌﻣﻟا دﺎﺻﺗﻗا رﺻﻋ ﻲﻓ ﺔرﺷ ﻟا ﺔظﻓﺎﺣﻣ دﻣ ﻰﻠﻋ تارﺷؤﻣ صﻼﺧﺗﺳاو ،ﺎﻋوﻧو ﺎﻣ ﺔرﺷ ﻟا دراوﻣﻟا نﻣ ﻲﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا جﺎ ﺗﺣﻻا رﯾدﻘﺗﻟ ﺎﻬﺗاردﻗ ﺔﻣادﺗﺳا ﻰﻠﻋ ﺔﻌﻣﺎﺟﻟا دﻋﺎﺳﺗ ﺔ ﻠﺑﻘﺗﺳﻣ ﺔطﺧ مﺳرﻟ ﺔرﺷ ﻟا ﺎﻫدراوﻣ ةدوﺟو وﻣﻧ ﻰﻠﻋ ﺔﻌﻣﺎﺟﻟا

(12)

ح ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻞﺣارﻣﻟ جذوﻣﻧو رﺎطإ م ﻣﺻﺗ ﻲﻓ تﻠﺛﻣﺗ ﺞﺋﺎﺗﻧ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﻠﺻوﺗ دﻗو .ةزﯾﻣﺗﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﻓرﻌﻣﻟا دﺎﺻﺗﻗا م ﻫﺎﻔﻣ ﺞﻣد ،ﺔ دوﻌﺳﻟا تﺎﻌﻣﺎﺟﻟا ﻲﻓ ﺔرﺷ ﻟا دراوﻣﻟا ءﺎﻧﺑﻟ ءﺎﻧﺑ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ ﺞﯾﺳﻧ ﺎﻬﻣدﻘﺗو ﺎﻬﻛﻠﺗﻣﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻓرﻌﻣﻟا عوﻧ ﻲﻫ ﺔﻌﻣﺎﺟﻠﻟ ﺔروﺣﻣﻟا ةردﻘﻟﺎﻓ ،ﺔ دوﻌﺳﻟا تﺎﻌﻣﺎﺟﻟا ﻲﻓ ﺔرﺷ ﻟا دراوﻣﻟا .ﺔﻣدﺧو ﺞﺗﻧﻣ ) ﺔﺳارد Philips & Mountinho, 1998

( " ناوﻧﻌ : Criticalreview of Strategic

Planning Research in hospitality and tourism تﻓدﻫ ،" روطﺗﻟا نﯾﺑ ةوﺟﻔﻟا ضارﻌﺗﺳا ﻰﻟإ لﺎﺟﻣ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا نﻋ ﺔﻌﺟارﻣ م دﻘﺗو ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا لﺎﺟﻣ ﻲﻓ ﻲﻧادﯾﻣﻟاو ﻲﻣ دﺎﻛﻷا ﻪﻧأ :ﺎﻬﻣﻫأ نﺎ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻟإ تﻠﺻوﺗو .ﻪﻧﻋ ﺔﻌﺳاو ﺔرﺻﻋ م ﻫﺎﻔﻣ ﻲﻧﺑﺗو ،ﺔﺣﺎ ﺳﻟاو ﺔﺣﺻﻟا ﻹا طﺧﺗﻟا تﺎ ﻠﻣﻋ لوﺣ ﻲﻋوﻟا ضﻌ نﻣ مﻏرﻟﺎ ثوﺣ ﻟا نأ ﻻإ ،ﺔﺣﺎ ﺳﻟا لﺎﺟﻣ ﻲﻓ لﺎﻌﻔﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳ تﺎ ﺟﻬﻧﻣ تﻣدﻗو ،ﺔ ﻠﺑﻘﺗﺳﻣ ﺔ ﺛﺣ تﺎﻬﯾﺟوﺗ تﻣدﻗ دﻗو ،ﺔ ﻧادﯾﻣﻟا ﺔﺳرﺎﻣﻣﻟا ةرﯾﺗو بﻛاوﺗ مﻟ ﺔ ﻣ دﺎﻛﻷا .ﺔ طﺧ رﯾﻏو ﺔرطﺿﻣ ﺔ ﺣﺎ ﺳ ﺔﺋﯾﺑ ﻲﻔﻓ ثوﺣ ﻠﻟ ﺔ ﺳﻧﻟﺎ ﺔﻣﻬﻣ ةدﯾدﺟ ﺔ ﺛﺣ :ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟﺎ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا تﺎﺳاردﻟا ) ﺔﺳارد Dickson et al, 2001 " :( DynamicStrategic Thinking? ﻩذﻫ تﻘﻠطﻧا :" اورﯾ نأ بﺟﯾ نﯾﯾﻟﺎﻣﻟا نﯾﻠﻠﺣﻣﻟاو نرﺎﺷﺗﺳﻣﻟا ،ةرادﻹا سﻟﺎﺟﻣ ،نﯾﯾذﯾﻔﻧﺗﻟا نرﯾدﻣﻟا نأ ﺔ ﺿرﻓ نﻣ ﺔﺳاردﻟا نوﺛﺣﺎ ﻟا حرﺗﻗا دﻗو .ﺔﻧﻛﺎﺳ ﺔطﻘﻠ ﺎﻬﺗ ؤر نﻣ ﻻدﺑ كرﺣﺗﻣ وﯾدﯾﻓ رﺷ ﺎﻬﯾﻓ ﺔﻣظﻧﻣﻟا جﺎﻣدﻧا قوﺳﻟا نأ نأ قوﺳﻟا ﺎﻬﻛﻠﺳﺗ دﻗ ﺔروطﺗ تارﺎﺳﻣ ﻠﺧﺗ ﻲﺗﻟا ﺔ ﺳﺎﺳﻷا ﻞﻌﻔﻟا دودر رﺎﺛآ وﻫ ﺔﻣظﻧﻣﻟا قوﺳﻟا كرﺣ ﺎﻣ ن ﻣ ﻒﯾ ﺢﺿوﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻘ ﺑطﺗﻟا ﻊﻣ ﺔ ﺳﺎﺳﻷا ﻞﻌﻔﻟا دودرﻟ ﺎﻔ ﻧﺻﺗ نوﺛﺣﺎ ﻟا مدﻗ دﻗو .ﺔﻣظﻧﻣﻟا وأ ﺗ ﻲﺗﻟا ﺔ ﻣﺎﻧﯾدﻟا ﺔ ﻠﻘﻌﻟا جذﺎﻣﻧﻟا ءﺎﻧﺑﻟ ﺋارﺧﻟا مﺳر تﺎ ﻧﻘﺗو ﻒﯾﻧﺻﺗﻟا مادﺧﺗﺳا نرﯾدﻣﻟا دﻋﺎﺳ .تﺎﻣظﻧﻣﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﺎﺻ ﺗﺳﻻاو ﻲ ﻣﺎﻧﯾدﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ نرﺎﺷﺗﺳﻣﻟاو ) ﺔﺳارد Jeanne M. Liedtka, 1998 " :( Strategicthinking : Can it be Taught? ثﯾﺣ ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا لوﺣ تﻻﺎﻐﺷﻧﻻا ضﻌ ﺔﺟﻟﺎﻌﻣ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ ﺔﺛﺣﺎ ﻟا تﻟوﺎﺣ :" تأر ،ﺎﻬﻧﯾﺑ ﺎﻣ ﻓ ﺔط ﺗرﻣ رﺻﺎﻧﻋ ﺔﺳﻣﺧ ﻲﻓ ﺎﻬﺻ ﺧﻠﺗ ن ﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻠﻟ ﺔ ﺳﺎﺳﻷا رﺻﺎﻧﻌﻟا نأ نأ ﻰﻟإ ترﺎﺷأ ﺎﻣ .تﺎﻣظﻧﻣﻠﻟ ةرﯾﺑ ﺔ ﺑﺎﺟﯾإ ﺞﺋﺎﺗﻧ دﯾﻟوﺗ ﻰﻠﻋ ةردﺎﻗ رﺻﺎﻧﻌﻟا ﻩذﻫ نﺈﻓ ﺔﻌﻣﺗﺟﻣ ﺎﻫذﺧﺄ و ،ﺎ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ رﯾ ﻔﺗﻟا ﻞﺟأ نﻣو ،تﺎﻣظﻧﻣﻟا تﺳ ﻟو ﺎ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ نور ﻔ نﻣ مﻫ دارﻓﻷا نوﺟﺎﺗﺣ دارﻓﻷا نﺈﻓ

(13)

ط ﻲﺗﻟا ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تﺎﺛدﺎﺣﻣﻟا اورﯾد و ﻩوﻧﺑﺗﯾﻟ قﺎ ﺳﻟا اذﻫ مﻬﻟ مدﻘﺗ نﻣ ﻲﻫ تﺎﻣظﻧﻣﻟاو ،مﻬﻣﻋدﯾ قﺎ ﺳ ﻰﻟإ .ﺔ ﻠﻣﻌﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ ﺎﻣﺎﻫ ارود بﻌﻠﺗ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا مﺎظﻧ نأ ﻰﻟإ تﺻﻠﺧ ﺎﻣ ،ﺎﻬﻠﺧاد أرطﺗ ) ﺔﺳارد Loizos Heracleous, 1998 " :( Strategic Thinking or Strategic

Planning? ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا ﻲﺣﻠطﺻﻣ نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تﻟوﺎﻧﺗ :" تﺣﺿو ﺎﻣ ،تﺎﻗﻼﻌﻟا ﻩذﻫ نﻣ ﺔ ﺳ ﺋر عاوﻧأ ﺔﻌرأ تددﺣ ﺎﻣ ،ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا تﺎ ﺑدأ ﻪﺗﻧﯾﺑ ﺎﻣ ﺧ نﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا ﺔﻌ ﺑط ﺔﺳاردﻟا ﺔﻘﻠﺣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻪ ﺑﺷﺗ لﻼ رﯾ ﻔﺗﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻠﻟ ﺔ ﻟدﺟ ﺔ ؤر تﺣرﺗﻗاو ،ﺔﺟودزﻣ مﻠﻌﺗ ﺔﻘﻠﺣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟاو ةدﺣاو مﻠﻌﺗ نﺎﺗﻠﻣﺎﻛﺗﻣ نﺎﺗر ﻓ نﺎﺗﯾﻠﻣﻋ ﺎﻣﻬﻧأو نﺎط ارﺗﻣ ﺎﻣﻬﻧأ ﻰﻠﻋ ﺎﻣﻫارﺗ ﻲﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا .نﺎﻔﻠﺗﺧﻣ ﺎﻣﻬﻧأ نﻣ مﻏرﻟﺎ ) ﺔﺳارد Henry Mintzberg, 1994 " :(

The Fall and Rise of Strategic Planning :" ﻲﻓ ﺎ دﻘﻧ ﺎﺛﺣ عرزﺗﻧﯾﻣ رﺷﻧ روﻬظ دﻧﻋ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا اوﻧﺑﺗ نﯾذﻟا نرﯾدﻣﻟا ﻪ ﻓ دﻘﺗﻧﯾ درﺎﻓرﺎﻫ ﺔﻠﺟﻣ ﻓﺎﻧﺗ نﻣ دزﺗ نأ ﺎﻬﻧﺄﺷ نﻣ ﻲﺗﻟا ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ذﯾﻔﻧﺗو رﺎ ﺗﺧﻻ دﺣوﻷاو ﻞﺛﻣﻷا ﺔﻘرطﻟا ﻩورﺑﺗﻋاو ،ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﺔ ﺳ ﺔ ؤرﻟا ﻠﺧﯾ وﻬﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا دﺳﻔ ﺎﻣ ﺎ ﻟﺎﻏ ﻲ ﺳﻼﻛﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا نأ أر ثﯾﺣ ﻻ ؤر نﻋ ةرﺎ ﻋ ﺔﺣﺟﺎﻧﻟا تﺎ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا مظﻌﻣ نأ رﯾ وﻫو ،مﺎﻗرﻷا مادﺧﺗﺳا ﻊﻣ نرﯾدﻣﻟا دﻧﻋ ﺔ ﻘ ﻘﺣﻟا دﻘﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا مﺟﺎﻫ دﻘﻓ اذﻫ ﻪﻟﺎﻘﻣ لﻼﺧ نﻣو . طﺧ ﻲﺗﻟا ﺔﻠﺋﺳﻷاو تادﺎﻘﺗﻧﻻا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﺎﻣ .م ﻣﺻﻟا ﻲﻓ ﻪرﺿﺗ ) ﺔﺳارد Edward Weber, 1984 " :( Strategicthinking – DealingwithUncertainty م ظﻧﺗ رطأ نﻣ دﯾدﻌﻟا كﺎﻧﻫ نأ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ ثﺣﺎ ﻟا رﯾ :" نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ حرطﺗ رطﻷا ﻩذﻫو ،ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﻞﺟأ نﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔ ﺳﺎﺳﻷا ﺔﻠﺋﺳﻷا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻊﻣﺟﺗ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎ و ،ﺔﻠﺋﺳﻷا ﻩذﻫ حرطﻟ ﺎﻧﯾﻌﻣ ﻼﺳﻠﺳﺗ مدﻘﺗ ﺎﻣ ،ﺔﻣﺳﺎﺣﻟا ﻞﻣاوﻌﻟا فﺎﺷﻛﺗﺳﻻ نرﯾدﻣﻟا رﯾ ﻔﺗ ﺔﻘرط ﻰﻠﻋ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹارﯾ ﻔﺗﻠﻟ ﺔ ﺳﻧﻟﺎ رطﻷا ﻩذﻫ ودﺟ دﻣﺗﻌﺗ . طﺧﻟا مﻣﺻﺗو تﺎ ﺎﺟﻹا نأ ﻻإ ،ﺎﻬﻧﻋ ﺔ ﺎﺟﻹا ﻲﻐ ﻧﯾ ﺔﻠﺋﺳأ مدﻘﺗ ﻲﻬﻓ ،نﯾﯾذﯾﻔﻧﺗﻟا .تارارﻘﻟا ﻊﻧﺻ تﺎ ﺟﻬﻧﻣ ﻰﻠﻋ دﻣﺗﻌﺗ

(14)

ي :ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟﺎ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا تﺎﺳاردﻟا ،ﻲﺑﯾﺷﻟا) ﺔﺳارد 2012 " ( ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ةزﯾﻣ ﯾﻘﺣﺗ ﻰﻠﻋ ﻲﻋادﺑﻹا ﻪﺟوﺗﻟا رﺛأ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تﻓدﻫ ،" ﺔﺳاردﻟا فادﻫأ ﯾﻘﺣﺗﻟو ،ﺔ ﺗ وﻛﻟا ﺔرﺎﺟﺗﻟا كوﻧﺑﻠﻟ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ةزﯾﻣ ﯾﻘﺣﺗ ﻰﻠﻋ ﻲﻋادﺑﻹا ﻪﺟوﺗﻟا نﺎ ﺑ ﻰﻟإ مﻣﺻ نﻣ ﺔﻧو ﻣ ﺔﻧﯾﻋ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻋزوو ةرﺎﻣﺗﺳا ثﺣﺎ ﻟا 102 تﺎﻧﺎ ﺑﻟ ﻞﯾﻠﺣﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻋ ءارﺟإ دﻌ و ،ةدرﻔﻣ ﻪﺟوﺗﻠﻟ ﺔ ﺋﺎﺻﺣإ ﺔﻟﻻد وذ رﺛأ دوﺟو :ﺎﻫزرﺑأ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نﻣ ددﻋ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﻠﺻوﺗ ﺎﻬﺗﺎ ﺿرﻓو ﺔﺳاردﻟا ا رﺛأ ﺔﺳاردﻟا تﺗﺑﺛأ دﻘﻓ رﺛﻷا اذﻫ تﺎ ﺛإ ﻞﺟأ نﻣو ،ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ةزﯾﻣ ﯾﻘﺣﺗ ﻰﻠﻋ ﻲﻋادﺑﻹا ﺔ ﻋرﻔﻟا تارﯾﻐﺗﻣﻟ .ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟا ﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ﻩذﯾﻔﻧﺗو عادﺑﻹا ،عادﺑﻺﻟ ﺔ ﺗﺣﺗﻟا ﺔ ﻧﺑﻟا ،عادﺑﻹﺎ ﺔ ﻧﻟا ﻲﻫو ﻲﻋادﺑﻹا ﻪﺟوﺗﻠﻟ ) ﺔﺳارد Issa Awad Mahmoud Hasan, 2012

" :( Organizational Critical

Factors and Their Effect in Achieving Strategic Competitive Adventege :" ةزﯾﻣ ﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ﺎﻫرﯾﺛﺄﺗ دﻣ ﺔﻓرﻌﻣﻟ ﺔﻣظﻧﻣﻠﻟ ﺔﺟرﺣﻟا ﻞﻣاوﻌﻟا نﻣ ﺔﻌرأ ﺔ ﻣﻫأ ﺔﺳارد ﻰﻠﻋ ثﺣﺎ ﻟا ز ر ﺔ ﻧﻘﺗو تﻗوﻟا ،ةدوﺟﻟا ،ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ﻲﻫو ،ندرﻷا ﻲﻓ رﺣ ﻟا ﻞﻘﻧﻟا عﺎطﻗ تﺎ رﺷﻟ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ وﻌﻟا كﻠﺗ ﺔﺳاردﻟ ندرﻷا ﻲﻓ نﺣﺷﻟا تﺎ رﺷ نﻣ ﺔﻧﯾﻋ ﻰﻠﻋ ثﺣ ﻟا رﺟأ دﻗو .تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ نﯾﺑﺗ دﻗو ،ﻞﻣا ﻲﻓ ﻲﻧﺎﺛﻟا وﺗﺳﻣﻟا ﻲﻓ نﺎ تﻗوﻟا ﻞﻣﺎﻋو ارﯾﺛﺄﺗ رﺛﻛﻷا ﻞﻣﺎﻌﻟا ﻲﻫ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔ ﻧﻘﺗ نأ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ لﻼﺧ .ددﻌﺗﻣﻟا ﻞﯾﻠﺣﺗﻟا ﻲﻓ رﯾﺛﺄﺗ أ ﺔﻔﻠﻛﺗﻟاو ةدوﺟﻟا ارﺻﻧﻋ رﻬظ مﻟ نﯾﺣ ﻲﻓ رﯾﺛﺄﺗﻟا ،كزﯾ) ﺔﺳارد 2003 " ( فرﺎﺻﻣﻠﻟ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟاو ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ﺔ ﻧﺎﻧﺑﻠﻟا ﺔﺳاردﻟا تﻓدﻫ ،" لﻼﺧ نﻣ نﺎﻧﺑﻟ ﻲﻓ ﻲﻓرﺻﻣﻟا عﺎطﻘﻠﻟ ةرﺻﺎﻌﻣﻟا تﺎ دﺣﺗﻟا ﺔﻬﺟاوﻣ ﺔ ﻔ لوﺣ ﺔﻠﻣﺎﻛﺗﻣ ةرظﻧ م دﻘﺗ ﻰﻟإ دﺻرو ،ﺎﻬﻠﻣﺎﻛﺗ ﺔ ﻣﻫأو ﺔ ﺑﺎﻗرﻟاو ﺔ ذﯾﻔﻧﺗﻟا ﺎﻫدﺎﻌ أ نﺎ و ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا لوﺣ ﻲﺟﻬﻧﻣ ﻞﯾﻟد م دﻘﺗ صرﻔﻟا فﺎﺷﺗﻛﻻ كوﻧﺑﻟﺎ ﺔط ﺣﻣﻟا ﺔ ﺋﯾﺑﻟا وﻐﺿﻟا ﻒﻌﺿﻟاو ةوﻘﻟا ﺎﻘﻧﺑ ﺎﻬطرو ﺔ ﺋﯾﺑﻟا تادﯾدﻬﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻲﻟﺎﺟﻣ ﻲﻓ تﺎ دﺣﺗﻟا ﺔﻬﺟاوﻣﻟ كوﻧﺑﻟا دﺣإ دادﻌﺗﺳا دﻣ رﺎ ﺗﺧا كﻟذ ،ﺔ ﻠﺧادﻟا ﺎﻣ ﻲﻣ ظﻧﺗﻟا ﻞ ﻬﻟا ﻞﯾدﻌﺗ ةرورﺿ :ﺎﻬﻣﻫأ نﺎ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﻠﺻوﺗ .ةدوﺟﻟاو ﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ر وطﺗﻟا طﺧ ﻊﻣ بﺳﺎﻧﺗﯾ مدﻋ نﻋ ﻼﺿﻓ روﻬﻣﺟﻟا ﻰﺿرﻟ مﺋاد ﻲﻣﻠﻋ سﺎ ﻗ دوﺟو مدﻋو ﺔ ﻞ ﺷﻟﺎ تﻼ ﺷﻣﻟا ﺔﺟﻟﺎﻌﻣ ﻞﺟأ نﻣ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﻲﻓ نﯾﻠﻣﺎﻌﻠﻟ ﺔﺻﺎﺧ سﺎ ﻘﻟا اذﻫ ﺞﺋﺎﺗﻧ نﻋ نﻼﻋﻹا .بوﻠطﻣﻟا

(15)

ك ،نﯾﺿ ﺑﻣﻟا) ﺔﺳارد 2004 " :( ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةردﻘﻟا ز زﻌﺗ ﻲﻓ ﺎﻫرﺛأو ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟا – ﻲﻓ ﺔﺳارد ﺔ ﻧدرﻷا كوﻧﺑﻟا ردﻟا تﻓدﻫ ،" ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟا رود لوﺣ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟاو ءﻼﻣﻌﻟا نﻣ ﻞ تاروﺻﺗ دﺻر ﻰﻟإ ﺔﺳا ،لﺎﺻﺗﻻا ﺔﻠﯾﺳو ةدوﺟ ،تﺎﻗﻼﻌﻟا ةرادإ ﻞﻣﺎﻛﺗ ،لﺎﺻﺗﻻا ﺎ ﺟوﻟوﻧﻛﺗ ،نﯾﻔظوﻣﻟا تاردﻗو تارﺎﻬﻣ) ﺎﻬﺗطﺷﻧأو ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿإ ،(ﺔ ﻟﺎﺻﺗﻻا ﺔ ﻠﻣﻌﻟا ﻲﻓ ﻞﻋﺎﻔﺗﻟاو ﺔﻟﺎﺳرﻟا لﺎﺻ ﻹ ﻲﻧﻣزﻟا تﯾﻗوﺗﻟا ،لﺎﺻﺗﻻا ﺔﻠﯾﺳو ﺔﻔﻠﻛﺗ ﺗ دوﺟو مدﻋ ﺎﻬﺟﺋﺎﺗﻧ لﻼﺧ نﻣ ﺔﺳاردﻟا تﺗﺑﺛأ دﻗو ،ﺔﺛوﺣ ﻣﻟا كوﻧﺑﻠﻟ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةردﻘﻟا وﺗﺳﻣ لوﺣ مﻬﺗاروﺻ ﺎﻬﺑ موﻘﺗ نأ بﺟﯾ ﻲﺗﻟا تﺎطﺎﺷﻧﻟا نأو ﺔ ﻧدرﻷا فرﺎﺻﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟﺎ ﺔﺻﺻﺧﺗﻣو ﺔﻠﻘﺗﺳﻣ مﺎﺳﻗأ ﻲﻣﻠﻌﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻊ ﺗﺗ ﻻ كوﻧﺑﻟا ﻩذﻫ نأ ﺎﻣ ، رﺧأ تارﺑﺧو مﺎﺳﻗأ ﻰﻠﻋ ﺔﻋزوﻣ مﻏرﻟﺎ ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﻲﻓ .ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟﺎ ﺔﺻﺎﺧ مﺎﺳﻗأ دوﺟوﻟ ﺔﺳﺎﻣﻟا ﺔﺟﺎﺣﻟا نﻣ ) ﺔﺳارد Jay B. Barney, 2001 " :(

Resource-Based Theories of Competitive

Advantage : A Ten-year Retrospective on the Resource-Based View تﻓدﻫ :" ﺔ ﺗرﺗﻣﻟا رﺎﺛﻵا فﺎﺷﺗﻛا ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ةزﯾﻣﻟا تﺎرظﻧ ﻰﻟإ ﺔ ﺳﻧﻟﺎ دراوﻣﻟا ﻰﻠﻋ مﺋﺎﻘﻟا روظﻧﻣﻟا ﻊﻗوﻣ نﻋ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎ ،ك ﺳﻼ وﯾﻧﻟا ﻲﺋزﺟﻟا دﺎﺻﺗﻗﻻا ﻲﺻﺗﺧﻣﻟ ﺔ ﺳﻧﻟﺎ و ،ءادﻷا رﯾﺳ ﺔ ﻠ ﻫ ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺋﺎﻘﻟا ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺔﻣﺋﺎﻘﻟا ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا تﺎرظﻧﻟا ﻩذﻫ نﻣ ﻞﻛﻟ ﺔ ﺑرﺟﺗﻟا رﺎﺛﻵا ضﻌ ﺎﺿ أ تﺷﻗﺎﻧ ﺎﻣ ، روطﺗﻟا دﺎﺻﺗﻗﻻا ﻰﻟإ ﻰﻠﻋ دﺎﺻﺗﻗﻻا ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ ةروطﻣﻟا دراوﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺋﺎﻘﻟا ﺔرظﻧﻟا نأ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﻠﺻوﺗ رﯾﺧﻷا ﻲﻓ .دراوﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣظﻧﻣﻠﻟ ةزﯾﻣﺗﻣﻟا ةردﻘﻟا ﻰﻠﻋ زﯾ رﺗﻟا لﻼﺧ نﻣ ﺔ رﺷﻠﻟ مادﺗﺳﻣﻟا قوﻔﺗﻣﻟا ءادﻷا ﺢﺿوﺗ روطﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺋﺎﻘﻟا ﺔرظﻧﻟا نﺈﻓ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎ و ،تﺎﺋﯾﺑﻟا رﯾﻐﺗ دﻧﻋ ةدﯾدﺟ تاردﻗ ر وطﺗ ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ ةروطﻣﻟا دراوﻣﻟا ﻲﻓ ،ةدﯾدﺟ تاردﻗ ر وطﺗ ﻰﻠﻋ ةردﻘﻟا نﻋ ﺔﻣﺟﺎﻧﻟا ﻞﯾﺧادﻣﻟا ﺔﺳاردﻟ ﺔ ﺳﺎﻧﻣ نوﻛﺗ دﻗ ﻲ ﺳﻼ وﯾﻧﻟادﺎﺻﺗﻗﻻا مﺗﯾ ﺎﻬﻟﻼﺧ نﻣ ﻲﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻌﻟا ﺔﺳاردﻟ ﺔ ﺳﺎﻧﻣ نوﻛﺗ ﻲﻓ ﺔروطﺗﻟا ﺔرظﻧﻟا ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ ةروطﻣﻟا ﺔرظﻧﻟا نأ نﯾﺣ .ةدﯾدﺟﻟا تاردﻘﻟا ﻩذﻫ ر وطﺗ ﻊﻗوﻣ اردﻟا ﺔ ﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳ ﺔﻧرﺎﻘﻣ :ﺔﻘ ﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟﺎ تدﺎﻔﺗﺳا :ﺎﻬﻣﻫأ بﻧاوﺟ ةدﻋ ﻲﻓ ﺔﻘ ﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا نﻣ ﺔ ﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳاردﻟا دﯾدﺣﺗ .ﺔﻘ ﺎﺳﻟا ثوﺣ ﻟا تﻬﺗﻧإ ثﯾﺣ نﻣ ءدﺑﻟاو ،ﺎﻬﯾﻓ ثﺣ ﻟا ﺑﺳ ﻲﺗﻟا بﻧاوﺟﻟا -.ﺎﻬﺗﯾﻣﻫأ رﺎﻬظٕاو ،ﺔﺳاردﻟا ﺔﻠ ﺷﻣ دﯾدﺣﺗ ﻲﻓ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا -.ﺔﺳاردﻠﻟ رظﻧﻟا مﺎﻌﻟا رﺎطﻹا دﯾدﺣﺗ

(16)

ل -.ﺎﻫروﺎﺣﻣو ﺔﺳاردﻟا تارﯾﻐﺗﻣ دﯾدﺣﺗ ﻲﻓ ﺔﻘ ﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟﺎ ﺔﻧﺎﻌﺗﺳﻻا تارﯾﻐﺗﻣﻟا ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ ﺔ ﺳﺎﻧﻣﻟا تﺎ ﺿرﻔﻟا حرطو ﺔﺳاردﻠﻟ بﺳﺎﻧﻣ جذوﻣﻧ ﻊﺿو ﻲﻓ ثﺣﺎ ﻟا ﻪ ﺟوﺗ .ﺎﻫدﯾدﺣﺗ مﺗ ﻲﺗﻟا -.(ﺔﻧﺎ ﺗﺳﻹا) ﺔﺳاردﻟا ةادأ م ﻣﺻﺗ ﻟا تارﯾﻐﺗﻣ دﺣﺄ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣ رﻫاوظ ﺔﺟﻟﺎﻌﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻘ ﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا تز ر ﺎﻣإ أ ﺔ ﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳارد ﻰﻠﻋ ز رﺗ تﻧﺎ دﻘﻓ رﺛﻛﻷا ﻰﻠﻋو ،ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟا وأ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا وأ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا نﯾﺑ رﺛﻷا وأ ﺔﻗﻼﻌﻟا سردﺗ نﺄ نﯾﻧﺛا نرﯾﻐﺗﻣ نﯾﺑ رﺗ ةرﻫﺎظ ﺔﺳارد ﻧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا وأ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا نﯾذﻫ دﺣأ نﺄ لوﻘﻟا ﺔﻟوﺎﺣﻣ ﻰﻟإ ﺎﻬﺿﻌ بﻫذ دﻗو ،ﺔ ﺳﻓﺎ ﺎﻣأ ،(ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا ﻞﺑﺎﻘﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا) ﺔ ﻣﻫأ نود ﻪﻠﻌﺟﯾ وأ ﻲﻧﺎﺛﻟا ﻲﻐﻠﯾ دﻗ نرﯾﻐﺗﻣﻟا رﯾ ﻔﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا أ نرﯾﻐﺗﻣﻟا نﯾذﻫ نﯾﺑ ﻞﻣﺎﻛﺗ دوﺟو تﺎ ﺛﻹ تﻓدﻫ دﻘﻓ ﺔ ﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳاردﻟا و ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻋ كوﻧﺑﻠﻟو مﺎﻋ ﻞ ﺷ تﺎﻣظﻧﻣﻠﻟ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ مﻫﺎﺳ ﻞﻣﺎﻛﺗﻟا اذﻫ نأ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﻠﺻوﺗ دﻗو .صﺎﺧ ﻞ ﺷ :ﺎﻬﻣﻫأ نﺎ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ طﺧﺗﻟا نﯾﺑ ﻞﻣﺎﻛﺗ دوﺟو ﻲﻓ ﺎ ﺎﺟﯾإ رﺛؤﯾ ﻞﻣﺎﻛﺗﻟا اذﻫ نأو ﺔﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻋ تﺎ ﺎﺟﺗﺳا بﺳﺣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ءﺎﻧﺑ مﻫأو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻪﺟاوﺗ ﻲﺗﻟا ﻞﯾﻗارﻌﻟا ضﻌ دوﺟو تﻧﯾﺑ ﺎﻣ ،كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﺔﻣادﺗﺳﻣ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ .ﺎﻬﻔﻌﺿ ﺎﻘﻧ ﻲطﺧﺗو ﺎﻬﺗوﻗ ﺎﻘﻧ لﻼﻐﺗﺳﻻ ﺎﻬﯾﻌﺳ ﻲﻓ ﺔﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻋ كوﻧﺑﻟا ﻪﺟاوﺗ ﻲﺗﻟا تادﯾدﻬﺗﻟاو صرﻔﻟا

(17)

م

7

-:ﺔﺳاردﻟا جذوﻣﻧأ

ﺎﻬﺗارﯾﻐﺗﻣو ﺔﺳاردﻟا تﺎ ﺿرﻓ ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ تﺎﺳاردﻟا ﻲﻓ درو ﺎﻣ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎ :ﻲﺗﻵا ﺔﺳاردﻟا جذوﻣﻧ حارﺗﻗا ﺎﻧﻧ ﻣ ﺔﻘ ﺎﺳﻟا رﺛأ رﺛأ رﺛأ ﺔﻣادﺗﺳﻣﻟا ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟا ﻞﻗﻷا ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ةزﯾﻣ زﯾﯾﻣﺗﻟا ةزﯾﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹارﯾﻛﻔﺗﻟاوﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﯾطﺧﺗﻟا لﻣﺎﻛﺗ :ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹﺎطﯾطﺧﺗﻟا ﺔﻠﺣرﻣ .دادﻋﻹاو ﺔﺋﯾﮭﺗﻟا -.نھارﻟا ﻊﺿوﻟا لﯾﻠﺣﺗ -.ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔطﺧﻟا دادﻋإ -ذﯾﻔﻧﺗ ﺔطﺧﻟا .ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔطﺧﻟا مﯾﯾﻘﺗو ﺔﺑﺎﻗر ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا :ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹارﯾﻛﻔﺗﻟا رﻛﻔﻣﻟا صﺋﺎﺻﺧ .ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾﻛﻔﺗﻟا تاودأ .ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا -.ﻲﻣظﻧﻟا رﯾﻛﻔﺗﻟا

ﻞ ﺷ

1

ﺔﺳاردﻟا جذوﻣﻧأ :

:ردﺻﻣﻟا ثﺣﺎ ﻟا دادﻋإ نﻣ

(18)

ن

8

:ﺔﺳاردﻟا ﺞﻬﻧﻣ

طﺧﺗﻟا ﻞﻣﺎﻛﺗ رﺛأ نﻋ ﻒﺷﻛﻠﻟ قرطﻟاو بﯾﻟﺎﺳﻷا ﻞﺿﻓﻷ ﻻوﺻوو ،ﺔﺳاردﻟا فادﻫﻷ ﺎﻘ ﻘﺣﺗ ثﺣﺎ ﻟا دﻣﺗﻋإ دﻘﻓ ،ﺔرﺋازﺟﻟا كوﻧﺑﻟا ﻲﻓ ﺔﻣادﺗﺳﻣ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻣﻟا ﻲﻔﺻوﻟا ﺞﻬﻧ ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻹا مﺗﻓ ،ﻲﻧادﯾﻣ ﻲﻧﺎﺛﻟاو رظﻧ لوﻷا نﯾﻘﺷ ﺔﺳاردﻟا ترﺟأ ثﯾﺣ ،ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا ،ﺔﻣ ﺣﻣﻟا ﺔ ﻣﻠﻌﻟا تﻼﺟﻣﻟا ﻲﻓ ةروﺷﻧﻣ تﻻﺎﻘﻣ ،ﺔ ﻌﻣﺎﺟ ﻞﺋﺎﺳر ،ﺔ ﻣﻠﻋ بﺗ نﻣ ،ردﺎﺻﻣﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ .ﻪﻧﻣ ﺔ ﺋزﺟﺑ وأ عوﺿوﻣﻟﺎ ﺔﻠﺻ تاذ ﺔﺻﺻﺧﺗﻣﻟا ﺔ ﻣﻠﻌﻟا تﺎ ﻘﺗﻠﻣﻟا ﻲﻓ تﻼﺧادﻣ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿإ ﻟا ﻲﻓ ﺎﻣأ م ﻣﺻﺗ لﻼﺧ نﻣ ﺔﺳاردﻟا عوﺿوﻣ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ثﺣﺎ ﻟا ﻊﻣﺟ دﻘﻓ ،ﻲﻧادﯾﻣﻟا ﺷ ﺎﻬﯾﻓ نﯾﺛوﺣ ﻣﻟا ءارآ ﺎﻬﻟﻼﺧ نﻣ تذﺧأ ﻲﺗﻟا ﺔﺳاردﻟا تارﯾﻐﺗﻣ دﺎﻌ أ ﻒﻠﺗﺧﻣ ﺎﻫروﺎﺣﻣ ﻲﻓ تﻧﻣﺿﺗ ﺔﻧﺎ ﺗﺳإ ﺔﻧﯾﻋ وﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ،ﺞررﻋوﺑ جرﺑ ﺔ ﻻو وﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ةدوﺟوﻣﻟا كوﻧﺑﻟا نﻣ ضرﻐﻟو ﻞﯾﻠﺣﺗ ﻣﻟﺎﺗﺎ ﺎﺟﺗﺳا نﯾﺛوﺣ مادﺧﺗﺳا ﻰﻟإ ثﺣﺎ ﻟا ﺄﺟﻟ دﻘﻓ " ﺞﻣﺎﻧرﺑ SPSS 21 ."

9

:ثﺣ ﻟا ﻞ ﻫ

ثﺣﺎ ﻟا مﺎﻗ ،ﻪﻓادﻫأ ﯾﻘﺣﺗو ﺔﻣﻬﻣﻟا ﻪ ﻧاوﺟ ﻊ ﻣﺟﺑ مﺎﻣﻟﻹﺎ ﺢﻣﺳﺗ ﺔﻘرط ثﺣ ﻟا ﺔﻠﺋﺳأ نﻋ ﺔ ﺎﺟﻺﻟ :ﻲﻠﯾ ﺎﻣ ﺔ ﺳﺎﺳأ لوﺻﻓ ﺔﻌرأ ﻰﻟإ ﻪﻣ ﺳﻘﺗﺑ ﺔ ﺳﺎﺳأ م ﻫﺎﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻞﻣﺗﺷﺗ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﺳارد لوﻷا ﻞﺻﻔﻟا لﻼﺧ نﻣ لوﺎﻧﺗ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ ﺔ ﻣﻫﻷا ﺔ ﺎﻏ ﻲﻓ ﺔ ﻠﻣﻋ ﺎﻬﻔﺻوﺑ ،ﺔ ﻠﻣﻌﻟا ﻩذﻫ ﺎﻬﺑ رﻣﺗ ﻲﺗﻟا ﻞﺣارﻣﻟا مﻫأو ،ﻪ ﺔﻠﺻﻟا تاذ م ﻫﺎﻔﻣﻟاو .ﺔﻣظﻧﻣﻟا رارﻣﺗﺳﻻ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎ ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ر ﻔﻣﻟا صﺋﺎﺻﺧو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا موﻬﻔﻣ ﻲﻧﺎﺛﻟا ﻞﺻﻔﻟا ﻲﻓ لوﺎﻧﺗو ﻋ زﯾ رﺗﻟﺎ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا تﺎﻧو ﻣ ﻞﻣﺎﻛﺗ ﺢ ﺿوﺗ ثﺣﺎ ﻟا لوﺎﺣ رﯾﺧﻷا ﻲﻓو ﻲﻣظﻧﻟا رﯾ ﻔﺗﻟا ﻰﻠ ﻲﺛﺣﺎ ضﻌ بﺣ ﺎﻣ وأ ورﺎﻧﯾﺳﻟا موﻬﻔﻣ ﻰﻣﺳ ﺎﻣ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﯾ ﻔﺗﻟا .ورﺎﻧﯾﺳﻟﺎ طﺧﺗﻟﺎ ﻪﺗﯾﻣﺳﺗ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا زﯾﻣﻟاو ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا موﻬﻔﻣﻟ رظﻧﻟا ﻞﯾﺻﺄﺗﻟا ﻰﻟإ ثﻟﺎﺛﻟا ﻞﺻﻔﻟا ﻲﻓ قرطﺗو ،ﺎﻬﺗﻣادﺗﺳا زﺋﺎ رو ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ة .ﺎﻫر وطﺗو ﺎﻬﺋﺎﻧﺑ تﺎﻣوﻘﻣ ﻰﻟإ قرطﺗ ﺎﻣ ،ﺔﻠﺻﻟا تاذ م ﻫﺎﻔﻣﻟاو

(19)

س ﺔﻧﯾﻋ ﻰﻠﻋ رظﻧﻟا بﻧﺎﺟﻟا ﺎﻘﺳﻹ ﺔﻟوﺎﺣﻣ ﺔ ﻧادﯾﻣ ﺔﺳاردﺑ ثﺣﺎ ﻟا مﺎﻗ دﻘﻓ ﻊ ارﻟا ﻞﺻﻔﻟا ﻲﻓ ﺎﻣأ تﻧ ﻣ ﺎﻫرودﺑ ﻲﺗﻟا ،ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا صﻼﺧﺗﺳا مﺛ نﻣو ،ﺞررﻋوﺑ جرﺑ ﺔ ﻻو وﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ كوﻧﺑﻟا نﻣ نﻣ ثﺣﺎ ﻟا .عوﺿوﻣﻟا اذﻫ لوﺣ تﺎ ﺻوﺗﻟا ضﻌ ءادﺑإ

(20)

ﺔﻣدﻘﻣ

ﺔﻣﺎﻋ

(21)

17

:دﯾﻬﻣﺗ

حﺎرﻷا ﯾﻘﺣﺗو قوﺳﻟا ﻲﻓ ءﺎﻘ ﻠﻟ تﺎﻣظﻧﻣﻟا مظﻌﻣ ﻰﻌﺳﺗ أ رارﻘﺗﺳﻻا ،وﻣﻧﻠﻟ صرﻓ نﻋ ثﺣ ﻟا مﺛ تﺎﻣظﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ تﺿرﻓ ﺔﻧﻫارﻟا ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗﻟا عﺎﺿوﻷا نأ ﻻإ ،لﺎﻣﻋأ ﺔﻣظﻧﻣ ﺔ ﻷ ﻲﻌ ﺑطﻟا لﺎﺣﻟا وﻫ اذﻫو ،ﺔﻟوﻬﺳ زﯾﻣﺗﻟا اذﻫ ﻲﺗﺄ نﻟ لﺎﺣﻟا ﺔﻌ ﺑط .,ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا تﺎﻣظﻧﻣﻟا نﻣ ﺎﻫرﯾﻏ نﻋ ﺎﻫزﯾﻣﺗ ﺎ ازﻣ ءﺎﻧﺑﻟ ﻲﻌﺳﻟا طاوﻣ نﻋ ةدﻫﺎﺟ ثﺣ ﻟا تﺎﻣظﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ بﺟوﺗﯾ ﺎﻣﻧٕاو فادﻫﻷا ﯾﻘﺣﺗﻟ ﺔﺣﺎﺗﻣﻟا ﺎﻫدراوﻣ ﻞﯾﻐﺷﺗو ،ﺎﻫدرﻔﺗ ن .ةرطﺳﻣﻟا ﻞﯾﻠﺣﺗ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎ ،ﺎﻬﻔﻌﺿو ﺎﻬﺗوﻗ ﺎﻘﻧ دﯾدﺣﺗﻟ ﺔ ﻠﺧادﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻞﯾﻠﺣﺗ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ةرادإ ﻰﻠﻋ ﻲﻐ ﻧﯾ ﺔ ﺟرﺎﺧﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا فﺎﺷﺗﻛﻻ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻞﺋادﺑﻟا رﺎ ﺗﺧإ كﻟذ دﻌ ﺎﻬﯾﻠﻋ ﻲﻐ ﻧﯾ ﺎﻣ ،تادﯾدﻬﺗﻟاو صرﻔﻟا تاوطﺧ نﻋ ةرﺎ ﻋ ﻲﻫ تﺎ ﻠﻣﻌﻟا ﻩذﻫ ﻞ .ﺎﻬﻣ ﯾﻘﺗو ﺎﻬﯾﻠﻋ ﺔ ﺎﻗرﻟا كﻟذ دﻌ مﺛ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ذﯾﻔﻧﺗو ﺔ ﺳﺎﻧﻣﻟا .ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻌ ﻰﻣﺳ ﺎﻣ ﺎﻬﻋوﻣﺟﻣ ﻲﻓ ﻞ ﺷﺗ ﻣﻫأ نﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ ﺎﻣﻟ ارظﻧ تﺎﻣظﻧﻣﻟا ﺔﻓﺎ دﻟ ﺔ ﺳﻓﺎﻧﺗ ﺎ ازﻣ ﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ﺔﻐﻟﺎ ﺔ ﻣ ﺎﻣﻬ ﺔ ﻠﻣﻌﻟاو ﺔ ﻣ ﻫﺎﻔﻣﻟا ﻪ ﻧاوﺟ ﻒﻠﺗﺧﻣ ﺔﺳارد لوﺎﺣ ثﺣﺎ ﻟا نﺈﻓ ،ﺎﻬﻣﺟﺣ وأ ﺎﻬطﺎﺷﻧ عوﻧ نﺎ ، نﺎ ﻓ اذﻫ ﻞﺻﻔﻟا ﻲﺗﻵﺎ : ُﺧ ، طﺧﺗﻟا لوﺣ تﺎ ﻣوﻣﻋ لوﺎﻧﺗﻓ ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ ﻼﺧدﻣ نو ﻟ لوﻷا ثﺣ ﻣﻟا صﺻ ﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔ ﻫﺎﻣ . رﺧأ م ﻫﺎﻔﻣ ﻪﺗﻗﻼﻋو ﺔ ﻣﻫأو ﻒرﻌﺗ نﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗ طﺧﺗﻟا ﺔ ﻟوؤﺳﻣ ،ﻪ وﯾﻋو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺎ ازﻣﻟ ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣ ﻣﻟا ﻲﻓ ثﺣﺎ ﻟا قرطﺗ .ﺎﻬﻧﻋ ﺔﻘﺛﺑﻧﻣﻟا جذﺎﻣﻧﻟا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎ ﻪﺳرادﻣو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا -ارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻋ ﻲﻓ ﺔ ﺳﺎﺳﻷا تاوطﺧﻟا ﺢ ﺿوﺗﻟ صﺻﺧ دﻘﻓ ثﻟﺎﺛﻟا ثﺣ ﻣﻟا ﺎﻣأ ﻲﺟﯾﺗ ﺎﻗﻼطﻧا ﺎﻬﯾﻠﻋ ﺔ ﺎﻗرﻟا ﻰﻟإ ﻻوﺻو ﺎﻫذﯾﻔﻧﺗو ﺔطﺧﻟا دادﻋﺈﻓ ،ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻞﯾﻠﺣﺗ مﺛ ، طﺧﺗﻠﻟ دادﻋﻹا نﻣ .ﺎﻬﻣ ﯾﻘﺗو

(22)

18

ثﺣ ﻣﻟا

لوﻷا

.ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻠﻟ ﻞﺧدﻣ :

مﺗﻫا طﺧﺗﻟاو ﺔﻣﺎﻋ طﺧﺗﻟا موﻬﻔﻣ رﺧأ تﻻﺎﺟﻣو ةرادﻹا لﺎﺟﻣ ﻲﻓ نﯾﺛﺣﺎ ﻟاو بﺎﺗﻛﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا ﺔﺻﺎﺧ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ، ﻩرﺎ ﺗﻋﺎ ،تﺎﻣظﻧﻣﻠﻟ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ﻲﻓ ﺔﻟﺎﻌﻔﻟا تاودﻷا دﺣإ دادزاو اذﻫ مﺎﻣﺗﻫﻻا نوﺛﺣﺎ ﻟا ﻪﺟوﺗﻓ ،ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ﺔ ﻠﺣ ﻲﻓ ءﺎﻘ ﻟا ﺔ وﻌﺻو ،ﺔ ﻣﻟﺎﻌﻟاو ﺔ ﻠﺣﻣﻟا ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ةدﺣ ةدﺎز ﻊﻣ .ﻪ ﺔﻗﻼﻋ ﻪﻟ ﺎﻣ ﻞ ﻲﻓ ثﺣ ﻟاو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا موﻬﻔﻣ ﻲﻧﺑﺗ ﻰﻟإ نوﺳرﺎﻣﻣﻟاو بﻠطﻣﻟا :لوﻷا لوﺣ تﺎ ﻣوﻣﻋ . طﺧﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻋ وﻫ تﺎﻣظﻧﻣﻟا ﻲﻓ طﺧﺗﻟا نإ ذﺎﺧﺗا رارﻗ تا ﻲﻣﺳر ﻊ ﺎط تاذ بوﻏرﻣ ﻞﯾﺛﻣﺗ ﺎﻬﻧﻋ ﺞﺗﻧﯾ ﺔﻟﺎﺣﻠﻟ .ﺔ ﻏرﻟا ﻩذﻫ ذﯾﻔﻧﺗ ﺋارط ددﺣﺗو ﺔﻣظﻧﻣﻠﻟ ﺔ ﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا : طﺧﺗﻟا ﻒ رﻌﺗ :ﻻوأ ﺞﻣﺎﻧرﺑﻟ ﺎﻘﻓو نﯾﻧﯾﻌﻣ نﺎ ﻣو نﺎﻣز نﻣﺿ رﺟ و نﯾﻌﻣ بوﻠﺳأ ﻰﻠﻋ موﻘ ،ﺢﺿاو ﺞﻬﻧﻣ وﻫ طﺧﺗﻟا .ﺎﻘ ﺳﻣ ددﺣﻣ تارﺎ ﺧﻟا ﻩذﻫ ذﯾﻔﻧﺗ نﻣﺿﺗ ﻞﻣﻋ ﺞﻣار و ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ تارﺎ ﺧ طﺧﺗﻟا نﻋ مﺟﻧﯾ ، وﻫ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎ و ﺔﻘرط ذﺎﺧﺗا نوﻛﺗ نﺄ اذﻫ ﻲﻧﻌ نأ نود ،ﻲﻣﺳرﻟا ﺎﻬﻌ ﺎط صوﺻﺧﻟا ﻪﺟو ﻰﻠﻋ زﯾﻣﺗﺗ ﻲﺗﻟا تارارﻘﻟا ،ﺔ ﻣﺳرﻟا ﺔﻐ ﺻﻟا ﺔﻌ ﺑط ﺔﺻﺎﺧو ﺔ ﻣﺳرﻟا ﺔﺟردﻓ :ﻞﻣﺎ ﻞ ﺷ ﺔﻧﻧﻘﻣ ﺎ ﻠﻣﻋ رﯾﺑ ﻞ ﺷ ﺔﻧﯾﺎ ﺗﻣ ﻲﻫ ) Durand, 1997: 378 .( :ﺎ ﻧﺎﺛ . طﺧﺗﻟا عاوﻧأ عاوﻧﻷا نﻣ ددﻋ ﻰﻟإ طﺧﻟا م ﺳﻘﺗ ن ﻣ ، مﻬﻔﻟو تﺎﻓﻼﺗﺧﻻا نﻣ دﺑ ﻻ ﺎﻬﻧﯾﺑ مادﺧﺗﺳا نﻣ ددﻋ ﺔ ﺎﻐﻟا ﻩذﻬﻟ ﺔ ﺳﺎﻧﻣﻟا رﯾﯾﺎﻌﻣﻟا ﻲﻠﯾ ﺎﻣ ﻓو ، ضارﻌﺗﺳا :ﻲﺗﻵﺎ ﺎﻬﻧﻣ عوﻧ ﻞﻛﻟ أ ﻞ ﺷﻟا ثﯾﺣ نﻣ . نوﻛﺗ دﻗ ةدﺣاو ةرﻣ ثدﺣﺗ وأ ةررﻛﺗﻣ ﺎﻣإ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﺎﻬﻟ ضرﻌﺗﺗ ﻲﺗﻟا ﻒﻗاوﻣﻟا ، وﻫ ﺎﻧﻫ مﻬﻣﻟاو ﺗ ﺔﺟرد ﻪ ﺎﺷ ﻠﺻﺗﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟاو ﻞﻛﺎﺷﻣﻟا ﻲﻓ ﻒﻗاوﻣﻟا ﺔ ﺎﻬﯾﻟإ ﻞﺻوﺗ ﻲﺗﻟا لوﻠﺣﻟا وأ ﺎﻬﺑ ، ةرﻣ ثدﺣﺗ ﻲﺗﻟا ﻒﻗاوﻣﻟﺎﻓ ﺔﺗﻗؤﻣ ةددﺣﻣ ﺔطﺧ ﻰﻟإ جﺎﺗﺣﺗ ةدﺣاو ﻲﻬﺗﻧﯾ ﺞﻣﺎﻧرﺑ ﻞ ﺷ ذﺧﺄﺗ ﺎﻬﺋﺎﻬﺗﻧﺎ . ﻲﺗﻟا ﻒﻗاوﻣﻠﻟ ﺔ ﺳﻧﻟﺎ ﺎﻣأ ﯾ ررﻛﺗ ﺎﻬﺛودﺣ ﺎﻬﻧﺈﻓ تﺎﺳﺎ ﺳ نﻋ ةرﺎ ﻋ ﻲﻫو ةرﺿﺎﺣﻟا طﺧﻟا ﺎﻬﯾﻠﻋ ﻠط ﺔ ﻬﯾﺟوﺗ ﺔ ﻌ ﺑط طﺧ ﻰﻟإ جﺎﺗﺣﺗ اوﻗو قرطو تاءارﺟٕاو دﻋ ﺔﻠﺑﻘﻣﻟا تﺎﻓرﺻﺗﻟا ﻪ ﺟوﺗﻟ مدﺧﺗﺳﺗ روﺻﻧﻣ) ، 1999 : 130 (

(23)

19 ب - نﻣزﻟا ثﯾﺣ نﻣ . 1 - :ﻞﺟﻷا ةرﯾﺻﻗ طﺧ دﯾدﺣﺗ دﻣﺗﻌ و ةدﺣاو ﺔﻧﺳ ﺎﻫرﻣﻋ نو تﻻﺎﺣﻟا مظﻌﻣ ﻲﻓ نﯾﺗﻧﺳ نﻋ دزﺗ ﻻ ﺔﻋوﺿوﻣ طﺧ ﻲﻫ ﺎﻬﻟ عوﺿوﻣﻟا فدﻬﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻫرﻣﻋ . ﺎﻬﺗاؤﺑﻧﺗ قدﺻو ﺔ ﻌﻗاوو ﺎﻬﺗارﺗﻓ رﺻﻘﻟ كﻟذو ﺎﻬﺗﻗدﺎﻫﺎ ازﻣ نﻣ 2 - :ﻞﺟﻷا ﺔطﺳوﺗﻣ طﺧ ﺗ طﺧ ﻲﻫ زوﺎﺟﺗﺗ ﻻو ةدﺣاوﻟاو ﺔﻧﺳﻟا ﺎﻬﺗدﻣ قوﻔ 5 تاوﻧﺳ ، ﻰﻟإ ﻞﺟﻷا ةرﯾﺻﻗ طﺧ ةدﻋ نﻣ ﻒﻟﺄﺗﺗ ﻲﻫو ﻞﺟﻷا ﺔﻠ وط طﺧ نﻣ اءزﺟ ﺎﻬﻧو بﻧﺎﺟ ، طﺧﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻋ نأ ذإ ﻲﻫ ﺔطﺧﻟا ﻒﻟؤﺗ ةرﻣﺗﺳﻣ ﺔ ﻠﻣﻋ رﻐﺻﻟا ﺎﻬﯾﻓ ءزﺟ ا . ﺎﻬﻧﻣ لوطﻷا ﺔطﺧﻟا نﻣ 3 - :ﻞﺟﻷا ﺔﻠ وط طﺧ ﻲﺗﻟا طﺧﻟا ﻲﻫ دزﺗ ﺎﻬﺗدﻣ نﻋ 5 تاوﻧﺳ ، تﺎﺳاردﻟاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ رﯾﺛﻛﻟا ﻰﻟإ جﺎﺗﺣﺗ ةدﺎﻋ ﻲﻫو ،دوﻣﺣﻣ) ﻞﺟﻷا ﺔﻠ وطﻟا ﺔطﺧﻟا ﺎﻬﯾطﻐﺗ ﻲﺗﻟا ةدﻣﻟا لﻼﺧ ﺔﻠﻣﺗﺣﻣﻟا تارﯾﻐﺗﻠﻟ ارظﻧ تاؤﺑﻧﺗﻟاو 2003 : 65 (. ج -ﺎﺷﻧﻟا ثﯾﺣ نﻣ . ﻠﺳ طﺧﺗو ﻲﻟﺎﻣ طﺧﺗ ﻰﻟإ ﺎﺷﻧﻟا ثﯾﺣ نﻣ طﺧﺗﻟا م ﺳﻘﺗ ن ﻣ طﺧﺗو ﻲﻟﺎﻣﻋ طﺧﺗو ﻲﻌ جﺎﺗﻧﻹا ... ﺦﻟإ ، ﻲﻓ ﺔﻟدﺎﻌﺗﻣ تﻻﺎﺟﻣﻟا ﻞ ﻲﻓ طﺧﺗﻠﻟ ﺔﺟﺎﺣﻟا نأو ةدﺣاو ﺔﻌ ﺑط طﺧﺗﻠﻟ نأ مﻏرو ﺔ ﻣﻫﻷا ﻪﻧأ ﻻإ ،ﻲﻔ ﻔﻋ) ﺎﺷﻧ ﻞﻛﻟ طﺧﯾ نأ بﺟﯾ 2003:115 (. د -عوﻧﻟا ثﯾﺣ نﻣ . صﺗﺧﺗ طﺧ وأ عورﺷﻣﻟا تﺎﻋﺎطﻗ نﻣ نﯾﻌﻣ عﺎطﻗ وأ ﺎﺷﻧﺑ عوﻧﻟا ثﯾﺣ نﻣ طﺧﻟا ﻲﺗﻟا ﺔ ﻔ ظو ﻞ عورﺷﻣﻟﺎ صﺗﺧﺗ ، نﻣ. دﻣ لوطأ نوﻛﺗ ةدﺎﻋو لوﻷا نﻣ ﻞﻣﺷأ ﻒرﻌﺗﻟا اذﻫ ﻓو ﺎﻬﻧأ ضورﻔﻣﻟاو ﺔرظﻧﻟا نﯾﺗﯾﺣﺎﻧﻟا نﻣ عورﺷﻣﻠﻟ ﻞﻣﺎﺷﻟا طﺧﺗﻟا نادﯾﻣ ﻲﻓ ارﯾﺑ ﺎﻣدﻘﺗ تدﻬﺷ ﻲﺗﻟا ةرﯾﺧﻷا نﯾﻧﺳﻟا لﻼﺧ ،ﻲﻔ ﻔﻋ) ﺔ ﻘ ﺑطﺗﻟاو 2003 : 115 (.

(24)

20 :ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔ ﻫﺎﻣ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا كﺎﻧﻫ نأ ﻻإ ،ﻪﻠﻣﻛﺄ صﺻﺧﺗ ﻲﻓ سﺎﺳﻷا رﺟﺣ وﻫ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺢﻠطﺻﻣ نأ ﻊﻣ .ﻪﻘ ﺑطﺗ ﻲﻓ ﺎﻔ ﻌﺿ ﺎﻬﺟوﺗ مدﺧﺗﺳا نﻣ نﯾدﻘﻋ نﻣ رﺛﻛﻷ نﯾﺛﺣﺎ ﻟا ﻞﺑﻗ نﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺢﻠطﺻﻣ ﺞﻣﺎﻧر و موﻬﻔﻣ ر وطﺗ نﺈﻓ ،كﻟذ ﻰﻠﻋ ءﺎﻧ و .رﺑﻛأ جذوﻣﻧ وأ ﻞﯾﻠﺣﺗ نﻣﺿ رﺻﻧﻋ مﺎﻋ ﻞ ﺷ وﻫو ،نﻣزﻟا ﺣﻣ ن مﻟ نﯾدﺣوﻣ سﺎ ﻗ مﺎﻣﺗﻫا ) رﻣﺗﺳﻣ Karami 2007: 36 ﻰﻠﻋ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا موﻘ .( ﯾﺑﻟا فورظﻠﻟ ﺔﻠﻣﺎﺷ ﺔ ؤر ثﯾﺣ ،ﺔﻣظﻧﻣﻟا تﺎﻧو ﻣﻟ ﺔ ﻟﺎﻣﺟإ ﺔ ؤرو تادﯾدﻬﺗو صرﻓ نﻣ ﻪ وﺗﺣﺗ ﺎﻣ ﺔ ﺋ ةروﺻ ﺎﻧﯾﻠﻋ حرط ﺎﻣ ،دﯾﻌ ﻟا دﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻌﻣ ﺔﻠﻣﺎﻌﺗﻣﻟا فارطﻷاو ةرادﻺﻟ ﺔرﻫوﺟﻟا فادﻫﻷا س ﻌ ﺔﺣﺎﺗﻣﻟا صرﻔﻟا ﻞﻐﺗﺳﺗ ﻒﯾ فرﻌﺗو ،تارﯾﻐﺗ نﻣ ﺎﻬﺑ ﺣ ﺎﻣ ادﯾﺟ ﺎﻛاردإ كردﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻣظﻧﻣﻠﻟ ﺔ ﻠﺑﻘﺗﺳﻣ لوﺎﺣﺗو .ﺔﻌﻗوﺗﻣﻟا تادﯾدﻬﺗﻟا بﻧﺟﺗ طﻧﻣ وﻫ ﺔ ﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟا ةروﺛﻟا ﻞظ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔ ﺟﻬﻧﻣ م ﺣ ذﻟا طﻧﻣﻟا نإ كﻟذو م وﻘﺗﻟاو سﺎ ﻘﻟا كﻟذ و رﯾﺑدﺗﻟاو دادﻋﻹا ادﺎﻧﺗﺳا ﺔﻣﺋﺎﻘﻟا ﻒﻗاوﻣﻟا دﺎﻌ ﻷ ﺔط ﺣﻣو ﺔﻠﻣﺎﺷ تاروﺻﺗ ﻰﻠﻋ لﻼﺣإ ﻰﻠﻋ ةردﻘﻟا رﺻﺎﻧﻋ رﻓوﺗ ﻊﻣ ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻲﻓ ﺔﻠﻣﺗﺣﻣﻟاو كﻟذو ، رﺧأ ﻞﺣﻣ ﻞﺋادﺑ ﺔ ﺎﺟﺗﺳا تﺎ ﻠطﺗﻣﻟ ن ﻣ مﺛ نﻣو ةرﯾﻐﺗﻣﻟا ﻒﻗاوﻣﻟا رﺎ ﺗﻋا ثادﺣﻷا ﻊ ﺎﺗﯾ ﻻ اروطﺗﻣ ﺎ رﺣ ﻼﺧدﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ،ﻲﺑﻋزﻟا) ﺎﺿ أ ﺔ ﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﺎﻬﻋﺎﺿوﺄ ﺄ ﻧﺗﯾ ﺎﻣﻧٕاو ،بﺳﺣﻓ ﺎﻬرﺎﺟ و ﻒﻗاوﻣﻟاو 2004 : 23 .( ﻘﺗﺳﻣ ﻠﻌﺗﺗ ةرﯾﺛ ﺔﻠﺋﺳأ ﺔرﺎﺟﺗﻟا كوﻧﺑﻟا ﻪﺟاوﺗ ﻼ ﻘﺗﺳﻣ ثدﺣﺗ دﻗ ﻲﺗﻟاو ﺔ ﻟﺎﺣﻟا تارﯾﻐﺗﻟا رﺛأو ،ﺎﻬﻠﺑ ﺎﻫوﻣﻧ ،ﺎﻬﺋﺎﻘ ﻰﻠﻋ ﺎﻫرﺎﻫدزاو وﻫ تﻻؤﺎﺳﺗﻟا ﻩذﻫ ﻰﻠﻋ ﺔ ﺎﺟﻺﻟ كوﻧﺑﻟا دﻋﺎﺳ ذﻟا رادﻹا موﻬﻔﻣﻟا نإ . ؟موﻬﻔﻣﻟا اذﻫ ﻲﻧﻌ اذﺎﻣﻓ ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻋ .ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻒ رﻌﺗ :ﻻوأ ارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻒرﻌﺗ ﻞﺛﻣ ﺎﻧﺎ ﺣﺄﻓ ،ﺎﻬﺳﻔﻧ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻒرﻌﺗ نﺄﺷ كﻟذ ﻲﻓ ﻪﻧﺄﺷ ﻻﺎ ﺷإ ﻲﺟﯾﺗ نأ نوﺿرﺗﻔ رﺧأ نﺎ ﺣأ ﻲﻓو ،ءﻲﺷﻟا سﻔﻧ ﺎﻣﻫ طﺧﺗﻟاو ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا نأ نوﺿرﺗﻔ بﺎﺗﻛﻟا نأ دﺟﻧ ) ﺎﻬﻘ ﻘﺣﺗ ﺔ ﻔ ﺢﺿوﯾﻓ طﺧﺗﻟا ﺎﻣأ تﺎ ﺎﻐﻟاو فادﻫﻷا ددﺣﺗ ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا White, 2004: 59 .( طﺧﺗﻟﺎﻓ ،كﻧﺑﻟا ﻞﺑﻘﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ز رﺗ ﺎﻌ ﻣﺟ ﺎﻬﻧﻛﻟو ،ةدﯾدﻋ ﻒرﺎﻌﺗ ﺢﻠطﺻﻣﻟا اذﻬﻟ تدرو دﻘﻟ ﺔ ﻠﯾﻠﺣﺗ ﺔ ﻧﻫذ ﺔ ﻠﻣﻋ" نﻋ ةرﺎ ﻋ وﻫ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا رﺎ ﺗﺧﻻ ﺔﻠﺻﺎﺣﻟا تارﯾﻐﺗﻠﻟ ﺎﻌ ﺗ ﻲﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﻊﻗوﻣ ) "ﺎﻬﻌﻣ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﻒﯾﻛﺗو ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻲﻓ Ansoff, 1990: 15 ﺣﻣﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا نأ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎ .( كوﻧﺑﻟﺎ ﺔط

(25)

21 ﻩذﻫ توﺎﻔﺗﺗ ثﯾﺣ ،كﻧﺑﻟا ﻰﻠﻋ رﺛؤﺗ ةددﻌﺗﻣ ﺔ رﺣﺗﻣ وﻗ ﺔﺟﯾﺗﻧ ةرﯾﻐﺗﻣ ﻲﻫ ﻞﺑ ﺔﺗﺑﺎﺛ تﺳ ﻟ ﺔرﺎﺟﺗﻟا .ﺔط ﺣﻣﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟاو ﺎﻬﺗاذ ﺔﻋﺎﻧﺻﻠﻟ ﺎﻌ ﺗ تارﯾﻐﺗﻟا نﻣ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻋ لﻼﺧ نﻣ ن ﻣﺗﺗ ﺔرﺎﺟﺗﻟا فرﺎﺻﻣﻟا نﺈﻓ ﺎﻧﻫ نﻣ فﺎﺷﻛﺗﺳا ةدﺣ و ﻞﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﻲﻓ ﻞﺻﺎﺣﻟا رﯾﯾﻐﺗﻟا ﺎﻫذﺧأو ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳإ فادﻫﻷ فرﺎﺻﻣﻟا ﻲﻧﺑﺗ نأ ﺎﻣ ،ﺎﻬﯾﻠﻋ ﻩرﯾﺛﺄﺗ ﺔﺟرد نﯾﻌ رﺎ ﺗﻋﻻا .فادﻫﻷا ﻩذﻫ ﯾﻘﺣﺗ نﻣ ﺎﻬﻧ ﻣ دﻗ ﻪﺗدﺣو رﯾﯾﻐﺗﻟا دﻣ ﺔ ﻔ و ، دﻣﻟا ﺔﻠ وط ﺎﻓادﻫأ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﺎﻬﻟﻼﺧ نﻣ ددﺣﺗ ﻲﺗﻟا ﺔ ﻠﻣﻌﻟا" :وﻫ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟﺎﻓ "ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻲﻓ ﻞﺻﺎﺣﻟا رﯾﯾﻐﺗﻠﻟ ﺎﻌ ﺗ ﺎﻬﻘ ﻘﺣﺗ )

Kuehl & Lambing, 1990: 232 .( دﯾدﺣﺗﻟ ﺔ ﻣﺳرﻟا ﺔ ﻠﻣﻌﻟا" وﻫ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا تﺎﺟﺎ ﺗﺣﻻا ،ﺔ ﻟﺎﻋ ﺞﺋﺎﺗﻧ ﯾﻘﺣﺗﻟ ﺔﻣزﻼﻟا ﺔ ﻔ و جﺎﺗﺣﻧ اذﺎﻣ دﯾدﺣﺗﻟو لﺎﻘﺗﻧﻻا ﻊﻣﺗﺟﻣﻠﻟ ﺔﻣ ﻗ ﻒﯾﺿﺗ ﻲﺗﻟا ﺔ ﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﻊرﺎﺷﻣﻟا ﻰﻟإ ﻲﻟﺎﺣﻟا ﻊﻗاوﻟا نﻣ ."ﻲﻠﻛﻟا وﺗﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا وأ سﺎ ﻘﻟا ﺔ ﻠﺑﺎﻗ ثﯾﺣ نﻣ ﻞﺿﻓأ ﻞﺑﻘﺗﺳﻣ ﻒﺻوو ءﺎﺷﻧإ ﺔ ﻠﻣﻋ" وﻫ ﻲ رﺎ ﺗﺧا رﻓوﯾ ﺢ ﺣﺻﻟا ﻪﺟوﻟا ﻰﻠﻋ ﱠﺑطُﻣﻟاو ﱡدﻌُﻣﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟاو ،ةوﺟرﻣﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ﯾﻘﺣﺗﻟ ﻞﺋﺎﺳوﻟا ﻞﺿﻓأ ﻲﻓ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﻊ طﺗﺳﺗ ﻲﺗﻟا فورظﻟا رﻓوﯾ ﺎﻣ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﺔﻬﺟو دﯾدﺣﺗﻟ ﺔ ﻘطﻧﻣﻟاو ﺔ ﺳﺎﺳﻷا تﺎﻬﺟوﺗﻟا ﺎﻧﻟ ) "كﻟذ ﺔ ﻔ و ﻪ مﺎ ﻘﻟا بﺟﯾ ﺎﻣ ﻞﺿﻓأ ﻞ ﺷ ررﻘﺗ نأ ﺎﻬﻠظ Kaufman et al, 2003: 41 .( ﺔ ﻠﯾﻠﺣﺗ ﺔ ﻧﻫذ ﺔ ﻠﻣﻋ" ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا رﺑﺗﻌ ﻪ ﻠﻋو رﺎ ﺗﺧﻻ ﺎﻌ ﺗ ﺔﻣظﻧﻣﻠﻟ ﻲﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﻊﻗوﻣﻟا أدﺑﺗ ﻞﺑ ،غارﻓ نﻣ أدﺑﺗ ﻻ ﺔ ﻠﻣﻋ وﻫو ،ﺎﻬﻌﻣ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﻒﯾﻛﺗ دﻣو ﺔ ﺟرﺎﺧﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻲﻓ ﺔﻠﺻﺎﺣﻟا تارﯾﻐﺗﻠﻟ ﺎﻬﻣ ﯾﻘﺗ مﺛ تﺎ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ر وطﺗو ﻊﺿوو فادﻫﻷا دﯾدﺣﺗو ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻞﯾﻠﺣﺗو ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﺔﻟﺎﺳر دﯾدﺣﺗ ﺔ ﻠﻣﻌ رﺎ ﺗﺧاو ،مﻟﺎﺳﻟا) "ﺔﻣظﻧﻣﻠﻟ ﺎﻬﻧﻣ بﺳﻧﻷا 2000 : 17 .( ﺔ ذﯾﻔﻧﺗﻟاو ﺔرادﻹا ﺔطﺷﻧﻸﻟ ﻞﻣﺎﻛﺗو ﻪ ﺟوﺗ ﺔ ﻠﻣﻋ" وﻫ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا نﺈﻓ رﺧأ ﺔﻬﺟ نﻣ طﺧﺗﻟﺎﻓ ،ﻞﺑﻘﺗﺳﻣﻟا كﻟذ ﯾﻘﺣﺗﻟ ﺔرورﺿﻟا تﺎ ﻠﻣﻌﻟاو تاءارﺟﻹا ر وطﺗو ﻞﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﺔ ؤرﻟ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﻲﻓ ءﺎﻧﺑ لﻼﺧ نﻣ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ءﺎﺿﻋأ دﻟ ﻞﻣﺎﺷﻟا ر ﻔﻟا ﺔ ﻣﻧﺗ وﻫ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻠﺧ ﺔ ﻔ ﻛﻟ ﺔ رﺗﺷﻣﻟا ﺔ ؤرﻟا ) "ﻞ ﺔﻣظﻧﻣﻟا فادﻫأو ﺔ ﻋرﻔﻟا تادﺣوﻟا فادﻫأ نﯾﺑ ﻞﻣﺎﻛﺗﻟا Goodsten and Nolan & Pfeiffer,

1993: 29 .(

(26)

22 ﺔ ﻠﻋﺎﻔ ﻞﻣﺎﻌﺗﻟا نﻣ ﺔﻣظﻧﻣﻟا نﯾ ﻣﺗﻟ ﻞﺟﻷا ﺔﻠ وط طﺧﻟا ءﺎﻧ و ر وطﺗ" وﻫ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا رﺎﺧﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻲﻓ ةدوﺟوﻣﻟا تادﯾدﻬﺗﻟاو صرﻔﻟا ﻊﻣ ﻲﺗﻟا ﻒﻌﺿﻟاو ةوﻘﻟا ردﺎﺻﻣﻟ ﺎﻌ ﺗ كﻟذو ،ﺔط ﺣﻣﻟا ﺔ ﺟ ﻊﺿوو تﺎ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻞﯾ ﺷﺗو ر وطﺗو ﺎﻬﻓادﻫأ ﺔﻏﺎ ﺻو ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﺔﻟﺎﺳر ﻒرﻌﺗ ﺎﻧﻣﺿﺗﻣ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﺎﻬﻛﻠﺗﻣﺗ ) "ﺔﻣظﻧﻣﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﺳﺎ ﺳﻟا تﺎﻬﺟوﺗ Wheelen & Hunger, 2004: 10

.( ﻞﺑﻘﺗﺳﻣﻟا وﺣﻧ رظﻧﻠﻟ ﺔرادإ ةادأ" وﻫ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻞﺟأ نﻣ دﻐﻟا تﺎ دﺣﺗ وأ صرﻓ ﺔ ؤرو دراوﻣﻟا ﻞِّﻌﻔو ﺎﺿ أ ﺎﻬﯾﻓ رﺛؤﯾ نﻛﻟو ، ﻘﻓ ﺔ ﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ثادﺣﻷﺎ ﺄ ﻧﺗﯾ ﻻ وﻫو .ﻲﺳﻓﺎﻧﺗ ز رﻣ ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟا ) "ﺔطﺷﻧﻷاو Alkhafaji, 2003: 11 .( :ﺔ ﺗﻵا رﺻﺎﻧﻌﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا ﻒرﻌﺗ مﺿ 1 -ﺎﺷﻟاو ﺔط ارﺗﻣﻟا ﺔ وﺗ ﻣﻟا طﺧﻠﻟ ﺔ ﺟﻬﻧﻣ ﺔﻏﺎ ﺻ وﻫ ةرادﻹا تاءارﺟإ ﻊ ﻣﺟ ددﺣﺗ ثﯾﺣ ،ﺔﻠﻣ ﺎﻬﺗ ؤر فادﻫأ ﻲﻓ درو ﺎﻣﻟ ﺎﻘ ط ،ﺔﻣظﻧﻣﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا فدﻬﻟا غوﻠﺑﻟ ﺔرورﺿﻟا ﺔ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا .ﻞﺟﻷا ﺔﻠ وط 2 وطﻧﯾ اذﻫو . دﻣﻟا ةرﯾﺻﻗ ﺔرادٕاو ﺔ ﻠﯾﻐﺷﺗ طﺧ ﻰﻟإ دﻣﻟا ﺔﻠ وط طﺧﻟا ﻩذﻫ ﻞﺛﻣ ﺔﻣﺟرﺗ طﺧﻟا ذﯾﻔﻧﺗﻟ ﺔ وﻠطﻣﻟا تاءارﺟﻹا م ظﻧﺗ ﻰﻠﻋ .رﯾﺻﻘﻟا دﻣﻟا ﻰﻠﻋ دﻣﻟا ﺔﻠ وط 3 -.ﺎﻬﯾﻟإ لوﺻوﻟا ن ﻣ ﻒﯾ و تاءارﺟﻹا كﻠﺗ ذﯾﻔﻧﺗﻟ ﺔﻣزﻼﻟا ﺔ ﺳﺎﻧﻣﻟا دراوﻣﻟا دﯾدﺣﺗ 4 ،ﺎﻫذﯾﻔﻧﺗ ﺔ ﻗارﻣو طﺧﻟا كﻠﺗ ذﯾﻔﻧﺗو ﺔﺷﻗﺎﻧﻣ ﻊﻣ ،ﻞﻣﺎ ﻞ ﺷ ﺔﺣﺿوﻣ طﺧﺗ ﺔ ﻠﻣﻋ ) ﺎﻬﻟ ﺔﺻﺻﺧﻣﻟا ةرﺗﻔﻟا لﻼﺧ ﺔطﺧﻟا ﻰﻠﻋ مزﻻ ﻞﯾدﻌﺗ ﺄ مﺎ ﻘﻟا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎ White, 2004: 61 .( م ظﻌﺗ كﻟذ و ،ﺎﻬﻬﯾﺟوﺗو ﺔﻣظﻧﻣﻟا دراوﻣ ص ﺻﺧﺗ ﻲﻧﻌ " لﺎﻌﻔﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺧﺗﻟا نﺈﻓ اذﻟ ﺎﻬﻣادﺧﺗﺳا ةدﺣاو ةدﺣو م ظﻧﺗﻟا رﺻﺎﻧﻋ مﻏﺎﻧﺗو ﻞﻣﺎﻛﺗ لﻼﺧ نﻣ ﻩﺎﺟﺗﺎ ) "دﺣاو فدﻫ ،ﻲﺑﻋزﻟا 2004 : 24 .(

Références

Documents relatifs

At the end of the 1918 pandemic, Frost was invited by William Henry Welch to set up a Depart- ment of Epidemiology at the newly created School of Hygiene and Public Health

The results of the local conformation analysis include allowed torsion angle ranges and stereospecific assignments for diastereotopic substituents, which are then included in the

provides another compelling case for particle re-acceleration because (1) the NAT galaxy is a spectroscopically confirmed cluster member, (2) we observe a morphological

For instance, in the case of the Gross- Pitaevskii equation in dimension N ≥ 3, it was proved in [7, 21] that there are no traveling waves of small energy, and we generalize that

Indeed, as mentioned previously, we determine the electromagnetic field inside the structure by solving self-consistently the equation ( 6 ). Then, to determine the electric

دملز( ص ، يولاع نسح 110 ) 1 - 3 - 1 - 5 - :رارقلا ذاختا يف ةرثؤملا لماوعلا ةددعتلدا لئادبلا حرط ىلع ةردقلاف وتلاكشم لحو وفادىا قيقتح ىلع درفلا

ﻒﯿﻟﺎﻜﺘﻟا ﺔﻋﻮﻓﺪﻣ ﻰﺘﺣ ﺮﮭظ ﻞﻜﺸﻟا ﻢﻗر : نأ ﺺﻠﺨﺘﺼﻧ نأ ﻦﻜﻤﻳ ﻞ�ﺸﻟا ﻦﻣ ي�ﺘنﺗ ﺔﻴﻟوﺆﺴﻣ رﺪﺼﳌا يﺮﺋاﺰج�ا ﺪﻨﻋ ﻊﺿو ﻊئﺎﻀﺒﻟا ��ﻋ ﺮهﻇ ﺔﻨﻴﻔﺴﻟا �� ءﺎﻨﻴﻣ ،ﻦح�ﻟا ﺪﻌ� ﺔﺌﻴ��

Melanosome number and localization quanti fication. Brightfield photo- micrographs of melanocytes were obtained with an upright widefield Leica DM6000 microscope. Using the