La fusion de trois types de sites montrent qu'une évolution est en cours sur Internet : l'exemple du site <i>Sur les pas de d'Artagnan</i>

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La fusion de trois types de sites montrent qu’une

évolution est en cours sur Internet : l’exemple du site

Sur les pas de d’Artagnan

Gilles Dognon

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Gilles Dognon. La fusion de trois types de sites montrent qu’une évolution est en cours sur Internet : l’exemple du site Sur les pas de d’Artagnan. Sciences de l’information et de la communication. 2006. �dumas-01691937�

LILLEMétropole

Gilles DOGNON

MASTERl,

MENTION ICD

(Option :Sciences de l'Information et du Document)

RAPPORT MEMOIRE DE STAGE

Mission effectuée du 18décembre 2006au 18 mai 2007

à

L'ASSOCIATION ARTMATEUR

Lille

La

fusion de trois

_types

_de

_sites

_montrent

_{qu'une évolution}

_est

en cours sur

Internet

l'exemple du

site

_«

_sur

les

_pas

de

d'Artagnan

»

Sous la direction de

M. E. DELCROIX_{(responsable universitaire)}

M. D. COURCOUX _{(tuteur professionnel)}

Soutenu le01Juin 2006à l'UFR IDIST

Université Charles deGaulle, Lille 3(CampusPontdeBois)

BP60_{149, 59 653}Villeneuved'Ascq Cedex

D'Artagnan

D'Artagnan, serait né entre 1610 et 1620, au château de Castel More, situé dans l'actuelle

commune de _{Lupiac, canton d'Aignan} en Armagnac. Son père est Bertrand de Batz -Castel More.

Sa _{mère, Françoise de} Montesquiou était la fille du seigneur D'Artagnan en Bigorre. C'est à sa famille

maternelleque le futurmousquetaire empruntera son nom "D'Artagnan".

En 1640, il rejoint à Paris, ses trois frères, tous engagés dans le métier des armes comme beaucoup

d'autres Gascons, recherchés pour leurs qualités militaires. D'Artagnan entre dans la Compagnie des

Mousquetaires du Roi en 1644 où se trouve déjà son frère Paul. C'est en 1658 que d'Artagnan acquiert

son titre de sous-lieutenant des _{Mousquetaires,} troupes d'élites dont il assure de fait la direction. Sa

situation à la Cour lui fait un devoir de se marier. Dans un des salons du Marais _{qu'il fréquente}

assidûment, il rencontre une richeveuve,Charlotte-Anne de Chancely, Damede Sainte-Croix.

Escortant le_{cortège Royal à travers}son pays natal pour se rendre à St Jean de Luz, il suscita admiration

et fierté de ses _{compatriotes. Deux mois plus tard, à la tête des Grands Mousquetaires, il participe aux} cérémonies fastueuses du _{mariagedesépoux royauxdans la capitale.}

En _{1665, il obtient} une commission qui lui donne le commandement de la 1ère Compagnie des Grands

Mousquetaires du Roi ; puis en 1667, il reçoit la plus belle charge du Royaume, d'après Colbert, celle de

Capitaine-Lieutenant de cette compagnie avec autorité sur l'ensemble des Mousquetaires du Roi. Il se

verra confier les fonctions de Gouverneur de Lille en _{remplacement du Maréchal d'Humière. Lors de la} prise de la place forte de Lille, il servit en qualité de Brigadier de Cavalerie. Lors d'une campagne de

Hollande conduite par le Roi, Maestricht, ville principale du Brabant, fut investie. Le 25 juin 1673,

d'Artagnan, appelé en renfort,trouvera la mort,à la têtede sestroupes, aucours d'un violentassaut.

Apprenantcette mort, Louis XIV pleura son valeureux Mousquetaireetloua sesmérites. La fin héroïque et le caractère hors du commun de ce _{gascon, lui valut cet hommage : "D'artagnan et la gloire ont le}

TABLE

DES MATIERES

TABLE DES MATIERES 3

Introduction 5

Chapitre 1 : Présentation de l'association ArtmateuRetdesesactivités 6

1 Petit _{historique de l'association 6}

2 Les_{principales missions d'ArtmateuR 7}

2.1 Présentation _{générale 7}

2.2 Le _{projet artistique 9}

2.3 Le _{projet culturel 11}

2.4 Des_{jardins en musique 12}

2.5 Sur les pasde d'Artagnan 13

3 _{Organisation interne de l'association 13}

4 Lesite internet 13

5 Lesdifférentes_{perspectives de la structure 14}

5.1. Lefonctionnement 14

5.2. Les _{moyensmisen œuvreet lesressources 14}

Chapitre 2 : Etudesur la miseen place etréalisation du site internet du nouveau projetde l'association « Sur_{les pasde d'Artagnan » 15}

1. Présentation de la mission 15

1.1 Définition de la mission 15

1.2. Contexte du _{projet 15}

1.3. _{Analyse de l'existant 16}

1.4. _{Synthèse des attentes 16}

1.5. Détail des tâches à effectuer 16

1.6. _{Ressources, hypothèsesetcontraintes 17}

1.7. _{Planning de réalisation de la mission 19}

2. Réalisation de la mission 19

2.1. Recherches _{préalables 19}

2.2. L'étude des besoins du commanditaire 20

2.3. Etude de solutions_{techniques 20}

3. Bilan du _stage 21

3.1Bilan du travail _{accompli 21}

Chapitre 3 : Réflexion thématique 23

1. Lesdifférents _{typesde sites 24}

1.1 Définition 24

1.2 _{Typologie 24}

1.3 _{Caractéristiques techniques de} cessites 25

2. LeWeb actuel 26

2.1. _{Mélange desgenres 26}

2.2. _{Perspectives d'avenirpourlessites information, documenta-commercial 27} 3._{Application ausite internetsurles pasde d'Artagnan 28}

Conclusion 29

Glossaire 31

Bibliographie 32

Introduction

Dans le cadre du Master 1 Information Communication Documentation de l'Université Lille 3

Charles de _{Gaulle, j'ai effectué un stage de 8 semaines du 18 décembre 2006 au 2 février 2007}

au sein de l'association Armateur. Suite à _{quelques retards, mon stage s'est terminé le 11 mai.}

Ce _{stage a pour but de mettre en pratique les divers enseignements suivis au cours de l'année}

universitaire. Par le biais de ce _{stage, j'ai égalementeu l'opportunité d'acquérir une expérience}

professionnelle mais aussi d'avoir descontactsavecdes professionnels.

Dans le contexte actuel de mise à _{disposition de grandes masses de données, l'heure est à la} diffusion de l'information et à la visibilité sur Internet. En _{effet, il est difficile pour les petites} structures d'avoir leur_{placefaceauxgrandes sociétés qui peuvent acheter leur positionnement}

sur les_{grands moteursde recherche. Il nesuffit plus pourles associationsculturelles de montrer} ce _{qu'il propose en espérant que le client adhère. Il faut le séduire et adopter une politique de}

marketing. C'est pourquoi, le responsable de l'AssociationArmateurm'a demandé de réaliser le site web de son nouveau _{projet «Sur les pas de D'Artagnan ». Cetravail a permisde mettreen}

avant la _{question suivante} : Commentlamiseenplace d'un site multifacette dans le domaine de la culture_peutavoirunimpactbénéfique ?

Dans une _{première partie, je présenterai l'association Armateur ainsi que ses différents projets}

dont « sur _{les pas de D'Artagnan » qui constitue la nouveauté de l'année 2007. Dans une}

deuxième _{partie, je définirai ma mission que l'on ma confié lors du stage, c'est-à-dire la} réalisation du site internet du _{projet mais aussi de tous les petitstravaux}connexesqui n'étaient pas prévus au début du stage. Enfin, dans une troisième partie, je mènerai une réflexion sur les typologies de sites que l'on rencontresurInternetet l'évolution de leurs frontières.

Chapitre

1

:

Présentation de l'association

ArtmateuR

et

de

activités

L'association Artmateur est établie sur Lille _{depuis mars 2007. Auparavant, elle était sans local}

destiné à sonactivité. Ce lieu ne sert _{pasà recevoir des clients ou des partenaires, ilsert surtout}

à _{l'entrepôt des documents mais aussi de lieu de réunions entre le responsable de l'association} etses_stagiaires.

1 Petit

_{historique de l'association}

Créée en _{2001 par Damien Courcoux, l'association Artmateur avait pour but de réalisation des}

parcours d'expositions monographiquesavec de jeunesartistesétrangers qui exposaient pourla première fois en France. L'enjeu des trois premières productions était de développer la notoriété d'aRtmateuR et de montrer notre _{capacité à produire un événement artistique de} qualité.

Un des soucis rencontré était la recherche de lieu !

aRtmateuR _{développe depuis 2000 le concept de Parcours d'Expositions Monographiques : les} artistes investissent chacun un _{espace différent de la ville. Inscrire la création contemporaine}

dans _{l'espace urbain, elle invite les visiteurs à porter} un autre regard sur le monde qui les entoure et à découvrir ou à redécouvrir des lieux au travers des oeuvres _{qui y sont exposées;}

c'est uneautre manière dese _{promenerdans la ville.}

Après sentimental en 2001 et Face à Face en 2002 et 2003, Des Jardins Révélés 2004 et 2005,

aRtmateuR _{organise maintenant une promenade artistique Des Jardins en Musique qui} confronte art_{contemporain etmusiquesacrée.}

A l'occasion de Lille2004, aRtmateuR a donc _pensé un concept de promenade artistique un peu

différent. Il _{s'agissait d'abordde} ne passubir la problématique des lieux. L'association a ainsifait le choix d'investir les murs de la ville. Il _{s'agissait également de renforcer la proximité entre la} création _{contemporaine et le quotidien. Une proximité qui permet d'avoir un autre regard sur} notre environnement. Nous voulions _{que l'exposition reflète ce message.} Il _{s'agissait aussi de renforcer le potentiel touristique de l'événement en proposant de donner à} voir des _{espaces inconnus de la ville de Lille des jardins privés.}

Le _{concept Des Jardins Révélés s'inscrit donc en continuité Des Parcours d'Expositions}

Photographiques, étant donné qu'il s'articule autour de l'effacement de frontières, la sensibilisation à la _{photographie, une promenade urbaine et la rencontre avec la création} d'aujourd'hui.

Le _{concept Des Jardins Révélés séduit. L'association a voulu améliorer le concept. Tout en}

produisantsur Lomme une promenade dans les jardins de la ville,sur le même schémaque Lille,

avec une _{scénographie différente, ilsontproposé à la ville de Lille l'idée d'un festival des jardins}

urbains. Le_{jardin est poureux un espace de vie et sert de supportà des expériences artistiques} et humaines. La _{promenade artistique DesJardins en Musiquedans leJardin du Centre Spirituel} du Hautmont à Mouvaux illustre ce _{positionnement depuis 2005. Pour l'année 2007, le projet}

'Sur les pas de D'Artagnan »devrait être lancé.

2 Les

_{principales missions}

_d'ArtmateuR

2.1 Présentation

_générale

L'association Artmateursert de _{réceptacle à ces deux grands projets que sont « Les Jardins en} musique » et «Surlespasde d'Artagnan »

ARtmateuR, association loi 1901, a pour objectif la promotion de la création contemporaine et

La démarche _{globale d'aRtmateuR inclue une action pédagogique en faveur de la promotion de} la création _{contemporaine dans le nord de l'Europe. Celle-ci apporte à tous, une culture}

artistique sur des bases simples et accessibles à l'ensemble de la population. Les Parcours d'Expositions Monographiques offrent à tous, l'opportunité d'apprendre à décoder simplement

les œuvres _{d'aujourd'hui et de rompre avec une certaine idée élitiste de l'art contemporain. Le}

journal écrit parles enfants des ateliersLa ville enCouleurs donne la marche à suivre.

De la même _{manière, l'exposition est pournous "un réglage susceptible de placer le spectateur} dans un _{espace mental donné" (Jean-Marc Poinsot). La confrontation n'est pas un concept}

nouveau. L'art moderne a fait de _{l'exposition un des fondements de l'œuvre} et les années 60

ont _{développé d'autres modes de présentation des œuvres au public et ont fait aboutir le}

rapport œuvre/exposition. Cependant, l'implication des artistes dans la mise en espace de leur

travail, pour relier les deux démarches, tend à replacer lesœuvres dans un processusglobal. Ne

peut-on pas poser comme hypothèse que la confrontation redonne aux œuvres, le temps de

l'expérience esthétique, leur valeur intrinsèque : "l'inachèvement définitif" (formule empruntée à Marcel _{Duchamps) ? Et de ce fait, qu'elle tend à ouvrir le lieu d'exposition. La confrontation} mise en scène vise à _{produire un déplacement, à ouvrir les mondes de l'art l'un à l'autre. Cette}

réinterprétation favorise peut-être une perception nouvelle des œuvres, en favorisant une rencontre entre les critères des mondes de l'art _{français, belge et britannique, et ainsi}

permettre une meilleure reconnaissancedes jeunes artistes dans le nord de l'Europe.

Le _{projet associatif d'aRtmateuR s'articule autour de trois axes : l'attractivité du territoire, la} participation de la population et le rayonnement métropolitain. L'association défend l'idée que la création _{contemporaine est utile au développement de la Métropole. Une démarche}

reconnue _{par la participation de Damien Courcouxau Comité Grand Lille et par son rôle de}

2.2 Le

_{projet artistique}

Lorsque l'association a définison projet, elleafait le choix de présenter des artistes qui ontune

pratique plasticienne de la photographie. Il convient de préciser ce que nous entendons par photographie plasticienne. "Opposée aux courants photographiques, dont le reportage, elle ne s'inscrit _{pas dans une histoire pure et linéaire du médium. Son rapport aux arts plastiques} semble essentiellement dominant si l'on _{prend en compte les pratiques diverses des artistes} utilisant la _{photographie. Ceci explique la revendication de certains photographes comme} artistes". La _{photographie devient alors une sorte de matériau appelé à être manipulé par les} artistes. Ainsi avec Face à Face en _2002, le public _{a pu découvrir 3 manières différentes de}

travailler avec la _{photographie et l'image. Les artistes qui travaillent directement la prise devue} et le _{cadrage de l'image aussi méticuleusement qu'un peintre, ceux qui élaborent des œuvres}

composites au moyen de collage, superposition et surimpression, et ceux qui recourent à un

dispositif complexe de présentation, l'installation. Les expositions produites visent à sensibiliser le_{public à cetteapproche nouvelle de la photographieetson nouveau statutd'oeuvre d'art.}

Favoriser les parcours d'artistes

Cette forme _{d'expression a dû et doit encore démontrer la légitimité de son statut artistique} notamment en mettant en _{interrogation les concepts d'œuvre, d'auteur et de récepteur.}

Conscient de ce _{contexte, aRtmateuR invite les artistes à présenter leur travail dans des lieux}

inhabituels. Il _{s'agit d'interroger le statut de la photographie comme œuvre d'art. Les artistes}

ont _{l'opportunité de travailler à une autre réception de leur travail, pour que le spectateur soit}

saisi... En ce sens, chaque exposition du parcours est une création. L'exposition est aussi l'occasion de _{présenter autrement la photographie. Ainsi, Stanislas Kalimerov a pu concevoir}

uneinstallation utilisant d'autres formes _{d'expressioncomme leson. Didier Mahieu a conçu une}

scénographie très théâtrale pour que le spectateur pénètre plus facilement dans l'histoire qu'il

raconte avec ses _{photographies. Si aRtmateuRentend promouvoir la photographie plasticienne,}

nous sommes intéressé à montrer le lien entre cette forme _{d'expression nouvelle et les "plus}

Accompagnerleprocessusdecréation

Une résidence en amont de _{l'exposition sert à concevoir} avec chaque artiste de manière individuelle une _{scénographiesingulière adaptéeau lieu. Il est indispensable que chaque artiste}

s'approprie le lieu dans lequel aRtmateuR l'invite à présenter son travail. Pendantce temps de résidence,etselon la spécificité de chaque lieu,nous concevonsensemble la mise en lumièredu

lieu, la manière d'accrocherles œuvres... Il s'agit de créerune corrélation entreles œuvres et le

lieu pourcréeruneatmosphère qui permetteauxvisiteursde découvrir la démarche de l'artiste. L'accrochage des photographies d'Anne et Patrick Poirier dans l'escalier à double révolution de l'Hôpital Militaire renforçait l'impression de fragilité qui sous-tend depuis toujours leur œuvre. Notre volonté est que chaque exposition monographique révèle le langage de chaque artiste. Commelesœuvres sont_{présentées dans des lieux non destinés, pourla plupart, à accueillir des} expositions, il nous faut également choisir les supports et format. Par exemple, pour Patrice

Mortier, ses _{photographies ontété imprimées}surdes bâches de 2mx 2m, de manière à être en

valeur dans la courde _{l'Hospice Général. Les artistesont ainsi l'opportunité d'expérimenter} une autremanière de montrerleur travail. Ce_{tempsde résidence vient renforcer la cohérenceentre} les différentes _{expositions du Parcours et donc accroître la qualité artistique de l'événement} dans _{l'objectif de le rendre attractif. Il} nous permet de confirmer les intuitions artistiques que

nous avons eu au moment où nous avons fait à la fois la _{programmation artistique et le choix}

deslieux.

La confrontation

Le Parcours se_{compose de six expositions monographiques. Un des enjeux dece choix, c'est}

d'amenerlesartistesà serencontreren amont_{pourconfronter leurdémarche pourque le} travail de l'un s'ouvre à l'autre. Il_{s'agit de mettre} en reliancedifférentes démarches, différentes

visions, différentescultures.... Leprincipe estde confronter le travail et la démarche d'un artiste

françaisetd'un artiste britannique oubelge, reconnus parles mondesdel'art. Ce principe de miseen _{exposition estdynamique. Il repose surla conviction que la confrontation du travail des}

deux artistes _{peutfavoriserla compréhension des œuvresetdesdémarches des artistes}

ou lesmusées.Comme le démontreYves _{Michaud, la réception des}oeuvres reposesurdes critèreslocaux,sur la_{subjectivité} individuelle.La rencontre peutaboutir à la conceptiond'une

œuvre commune comme cefut le casavec ElkeBoon etJean-Marc Ballée._{Chaque Parcours est}

une _{prise de risque,une "invitation à alleren voyage" (Nietzche). Le Parcours est l'illustration de} ce_{processusde confrontation etde création.}

Valoriser le travail des artistes_français

aRtmateuR travaille avec les _{galeries qui représentent les artistesprésentés dans le parcours. Il}

s'agitpour nous demener untravailen direction des collectionneurs étrangers en lesamenantà découvrirà travers_{l'exposition d'un artiste qu'ils connaissent, le travail d'un artiste français.}

2.3 Le

_projet

_culturel

Montrerlacréation_{contemporaine làoù} onnel'attend pas

Les _{expositions sont montées dans des lieux inhabituels et souvent inoccupés. L'enjeu est de} créer entre les œuvres _{présentées dans ces lieux et le public une certaine proximité. Ces lieux}

sont inscrits dans l'histoire locale. Ils sont connus de tous les habitants. Certains ont même

travaillés dans ces lieux ou les traversent tous les _{jours. Et} personne n'imaginait que l'Hôpital Militaire ou l'Atrium d'Euralille _{pourraitdeveniravecl'art des lieux de vie.}

Proposerune promenade

aRtmateuR a la volonté de proposer une _{autre manière de percevoir, subjective et sensible, la}

création _{contemporaine en train de se faire. C'est pour cette raison qu'aRtmateuR a adopté la} forme de Parcours_{qui propose auxpublicsune promenade dans la création contemporaine. Les} Parcours se _{composent de différentes expositions monographiques dans différents lieux de la}

ville. Le _{public se promène d'un lieu à l'autre pour découvrir les expositions, tout en se}

promenant dans la ville. Cette déambulation physique dans la ville montre que pour découvrir

Sensibiliserle_public

aRtmateuR a la volonté de créer une _{proximité entre les oeuvres présentées et le public. Nous}

nous _{engageons à offrir à chacun l'opportunité de faire l'expérience sensible de la création}

contemporaine. L'association offre aux visiteurs différents outils de visites... Pour ceux qui

pensent que l'art contemporain n'est pas pour eux, un journal écrit par des enfants est à leur

disposition. Avec leurs mots, ils parlent autrement des oeuvres présentées, montrant que la rencontre est _{possible. Cette démarche de sensibilisation est} une réponse tout à fait singulière

faceau_{rejetactuel de la création contemporaine.}

Concevoir unévénement_{artistiquerayonnant}

aRtmateuR défend l'idée _{que la création contemporaine est utile au développement de la}

Métropole. Le choix d'inviterdes artistesdéjà reconnus etconfirmés par le marché de l'artet les institutions culturelles _{répond à cette logique. Elle} est une nécessité pour attirer le public des collectionneurs du nord de _{l'Europe. Par ailleurs, c'est justementpour attirerce public captifsur} la _{Métropole, publicqui passait à Lille sans avoirde raison de s'y arrêter,que nous avonsfait le} choix d'un événement rassemblant 6 _{expositions. Ce choix répond également d'une logique de} diversification de l'offre. La _{vingtaine de lieux de diffusion de la région répondent du même} schémaen _{exposantdescréateurs régionaux, leurs offrantsouvent la possibilité d'une première}

exposition. Ce constat ne remet pas en question la qualité de leurs programmations, mais réaffirme la _{singularité d'aRtmateuR.}

2.4 Des

_jardins

_musique

Le _{concept de promenade musicale vise à offrirà un public familial, régional ettouristique, une} journée de divertissement culturelen plein air. Les spectateurs se déplacentau coeurdu jardin du Centre _{Spirituel du Haumont au sein duquel on retrouve 3 scènes, toutes aussi magiques et} étonnantes les unes_{que lesautres, prêtesà accueillir les solistes du chant mariant performance}

promeneur. Durant les représentations, des ateliers de sensibilisation à la musique, à la danse

età la _{photographie sont proposésaux enfants.}

2.5 Sur les _pas

_de

_d'Artagnan

Le _{projet sur les pas de d'Artagnan va être lancé enjuin 2007. Il sera constitué de 4 itinéraires}

pour le moment. Le but de ces itinéraires est de retracer le parcours de D'Artagnan à travers la région mais aussi au delà de nos frontières. Pour cela, l'association a réalisé un guide de visite

qui permetauxvisiteursde suivre lestraces du mousquetaire dans différents lieux. Le but de ce projetestdefaire découvrirou redécouvrir des endroits chargés d'histoire.

3

_{Organisation interne}

_de

_{l'association}

L'organisation interne de l'association est simple en effet, seul Damien Courcoux y travaille à

temps plein. Toutes les productions de documents sont réalisées par des stagiaires ou des

partenaires avec lequel l'association a passé un marché. L'association fonctionne avec des

subventionset la vented'encarts _{publicitaires dans} ses productions.

4 Le site internet

Le site internet de l'association www.artmateur.eu a été réalisé _{par le groupe AFG basé à Paris.}

Ce site _{présent l'association dans sa globalité, il n'a pas d'autres vocations que d'expliquer le} rôle de l'association et de _{présenter sesactions. Ce site estle site principal, à côté nous avons le} sitewww.jardins-en-musique.com réalisé par une société de communication lilloise Pro Festival. Pour ma _{part,j'ai participé sur ce site à la réunion de présentation de la version Béta du site. Ce} site _{présente l'événement des jardins en musique ; la programmation, les partenaires, les} informations_pratiques.

Enfin le dernier site du _{projet sur les pas de d'Artagnan sera www.itineraires-dartagnan.eu. Il a} pour but de présenter les itinéraires des visites, de faire une présentation de d'Artagnan ainsi que des villes qu'il a visité

5 Les

différentes

_perspectives

_{de la}

_structure

5.1. Lefonctionnement

5.1.1. _{L'organisation : horaires, locauxetfonctionnement}

L'association Artmateur est localisée à Lille _{depuis début 2007. Le siège de l'association sert} pour les réunions entre les acteurs participants à l'association. Il sert aussi d'archives pour la documentation _{appartenant à l'association.On n'y reçoit}aucunvisiteur.

5.1.2. Les_{usagersde l'association}

Les _{usagers de l'association sont avant tout des clients. Pour le cas des jardins en musique il} s'agira engrande majorité departiculiers.

Pour le _{projet sur les pas de d'Artagnan, les publics visés sont les touristes, mais aussi les} entreprises qui pourraient organiserun voyage organisé pour leurs employés, en suivant un des itinéraires.

5.2. Les moyens

mis

les

Toutes les ressources _{présentent au sein de l'association appartiennent soit à Monsieur}

Courcoux, soitse sontdes brochures des offices deTourisme.

Concernant les _{logiciels utilisés, il s'agit essentiellement de Abobe Photoshop CS 2,}

Dreamweaver, Filezilla, Google Earth, Notepad++et MaxBulk ainsi que les principaux

Chapitre

2

:

Etude

sur

la mise

en

place

et

réalisation du

site internet du

projet

de

l'association

_«

_Sur

les

pas

de

d'Artagnan

»

1. Présentation de la mission

1.1 Définition de la mission

L'objet du stage est de créer le site web Sur lespas de d'Artagnan pour l'association Artmateur

en menant une _{analyse des besoins de diffusion de l'information. Ce stage comprenait la}

réalisation du cahier des _{charges et du site web. En réalité, le stage a pris une dimension non} prévue à labase lorsde la finalisation du site web.

Pourquoi développerun telservice ?

Ce site web va être une vitrine du _{projet. Ce sera le principal lieu d'interaction entre les clients}

et l'association : Il _{apportera toutes les informations nécessaires} aux clients pour effectuer et

acheter les visites.

1.2. Contexte du

_projet

Le site s'inscrit dans la volonté de _{communiquer d'Artagnan et la région mais aussi dans le} développementcontinu et progressif de l'association.

Les _{objectifs atteints à l'ouverture du site sont la découverte des itinéraires, l'accès à des}

documentsvia une _{Galerie, mais aussi àl'histoirede D'Artagnan dans la région :}

Cette _{étape franchie, d'autres développements portant sur l'évolution et l'enrichissement des}

contenus, sur leur présentation, sur l'amélioration des accès seront mis en œuvre en fonction

desressources.

1.3.

_{Analyse de l'existant}

Lors de la découverte de la _{mission, il n'y avait pas de précédent sur le projet. En effet, le site} n'avait _{pas encore en sa possession, les deux autres sites (des jardins en musique et} artmateur.eu). Concernant, le contenu il était inexistant lui aussi. Il fallait donc partir de zéro pour monter lesite. En la possession de l'association, il yavait quelques textes tirés d'ouvrages quidevaient servir de baseausite, enattendantquedes historiensécriventpourl'association.

1.4.

_{Synthèse des}

La mission consiste à réaliser une solution aux besoins de l'association : offrir aux utilisateurs

des informations _{pratiques, mais aussi documentées qui répondent} aux questions et qui donnent envie d'acheter les carnets de visites. On _{distingue ici les trois dimensions} que le site

doit _{prendre. Une dimension commerciale avec le besoin que les clients achètent le guide des} visites. Une dimension _informative, avec des informations claires et précises. Mais aussi une troisième dimension documentaire où le visiteur _{apprend des choses et qu'il ait envie d'aller} plus loin.

1.5. Détail des tâches à effectuer

Le résultat attendu à l'issue du _{stage est la remise du site en produit fini. Pour arrivée à cette} étape, j'ai du réaliser un cahier des charges. La rédaction de ce rapport nécessitera les phases suivantes :

Phase 1 :Analyse du _contexte, de l'existant_etdes utilisateurs. Cette _{phaseseraréaliséesur la base desélémentssuivants:}

- Etude de l'existant

en matière de documentation _papiers sur D'Artagnan en possession de l'association.

-Entretien avec le commanditaire du site, afin de répondre parfaitement à sesattentes etaussi

de l'orienterversdes solutions réalisables.

L'objectifest de parvenir à une compréhension globale de cequ'attend l'association vis-à-vis de moiafin d'établirun étatdes lieuxexhaustif.

Phase 2 : Etudedes normeset_{/ou pratiquesactuelles}enterme de sitesweb.

Danscette _{étape, le but est de s'informersur le type de siteà mettre en place en fonction des}

attentes, en fonction des personnes qui vont le reprendre par la suite, mais aussi en fonction des moyens techniques et financiers mise à disposition. Le tour de la question fut rapide, en

effet, il fallait absolument un site statique en HTML pour faciliter la mise en ligne des textes

maisaussi _{pourrépondre à la cohésionavec les deuxautressites.}

Phase 3 : Rédaction du cahier des charges, de propositions d'évolution future du _site. Réalisation concrète dusite.

1.6. _Ressources,

_hypothèses

_contraintes

Pour la réalisation de cette mission _{je suis parti de mes connaissances en HTMLet CSS quej'ai} alimenté par des lectures pour parfaire mes connaissances notamment en CSS. Lors de la réunion d'étude de la version béta du site des_{jardins en musique, il a été convenu que le site} reprendra la même structure afin que les visiteurs remarquent qu'ils surfent sur un groupe de

Pour mener à bien cette réalisation il fallait une _{organisation minutieuse. En effet,} à _mon

arrivée dans _{l'association,} nous étions 6 stagiaires à travailler sur le sujet. C'est cette cohésion _{qui n'a} pas eut lieu. Il aurait fallu utiliser les méthodes classiques de gestion projet afin d'arriver à créer une synergie des groupes. Tandis qu'ici à part créer la

structure, j'étais totalement dépendant des autres stagiaires.

Si l'on se base surla méthode de Gestion de _{projet intituléCadrage Pragmatique etSynthétique}

qui est composé de 7 phases : nous pouvons voir que le projet a échoué à la phase 4 : le planning.

Décomposonscette méthode :

- La

phase 1 est le projet en lui-même avec son nom : Sur les pas de d'Artagnan, une définition succincte : _permettrede découvrir d'Artagnan à_traversde lieux historiques de

la _{région, les caractéristiques essentiels} : passage obligatoire par le site pour acheter ou consulter les informations

La _{phase 2 estles objectifs. Les objectifs techniques étaient simples}: réaliserun siteweb

pourfinjuin pouruncoût nul.

- La

phase 3 est la technique. Nous arrivons, dans une phase plus nébuleuse, en effet, il fallait faire avec les _{compétences de chaque étudiant. De} mon coté, la technique de création de site internet mais aussi _{l'analyse des perspectives. De l'autre coté des}

étudiantesen _{communications pourlecontenu.}

La _{phase 4 est le planning qui devait être réalisé mais qui ne l'a jamais été. Ceci à cause} dedates_{changeantesetdes contenusqui n'arrivaient jamais.}

A _{partir de cette phase où} un élément est défaillant, tout le monde stagne et n'avance plus. C'est ce _{qui est arrivé. Chaque protagoniste attendait que l'autre avance, pour avancer}

Cependant, j'avais mis en place un blog pour faciliter la communication interne. En effet, chaque personne devait mettre en ligne l'avancée de sa partie, mais aussi les contenus qu'ils comptaient mettre sur le site, afin que les autres puissent donner leur avis. Hélas ce projet n'a jamais fonctionné. Les stagiaires n'ont pas pris le temps de voir l'intérêt et le bénéfice que pouvait apporter ce mode de fonctionnement. Ils y voyaient un outil d'amusement pour adolescent _{plutôt qu'un outil de travail novateur. Le manque de réussite de cet outil fut le} premieréchec rencontré dansce projet.

1.7.

_{Planning de réalisation de la}

_mission

Des réunions _{ponctueront lestage, selon les besoins. Cesréunions permettrontde faire le point}

sur l'avancée des recherchesetde réorienter la _{poursuite de la mission si nécessaire.}

Je ne suis _{pas en mesure de vous fournir un planning détaillé de réalisation de la mission, car} durant ce _{stage, l'échéancier du projet devait être réalisé par d'autres stagiaires, là encore le}

travail n'a_{jamaisété réaliséce qui a posé un grosproblème d'organisation.}

2.

Réalisation

2.1. Recherches

_préalables

Une fois le contexte de la mission étudié et avant de commencer à entrer véritablement en

action,j'ai effectué des recherches surd'Artagnan mais aussi sur le CSS2 et le HTMLafin d'avoir

tous les outils en _{main pour mener à bien ma mission. J'ai pris en compte les documents qui}

2.2. L'étude des besoins du commanditaire

La _{phase d'expression des besoins permet de recueillir et de hiérarchiser l'ensemble des} attentes _{exprimées par le commanditaire du service. Il s'agit donc de définir en quoi ce service} pourra répondre aux besoins spécifiques des multiples utilisateurs. Les besoins à exprimer sont

aussi _{diversifiés que le nombred'usagers et nécessitent donc uneattentionparticulière.}

2.3. Etude de solutions

_techniques

A _{partir des remarques relevées dans les réunions de travail, j'ai pu baser mon cahier des} charges en adéquation avec les différentes remarques pour arriver à un travail qui, à la base convenait auxdeux_{parties (stagiaire etcommanditaire).}

La solution retenue est le site en HTML _{pure. Cette solution nous laisse une trèsgrande liberté} quand à la mise en forme età l'intégration du contenu. Pour rendre le site plus ergonomique et

plus esthétique nous compléterons le HTML par une feuille de style en CSS. Concernant la _{reprise, le commanditaire avait déjà réalisé un site en HTMLpour son association}

et_{grâce à untutorielexplicatifqui lui serafournit, il pourra apporterlui-même les modifications}

pourles futures mises à jour.

3. Bilan du

_stage

Il_{paraît essentiel d'établir}un bilan objectifdu travail accompli pendantcestage.

La réalisation du site internet ainsi que l'analyse des besoins effectués en amont a permis d'offrirunesolution _{pertinente à l'association Artmateuretpour sesclients.}

De _{plus, la réalisation de la mission m'a également apportée de nombreux points positifs du} pointdevue personnel.

3.1 Bilan du travail

_accompli

Etudier la mise en _{place d'un site internet pourl'associationArtmateur aentraîné denombreux}

points positifs. Même si j'ai rencontré de nombreuses difficultés, l'objectif de la mission a été

pour mapartglobalement atteintet la réalisation technique aussi.

Les réunions _{qui ont été tenues} en amont ont permis d'avoir une meilleure connaissance des attentes du commanditaire. Lefait de connaître ses attentes_{permet defournir} unoutil adapté. A _{partir des remarques relevées, une recherche a pu être entamée pour tenter de trouver}

commentles différents _{points techniques aller être intégrésdans le site.}

Al'issue dustage, le siteweb n'a pasété misen ligne etil n'estpasterminé.

En _{effet, j'ai rencontré des problèmes au niveau de la gestion de projet. Il n'y ajamais eut de} cohésion entreles _{stagiairesce qui aprovoqué un grosproblème organisationnel. Pourma part,}

la structure du site a été réalisée. Mais _{je n'ai jamais} eut les contenus finaux, de plus mon responsable de stage modifiait le cahier des charges aufuretà mesure. Lesite n'étant pasfini à l'issue des 6 semaines,j'ai accepté de le continuer en plusde mes cours. Le site progressaittout

doucement _puisa stagné un long momentjusqu'au moisd'avril, où un problème technique m'a privé d'ordinateur pendant 4 semaines. Le site devait être rendu dans une première version le

13avril 2007. Cette version ne contenait aucune_{page aveclecontenufinal. Le stage n'ayant pas}

defin en_{soit,j'ai rendu mi mai la version en ma possession ainsi quetous les éléments m'ayant}

permisd'en arriver là. C'est donc àcontrecœur quej'ai livré une version non terminée du site.

3.2 Bilan

_personnel

Etudier la mise en _{place d'un site web représente un travail complexe: il s'avère nécessaire de}

proposer unservice adaptéaux usagersde l'association.

Le _{travail quej'ai effectué au cours de ce stage m'a permis d'étoffer mes connaissances sur les} langagesweb mais aussisur letravail d'équipeetla gestion de projet.

De _{plus, ce stage m'a également offert la possibilité d'acquérir une expérience dans le domaine}

associatif. J'ai tenté d'instaurer unebonne communication au sein de _{l'équipe projet en créant}

un _blog comme outil interne de communication. Cela aurait permis d'éviter l'oubli d'un co-destinataire dans l'envoi des mails. J'ai _{accepté qu'en plus du site sur les pas de d'Artagnan, de} réaliser un autre site surla ville de Mouvauxavec un _{questionnaire à la clé en attendant que le}

contenu _{pour le sitemesoitfourni.}

Cependantje regrette d'avoir mal été perçu durant mon stage, en me traitant plus comme un simple technicien et non pas, comme unassistantde chef de projetayant uneformation BAC+4. J'ai toutefois réussi à _{m'imposer dans} ce rôle, lors des réunions en montrant mes idées novatrices. Alors _{que mes idées ont été validées, mon rôle n'a pas changé. L'opportunité de}

montrer mes vraies valeurs m'a été laissée _quand on m'a demandé de former une stagiaire en partenaire, à l'écriture web et à la création de site internet. De plus, je regrette qu'il y ai eut

incompréhensionavec mon responsable professionnel vis-à-vis du travailquej'ai réalisé. Certes,

le site n'est _{pas terminé mais mes échéances universitaires approchant je ne pouvais pas me}

permettre de jouer sur tous les plans. De plus, je dois déjà commencer ma recherche de stage

pour le Master 2 étant donné que je dois trouver une structure d'accueil très spécifique à ma situation.

Toutefois, je tiendrai mes engagements envers l'association en fournissant les tutoriaux

Chapitre

3

:

Réflexion

thématique

J'ai _{présenté dans la première partie du rapport le lieu où j'ai effectué mon stage, à savoir} l'Association Artmateur.

Dans la deuxième _{partie du rapport, j'ai défini la mission qui m'a été confiée, à savoir la} réalisation d'un cahier des _{charges et d'un site web. J'ai listé les étapes qui ont conduit à sa} réalisation et _{posé les différents problèmes auquel je me suis confronté. Le problème majeur}

quej'ai rencontré au coursde ce stage m'a permisdesoulever la question suivante : Comment les sites internet doivent _{adapter leur contenu} aux demandes des visiteurs à cause de l'évolution du web ?

La mise en _{ligne d'un bon nombre d'informations sur un sitewebpermet aux usagersde gagner}

du _{tempsen obtenantun nombre d'informations qui correspondent à leur profilde recherche. Il}

va aussi _{permettre de valoriser les informations et donc d'inciter les utilisateurs à venir s'y}

connecter_plussouvent.

Nous aborderons dans cette troisième _{partie la réflexion thématique autour du problème des} typologies des sites internet culturels. En effet, les visiteurs s'attendent à trouver de plus en plus d'informations sur le même site. C'est pourquoi, les sites web à volonté commerciale notamment les sites associatifs comme Artmateur _{prônant la diffusion de la culture ont tout} intérêt à _{intégrer les dimensions informationnelles} et documentaires sur leurs sites commerciaux. Tout _{d'abord, je traiterai des différentiations qui séparent 3 types de site : les} sites _{documentaires, les sites informationnels} et les sites commerciaux. Ensuite j'établirai un état des lieux du web actuel à ce niveau. Pour terminer sur _{l'exemple d'application de cette}

1. Les différents

_types

_de

_sites

1.1 Définition

Afin de _{pouvoir réaliser une typologie de site internet, il faut repartir à la base et commencer} par définir qu'est ce qu'un site internet. Selon le W3C, un site internet est « une collection de pages web hyperliées entre elles, résidant au même endroit du réseau, y compris les pages d'accueil. « _{Hyperliées » dans le sens où les pages du site web sont accessibles par des séries de} liens _{commençantsur la page d'accueil. »}

Vu la _{quantité d'informations qui circulent sur internet, les auteurs ont vite compris qu'aucun} site ne _{pourra être exhaustif. Il a donc fallu qu'il se spécialise et en spécialisant, chaque site a}

adopté des spécificités au niveau de l'information qu'il contient. Prenons l'exemple d'un site

web _{commercial, cedernier necontient pasforcément les informations sur un auteur de poésie}

à _{part la bibliographie de} ce dernier en vente sur le site. Alors qu'un site d'information sur les

auteurs de _{poésie contiendra} au moins l'actualité dece dernier ainsi qu'une biographie.

1.2

_Typologie

Pourmieux _{comprendre l'intérêt d'une fusion de certain site de site, il est important de voir les} définitions et les _{objectifs de chacun d'entre eux. Cela nous permettra par la suite de cibler les} limites de cessites. Lesdéfinitions ci-dessous ontété réalisées _{grâce à des grilles d'évaluation.}

1.2.1. Les sites informationnels

Les sites informationnels sont destinés au _{grand public. Ils sont souvent détenus par un journal} ou une _{grande société (exemple : www.lemonde.fr). L'objectif de ces sites est de marquer} l'événementiel sur une _{thématique. D'informer les visiteurs sur des dates de manifestations}

diversesetvariées _(exemple : www.lillelanuit.com/). Lecontenu doit êtresimple etclair pour un accès _{rapide à l'information. Les pages sont engénéral très épurées.}

1.2.2 Les sites documentaires

Les sites documentaires sont _{plutôt destinés à un public d'initiés qui fait une recherche sur un}

sujet précis. Il y trouvera des informations résumées sur un sujet et les bibliographies qui s'y

rapportent s'il éprouve la volonté d'approfondir. Il est important de noter que le site web documentaire doitavoirunevolonté de découverte des_{sujetstraités.}

1.2.3 Les sites commerciaux

Le site commercial est destiné au _{grand public. Cetype de site sertjusteà vendre. L'information}

présente sur ce site est exclusivement composée de fiches techniques surles produits. On peut

noter_{que danscertains cas les fiches produits proposés sontsélectionnées en fonction du passé}

de l'utilisateur sur le site _(exemple : www.amazon.fr). Ces sites sont en général très populaires avec uneforte_{fréquentation.}

1.3

_{Caractéristiques techniques}

_de

_sites

Tous les sites _{précédemment cités ont été réalisés par de grosses sociétés de productions de} site. Que ce soit en interne au site ou en externe. On peut toutefois constater que les sites

informationnels et commerciaux sont des sites _{dynamiques souvent en langage PHP} fonctionnant avec une base de données. Alors _{que les sites web documentaires sont plutôt} réalisés en flash ou en _{page statiques. Car le Flash bien qu'il permette de découvrir de manière}

plus interactive les contenus carc'est le seul format qui permet le mélange dessons, du texte et

de _{l'image animé et fixe. Il} pose de gros problèmes au niveau du référencement de ses sites. L'intérêt d'avoir une base de données pour les sites web documentaires est très mince car le

contenu de ses sites n'est _{pas tenu de changer très souvent et le flux d'informations contenues}

est relativement faible _{par rapport aux deux autres types de sites étudiés.}

Onconstate _{qu'à ce point de la réflexion, nous n'arrivons pas à voircommentces trois typesde}

2.Le Web

actuel

2.1.

_{Mélange des}

2.1.1. Définition

La _{définition que l'on peut donner à un site informatif documenta-commercial n'est pas à} généraliser et à mettre en place que dans le domaine culturel. Il s'agit d'un site internet ayant

une volonté d'attirer des visiteurs en _{apportant une valeur ajoutée au produit qu'il propose. Il}

doit via sonsite _{apporterdes informationsassez riches et pointuespourconquérirun maximum}

de _public, sans tomber dans la retranscription des produits vendus. Ce type de site vend de l'information via des _{produits culturels, informe les gens sur l'actualité d'un sujet précis mais} explique aussice sujetdemanière assezcomplètepouravoirunedimension documentaire.

2.1.2. _{Avantages etinconvénients d'untelsystème}

Les _{avantages d'un tel système pour l'utilisateur, c'est la création d'un cycle informationnel} intéressant. Avec une _{première et deuxième étape documentaire ou informationnel qui va}

permettre au visiteur de s'imprégner de la thématique et de la découvrir sur le terrain par

lui-même. Et une troisième dimension commerciale _qui va permettre d'approfondir ses connaissances parl'acquisition d'un ouvrage parexemple.

Pour le site, les avantages vont être d'acquérirune reconnaissance si le contenu estvalidé par

des_{spécialistes. Lesite doitdevenir} uneréférencesurlenet dece sujet.

Les inconvénientsd'untel _{système sont la prescription des}ouvrages à acheterpourapprofondir

sa connaissance. Sous _{quelle entité, je me permets de prescrire tel ou tel ouvrage. Un autre} inconvénientva être lescontacts, pourréaliseruntel site, il faut s'entourer de spécialistesur les sujets traités pour ne pas fournir à l'utilisateur des informations erronées pour avoir une crédibilité _{auprès des visiteurs.}

La dimension _{technique est aussi à prendre} en compte, car même si elle ne représente pas un

réel _{challenge pour le créateur, il faut garder un aspect visuel agréable pour que le site soit}

attractif.

2.2.

_Perspectives

_d'avenir

_{les sites information,}

_{documenta-commercial}

2.2.1. Problèmes_sémantiques

Ce _{type de site, s'il se démocratise va poser des problèmes sémantiques. En effet, à l'heure} actuelle aucun mot n'arrive à le _{désigner. De plus, il ne serait pas utile de modifier le nom des}

autres_{typesde sitecarceux-ci vontcontinuerd'exister. Il faut bienvoir dans quelcasparticulier} ils vont être créés. Une _{petite structure spécialisée sur un fait culturel (lieux, personnages, ...)} qui souhaite promouvoircequ'elle fait et mettreen avantle contenu qu'elle possède, doit faire

plusque lesautrespour montrerqu'elle existe. Il faut que cesite devienne une référencesur ce

sujet. Le fait d'être à la pointe d'un sujet va permettre à ce site d'être cité sur de nombreux autres sites donc de monter au niveau de référencement et, par conséquent d'avoir plus de visiteurs. Si ce site investit en _{plus dans un visueloriginal tout en restant fonctionnel, le siteva} en _{plus attirer les visiteurs qui neseraient pasforcémentvenus surle site.}

Cependant, les grands sites de ventes n'ont rien à craindre vis-à-vis de ces petits sites qui bien

souvent sont en _{partenariat au niveau de leur boutique avec des sites commeAmazon, Alapage}

ou la Fnac. Bien au contraire, les pionniers offrant les meilleures commissions pour ces petits sitesvontêtre les_{plus grands héritiers de ce système.}

2.2.2. Possibilités_techniques

Au niveau de la _{technique, tout est présent actuellement gratuitement pour qu'il y est un} développement des sites mixant leurs contenus. En effet à l'heure actuelle, créer un site ne coûte _{rien, que le site soit généré automatiquement, qu'il soit statique ou dynamique. Une fois}

3.

_Application

_site

_internet

_les

_de

_d'Artagnan

La mise en _{place d'un site internet documentaire, informationnel et commercial réuni}

représente une opportunité pour l'association ou la structure. Mais cetype de projet exige une gestion de projettrès stricte pour le mettre en place et pour résoudre les multiples problèmes. Ceci nécessite le recours à une _{méthodologie la plus cohérente possible pour définir une}

stratégie et des objectifs clairs qui assureront la bonne marche générale. Le projet devra également tenir compte de la taille de la structure, des ressources et des contacts participants

au _projet.

Nous avons vu _{que l'équipe était composée d'étudiants en documentation et aussi en}

communication. Cela _{permet de compléter le travail des uns et des autres. En effet, l'aspect} communicationnelva _{permettre de mettre} en avant la partie informative du site internet. Alors

que la partie documentaire va être plutôt gérée par les spécialistes et étudiants participants à cette _{partie. La mise} en place de la partie commerciale n'étant pour ce genre de site qu'une option supplémentaire permettant d'apporter des fonds mais aussi de compléter la chaîne informative.

En _{adoptantcette politique, nouscréons uncycle à 3 étapes : la première étape étant celle de la} découverte queva jouer le rôle documentaire du site. En effet, la personne va venir sur le site pour découvrir qui est D'Artagnan ce qu'il a fait. La seconde étape est la pratique de cette

information à travers la visite, pour compléter la chaine par le retour sur le site et l'achat éventuel d'un ouvrage ou d'un DVD sur le sujetpourcompléter l'apprentissage. C'est ici, que le servicese_{complète avec unedimension prescriptive du site.}

Malgré tout cela, quelle que soitl'ampleur du projet, le chef de projet ne doit jamais perdre de

vue _{qu'il travaille dans l'optique d'offrir quelques choses à son visiteur et non de répondre à} une envie _{personnelle. Sans un avis arrêté sur une première version d'un produit, le projet ne} pourra jamais être lancé et ne pourrajamais avancer et être lancé. Cependant si le produit est