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Les nouvelles pratiques journalistiques et la stratégie de développement d’Al-Jazeera sur les réseaux sociaux

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Academic year: 2021

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HAL Id: dumas-02933262

https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-02933262

Submitted on 8 Sep 2020

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Copyright

Les nouvelles pratiques journalistiques et la stratégie de

développement d’Al-Jazeera sur les réseaux sociaux

Aglaé Watrin-Herpin

To cite this version:

Aglaé Watrin-Herpin. Les nouvelles pratiques journalistiques et la stratégie de développement d’Al-Jazeera sur les réseaux sociaux. Sciences de l’information et de la communication. 2018. �dumas-02933262�

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Master professionnel

Mention : Information et communication

Spécialité : Journalisme Option : Journalisme et innovation

Les nouvelles pratiques journalistiques et la stratégie de

développement d’Al-Jazeera sur les réseaux sociaux

Responsable de la mention information et communication Professeure Karine Berthelot-Guiet

Tuteur universitaire : Valérie Jeanne-Perrier

Nom, prénom : WATRIN-HERPIN Aglaé Promotion : 2017-2018

Soutenu le : 23/11/2018

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REMERCIEMENTS ... 1 INTRODUCTION: ... 3

I. UN DEPLOIEMENT NUMERIQUE DIVERSIFIE ET AU SERVICE D’UNE MEME LIGNE EDITORIALE ... 9

A) La stratégie numérique commerciale et « mainstream » d’Al-Jazeera ... 10

B) AJ+ ou la stratégie numérique de « niche de clientèle » ... 14

C) Une réflexion engagée sur les pratiques journalistiques innovantes ... 21

II. LES ENTRAVES POLITIQUES ET GEOSTRATEGIQUES A L’EXPANSION NUMERIQUE D’AL-JAZEERA ... 27

A) Al-Jazeera, « bras médiatique » et numérique de Doha ? ... 27

B) Les accusations de double discours ... 34

C) Un succès relatif dans un paysage médiatique arabophone quasi a-concurrentiel ... 40

CONCLUSION: ... 47

ANNEXES ... 50

1. Article : « Al-Jazira à la pointe de la couverture de la révolution tunisienne » ... 50

2. Rapport : Etat des lieux de la liberté de la presse au Qatar (RSF) ... 52

3. Graphiques : les usages des réseaux sociaux dans le monde arabe ... 53

4. Infographie : Al-Jazeera et les principales chaînes mondiales d’information en continu 55 5. Tableau : les comptes Twitter des émissions d’Al-Jazeera English ... 56

6. Tableaux : les abonnés Twitter d’Al-Jazeera ... 57

7. Interview : Dima Khatib, Directrice générale d’AJ+ ... 59

8. Tableaux : les concurrents d’AJ+ Brut et Konbini ... 65

9. Tableaux : évolution du nombre d’abonnés d’AJ+ ... 66

10. Article : la stratégie de développement des podcasts d’Al-Jazeera ... 69

11. Communiqué : « The Lobby » : le documentaire interdit d’Al-Jazeera ... 71

12. Infographie : le piratage de la Qatar News Agency ... 72

13. Article : Al Arabiya dément le piratage de l’agence de presse qatarie ... 73

14. Article : « AJ+ français : quand la propagande du Qatar se cache derrière un progressisme féministe et LGBT » ... 74 BIBLIOGRAPHIE ... 82 RESUME ... 89 MOTS CLEFS ... 89 GLOSSAIRE ... 89 &

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1 Traduction française des slogans « The opinion and the other opinion » et « A voice to the voiceless ». 2

Claire-Gabrielle Talon, Al-Jazeera, Liberté d’expression et pétromonarchie, Presses universitaires de France (PUF), Paris, 2011. p. 3-4.

3 Sous le gouvernement Bush en 2004, le secrétaire d’État à la Défense, Donald Rumsfeld, a accusé publiquement

les journalistes d’Al-Jazeera de mensonges (« They are simply lying »), jugeant leur traitement de l’actualité - notamment le comportement des troupes américaines à Fallujah, en Irak « vicieux, inexact et impardonnable » (« vicious, inaccurate, and inexcusable »).

4 Al-Jazeera s’est notamment rendue célèbre en diffusant des vidéos de propagande d’Al-Qaeda et des images

d’Oussama ben Laden en Afghanistan en 2001.

5

Le site en anglais d’Al-Jazeera a vu son audience augmenter de 2.000 %, dont 60 % provenant des Etats-Unis en 2011. Théo Corbucci, « Al-Jazeera, le “Printemps arabe” et les médias occidentaux », in François Bernard Huygue (Dir), « Facebook, Twitter, Al-Jazeera et le « Printemps arabe », Observatoire géostratégique de l’information, IRIS, 4 avril 2011.

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6 Idem.

7 « Les Etats occidentaux qui avaient en tête l’image d’un monde arabe dirigé par des autocrates peu soucieux de

la liberté d’expression et encore moins la liberté de la presse n’avaient pas anticipé l’émergence d’un pareil canal. Et puis ce qui surprend peut-être davantage c’est que ce soit un pays du Golfe qui soit à l’initiative », Kajja,

Kamal, « Al-Jazeera, phénomène ou leurre ? », Hérodote, vol. 133, no. 2, 2009, pp. 152-165.

8 En 2008, le site d'Al-Jazeera est le plus visité dans le monde arabe et est classé 222 sur l'échelle internationale

(Source : Traffic Details from Alexa). En 2013, la chaîne revendique 25,23 millions de spectateurs dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord, sur la base de deux sondages Ipsos et Sigma. « Audiences monde arabe : Al Jazeera loin devant France 24 et la BBC », TéléObs, 22/05/2013.

9 Discours d’Hillary Clinton devant la Commission des affaires étrangères du Sénat américain le 2/03/2011. 10

Benjamin Barthe, « Al-Jazira à la pointe de la couverture de la révolution tunisienne », Le Monde, 19/01/2011. Cf. Article en annexe n°1.

11 A son apogée, la plateforme d’Al-Jazeera dédiée à la réception des témoignages de citoyens, « Sharek » reçoit

plus de 1.600 vidéos par jour des reporters-citoyens. In Rachel Bartlett, « #media140 - Al Jazeera's early start reporting revolutions », Journalism.co.uk, le 13/04/2011.

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12 « L'influence d'Al-Jazira a atteint son apogée lors de l'irruption des printemps arabes qui constituaient un peu

une forme d'aboutissement de son militantisme, tant sa critique acerbe des régimes illégitimes et corrompus dominait sa ligne éditoriale depuis son lancement. Seulement, cet état de grâce a été de courte durée", Nabil

Ennasri, in « Critiquée, Al-Jazira cherche à concilier crédibilité et respectabilité », Le Monde, 20/08/2013.

13 Depuis 1996, de nombreux pays ont interdit l’ouverture de bureaux de la chaîne sur leur sol, ou les ont fermés

et ont arrêté certains de ses journalistes. Des atteintes à la liberté de la presse qui ont été dénoncées par plusieurs organisations dont RSF. « Reporters sans frontières dénonce le harcèlement dont est victime la chaîne satellitaire arabe Al-Jazira », 20 janvier 2005.

14 « La révolution de l’information dans le monde arabe, initiée par la chaine d’information Al-Jazeera à partir

du milieu des années 1990, a fragilisé les vérités officielles et a aidé à recomposer un champ médiatique arabe devenu pluraliste et concurrentiel, mettant fin ainsi au monopole des États sur l’information », Mohammed El

Oifi, « L’autonomisation des opinions publiques » in François Bernard Huygue (Dir), « Facebook, Twitter, Al-Jazeera et le « Printemps arabe », Observatoire géostratégique de l’information, IRIS, 4 avril 2011.

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16

La famille princière Al Thani est la famille souveraine qui domine le Qatar depuis 150 ans.

17

Claire-Gabrielle Talon, Al-Jazeera, Liberté d’expression et pétromonarchie, Presses universitaires de France (PUF), Paris, 2011. pp.17-21.

18 Parmi les demandes formulées par l’Arabie saoudite et ses alliés pour mettre fin à l’embargo diplomatique et

économique en vigueur contre le Qatar depuis le 5 juin 2017, figure la fermeture d’Al-Jazeera.

19 « Al-Jazira est une scène politique de substitution, pas une scène médiatique ordinaire. D’ailleurs, si on veut

s’adresser à l’opinion publique du monde arabe, il faut obligatoirement passer par eux. Le Premier ministre israélien, s’il veut faire passer un message à ce public, devra aller chez Al-Jazira, même s’il sait qu’on ne lui fera aucune concession”, El Oifi, Mohammed, « Al-Jazira, scène politique de substitution », Le Monde diplomatique,

vol. 686, no. 5, 2011.

20 El Oifi, Mohammed, « Que faire d’Al-Jazira ? », Le Monde diplomatique, septembre 2011.

21 Claire-Gabrielle Talon, Al-Jazeera, Liberté d’expression et pétromonarchie, Presses universitaires de France

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22

Le Qatar est 125e au classement mondial de la presse 2018. Un fort régime de censure ainsi qu’un arsenal juridique répressif à l’encontre des médias et des journalistes prévaut. La diffusion de « fausses nouvelles » ou atteignant à la sureté de l’Etat est une infraction pénale. Source : RSF. Cf. Annexe n°2.

23 « The network challenged established narratives and gave a global audience an alternative voice one that put the

people back at the centre of the news agenda and quickly made it one of the world’s most influential news network ». Présentation du groupe sur le site aljazeera.com

24 Du nom du groupe Al-Jazeera Media Network regroupant toute l’offre médiatique d’Al-Jazeera mais aussi un

Centre de recherche sur les médias, un Centre d’étude sur les libertés publiques et les Droits de l’Homme, et un Centre d’étude des politiques internationales.

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25 Salem, F. (2017). The Arab Social Media Report 2017 : Social Media and the Internet of Things: Towards

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A)) La stratégie numérique commerciale et « mainstream » d’Al-Jazeera

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26 Cf. infographie de Cécile Marin, “Les principales chaînes mondiales d’information en continu” en annexe n°4. 27 La chaine satellitaire « Al-Jazeera Mubasher » a été lancée début 2005 pour diffuser en direct les conférences et

réunions publiques dans la région. Al-Jazeera Mubasher est présente sur Twitter (@ajmubasher), Instagram (aljazeeramubasher), Facebook et Youtube.

28

La chaîne satellitaire Al-Jazeera English a été lancée en 2006, Al-Jazeera Balkans en 2011 et Al-Jazeera Turk en 2014 mais cette dernière a été fermée deux ans plus tard.

29 Claire-Gabrielle Talon, Al-Jazeera, Liberté d’expression et pétromonarchie, Presses universitaires de France

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30

Jihad Ballout, in Hugh Miles, Al-Jazeera : la chaîne qui défie l’Occident, op.cit., p.422.

31

Al-Jazeera a lancé un site en mandarin le 1er janvier 2018. L’initiative est née du succès des contenus d’Al-Jazeera sur les plateformes de réseaux sociaux chinoises Weibo, Meipai and WeChat. « Al d’Al-Jazeera launches Mandarin-language website », aljazeera.com, 1/01/2018.

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35 Claire-Gabrielle Talon, Al-Jazeera, Liberté d’expression et pétromonarchie, Presses universitaires de France

(PUF), Paris, 2011. pp.235-237.

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B)) AJ+ ou la stratégie numérique de « niche de clientèle »

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37 Cible marketing qui comprend les 18-35 ans, grands consommateurs d’informations via les applications

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38 Brut, média français diffusé exclusivement sur les réseaux sociaux et sous format vidéo, a été fondé en novembre

2016.

39 Cf. Interview de Dima Khatib, Directrice générale d’AJ+ (annexe n°7)

40 Janko Roettgers, « How Al Jazeera’s AJ+ Became One of the Biggest Video Publishers on Facebook »,

Variety.com, 30/07/2015.

41

Julien Le Bot, « Comment a fait AJ+ pour rassembler 2,2 milliards de vues sur Facebook en 2015 ? », mediaacademie.org, 28/01/2016.

42 Ce chiffre agrège les abonnés des comptes Facebook « Brut America », « Brut India », « Brut UK » et « Brut

Nature » en langue anglaise. A noter que si Brut dispose d’un compte Twitter en anglais, le média n’existe qu’en français sur Youtube et Instagram. Cf. Annexe n°8.

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44 Cf. Infographies et tableaux sur l’évolution du nombre d’abonnés d’AJ+ (annexe n°9). 45 Cf. Interview en annexe de Dima Khatib.

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C)) Une réflexion engagée sur les pratiques journalistiques innovantes

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https://medium.com/@ajlabs

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Dans les mois qui ont précédé l’élection présidentielle 2018 au Brésil, Al-Jazeera a équipé et formé 10 habitants des favelas de Rio de Janeiro pour mener ce projet et raconter les « histoires méconnues de ceux vivant dans les quartiers les plus défavorisés », « Reclaiming the Narrative: How Favela Residents Can Use 360 Videos To Tell Their Own Stories », sur le blog de Contrast VR (medium.com).

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« Learnings from Contrast VR », sur le blog de Contrast VR (medium.com).

53https://interviewjs.io

54 Interview interactive de Juliana Rhufus, senior presenter al-Jazeera, à l’initiative du projet Interview JS. 55https://story.interviewjs.io/uHaAGrwjkJqbnachdgUGFf/

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