دور التكنولوجيات الحديثة للاتصالات في تحقيق أهداف إستراتيجية التنمية البشرية المستدامة في الجزائر : دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر

ـﺟ ﻒﻴﻄﺳ ﺱﺎﺒﻋ ﺕﺎـﺣﺮﻓ ﺔﻌﻣﺎ ﻴﻠﻛ ﺔـﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻡﻮـﻠﻌﻟﺍ ﺔـ ﺔﻳﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍﻭ ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻮﻠﻋﻭ ﻩﺍﺭﻮﺘﻛﺪﻟﺍ ﺔـﺳﺭﺪﻣ : ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍﻭ ﻝﺎـﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ

ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺓﺮﻛﺬﻣ

ﺟﺎﳌﺍ ﺓﺩﺎﻬﺷ ﻞﻴﻧ ﺕﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻦﻣ ﺀﺰﺠﻛ

ﲑﺘﺴ

ﻩﺍﺭﻮﺘﻛﺪﻟﺍ ﺔﺳﺭﺪﻣ ﺭﺎﻃﺇ ﰲ

ﻡﻮﻠﻌﻟﺍ ﰲ

ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ

ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻮﻠﻋﻭ

ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﻹﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺺﺼﲣ

ﺍﻭ

ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟ

ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻲﻓ ﺕﻻﺎﺼﺘﻼﻟ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺕﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺭﻭﺩ

ﺘﺍﺭﺘﺴﺇ

ﻴ

ﺍ ﺔﻴﺠ

ﺔﻤﺍﺩﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟ

ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﻲﻓ

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ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺕﻻﺎﺼﺘﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﺔﻟﺎﺤ ﺔﺴﺍ

–

ﻕﻭﺭﺎﻓ

ﻱﺰﻳﺮﺣ

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ﻥﺍﺮﻘﻣ

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.

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ﺪﻬﺷ ﻭ ﺀﺎﻋﺩ

.

ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻡﺎﲤﻹ ﱐﺪﻋﺎﺳ ﻦﻣ ﻊﻴﲨ ﱃﺇﻭ

ﺀﺎﻗﺪﺻﻷﺍ ﻭ ﺏﺎﺒﺣﻷﺍ ﻦﻣ

ﺀﻼﻣﺰﻟﺍﻭ

.

II

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ﻉﺮﺷ ﻦﻳﺩ ﲑﲞ ﺎﻧﺎﻔﻄﺻﺍ ﻱﺬﻟﺍ ﻞﺟﻭ ﺰﻋ ﷲ ﺮﻜﺸﻟﺍ ﻭ ﺪﻤﳊﺍ

ﻞﺳﺭﺃ ﱯﻧ ﻭ

ﺀﺎﻹ ﺎﻨﻘﻓﻭﻭ ،ﻢﻠﺳﻭ ﻪﻴﻠﻋ ﷲﺍ ﻰﻠﺻ ﺪﻤﳏ

ﺚﺤﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﺯﺎﳒﺇﻭ

.

ﻭ

ﻞﻛ ﱃﺇ ﻡﺍﺮﺘﺣﻻﺍﻭ ﺮﻳﺪﻘﺘﻟﺍﻭ ﺮﻜﺸﻟﺍ ﱐﺎﻌﻣ ﻰﲰﺃ ﻡﺪﻗﺃ ،ﻥﺎﻓﺮﻋﻭ ﻥﺎﻨﺘﻣﺍ ﻞﻜﺑ

ﻥﻮﻌﻟﺍ ﺪﻳ ﱄ ﺪﻣ ﻦﻣ

ﰲ

ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﺯﺎﳒﺇ

.

ﻢﻬﺘﻣﺪﻘﻣ ﰲﻭ

ﻱﺫﺎﺘﺳﺃ

ﺭﻮﺘﻛﺪﻟﺍ

ﻥﺍﺮﻘﻣ ﻉﺎﻓﺭ

ﺢﺋﺎﺼﻧ ﻦﻣ ﱄ ﻪﻣﺪﻗ ﺎﳌ

ﺭﻮﻨﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻯﺮﻳ ﱴﺣ ﺔﻤﻴﻗ ﺕﺍﺩﺎﺷﺭﺇﻭ

.

ﻊﻴﻤﳉ ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ ﻡﺪﻘﺗﺃ ﺎﻤﻛ

ﺓﺬﺗﺎﺳﺃ

ﺔﻴﻤﻨﺗ ﻭ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻩﺍﺭﻮﺘﻛﺪﻟﺍ ﺔﺳﺭﺪﻣ

ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﻭ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﻠﻜﺑ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﻣ

ﻒﻴﻄﺴﺑ ﺱﺎﺒﻋ ﺕﺎﺣﺮﻓ ﺔﻌﻣﺎﲜ

ﻲﳊﺎﺻ ﱀﺎﺻ ﺭﻮﺘﻛﺪﻟﺍ ﺫﺎﺘﺳﻷﺍ ﺔﻴﻠﻜﻟﺍ ﺪﻴﻤﻋ ﻢﻬﺳﺃﺭ ﻰﻠﻋ ﻭ

.

ﲏﺗﻮﻔﺗ ﻻﻭ

ﺔﻳﺮﻳﺪﳌﺍ ﺕﺍﺭﺎﻃﺇ ﻭ ﻝﺎﻤﻋ ﻞﻜﻟ ﺺﻟﺎﳋﺍ ﻱﺮﻜﺷ ﻡﺪﻗﻷ ﺔﺻﺮﻔﻟﺍ

ﺔﻠﻴﺴﳌﺎﺑ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻼﻟ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ

.

ﺃ ﻩﺬﻫ ﺕﺎﻧﻮﻜﻣ ﺯﺮﺑﺃ ﻦﻣ ﻞﻌﻟﻭ ،ﺕﺎﻣﻮﻜﳊﺍ ﻭ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﻭ ﺩﺍﺮﻓﻸﻟ ﺔﻴﻣﻮﻴﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻊﻴﲨ ﰲ ﻞﺧﺪﺗ ﺖﺗﺎﺑ ﺎﳍ ﺢﺒﺻﺃ ﱵﻟﺍ ﻭ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﻰﻤﺴﻳ ﺎﻣ ﻭﺃ ﺕﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻠﺧﺍﺪﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺕﺎﻜﺒﺷ ﻲﻫ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺕﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﺔﻳﺩﺎﻣ ﲑﻏ ﻭ ﺔﻳﺩﺎﳌﺍ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺖﳘﺎﺳ ﺓﲑﺜﻛ ﺕﺎﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ . ﻭ ﺪﻌﻳ ﻦﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻪﻧﻮﻜﻟ ﻝﺎﻌﻓ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﰲ ﻢﻫﺎﺴﺗ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﻄﻘﻟﺍ ﻢﻫﺃ ﻦﻣ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻉﺎﻄﻗ ﺮﻤﺘﺴﳌﺍ ﺪﻳﺪﺠﺘﻟﺍ ﻭ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺍ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺪﺴﺠﺘﺗ ﱵﻟﺍ ﻭ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﰲ ﺔﻣﺍﺪﺘﺳﻻﺍ ﻞﻣﺍﻮﻋ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﻭ ﺍ ﺍﺬﻫ ﰲ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌﺍ ﺮﺼﻨﻋ ﺮﻓﻮﺗ ﱃﺇ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﺮﻳﻮﻄﺘﻟﺍ ﻭ ﻥﺍﺪﻴﳌ . ﻚﺷ ﻥﻭﺩ ﻦﻣ ﺃ ﰲ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺔﻟﺩﺎﻌﻣ ﰲ ﺐﻌﺼﻟﺍ ﻢﻗﺮﻟﺍ ﻞﺜﳝ ﺫﺇ ،ﺪﻠﺑ ﻱﺃ ﰲ ﺔﻀﻬﻨﻟﺍ ﺱﺎﺳﺃ ﻮﻫ ﺩﺮﻔﻟﺍ ﻭﺃ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﻥ ﺍ ﻦﻣ ﺎﻗﻼﻄﻧﺍ ﻭ ﺎﻫﺩﺎﻌﺑﺃ ﻒﻠﺘﺨﲟ ﺕﺍﺮﺷﺆﳌ ﻢﻣﻷﺍ ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ ﺮﻳﺭﺎﻘﺗ ﻑﺮﻃ ﻦﻣ ﺓﺪﻤﺘﻌﳌﺍ ﻭ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺔﺛﻼﺜﻟﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﻞﻴﻟﺩ ﰲ ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ﺓﺪﺤﺘﳌﺍ ) ﻖﺋﻻ ﺔﺸﻴﻌﻣ ﻯﻮﺘﺴﻣ ،ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺏﺎﺴﺘﻛﺍ ،ﺔﻴﺤﺻﻭ ﺓﺪﻳﺪﻣ ﺓﺎﻴﺣ ( ، ﱴﺣﻭ ﺍ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺕﻻﺎﺍ ﻊﻴﲨ ﰲ ﻭ ﻪﺑ ﺔﻄﻴﶈﺍ ﺔﻳﺮﺼﻌﻟﺍ ﺕﺍﲑﻐﺘﻟﺍ ﻞﻜﻟ ﺐﻛﺍﻮﻣ ﺩﺮﻔﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻥﻮﻜﻳ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻ ، ﺔﻴﺌﻴﺒﻟﺍ ﻞﺋﺎﺳﻭ ﻦﻣ ﺔﻴﺳﺎﺳﺃ ﺔﻠﻴﺳﻭ ﱪﺘﻌﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﺮﺼﻨﻌﻟﺍ ﺍﺬ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﺔﻳﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺔﻟﻭﺪﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺐﺟﻭ ﻪﻧﺈﻓ ،ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻭ ﺔﻴﺳﺎﻴﺴﻟﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﺲﻔﻧ ﰲ ﺎﻬﺘﻳﺎﻏ ﻭ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ . ﻭ ﻪﻴﻠﻋ ﻓ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻝﻼﻐﺘﺳﺍ ﻱﺭﻭﺮﻀﻟﺍ ﻦﻤ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺔﺻﺎﺧ ﻚﻟﺫﻭ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻔﺘﺳﻻﺎﺑ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺔﻴﲡﺍﺮﺘﺳﺇ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺎﻬﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻭ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺕﺎﻜﺒﺷ ﺔﻣﺪﺧ ﻦﻣ ﺓ ﺑ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻭ ،ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌﺎ ﱀﺎﺼﻟ ﺎﻫﲑﺨﺴﺗ ﺔﺻﺎﺧ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﱄﺎﳊﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﰲ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﻲﻠﺒﻘﺘﺴﳌﺍ ﻭ ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﺐﻳﺭﺪﺘﻟﺍ ﻭ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﻭ ﻢﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ) ﱐﻭﺮﺘﻜﻟﻻﺍ ( ﻭ ﰲ ﺭﺎﻤﺜﺘﺳﻻﺍ ﺓﺭﻭﺮﺿ ﺎﻨﻫ ﺪﺼﻘﻧ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﺑ ﺎﻬﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻭ ﺔﻋﺮﺴﺑ ﺓﺪﻳﺪﳉﺍ ﺕﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺏﺎﻌﻴﺘﺳﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﺩﺎﻘﻟﺍ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﻝﺎﳌﺍ ﺱﺃﺮﻟﺍ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﻭ ﻪﺗﺀﺎﻔﻛ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌﺍ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍﻭ ﺔﻴﻓﺮﻌﳌﺍ ﻪﺗﺍﺭﺪﻗ . ﺭﺃ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺔﻴﳘﻷ ﺍﺮﻈﻧ ﻭ ﺩ ﺎﻧ ﻥﺃ ﻧ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﰲ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﰲ ﻡﺪﻘ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﲑﻐﺘﻣ ﲔﺑ ﺓﺩﻮﺟﻮﳌﺍ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﻩﺭﻭﺩﻭ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﰲ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﰲ ﺔﻴﲡﺍﺮﺘﺳﻹﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﻯﺪﻣ ﺹﺎﺧ ﻞﻜﺸﺑ ﻭ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﻭ ﺕﺎﻤﻈﻨﳌﺍ ﻡﺍﺪﺘﺴﻣ ﻞﻜﺸﺑ . ﺚﺤﺒﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﺇ ﻰﻠﻋ ﺪﻛﺆﺗ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍﻭ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻝﺎﳎ ﰲ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺕﺎﻬﻴﺟﻮﺘﻟﺍ ﺐﻠﻏﺃ ﻥﺈﻓ ﻢﻣﻸﻟ ﺔﻴﻘﻴﻘﳊﺍ ﺓﻭﺮﺜﻟﺍ ﻮﻫ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﻥﺃ ﺎﲟ ﲏﻃﻮﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺎﺑ ﺽﻮﻬﻨﻟﺍ ﺔﻴﻐﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﻝﺎﳌﺍ ﺱﺃﺮﻟﺍ ﰲ ﺭﺎﻤﺜﺘﺳﻻﺍ ﺔﻴﳘﺃ . ﺍﺭﺍﺩﻹﺍ ﻭ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﻞﻛ ﻰﻠﻋ ﺐﺟﻭ ﺍﺬﻟ ﻭ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﺳﺎﺳﺃ ﺰﻜﺗﺮﺗ ﺎﳍ ﺔﻴﲡﺍﺮﺘﺳﺇ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﺪﻳﺪﲢ ﺕ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺕﺎﻜﺒﺸﻛ ﺔﺜﻳﺪﺣ ﺔﻴﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻞﺋﺎﺳﻭ ﻝﺎﺧﺩﺇ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﻪﺗﺎﻴﻧﺎﻜﻣﺇ ﺮﻳﻮﻄﺗ ﻭ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﻮﳌﺍ ﻦﻳﻮﻜﺘﺑ ﲑﺒﻜﻟﺍ ﻪﺗﺭﺎﻬﻣﻭ ﻪﺗﺀﺎﻔﻛ ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻟﺍ ﻭ ﻪﺒﻳﺭﺪﺗ ﻭ ﻪﻤﻴﻠﻌﺗ ﻝﺎﳎ ﰲ ﻡﺍﺪﺘﺴﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﻮﳌﺍ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﰲ ﻢﻫﺎﺴﺘﻟ .

ﺏ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻭ ﺩﺮﻔﻟﺍ ﻯﺪﻟ ﻙﻼﻬﺘﺳﻻﺍ ﻁﺎﳕﺃ ﲑﻐﺗ ﻝﻼﺧ ﺙﻮﻠﺘﻟﺍ ﻦﻣ ﻞﻴﻠﻘﺘﻟﺍ ﻭ ﺔﻗﺎﻄﻟﺍ ﺪﻳﺪﺒﺗ ﻦﻣ ﺪﳊﺍ ﻰﻠﻋ ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﶈﺍ ﻭ ،ﱄﻭﺃ ﻑﺪﻬﻛ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﺔﺤﺻﻭ ﺔﻣﻼﺳ ﰲ ﺎﻬﻠﻐﺘﺴﺗ ﺔﻴﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺔﻜﺒﺷ ﻚﻠﺘﲤ ﻥﺃ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﻱﺭﻭﺮﻀﻟﺍ ﻦﻣ ﺢﺒﺻﺃ ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﻮﳓ ﻢﻬﻬﻴﺟﻮﺗﻭ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺐﻳﺭﺪﺗ ﻭ ﻢﻴﻠﻌﺗ ﻕﺮﻃ ﺚﻳﺪﲢ . ﻪﻨﻣﻭ ﺔﺣﻭﺮﻄﳌﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹﺍ ﻥﺈﻓ ﱄﺎﺘﻟﺍ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﻝﺅﺎﺴﺘﻟﺍ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗ : ﻦﻜﳝ ﻒﻴﻛ ﻟﻠ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﻟ ﺕﻻﺎﺼﺗﻼ ﻢﻫﺎﺴﺗ ﻥﺃ ﰲ ﻖﻴﻘﲢ ﺔﻴﲡﺍﺮﺘﺳﺇ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﺍ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﰲ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟﺎﺑﻭ ﺔﻳﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ؟ ﻲﻫ ﻭ ﺔﻴﻋﺮﻔﻟﺍ ﺔﻠﺌﺳﻷﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻋ ﻖﺜﺒﻨﻳ ﻭ : - ﺕﻻﺎﺼﺗﻼﻟ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻲﻫ ﺎﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺎﺎﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻭ ؟ - ؟ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﻲﻫ ﺎﻣ ﻫ ﻟﺍ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﺍ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗ ﻞ ﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﻭ ﻦﻳﻮﻜﺗ ﰲ ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﻭ ﻢﻴﻠﻌﺘ ﺔﻳﺮﺸ ﺎ ؟ - ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻝﺎﺧﺩﺇ ﺮﺛﺃ ﻮﻫ ﺎﻣ ﻁﺎﺸﻧ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﰲﻭ ؟ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻰﻠﻋﻭ ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻣﺍﺪﺘﺳﻻﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺕﻻﺎﺼﺗﻼﻟ ﺔﺜﻳﺪﺣ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻛ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻢﻫﺎﺴﺗ ﻒﻴﻛ ؟ ﻯﺮﺧﺃ ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺕﺎﻴﺿﺮﻔﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﺎﻨﺜﲝ ﰲ ﺎﻧﺪﻤﺘﻋﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﺿﺮﻔﻟﺍ : 1 - ﻞﺜﻤﺘﺗ ﺕﻻﺎﺼﺗﻼﻟ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﺕﺎﻣﺍﺪﺨﺘﺳﻻﺍ ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟﺍ ﺎﳍ ﱵﻟﺍ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﰲ . 2 ﻊﺟﺮﻳ ﻚﻟﺫﻭ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺎﻫﺩﺭﺍﻮﻣ ﻦﻳﻮﻜﺗ ﰲ ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﱃﺇ ﺪﻌﺑ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﺍ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻞﺼﺗ ﱂ ﱄﺎﳊﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﰲ ﺎﺎﻳﻮﻟﻭﺃ ﻦﻤﺿ ﻪﺟﺍﺭﺩﺇ ﻡﺪﻌﻟ . 3 - ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻝﺎﺧﺩﺇ ﺮﺛﺆﻳ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﰲﻭ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻞﻜﻴﳍﺍ ﰲ ﲑﺛﺄﺘﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﰲ ﲑﺛﺄﺘﻟﺍ ﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻃ ﲑﻐﺗ ﻭ . 4 - ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻣﺍﺪﺘﺳﻻﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻢﻫﺎﺴﺗ . ﻉﻮﺿﻮﳌﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺏﺎﺒﺳﺃ ﺏﺎﺒﺳﺃ ﻊﺟﺮﺗ ﻉﻮﺿﻮﳌﺍ ﺍﺬﻫ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﻁﺎﻘﻨﻟﺍ ﱃﺇ : 1 -ﺓﲑﺧﻷﺍ ﺕﺍﻮﻨﺴﻟﺍ ﰲ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺘﻟﺍ ﻞﻛ ﺪﳒ ﺚﻴﺣ ﺔﻋﺎﺴﻟﺍ ﺚﻳﺪﺣ ﻉﻮﺿﻮﳌﺍ ﺍﺬﻫ ﱪﺘﻌﻳ ﱄﻮﺗ ﺍﲑﺒﻛ ﺎﻣﺎﻤﺘﻫﺍ ﺮﺛﺃ ﻯﺪﲟ ﻟﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﻟ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺔﻣﺪﺧ ﰲ ﺕﻻﺎﺼﺗﻼ ﺮﺘﻧﻻﺍ ﺍ ﺖﻧ ﺖﻧﺮﺘﻧﻷﺍ ﻭ . 2 -ﻷ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﻞﻣﺎﻌﻟﺎﺑ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﺮﺜﻛﻷﺍ ﺩﺮﻔﻟﺍ ﻮﻫ ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﳌﺍ ﻭ ﺔﻴﻟﺎﳊﺍ ﻭ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟﺍ ﺭﻮﺼﻌﻟﺍ ﰲ ﻢﻣﻷﺍ ﺔﻀ ﺱﺎﺳﺃ ﻥ ﺭﺎﻜﺘﺑﻻﺍ ﻭ ﺭﻮﻄﺘﻟﺍ ﻭ ﻉﺍﺪﺑﻹﺍ ﻦﻋ ﻼﻀﻓ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻪﻃﺎﺸﻧ ﻊﻴﺳﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﺪﻗ ﻭ ﺎﺒﻳﺭﺪﺗ ﻭ ﺎﻤﻴﻠﻌﺗ ﺘﻟﺍ ﻞﻀﻔﺑ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﻟ ﺕﻻﺎﺼﺗﻼ .

ﺝ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻦﻣ ﻑﺪﳍﺍ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﲔﺑ ﻦﻣ ﻞﻌﻟ : 1 ﺯﺍﺮﺑﺇ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺭﻭﺩ ﻭ ﺔﻴﳘﺃ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻﺍﻭ ) ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ( ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺮﻤﺘﺴﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﻭ ﺩﺮﻔﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﰲ ﺮﺸﻧ ﻭ ﻢﻴﻠﻌﺘﻟﺎﻛ ﺎﺎﻣﺪﺧ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺓﲑﺴﻣ ﻊﻓﺩ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﺪﻘﻟﺍ ﻭ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ . 2 -ﻥﺎﻴﺒﺗ ﺔﻴﳘﺃ ﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻉﺮﺴﻳ ﻮﻬﻓ ،ﺐﻳﺭﺪﺘﻟﺍ ﻭ ﻢﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﰲ ﺓﺀﺎﻔﻛ ﻚﻠﳝ ﻱﺬﻟﺍ ﺔﺻﺎﺧ ﺩﺮﻔﻟﺍ ﻭ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﻞﻣﺎﻌﻟ ﺎﻬﻤﻋﺪﻳ ﻭ . 3 -ﻝﻭﺪﻟﺍ ﺕﺍﺭﺪﻗ ﺔﻳﻮﻘﺗﻭ ﻊﻤﺘﺍ ﱃﺇ ﺎﻫﺫﺎﻔﻧ ﻭ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻪﺗﺎﻫ ﺮﺸﻧ ﺭﺍﺮﻤﺘﺳﺍ ﻰﻠﻋ ﻊﻴﺠﺸﺘﻟﺍ ﻞﺜﻣ ﻝﺎﺍ ﺍﺬﻫ ﰲ ﺔﻴﺗﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺕﺍﺰﻴﻬﲡ ﻭ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ . 4 ﻥﺍﺪﻴﻣ ﰲ ﺕﺎﺳﺍﺭﺪﻟﺎﺑ ﺔﻴﻠﻜﻟﺍ ﺔﺒﺘﻜﻣ ﺀﺍﺮﺛﺇ ﺔﻟﻭﺎﳏ ﻭ ﻢﻴﻋﺪﺗ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﻭ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻﺍ ) ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ( ﺔﻠﻘﻟ ﺍﺮﻈﻧ ﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ـ ﻡﺪﻋ ﻭ ﺕﺎ ﲨ ﰲ ﻂﺸﻨﺗ ﺔﻴﻤﻠﻋ ﺕﺎﺴﺳﺆﻣ ﻦﻋ ﺓﺭﺩﺎﺼﻟﺍ ﺔﻴﻨﻃﻮﻟﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺘﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻴﺋﺎﺼﺣﻹﺍ ﺢﺷ ﻚﻟﺬﻛ ﻭ ﺎﻬﻌ ﳎ ــ ﻝﺎ ﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺕﺍﺮﺷﺆﻣ ﺺﲣ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﰲ ﺺﻘﻧ ﻆﺣﻼﻧ ﺫﺇ ،ﺕ ﻚﻟﺬﻛ ﻭ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ﺓﺪﺤﺘﳌﺍ ﻢﻣﻷﺍ ﺞﻣﺎﻧﱪﻛ ﺔﻴﻟﻭﺪﻟﺍ ﺕﺎﻤﻈﻨﳌﺍ ﺾﻌﺑ ﻦﻋ ﺓﺭﺩﺎﺼﻟﺍ ﺮﻳﺭﺎﻘﺘﻟﺍ ﺾﻌﺑ ﺍﺪﻋ ﺎﻣ ﻞﻜﻛ ﺕﻻﺎﺼﺗﻼﻟ ﱄﻭﺪﻟﺍ ﺩﺎﲢﻻﺍ . ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﺔﻴﳘﺃ 1 ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺔﻴﳘﺃ ﻦﻤﻜﺗ ﻉﻮﺿﻮﻣ ﺀﺍﺮﺛﺇ ﰲ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﰲ ﻢﻫﺎﺴﺗ ﺖﺤﺒﺻﺃ ﱵﻟﺍ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﻭ ﻞﻤﻌﺗ ﻭ ﲑﺒﻛ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ،ﺩﺍﺮﻓﻷﺍ ﲔﺑ ﺔﻴﻤﻗﺮﻟﺍ ﺓﻮﳍﺍ ﺺﻴﻠﻘﺗ ﻰﻠﻋ ﻝﻭﺪﻟﺍﻭ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ . 2 ﻭ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺕﻼﺑﺎﻘﳌﺍ ﺪﻗ ﺎ ﻂﺒﺗﺮﳌﺍ ﻭ ﲔﺜﺣﺎﺒﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺓﲑﺒﻛ ﺓﺪﺋﺎﻓ ﻪﻟ ﻥﻮﻜﺗ ﺗﺍ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﻻﺎﺼ ﰲ ﻢﻬﻋﺎﻄﻗ ﺎﻬﺒﻌﻠﻳ ﱵﻟﺍ ﺓﲑﺒﻜﻟﺍ ﺔﻴﳘﻸﻟ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﺕﺍﺭﺎﻃﺇ ﺮﻈﻧ ﻉﻮﺿﻮﳌﺍ ﺍﺬﻫ ﺖﻔﻠﻴﺳ ﺚﻴﺣ ،ﺹﺎﺧ ﻞﻜﺸﺑ ﻖﻴﻘﲢ ﺔﻴﲡﺍﺮﺘﺳﺇ ﻑﺍﺪﻫﺃ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ،ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﻞﺿ ﰲ ﻥﺍﺪﻴﳌﺍ ﺍﺬﻫ ﰲ ﻊﺟﺍﺮﳌﺍ ﻭ ﺕﺎﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺢﺷ ﳉﺎﺑ ﺮﺋﺍﺰ ﰲ ﻥﻮﺜﺣﺎﺑ ﺎ ﻡﺎﻗ ﺙﻮﺤﺒﻟ ﺔﻠﻤﻜﺗ ﺪﻌﻳ ﻮﻬﻓ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻝﺎﳎ ) ﻴﻧﻭﺮﺘﻜﻟﻻﺍ ﺓﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﺔ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﻭ ﻭ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻫﺮﺛﺃ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺀﺍﺩﻷﺍ ﲔﺴﲢ .. ﱁﺍ .( ﺕﺎﺳﺍﺭﺩ ﺔﻘﺑﺎﺳ ﰐﻷﺎﻛ ﻲﻫ ﺍﺬﻫ ﺎﻨﺜﲝ ﻕﺎﻴﺳ ﰲ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺎﻨﻌﻠﻃﺍ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻥﺇ : -ﺮﺛﺃ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻰﻠﻋ ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻉﺮﻓ ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻮﻠﻋ ﰲ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍ ﻩﺍﺭﻮﺘﻛﺩ ﺓﺩﺎﻬﺷ ﻞﻴﻨﻟ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺔﺣﻭﺮﻃﺃ ﻲﻃﻮﻠﻋ ﲔﳌ ﺐﻟﺎﻄﻟﺍ ﺩﺍﺪﻋﺇ ﻦﻣ ﻝﺎﻤﻋ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﻠﻛ ﻡﻮﻠﻋ ﻭ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ 2007 -2008 ﻞﺼﻔﻟﺍ ﰲ ﺚﺣﺎﺒﻟﺍ ﰿﺎﻋ ﺪﻗﻭ ، ﺭﺎﻃﻹﺍ ﻝﻭﻷﺍ ﻡﺎﻌﻟﺍ ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻞﻇ ﰲ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻢﻈﻧ ﱃﺇ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﰲ ﻕﺮﻄﺗ ﰒ ،

ﺩ ﱐﻭﺮﺘﻜﻟﻻﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﻩﺮﺛﺃ ﻭ . ﻪﻧﺃ ﻲﻫ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻞﺻﻮﺗ ﱵﻟﺍ ﺔﺠﻴﺘﻨﻟﺍ ﻭ ﺮﻈﻨﻟﺎﺑ ﱃﺇ ﺕﺍﺮﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻮﻄﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ،ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍﻭ ﺔﺻﺎﺧﻭ ﺎﻣ ﻖﱠﻠﻌﺗ ﺎﻬﻨﻣ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﺑ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ،ﻝﺎﺼﺗﻻﺍﻭ ﺕﺎﻫﺎﲡﻻﺍﻭ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺔﻴﻨﺒﳌﺍ ﻰﻠﻋ ،ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺖﺤﺒﺻﺃ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻔﺼﺑ ﺔﻣﺎﻋ ﺓﺭﺍﺩﺇﻭ ﺩﺭﻮﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻔﺼﺑ ،ﺔﺻﺎﺧ ﻑﺮﻌﺗ ﺕﺎﻫﺎﲡﺍ ﺕﺍﺭﻮﻄﺗﻭ ﺓﺪﻳﺪﺟ ﺔﺒﻛﺍﻮﻣ ﺓﺮﻳﺎﺴﻣﻭ ﻚﻠﺘﻟ ﺕﺍﺮﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻮﻄﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍﻭ ﱃﺇ ﺪﳊﺍ ﻱﺬﻟﺍ ﺮﻬﻇﺃ ﻂﳕ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺪﻳﺪﺟ ﺰﻜﺗﺮﻳ ﺱﺎﺳﻷﺎﺑ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺮﻳﻮﻄﺗﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻑﺭﺎﻌﳌﺍﻭ ﻯﺪﻟ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ، ﱵﻟﺍ ﺖﺤﺒﺻﺃ ﻞﻀﻔﺑ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻝﺎﺼﺗﻻﺍﻭ ﺭﺍﺪﺗ ﻁﺎﳕﺄﺑ ﺓﺪﻳﺪﺟ ﲑﻏ ﺔﻳﺪﻴﻠﻘﺗ ، ﺎﳑ ﻯﺩﺃ ﱃﺇ ﺓﺩﺎﻳﺯ ﺓﺀﺎﻔﻛﻭ ﻩﺬﻫ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺮﺛﺃ ﻮﻫ ﺚﺣﺎﺒﻟﺍ ﻪﻴﻠﻋ ﺰﻛﺮﻳ ﱂ ﺎﻣ ﻦﻜﻟ ، ﰲ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻖﻴﻘﲢ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺔﻣﺍﺪﺘﺳﺍ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﺕﺎﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻭ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻞﻜﻴﳍﺍ ﲑﻐﺗ ﻯﺪﻣﻭ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ . -ﺃ ﺮﺛ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺔﻳﺮﻳﺪﻣ ﺔﻧﺎﻴﺼﻟﺍ ﻙﺍﺮﻃﺎﻧﻮﺴﻟ ،ﻁﺍﻮﻏﻷﺎﺑ ﺔﻟﺎﺳﺭ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﻝﻮﺼﺤﻠﻟ ﻰﻠﻋ ﺔﺟﺭﺩ ﲑﺘﺴﺟﺎﳌﺍ ﺩﺍﺪﻋﺇ، ﺐﻟﺎﻄﻟﺍ ﺩﺍﺮﻣ ،ﺲﻳﺍﺭ ﻢﺴﻗ ﻡﻮﻠﻋ ،ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﻉﺮﻓ ﺓﺭﺍﺩﺇ ،ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺔﻴﻠﻛ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻡﻮﻠﻋﻭ ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﺔﻌﻣﺎﲜ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ 2005-2004 ، ﺪﻗﻭ ﰿﺎﻋ ﺚﺣﺎﺒﻟﺍ ﻦﻣ ﻝﻼﺧ ﻩﺬﻫ ﺔﻟﺎﺳﺮﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﺇ ﺮﺛﺃ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ، ﺚﻴﲝ ﻡﺎﻗ ﰲ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﻝﻭﻷﺍ ﻞﻴﻠﺤﺘﺑ ﻡﻮﻬﻔﻣ ﺕﺍﻭﺩﺃﻭ ﺮﺼﻋ ،ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﰒ ﻕﺮﻄﺗ ﰲ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﱃﺇ ﺕﺍﺰﻜﺗﺮﻣ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﰲ ﺮﺼﻋ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ، ﻪﻧﺍﻮﻨﻋ ﻥﺎﻛﻭ ﻦﻳﲑﻐﺘﳌﺍ ﲔﺑ ﻂﺑﺮﻟﺍ ﻝﻭﺎﺤﻓ ﺚﻟﺎﺜﻟﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺎﻣﺃ ﻪﺗﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺮﺼﻋ ﰲ ، ﻰﻬﺘﻧﺍﻭ ﰲ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺍ ﻊﺑﺍﺮﻟ ﱃﺇ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﻳﺮﻳﺪﻣ ﺔﻧﺎﻴﺼﻟﺍ ﺔﺴﺳﺆﳌ ﺎﻧﻮﺳ ﺍﺮﻃ ﻙ . ﻭ ﺖﻠﺻﻮﺗ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﱃﺇ ﻪﻧﺃ ﻱﺩﺆﺗ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﱃﺇ ﲔﺴﲢ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﺎﻫﺮﺛﺃ ﻦﻜﻟﻭ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﺔﻴﻨﺒﻟﺍ ) ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ( ﻰﻠﻋ ﻝﺎﳊﺍ ﻪﻴﻠﻋ ﻮﻫ ﺎﻤﻛ ﺎﻣﺎﲤ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﻭﺃ ﺔﻴﻠﺟ ﺖﺴﻴﻟ ﺔﻳﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﲔﻴﺴﻴﺋﺭ ﲔﺒﺒﺴﻟ ﺩﻮﻌﻳ ﺪﻗ ﺍﺬﻫﻭ ،ﻲﳌﺎﻌﻟﺍ ﻯﻮﺘﺴﳌﺍ : -ﻷﺍ ﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺕﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﻥﺃ ﻮﻫ ﻝﻭ ﺕ ﻥﺈﻓ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑ ﻭ ،ﱃﻭﻷﺍ ﺎﻬﻠﺣﺍﺮﻣ ﰲ ﻲﻫ ﺔﻳﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺍﺪﺟ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﻥﻮﻜﺗ ﻻ ﺎﻫﺮﺛﺃ . - ﻔﺼﺑ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻞﻐﺘﺴﺗ ﻻ ﺔﻳﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻥﺃ ﻮﻬﻓ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺐﺒﺴﻟﺍ ﺎﻣﺃ ﺔ ﺔﻠﻣﺎﻛ ﻠﻗﻭ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻊﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻞﻴﻫﺄﺗ ﺔﺟﺭﺩ ﻒﻌﻀﻟ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﺮﺜﻛﺃ ﻰﻠﻋ ﺩﻮﻌﻳ ﺪﻗ ﺍﺬﻫﻭ ﺔ ﻴﻨﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﺞﻣﺍﱪﻟﺍ ﺔ ﰲ ﺻﻮﺗ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻒ ﻡﺩﺎﻘﺘﻟﺍ ﻭ ﻡﺪﻘﺘﻟﺍ ﺔﻌﻳﺮﺳ ﺎﺃ . ﻻﺇ ﻥﺃ ﺎﻣ ﻩﺬﻫ ﺺﻘﻨﻳ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻮﻫ ﺎﳍﻭﺎﻨﺗ ﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺮﺛﻷ ﺖﻠﳘﺃ ﻭ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻳﺮ ﺪﻟﺍ ﺔﺳﺍﺭ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﻢﻫﺎﺴﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﱐﻭﺮﺘﻜﻟﻻﺍ ﻢﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﻭ ﺐﻳﺭﺪﺘﻟﺍ ﺺﳜ ﺎﻤﻴﻓ ﺔﻣﺍﺪﺘﺳﺍ ﻯﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺩﺮﻔﻠﻟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ .

ﻩ ﰲ ﺎﻬﺘﳘﺎﺴﻣ ﻯﺪﻣ ﻭ ﺔﻴﻣﺎﻨﻟﺍ ﻥﺍﺪﻠﺒﻟﺍ ﰲ ﺔﻟﺎﻤﻌﻟﺍ ﻮﳕﻭ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﲑﺛﺄﺗ ﰲ ﺮﻳﺮﻘﺘﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﺚﺤﺒﻳ ﻭ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻞﻘﻧ ﻦﻋ ﻼﻀﻓ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﺓﺭﺪﻗ ﻢﻋﺩﻭ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﺮﺸﻧﻭ ﺎﻣ ﻥﺃ ﻻﺇ ،ﻑﺭﺎﻌﳌﺍ ﻝﺩﺎﺒﺗ ﻭ ﺃ ﺮﻳﺮﻘﺘﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﰲ ﻆﺣﻼﻳ ﺓﺩﺍﺭﺇ ﻙﺎﻨﻫ ﻦﻜﺗ ﱂ ﺎﻣ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ ﺎﻫﺪﺣ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻡﻮﻘﺗ ﻥﺃ ﻲﻔﻜﻳ ﻻ ﻪﻧ  ﺽﻮﻬﻨﻟﺍ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﺔﻴﻣﻮﻜﺣ ﺕﺎﺳﺎﻴﺳ ﻭ ﺔﻴﻘﻴﻘﺣ ﺩﺮﻔﻟﺍ ﺔﻣﺪﳋ ﻩﲑﺨﺴﺗ ﻭ ﻉﺎﻄﻘﻟﺍ ﺍﺬ ، ﺪﻗﻭ ﺐﻧﺎﺟ ﻞﳘﺃ ﻻﺍ ﺎﻨﺜﲝ ﰲ ﻪﻴﻟﺇ ﻕﺮﻄﺘﻨﺳ ﺎﻣ ﺍﺬﻫﻭ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻩﺬ ﻪﺘﻗﻼﻋ ﻭ ﺔﻣﺍﺪﺘﺳ . ﻉﺎﻓﺭ ﺫﺎﺘﺳﻸﻟ ﺚﲝ ﺔﻳﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﲑﻴﺴﺗ ﻥﺍﻮﻨﻋ ﺖﲢ ﻥﺍﺮﻘﻣ " ﺓﲑﻐﺼﻟﺍ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﺓﺮﻜﺴﺑ ﺔﻳﻻﻮﺑ ﺔﻄﺳﻮﺘﳌﺍ ﻭ " ﺔﻨﺳ 2004 : ﺪﺟﻮﻳ ﻚﻟﺫ ﻰﻠﻋ ﺓﺩﺎﻳﺯ ،ﺔﻣﺪﻘﺘﳌﺍ ﻝﻭﺪﻟﺍ ﻊﻣ ﺔﻧﺭﺎﻘﻣ ﺍﺪﺟ ﺓﲑﺒﻛ ﺔﻴﻤﻗﺭ ﺓﻮﺠﻓ ﺩﻮﺟﻭ ﺫﺎﺘﺳﻷﺍ ﻒﺸﺘﻛﺍ ﺚﻴﺣ ﺮﺋﺍﺰﳉﺎﺑ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﻥﺍﺪﻴﻣ ﰲ ﺓﲑﺒﻛ ﺕﺎﺟﺎﻴﺘﺣﺍ ﲑﻴﺴﺗ ﰲ ﺔﻤﺋﺎﻧ ﺪﻌﺗ ﺔﻄﺳﻮﺘﳌﺍ ﻭ ﺓﲑﻐﺼﻟﺍ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﺔﻴﺒﻠﻏﺃ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ . ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﺩﻭﺪﺣ : ﺔﻨﺳ ﻮﻬﻓ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻥﺎﻣﺯ ﺎﻣﺃ ﻭ ،ﺔﻠﻴﺴﳌﺎﺑ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﺍ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻮﻫ ﻥﺎﻜﳌﺍ 2010 -2011 . ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﺞﻬﻨﻣ ﻲﻔﺻﻮﻟﺍ ﺞﻬﻨﳌﺍ ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ﻭ ﺽﻭﺮﻔﻟﺍ ﻊﺿﻭ ﰒ ﺔﻠﻜﺸﳌﺍ ﺪﻳﺪﲢ ﰲ ﺎﻧﺃﺪﺑ ﺚﻴﺣ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﰲ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﻕﺮﻄﻟﺍ ﺪﺣﺃ ﻪﻧﻷ ﺎﻨﻗﺮﻄﺘﻓ ،ﺎﻬﺘﺤﺻ ﺭﺎﺒﺘﺧﺍ ﻭ ﺔﻘﻴﻗﺩ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﱃﺇ ﻝﻮﺻﻮﻟﺍ ﺪﺼﻗ ﻉﻮﺿﻮﳌﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌﺍ ﺕﺎﺤﻠﻄﺼﳌﺍﻭ ﻢﻴﻫﺎﻔﳌﺍ ﻢﻫﻷ ﺔﻴﻠﻴﺼﻔﺗﻭ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﻉﻮﺿﻮﻣ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟ ﺚﻟﺎﺜﻟﺍ ﻭ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﰲ ﺔﺻﺎﺧ ﻢﻴﻫﺎﻔﻤﻠﻟ ﺔﻳﺪﻘﻧ ﺔﺳﺍﺭﺪﺑ ﺎﻨﻤﻗ ﺎﻤﻛ، ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﻪﻠﻛ ﺍﺬﻫﻭ ﻟﺍ ،ﻖﺋﺎﺛﻮﻟﺍ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﺐﺘﻜ ،ﻞﺋﺎﺳﺭ ، ﺕﻻﺎﻘﻣ ، ﺔﻘﺑﺎﺳ ﺕﺎﺳﺍﺭﺩﻭ . ﺔﻴﻋﻼﻄﺘﺳﺍ ﻭ ﺔﻴﻓﺎﺸﻜﺘﺳﺍ ﺖﻧﺎﻛ ﺚﻴﺣ ﻪﻨﻣ ﱃﻭﻷﺍ ﺔﻠﺣﺮﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺞﻬﻨﳌﺍ ﺍﺬﻫ ﰲ ﺎﻧﺰﻛﺭﻭ ) ﺔﻴﻟﻭﺃ ﺔﺳﺍﺭﺩ ( ﻥﺍﺪﻴﻣ ﰲ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟ ﻭ ﺚﺤﺒﻟﺎﺑ ﺓﺮﻳﺪﳉﺍ ﻞﺋﺎﺴﳌﺍ ﺕﺎﻳﻮﻟﻭﺃ ﳌﺍ ﻲﻘﻠﺗﻭ ﺎﻬﻠﻴﻠﲢ ﻦﻜﳝ ﺔﻴﻟﻭﺃ ﺮﺻﺎﻨﻌﺑ ﺝﻭﺮﳋﺍ ﺀﻮﻀﻟﺍ ﻦﻣ ﺪﻳﺰ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﺔﻠﻜﺸﻣ ﻰﻠﻋ . ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﺕﺎﺑﻮﻌﺻ ﺎﻤﻛ ﻉﻮﺿﻮﳌﺍ ﺔﺛﺍﺪﳊ ﺍﺮﻈﻧ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌﺍ ﻊﺟﺍﺮﳌﺍ ﺔﻠﻗ ﰲ ﺕﺎﺑﻮﻌﺼﻟﺍ ﺖﻠﺜﲤ ﺗ ﺖﻴﻘﻠ ﻡﺪﻌﻟ ﺮﻈﻧ ﺔﻴﻧﺍﺪﻴﳌﺍ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﰲ ﺕﺎﺑﻮﻌﺻ ﻉﻼﻃﺍ ﻭ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻞﳏ ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﻮﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﻡﻮﻬﻔﻣ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ . ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﺔﻄﺧ ﻟ ﱃﺇ ﻉﻮﺿﻮﳌﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﰎ ﺪﻘ ﺔﺛﻼﺛ ﻝﻮﺼﻓ ، ﺫﺇ ﺼﺼﺧ ﲔﻠﺼﻓ ﺖ ﺐﻧﺎﺠﻠﻟ ﲑﺧﻷﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍﻭ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺐﻧﺎﺠﻠﻟ ،ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟﺍ ﰒ ﻭ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟﺍ ﻊﻣ ﺔﲤﺎﳋﺍ ﰐﺄﺗ ،ﺕﺎﺣﺍﺮﺘﻗﻻﺍ ﺚﺣﺎﺒﻣ ﺔﺛﻼﺛ ﱃﺇ ﺔﺛﻼﺜﻟﺍ ﻝﻮﺼﻔﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻣ ﻞﺼﻓ ﻞﻛ ﻢﺴﻗ ﺪﻗﻭ ﲔﺒﻠﻄﻣ ﱃﺇ ﻢﺴﻘﻣ ﺚﺤﺒﻣ ﻞﻛﻭ .

ﻭ ﻣﺃ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﻭ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﰲﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗﻭ ﺔﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻝﻭﻷﺍ ﺎ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﻦﻣ ﲑﺧﻷﺍ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﻒﻴﻨﺼﺗ ﻪﻴﻓ ﺀﺎﺟ ﻝﻭﻷﺍ . ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻠﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﻢﻴﻫﺎﻔﻤﻠﻟ ﺺﺼﺧ ﺪﻘﻓ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺎﻣﺃ ﺪﺘﺴﳌﺍ ﰲ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﺕﺎﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﺮﺛﺃ ﻭ ﺔﻣﺍ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﰲﻭ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﱃﺇ ﻪﻨﻣ ﻝﻭﻷﺍ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﰲ ﺖﻗﺮﻄﺗ ﺚﻴﺣ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻋ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﳉﺎ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺖ ﺎﻫﺮﺛﺃ ﻭ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﺕﺎﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻝﻮﺣ ﻥﺎﻜﻓ ﻪﻨﻣ ﲑﺧﻷﺍ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﺎﻣﺃ ﰲ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ . ﻭ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺚﻟﺎﺜﻟﺍ ﻪﻴﻓ ﻕﺮﻄﺘﻨﺳ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﱐﺍﺪﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻴﻧﺍﺪﻴﻣ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﱃﺇ ﱃﻭﻷﺍ ﺔﻠﺣﺮﳌﺍ ﰲ ﻰﻠﻋ ﻭ ﺔﻈﺣﻼﳌﺍ ﺔﻴﻓﺎﺸﻜﺘﺳﺍ ﻭ ﺔﻴﻋﻼﻄﺘﺳﺍ ﺔﻴﻟﻭﺃ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻭ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻔﺼﺑ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﺍ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻝﻮﺣ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻔﺼﺑ ﺎﻬﻴﻓ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺖﻧﺍﺮﺘﻧﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺎﻛ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟ ﺎﻬﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻯﺪﻣ ﻰﻠﻋ ﻑﻮﻗﻮﻠﻟ ﻟ ﺔﻴﲡﺍﺮﺘﺳﻹﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﻲﺋﺰﳉﺍ ﻯﻮﺘﺴﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻧﺰﻛﺭﻭ ، ﺍ ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﻭ ﺐﻳﺭﺪﺘﻟ . ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺔﻴﻟﻭﺃ ﺔﻴﻋﻮﻧ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﱃﺇ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟﺍ ﺔﻠﺣﺮﳌﺍ ﰲ ﻞﻘﺘﻨﻧ ﰒ ﻦﻣ ﲔﻋﻮﻧ ﺕﻼﺑﺎﻘﳌﺍ ﻊﻣ ﺓﺮﺣ ﺔﻠﺑﺎﻘﻣ ﱃﻭﻷﺍ ، ﺔﻬﺟﻮﻣ ﻒﺼﻧ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟﺍ ﻭ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﺕﺍﺭﺎﻃﺇ ﺾﻌﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻭ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﻝﺎﳎ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﺀﺍﱪﺧ ﻊﻣ ﻩﺬﻫ ﻭ ﻞﺜﲤ ﺔﻠﺣﺮﳌﺍ ﺔﻄﻘﻧ ﰲ ﺔﻳﺍﺪﺒﻟﺍ ﺒﻟﺍ ﰲ ﺚﺣﺎﺒﻟﺍ ﺎﻬﻌﻨﻄﺼﻳ ﱵﻟﺍ ﺕﺍﺀﺍﺮﺟﻹﺍ ﻭ ﺞﻫﺎﻨﳌﺍ ﺔﻗﺩ ﺖﻐﻠﺑ ﺎﻤﻬﻣ ﻭ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺚﺤ ﺖﺴﻴﻟ ﻭﺃ ﺔﺤﻴﺤﺻ ﲑﻏ ﺔﻳﺍﺪﺒﻟﺍ ﺖﻧﺎﻛ ﺍﺫﺇ ﺔﻤﻴﻘﻟﺍ ﺔﳝﺪﻋ ﻥﻮﻜﺗ ﻑﻮﺳ ﻼﺜﻣ ﻩﺍﺭﻮﺘﻛﺪﻟﺍ ﺔﻟﺎﺳﺮﻛ ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﻣ ﺕﺎﺳﺍﺭﺩ ﺔﻤﺋﻼﻣ . ﺩﻭﺃ ﺓﺭﺎﺷﻹﺍ ﻥﺃ ﱃﺇ ﺓﺮﻛﺬﻣ ﲑﺘﺴﺟﺎﳌﺍ ﺎﻫﺰﳒﺃ ﱵﻟﺍ ﻞﺜﲤ ﻠﺣﺮﳌﺍ ﺔﻠﺣﺮﳌﺍ ﻒﺼﻧﻭ ﱃﻭﻷﺍ ﺔ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺍ ﻦﻣ ﻯﺮﺧﻷﺍ ﻲﻫ ﻞﺣﺍﺮﻣ ﺙﻼﺜﺑ ﺮﲤ ﱵﻟﺍ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟﺍ ) ﺔﻴﻤﻛ ﺔﺳﺍﺭﺩﻭ ،ﺔﻴﻋﻮﻧ ﺔﺳﺍﺭﺩ ،ﺔﻘﺒﺴﻣ ﺔﺳﺍﺭﺩ ( ، ﺎﳘﻭ ﺔﻄﻘﻧ ﺔﺑﺎﺜﲟ ﻕﻼﻄﻧﺍ ﻩﺍﺭﻮﺘﻛﺪﻟﺍ ﺔﻟﺎﺳﺮﻟ ﻞﺒﻘﺘﺴﳌﺍ ﰲ ﺚﻴﺣ ﱵﻟﺍ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺍ ﻡﺪﺨﺘﺴﻧ ﺔﻟﺎﺳﺭ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺺﻴﺨﺸﺗ ﻭ ﻞﻴﻠﲢ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﲑﺘﺴﺟﺎﳌﺍ ﺔﻴﻋﻮﻧ ﺔﺳﺍﺭﺩ ﺀﺍﺮﺟﻹ ﻴﻤﻛﻭ ﺔﻘﻤﻌﻣ ﺔ . ﻭ ﺪﻘﻟ ،ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﺍ ﺔﺴﺳﺆﲟ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟﺍ ﱃﺇ ﻝﻭﻷﺍ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﰲ ﺖﻗﺮﻄﺗ ﺔﻜﺒﺷ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﰲ ﺖﳉﺎﻋ ﰒ ،ﺔﻠﻴﺴﳌﺎﺑ ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺔﻳﺮﻳﺪﳌﺍ ﰲ ﻦﻳﻮﻜﺘﻟﺍ ﻭ ﺔﻴﺗﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺕﺀﺎﺟ ﺚﻟﺎﺜﻟﺍ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﰲ ﺍﲑﺧﺃﻭ ﺔﻠﺑﺎﻘﳌﺍ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻥﺍﺪﻴﻣ ﰲ ﺀﺍﱪﳋﺍ ﻊﻣ .

8 ﻞﺼﻔﻟﺍ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﺶﻴﻌﻳ ﻡﻮﻴﻟﺍ ﻪﻧﺃ ﻚﺷ ﻼﻓ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺓﺭﻮﺜﻟﺍ ﱃﺇ ﻚﻟﺫ ﺪﻌﺑ ﻞﻘﺘﻧﺍ ﺔﻋﺍﺭﺰﻟﺍ ﰒ ﺪﻴﺼﻟﺍ ﺮﺼﻋ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﺵﺎﻋ ﻥﺃ ﺪﻌﺑ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺮﺼﻋ ﻱﺬﻟﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﱪﻋ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻢﻈﻧ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ ، ﺭﺎﻤﻗﻷﺍ ﻭ ﳊﺎﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﳌﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺔﳉﺎﻌﻣ ﻢﻈﻧﻭ ،ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺐﻴﺳﺍﻮ ﺔﻴﻧﻭﺮﺘﻜﻟﻻﺍ . ﺪﻘﻓ ﺶﻴﻌﻳ ﻥﺃ ﻪﻴﻠﻋ ﺐﻌﺼﻟﺍ ﻦﻣ ﻊﺿﻭ ﰲ ﺮﺿﺎﳊﺍ ﺮﺼﻌﻟﺍ ﻥﺎﺴﻧﺇ ﺢﺒﺻﺃ ﻪﻴﻓ ﻞﺋﺎﺳﻮﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻋ ﻝﺰﻌﲟ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﳌﺍ ﺔﻓﺎﻛﻭ ﺕﻻﺎﺍ ﻊﻴﲨ ﰲ ﺎﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﺕﺮﺸﺘﻧﺍ ﱵﻟﺍ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ . ﻝﻭﻷﺍ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﰲ ﻝﻭﺎﻨﺘﻨﺳﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻝﻮﺣ ﺔﻣﺎﻋ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﻭ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﻞﺧﺪﻳ ﺮﺼﻨﻋ ﺯﺮﺑﺃ ﺎﻮﻜﻟ ﺕﻻﺎﺼﺗﻼﻟ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﳌﺍ ﻭ ﺚﺤﺒﻟﺍ ﻥﺍﻮﻨﻌﻟ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﲑﻐﺘﳌﺍ ﺕﺎﻧﻮﻜﻣ ﰲ ، ﺪﻗﻭ ﻟﻭﺎﻨﺗ ﺖ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﰲ ﻣﺃ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﻭ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﰲﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗﻭ ﺔﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻝﻭﻷﺍ ﺎ ﻞﺼﻔﻟﺍ ﻦﻣ ﲑﺧﻷﺍ ﺚﺤﺒﳌﺍ ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﻒﻴﻨﺼﺗ ﻪﻴﻓ ﺀﺎﺟ ﻝﻭﻷﺍ .

9 ﻤﻟﺍ لﻭﻷﺍ ﺙﺤﺒ : ﻭ ﺔﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﻝﻭﻷﺍ ﺐﻠﻄﳌﺍ : ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻻﻭﺃ : ﻡﻮﻬﻔﻣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺑ ﻑﺮﻌﺗ ﺎﺄ " ﻦﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﻲﻫ ﻭ ،ﺔﻤﻴﻗ ﺕﺍﺫ ﻭ ﺔﻟﻻﺩ ﺕﺍﺫ ﺖﺤﺒﺻﺃ ﻭ ﺎﻬﺘﳉﺎﻌﻣ ﺖﲤ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﻲﻫ ﺍ ﻥﻮﻜﻳ ﻭ ﻉﻮﺿﻮﲟ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﱵﻟﺍ ﺀﺍﺭﻵﺍ ﻭ ﻢﻴﻫﺎﻔﳌﺍ ﻭ ﻖﺋﺎﻘﳊﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺓﺩﺎﻳﺯ ﺎﻬﻨﻣ ﻑﺪﳍ ، ﻝﻮﺼﳊﺍ ﻦﻜﳝ ﻭ ﺓﺀﺍﺮﻘﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﻬﻴﻠﻋ ، ﺔﻳﺅﺮﻟﺍ ، ﻊﻤﺴﻟﺍ ، ﻭ ﺲﳊﺍ ﻭﺃ ﻕﻭﺬﻟﺍ " 1 . ﺎﻬﻔﻳﺮﻌﺗ ﻦﻜﳝ ﻭ ﺑ ﺎﺄ " ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﰲ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﺮﺼﻨﻌﻠﻟ ﺓﺪﻴﻔﳌﺍ ﻭ ﲎﻌﳌﺍ ﺕﺍﺫ ﻖﺋﺎﻘﳊﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻦﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﻊﻨﺻ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻝﺎﺜﻣ ﺔﻨﻴﻌﻣ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ " 2 ﺎﻓ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌ ﻲﻫ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﺍ ﻖﺋﺎﻘﳊ ﻢﻴﻫﺎﻔﳌﺍﻭ ﱵﻟﺍ ﻱﺃ ﺺﲣ ﻉﻮﺿﻮﻣ ﻦﻣ ،ﺕﺎﻋﻮﺿﻮﳌﺍ ﱵﻟﺍﻭ ﺔﻳﺎﻐﻟﺍ ﻥﻮﻜﺗ ﺎﻬﻨﻣ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﺓﺩﺎﻳﺯﻭ ،ﻪﺘﻓﺮﻌﻣ ﻦﻜﳝﻭ ﻥﺃ ﻥﻮﻜﺗ ﻦﻛﺎﻣﺃ ، ﺀﺎﻴﺷﺃ ، ﺱﺎﻧﺃ ﻭﺃ . ﻭ ﻦﻜﳝ ﻝﻮﺼﳊﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻦﻣ ﻝﻼﺧ ،ﺚﺤﺒﻟﺍ ﻭﺃ ،ﺓﺀﺍﺮﻘﻟﺍ ﻭﺃ ،ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭﺃ ﺎﻣ ﻪﺑﺎﺷ ﻦﻣ ﻚﻟﺫ ﻞﺋﺎﺳﻭ ﺏﺎﺴﺘﻛﺍ ﺔﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺼﳊﺍﻭ ﻝﻮ ،ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺐﳚﻭ ﻥﺃ ﻞﻤﲢ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺔﻤﻴﻗ ". 3 1 ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻭ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻑﺭﺎﻌﺘﻣ ،ﺩﺎﻌﺑﻷﺍ ﺔﻴﺛﻼﺛ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻪﺗﺎﻴﻃ ﰲ ﺝﺭﺪﻨﻳ ﺢﻠﻄﺼﻣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ " ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺎﺑ " ﻲﻫﻭ : ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﻑﺭﺎﻌﳌﺍ ،ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ) ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ( ﺘﻟ ﺔﻠﻴﺳﻭ ﻪﺘﻔﺼﺑ ﺀﺎﻛﺬﻟﺍ ﻮﻫ ﻭ ﻊﺑﺍﺭ ﺮﺼﻨﻋ ﺔﻓﺎﺿﺇ ﻦﻜﳑﻭ ﺎﻬﻔﻴﻇﻮﺗ ﻭ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺪﻴﻟﻮ ﻦﻜﳝ ﻪﻴﻠﻋ ﻭ ﺱﺎﻨﻟﺍ ﻯﺪﻟ ﻡﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﻞﺧﺍﺪﺘﺗ ﻭ ﻢﻴﻫﺎﻔﳌﺍ ﻩﺬﻫ ﻒﻠﺘﲣﻭ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺎﻬﻨﻴﺑ ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻛ : ﺃ . ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ) DATA ( ﻲﻫ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﻥﻷ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻬﻨﻣ ﺺﻠﺨﺘﺴﻧ ﱵﻟﺍ ﺔﻴﻟﻭﻷﺍ ﺓﺩﺎﳌﺍ ﻲﻫ ﻡﺎﻗﺭﻷﺍ ﻭ ﺕﺍﺪﻫﺎﺸﳌﺍﻭ ﻖﺋﺎﻘﳊﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻟ ﺯﻮﻣﺮﻟﺍ ﻭﺃ ﺕﺎﺳﺎﻴﻘﻟﺍ ﻭ ﻖﺋﺎﻘﳊﺍ ﻦﻣ ﺔﻘﻴﻘﺣ ﻭﺃ ﺙﺪﺣ ﻭﺃ ﻉﻮﺿﻮﻣ ﻭﺃ ﺓﺮﻜﻓ ﻒﺻﻮ 4 ﺏ . ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ) Information ( ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﻪﻨﻤﻀﺘﺗ ﺎﻣ ﺹﻼﺨﺘﺳﻻ ﺎﺒﻴﻛﺮﺗ ﻭﺃ ﻼﻴﻠﲢ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﺔﳉﺎﻌﻣ ﻦﻋ ﺔﲡﺎﻧ ﻲﻫ ﺔﻴﺑﺎﺴﺣ ﺕﺎﻴﻠﻤﻋ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻞﺜﻣ ﻭ ﺕﺎﻧﺯﺍﻮﻣ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﺇ ﻕﺮﻃ ﻭ ﺕﻻﺪﻌﻣ ﻭ ﺔﻴﻘﻄﻨﻣ ﻭ ﺔﻴﺿﺎﻳﺭﻭ . ﺝ . ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ) Connaissance ( ﻴﺼﺣ ﻲﻫ ﺩﺍﺮﻓﺃ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻭﺃ ﺩﺮﻓ ﺕﺎﺳﺍﺭﺩ ﻭ ﺏﺭﺎﲡ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻭ ﺓﱪﺧ ﺔﻠ ﺖﻗﻭ ﰲ ﺔﻤﻈﻨﻣ ﻭﺃ ﲔﻌﻣ ﻊﻤﺘﳎ ﻭﺃ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻭ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﺔﺻﻼﺧ ﻲﻫ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻭ ،ﺩﺪﳏ 5 ﱃﺇ ﻝﻮﺻﻮﻟﺍ ﻞﺟﺃ ﻦﻣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﻞﺜﻣﻷﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﻻﺍ ﻲﻫ ﻭ ، ﺓﺪﻴﻔﻣ ﺞﺋﺎﺘﻧ . -1 ،ﺔﳘﻻﺪﻟﺍ ﻰﻔﻄﺼﻣ ﻥﺎﻤﻴﻠﺳ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻭ ﺔﻴﺒﺳﺎﶈﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻢﻈﻧ ، ﻥﺎﻤﻋ ، ،ﻊﻳﺯﻮﺘﻟﺍ ﻭ ﺮﺸﻨﻠﻟ ﻕﺍﺭﻮﻟﺍ 2008 ، ﺹ 31 . 2 - ﺪﻤﳏ ﻞﻴﺒﻧ ،ﻲﺳﺮﻣ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻢﻈﻧ ، ﺔﻳﺭﺪﻨﻜﺳﻹﺍ ،ﺚﻳﺪﳊﺍ ﻲﻌﻣﺎﳉﺍ ﺐﺘﻜﳌﺍ ، 2006 ﺹ، 18 . 3 ،ﻲﻃﻮﻠﻋ ﲔﳌ ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻰﻠﻋ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺮﺛﺃ ، ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﻠﻛ،ﻩﺍﺭﻮﺘﻛﺩ ﺔﺣﻭﺮﻃﺃ ، ﺮﺋﺍﺰﳉﺍ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، 2008 ، ﺹ 4 . 4 - ﺓﺩﺎﺤﺷ ﱐﺎﻫ ﻱﺭﻮﳋﺃ ، ﻮﻨﻜﺗ ﻦﻳﺮﺸﻌﻟﺍ ﻭ ﻱﺩﺎﳊﺍ ﻥﺮﻘﻟﺍ ﺏﺎﺘﻋﺃ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟ ، ،ﻖﺸﻣﺩ ،ﺮﺗﻮﻴﺒﻣﻮﻜﻠﻟ ﺎﺿﺭ ﺰﻛﺮﻣ 1998 ، ﺹ 23 . 5 - ،ﺔﳘﻻﺪﻟﺍ ﻰﻔﻄﺼﻣ ،ﻖﺑﺎﺴﻟﺍ ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺹ 31 .

10 ﺔﺛﻼﺜﻟﺍ ﻢﻴﻫﺎﻔﳌﺍ ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﺢﺿﻮﻳ ﱄﺍﻮﳌﺍ ﻞﻜﺸﻟﺍ : ﻢﻗﺭ ﻞﻜﺸﻟﺍ 1.1 : ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻭ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﺭﺪﺼﳌﺍ : ﺪﻤﳏ ،ﻥﺎﻤﻋ ،ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﰲ ﺓﺮﺻﺎﻌﻣ ﺕﺎﻫﺎﲡﺍ ،ﺕﺍﺩﺎﻳﺰﻟﺍ ﺩﺍﻮﻋ ،ﺀﺎﻔﺼﻟﺍ ﺭﺍﺩ 2008 ، ﺹ 183 ﺃ -ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺺﺋﺎﺼﺧ ﻲﻫ ﻡﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎ ﺰﻴﻤﺘﺗ ﻥﺃ ﺐﳚ ﱵﻟﺍ ﺺﺋﺎﺼﳋﺍ ﻢﻫﺃ ﻥﺇ : ﺃ. ﺔﻗﺪﻟﺍ : ﻲﻫ ﻭ ﻥﺃ ﺓﺩﺪﳏ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻥﻮﻜﺗ ﺖﺑﺍﻮﺜﻟﺍ ﻭ ﻖﺋﺎﻘﳊﺍ ﱃﺇ ﺓﺪﻨﺘﺴﻣ ﻭ ﺀﺎﻄﺧﻷﺍ ﻦﻣ ﺔﻴﻟﺎﺧ ﻭ ؛ ﺏ . ﺡﻮﺿﻮﻟﺍ : ﻥﺃ ﻲﻫﻭ ﻔﻣ ﻭ ﺔﻄﻴﺴﺑ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻥﻮﻜﺗ ؛ﻖﻴﺒﻄﺘﻟﺍ ﺔﻠﻬﺳﻭ ﺓﺪﻘﻌﻣ ﲑﻏ ﻭ ﺔﻣﻮﻬ ﺝ . ﺔﻤﺋﻼﳌﺍ : ﻭ ﻚﻟﺬﺑ ﺪﺼﻘﻳ ﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻥﻮﻜﺗ ﻥﺃ ؛ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﻻﺍ ﺔﻌﻴﺒﻃ ﻭ ﻢﺠﳊ ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ﺕ ﺩ . ﺔﻴﻟﻮﻤﺸﻟﺍ : ﺔﻴﻄﻐﺗ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺓﺭﺪﻗ ﻱﺃ ﻊﻴﲨ ؛ﻪﻠﺟﺃ ﻦﻣ ﺖﻌﲨ ﻱﺬﻟﺍ ﻉﻮﺿﻮﳌﺍ ﺐﻧﺍﻮﺟ ﻩ . ﻭ ﺖﻴﻗﻮﺘﻟﺍ ﺔﻋﺮﺴﻟﺍ : ﺔﻋﺮﺴﻟﺎﺑ ﻭ ﺐﺳﺎﻨﳌﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﰲ ﺎﳍﻮﺻﻭﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺮﻓﻮﺗ ﻮﻫ ﻭ ﺔﻨﻜﻤﳌﺍ ؛ ﻭ . ﺔﻧﻭﺮﳌﺍ : ﺔﻴﻧﺎﻜﻣﺇ ﻲﻫ ﺎﺭﺪﻗﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻡﺪﺨﺘﺴﳌﺍ ﺕﺎﺟﺎﻴﺘﺣﺍ ﺔﻴﺒﻠﺗ ﻰﻠﻋ ؛ﺽﺮﻏ ﻦﻣ ﺮﺜﻛﺃ ﰲ ﺎﻬﻨﻣ ﺩﺎﻔﺘﺴﻳ ﻥﺃ ﻭ ﺯ . ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ : ﳌﺍ ﺪﺋﺎﻌﻟﺍ ﻥﻮﻜﻳ ﻥﺃ ﺎ ﺪﺼﻘﻳﻭ ﻊﻗﻮﺘ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻦﻣ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟﺍ ﻦﻣ ﱪﻛﺃ . 1 ﺎﻴﻧﺎﺛ : ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻊﻤﺘﳎ ﻥﺇ ﱪﺘﻌﻳ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺪﻳﺪﺟ ﻡﻮﻬﻔﻣ ﲑﺒﻛ ﺪﳊ ﻭ ﺭﺪﻘﻟﺎﺑ ﺔﺤﺿﺍﻭ ﲑﻏ ﻪﳏﻼﻣ ﻥﻷ ﺪﻌﺑ ﻪﳌﺎﻌﻣ ﺭﻮﻠﺒﺘﺗ ﱂ ﰲ ﻪﻌﻣ ﻥﻮﻠﻣﺎﻌﺘﻳ ﻦﻳﺬﻟﺍ ﲔﻳﺩﺎﻌﻟﺍ ﲔﻨﻃﺍﻮﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﱴﺣ ﰲﺎﻜﻟﺍ ﺔﻴﻣﻮﻴﻟﺍ ﻢﺎﻴﺣ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺜﻣ ﻼ . ﻭ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺪﻌﺑ ﺎﻣ ﻊﻤﺘﺎﻛ ﺓﺪﻳﺪﻋ ﺕﺎﻴﻤﺴﻣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻑﺮﻋ ﺪﻗ ﻭ ﺎﻣ ﻊﻤﺘﳎ ،ﺔﺛﺍﺪﳊﺍ ﺪﻌﺑ ﻊﻤﺘﺍ ﻲﻤﻗﺮﻟﺍ . .. ﱁﺍ . 1 -،ﻪﺴﻔﻧ ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺹ 33 . ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻢﺋاﻮﻗ،ﺔﯿﻟوأ داﻮﻣ ﻞﺧاد ﻦﻣ ردﺎﺼﻣ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا جرﺎﺧ و ﺔﺠﻟﺎﻌﻣ وأ ﺔﻔﯿﻟﻮﺗ بﻮﺳﺎﺤﻟا ﺔﻄﺳاﻮﺑ ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ و ﻞﺋﺎﺳو تﻻﺎﺼﺗﻻا و تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا وأ ﺔﯿﻨﻤﺿ ﺔﻓﺮﻌﻣ تاراﺮﻗ،ﺔﻨﻠﻌﻣ تﺎﻣﺪﺧ،تﺎﺠﺘﻨﻣ،

11 ﺕﺩﺭﻭ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻔﻳﺮﻌﺘﻟﺍ ﻦﻤﺿ ﻦﻣ ﻭ : " ﻱﺃ ،ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﺕﺎﻜﺒﺷ ﻭ ﺔﻴﻟﻵﺍ ﺕﺎﺒﺳﺎﳊﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺴﻴﺋﺭ ﺔﻔﺼﺑ ﻩﺮﻳﻮﻄﺗ ﰲ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﻊﻤﺘﺍ ﻮﻫ ﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﻪﻧﺃ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺎﺑ ﺔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﺓﻮﻘﻠﻟ ﺮﻤﺘﺴﳌﺍ ﺪﻳﺍﺰﺘﻟﺍ ﻊﻣ ﺓﺪﻳﺪﺟ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﻭ ﺎﻌﻠﺳ ﻢﻀﺗ ﱵﻟﺍ ﻚﻠﺗ ﺔﻳﺮﻜﻔﻟﺍ ﺔﻴﻨﻘﺘﻟﺍ ﻰﻠ ﺕﺎﻣﺪﳋﺍ ﻭ ﻊﻠﺴﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻖﻳﻮﺴﺗ ﻭ ﻊﻳﺯﻮﺗ ﻭ ﺮﺸﻧ ﻭ ﺔﳉﺎﻌﻣﻭ ﺰﻴﻬﲡ ﻭ ﺝﺎﺘﻧﺈﺑ ﻡﻮﻘﺗ ﱵﻟﺍ ". 1 ﻒﻴﻨﺟ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘ ﻲﳌﺎﻌﻟﺍ ﺔﻤﻘﻟﺍ ﺮﲤﺆﻣ ﻩﺎﻨﺒﺗ ﻱﺬﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟﺍ 2003 ﻮﻫ " ﻴﻄﺘﺴﻳ ﻊﻤﺘﳎ ﻪﻴﻓ ﺩﺮﻓ ﻞﻛ ﻊ ﰲ ﻢﺎﻴﻧﺎﻜﻣﺇ ﻞﻣﺎﻛ ﲑﺨﺴﺗ ﻊﻤﺘﺍﻭ ﺩﺍﺮﻓﻸﻟ ﻦﻜﳝ ﺚﻴﲝ ﺎﻬﲰﺎﻘﺗ ﻭ ﺎﻬﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻭ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﺫﺎﻔﻨﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺙﺍﺪﺤﺘﺳﺍ ﻢﺎﻴﺣ ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲔﺴﲢ ﻭ ﺔﻣﺍﺪﺘﺴﳌﺍ ﻢﻬﺘﻴﻤﻨﺘﺑ ﺽﻮﻬﻨﻟﺍ " 2 . ﻮﻫ ﻭ ﻱﺩﺎﳍﺍ ﺪﺒﻋ ﻲﺤﺘﻓ ﺪﻤﳏ ﻩﺎﻨﺒﺗ ﻱﺬﻟﺍ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟﺍ " ﻰﻠﻋ ﺎﻴﺳﺎﺳﺃ ﺍﺩﺎﻤﺘﻋﺍ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﻊﻤﺘﺍ ﺓﲑﻓﻮﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺔﻓﺎﻛ ﻚﻟﺫ ﰲ ﻼﻐﺘﺴﻣ ﺔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﻯﻮﻘﻠﻟ ﻝﺎﺠﻤﻛ ﻭ ﻲﻣﻮﻘﻟﺍ ﻞﺧﺪﻠﻟ ﺭﺪﺼﻤﻛ ﻭ ﺔﻣﺪﺨﻛ ﻭ ،ﻱﺭﺎﻤﺜﺘﺳﺍ ﺩﺭﻮﻤﻛ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺓﺎﻴﳊﺍ ﻪﺟﻭﺃ ﺔﻓﺎﻛ ﰲ ﺢﺿﺍﻭ ﻞﻜﺸﺑ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍﻭ ﻝﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺕﺎﻴﻧﺎﻜﻣﺇ ﺔﻴﻫﺎﻓﺮﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﺽﺮﻐﺑ ﺔﻴﺳﺎﻴﺴﻟﺍ ﻭ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻭ ." 3 ﺫﺇ ﻪﻣﺍﻮﻗ ﻒﺼﻨﻣﻭ ﻊﻣﺎﺟ ﻊﻤﺘﳎ ﻮﻫ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻥﺃ ﺞﺘﻨﺘﺴﻧ ﻖﺑﺎﺴﻟﺍ ﺕﺎﻔﻳﺮﻌﺘﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﻥ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﻪﻴﻓ ﺡﺎﺘﻳ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺀﺎﺸﻧﺇ ﺔﻳﺮﺣ ﺩﺮﻓ ﻞﻜﻟ ،ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ، ﺎﻬﻴﻟﺇ ﺫﺎﻔﻨﻟﺍ ، ﲔﻜﻤﺘﻟ ﺎﳘﺮﺸﻧ ﻭ ﺓﺩﺎﻔﺘﺳﻻﺍ ﻭ ﺩﺍﺮﻓﻷﺍ ﺏﻮﻌﺸﻟﺍﻭ ﺕﺎﻌﻤﺘﺍﻭ ﺓﺎﻴﳊﺍ ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲔﺴﲢ ﻦﻣ ﺔﻠﻣﺎﻜﻟﺍ ﻢﺍﻭﺫ ﻖﻴﻘﲢ ﻭ . 1 -ﺎﺼﺧ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﺺﺋ ﺳﺎﺳﺃ ﺩﺭﻮﻣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻥﺇ ﻲ ﻁﺎﺸﻧ ﻱﺃ ﰲ ،ﻱﺮﺸﺑ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍﻭ ﻪﻌﻤﺘﺠﲟ ﻥﺎـﺴﻧﻹﺍ ﺔﻗﻼﻋ ﰲ ﻢﻬﻣ ﺮﺼﻨﻋ ﻲﺣﺍﻮﻨﻟﺍ ﻦﻣ ﺾﻌﺒﺑ ﺎﻬﻀﻌﺑ ﺕﺎﻌﻤﺘﺍ ﺔﻗﻼﻋﻭ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍﻭ ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟﺍﻭ ﺔﻴﺳﺎﻴﺴﻟﺍ ، ﻭ ﺔﺴﻴﺋﺭ ﺺﺋﺎﺼﺧ ﺙﻼﺛ ﻙﺎﻨﻫ ﻭ ﻢﹶﻜﺤﺘﺗ ﺔﻴﺳﺎﺳﺃ ﻊﻤﺘﳎ ﰲ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ : ﺃ. ﱃﻭﻷﺍ ﺔﻴﺻﺎﳋﺍ : ﺳﺍ ﺚﻴﺣ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﺍ ﺩﺭﻮﻤﻛ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘ ﻝﻼﻐﺘﺳﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻛﺮﺸﻟﺍﻭ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﻞﻤﻌﺗ ﺎﺀﺎﻔﻛ ﺓﺩﺎﻳﺯ ﰲ ﺎ ﻉﺎﻔﺘﻧﻻﺍﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﲔﺴﲢ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﺘﻟ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺕﺎﻛﺮﺷ ﻮﳓ ﺪﻳﺍﺰﺘﻣ ﻩﺎﲡﺍ ﻙﺎﻨﻫﻭ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻲﻠﻜﻟﺍ ﺔﻟﻭﺪﻠﻟ . ﺏ . ﺔﻴﻧﺎﺜﻟﺍ ﺔﻴﺻﺎﳋﺍ : ﺭﻮﻬﻤﳉﺍ ﲔﺑ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﻲﻫﺎﻨﺘﳌﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﻻﺍ ﻲﻫ ﻡﺎﻌﻟﺍ ، ﺚﻴﺣ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺱﺎﻨﻟﺍ ﻡﺪﺨﺘﺴﻳ ﻥﻮﻣﺪﺨﺘﺴﻳ ﻢﻫﻭ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻛ ﻢﻬﺘﻄﺸﻧﺃ ﰲ ﻒﹼﺜﻜﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﺳﺭﺎﻤﳌ ﲔﻨﻃﺍﻮﻤﻛ ﺎﻀﻳﺃ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻢﻬﻗﻮﻘﺣ ،ﻢﺎﻴﻟﻭﺆﺴﻣﻭ ﻢﻈﻧ ﺀﺎﺸﻧﺇ ﻦﻋ ﹰﻼﻀﻓ ﻠﻌﳌﺍ ﻢﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﺣﺎﺗﺇ ﻦﻣ ﻊﺳﻮﺗ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮ ﺔﻓﺎﻛ ﻊﻤﺘﺍ ﺩﺍﺮﻓﻷ . ﻥﺈﻓ ﺍﺬﻭ ﺔﻴﻣﻮﻴﻟﺍ ﺓﺎﻴﳊﺍ ﰲ ﻪﻨﻋ ﲎﻏ ﻻ ﺮﺼﻨﻋ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺩﺮﻓ ﻱﻷ . 1 ﻲﴰﺎﳍﺍ ﻥﺎﲪﺮﻟﺍ ﺪﺒﻋ ، ،ﻱﻭﺍﺰﻌﻟﺍ ﺪﻤﳏ ﺓﺰﺋﺎﻓ ﺞﻬﻨﳌﺍ ﰲﺮﻌﳌﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻭ ، ،ﺓﲑﺴﳌﺍ ﺭﺍﺩ ،ﻥﺎﻤﻋ 2007 ، ﺹ 249 . 2 - ،ﺕﺍﺩﺎﻳﺰﻟﺍ ﺩﺍﻮﻋ ﺪﻤﳏ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﰲ ﺓﺮﺻﺎﻌﻣ ﺕﺎﻫﺎﲡﺍ ،ﻥﺎﻤﻋ ، ،ﺀﺎﻔﺼﻟﺍ ﺭﺍﺩ 2008 ، ﺹ 177 . 3 - ﻖﺑﺎﺴﻟﺍ ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺮﻛﺬﻟﺍ ، ﺹ 177 .

12 ﺝ . ﺔﺜﻟﺎﺜﻟﺍ ﺔﻴﺻﺎﳋﺍ : ﻲﻫ ،ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻉﺎﻄﻗ ﺭﻮﻬﻇ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺕﺎﻋﺎﻄﻗ ﻦﻣ ﻢﻬﻣ ﻉﺎﻄﻘﻛ ، ﻥﻮﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻥﺎﻛ ﺫﺇ ﻥﻮﻤﺴﻘﻳ ﺕﺎﻋﺎﻄﻗ ﺔﺛﻼﺛ ﱃﺇ ﺎﻳﺪﻴﻠﻘﺗ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﻲﻫ : ﺔﻋﺍﺭﺰﻟﺍ : ﻑﺮﻌﻳ ﻥﺎﻛ ﺎﻣ ﻮﻫﻭ ﺔﻴﻟﻭﻷﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﳌﺍ ﻲﻋﺍﺭﺰﻟﺍ ﻊﻤﺘﺎﺑ ؛ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟﺍ : ﻑﺮﻌﻳ ﻥﺎﻛ ﺎﻣ ﻮﻫﻭ ﺘﺎﺑ ﻞﺜﻣ ﺓﺪﻟﻮﳌﺍ ﺔﻗﺎﻄﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﳌﺍ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﻊﻤ : ﺯﺎﻐﻟﺍ ،ﺀﺎﺑﺮﻬﻜﻟﺍ ﺔﻗﺎﻄﻟﺍﻭ ﰒ ﺔﻳﻭﻮﻨﻟﺍ ﺕﺎﻣﺪﳋﺍ ؛ ﺓﺭﺎﺠﺘﻟﺍ : ﺕﺎﻣﺪﳋﺍ ﻭ ﻊﻠﺴﻠﻟ ﺮﻳﺪﺼﺘﻟﺍ ﻭ ﺩﺍﲑﺘﺳﻻﺍ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﻭ . ﺎﻴﻟﺎﺣ ﺎﻣﺃ ﻭ ﻥﺈﻓ ﻦﻣ ﺕﺎﻴﻨﻴﺘﺴﻟﺍ ﺬﻨﻣ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻥﻮﻔﻴﻀﻳ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍﻭ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺀﺎﻤﻠﻋ ﻗ ﻮﻫﻭ ﺎﻌﺑﺍﺭ ﺎﻋﺎﻄﻗ ﻲﺿﺎﳌﺍ ﻥﺮﻘﻟﺍ ﻉﺎﻄ ،ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺝﺎﺘﻧﺇ ﺢﺒﺻﺃ ﺚﻴﺣ ،ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻬﻌﻳﺯﻮﺗﻭ ﺎﻫﺰﻴﻬﲡﻭ ) ﺎﻬﺘﳉﺎﻌﻣ ( ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟﺍ ﰲ ﺎﻴﺴﻴﺋﺭ ﺎﻳﺩﺎﺼﺘﻗﺍ ﺎﹰﻃﺎﺸﻧ ﻝﻭﺪﻟﺍ ﻫ ﻥﺃ ﻝﻮﻘﻟﺍ ﻦﻜﳝ ﻪﻨﻣ ﻭ ، ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻊﻤﺘﳎ ﱃﺇ ﻲﻋﺎﻨﺻ ﻊﻤﺘﳎ ﻦﻣ ﻱﺮﻫﻮﺟ ﻝﻮﲢ ﻙﺎﻨ 1 . 2 -ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﺪﻌﺑ ﻡﻮﻬﻔﻣ ﱃﺇ ﻕﺮﻄﺘﻨﺳ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻡﻮﻬﻔﳌ ﺎﻨﺿﺮﻌﺗ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻩﺭﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﺔﻠﺣﺮﳌﺍ ﺓﲑﺧﻷﺍ ﻦﻣ ﺭﻮﻄﺗ ﻊﻤﺘﳎ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺪﻌﻳﻭ ، ﺮﻛﺍﺭﺩ ﺮﺘﺑ ) (Peter Drucker ﻦﻣ ﻞﺋﺍﻭﺃ ﻦﻳﺮﱢﻜﻔﳌﹸﺍ ﻦﻳﺬﻟﺍ ﺍﻭﺪﺻﺭ ﺕﺎﺻﺎﻫﺭﺇ ﻝﻮﺤﺘﻟﺍ ﻦﻣ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﱃﺇ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﰲﺮﻌﳌﺍ . ﺪﻘﻓ ﻍﺎﺻ ﺢﻠﻄﺼﻣ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻭﺃ ﰲﺮﻌﳌﺍ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﰲﺮﻌﳌﺍ ﰲ ﺔﻨﺳ 1960 ﻡ ،ﺎﺒﻳﺮﻘﺗ ﻓﻭﻭ ﺎﹰﻘ ﺙﺪﺣﻷ ﺏﺎﺘﻛ ﺭﺪﺻ ﻪﻟ ﻮﻫﻭ " ﻊﻤﺘﳎ ﺎﻣ ﺪﻌﺑ ﺔﻴﻟﺎﲰﺃﺮﻟﺍ " ) 1993 ﻡ( " ﺎﻨﻧﺈﻓ ﺎﻨﻠﻴﺒﺴﺑ ﱃﺇ ﻝﻮﺧﺩ ﻊﻤﺘﳎ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻱﺬﻟﺍ ﱂ ﺪﻌﻳ ﺩﺭﻮﳌﺍ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻲﺳﺎﺳﻷﺍ ﻪﻴﻓ ﺱﺃﺭ ﻝﺎﳌﺍ ﻭﺃ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﺔﻴﻌﻴﺒﻄﻟﺍ ﻭﺃ ،ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻞﺑ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺚﻴﺣﻭ ﺐﻌﻠﻳ " ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﰲﺮﻌﳌﺍ " ﺍﺭﻭﺩ ﺎﻳﺭﻮﳏ . 2 ﺘﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ ﻪﻓﺮﻋ ﺪﻗ ﻭ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺍ ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹﺍ ﺔﻴﻤﻨ 2003 ﻡ ﻮﻫ ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻛ " ﺮﺸﻧ ﻰﻠﻋ ﺎﺳﺎﺳﺃ ﻡﻮﻘﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﻊﻤﺘﺍ ﻲﻌﻤﺘﺍ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﺕﻻﺎﳎ ﰲ ﺎﻬﻔﻴﻇﻮﺗﻭ ﺎﻬﺟﺎﺘﻧﺇ ﻭ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ، ﺔﺻﺎﳋﺍ ﺓﺎﻴﳊﺍﻭ ﺔﺳﺎﻴﺴﻟﺍ ﻭ ﱐﺪﳌﺍ ﻊﻤﺘﺍﻭ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻦﻣ ﺩﺍﺮﻃﺎﺑ ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹﺍ ﺔﻟﺎﳊﺍ ﺔﻴﻗﺮﺘﻟ ﻻﻮﺻﻭ ، ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺔﻣﺎﻗﺇ ﻱﺃ " 3 . ﻼﺧ ﻦﻣ ﻭ ﻖﺒﺳ ﺎﻣ ﻝ ﻳ ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﻂﳕ ﺔﻨﻤﻴﻫ ﻦﻋ ﺎﺿﻮﻋ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﺝﺎﺘﻧﺇ ﻂﳕ ﺲﻴﺳﺄﺗ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﺔﻣﺎﻗﺇ ﲏﻌ ﻴﺳﺎﺳﺃ ﺃﺪﺒﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺩﺎﻤﺘﻋﺍ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻭ ﻱﺪﻴﻠﻘﺘﻟﺍ ﺎ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺓﺎﻴﳊﺍ ﰲ . ﺎﺜﻟﺎﺛ : ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﱃﺇ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻦﻣ ﻝﺎﻘﺘﻧﻻﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻡﻮﻬﻔﻣ ﺰﻜﺗﺮﻳ ﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﺕﺍﺯﺎﳒﻻﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺍﺩﺎﻌﺑﺃ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺕﺎﻌﻤﺘﳎ ﻡﻮﻬﻔﻣ ﻦﻤﻀﺘﻳ ﺎﻤﻨﻴﺑ ﺔ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻡﻮﻬﻔﻣ ﻦﻣ ﺮﺜﻛﺃ ﺔﻴﻟﻼﻘﺘﺳﻻﺍ ﻞﻬﺴﻳ ﻭ ﲎﻏ ﺮﺜﻛﺃ ﻮﻬﻓ ،ﲑﺜﻜﺑ ﺎﻋﺎﺴﺗﺍ ﺮﺜﻛﺃ ﺔﺳﺎﻴﺳ ﻭ ﺔﻴﻗﻼﺧﺃ ﻭ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﺍ ﺐﻠﻏﺃ ﰲ ﻩﺪﳒ ﻱﺬﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﻥﺎﻴﺣﻷﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻝﻮﺣ ﺕﺎﺷﺎﻘﻨﻟﺍ ﺐﻠﻗ ﰲ 4 . 1 - ،ﻲﴰﺎﳍﺍ ، ﻖﺑﺎﺴﻟﺍ ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺹ 255 . 2 - ،ﻲﻃﻮﻠﻋ ﻖﺑﺎﺴﻟﺍ ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺹ، 14 . 3 - ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺍ ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺗ 2003 ، " ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻊﻤﺘﳎ ﺔﻣﺎﻗﺇ ﻮﳓ " ، ،ﻥﺎﻤﻋ ،ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺍ ﻝﻭﺪﻠﻟ ﻲﻤﻴﻠﻗﻹﺍ ﺐﺘﻜﳌﺍ،ﺓﺪﺤﺘﳌﺍ ﻢﻣﻸﻟ ﻲﺋﺎﳕﻹﺍ ﺞﻣﺎﻧﱪﻟﺍ ﺔﻴﻨﻃﻮﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﳌﺍ 2003 ، ﺹ 39 . 4 - ،ﺍﻮﻜﺴﻧﻮﻴﻠﻟ ﻲﳌﺎﻌﻟﺍ ﺮﻳﺮﻘﺘﻟﺍ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺕﺎﻌﻤﺘﳎ ﱃﺇ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻦﻣ ، ،ﺍﻮﻜﺴﻧﻮﻴﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻣ،ﺎﺴﻧﺮﻓ 2005 ، ﺹ 29 .

13 ﻦﻤﻀﻳ ﻥﺃ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﻰﻠﻋ ﻲﻐﺒﻨﻳ ﻪﺋﺎﻀﻋﺃ ﻦﻣ ﺩﺮﻓ ﻞﻛ ﺞﻣﺩ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺘﻳ ﻥﺃ ﻭ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻢﺳﺎﻘﺗ ﺽﻮﻬﻨﻟﺍ ﻭ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﻮﻜﻳ ﻻ ﻥﺃ ﺐﳚ ،ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﳌﺍ ﻝﺎﻴﺟﻷﺍ ﻡﺃ ﺓﺮﺿﺎﳊﺍ ﻝﺎﻴﺟﻷﺍ ﻝﺎﻴﺣ ﺀﺍﻮﺳ ﻦﻣﺎﻀﺘﻟﺍ ﻦﻣ ﺓﺪﻳﺪﺟ ﻝﺎﻜﺷﺄﺑ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺕﺎﻌﻤﺘﳎ ﰲ ﻥﻭﺪﻌﺒﺘﺴﻣ ﺩﺮﻓ ﻞﻜﻟ ﺔﺣﺎﺘﻣ ﻥﻮﻜﺗ ﻥﺃ ﻲﻐﺒﻨﻳ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻴﻜﻠﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺖﻧﺎﻛ ﺎﳌﺎﻃ ، . ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﺭﺎﻫﺩﺯﺎﻓ ﻻ ﺔﻠﻴﺳﻭ ﻼﻌﻓ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺖﻧﺎﻛ ﺍﺫﺇ ﻪﻧﻷ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ﺪﻋﺍﻮﻗ ﻢﻴﻘﻳ ﻥﺃ ﻩﺪﺣﻭ ﻪﻟ ﻦﻜﳝ ﺔﻴﻠﻋﺎﻓ ﺮﺜﻛﺃ ﺎﻬﻠﻘﺛ ﺔﻠﻋﺎﺟ ﻑﺭﺎﻌﳌﺍ ﻝﺩﺎﺒﺗ ﰲ ﺔﺒﻏﺮﻟﺍ ﻦﻣ ﺕﺪﻟﻭ ﺪﻗ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻥﺃ ﺫﺇ ،ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻲﻫ ﺖﺴﻴﻠﻓ ﺔﻓﺮﻌﻤﻠﻟ ﺎﻬﻴﻠﻤﻌﺘﺴﳌ ﻭ ﻦﻣﺰﻠﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗ ﻑﺭﺎﻌﳌﺍ ﻩﺬﳍ ﺍﺮﻘﺘﺴﻣ ﻭ ﺎﺘﺑﺎﺛ ﻼﻜﺷ ﻞﻈﺗ 1 . ﺜﻟﺍ ﺐﻠﻄﳌﺍ ﱐﺎ : ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻻﻭﺃ : ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻡﻮﻬﻔﻣ ﺾﲢ ﱂ ﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺎ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﳌﺍ ﻦﻣ ﺎﻫﲑﻐﻛ ﺓﺪﻳﺪﳉﺍ ﺕﺎﺤﻠﻄﺼ ، ﺭﻮﻬﻇ ﻊﻣ ﺔﺻﺎﺧ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺪﻳﺪﳉﺍ ﺕﺩﺪﻌﺗ ﻞﺑ ،ﺪﺣﻮﻣ ﻒﻳﺮﻌﺘﺑ ﻩﺬﻫ ﺯﱪﺗ ﱴﺣ ﻒﻳﺭﺎﻌﺗ ﺓﺪﻋ ﺝﺭﺪﻨﺳ ﺍﺬﻟ ،ﺎﳍ ﺪﺣﺍﻭ ﻞﻛ ﺔﻳﺅﺮﻟ ﺎﻌﺒﺗ ﺖﻋﻮﻨﺗﻭ ﻒﻳﺭﺎﻌﺘﻟﺍ ﻼﺘﺧﻻﺍ ﻪﺟﻭﺃ ﺎﻨﻟ ﺎﳍ ﺎﻨﻔﻳﺮﻌﺗ ﲑﺧﻷﺍ ﰲ ﻲﻄﻌﻨﻟ ،ﺎﻬﻨﻴﺑ ﻕﺎﻔﺗﻻﺍﻭ ﻑ . ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﺔﻤﻠﻛ ﺪﻌﺗ ) Technology ( ﺫﺇ ،ﻞﻳﻭﺄﺘﻟﺍ ﻭ ﺱﺎﺒﺘﻟﻻﺍ ﻦﻣ ﲑﺜﻜﻟﺍ ﻪﺟﺍﻮﺗ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﺤﻠﻄﺼﳌﺍ ﻦﻣ ﺔﻴﻨﻘﺘﻠﻟ ﻑﺩﺍﺮﻤﻛ ﺾﻌﺒﻟﺍ ﺎﻬﻣﺪﺨﺘﺴﻳ ) technique ( ﺤﺿﺍﻭ ﺎﻓﻼﺘﺧﺍ ﻥﻭﺮﺧﺁ ﻯﺮﻳ ﲔﺣ ﰲ ﺎ ﺎﻤﻬﻨﻴﺑ ﻞﺻﺃ ﻊﺟﺮﻳ ﻭ ، ﻧﺎﻧﻮﻴﻟﺍ ﱃﺇ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﺎﳘ ﲔﻌﻄﻘﻣ ﻦﻣ ﻥﻮﻜﺘﺗ ﱵﻟﺍ ﺔﻴ ) Techno ( ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟﺍ ﲏﻌﺗ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﻭ ، ) Logos ( ﻱﺃ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟﺍ ﻢﻠﻋ ﻲﻫ ﺓﺪﺣﺍﻭ ﺔﻤﻠﻜﺑ ﻥﻮﻜﺗ ﺍﺬﻟ ،ﺞﻬﻨﳌﺍ ﻭﺃ ﻢﻠﻌﻟﺍ . ﻢﻠﻌﻟﺍ ﻡﻮﻬﻔﲟ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﺝﺰﺘﲤ ﻭ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺘﻟﺍ ﻦﻳﺩﺎﻴﳌﺍ ﰲ ﺎﻬﻠﻋﺎﻔﺘﻟ ، ﻭﺃ ﻒﻴﻜﻟﺍ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻦﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺎﻓ ﻤﻨﻴﺑ ،ﺔﻠﻴﺳﻮﻟﺍ ﺐﻴﻟﺎﺳﺃ ﱃﺇ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﺎﳍﻮﲢ ﻭ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﲔﻧﺍﻮﻘﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺎﺑ ﰐﺄﻳ ﺫﺇ ﺏﺎﺒﺳﻷﺍ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻢﻠﻌﻟﺍ ﻞﺜﳝ ﺎ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻠﻟ ﺎﻴﺳﺎﺳﺃ ﺍﺰﻜﺗﺮﻣ ﻭ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺔﻓﺮﻌﻤﻠﻟ ﺍﺭﺪﺼﻣ ﻢﻠﻌﻟﺍ ﺪﻌﻳ ﻭ ﺕﺎﻃﺎﺸﻨﻟﺍ ﻒﻠﺘﳐ ﰲ ﺕﺎﻘﻴﺒﻄﺗ ﻭ . 2 ﺎﻤﻛ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻑﺮﻌﺗ ﺎـﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻢـﻠﻌﻟ ﺔـﻴﻟﻭﺪﻟﺍ ﺔﻋﻮـﺳﻮﳌﺍ ﰲ ﺀﺎﺟ ﻰـﻠﻋ ﺕﺎـﺒﺘﻜﳌﺍ ﻭ ﺕ ﺎﺃ " ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻞﻴﺻﻮﺗ ﻭ ﺰﻴﻬﲡ ﻭ ﻥﺍﺰﺘﺧﺍ ﻭ ﻊﻴﻤﺠﺘﻟ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺔﻴﻧﻭﺮﺘﻜﻟﻻﺍ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ " 3 ﻥﻭﺎـﻌﺘﻟﺍ ﺔﻤﻈﻨﻣ ﻑﺮﻌﺗﻭ ﱄﺎﺘﻟﺍ ﻮﺤﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍﻭ " : ﻦـﻣ ﺔـﻋﻮﻤﳎ ﺕﺎـﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎـﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻞﻤﺸﺗ ﻭ ﻞﻘﻧ ،ﻦﻳﺰﲣ ،ﻊﻤﲜ ﺢﻤﺴﺗ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﺭﻮﺻ ﻞﻜﺷ ﰲ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺔﳉﺎﻌﻣ ، ﺕﺍﻮﺻﺃ ﺕﺎﻧﺎﻴﺑﻭ " 4 . ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺕﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻦﻜﳝ ﻭ " ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻢﻈﻧ ﺀﺎﻨﺒﻟ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗ ﱵﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﻚﻠﺗ ﺎﺄﺑ ﻠﺘﺨﲟ ﻡﺎﻴﻘﻠﻟ ﻭ ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﺫﺎﲣﺍ ﰲ ﺎﺎﺟﺎﻴﺘﺣﺍ ﻢﻋﺪﺗ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﺍ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺪﻋﺎﺴﺗ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻒ ﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻴﻠﻴﻐﺸﺘﻟﺍ ﺔﺴ ، ﺔﻴﻨﻔﻟﺍ ﺞﻣﺍﱪﻟﺍ ﺕﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻤﻀﺘﺗﻭ ) Hardware ( ﺓﺰﻫﺎﳉﺍ ﺞﻣﺍﱪﻟﺍ ﻭ ، ) Software ( 1 - ،ﻖﺑﺎﺴﻟﺍ ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺹ 21 . 2 ،ﰲﲑﺼﻟﺍ ﺪﻤﳏ ﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟ ،ﻲﻌﻣﺎﳉﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﺍﺩ ،ﺔﻳﺭﺪﻨﻜﺳﻹﺍ، 2009 ، ﺹ 13 -14 . 3 -،ﺱﺎﺒﻋ ﺩﻮﻤﳏ ﻕﺭﺎﻃ ﻲﻤﻗﺮﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻊﻤﺘﳎ ، ،ﺓﺮﻫﺎﻘﻟﺍ ،ﻊﻳﺯﻮﺘﻟﺍ ﻭ ﺮﺸﻨﻟﺍ ﻭ ﻊﺒﻄﻠﻟ ﻞﻴﺻﻷﺍ ﺰﻛﺮﳌﺍ 2004 ، ﺹ 149 .

4 - Organisation de coopération et développement économique , «Technologie d'information et nouveaux domaines de croissance », Ed. OCDE, 1989, p13.

14 ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﺪﻋﺍﻮﻗ ﻭ Data Bases ﺕﺎﻜﺒﺷ ﻭ ، ) Networks ( ﻯﺮﺧﻷﺍ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟﺍ ﻭﺃ ﺐﻴﺳﺍﻮﳊﺍ ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟﺍ ﲔﺑ ﻂﺑﺮﻟﺍ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﺕﺍﺫ ." 1 ﻭ ﺎﺄﺑ ﱄﻭﺪﻟﺍ ﻚﻨﺒﻟﺍ ﺎﻬﻓﺮﻌﻳ " ﻞﺋﺎﺳﻮﻟﺎﺑ ﻞﻬﺴﺗ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻴﻧﻭﺮﺘﻜﻟﻻﺍ ﺔ ﺎﳍﺎﺳﺭﺇ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺰﻴﻬﲡ ﺎﻬﺿﺮﻋ ﻭ ." 2 ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻥﺃ ﻡﺪﻘﺗ ﺎﳑ ﲔﺒﺘﻳ ﻦﻳﺰﲣﻭ ﻊﲨ ﻦﻣ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟﺍ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻲﻫ ﺍ ﻭ ﺮﺘﺳ ﺟ ﻉﺎ ﱃﺇ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻞﻘﻧﻭ ﻳﺪﻴﻔﺘﺴﳌﺍ ﻦ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﺎﻬﻨﻣ ،ﺔﻴﻟﺁ ﻮﻫ ﺎﻬﻨﻣ ﺽﺮﻐﻟﺍ ﻝﻼﻐﺘﺳﺍ ﺔﻤﻴﻠﺳ ﻕﺮﻄﺑ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻩﺬﻫ ﻭ ﺔﻌﻳﺮﺳ ، ﻲﻫﻭ ﺍﺩﺃ ﺓ ﻭ ﺔﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺮﺸﻧ ﻰﻠﻋ ﺪﻋﺎﺴﺗ ﺔﻠﻴﺳﻭ ﻭ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﻰﻠﻋ ﺏﻮﺳﺎﳊﺍ . ﺎﻴﻧﺎﺛ : ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺭﻮﻄﺗ ﻞﺣﺍﺮﻣ ﺖﻠﺜﲤ ﺓﺪﻋ ﺔﻴﳜﺭﺎﺗ ﻞﺣﺍﺮﲟ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺕﺮﻣ ﺪﻘﻟ ﰲ : 1 ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺓﺭﻮﺛ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﱃﻭﻷﺍ : ﻞﻤﻋ ﺪﻗ ﻭ ﺎﳍ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻭ ﺔﺑﺎﺘﻜﻟﺍ ﻉﺍﺮﺘﺧﺍ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗﻭ ﺎﺘﻜﻟﺍ ﺭﻮﻬﻇ ﺔﻴﻨﻫﺬﻟﺍ ﻪﺗﺍﺭﺪﻗ ﻒﻌﺿ ﻭﺃ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﺓﺎﻓﻮﺑ ﻲﻬﺘﻨﺗ ﱵﻟﺍ ﺔﻴﻬﻔﺸﻟﺍ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺪﻬﻋ ﺀﺎﺇ ﻰﻠﻋ ﺔﺑ . 2 ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺓﺭﻮﺛ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭﺃ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟﺍ : ﺔﻔﻠﺘﺨﳌﺍ ﺎﻬﻋﺍﻮﻧﺄﺑ ﺔﻋﺎﺒﻄﻟﺍ ﺭﻮﻬﻇ ﺔﻠﺣﺮﳌﺍ ﻩﺬﻫ ﻞﻤﺸﺗ ﻭ ﻳﺯ ﻭ ﺕﺎﻋﻮﺒﻄﳌﺍ ﺓﺮﺜﻛ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﺎﻻﺎﺼﺗﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺮﺸﻧ ﻰﻠﻋ ﺕﺪﻋﺎﺳ ﱵﻟﺍ ﻭ ﺎﻫﺭﻮﻄﺗ ﻭ ﺎﻫﺮﺸﻧ ﺓﺩﺎ . 3 -ﺔﺜﻟﺎﺜﻟﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺓﺭﻮﺛ : ﺔﻋﻮﻤﺴﳌﺎﻛ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺭﺩﺎﺼﻣ ﻝﺎﻜﺷﺃ ﻭ ﻉﺍﻮﻧﺃ ﻒﻠﺘﳐ ﺭﻮﻬﻈﺑ ﻞﺜﻤﺘﺗﻭ ﻭ ﺔﻴﺗﻮﺼﻟﺍ ﺔﻃﺮﺷﻷﺍ ﻭ ﺹﺍﺮﻗﻷﺍ ﻭ ﺯﺎﻔﻠﺘﻟﺍ ﻭ ﻮﻳﺩﺍﺮﻟﺍ ﻭ ﻒﺗﺎﳍﺎﻛ ﺔﻴﺋﺮﳌﺍ ﻭ ﻲﻜﻠﺳﻼﻟﺍ . 4 -ﺔﻌﺑﺍﺮﻟﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺓﺭﻮﺛ : ﻭ ﻩﺭﻮﻄﺗ ﻭ ﺏﻮﺳﺎﳊﺍ ﻉﺍﺮﺘﺧﺎﺑ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﻩﺬﻫ ﻭ ﻊﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌﺍ ﻪﻟﺎﻴﺟﺃ ﻞﺣﺍﺮﻣ ﺐﻴﺳﺍﻮﳊﺎﺑ ﺖﻄﺒﺗﺭﺍ ﻝﺎﺼﺗﺍ ﻞﺋﺎﺳﻭ ﱪﻋ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﻞﻘﻨﺗ ﺔﻛﺮﺣ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺑﺎﳚﻻﺍ ﻩﺭﺎﺛﺃ ﻭ ﻩﺪﺋﺍﻮﻓ ﻭ ﻪﺗﺍﺰﻴﳑ ﺔﻓﺎﻛ . 5 ﺔﺴﻣﺎﳋﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺓﺭﻮﺛ : ﺐﻴﺳﺍﻮﳊﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﲔﺑ ﺎﻣ ﻞﺋﺎﳍﺍ ﻂﺑﺍﺮﺘﻟﺍ ﻭ ﺝﻭﺍﺰﺘﻟﺍ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﻭ ﳌﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻭ ﺓﺭﻮﻄﺘﳌﺍ ﺔﻔﻠﺘﺨ ﻉﺍﻮﻧﻷﺍ ﺔﻘﺋﺎﻓ ﺔﻋﺮﺴﺑ ﺔﻠﺋﺎﻫ ﺔﻴﻤﻛ ﻞﻗﺎﻨﺗ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣﺇ ﺖﻘﻘﺣ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻫﺎﲡﻻﺍ ﻭ ﻥﺎﻜﳌﺍ ﻭ ﻥﺎﻣﺰﻟﺍ ﻦﻋ ﺮﻈﻨﻟﺍ ﺾﻐﺑ ﻭ ﺖﻧﺮﺘﻧﻻﺍ ﺔﻜﺒﺷ ﺎﻬﺘﻤﻗ ﰲ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺕﺎﻜﺒﺷ ﱃﺇ ﻻﻮﺻ ﻭ . ﻦﻜﳝ ﺓﺭﺎﺷﻹﺍ ﻷ ﺖﺑﺎﺛ ﲑﻏ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟ ﻲﳜﺭﺎﺘﻟﺍ ﺭﻮﻄﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﱃﺇ ﲔﺑ ﻊﻤﳉﺍ ﻥ ﻡﺪﻘﺘﻟﺍ ﻲﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ) ﺓﺰﻬﺟﻷﺍ ، ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍﻭ ﺕﺎﻴﳎﱪﻟﺍ ( ﺎﻨﻴﻄﻌﻳ ﻪﺟﻮﺗ ﻢﻈﺘﻨﻣ ﲑﻏ ، ﻦﻨﺴﻣ ﺝﺭﺪﻣﻭ ، ﻓ ﻪﺘﺳﺍﺭﺩ ﺍﺪﺟ ﺐﻌﺼﻟﺍ ﻦﻤ ، ﻮﻫﻭ ﻦﻋ ﻒﻠﺘﳜ ﲎﺤﻨﻣ " S " ﻢﻈﺘﻨﳌﺍ ﺔﻌﺑﺭﺃ ﰲ ﺔﻨﻣﺯﺃ ﻮﳕ ، ﺭﺎﻜﺘﺑﺍ ، ﺞﻀﻧ ﻭ ، ﺽﺎﻔﳔﻻﺍ ﻓ ﲎﺤﻨﳌﺎ ﱃﺇ ﺏﺮﻗﻷﺍ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻤﻠﻋ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﻰﻤﺴﻳ ﻥﺎﻄﻴﺸﻟﺍ ﲎﺤﻨﻣ ﺕﺎﻴﺿﺎﻳﺮﻟﺍ ﺀﺎ " la courbe du diable " ﺔﻴﻧﺎﻄﻴﺷ (infernale) ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟ ﲏﻣﺰﻟﺍ ﻞﻴﺜﻤﺘﻟﺍ ﲔﺒﻳ ﱄﺎﺘﻟﺍ ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻭ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ . 1 - ﻥﺍﻮﻨﻌﺑ ﺔﻠﺧﺍﺪﻣ ،ﻝﻮﻘﻠﻗﻮﺑ ﻱﺩﺎﳍﺍ " ﺔﻠﻣﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻮﳉﺍ ﻰﻌﺴﻣ ﺔﻣﺪﺧ ﰲ ﺔﻳﻮﻗ ﺓﺍﺩﺄﻛ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ "، ،ﻥﺎﻤﻋ ﳌﺍ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍﻭ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺔﻴﻠﻜﻟ ﱐﺎﺜﻟﺍ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺮﲤﺆ : ﺓﺩﻮﳉﺍ ﻮﻨﻜﺗ ﻭ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻞﻇ ﰲ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟﺍ ،ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟ 2006 ، ﺹ 7 . 2 - httwww.parablibrarians.wordpress.comcategory

15 ﻢﻗﺭ ﻞﻜﺸﻟﺍ 2.1 : ﻞﻴﺜﻤﺘﻟﺍ ﻟﺍ ﲏﻣﺰ "ﻟ ﺕﺍﺭﺎﺴﻜﻧﻼ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ) ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ،ﺕﺎﻴﳎﱪﻟﺍ ،ﺕﺍﺰﻴﻬﺠﺘﻟﺍ ( ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟ 1 ﺭﺪﺼﳌﺍ :

Refaa Mokrane, présentation communication" informatique traditionnelle" /"back office" colloque

international sur la gouvernance et le développement des PME/PMI,CREAD,Alger et CNAM Paris,Hotel Hilton,Alger ,juin 2003. ﺎﺜﻟﺎﺛ : ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟ ﺔﻴﺘﺤﺘﻟﺍ ﺔﻴﻨﺒﻟﺍ ﰐﺄﻳ ﺎﻣ ﻰﻠﻋ ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﻭ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟ ﺔﻴﺘﺤﺘﻟﺍ ﺔﻴﻨﺒﻟﺍ ﻞﻤﺸﺗ : 1 ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ Data : ﺲﺳﻷﺍ ﻲﻗﺎﺒﻟ ﺎﻗﻼﻃﺇ ﻦﻜﳝ ﻻ ﺎﻭﺩ ﻦﻣ ﻱﺬﻟﺍ ﻭ ﻡﻮﻬﻔﳌﺍ ﺀﺎﻨﺒﻟ ﻝﻭﻷﺍ ﺱﺎﺳﻷﺍ ﻲﻫ ﻭ ﻥﺃ ﲎﺒﻟﺍ ﻭ ﺋﺎﻗ ﺎﳍ ﻡﻮﻘﺗ ﻥﺃ ﻯﺮﺣﻷﺎﺑ ﻭﺃ ﻞﻤﻌﺗ ﻼﺻﺃ ﺔﻤ . 2 ﺓﺰﻬﺟﻷﺍ Hardware : ﻝﻭﻷﺍ ﺱﺎﺳﻷﺍ ﰿﺎﻌﺗ ﻭ ﻥﺰﲣ ﻭ ﻆﻔﲢ ﱵﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﻲﻫ ﻭ ) ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ( ﻲﻫ ﱵﻟﺍ ﻭ ، ﺎﺎﻌﻴﺘﺳﺍ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣﺇ ﻭ ﺎﻬﺘﻋﺮﺳ ﻭ ﺎﻬﻣﺎﺠﺣﺃ ﻭ ﺎﻬﻋﺍﻮﻧﺃ ﻒﻠﺘﺨﲟ ﺐﻴﺳﺍﻮﳊﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﻦﻣ . ﳉﺎﻌﻣﻭ ﺎﻬﻨﻳﺰﲣ ﻢﺘﻳ ﺚﻴﺣ ﺕﻼﺧﺪﻤﻛ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﺬﺧﺄﻳ ﱐﻭﺮﺘﻜﻟﺇ ﺯﺎﻬﺟ ﻮﻫ ﺏﻮﺳﺎﳊﺍ ﻭ ﺓﺭﺩﺎﺼﻟﺍ ﺮﻣﺍﻭﻷﺍ ﺐﺴﺣ ﺎﻬﺘ ،ﺕﺎﺟﺮﺨﻤﻛ ﺎﻬﺿﺮﻋ ﻢﺘﻳ ﰒ ﺔﻨﻴﻌﻣ ﻡﺎﻬﻣ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟ ﺏﻮﺳﺎﳊﺍﻭ ،ﺯﻮﻣﺭ ﺎﳍﺎﻜﺷﺃ ﻞﻜﺑ ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍﻭ ﺕﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺍ ﻞﺒﻘﺘﻳ ﺕﺎﻤﻠﻛ ﺖﺑ ﻰﻤﺴﺗﻭ ﺔﻴﺋﺎﻨﺜﻟﺍ ﻝﺎﻜﺷﻷﺍ ﻦﻣ ﺔﻠﺴﻠﺳ ﱃﺇ ﻝﻮﲢ ﺚﻴﺣ ﺎﻫﲑﻏ ﻭ ﺭﻮﺻ ) Bit ( ﺪﺣﺍﻭ ﻭﺃ ﺮﻔﺻ ﻢﻗﺮﻟﺎﺑ ﻞﺜﳝﻭ ﻊﻣ ﺓﺮﺷﺎﺒﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻳ ﻲﻤﻗﺮﻟﺍ ﺏﻮﺳﺎﳊﺍ ﻭ ﺖﻳﺎﺑ ﻰﻤﺴﺗ ﻡﺎﻗﺭﺃ ﺔﻴﻧﺎﲦ ﻞﻛ ﻭ ﺔﻴﺋﺎﻨﺜﻟﺍ ﻡﺎﻗﺭﻷﺍ ) Byte ( ﻥﺰﳋ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗﻭ ﺎﻫﲑﻏ ﻭ ﺭﻮﺼﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻤﻠﻜﻟﺍﻭ ﺯﻮﻣﺮﻟﺍ ﻭ ﻡﺎﻗﺭﻷﺍ . 2 3 ﺕﺎﻴﳎﱪﻟﺍ Software : ﻢﻜﺤﺘﻟﺍ ﱃﺇ ﺔﻓﺎﺿﺇ ﻝﻭﻷﺍ ﺱﺎﺳﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﺓﺮﻄﻴﺴﻟﺍ ﻦﻜﳝ ﺎﻬﺘﻄﺳﺍﻮﺑ ﱵﻟﺍ ﲎﺒﻟﺍ ﻲﻫﻭ ﻰﻠﻋ ﻝﻮﺼﳊﺍﻭ ﺔﻴﻘﻄﻨﳌﺍﻭ ﺔﻴﺑﺎﺴﳊﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻖﻴﺒﻄﺗﻭ ﺐﻠﻄﻟﺍﻭ ﺔﺟﺎﳊﺍ ﺐﺴﺣ ﺕﻼﻜﺸﳌﺍ ﻞﺣﻭ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻥﺎﻋﻮﻧ ﺪﺟﻮﻳﻭ 1

- Refaa Mokrane, présentation communication" informatique traditionnelle" /"back office" colloque international sur la gouvernance et le développement des PME/PMI,CREAD, Alger et CNAM Paris, Hotel Hilton, Alger, juin 2003. 2 - ،ﱐﺎﻌﻟﺍ ﻥﺎﺒﻌﺷ ﺮﻫﺰﻣ ﺩﺍﻮﺟ ﻲﺟﺎﻧ ﻲﻗﻮﺷ ، ،ﺕﺎﻣﻮﻠﻌﳌﺍ ﺎﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻭ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ،ﺔﻗﺭﺎﺸﻟﺍ ،ﻊﻳﺯﻮﺘﻟﺍ ﻭ ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺀﺍﺮﺛﺇ 2008 ، ﺹ 133 .