التدقيق الداخلي المندمج كمدخل لتحسين الأداء في المؤسسات الصناعية الجزائرية : دراسة مجموعة من المؤسسات الصناعية في الجزائر

ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا

République Algérienne Démocratique et Populaire

يلاعلا ميلعتلا ةرازو

يملعلا ثحبلاو

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

م ةحورطأ

لينل ةمدق

ةداهش

هاروتكد

ثلاثلا روطلا

يف

رييستلا مولع

ةشقانملا ةنـجل ءاـضعأ

يرفعج

ءامسأ

محرلا دبع بياعلا

ان

Université Ferhat Abbas / Sétif 1 Faculté des Sciences Économiques, Commerciales et des Sciences de Gestion Département des sciences de Gestion

ةعماج تاحرف سابع / فيطس 1 ةيلك ةيداصتقلاا مولعلا و رييستلا مولعو ةيراجتلا مسق رييستلا مولع

يف ءادلأا نيسحتل لخدمك جمدنملا يلخادلا قيقدتلا

لا

ةيرئازجلا ةيعانصلا تاسسؤم

ةسارد ــ

يف ةيعانصلا تاسسؤملا نم ةعومجم

رئازجلا

ــ

ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا

République Algérienne Démocratique et Populaire

يلاعلا ميلعتلا ةرازو

يملعلا ثحبلاو

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

م ةحورطأ

لينل ةمدق

ةداهش

هاروتكد

ثلاثلا روطلا

يف

رييستلا مولع

ةشقانملا ةنـجل ءاـضعأ

يرفعج

ءامسأ

محرلا دبع بياعلا

ان

Université Ferhat Abbas / Sétif 1 Faculté des Sciences Économiques, Commerciales et des Sciences de Gestion Département des sciences de Gestion

ةعماج تاحرف سابع / فيطس 1 ةيلك ةيداصتقلاا مولعلا و رييستلا مولعو ةيراجتلا مسق رييستلا مولع

يف ءادلأا نيسحتل لخدمك جمدنملا يلخادلا قيقدتلا

لا

ةيرئازجلا ةيعانصلا تاسسؤم

ةسارد ــ

يف ةيعانصلا تاسسؤملا نم ةعومجم

رئازجلا

ــ

هإ

ـــــــــ

ءاد

...لمعلا اذه ءادهإب مدقتأ

لىإ

نافتلاو نانلحاو بلحا نىعم لىإ ،ةايلحا في يكلام

لحا ةمسب لىإ ...ي

رسو ةاي

اهؤاعد ناك نم لىإ دوجولا

لىإ يحانج رس

.ةبيبلحا ي

ّ

مأ بيابلحا ىلغأ

...راقولاو ةبيلهاب للها هللك نم لىإ

لىإ

يدنس

ةايلحا في

زيزعلا يدلاو

للها كظفح

كرمع في لاطأو

لىإ

هسماب لك ةيناثلا يتلئاع

لىإ

جوز

يتنباو ي

ةيلاغلا

نانج

ءارهزلا ةمطاف

لىإ

يتوخإ

هسماب لك يتاوخأو

لك لىإ

هسماب لك ءلامزلاو ءاقدصلأا

يتبلط لك لىإو يتذتاسأ لك لىإ

لىإ

هيدهأ مكل...ءانثتسا نود عيملجا

...

ءلاؤه لك لىإ

عضاوتلما يدهج ةرثم يدهأ

ءاسمأ

ناــــــــــفرعو ركش



معنلا لك ىلع ميركلا لله دملحاو ركشلا

لىإ يريدقتو ينانتماو ليزلجا ركشلاب مدقتأ

ناحمرلا دبع بياعلا روتكدلا

ىلع فارشلإا هلوبقب لضفت يذلا

هذه

ةحورطلأا

ةروص هيف ىرأ يذلاو

ط لااثمو لضفلاو يرخلل ةمسمج

هملع ضئافب ينرمغ يذلاو ءاطعلاو لذبلل ابي

جارخإ في بيطلا رثلأا اله ناك يتلا ةميقلا هتاهيجوتو

ةحورطلأا

اهتروص في

ةيئاهنلا

.

و

لىإ يريدقتو يركشب مدقتأ

ةشقانلما ةنلج ءاضعأ

ةرقولما

ةشقانم ملهوبق ىلع

هئارثإو لمعلا

.

يتذتاسأ لك لىإ ليزلجا ركشلاب مدقتأ امك

فيطس سابع تاحرف ةعمابج

ةحورطلأا دادعإ لحارم ةليط تاهيجوتو حئاصن نم لي هومدق ام ىلع

.

و ركشلا ليزج اعيجم مكل

نافرعلا

يرلخا لك ينع للها مكازجف

ءاسمأ

أ ديهمت ةيداصتقلاا ةايلحا هتفرع يذلا يربكلا روطتلا عم ، لاا تاسسؤلما هجاوت تيلا ةيلماعلا تايدحتلا ديازتو ةيداصتق تامولعلما ايجولونكت مظنو ةسفانلما في ةلثمتلماو ،مويلا ، ت ،ةروطتلما اهبيلاسأو اهميهافبم ةرادلإا روهظو رودو ةيهمأ ديازت .ةيلاعفو ةءافكب ةبوغرلما اهفادهأ قيقتح ونح تاسسؤلما هذه ةدايق في ءاردلماو ةرادلإا و دعي ءادلأا ارشؤم اماه نىبُت هيلع ديدعلا نم تارارقلا ،ةمالها وهف دديح تاهاتجا يرس طاشن لما ةسسؤ ابلس ،ابايجإو دديحو ىدم باترقلاا وأ داعتبلاا نع قيقتح فادهلأا ، ذيفنتو ططلخا ،ةعوضولما كلذبو ي سكع ىدم حانج ةسسؤلما وأ .اهقافخإ ينستحو ريوطت حبصأ هيلعو ،اهلبق نم ةددمحو ةفورعم فادهأ رفاوت طرشب لاإ ةسسؤلما ءادأ سايق نكيم لاو احلم ارمأ تاسسؤلما في ءادلأا ديشرتو ، مظنأ دايجلإ ةروطتمو ةيوق ةيرادإو ةيباقر ة ، كتم ظفالمحا نم اهن ،اهدوجو ىلع ة ةحاتلما دراوملل ءفكلاو يداصتقلاا مادختسلاا في اهدعاستو ، وأ امهم ةرادلإا نأ يرغ ،ةيسفانت ةزيم اهبسكي امم تيت تاردقو تاراهم نم ، ةيربكلا ةسسؤلما طاشنل ةفلتخلما يحاونلا ةفاكب ملت نأ عيطتست لا يهف . ي ذاتخاو ،هل طيطختلا تم ام عم ،هقيقتح تم ام ةنراقبم كلذو ،ةيمكلا بناولجا ىلع زيكترلاب ءادلأا ينستح مت صاصتخا نم اذهو ،فادهلأا قيقتح لىإ لوصولا نكيم تىح ،عاضولأا حيحصتب حمست تيلا يربادتلاو تاءارجلإا لماو ةيعونلا بناولجا نأ لهاتج نكيم لا ينح في .يريستلا ةبقارم د بعلت ،ةسسؤلما ةرادإ ةيفيكب ةقلعت لمعلا في ايربك ارو تايلمعلاو ةطشنلأا مييقت ىلع لمعي قيقدتلا نأ كلذ ،هيف مكحتلا ثم نمو ،ةبولطلما تايوتسلما لىإ ءادلأاب يقرلا ىلع و ةيلاعفلاو ةقباطلما :ةثلاثلا هتايوتسم فيظوتب موقي امدنع كلذو ،اهيف ةدوجولما تلالاتخلاا حيحصتو ا هذه ،يرادلإ .جمدنلما قيقدتلاب ىمست اهلك لمعتست امدنع تاءارجلإا يلمعلا عقاولا في ، لىإ اهميسقت نكيم كلذ عمو ،قيقدتلا لامعأ ةسرامم وأ قيبطتل قرط وأ بيلاسأ ةدع كانه ةيمدقلا ةيكيسلاكلا تاسراملما ،ينتيسيئر ينتئف ، يح ،)ةلماكتلما( ةمجدنلماو اييجردت ةثيدلحا تاسراملماو قيقدتلا دنج ث يرظنلا هقاطن في ادودمح يكيسلاكلا ةيماظتنلاا وأ ةقباطلما قيقدت ىمسيو ،نيمزلاو نياكلما ، ، هو ةفيظو ىلع زكري و ةسسؤلماب فئاظو ةدع وأ ، يدلحا قيقدتلل ةبسنلاب امأ .ةيضام تامولعم مييقتو ليلحتب موقيو ث ةرادلإا قيقدت وأ ، جمدنلما قيقدتلاب اضيأ ىمسي يذلاو ، نم ديدعلا ءادأو ةءافك وأ ةيلاعف قيقدت ونح لولأا ماقلما في هجوم وهف فئاظولا ، هنيب ةلدابتلما ةقلاعلا نامض عم ا ةلماش ةيؤر هيدل نوكت ام ابلاغو ، ، ايرغتلا عقوتب حمست مهف ،ةيئيبلا ت ةديدلجا رطاخلما ، ا في مهاسيو .ةسسؤملل رمتسلما ينسحتل تاسسؤلما في يلخادلا قيقدتلا تامدخ لىإ ءوجللا نأ تاساردلا نم يرثكلا تنيب دقف ،يرئازلجا عقاولا نع امأ دودمح ةيرئازلجا ةيداصتقلاا ، أ ثيح تاسسؤلما هذه زييم ام ن ، ادلا قيقدتلا ةفيظو ىلع اهلك يوتتح لا انهأ هنأو ،يلخ

ب تيلا تاسسؤملل ةبسنلاب تىح يرغص ىقبي ةيرخلأا هذه مجح ننف ،ةفيظولا هذه لثبم اهسفن ميعدت لىإ تتلج ا طقف دحاو صخش ةفيظولا هذه لىوتي ام امئاد ثيح ،ىرخلأا ةدايقلا فئاظو عم ةنراقلماب ، ظنلا ضغب مجح نع ر اهلخدت تلاامج ةيدودحبم ةفيظولا هذه زاتتم امك .اهطاشن ةعيبطو ةسسؤلما ، ا زيكترلا ىقبي ثيح لأ قيقدت ىلع ر ك قيقدتلا نم دحاو عون اهيف لمعتسي تلاخدتلا هذه لثم ،طقف ةيبسالمحا ةفيظولا ، لاا قيقدت وهو نكيمو .ةيماظتن ةرورض ىلع تاسسؤلما ييرسم زفيح ام بايغ لىولأا ةبترلما في تيتي ،ةيسيئر بابسأ ةثلاث لىإ عضولا اذه عاجرإ يلخادلا قيقدتلا تامدبخ ةناعتسلاا ، اذهو فرظلا في ةيداصتقلاا ةسسؤلما اهنم نياعت تيلا لكاشلما ددعتل ارظن نهارلا ، روملأا هذه لثمف ،يجولونكتلا فعضلاو قيوستلا لكاشمو ةيلالما تابوعصلاك ، سلما نم تلعج نولوي لا نيير يلخادلا قيقدتلا ةمدخ نم ةديفتسلما تاهلجا لهج كلذ دعب تيتي ثم .مامتهلاا نىدأ ةفيظولا هذله ل تايحلاص ايرخأ تيتيو .اتهايلوؤسمو اهماهمو ةفيظولا ، ه في ،صاصتخلاا في نيوكت ىلع ينلصاحو ينينهم ينققدم بايغ اذ لىإ يلخادلا قيقدتلا ةفيظو ميعدتل ينيلخاد ينققدم بصانم دانسنب تاسسؤملل ايلعلا تارادلإا موقت ام ايرثك لالمجا لغشلل ىرخأ ماسقأ في ةيلوؤسم بصانم نولغشي اوناك تاراطإ ، لخادلا قيقدتلاب ةر خو ةفرعم قباس نود ي امك . رئازلجا في يلخادلا قيقدتلا عقاو زييم ام نأ ، هم في ارصحنم لازي لا هنأ قف ةقباطلما قيقدت صتخ تام وهف ،ط لم .رخآ ىوتسم لىإ لقتني افيعض ةيعانصلا تاسسؤلما في يلخادلا قيقدتلا جامدنا ىوتسم نوكي ، كم لكشب زيكترلا ناك املك ىلع فث وتسم نوكيو ،طقف ةقباطلما قيقدت ى اطسوتم يلخادلا قيقدتلا جامدنا ، ا قيقدت ىلع زيكترلا ناك املك ىلعو ةقباطلم قيقدت و ةيلاعفلا قيقدت فلا لاع جامدنلاا ىوتسم نوكيو ،ةيلعا ، ل ةثلاثلا عاونلأا ىلع زيكترلا ناك املك اهيف ابم قيقدتل .يرادلإا قيقدتلا قبس امم اقلاطنا ، ثحبلا ةيلاكشإ لماعم رهظت ، ص نكيم تيلاو :لياتلاك اهتغاي « جمدنملا يلخادلا قيقدتلا ةمهاسم ىدم ام يف ؟رئازجلا يف ةيعانصلا تاسسؤملا يف ءادلأا نيسحت » تلاؤاستلا نم ةلملج ةلصوح يه ةماعلا ةيلاكشلإا هذه نإ ، مهأ لعلو ،ثحبلا اذه بناوج ةفاك ستم تيلا :يلي ام تلاؤاستلا هذه 1 . في يلخادلا قيقدتلا جامدنا ىوتسم ام ؟رئازلجا في ةيعانصلا تاسسؤلما 2 . له شت لاولح نويلخادلا نوققدلما مدقي ينستح ابه متي تيلا ةيفيكلا لم ءادأ صلا تاسسؤلما رئازلجا في ةيعان ؟ 3 . له تيلا لوللحا اهمدقي قيبطتلل ةلحاص نويلخادلا نوققدلما ىلع ابايجإ سكعني امم ستح في ءادلأا ين ؟رئازلجا في ةيعانصلا تاسسؤلما

ج ثحبلا تايضرف ىلع ةساردلل ةماعلا ةيضرفلا ةغايص تتم دقف ،هلاعأ ةحورطلما ةيلاكشلإا اهيف ىعارت ةساردب مايقلا متي يكلو " :لياتلا لكشلا "رئازجلا يف ةيعانصلا تاسسؤملل ءادلأا نيسحت يف جمدنملا يلخادلا قيقدتلا مهاسي لا لىإ اهتئزتج تتم دقف ،ةحضاو تاباجإ ىلع لوصلحاو ةيضرفلا هذه ةسارد ضرغبو ةثلاث رف ةيعرف تايض :ةقباسلا تلاؤاستلل ةتقؤمو ةلمتمح تاباجنك 1 . يلخادلا قيقدتلا ططخ لمشت رئازلجا في ةيعانصلا تاسسؤلما في يقدتب طقف ةلص تاذ تامهم ةقباطلما ق ؛ 2 . ءادأ ينستح ابه متي تيلا ةيفيكلا لمشت لاولح نويلخادلا نوققدلما مدقي لا نصلا تاسسؤلما رئازلجا في ةيعا ؛ 3 . تيلا لوللحا اهمدقي ءادأ ينستح ىلع ابلس سكعني امم قيبطتلل ةلحاص يرغ نويلخادلا نوققدلما ا تاسسؤلم رئازلجا في ةيعانصلا . ثحبلا ةيمهأ ةغلاب ةيهمأ ثحبلا اذه يستكي يلي ابم زيمتي هنوك كلذو : 1 . يلخادلا قيقدتلاب ةقلعتلماو ةثيدلحاو ةماعلا عيضاولما دحأ ليلحتلاو ةساردلاب لوانتي ، هفادهأ تروطت يذلاو لشفو يسسؤلما لشفلا لوح دئاسلا لدلجا لظ في ،ةثيدلحا فادهلأا لىإ ةيكيسلاكلا ةيديلقتلا فادهلأا نم قيقدتلا ، كلذو رابتعاب نأ قيقدتلا يلخادلا وه ةميلسلا ةيباقرلا ةئيبلل ةيسيئرلا تاموقلما دحأ ، يرفوت في دعاست تيلا عفو يوق ةيلخاد ةباقر ماظن لا ، كيمو ةيجاتنلإا ةيافكلا ةدايز نم ةسسؤلما ن ، سلاب مازتللاا ىلع عجشيو تاساي ةيرادلإا ، .ةسسؤلماب ةمتهلما تائفلا عيجمو ينهماسلماو ةرادلإا ةمدخ لجأ نم 2 . ةلق رئازلجا في جمدنلما قيقدتلا عوضوم ةساردب تماق تيلا تاساردلا ، اهنم ةيقيبطتلا ةصاخ ، هذه نم لعج ةغلاب ةيهمأ بستكت ةساردلا ، للاخ نم جمدنلما قيقدتلا هبعلي يذلا رودلا حاضيإ ، قدتلا ةهماسم ىدم وأ جمدنلما قي لا عم ةصاخ ،ةيرئازلجا ةيعانصلا تاسسؤلما في ءادلأا ينستح في هجاوت تيلا ةديدلجا تايدحت لما ةيعانصلا تاسسؤ ءادلأل تايوتسم لضفأ قيقحتل اهيعسو ،مويلا ، تاسسؤلما نم اهيرغ هققتح ابم ةنراقم ةيعانصلا ا تازانجإ نم ةعجانل . 3 . متهاسسؤم ءادأ ينستح ىلع ةيرئازلجا تاسسؤلما في نييرسلماو ءاردلما دعاستس هتايصوتو ثحبلا اذه جئاتن طت للاخ نم قيقدتلا قيب يلخادلا جمدنلما ةثلاثلا هتايوتسبم . 4 . ادج مهم عوضولم هتلجاعم للاخ نم ةيرئازلجا ةبتكلما ءارثإ في ثحبلا اذه مهاسيس ، تلا وهو قيقد يلخادلا .جمدنلما

د ثحبلا فادهأ تاسسؤملل ءادلأا ينستح في جمدنلما قيقدتلا ةهماسم ىدم زاربإ لىإ ةساردلا هذه فدته يعانصلا ة ادانتساو ، قبس الم تم :يلي اميف ثحبلا فادهأ ديدتح -ل تج-لت ةيرئاز-لجا تاسسؤ-لما تناك اذإ اميف ةفرعم ا قيبطت قيقدتل يلخادلا جمدنلما ؛ -قيقدتلا جامدنا ىوتسم ةفرعم يلخادلا رئازلجا في ةيعانصلا تاسسؤلما في ؛ زاربإ ةهماسم بناوج قيقدتلا يلخادلا ينستح في جمدنلما ءادلأا ئازلجا في ةيعانصلا تاسسؤلما في ر. ثحبلا جهنم دقف ،هنم ةوجرلما فادهلأاو عوضولما ةعيبطل ارظنو ،ةساردلا جهنلم ةبسنلاب بلا اذه في دامتعلاا تم ىلع ثح يفصولا جهنلما اهبناوج لك نم ةساردلا ةلكشم لوانتل ،يليلحتلا ، لا تامولعلما عجم لئاسو ىلع دامتعلااب :ةيلات بتكلا تاغللا فلتخبم ةيملعلا ؛ -ةيملعلا تلالمجا في ةروشنلما تلااقلما ؛ -صاصتخلاا تاذ ةيلودلا ةيملعلا تايقتللما في تلاخادلما ؛ -.ةقوثولما تينترنلإا عقاوم ف ،ةساردلل نياديلما بنالجا في امأ دامتعلاا مت ناديلما في ةيلولأا اهرداصم نم تامولعلماو تانايبلا عجم في اسراملم يلمعلا قيقدتلا ت يلخادلا نايبتسا ميمصت للاخ نم جمدنلما ، مج ىلع ثحبلا تايضرف رابتخلا نم ةعوم تاسسؤلما ةيعانصلا ةيرئازلجا ، كلذكو ةرشابلما ةلباقلما ىلع دامتعلااب ينبوجتسلما تاراطلإا ضعب عم . دودح ثحبلا يلخادلا قيقدتلاو ةيعانصلا تاسسؤلما في ءادلأا نم لكب ةساردلا تمتها خلأا اذه ةهماسم ىدمو ،جمدنلما ير .رئازلجا في ةيعانصلا تاسسؤلما في ءادلأا ينستح في ةساردلا تلشم ةعوممج رئازلجا في ةيعانصلا تاسسؤلما في ينلماعلا تاراطلإا نم ، ءاردم نم ينماع و ينققدم .نيطولا باترلا نم تايلاو ةدع في ينيلخاد ةقباسلا تاساردلا 1 . ةسارد : تابينذلا رداقلا دبع يلع و ليلجلا دبع نسح قيفوت ( 2002 :ناونع تتح ) ةيليلحت ةسارد حومطلاو عقاولا :يليغشتلا قيقدتلا لوح ندرلأا يف ةماعلا ةمهاسملا ةيعانصلا تاكرشلا يريدم ءارلآ ، لاقم لىإ ةساردلا هذه تفده ،ةيرادلإا مولعلا :تاسارد ةلمج في روشنم ةفرعم ةيعانصلا تاكرشلا يريدم تاعابطنا

ه ةطشنلأا يموقتب ينيلخادلا ينققدلما مايق ىدم ثيح نم ،يليغشتلا قيقدتلا عقاو نع ندرلأا في ةماعلا ةهماسلما ينبت دقو ،يليغشتلا قيقدتلا عقاو هيلع نوكي نأ يغبني الم نيريدلما حومط ىلع فرعتلا كلذكو ،ةفلتخلما ةيليغشتلا نم ةساردلا جئاتن نأ ه رثكأ في ايندتم لازي لا يليغشتلا قيقدتلاب مايقلا ىدم نتب تاكرشلا يريدم ىدل عابطنا دجوي لىإ حمطت ماع لكشب ةرادلإا نأ ينبتو ،رخآ لىإ لامج نم يليغشتلا قيقدتلا عقاو في توافت دجوي هنأو ،تلاالمجا نود تلاالمجا ضعب في يليغشتلا قيقدتلا ةطشنلأ قيبطتلا عدوتسم عفر دوجو مدع ينبتو ،اهاوس تلاهؤملل تايرثتت عفر في متهاحومط ىلع ةيلمعلا متهار خو متهاصصتخو نيريدملل ةيملعلا ىوتسم شتلا قيقدتلا .يليغ 2 . :ةسارد Souad BOUNGAB ( 2014 )، :ناونع تتح (

L'audit intégré: Quelle approche et

quelle méthodologie ? ) ، لاقم رشن في ةلمج (

social au service du progrès du L’Audit

management et de la bonne gouvernance

) ، :ةيلاتلا تلاؤاستلا نع ةباجلإا لىإ ةساردلا هذه تفده -؟جمدنلما قيقدتلا ديدتح يرياعم يه ام -؟قيقدتلا نم ىرخلأا عاونلأا نع جمدنلما ءادلأا قيقدت فلتيخ اذابم قيقدتب مايقلل لخدم يأو ةيجهنم يأ ؟جمدنم لىإ ةساردلا تلصوت نأ ،اهتباقر ماظنو اهميظنت ،اهتطشنأ دقعت ،ةسسؤلما مجبح رثتتي قيقدتلا جامدنا ىوتسم سسؤلما في قيقدتلا ةسرامم زيمتت امك ضفخنم جامدنا ىوتسبم ةيبرغلما تا نأ لىإ تلصوت امك ، ا شغلا نع فشكل لايتحلااو ر تعي .يجرالخاو يلخادلا قيقدتلل مهم فده 3 . :ةسارد

Ebrahim Mohammed Al-Matari, Abdullah AL-SWIDI, Faudziah Hanim

Binti FADZIL

(

2014

:ناونع تتح ) (

The Effect of the Internal Audit and Firm Performance:

A Proposed Research Framework

) ةلمج في رشن لاقم ، ( Management of Review International and Marketing ) ةسسؤلما ءادأو يلخادلا قيقدتلا رثأ لوح حترقم ثبح راطإ ءاطعإ لىإ ةساردلا هذه تفده ، ، يلخادلا ققدلما تلاهؤم ينب ةقلاعلا ةسارد للاخ نم ، ةسسؤلما ءادأ ىلع ةر لخاو ةينهلما تلاهؤلما لثم . تراشأ ةسسؤلما لمع ريوطت ىلع دعاست يلخادلا قيقدتلا مسق ةءافك نأ لىإ ةساردلا ، لأ كعت ةيلالما ريراقتلا ن ةدوج س ام ةسسؤم في تاكرشلا ةمكوح نم امهم ءزج يلخادلا قيقدتلا ر تعي امك ،يلخادلا قيقدتلا ةرادإ ، يح يطغت ث قيقدتلا نالجو ةرادلإا سلمج ابه موقي تيلا ةباقرلا ةطشنأ تاكرشلا ةمكوح ، يراقتلا دادعإ ةيقوثوم نامضل ناك .ةيلالما ر ذله يساسلأا فدلها ةقباسلا تاساردلا ينب ةوجفلا دس وه ةساردلا ه ، لاعلا ةلجاعم في اتهردنب تزيتم تيلا ينب ةق تاسسؤلما ءادأو يلخادلا قيقدتلا صئاصخ ، ذه ةساردل تايصوت يمدقت تمو .ةيبيرجتلا وأ ةيرظنلا ةيحانلا نم ءاوس ه

و ا أ رشابم لكشب ءاوس ،لابقتسم ةقلاعل رشابم يرغ و ، وحلم صقن دوجول ارظن لا نادلبلا في ثوحبلا في ظ ةيمان ةمدقتلماو ، .تاسسؤلما ءادأو يلخادلا قيقدتلا فئاظو ينب رشابلما طبرلاب قلعتي اميف 4 . ةسارد

Abeer Atallah Awdat

(

2012

ناونع تتح ) ( :

The impact of the internal audit

function to improve the financial performance of commercial banks in Jordan

) ، لاقم رشن ةلمج في (

Research Journal of Finance and Accounting

) ، لىإ ةساردلا هذه تفده ةفيظو رثأ ةسارد يلخادلا قيقدتلا ندرلأا في ةيراجتلا كونبلل ليالما ءادلأا ينستح ىلع ، للاخ نم مم ىوتسم نع فشكلا قيقدتلا ةسرا في يلخادلا كونبلا درلأا في ةلماعلا ةيراجتلا ن ، و في نسحتلا ىوتسم ديدتح اهئادأ ليالما ، كلذكو ةفيظو رثأ ديدتح ريوطتو مييقت ،يرادلإا قيقدتلا ةطشنأ ،قيقدتلا ةدوج ىلع ةباقرلا ،ةينهلما تاراهلما ،ةينهلما يرياعلما( يلخادلا قيقدتلا رطاخلما ةرادإ ، لا غلابإو ،قيقدتلا ةيلمع ذيفنتو طيطتخ )جئاتن ىلع ليالما ءادلأا ينستح نبلل كو ندرلأا في ةيراجتلا . :ةيلاتلا جئاتنلا لىإ ةساردلا تلصوت ةفيظول ذيفنتلا نم ةيلاع ةجرد دوجو قيقدتلا ةدوج في يلخادلا كونبلا ةيندرلأا ةيراجتلا ، دكؤي امم ىلع ةيهمأ ،يلخادلا قيقدتلا و لا يركفت ةيندرلأا ةيراجتلا كونبلل ليالما ءادلأا ينستح في ؛ -دوجو ةطشنأ ةرادإ ةفيظول قيبطتلا نم ةيلاع ةجرد قيقدتلا لخادلا ي ، -أ رمأ ةيليغشتلا تايلمعلا رطامخ ةسارد ن ادج ةمهم كونبلا في ةيندرلأا جح نم للقي نأ هنتش نم اذهو ، م رطاخلم قيقد ليلحتب ماق اذإ كنبلا اهرسيخ دق تيلا رئاسلخاو رطاخلما لامعلأا يفرصلما ة؛ يلخادلا قيقدتلا ةفيظو ريوطت نم ليالما ءادلأا ينسحتل تايولولأا ، لما ءادلأا تاجايتحا ينستحو ليا ، ا ةيسسؤلما ةباقرلاو ةميلسلا تاءارجلإا ىلع ةرطيسلل كونبلا لخاد ةميلسل ؛ -أ عف يرثتتو ةءافكب يلخادلا قيقدتلا ةفيظو قيبطتب ةمزتللما كونبلا ن لا ، ليعفت يه ليالما اهئادلأ حجان . 2 . ةسارد

Subhi Ahmad M Alaswad, Mile Stanišić

(

2012

:ناونع تتح ) (

Role of internal

audit in performance of Libyan financial organizations

) لاقم ، رشن ةلمج في ( International

Journal of Applied Research

) تفده ، هذه لىإ ةساردلا ةسارد لع يلخادلا قيقدتلا يرثتت ى سسؤلما ءادأ تا الما نأ ةساردلا تر تعا ثيح ،ايبيل في ةيل و ةعبرلأا يلخادلا قيقدتلا صئاصخ في ةلثمتلما ح ةنلج مج ،قيقدتلا ةيللاقتسا ةنلج ،قيقدتلا تلاهؤم لما ققد يلخادلا و ةلقتسم تايرغتم ر تعت ينققدلما تار خ يرغتمك ءادلأاو .عبات ةساردلا تلصوت نأ لىإ ينب ةقلاعلا ىلع يرثتت الهو ةمهم ىرخلأا تايرغتلما نأ ينح في ايئاصحإ ةلاد يرغ ءادلأاو قيقدتلا ةنلج مجح .ةيلالما تاسسؤلما ءادأ

ز

2 .

ةسارد

ALQADI, Faris Soud

(

2012

) :ناونع تتح (

The Role of Internal Auditing in

Controlling the Performance for Jordanian Industrial Companies: Empirical Evidence

) ،

ةلمج في رشن لاقم (

Business and Management

) لىإ ةساردلا هذه تفده ، في يلخادلا قيقدتلا رود ةسارد ةيندرلأا ةيعانصلا تاسسؤلما ءادأ تلصوت . ةساردلا لىإ ةقلاع دوجو ةيوق لما ةيعوضومو ةيللاقتسا ينب ًادج ققد مكحتلا ىلع هتردقو يلخادلا في لأا يرادلإاو ليالما ءاد ةقلاع دجوت امك ، تاذ عم دامتعا ينب ًادج ةيلاع ةجرد يريا ةحضاو قيقدتلل ردقو يلخادلا ة ققدلما يرادلإا ءادلأا في مكحتلا ىلع و .ليالما ك ك ام دلا هذه جئاتن تفش نأ ةسار في ةيساسلأا فئاظولا ىدحإ يه يلخادلا قيقدتلا ةفيظو تاسسؤلما ةيندرلأا ةيعانصلا . بناوج ةدع ىلع ةقباسلا تاساردلا تزكر دقل نم عوضولما ، لخادلا قيقدتلاب قلعتلما لولأا هقش في ءاوس ي ،جمدنلما تاسسؤلما في يلخادلا قيقدتلا طاشن عقاو ةساردب تمتها نم تاساردلا نمف ،ءادلأاب قلعتلما نياثلا هقش وأ ،ةيداصتقلاا ءادلأا ىلع يلخادلا قيقدتلا رثأ تلوانت ىرخأو ،ةفلتمخ ةيداصتقا تائيب فيو ، م ىلع زيكترلا للاخ ن رطتو ،ةسسؤلما ءادأو يلخادلا قيقدتلا صئاصخ ينب ةقلاعلا دتحو يلخادلا قيقدتلا ةسرامم ىوتسلم ىرخأ تق دي ةسسؤملل ليالما ءادأ في نسحتلا ىوتسم نكل .هتيجهنمو جمدنلما قيقدتلا لخدلم تاساردلا ىدحإ تقرطت امك ، تاسسؤلما في يلخادلا قيقدتلا جامدنا تايوتسم ليلحتب تمتها انهأ ةقباسلا تاساردلا نع ةساردلا هذه زييم ام ا في ةيعانصلا ت ،ةقباطلما قيقدت :ةثلاثلا هتايوتسبم جمدنلما يلخادلا قيقدتلا ةهماسم ةسارد ىلع زيكترلا عم ،رئازلج قيقد .ةيرئازلجا ةيعانصلا تاسسؤلما في ءادلأا ينستح في ،يرادلإا قيقدتلاو ةيلعافلاو ةيلاعفلا ثحبلا ةطخ قت تم ،هيف ةمهلما بناولجا فلتبم مالملإاو ثحبلا عوضوم ةلجاعلم و ةيرظن لوصف ةثلاث لىإ هميس .ينيقيبطت ينلصف ،ةسسؤلما في ءادلأل ماعلا راطلإا لىإ لولأا لصفلا في قرطتلا تم ظنلا روطت ،ءادلأا ةيهام لوانت للاخ نم ةر .ءادلأا سايق تاودأو قرط ايرخأو ،ةثيدلحا ةبراقلما لىإ ةيكيسلاكلا ةبراقلما نم ءادلأل ةعجارلم نياثلا لصفلا صصخ راطلإا ،يلخادلا قيقدتلا ةيهالم قرطتلا للاخ نم ،جمدنلما يلخادلا قيقدتلل ةيبدأ جامدنا تايوتسمو جمدنلما يلخادلا قيقدتلا ةيهام ىلع زيكترلا ايرخأو ،يلخادلا قيقدتلا ةسراملم ليودلا يعجرلما .يلخادلا قيقدتلا نلما يلخادلا قيقدتلا رود ةلجاعلم صصخ دقف ثلاثلا لصفلا امأ ينستح في ةثلاثلا هتايوتسبم جمد نم ،ءادلأا ءادلأاو ،ةيميظنتلا ةيلاعفلاو ليالما ءادلأا ،يليغشتلا ءادلأا ينستح في جمدنلما يلخادلا قيقدتلا رود ةسارد للاخ .ةسسؤملل لماشلا

ح و عمتجملل عبارلا لصفلا للاخ نم قرطتلاب اذهو ،ثحبلل ةيناديلما ةساردلل ينيقبتلما ينلصفلا صصخ ا راطلإ تاراطلإا صئاصخ ةساردو ،ةيرئازلجا تاسسؤلما في يلخادلا قيقدتلا عقاو ىلع جيرعتلا عم ،ةيناديلما ةساردلل يجهنلما ينبوجتسلما ةساردلا جئاتن ليلتحو ضرعل سمالخا لصفلا صصخ ايرخأو .ةسوردلما ةيعانصلا تاسسؤلما صئاصخو و جئاتن يمدقتو ثحبلا تايضرف رابتخا ،ةيناديلما .ةيناديلما ةساردلا تاحترقم جذومن ثحبلا لقتسملا ريغتملا عباتلا ريغتملا ءادلأا جمدنملا يلخادلا قيقدتلا ةقباطملا قيقدت حئاوللاو ططلخاو تاسايسلا تاءارجلإاو -تاعيرشتلاو ينناوقلا -تامولعلما ةقد ةيلعافلاو ةيلاعفلا قيقدت -لوصلأا ةياحم قيقتح في ةدعاسلما فادهلأا -دراوملل ديشرلاو لثملأا لامعتسلاا يرادلإا قيقدتلا -ةيجيتاترسلاا ةرادلإا -ةمكولحا -ةيعامتجلاا ةيلوؤسلما يليغشتلا ءادلأا -دارفلأا ةيجاتنإ ينستح -ةيليغشتلا رطاخلما نم ليلقتلا ةيميظنتلا ةيلاعفلاو يلاملا ءادلأا -ةيلالما دراولما ةرادإ ةيلاعف نم عفرلا -عفرلا ةيجاتنلإا ةءافكلا نم -ةيرشبلا دراولما ةءافك نم عفرلا لماشلا ءادلأا -ةرادلإل ةديلجا تاسراملما قيقتح

يف ءادلأا :لولأا لصفلا

ةيعانصلا ةسسؤملا

2 ديهمت ةسسؤلما ءادأ دعي لم رارمتساو اه اقبو ؤ اتهاطاشنل ليالما بنالجا ىلع طقف دمتعي اه ، ىعست يذلاو لىإ هللاخ نم ةسسؤلما ةيلوؤسم تعسوت لب ،طقف ينهماسلما تابغر عابشإ صأ دقف ،طقف ينهماسلما في ةدودمح قبت لمو تحب ىلع لمتشت ةعوممج له عامتسلاا بجوتست ىرخأ ا اهذخأو ينعب رابتعلاا اتهابغر عابشإو ع انه نم . اروطت ءادلأا فر ذه ىمسي ،ةيئيبو ةيعامتجا اداعبأ نمضتت تابراقم ةدعب ارورم هموهفم في لا ءادلأاب ديدلجا موهفلما ا .لماش تم لصفلا اذه للاخ نم : -تخ ص ي ةساردل لولأا ثحبلما ص ءادلأا ةيهام ، قرطتلاب كلذو لىإ تايرظن روطت ،ءادلأا موهفم ه و فلتمخ تافينصت ه؛ -تم للاخ نم نياثلا ثحبلما ضارعتسا ةثيدلحا ةبراقلما لىإ ةيكيسلاكلا ةبراقلما نم ءادلأل ةرظنلا روطت ؛ يأ ءادلأل ةيديلقتلا ةرظنلا مادتسلما ءادلأا ايرخأو ةيميظنتلا ةيلاعفلا ،تيايلمعلاو ليالما ءادلأا اهيف ابم ، ينجرعم ةيلوؤسلما ىلع ةيعامتجلاا لحاصلما باحصأب اهتقلاعو ؛ ايرخأو في ثلاثلا ثحبلما فلتخبم ةطاحلإا تتم تارشؤمو جذانم ءادلأا سايق .

3 ءادلأا ةيهام :لولأا ثحبملا برتعي تيلا ميهافلما نم ءادلأا اهيلع دمتعت ةفرعلم تاسسؤلما اهتيعضو خلأا اذه ينستح نأ امك ، ارمأ حبصأ ير .ةسفانلما دادتشاو ةيئيبلا تايرغتلا عراست لظ في ةصاخ ،ايرورض و برتعي دحأ تاسسؤلما ءادأ أ ءاردلما تايولو ينهماسملل ةيربك ةيهمأ وذ وهو ،ينهماسلماو ، ءاردلما ، رمثتسلما ينفظولماو ني ، يقتح يغبني فده اذهو شقان ،اذله .هق قيقحتل قرطلا لضفأو ةسسؤلما ءادأ ينفلؤلماو باتكلا نم ديدعلا ءادلأا ديلجا هنيستحو 1 نم ديدعلا تهماس امك ، في ةيداصتقلاا يرغو ةيداصتقلاا تايرظنلا ةدعاسلما ىلع ل يرسفتو مهف نسحأ ءادلأ ، هو و لوايح ام ثحبلما اذه للاخ نم هيلع فوقولا يلي ام ةسارد : و ءادلأل ةرسفلما تايرظنلا ،ءادلأا موهفم روطت تافينصت فلتمخ .ءادلأا بلطملا لولأا : موهفم ءادلأا نأ لىإ ءدب يذ ئداب يرشن ،ءادلأا لولدم حرش في باهسلإا لبق نييتلالا ظفللا لباقي ةغل ءادلأا ( Performare ) ا يذل ام ءيشل لكشلا ةيلك ءاطعإ نيعي ، ةيزيلنجلاا ةملكلا هنم تقتشا يذلاو ( Performance ) لبي تيلا ةيفيكلا وأ لمعلا زانجا نيعت تيلا ــــ به غ ــــ يظنتلا ا ــ فادهأ م ــــه 2 هو ، ـــــ يرعتلا سفن و ــــ ج يذلا ف ـــ سوماق في ءا ( e L arousse L etit p ) 3 . ي وهف زانجإ نيع ةيلمع لك أ و ةمهم و جئاتنلا اهيلإ لصوتلما نأ نكيم يذلا حاجنلاو ن هبسن هيلإ ا. ةرفشم ةجيتن ءادلأا نوكي ،حلطصملل قيقدلا نىعلماب نم ظنم تاذلا لىإ ةبسنلاب( فينصتلا رو ب ءادأ ينسحت /و صخشلا لياتلابو .)نيرخلآاب قلعتي اميف وأ انب متي ءادلأا مييقت نإف ، ؤ ل ةبسنلاب ه جرم ماظن وهو ،يع ملس وأ سايقم سايقلل 4 . اموهفم ءادلأا دعي لم اماهو ايرهوج ا فلتخ تاسسؤلم ، ةيهمأ رثكلأا دعبلا هنوك ،اله ح روحمتي يذلاو دوجو لو وكم يأ روطتو يرغتو ددجتب ةددجتم هتايوتمحو عساو موهفم ءادلأاف ،همدع نم ةسسؤلما ع ةسسؤلما تان فلاتخا ىل .اهعاونأ

1_{Eya NOUBBIGH. Impact de la gouvernance et de l'audit sur la performance de l'entreprise, 29ème congrès} de l'Association Francophone de Comptabilité sur le thème de la comptabilité, le contrôle et l'audit entre changement et stabilité, 28 au 30 mai 2008, ESSEC Paris, France, 2002, p. 02.

2 ةدوهزم كيللما دبع . ةيلاعفلاو ةءافكلا نيب ءادلأا -مييقتو موهفم ،ةيناسنلإا مولعلا ةلمج ، لا ددع 00 رضيخ دممح ةعماج ، ،ةركسب ،رئازلجا 2000 ، .ص 28 .

3_{Le petit Larousse illustré, Paris, 2009.}

4_{Yvon PESQUEUX. La notion de performance globale, Dans 5}ème _{forum international sur la «Performance}

4 عبني موهفم لوح فلاتخلاا هسايقو ءادلأا ةسارد ىلع دمتعت تيلا سيياقلماو يرياعلما فلاتخا نم ءادلأا ، تيلاو تاسسؤلماو ءاردلما اهمدختسي 1 . ،لالمجا اذه في باتكلاو نيركفلما رظن تاهجو نيابت لىإ فلاتخلاا اذه عجري امك باّتكلا نم قيرفف ،حلطصلما اذله ددمح فيرعت ةغايص نم ةاخوتلما مهفادهأ فلاتخاو ينثحابلاو ا بناولجا ىلع دمتع ءادلأا رابتعا لىإ رخآ قيرف بهذ امنيب ،ءادلأل هفيرعت ةغايص في )ليلحتلا في ةينقتلا لئاسولا ليضفت يأ( ةيمكلا داعبأ نمضتي حلطصم ا ةيعامتجاو ةيميظنت ، تسا ىلع راصتقلاا بيج لا ثم نمو ،ةيداصتقلاا بناولجا نع لاضف مادخ في طقف ماقرلأاو بسنلا حلطصلما اذه نع يربعتلا 2 . و ينثحابلا بلغأ نإف ،ءادلأا موهفم في فلاتخلاا نم مغرلا ىلع ّبرعي فادهلأا قيقتح في ةسسؤلما هققتح يذلا حاجنلا للاخ نم هنع نو 3 . اذله دحوم موهفم لىإ اولصوتي لم مّنّأ ّلاإ حلطصلما ، درون قايسلا اذه فيو نم ةعوممج تافيرعتلا اههمأ : -" وه ءادلأا ةسسؤلما تاهجوت سكعت ةددمح فادهأ قفو ،دراولماو جئاتنلا ينب ةقلاعلا ميظعت نع ثحبلا "اتهارايخو 4 ؛ -" وه ءادلأا فادهلأا لىإ لوصولا ىلع دعاسي لعفب مايقلا نىعبم ،ةمهم ذيفنت وأ طاشن زانجا وأ لمع ةيدأت ةرطسلما " 5 ؛ وه ءادلأا ةسسؤملل ةيسفانتلا ةردقلا نم ةلاح ةيجاتنلإاو ةءافكلا نم ينعم ىوتسم اهيلإ لصو تيلا ، او تيل وهو ،ةمادتسم قوس دوجو نمضت ةجيتنلا سيل وهو ،ةسسؤملل ةيهيجوتلا ئدابلما عم ةرطسلما فادهلأا قيقتح كلذل ةجيتن ةطيسبلا ، فدلهاو ةجيتنلا ينب ةنراقملل ةجيتن وه نكلو وهو ، عل ةزاتملما ةجيتنلا ةجيتن ،ام لم ينعم لمع لا مأ ةزاتمت تناك اذإ امع رظنلا غب ، تاردقلا وأ تايناكملإل ىصقلأا دلحاو 6 ؛ ءادلأا وه ةيلاعفلا ،ةيسفانتلا تازيلما ققيح يذلا لخإ...ةراجتلاو داصتقلاا ،ةرادلإا في ةققلمحا ةعئارلا ةجيتنلا ةيلكيلهاو ةيئارجلإا رصانعلاو ةسسؤملل ةيلعافلاو 7 ؛ 1 بيلاغلا دوممح نسمح رهاط ،يحبص دممح لئاو . نزاوتملا ءادلأا ةقاطبو ءادلأا تايساسأ :يجيتارتسلاا ءادلأا ةرادإ ةلسلس ،نامع ،رشنلل لئاو راد ، ،ندرلأا 2002 ، ص .ص 33 -32 . 2 يوادلا خيشلا . ءادلأا موهفمل ةيرظنلا سسلأا ليلحت ثحابلا ةلمج ، ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مولعلا في ، لا ددع 03 ،رئازلجا ،ةلقرو ،حابرم يدصاق ةعماج ، 2000 ، .ص 203 . 3 بيلاغلا دوممح نسمح رهاط ،يحبص دممح لئاو . .ص ،قباس عجرم 32 .

4_{Alain FERNANDEZ. Les nouveaux tableaux de bord des décideurs, Edition d’organisation, Paris, 2000, p. 40.}

5

.ص ،قباس عجرم .يوادلا خيشلا

202

.

6_{Razvan-Dorin BURZ. The concept of performance, SEA-Pratical Application of Science, Vol. 00, N° 00, 2013,}

p. 256.

5 وه ءادلأا لجسي يسمر لجس ،ةعقوتم ةجيتنو فده ،قايس لىإ امئاد ةراشلإا عم ،ينعم نمز في تققتح ةجيتن لالمجا نع رظنلا غب داعبلأا ددعتمو ماغ موهفم وهو ، ، يذلا قايسلا في لاإ يرخلأا في نىعم هل نوكي لا هيف مدختسي 1 . راشأ ( DOHOU ( و( BERLAND ( إ اضيأ ناك ،يريستلا لامج في ءادلأا موهفم نأ لى ،اضماغ اموهفم امئاد حوضوب هفيرعت متي ام اردانو ، يزيلنجلإا ةغللا لىإ هانعم لقن قيرط نع طقف يريستلا ةبقارم في همادختسا متي ة، يرشيو .هحانجو هجئاتن ،ءارجلإا لىإ وه ءادلأاف ،اهعونتو فادهلأا هذه ةعيبط تناك امهم ةيميظنتلا فادهلأا قيقتح مهف نكيمو ه ( قيقدلا نىعلماب )ءارجلإا( ةجيتنلا لىإ يدؤت تيلا ةيلمعلل عساولا نىعلماب وأ )ةجيتنلا 2 . فاضأو ( ARION M ( نورخآو نأ ةسسؤلما طيمح في ءادلأا وه لمع ةجيتنك ءارجإ وأ ءادلأا سايقف ؛ في مه جئاتنلا ىلع لوصلحا قرط للاخ نمو ،اهيلع لوصلحا تم تيلا جئاتنلل قحلالا مييقتلا هنأ ىلع ف وه ءادلأا لمعلا تانوكلما نم ديدعلا نم زجنلما جنك هفيرعت نكيمو ، ــ حا لمع ءارجإ وأ 3 . ركذ ددصلا اذه فيو ( DOHOU ( (و BERLAND ( هتاذ دح في هل دوجو لا حاجنك ءادلأا نأ ، فلتيخو حاجنلا ليثتم ىلع دمتعي كلذو ح بس ا تاسسؤلم ءادلأا .ةلعافلا تاهلجاو ةجيتن ءارجلإ وذ مكح ىلع يوتيح لا ىلع ،ةميق سكع ءادلأا -جنلا .حا ءادلأا -نمزلا نم ةنيعم ةطقن في رهظت ةجيتن تسيلو ةيلمع وه ءارجإ ، ىلع يربك دح لىإ قوفتي ءادلأا اذه ءادلأا -ةجيتن جئاتنلا لمشي هنأ عقاولاو . و نلأا اضيأ تيلا ماهلماو ةطش اهزانجإ ينعتي 4 . و ىري تيلا ةيفيكلا هنأ نورخآ نوثحاب يرفوتل ةحاتلما جاتنلإا لئاسو مادختساب اله ةقفارلما تايلمعلاو ةيجاتنلإا تايلمعلا ءانثأ مهماهم نولماعلا ابه يدؤي اهقيوستو اهنيزختلو ،اهيلع ةيجاتنلإا ةيلمعلا ةعيبطل ةبسانلما ةيفيكلاو ةيمكلا تلايوحتلا ءارجلإو ،جاتنلإا تامزلتسم بط ةسوردلما ةينمزلا ةترفلا للاخ ةددلمحا فادهلأاو رطسلما جمانبرلل اق 5 . طبري امك ا نوثحابلا غولب ىدبم انايحأ ءادلأ ةسسؤلما انايحأو ،اهفادهأ ىرخأ ىدبم داصتقلاا ةزيمتلما اهدراوم مادختسا في ةردنلاب ةيبسنلا ، بو ىرخأ ةرابع مدختسي ا ةيلاعفلاو ةءافكلا تايوتسم نع يربعتلل ةسسؤلما اهققتح تيل 6 . ينثحابلا عب هيلع دّكأ ام اذهو دقف ، رصح او دلأا ءا نم ةدحاو ةدحو جاتنلإ ةمدختسلما دراولما رادقم وه ءادلأا نأ ىري نم مهنمف .طقف ةءافكلا وه دحاو دعب في لماشلا ءادلأا موهفم عم ىواستي ةءافكلا موهفم نأ مهرابتعا نم اقلاطناو .تاجرخلما ف ، ب ءادلأا اوفّرع دق ةقلاع هنأ

1_{Melchior Salgado. La performance: une dimension fondamentale pour l’évaluation des entreprises et des}

organisations, HAL archives –ouverte, 2013, p. 01.

2_{Angèle DOHOU, Nicolas BERLAND. Mesure de la performance globale des entreprises, Congrès de}

l'Association Francophone de Comptabilité, Poitiers, 2007, p. 04.

3_{Alain MARION et al. Diagnostic de la performance de l'entreprise: Concepts et methods, Edition Dunod,}

Paris, 2012, p. 02.

4_{Angèle DOHOU, Nicolas BERLAND. Op. Cit., p. 04.}

5 .ص ،قباس عجرم .ةدوهزم كيللما دبع 28 . 6 قباسلا عجرلما ، .ص 23 .

8 لامعتسا في لثمتلماو ،يلخاد ءادأ انّأب ةءافكلا برتعا نم كانه نأ لىإ ةفاضإ .ةققلمحا جئاتنلاو ةصصخلما دراولما ينب هفيرعت في ينثحابلا عب زكر كلذك .فادهلأا قيقحتل دراولما ف ،اهدحول ةيلاعفلا ىلع ءادلأل م ق ّنأب برتعا د ةجيتن ه دهأ قيقحتل ةسسؤلما فا ، حاجنلل اسايقم لثيم هنأو ؛ ع امك ،طاشنلل ةيئاهنلا ةجيتنلا هنأ يأ ّر ف وأ تاجرخلما هنأب فدلها في لثمتلماو ،يجراخ ءادأ انّأب ةيلاعفلا برتعا نم كانه نأ لىإ ةفاضإ .اهقيقتح لىإ ماـظنلا ىعسي تيلا فادهلأا ةسسؤملل يساسلأا ، ثيح نم نئابزلا ءاضرإ وهو ةدوـلجا رعسلاو نـمزلا ، .. .، سكعلا ىري نم كاـنه هـنإف ،ةراشلإلو ةيلاعفلاو ةءافكلا يموهفم ينب 1 . امت ظحلاي ــــــــــــــس قب ، كانه نأ طابترا و ءادلأا ينب وهفم نم لك ،ةيلعافلاو ةيلاعفلا م اف ةيلاعفل ــــــــــــــصم قلعتي حلط ب تاــــياــــغلاو فادــــهلأا قيقحت ( Effectiveness ) اــــمأ ، ةــــيلعاــــفلا وأ ةءاــــفكلا ( Efficiency ) يهف ةــــيمك ميظعت دراولما نم ةنيعم ةيمك نم اهيلع لوــــــــــــصلحا متي تيلا تامدلخا وأ تاجتنلما ، ثيح برتعت ــــــــــــسن( ةيدودرلما لىإ حبرلا ةب ةبــسن( ةيجاتنلإاو )رمثتــسلما لالما سأر لحا مج هيلع لــصحتلما كلهتــسلما مجلحا لىإ نلااثم ) ل فكل ةءا 2 . ةيلعافلا لثتم في دــــشرلا رايعم مادختــــسا روطتلاو ومنلل فدته تيلا ةــــســــسؤلماف ،ةــــسومللما يرغو ةــــسومللما اهيقــــشب دراولما ، نأ دبلا ةيناكمإ نّمؤت رارمتسا رمتسمو لعاف لكشب لمعت يكل اهدراوم قفدت 3 . ىعست اومو قفاوت دوجول امئاد ةسسؤلما ء لاعلا لياتلا لكشلا حضوي ،ةيلعافلاو ةيلاعفلا موهفم نم لك ينب ةم ةق نيب :امه قر لكش م 10 : ةيلعافلاو ةيلاعفلا نيب ةقلاعلا :ردصملا دممح لئاو .بيلاغلا دوممح نسمح رهاط ،يحبص ءادلأا تايساسأ :يجيتارتسلاا ءادلأا ةرادإ ةلسلس نزاوتملا ءادلأا ةقاطبو ،رشنلل لئاو راد ، ،نامع ،ندرلأا 9112 .ص ، 84 . 1 .يواييح مالهإ ةيعانصلا تاسسؤملا ءادأ نيسحت يف ةدوجلا رود : لإا تاسسؤمل ةيناديم ةسارد ةيرئازجلا تنمس لا في هاروتكد ةحورطأ ، مولع ةيداصتقلاا )ةروشنم يرغ( ،رئازلجا ،فيطس ةعماج ،يريستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ، 2005 .ص ، 08 .

2_{Angèle DOHOU, Nicolas BERLAND. Op. Cit., p. 04.}

3 .ص ،قباس عجرم .بيلاغلا دوممح نسمح رهاط ،يحبص دممح لئاو 48 . فادهلأا جئاتنلا دراولما ةيلاعفلا دراولماو فادهلأا ينب قفاوتلا ةيلعافلا

3 تي ــــــــــض ةيلاعفلا ّنأ لكــــــــــشلا نم ح زمرت لىإ قباطتلا دوجولما ينب فادهلأا جئاتنلاو . نإ قفاوتلا ب ين فادهلأا دراولماو زمري لىإ قـــــــسانتلا دوجولما ينب فادهلأا دارلما اهقيقتح دراولماو ةرخـــــــسلما نم لجأ ،كلذ يهف ب كلذ ينبت ةقلاعلا ةدوجولما ينب ام تم هكلاهتــــــسا نم دراوم نم لجأ قيقتح فادهلأا . امأ ةيلعافلا يهف ينبت م ىد ةهماــــــسم دراولما في قيقتح جئاتنلا . ،لياتلابو أرقي نم لكـــــشلا نأ سايق ةيلاعف ةـــــســـــسؤلما نوكي ةنراقبم ا جئاتنل فادهلأاب نأو سايق ةيلعافلا متي ةنراقبم جئاتنلا ةققلمحا دراولماب تيلا تهماــــــــس في ،اهقيقتح في ينح نأ ق ساي ةقدلا نوكي راقبم ةن فادهلأا ةققلمحا دراولماب تيلا تهماـــس في .اهقيقتح صلختـــسيو نم ةءارق لكـــشلا نأ ةـــســـسؤلما دق ت نوك ةلاعف نود نأ رفوتت اهيف ةيلعافلا سكعلاو حيحــــص 1 . نم لك ينب ثديح يذلا لعافتلا لثيم ءادلأا نأ رابتعا نكيمو دهلأا فا .ةعقوتلما جئاتنلاو دراولماو ةقباسلا فيراعتلا نم نأ دنج اهليلتحو موهفم ءادلأا ةهج نم ماغ هلولدم فلتيخ ،ىرخأ ةهج نم عساوو همدختست تيلا ةهلجا فلاتخاب ، لماش موهفم وهو ،دارفلأا ءادأ نم لكل ةسسؤلما لخاد ةيميظنتلا تادحولا ، .ةيجرالخاو ةيلخادلا اهتئيب راطإ في لكك ةسسؤلماو ءادلأا تايرظن روطت :يناثلا بلطملا ،مدقلا ذنم ءادلأا عوضوم لوانت تم دقل ذإ ليلحتلاو مامتهلاا نم رفولأا بيصنلا تلان تيلا ميهافلما نم برتعي ماع لكشب يريستلا تاساردو ثوبح في ، عوـضولما ةيهمأ لىإ رظنلاب كلذو ،صاخ لكشب ةيرشبلا دراولما عيضاومو موهفم ءاج كلذل .ىرخأ ةهج نم ةيركفلا تاهاتجلااو مولعلا عم هلخادتو ،ةهج نم ةسسؤلماو درفلا ىوتسم ىلع اسلا تايرظنلاو سرادلما بسح فلتتخ تيلا رظنلا تاهجو نع ةبرعلما تاقلاعلاو بناولجا ديدحتل ءادلأا ئ لك في ةد يميظنتلا ركفلا روطتل ةييخراتلا لحارلما نم ةلحرم 2 :دنج ثيح . 0 . ةيملعلا ةرادلإاو ةيرادلإا تايرظنلا ( يسنرفلا مظنلا تايرظن داور مهأ ينب نم FAYOL ) ( يكيرملأاو TAYLOR ). سسؤم اهملاك برتعي ي ام ( متها ."ةرادلإل ةيكيسلاكلا ةسردلما" ىمسي FAYOL ) ةرادلإا لكاشبم اساسأ ةسسؤملل ةيرظنلا سسأ عضوو تقولا فيو ،ةيرادلإا هسفن ( زكر TAYLOR ) .جاتنلإا تاشرو ميظنت ىلع رثكأ 1 .ناحمرلا دبع بياعلا ةيداصتقلاا ةسسؤملل لماشلا ءادلأا يف مكحتلا ةمادتسملا ةيمنتلا تايدحت لظ يف رئازجلا يف د ةحورطأ ، مولعلا في هاروتك ةيداصتقلاا )ةروشنم يرغ( ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ، و ةعماج ،يريستلا مولعو ةيراجتلا ،سابع تاحرف فيطس ،رئازلجا ، 2000 .ص ، 044 . 2 لهإ .ص ،قباس عجرم .يواييح ما 03 .

2 ل اقفو :ـ ( FAYOL ) ، ةطشنأ فينصت نكيم ةسسؤلما ةطشنلأا نم تائف تس لىإ يه يراجتلا ،ةينقتلا : ،ة ةبسالمحا ،ةيلالما ، ايرخأو نملأا ةطشنلأا .ةباقرلاو قيسنتلا ،ةدايقلا ،ميظنتلا ،ؤبنتلا :لمشت يهو .ةيرادلإا و دق صن ( FAYOL ) رشع ةعبرأ ىلع أدبم ، ميلسلا ءادلأا في طترشي ثيبح ةسسؤملل ةظحلامو ةبقارم هذه لما ئداب 1 . و نأ ىلع ةسسؤلما دعاست ةيملع سسأ ىلع موقت ،ةديشر ةرادإ يرفوتب لاإ نوكي نل لاعفلا ءادلأا مكحتلا يريست في اهنم ةيرشبلا ةصاخ اهدراوم 2 نم لك مهاس ،هسفن تقولا فيو . ( : GULICK و URWICK و FOLLETT ) في و ةدحتلما تايلاولا ( WEBER ) ةيرظنلا ريوطت في اينالمأ في 3 . تاسسؤلما في ءادلأا ينستح بيلاسأو ةيجاتنلإاب يربك لكشب اهميهافمو ةيملعلا ةرادلإا تطبترا دقل 4 . ثيح لثمتي ساسلأا في ةيكيسلاكلا ةرادلإا ةسردم نم رخلآا ( TAYLOR ) "ةيملعلا ةرادلإا وبأ" ، ، نأ ىأر يذلا ا فاك يرغ هدحو لمعلا ميسقتو صصختل ينسحتل لمعلاب همايق ءانثأ لماعلا ءادأ ةبقارم نم دبلا لب ،ءادلأا عفرل ةيجاتنلإا عفرو ءادلأا 5 دقف . ىطعأ موهفم ا قيقد ا ءادلأل ، متهاو ،هسايقب اذهو نم للاخ ةساردلا ةقيقدلا لل ةكرح تيلا ناك اهيدؤي لامعلا تيقوتو لك لوصولا لجأ نم اهنم لىإ تقولا مزلالا ةرادلإ ةللآا ،اهفاقيإو يأ في راطإ ام فرعي ةساردب " ةكرلحا نمزلاو " 6 . نم لك لمعلل ةيملعلا ةرادلإا ةيرظن نع عفاد امك ( BABBAGE ، GANTT و GILBRETH )، ف ةبسنلاب مله بلطتي يملع ليلتح لىإ دنتست بيلاسأ ريوطت لىإ يدؤي امت ،لمعلا في لماعلا ءادأ ينستح ةيجاتنلإا ينستح في نسحتلا نلأ ،كلذب مايقلل عفادلاو ةردقلا ينفظولما ىدل نوكي نأ ضترفيو .نوصصختلما ابه موقي تيلا ماهملل تحلصم وهو ،مهبتار في ةدايز لىإ يدؤي لا مهئادأ ةديحولا مه 7 تايرظنلل تاداقتنلاا نم ديدعلا تهجو دقو . لمعلل ةيملعلاو ةيرادلإا ؛ يرايعلما اهعباطب ةقلعتلما تايرظنلا دودبح قلعتي ام اهنم ، كانهو تنا رخآ داق هدافم مدع ذخلأا ينعب دارفلأا ينب تلاعافتلا رابتعلاا ةسسؤلماو ، و ،لمعلل ةيملعلا ةيرظنلا وأ ةيرادإ ةيرظن تناك ءاوس ةولاع ،كلذ ىلع ةيرشبلا لماوعلا نع رظنلا غب ،دارفلأل ادج ةيلآو ةيكيناكيم ةرظن دمتعت ،تايرظنلا هذه نإف ، ايرخأو تيأي ينب ةلدابتلما تاقلاعلا لهاجتت انّأ ةقيقح نم تايرظنلا هذه لىإ هجولما داقتنلاا ةسسؤلما تئيبو ،اه ت لاو أ ذخ

1_{Gérard CHARREAUX, Jean-Pierre PITOL-BELIN. Les théories des organisations. L'Encyclopédie de gestion,}

Paris, 1992, p. 05.

2

.ص ،قباس عجرم .يواييح مالهإ

03

.

3_{Gérard CHARREAUX, Jean-Pierre PITOL-BELIN. Op. Cit., p. 05.}

4 .ص ،قباس عجرم .بيلاغلا دوممح نسمح رهاط ،يحبص دممح لئاو 32 . 5 .ص ،قباس عجرم .يواييح مالهإ 03 . 6 وادلا خيشلا ي ،قباس عجرم . .ص 220 .

2 ،عاطقلا تايصوصخ رابتعلاا ينعب رهظت امك عم فيكتلا ىلع ةردقلاو ةنورلما لكاشم ورفلما دويقلا ،ةئيبلا ىلع ةض لا ،اهلكيه للاخ نم اميس ودبتو ةسسؤلما اقبسم ةددلمحا دعاوقلل اقفو لمعت ،قلغم ماظن انّأ ىلع 1 . 9 . ةيناسنلإا تاقلاعلا ةسردم (

L'École des Relations Humaines ) ،ةسسؤلما في لمعلل ةيملعلاو ةيرادلإا تايرظنلا تاهماسم ةيهمأ مغر انّأ لاإ هو ايساسأ ارصنع تلهاتج و ؛ناسنلإا ف دض لعف درك ةيناسنلإا تاقلاعلا ةسردم تءاج .لمعلل نيقتلاو نيفلا ميظنتلا ةسارد ىلع رصتقت تناك ديدلجا ميهافلما روهظ عمو ،هجوتلا اذه عيسوت لثم ة ارثإو لمعلا ،هئ كم متيس ءادأ نم ءادلأل ةرظنلا تيرغت لىإ هتأفا لح عابشلإاو اضرلا لىإ رظنلا ىلع نيرداق نولماعلا حبصأو ،ةأفاكلما وه ءادلأا لا للاخ نم طقف سيل متهاجا لمع ، و هيف لياعلا ءادلأا للاخ نم انمإ 2 . جلاا ةئيبلا عم لعافتي يعامتجا نئاك درفلا نأ ةسردلما هذه ىرت ةيعامت رثأتيو ، ةعوملمجا هذله هئامتناب هساسحإو درفلا روعش نأو ،اكولس اهدارفأب ، هعفدي يذلا ساسلأا وه زفيحو ،ءاطعلاو لمعلل ه ميظنتلا لخاد ةيناسنلإا تاقلاعلاب تمتهاو ،ةيعامتجلااو ةيسفنلا هتاجاحو ،ناسنلإا كولس ىلع تزّكر ثيح أ و ةسسؤلما ابو ، يسمرلا يرغ ميظنتل تاسسؤملل 3 . ( هب ماق يذلا لمعلا لىإ ةيناسنلإا تاقلاعلا ةسردم دنتست MAYO .ةيجاتنلإا في ةيرشبلا لماوعلا ةيهمأ ازبرم ،) زكر ،ةيناسنلإا تاقلاعلا ةسردم راكفأ روهظو روجلأاو لمعلا فورظ ينسحتب ةادانملل ةجيتنكو (MAYO) ىلع الما لمعلا فورظو ةيناسنلإاو ةيعامتجلاا لماوعلا ةيسمر يرغ تاميظنت دايجإك ةيجاتنلإا عفرو ءادلأا ينسحتل ةيد 4 . لبق نم اعانقإ رثكلأا ةبرجتلا تيرجأ دقف ( MAYO ) نروثوه عنصم في ينثحابلا نم هقيرفو ( HAWTHORNE ) ةكرشل كيتركلإ نترسوو ( WESTERNELECTRIC ) 5 ، برتعت تيلاو ( براجتل ادادتما TAYLOR ثيح ،) لماوعلا ىلع تزكر روجلأا ،داهجلإاب قلعتت تيلا ةيعيبطلاو ةيدالما هرثأو لمعلا ناكبم ةطيلمحا فورظلاو جاتنلإا ىلع ا 6 ؛ ةدش في تايريغت ءارجإ تم ىرخأ ةعوممج عم ،ةرمتسم ةءاضإ في لمعت لامعلا نم ةعوممج ءادأ ةنراقم تتم نيأ .اهلمع ءانثأ ءوضلا ثيح ؛ينتعوملمجا ينب ةيجاتنلإا في قورف تظحول ةصاخ تضرعت تيلا ةعوملمجا تداز تايرغتلل تىحو ،ةءاضلإا ةدش تلءاضت امدنع تىح ةيجاتنلإا ةدايز في ترمتسا اهنكل ،ةءاضلإا ةدش ةدايز عم اهتيجاتنإ تفالخا ءوضلا في لمعلا ، .ةيجاتنلإل ديحولا ييرسفتلا لماعلا اهرابتعا نكيم لا لمعلا فورظ نأ جاتنتسا نكيم كلذل

1_{Gérard CHARREAUX, Jean-Pierre PITOL-BELIN. Op. Cit., pp. 05-06.}

2 قانلخا يمركلا دبع ءانس . م ةيسفانتلا ةزيملاو يجيتارتسلاا ءادلأا رهاظ ،ةلقرو ةعماج ،ةيموكلحا تامظنملل زيمتلما ءادلأا لوح ليودلا رتمؤلما ، ي يمو 02 -02 ،سرام 2005 .ص ، 35 . 3 .رهاظلا ميهاربإ ميعن ميهافمو تايرظن :ةثيدحلا ةرادلإا ،عيزوتلاو رشنلل ثيدلحا بتكلا لماع ، ،نامع ،ندرلأا 2000 .ص ، 32 . 4 يواييح مالهإ . .ص ،قباس عجرم 03 .

5_{Gérard CHARREAUX, Jean-Pierre PITOL-BELIN. Op. Cit., p. 08.}

6 .تيويرقلا مساق دممح ميظنتلاو ةمظنملا ةيرظن ، ةعبطلا ،رشنلل لئاو راد ،ةثلاثلا ،ندرلأا ،نامع 2002 .ص ، 02 .

00 براتج تيرجأو ةيئاسن لمع ةشرو في كلذ دعب ةيليمكت ، جتنت تيلا تايمكلاو لمعلا فورظ سايق تم ثيح لك اه اهنم ، ...روجلأا ماظنو ةحارلا تاترفو لمعلا تاعاس لثم لماوع ةدع ىلع تايريغت ءارجإ تمو ، ةرم لك في ضرع تم تايريغتلا عيجم تلبق تيلا ةعوملمجا عم اهتشقانمو ةديدلجا طورشلا ، ا تناكو فاوتمو ةقستم جئاتنل ةبرجتلا جئاتن عم ةق نأ براجتلا هذه نم جتنتساف .ةيلولأا لمعلا فورظ لىإ ةدوعلا دنع تىح ةدايزلا في جاتنلإا رمتسا دقف ؛ةقباسلا ديحولا عفادلا وه سيل رجلأا نأو ،ةيدالما لمعلا فورظ نم رثكأ يه ةيجاتنلإا ىلع رثؤت تيلا ةيعامتجلاا فورظلا ولا لكشلاو رود اله لماعلا قيرفلا لخاد ةشقانلما في ةكراشلما نأو ،زيفحتلل ديح في مساح يرثأتلا كولسلا ىلع . امك نأ ةهماسم ( LEWIN ) ةيسفنلا تايرظنلا في تاسسؤملل رهاوظلا لوح هتاسارد لضفب ةصاخو ،ادج ةمهم " تاعوملمجا تايكيمانيد حلطصم اضيأ هلو .ةيعاملجا Dynamique de groupe ." لعف دودر ىلع هلمع ناك ةفلتخلما ةدايقلا طانمأ ىلع تاعاملجا 1 ةعنقلأا عنص نع ينلوؤسلما لافطلأا نم تاعوممج ىلع ةبرجتلا تيرجأ . نم لك ؛)لخدت نود( لمعي هعدو ةطلستمو ةيطارقيمدلا :ةدايقلا نم ةفلتمخ طانمأ ةثلاثل مهعاضخإو ه هذ بيلاسلأا .ةقدب ةددمح ةدايق فقاوم لىإ تدأ جتنتسا ( LEWIN ) .يفيظولا اضرلاو ءادلأا ثيح نم يطارقيمدلا طمنلا قوفت ّكم دقو ،ةيسمرلا تاعوملمجا زواجتت تيلا ،ةيسمرلا يرغ تاعوملمجا ىلع ءاوضلأا طيلست نم اضيأ هلمع ن و طبترت تيلا ةعوملمجا ءاضعأ ينب تاقلاعلا ريوطت ةطيرش ،فادهلأا سفنب اعم 2 لامعأ ديدتم تم . ويام و نيول نم قحلا تقو في لبق ( LIKERT ، McGREGOR و ARGYRIS ). دقل يجهنم عباط تاذ اهضعب ،ةيناسنلإا تاقلاعلا ةسردلم تاداقتنا تهجو ، لا براجتلاب امإ قلعتت ،تيرجأ تي في ةصاخ اضرلا لثتم تيلا تايرغتلما سايق يرغ تاحترقلما مظعم نأ ةقيقح وأ ،كلذ لىإ امو ،ةدايقلا طنمو ق ةلبا ،رابتخلال عباط ضترفت امدنع اصوصخ ا يقلاخأ ا حضاو ا ةسارد ادبأ دجوت لا هنأ يه ىرخأ تاداقتنا كانهو . ل تاعارصل لخاد تاسسؤلما لخاد يدرفلا كولسلل يرسفتك ةيجرالخا لماوعلا ةيهمأ نأو ، تاسسؤلما مح .ةبوج 3 . يفيظولا لخدملا تاسسؤملل ( L'École Fonctionnaliste ) لصأ دوعي يعامتجلاا ديلقتلا لىإ )ةيماظنلا وأ( ةيفيظولا ةسردلما ، نلإا تاقلاعلا ةسردلم لعف در يهو ،ةيناس ينيسيئرلا اهداور ينب نم .ةيميظنتلا لكايلها ليلتح باسح ىلع دارفلأا ةسارد في ةطرفم تازايتما اهيدل تيلا : ( SELZNICK ، PARSONS ، ETZIONI ، MERTON ، BLAU ، SCOTT ، LITTERER ) . و ىلع نم ةفلتمخ بناوج ىلع اوزكر داورلا ءلاؤه نم لك نأ نم مغرلا تاسسؤلما متهلايلتح في بلاغ عويش كانهف ، ، عم زيكترلا ىلع ةيميظنتلا لكايلها صئاصخ ، اديدتح رثكأ لكشبو ىلع ةيسمرلا تايلمعلا سسؤملل تا . لخدلما سردي

1_{Gérard CHARREAUX, Jean-Pierre PITOL-BELIN. Op. Cit., pp. 08- 07.} 2_{Ibid., p. 12.}