التبادل الالكتروني للمعلومة وأثره على تحديد ومراقبة الوعاء الضريبي – دراسة حالة مديرية الضرائب لولاية الوادي-

ﻲﻣﻠﻌﻟا ثﺣﺑﻟاو ﻲﻟﺎﻌﻟا مﯾﻠﻌﺗﻟا ةرازو

ّﻣﺣ دﯾﻬﺷﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻪ يداوﻟﺎﺑ رﺿﺧﻟ رﯾﯾﺳﺗﻟا موﻠﻋو ﺔﯾرﺎﺟﺗﻟاو ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا موﻠﻌﻟا ﺔﯾﻠﻛ ةدﺎﻬﺷ تﺎﺑﻠطﺗﻣ لﺎﻣﻛﺗﺳﻻ ﺔﻣدﻘﻣ ةرﻛذﻣ ﻣﯾدﺎﻛأ رﺗﺳﺎﻣ ﻲ موﻠﻌﻟا نادﯾﻣ رﯾﯾﺳﺗﻟا موﻠﻋو ﺔﯾرﺎﺟﺗﻟا موﻠﻌﻟاو ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا :ﺔﺑﻌﺷﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟاو ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا موﻠﻌﻟا :صﺻﺧﺗﻟا قﯾﻗدﺗو ﺔﺑﺳﺎﺣﻣ نﻣ طﻟا دادﻋإ ﺔﺑﻠ : :فارﺷإ تﺣﺗ -ﻲﻋﺎﻧﻣ رﻛﺑوﺑ . د وﺗادﯾﻣﺣ ﺢﻟﺎﺻ -يرﺎﻣﻋ دﻟﺎﺧ -ﻲﻋﺎﻧﻣ رﻣﻋ ﺔﺷﻗﺎﻧﻣﻟا ﺔﻧﺟﻟ :ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا ﺔﻧﺳﻟا 2018 / 2019 ذﺎﺗﺳﻷا بﻘﻟو مﺳا ﺔﻔﺻﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﺔﺑﺗرﻟا ﺔﻔﯾﻠﺧ نﺑ دﻣﺣأ .د ذﺎﺗﺳأ رﺿﺎﺣﻣ يداوﻟا رﺿﺧﻟ ﺔﻣﺣ دﯾﻬﺷﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺳﯾﺋر وﺗادﯾﻣﺣ ﺢﻟﺎﺻ .د ذﺎﺗﺳأ رﺿﺎﺣﻣ يداوﻟا رﺿﺧﻟ ﺔﻣﺣ دﯾﻬﺷﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ اررﻘﻣو ﺎﻓرﺷﻣ دﻣﺣﻣ ﷲا فﯾﺿ .د يدﺎﻬﻟا ذﺎﺗﺳأ رﺿﺎﺣﻣ يداوﻟا رﺿﺧﻟ ﺔﻣﺣ دﯾﻬﺷﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺷﻗﺎﻧﻣ

ﺔﺑﻗارﻣو دﯾدﺣﺗ ﻰﻠﻋ ﻩرﺛأو ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧورﺗﻛﻟﻻا لدﺎﺑﺗﻟا

ﻲﺑﯾرﺿﻟا ءﺎﻋوﻟا

–

بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد

يداوﻟا ﺔﯾﻻوﻟ

-ءاﺪﻫﻹا

ﱃإ

يﺬﻟا

ﱐﺎﺑر

ﻰﻠﻋ

،ﺔﻠﻴﻀﻔﻟا

ﺎﻧﺪﺷرأو

ﱃإ

ﻖﻳﺮﻃ

رﻮﻨﻟا

ﺬﻨﻣ

ﺔﻣﻮﻌﻧ

،يﺮﻓﺎﻇأ

ﻩﺮﻤﻋ ﰲ ﷲا لﺎﻃأ ﺰﻳﺰﻌﻟا ﺪﻟاﻮﻟا

ﱃإ

ﱵﻟا

يﺮﲡ

ﺔﻨﳉا

ﺖﲢ

،ﺎﻬﻣاﺪﻗأ

ﺔﳝﺮﻜﻟا ةﺪﻟاﻮﻟا

ﺪﻣأ

ﷲا

ﰲ

ﺎﻫﺮﻤﻋ

.

ﱃإ

ﻞﻛ

ﺔﻠﺋﺎﻌﻟا داﺮﻓأ

ﱃإ

ةﺮﻛﺬﳌاو ﺔﺳارﺪﻟا ءﻼﻣز

ﱃإ

ﻞﻛ

ءﺎﻗﺪﺻﻷا

ءﻼﻣﺰﻟاو

.

ﱃإ

ﲔﻋاﺪﻟا

ﱃإ

ةﺮﻄﻔﻟا

.

ﻢﻬﻴﻟإ

ﺎﻌﻴﲨ

اﺬﻫ يﺪﻫأ

ﺪﻴﳉا

ﻊﺿاﻮﺘﳌا

اﺮﻳﺪﻘﺗو اءﺎﻓو

ﺔﺒﻠﻄﻟا

نﺎﻓﺮﻌﻟاو ﺮﻜﺸﻟا

ﺪﻌﺑ

ﺪﲪ

ﷲا

كرﺎﺒﺗ

ﱃﺎﻌﺗو

ﻖﺣ

،ﻩﺪﲪ

يﺬﻟا

ﺎﻨﻘﻓو

مﺎﲤﻹ

ﻞﻤﻌﻟا اﺬﻫ

ﻰﻠﻋ

اﺬﻫ

ﻮﺤﻨﻟا

ﻊﻣ

فاﱰﻋﻻا

ﻞﻫﻷ

ﻞﻀﻔﻟا

ﰲ

اﺬﻫ

ﺚﺤﺒﻟا

ﺐﺟاو

ﺪﻴﻛأو

ﺎﻨﻧﺈﻓ

لﺰﳒ

ﺮﻜﺸﻟا

نﺎﻨﺘﻣﻻاو

ﻞﺠﺴﻧو

ﻞﻜﺑ

ﺮﻳﺪﻘﺗ

و

ﻞﻀﻓ ماﱰﺣا

ذﺎﺘﺳﻷا

رﻮﺘﻛﺪﻟا فﺮﺸﳌا

"ﻮﺗاﺪﻴﲪ ﱀﺎﺻ "

يﺬﻟا

ﺎﻧﺪﻋﺎﺳ

ﰲ

زﺎﳒإ

ﻩﺬﻫ

ةﺮﻛﺬﳌا

ﺔﻌﺿاﻮﺘﳌا

ﺎﻤﻛ

ﻻ

ﺎﻨﺗﻮﻔﻳ

ﻪﻳﻮﻨﺘﻟا

ﻞﻀﻔﺑ

ةﺬﺗﺎﺳأ

ّﲪ ﺔﻌﻣﺎﺟ

مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠﻛ يداﻮﻟﺎﺑ ﺮﻀﳋ ﺔ

ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا

ﲑﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋو ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟاو

ﱃإو

ﻞﻛ

ﻦﻣ

نﺎﻛ

ﺎﻨﻟ

ﺎﻧﻮﻋ

ﰲ

ءاﺮﺛإ

اﺬﻫ

ﻞﻤﻌﻟا

ﻊﺿاﻮﺘﳌا

ﻦﻣ

ﺐﻳﺮﻗ

وأ

ﻦﻣ

ﺪﻴﻌﺑ

.

ﺔﺒﻠﻄﻟا

تﺎﯾوﺗﺣﻣﻟا سرﻬﻓ

ءادﻫﻹا ... ... ... نﺎﻓرﻌﻟاو رﻛﺷﻟا ... ... ... تﺎﯾوﺗﺣﻣﻟا سرﻬﻓ ... ... ... قﺣﻼﻣﻟاو لﺎﻛﺷﻷاو لوادﺟﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ ... ... :صﺧﻠﻣﻟا ... ... ... ﺔﻣدﻘﻣﻟا ... ... ... أ :لوﻷا لﺻﻔﻟا ﻲﺋﺎﺑﺟ ﻊﺑﺎط تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا ﻟا ﺔﻣدﻘﻣ لﺻﻔ ... ... ... 10 ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻫﺎﻣ :لوﻷا ثﺣﺑﻣﻟا ... ... 11 ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا فﯾرﻌﺗ :لوﻷا بﻠطﻣﻟا ... ... 11 ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا عاوﻧأ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ... ... 13 ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ةدوﺟ :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ... ... 16 يرﺋازﺟﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟا :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ... ... 19 بﻠطﻣﻟا لوﻷا : ةﺄﺷﻧ و موﻬﻔﻣ مﺎظﻧﻟا ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا يرﺋازﺟﻟا . ... ... 19 ﻲﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟا ﻲﻓ عﺎﺿﺧﻹا ﺔﻣظﻧأ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ... ... 22 لﺻﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ... ... ... 24 لﺻﻔﻟا :ﻲﻧﺎﺛﻟا لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗو ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ردﺎﺻﻣ لﺻﻔﻟا ﺔﻣدﻘﻣ ... ... ... 26 ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ردﺎﺻﻣ :لوﻷا ثﺣﺑﻣﻟا ... ... 27 : :لوﻷا بﻠطﻣﻟا ﺔﻗرﻔﻟا (ةرﺎﺟﺗ ،كرﺎﻣﺟ ،بﺋارﺿ ) ﺔﻛرﺗﺷﻣﻟا ... 27 نﺋﺎﺑزﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ET 104 ... ... 30

ﺔﯾﻧادﯾﻣﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ... ... 32 لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ... ... 34 لوﻷا بﻠطﻣﻟا : تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ﺔﯾﻫﺎﻣ ... ... 34 تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ تﺎﻧوﻛﻣ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ... ... 40 ﺎﻬﻘﯾﺑطﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺗرﺗﻣﻟا دﺋاوﻔﻟاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ تﺎﺑﻠطﺗﻣ :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ... 41 ﺑﻣﻟا دوﻬﺟﻟا :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا ةرادﻻا ﺔﻧﻣﻗرﻟ ﺔﻟوذ ... ... 43 ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا ةرادﻹا ﺔﻧرﺻﻋ عورﺷﻣ :لوﻷا بﻠطﻣﻟا ... ... 43 رﺋازﺟﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا ةرادﻹا ﺔﻧﻣﻗرﻟ جذوﻣﻧ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ... . 46 ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧورﺗﻛﻟﻻا لدﺎﺑﺗﻟا رﺛأ :ثﻟﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ... .. 49 ﺎﻬﺗﺎﻗوﻌﻣو ﺔﯾﻧورﺗﻛﻟﻹا ﺔﯾﺎﺑﺟﻟا :لوﻷا بﻠطﻣﻟا ... ... 49 ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا ةرادﻹا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻧورﺗﻛﻟﻹا لﺎﻣﻋﻷا رﯾﺛﺄﺗ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ... 51 لﺻﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ... ... ... 55 :ثﻟﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا يداوﻟا ﺔﯾﻻوﻟ بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد لﺻﻔﻟا ﺔﻣدﻘﻣ ... ... ... 57 ﺎﻬﻠﯾﻠﺣﺗو ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ضرﻋ :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ... ... 57 يداوﻟا ﺔﯾﻻو بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ ﺔﯾﻫﺎﻣ :لوﻷا ثﺣﺑﻣﻟا ... ... 58 يداوﻟا ﺔﯾﻻوﻟ بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ مﯾدﻘﺗ :لوﻷا بﻠطﻣﻟا ... ... 58 ﻻوﻟ بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣﻟ ﻲﻣﯾظﻧﺗﻟا لﻛﯾﻬﻟا :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا يداوﻟا ﺔﯾ ... 59 ﺎﻬﻠﯾﻠﺣﺗو ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ضرﻋ :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ... ... 60 ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ضرﻋ :لوﻷا بﻠطﻣﻟا ... ... 61 بﻠطﻣﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا لﯾﻠﺣﺗ :ﻲﻧﺎﺛﻟا ... ... 61 لﺻﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ... ... ... 72

ﺔﻣﺗﺎﺧ ... ... ... 73 ﻊﺟارﻣﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ ... ... ... 73 قﺣﻼﻣﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ ... ... ... 73

لﺎﻛﺷﻷاو لوادﺟﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ

قﺣﻼﻣﻟاو

لوادﺟﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ

مﻗرﻟا لودﺟﻟا ناوﻧﻋ ﺔﺣﻔﺻﻟا مﻗر مﻗر لودﺟ 01 تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ مادﺧﺗﺳا تﻻﺎﺟﻣ 38 مﻗر لودﺟ 3 -1 بﺳﺣ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻊﯾزوﺗ نﯾﺑﯾ ﻲﻣﻠﻌﻟا لﻫؤﻣﻟا 59 مﻗر لودﺟ 3 -2 صﺻﺧﺗﻟا بﺳﺣ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻊﯾزوﺗ نﯾﺑﯾ 60 مﻗر لودﺟ 3 -3 ﺔﯾﻧﻬﻣﻟا ةرﺑﺧﻟا بﺳﺣ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻊﯾزوﺗ نﯾﺑﯾ 62 مﻗر لودﺟ 3 -3 ﺔﺑﺗرﻟا بﺳﺣ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻊﯾزوﺗ نﯾﺑﯾ 63 مﻗر لودﺟ 3 -4 ﻲﻧﺎﺛﻟا روﺣﻣﻟا ﺔﻠﺋﺳأ ﻰﻠﻋ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﺔﺑوﺟأ نﯾﺑﯾ لودﺟ 65 مﻗر لودﺟ 3 -5 نﯾﺑﯾ لودﺟ ثﻟﺎﺛﻟا روﺣﻣﻟا ﺔﻠﺋﺳأ ﻰﻠﻋ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﺔﺑوﺟأ 67

لﺎﻛﺷﻷا ﺔﻣﺋﺎﻗ

مﻗرﻟا لﻛﺷﻟا ناوﻧﻋ ﺔﺣﻔﺻﻟا مﻗر مﻗر لﻛﺷ 01 تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ 38 مﻗر لﻛﺷ 02 تﻻﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ تﺎﻧوﻛﻣ 40 مﻗر لﻛﺷ 3 -1 بﺋارﺿﻠﻟ ﺔﯾﺋﻻوﻟا ﺔﯾرﯾدﻣﻠﻟ ﻲﻣﯾظﻧﺗﻟا لﻛﯾﻬﻟا لﺛﻣﯾ يداوﻟا 57 مﻗر لﻛﺷ 3 -2 ﻲﻣﻠﻌﻟا لﻫؤﻣﻟا بﺳﺣ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻊﯾزوﺗ نﯾﺑﯾ 59 مﻗر لﻛﺷ 3 -3 صﺻﺧﺗﻟا بﺳﺣ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻊﯾزوﺗ نﯾﺑﯾ 61 مﻗر لﻛﺷ 3 -4 ﺔﯾﻧﻬﻣﻟا ةرﺑﺧﻟا بﺳﺣ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻊﯾزوﺗ نﯾﺑﯾ 62 مﻗر لﻛﺷ 3 -5 ﺔﺑﺗرﻟا بﺳﺣ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻊﯾزوﺗ نﯾﺑﯾ 63

قﺣﻼﻣﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ

مﻗرﻟا ناوﻧﻋ قﺣﻠﻣﻟا مﻗر لﻛﺷ 01 نﺎﯾﺑﺗﺳﻻا مﻗر لﻛﺷ 02 ﺔﻠﺑﺎﻘﻣﻟا

:صﺧﻠﻣﻟا رﺑﺗﻌﺗ ﺔﺻﺎﺧﻟا بﻧاوﺟﻟا ﻊﯾﻣﺟ نﻣ ﺎﻬﺑ ﺔﻟودﻟا مﺗﻬﺗ ﻲﺗﻟا تادارﯾﻹا نﻣ بﺋارﺿﻟا ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تءﺎﺟﻓ ،ﺢﯾرﺎﺻﺗو ﻲﺑﯾرﺿ ءﺎﻋو نﻣ ﺎﻬﺑ ﺔﺻﺎﺧﻟا بﻧاوﺟﻟا مﻫأ ﻰﻠﻋ ءوﺿﻟا طﯾﻠﺳﺗو ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺢﯾﺿوﺗ ،ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻩذﻫ ةدوﺟ ﻰﻠﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ﻪﻔﻠﺧﺗ يذﻟا رﺛﻷا ﺢﯾﺿوﺗو ﺎﻬﺑ ﺔﺻﺗﺧﻣ تﺎﻬﺟ كﻟذﻛو ﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﺑ ﺎﻬﺗﺎﻗﻼﻋو بﺋارﺿﻟا صﺧﺗ ﻲﺗﻟا بﻧاوﺟﻟا نﻣ ﺎﻫرﯾﻏو ﺎﻬﻧﻣ ةدﺎﻔﺗﺳﻻا ﺔﯾﻔﯾﻛو لﺎﺻﺗ ﻩذﻫ تءﺎﺟ ،يداوﻟا ﺔﯾﻻوﻟ بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ ءوﺿﻟا طﻠﺳ ﻲﺗﻟاو بﺋارﺿﻟا تﺎﯾرﯾدﻣ ﻲﻓ ةدﻣﺗﻌﻣ ﺔﺳاردﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﯾرظﻧ ﻪﯾﻟإ لﺻوﺗﻟا مﺗ ﺎﻣ قﯾﺑطﺗو مﯾﻫﺎﻔﻣﻟا ﻩذﻫ فﻠﺗﺧﻣﻟ ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا ﻲﻔﺻوﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯾرﯾدﻣﻟا يداوﻟا ﺔﯾﻻوﻟ بﺋارﺿﻠﻟ ﺔﯾﺋﻻوﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ﻪﻔﻠﺧﺗ يذﻟا رﺛﻷا ﺔﻓرﻌﻣﻟ ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗ ﺔﺳاردﻛ .ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ قﯾﺑطﺗ ةرورﺿ ﺎﻬﻣﻫأ نﻣ لﻌﻟ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ ﺞﺋﺎﺗﻧ ةدﻋ ﻰﻟإ ﺎﻬﺗﯾﺎﻬﻧ ﻲﻓ نﯾﻠﺻوﺗﻣ ﻋ ﺔﻔﺻﺑ ﺎﻣﻬﻧﯾﺑ ﺔﻟدﺎﺑﺗﻣﻟا لﺎﻣﻋﻷا فﻠﺗﺧﻣ ﻲﻓ ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ فﻠﻛﻣﻟاو بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ فرط نﻣ ءلﻣو ،ﺔﻣﺎ .نطاوﻣﻠﻟ ﺔﻣدﺧﻟا لﯾﻬﺳﺗو تارادﻹا ﺔﻧﻣﻗر ﻰﻟإ كﻟذﺑ نﯾﻋﺎﺳ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻔﺻﺑ ﺎﯾﻧورﺗﻛﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺢﯾرﺎﺻﺗﻟا :ﺔﯾﺣﺎﺗﻔﻣﻟا تﺎﻣﻠﻛﻟا ،ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ردﺎﺻﻣ ،ﻲﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟا ،ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا .تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ Abstract:

Taxation is one of the most important aspects of tax revenues and permits, as well as specialized bodies, and the impact of information technology on the quality of this tax information and other aspects. Which deals with taxes and their relationship with information and communication technology and how to use them in the tax administrations, which highlighted in this study the Directorate of Taxation of the State of the valley, this study was based on the descriptive analytical approach to the various concepts and the application of what has been In theory, to the State Directorate of Taxation of the Wilayat of the Valley as an applied study of the impact of information technology on the tax information.

The most important of which is the need to apply information and communication technology by the tax and tax administrations in the various transactions between them in general, and to fill the tax permits electronically in particular, seeking to digitize administrations and facilitate service to citizens.

Keywords: tax information, tax system, sources of tax information, information

ﺔﻣدﻘﻣﻟا ب ﺗﻠ بﻌ ﺔﺑﯾرﺿﻟا د ارو ﻎﻟﺎﺑ ﻷا ﻫ ﺔﯾﻣ ةادﺄﻛ ﺔﻟﺎﻌﻓ قﯾﻘﺣﺗﻟ أﻫ فاد ﺔﻟودﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ، ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ، ﺔﯾﻟﺎﻣﻟاو نﻣ لﻼﺧ ﺎﻣ قﻘﺣﺗ نﻣ دﺋاوﻋ ةرﯾﺑﻛ جردﺗ ﻲﻓ بﻧﺎﺟ تادارﯾإ ﺎﻬﺗﯾﻧازﯾﻣ ثﯾﺣ لﻛﺷﺗ ﻹا دارﯾ ﻷا ﻫ ،م ،رﺑﻛﻷاو وا رﺛﻛﻷ ارارﻘﺗﺳا ﺎﻧﺎﻣأو دﻗو تﻧرﺗﻗا ﺔﺑﯾرﺿﻟا ﺳﻟﺎﺑ ﻠ ﺔط ﺔﯾدﺎﯾﺳﻟا ﻟﻠ ﺔﻟود ذﻧﻣ مدﻗأ روﺻﻌﻟا روطﺗو ﻔﻣ ﻬ ﻣو ﻬﺎ روطﺗﺑ رود ﺔﻟودﻟا نﻣ ﺔﻟودﻟا ﺔﺳرﺎﺣﻟا ﻰﻟإ ﺔﻟودﻟا ﺧدﺗﻣﻟا ﻠﺔ ﻋو ﻠﯾ ﻪ تﺣﺑﺻأ ﻻ رﺻﺗﻘﺗ ﻋ ﻠ ﻰ ﻧوﻛ ﻬﺎ ﺻﻣ ارد ﺎﯾدارإ ﻟﻠ ﺔﻟود لﺑ تدﻌﺗ كﻟذ نﺄﺑ تﺣﺑﺻأ ةادأ نﻣ تاودأ طﺑﺿﻟا ﻲﺗﻟا لﺧدﺗﺗ ﺔﻟودﻟا ﺗطﺳاوﺑ ﻬﺎ قﯾﻘﺣﺗﻟ ﻷا ﻫ فاد بوﻏرﻣﻟا ﯾﻓ ﻬﺎ ﻟو ﻬﺎ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻰﻟإ فﺋﺎظوﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ، ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻاو ، فﺋﺎظو ﺔﯾﻟﺎﻣ ﻘﺗﻠ ﺔﯾدﯾ , تﺣﺑﺻﺄﻓ ةادأ نﻣ تاودﻷا ﻲﺗﻟا نﻛﻣﯾ نﻣ ﻟﻼﺧ ﻬﺎ قﯾﻘﺣﺗ ﺔﯾﻣﻧﺗﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ، ﺔﺟﻟﺎﻌﻣ مﺧﺿﺗﻟا ،دوﻛرﻟاو ةدﺎﻋإ ﻊﯾزوﺗ لﺧدﻟا ،ﻲﻧطوﻟا ﻊﻓرو ىوﺗﺳﻣ ﺔﺷﯾﻌﻣﻟا نﻣ لﺟأ ﻧﻟا ﻬ ضو دﺎﺻﺗﻗﻻﺎﺑ ﻲﻧطوﻟا ﻊﻣﺗﺟﻣﻟاو ﺎﻣوﻣﻋ . لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ﻲﻓ ةروﺛ مﻟﺎﻌﻟا ﺎﻫدﻬﺷﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﺛﯾدﺣﻟا تاروطﺗﻟا تﺛدﺣأ ﺎﻣﻛ ﻪﺟوأ ﻲﻓ تارﯾﻐﺗ روﻬظ ﻰﻟإ ىدأ ﺎﻣﻣ ﺔﯾﺿﺎﻣﻟا ﺔﻠﯾﻠﻘﻟا تاوﻧﺳﻟا لﻼﺧ قﯾرطﻟا تدﻬﻣ ﻲﺗﻟا ةﺎﯾﺣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ةروﺛ ﻲﻓ سﺎﺳﻷا نﺎﻛو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻊﻣﺗﺟﻣ ﻰﻟإ ﺔﻋﺎﻧﺻﻟا ﻊﻣﺗﺟﻣ نﻣ لﺎﻘﺗﻧﻼﻟ رﺗوﯾﺑﻣﻛﻟا ةزﻬﺟأو دﺎﺗﻌﺑ تﻘﺣﻟ ﻲﺗﻟا تاروطﺗﻟا نﻣ لﻛ ﻲﻗﻼﺗ وﻫ لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻩذﻫ رﻫﺎظﻣ مﻫ دﺣأ ةرﯾﺧﻷا ﻩذﻫ لﺛﻣﺗ ذإ لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻛﺑﺷﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ اذﻛو تﺎﯾﺟﻣرﺑﻟاو ةروﺛﻟا .نﺎﻛﻣﻟاو نﺎﻣزﻟا زﺟاوﺣ ءﺎﻐﻟإ ﺎﻬﻟﻼﺧ نﻣ مﺗ ثﯾﺣ دﻗو ،ﺔﻟودﻠﻟ درﻔﻟا نﻋ بﺗرﺗﺗ ﻲﺗﻟا موﺳرﻟاو بﺋارﺿﻟا بﻧﺎﺟ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ تﺳﻣ دﻗو نﻣ دﯾدﻌﻟا ﻰﻠﻋ ءﺎﺿﻘﻟا ﻲﻓ تﻣﻫﺎﺳ ،ﺔﺛﯾدﺣ تﺎﺣﻼﺻ ٕاو تارﯾﻐﺗ ةدﻋ ﺎﻬﺗﺑﯾﻛرﺗ ﻰﻠﻋ تﻠﺧدأ درﻔﻟا فﻠﻛﺗو ةرﯾﺧﻷا ﻩذﻫ بﯾﺻﺗ تﻧﺎﻛ ﻲﺗﻟا لﻛﺎﺷﻣﻟا بﺑﺳﺗ دﻗو ﺎﻬﺗﯾدﺄﺗﺑ مﺎﯾﻘﻟا دﻧﻋ ﺎﺗﻗوو ادﻬﺟ .ﺎﻬﺗﯾدﺄﺗ فﻠﺧأ اذإ بﻗاوﻋو لﻛﺎﺷﻣ ﻪﻟ

ﺔﻣدﻘﻣﻟا ج ﻰﻠﻋ ﻩرﺛأو ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧورﺗﻛﻟﻻا لدﺎﺑﺗﻟا ﻲﻓ ثﺣﺑﻠﻟ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تءﺎﺟ قﺑﺳ ﺎﻣ لﻼﺧ نﻣﻓ نﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹا ﺔﻟوﺎﺣﻣﺑ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تﺎﯾرﺟﻣ لﯾﻬﺳﺗ نﻛﻣﯾو ،ﻲﺑﯾرﺿﻟا ءﺎﻋوﻟا ﺔﺑﻗارﻣو دﯾدﺣﺗ ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻹا : ﺎﻣ لﻼﺧ نﻣ ةوﺟرﻣﻟا فادﻫﻷا ﻰﻟإ لوﺻوﻟا ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺳﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻻا حرط نﻛﻣﯾ قﺑﺳ و ﺎﻣ " :صﻧﺗ ﻲﺗﻟا ءﺎﻋوﻟا ﺔﺑﻗارﻣو دﯾدﺣﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧورﺗﻛﻟﻻا لدﺎﺑﺗﻟا رﺛأ وﻫ ."؟ﻲﺑﯾرﺿﻟا :ﺔﯾﻋرﻔﻟا ﺔﻠﺋﺳﻷا :ﻲﻠﯾ ﺎﻣﻛ تءﺎﺟ ىرﺧأ ﺔﯾﻋرﻓ تﻻؤﺎﺳﺗﻟ حرط لؤﺎﺳﺗﻟا اذﻫ بﻠطﺗﯾو  ﻣ ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻫﺎ ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ؟  ﺎﻣﯾﻓ ؟ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻊﻣﺟ ردﺎﺻﻣ لﺛﻣﺗﺗ  ﻰﻠﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ترﺛأ فﯾﻛ ؟ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا ةرادﻻا ءادأ :تﺎﯾﺿرﻔﻟا ﻰﺗﺣو نﻛﻣﺗﻧ نﻣ ﺔﺑﺎﺟﻹا ﻋ ﻠ ﻰ تﻻؤﺎﺳﺗﻟا ﺔﯾﻋرﻔﻟا ﻲﺗﻟا قﺑﺳ ﺣرط ﻬﺎ ﺎﻧﯾﺄﺗرا ضرﻋ تﺎﯾﺿرﻔﻟا ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا : ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ةرادﻻا ﺔﯾدودرﻣ ﻰﻠﻋ رﺛؤﺗ ﻲﻗروﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا -.ةددﻌﺗﻣﻟا ﺎﻫردﺎﺻﻣ نﻣ ةدراوﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ لﺛﻣﻷا لﻼﻐﺗﺳﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ةرادﻻا لﻣﻌﺗ ةرادﻻا ةءﺎﻔﻛ نﻣ ﻊﻓرﯾ ﺎﻣﻣ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدوﺟ ﻰﻠﻋ لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ رﺛؤﺗ .ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا :ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻣﻫأ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟاو ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻔﺻﺑ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻣﻫأ نﻣﻛﺗ ﺔﻔﺻﺑ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ءﺎﻋوﻟﺎﻛ ﻲﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟﺎﺑ قﻠﻌﺗﺗ ﻲﺗﻟا بﻧاوﺟﻟا فﻠﺗﺧﻣ ضرﻋ ﻲﻓ ﺔﯾﻣﻫأ ﺎﻬﻟ نأ ﺎﻣﻛ ،ﺔﺻﺎﺧ ﺗﻟا مﻫأو ﻲﺑﯾرﺿﻟا لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا نﻣ نﻛﻣﺗ ﺎﻣﻛ ،دارﻓﻻا ﺎﻬﺑ موﻘﯾ ﻲ

ﺔﻣدﻘﻣﻟا د روطﺗﻟا مﻫأ ﺔﺑﻛاوﻣﻟ كﻟذو ﻲﺑﯾرﺿﻟا ءﺎﻋوﻟا دﯾدﺣﺗ نﯾﺑو ﺎﻬﻧﯾﺑ تﺄﺷﻧ ﻲﺗﻟا ﺔﻗﻼﻌﻟاو ﻲﻓ ﺔﻠﺻﺎﺣﻟا تا .لﺎﺟﻣﻟا اذﻫ :ﺔﺳاردﻟا فادﻫأ ﺎﻣ ﺎﻬﻧﻣ زﺟوﻧ فادﻫأ ةدﻋ قﯾﻘﺣﺗ ﻰﻟإ ثﺣﺑﻟا اذﻫ فدﻬﯾ :ﻲﻠﯾ -ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻰﻠﻋ ءوﺿﻟا ءﺎﻘﻟإ -ﻲﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟﺎﺑ قﻠﻌﺗﺗ ﻲﺗﻟا بﻧاوﺟﻟا فﻠﺗﺧﻣ زارﺑإ -ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻰﻟإ لوﺻوﻠﻟ دﻋﺎﺳﺗ ﻲﺗﻟا ردﺎﺻﻣﻟا ﺢﯾﺿوﺗ ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ﺎﻬﺑ تءﺎﺟ ﻲﺗﻟا تﺎﯾﺑﺎﺟﯾﻻا يدﺣﺗ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا لدﺎﺑﺗﻟ ﺋﺎﺑﺟﻟا ﯾ .ﺔ ﺞﻬﻧﻣ ثﺣﺑﻟا ﺔﺟﻟﺎﻌﻣﻟ نوﻣﺿﻣ ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻹا ﺔﻣﺎﻌﻟا ثﺣﺑﻠﻟ ،ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا مﺎﻣﻟﻺﻟو ﺎﻫرﺻﺎﻧﻌﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺎﺑو ﻲﺗﻟا ﺎﻬطﺑرﺗ ﺎﻬﺿﻌﺑﺑ ،ضﻌﺑﻟا ﺎﻧدﻣﺗﻋا ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا ﻲﻔﺻوﻟا ، كﻟذو نﻣ لﻼﺧ مﺎﯾﻘﻟا ب : -ﺔﺳارد ﺳاو ءارﻘﺗ ضﻌﺑ تﺎﺑﺎﺗﻛﻟا ،ناوﻧﻌﻟا اذﻫ ددﺻﺑ تءﺎﺟ ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟاو ﺔﯾﻔﯾﻛو ةدﺎﻔﺗﺳﻻا ﺎﻬﻧﻣ ﻲﻓ ﺔﺟﻟﺎﻌﻣ ﺔﻠﻛﺷﻣ ثﺣﺑﻟا . مﺎﻣﻟﻻا ﺔﻟوﺎﺣﻣو ىدﺣ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻠﯾﻠﺣﺗو ﺔﺳاردﻟا ﺎﻬﯾوﺗﺣﺗ ﻲﺗﻟا تارﯾﻐﺗﻣﻟا فﻠﺗﺧﻣﻟ فﺻو .ىدﺣ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻧﻣ لﻛ صﺧﺗ ﻲﺗﻟا بﻧاوﺟﻟا فﻠﺗﺧﻣﺑ لﯾﻠﺣﺗ .كﻟذﻟ ﺔﺑﺳﺎﻧﻣﻟا ﺞﻣارﺑﻟا ﺔطﺳاوﺑ ﺎﻬﺗﺟﻟﺎﻌﻣو تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا تاررﺑﻣ رﺎﺑﺗﺧا عوﺿوﻣﻟا : لﻛﻟ لﻣﻋ ثﺣﺑو ﻲﻣﻠﻋ ﻪﺗاررﺑﻣو ﻪﺗادﻬﻣﻣ مﺎﯾﻘﻟ ثﺣﺎﺑﻟا ،ﻪﺑ دﻘﻟو تﻧﺎﻛ ةدﻋ ﺎﻧﺗﻠﻌﺟ رﺎﺗﺧﻧ اذﻫ عوﺿوﻣﻟا

ﺔﻣدﻘﻣﻟا ه ﺎﻬﻧﻣ : -لوﯾﻣﻟا ﻲﺻﺧﺷﻟا ﺔﺳاردﻟ لﺛﻣ اذﻫ عوﻧﻟا نﻣ ﻟا ﻣ ؛ﻊﯾﺿاو -ﺔﻟوﺎﺣﻣ ءارﺛإ تﺎﺳاردﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا . بﻧاوﺟﻟﺎﺑ لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ لﺎﺟﻣ ﻲﻓ ﺔﻠﺻﺎﺣﻟا تاروطﺗﻟا طﺑر ﺔﻟوﺎﺣﻣ درﻔﻟا صﺧﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻣﻬﻣﻟا ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا مﺎظﻧﻟا ﻲﻓ ﺎﻬﻘﯾﺑطﺗ ةرورﺿو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ ﺔﯾﻣﻫﺄﺑ فﯾرﻌﺗﻠﻟ ﺔﻟوﺎﺣﻣ .ﺔﻣﺎﻋ دﺎﺗﻗﻻاو ﺔﺻﺎﺧ مﺎظﻧﻠﻟ ﺔﻧرﺻﻌﻛ :ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا -رﺻﺎﻧ دﻣﺣﻣ ﻲﻠﻋ ،ﻲﻠﻬﺟﻣﻟا " صﺋﺎﺻﺧ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺎﻫرﺛأو ﻲﻓ ذﺎﺧﺗا ﻟا رارﻘ " ، ةرﻛذﻣ ،رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ﺔﯾﻠﻛ موﻠﻌﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﯾرﺎﺟﺗﻟاو موﻠﻋو ﺔﻌﻣﺎﺟ،رﯾﯾﺳﺗﻟا جﺎﺣﻟا ،رﺿﺧﻟ ،ﺔﻧﺗﺎﺑ ،رﺋازﺟﻟا 2009 / 2010 تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻪﻔﻠﺧﺗ يذﻟا رﺛﻷا ﺔﻓرﻌﻣ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ فدﻬﺗ . ةدﻋ ﻰﻟإ لﺻوﺗو ،ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا ﻲﻔﺻوﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟا ثﺣﺎﺑﻟا مدﺧﺗﺳا دﻗو ،رارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﺳارد ةدﻋ لﻼﺧ نﻣ ﺞﺗﻧﯾ رارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا نأ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ﻩذﻫ مﻫأ نﻣو ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻬﺑ ﻪﻣﺎﯾﻗ دﻌﺑ ﺞﺋﺎﺗﻧ ﺎﻬﺑ موﻘﺗ ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟاو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لإ عوﺟرﻟا دﻌﺑ كﻟذو ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﺻﺗﺧﻣﻟا تﺎﺋﯾﻬﻟا دﻗ ﻲﺗﻟا لﯾﻗارﻌﻟاو لﻛﺎﺷﻣﻟا نﻣ يأ رﺎﺑﺗﻋﻻا نﯾﻌﺑ ذﺧﻸﻟ كﻟذو ﻪﯾﻓ مﻫﻷا رﺛؤﻣﻟا رﺑﺗﻌﺗ ﻲﺗﻟا .ﺎﻬﻓادﻫأ قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ﻲﻌﺳﻟا دﻧﻋ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻪﺟاوﺗ -شوﻣﺣﻗ ،ﺔﯾﻣﺳ " ﺔﻌﺟارﻣﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺎﻫرودو ﻲﻓ نﯾﺳﺣﺗ ةدوﺟ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﺳارد ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ةرﻛﺳﺑ ﺔﯾﻻوﻟ بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ ﺔﻟﺎﺣ "، صﺻﺧﺗ ،رﯾﺗﺳﺟﺎﻣﻟا ةدﺎﻬﺷ تﺎﺑﻠطﺗﻣ لﯾﻧﻟ ةرﻛذﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﺔﯾﺎﺑﺟو ﺔﺑﺳﺎﺣﻣ ،ﺔﻠﻗرو حﺎﺑرﻣ يدﺻﺎﻗ 2011 / 2012 ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﻓدﻫ . لﻼﺧ نﻣ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻌﺟارﻣﻟا ﻪﺑﻌﻠﺗ يذﻟا رودﻟا ﺔﻓرﻌﻣ ﻲﻓ تدﻋﺎﺳ ﻲﺗﻟا تﺎﯾطﻌﻣﻟاو تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا فﻠﺗﺧﻣ ﻰﻠﻋ ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا ﻲﻔﺻوﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟا قﯾﺑطﺗ ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗ ﺔﺳاردﺑ يرظﻧﻟا بﻧﺎﺟﻟا قﯾﺑطﺗ مﺗ دﻗو ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ مﺎﻣﺗإ ﺔﯾﻻوﻟ بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣﻟ ﻲﺑﺎﺟﯾا رود ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻌﺟارﻣﻠﻟ نأ ﺎﻬﻣﻫأ نﻣ لﻌﻟ ﺞﺋﺎﺗﻧ ةدﻋ ﻰﻟإ لﺻوﺗﻟا مﺗ دﻗو ،ةرﻛﺳﺑ

ﺔﻣدﻘﻣﻟا و مﺎﻣﻟﻹا ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺳﺗ ﺎﻬﻧأ لﻼﺧ نﻣ كﻟذو ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ةدوﺟ نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ مﻬﻣ .ﺎﻬﺑ دﺟو لﻠﺧ يأ ﺔﻓرﻌﻣ لﯾﻬﺳﺗ كﻟذﺑو ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا بﻧاوﺟﻟا فﻠﺗﺧﻣﺑ -ﻌﻟ ﻲﺷﺎﯾ ،ﻲﻧودﯾﻋ " ﺔﯾﻣﻧﺗﻟا تﺎﺑﻠطﺗﻣ نﻣﺿ تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧ رود ﺔﻣادﺗﺳﻣﻟا " ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا لﺎﻣﻋﻷا ةرادإ صﺻﺧﺗ رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ةرﻛذﻣ ، ،ﺔﻣادﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾﻣﻧﺗﻠﻟ فﯾطﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ 1 ، 2013 / 2014 . يذﻟا رودﻟا ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا فدﻬﺑ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تءﺎﺟ و تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧ ﻪﺑﻌﻠﺗ ،ﺔﻣادﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾﻣﻧﺗﻟا تﺎﺑﻠطﺗﻣ نﻣﺿ كﻟذ مﯾﻫﺎﻔﻣﻟا فﻠﺗﺧﻣ لﯾﻠﺣﺗﺑ موﻘﺗ ﺎﻬﻧأ ثﯾﺣ ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺳاردﻟا تدﻣﺗﻋا ﺔﯾﻣﻧﺗﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧ ﻪﺑﻌﻠﺗ يذﻟا رودﻟا ﺔﻓرﻌﻣ ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺳﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﯾطﻌﻣﻟاو مظﻧ رود نأ ﺎﻬﻣﻫأ ﺞﺋﺎﺗﻧ ةدﻋ ﻰﻟإ لﺻوﺗﻟا مﺗ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ﺔﯾﺎﻬﻧ ﻲﻓو ،ﺔﻣادﺗﺳﻣﻟا ﻟا ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺳﺗ ﺎﻬﻧأ ثﯾﺣ مﻬﻣو ﻲﺑﺎﺟﯾا رود وﻫ ﺔﻣادﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾﻣﻧﺗﻟا قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣ مظﻧﻟ نأ ﻰﻟإ لﺻوﺗﻟا كﻟذﻛ ،لﺎﺟﻣﻟا اذﻫ ﻲﻓ ﺔﻠﺻﺎﺣﻟا تاروطﺗﻟا فﻠﺗﺧﻣ ﺔﺑﻛاوﻣ .نﺎﻛ لﺎﺟﻣ يأ ﻲﻓ ﺔﻣادﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾﻣﻧﺗﻟا قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ﺔﻐﻟﺎﺑ ﺔﯾﻣﻫأ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ،ﻲﻘﯾدﺻ سﺎﻌﻧﻟا " مﯾﻋدﺗ ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مﺎظﻧ ﺔﯾﻣﻫأ ﻣﻟا ةزﯾ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا " ،رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ةرﻛذﻣ ، موﻠﻌﻟا ﺔﯾﻠﻛ ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ،ةدﯾﻠﺑﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ،رﯾﯾﺳﺗﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ،رﯾﯾﺳﺗﻟا موﻠﻋو 2005 . مﺗ ﺔﻬﺟ نﻣ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟاو ﺔﻬﺟ نﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧ ﺔﺳارد ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ قرطﺗﻟا ﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مﺎظﻧ ﺔﯾﻣﻫأ ﺔﻓرﻌﻣﻟ رﯾﺧﻷا ﻲﻓ ﺎﻣﻬﻧﯾﺑ طﺑرﻟا مﺗ ثﯾﺣ ىرﺧأ ةزﯾﻣﻟا ق لوﺻوﻟا فدﻬﺑ كﻟذو ﻲﻔﺻوﻟا لﯾﻠﺣﺗﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ ةدﻣﺗﻌﻣ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ تﻧﺎﻛ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟا مﻋد ﻲﻓ ﺔﻐﻟﺎﺑ ﺔﯾﻣﻫأ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧﻟ نأ ﺎﻬﻣﻫأ نﻣ لﻌﻟ ﺞﺋﺎﺗﻧ ةدﻋ ﻰﻟإ كﻟذو ﺎﻬﺑ موﻘﺗ ﻲﺗﻟا لﺎﻣﻋﻷا فﻠﺗﺧﻣو ﺎﻬﺳﻔﻧ رﯾوطﺗﺑ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا موﻘﺗ ﺎﻬﻟﻼﺧ نﻣ ثﯾﺣ ا ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻﺎﺑ .تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧ قﯾﺑطﺗ لﻼﺧ نﻣ ﺔﯾﺗﺄﺗﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟ :ﺎﻬﻧﻣ رﻛذﻧ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ ﻪﺟوأ ﻲﻓ ﺎﻘﺑﺎﺳ ﺔﺿورﻌﻣﻟا ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا ﻊﻣ ﺔﯾﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳاردﻟا تﻛرﺗﺷا دﻗو بﻧﺎﺟﻟا ﻰﻠﻋ ءوﺿﻟا طﻠﺳﺗ ﺎﻬﻧأ .ﻪﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا تﺎﯾطﻌﻣﻟا فﻠﺗﺧﻣو ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا -.رﺧآ رﯾﻐﺗﻣ ﻊﻣ ﻩرود وأ ﻪﺗﯾﻣﻫأو ﻲﺑﯾرﺿﻟا بﻧﺎﺟﻟا ﺎﻬﻌﯾﻣﺟ سردﺗ -.تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧ بﻧﺎﺟ نﻋ تﺎﺳاردﻟا ﻊﯾﻣﺟ طﻠﺳﺗ

ﺔﻣدﻘﻣﻟا ز -.ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا ﻲﻔﺻوﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻا ﻲﻓ تﺎﺳاردﻟا تﻛرﺗﺷا نﻣ رﻛذﻧ ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟاو ﺔﯾﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳاردﻟا نﯾﺑ فﻼﺗﺧا ﻪﺟوأ كﺎﻧﻫ تﻧﺎﻛ رﺧآ بﻧﺎﺟ نﻣو :ﺎﻬﻣﻫأ -ﻲﻧﺎﻛﻣﻟا بﻧﺎﺟﻟا ثﯾﺣ نﻣ تﺎﺳاردﻟا فﻠﺗﺧﺗ ﯾﺑطﺗ مﺗ يذﻟا .ﺎﻬﺑ يرظﻧﻟا بﻧﺎﺟﻟا ق بﻧﺎﺟﻟا ثﯾﺣ نﻣ ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟاو ﺔﯾﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳاردﻟا فﻠﺗﺧﺗ .ﻲﻧﺎﻣزﻟا لﻛ ﺔﯾﺎﻬﻧ ﻲﻓ ﺎﻬﯾﻟإ لوﺻوﻠﻟ ﺔﺳارد لﻛ ﻰﻌﺳﺗ ﻲﺗﻟا فادﻫﻷا ثﯾﺣ نﻣ تﺎﺳاردﻟا فﻠﺗﺧﺗ .ﺎﻬﻧﻣ تﺎﺑوﻌﺻ ثﺣﺑﻟا : دﻧﻋ دادﻋإ ثﺣﺑﻟا ﺎﻧﺗﻬﺟاو ﺔﻠﻣﺟ نﻣ تﺎﺑوﻌﺻﻟا ﺎﻬﻣﻫأ : -صﻘﻧ ﻊﺟارﻣﻟا ﺔﺻﺎﺧﻟا مﺎظﻧﻟﺎﺑ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﺻﺎﺧ تاروطﺗﻟا تارادﺻﻹاو ﺔﺛﯾدﺣﻟاو ةدﯾدﺟﻟا -ﺔﺑوﻌﺻ لوﺻﺣﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا نﻣ فرط نﯾﻔﻠﻛﻣﻟا ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ ةرادﻹاو ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا ﺔﺟﺣﺑ ﺔﯾرﺳﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا تﺎﯾرﯾدﻣﻟا ﻊﯾﻣﺟ ﻲﻓ لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ مادﺧﺗﺳا مﯾﻣﻌﺗ مدﻋ ﻲﻧطوﻟا ىوﺗﺳﻣ :ﺔﺳاردﻟا مﯾﺳﻘﺗ نﯾﻗوﺑﺳﻣ لوﺻﻓ ثﻼﺛ ﻰﻟإ ﻪﻣﯾﺳﻘﺗ ﻰﻟإ ﺎﻧﯾﺄﺗرا ﺔﺣورطﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻺﻟ لﺣ ﻰﻟإ لوﺻوﻠﻟو يذﻟاو لوﻷا لﺻﻔﻟا ﺎﻬﯾﻠﯾ ،ﻪﻧﻣ فدﻬﻟاو ثﺣﺑﻟا ﺔﯾﻣﻫأو تﺎﯾﺿرﻔﻟﺎﻛ رﺻﺎﻧﻌﻟا مﻫأ ضرﻌﺗ ﺔﻣدﻘﻣﺑ ناوﻧﻌﺑ ءﺎﺟ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا تﺎﯾرظﻧﻟا مﻫأ مﺿﯾ يذﻟاو ﻲﺋﺎﺑﺟ ﻊﺑﺎط تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا ﺎظﻧﻟاو ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟﺎﺑ ﺎﻬﺑ موﻘﯾ ﻲﺗﻟا تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟاو ﻲﺑﯾرﺿﻟا ءﺎﻋوﻟا ﻰﻟإ نﯾرﯾﺷﻣ لﻛﻛ ﻲﺑﯾرﺿﻟا م ناوﻧﻌﺑ ءﺎﺟ دﻘﻓ ﻲﻧﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا ﺎﻣأ ،ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ردﺻﻣ ﻰﻟإ ﻻوﺻو فﻠﻛﻣﻟا ردﺎﺻﻣ لﺎﺻﺗﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗو ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا صﺧﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مﻫأ مﺿﯾ ثﯾﺣ ءﺎﻋوﻟاو ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ردﺎﺻﻣ ثﻟﺎﺛ لﺻﻓ ﻪﻌﺑﺗﯾﻟ ،ﻪﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا مﯾﻫﺎﻔﻣﻟا فﻠﺗﺧﻣو ﻲﺑﯾرﺿﻟا ناوﻧﻌﺑ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد يداوﻟا ﺔﯾﻻوﻟ بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ تﺎﯾطﻌﻣ ﻰﻟإ ﺔﯾرظﻧﻟا تﺎﯾطﻌﻣﻟا مﺟرﺗﯾ يذﻟاو نﻣ ﺔﺟرﺧﺗﺳﻣ ﺔﯾﻠﻣﻋ نﺎﯾﺑﺗﺳﻻا ﺔﺟﻟﺎﻌﻣ ﺎﻧﻣﻗ ﻲﺗﻟا ﺔﻠﺑﺎﻘﻣﻟاو بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ ﻲﻓ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﻊﻣ ﺎﻬﺑ

ﺔﻣدﻘﻣﻟا ح ،يداوﻟا ﺔﯾﻻوﻟ ادﺧﺗﺳﺎﺑ كﻟذو لا ﺔﯾﺋﺎﺻﺣﻻا ﺔﻣزﺣﻟا ﺞﻣﺎﻧرﺑ م SPSS ﻪﻟﻼﺧ نﻣ ﺎﻧﻣﻗ يذﻟاو .ﺎﻫرﯾﻏو ﺔﯾﺑﺎﺳﺣﻟا تﺎطﺳوﺗﻣﻟاو تارارﻛﺗﻟا بﺎﺳﺣﺑ

:لوﻷا لﺻﻔﻟا

تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا

ﻲﺋﺎﺑﺟ ﻊﺑﺎط

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 10 لﺻﻔﻟا ﺔﻣدﻘﻣ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا تﺎﺟﺎﯾﺗﺣﻻا ﺔﯾطﻐﺗ ﻲﻓ ﺎﻬﯾﻠﻋ موﻘﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻟودﻟا تادارﯾا ردﺎﺻﻣ نﻣ بﺋارﺿﻟا دﻌﺗ ،ﻲﻧطوﻟا لﻼﻘﺗﺳﻻﺎﺑ ضوﻬﻧﻟاو ﻲﺷﯾﻌﻣﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟ ﺎﻬﻧﻣ ﺎﯾﻌﺳ ﺎﻬﺑ موﻘﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻘﻔﻧﻟاو مﺟﺣﻟا ﺔﻓرﻌﻣﻟ ﺎﻬﺑ ﺢﯾرﺻﺗﻟﺎﺑ درﻔﻟا موﻘﯾ ﻲﺗﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑﻟاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﻼﺧ نﻣ ﺔﺑﯾرﺿﻟا ﻩذﻫ ﺄﺷﻧﺗو يذﻟا ﻲﺗﻟا قرطﻟاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻩذﻫ ﺔﯾﻫﺎﻣ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻠﻟ لﺻﻔﻟا اذﻫ ءﺎﺟ ،ﺔﻟودﻠﻟ ﻪﻣدﻘﯾ نأ بﺟﯾ درﻔﻟا ﺎﻬﺑ موﻘﯾ ﺎﻬﯾﻠﻋ فرﻌﺗﻠﻟ ،تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﻩذﻫ ﻲﻓ ةدﺟاوﺗﻣﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﺣﺻ ىدﻣو ، ﺔﯾﻫﺎﻣو ،ﻲﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟا مﺳﻘﻣ :ﻲﻠﯾ ﺎﻣﻛ ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻫﺎﻣ :لوﻷا ثﺣﺑﻣﻟا :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا يرﺋازﺟﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟا

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 11 ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻫﺎﻣ :لوﻷا ثﺣﺑﻣﻟا ،ﺔﻣﯾﻠﺳﻟا تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗﻻو ،ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا ﺔﯾﻣﻠﻌﻟا ثﺎﺣﺑﻸﻟ ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا ةدﻋﺎﻘﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا دﻌﺗ ﻊﺳوﺗﻟ ﺎﻬﺑ تطﺑﺗرا ةرﯾﺛﻛ تﺎﺣﻠطﺻﻣ ﺎﻬﻧﻋ تﺟﺗﻧو ،ﺎﻬﻣﯾﻫﺎﻔﻣ تروط دﻘﻓ ﺔﻌﺳاوﻟا ﺎﻬﺗدﻋﺎﻘﻟ ﺔﺟﯾﺗﻧ ثﺣﺑﻣﻟا اذﻫ ﻲﻓ قرطﺗﻧ ﻪﯾﻠﻋو ،ﺎﻬﻋوﺿوﻣ ﺔﯾﻣﻫﻷو ﺎﻬﺗﺎﻧوﻛﻣ ﻰﻟإ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مﺎظﻧ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا ﻲﻟﺎﻣﻟا .ﻊﯾﻣﺟﺗﻟا ﻲﻓ ةدﻣﺗﻌﻣﻟا بﯾﻟﺎﺳﻷاو ﻲﺋﺎﺑﺟﻟاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا فﯾرﻌﺗ :لوﻷا بﻠطﻣﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا فﯾرﻌﺗ :لوﻷا عرﻔﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لوﺣ فﯾرﺎﻌﺗﻟا تددﻌﺗ دﻘﻟ ﻻإ رﻛذﻧ ﻪﯾﻠﻋو ،دﺣاو موﻬﻔﻣﺑ ﺔطﺑﺗرﻣ ﺎﻬﻠﻛ نأ :ﺎﻬﻧﻣ :لوﻷا فﯾرﻌﺗﻟا مﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا ﻲﻫ ﺎﻫدادﻋإ لﻛﺷ ﻲﻓ ﺢﺑﺻﺗﻟ ﺎﻬﻠﺑﻘﺗﺳﻣ ﻲﻓ درﻔﻠﻟ ﺎﻌﻔﻧ رﺛﻛأ ﺎﻫذﺎﺧﺗا مﺗﯾ ﻲﺗﻟا تارارﻘﻟا ﻲﻓ وأ ﻊﻗوﺗﻣﻟا وأ ﻲﻟﺎﺣﻟا مادﺧﺗﺳﻻا ﻲﻓ ﺔﻛردﻣ ﺔﻣﯾﻗ ﺎﻬﻟ ﻲﺗﻟاو 1 . :ﻲﻧﺎﺛﻟا فﯾرﻌﺗﻟا ﺔﻧﯾﻌﻣ ﺔﻘﯾﻘﺣﺑ قﻠﻌﺗﺗو ﺎﻬﻠﯾﺻوﺗ مﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻓرﻌﻣﻟا لﺎﻛﺷأ لﻛ ،تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟﺎﺑ دﺻﻘﯾ ثوﺣﺑﻟاو لﺎﺻﺗﻻا تﺎﯾﻠﻣﻋ لﻼﺧ نﻣ ﺎﻬﯾﻠﻋ لﺻﺣﺗﻧ ﻲﺗﻟا فرﺎﻌﻣﻟا ﻲﻫ وأ ،ﻪﺗاذﺑ ثدﺣ وأ لﻣﻌﻟاو ﺔﻓﺎﻘﺛﻟاو ﺔﻓرﻌﻣﻟا ردﺎﺻﻣ نﻣ ﺎﻫرﯾﻏو مﯾﻠﻌﺗﻟاو 2 . :ثﻟﺎﺛﻟا فﯾرﻌﺗﻟا ﻠﺗ لﺟأ نﻣ سﺎﻧﻟا ﺎﻬﯾﻟإ ﻰﻌﺳﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﻓرﻌﻣﻟا ﻲﻫ سﺎﺳﻷا ﻲﻫو ،مﻬﺗﺎﺟﺎﯾﺗﺣا ﺔﯾﺑ تاءارﺟﻹاو تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﻪﯾﻠﻋ ﻰﻧﺑﺗ يذﻟا 3 . 1 ،رﺋازﺟﻟا ،ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا تﺎﻋوﺑطﻣﻟا ناوﯾد ،رﯾﯾﺳﺗﻟا ﻲﻓ قﺑطﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مﺎظﻧ ،يوﻧ رﯾﻧﻣ 2012 ص ، 63 . 2 ﺔﺛﯾدﺣﻟا ةرادﻻا ،يرﺻﻣﻟا دﻣﺣأ تﻻﺎﺻﺗﻻا – ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا ،ﺔﯾردﻧﻛﺳﻻا ،ﺔﻌﻣﺎﺟﻟا بﺎﺑﺷ ﺔﺳﺳؤﻣ ،تارارﻘﻟا 2008 ص ، 205 .

3 _{Mike Eccles, Jane Nash, Discovering information systems, University of California, USA, 2003,} P 54.

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 12 :ﻊﺑارﻟا فﯾرﻌﺗﻟا لﺎﺧدإ مﺗﯾ ﺎﻣدﻧﻋ ،ﺎﻬﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟ قﺎﯾﺳﻟا ﻲﻓ ﻰﻧﻌﻣ ﺎﻬﻟ ﻲﺗﻟا تازﻔﺣﻣﻟا ﻲﻫ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﺛﻣ ﺔﺟﻟﺎﻌﻣﻟا دﻌﺑو ،تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا مﺳﺎﺑ ًﺎﻣوﻣﻋ ﺎﻬﯾﻟإ رﺎﺷﯾ رﺗوﯾﺑﻣﻛﻟا زﺎﻬﺟ ﻲﻓ ﺎﻬﻧﯾزﺧﺗو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا قﯾﺳﻧﺗﻟا ﺔﻋﺎﺑطﻟا و و تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺎﻬﻧأ ﻰﻠﻋ جارﺧﻹا تﺎﻧﺎﯾﺑ ﻰﻟإ رظﻧﻟا نﻛﻣﯾ .1 :سﻣﺎﺧﻟا فﯾرﻌﺗﻟا تﺎﻣﯾﻠﻌﺗﻟا وأ ﺔﺳاردﻟا تﺎﻘﯾﻘﺣﺗﻟا نﻣ ﺎﻬﯾﻠﻋ لوﺻﺣﻟا مﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻓرﻌﻣﻟا ﻲﻫ 2 . ﺔﯾﻠﻣﻋ دﻌﺑ تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻲﻫ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نأ لوﻘﻟا ﺎﻧﻧﻛﻣﯾ ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا فﯾرﺎﻌﺗﻟا لﻼﺧ نﻣو ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺳﺗﻟ ﺎﻬﺗﺟﻟﺎﻌﻣو ﺎﻬﻌﻣﺟ ﺎﻣ ةرﻫﺎظ وأ عوﺿوﻣ لوﺣ دوﺟوﻣﻟا مﺎﻬﺑﻹا ضﯾﻔﺧﺗ . ﻲﻫو ،ﺎﻬﻧﻣ وﺟرﻣﻟا ضرﻐﻠﻟ ﺔﻣﺋﻼﻣو ﺔﻣظﻧﻣ ﺔﻘﯾﻗد ،ةددﺣﻣ تﺎﻧﺎﯾﺑ لﻣﺟﻣ ﻲﻫ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا كﻟذﻛ دوﺟوﻣﻟا مﺎﻬﺑﻹاو نﯾﻘﯾﻟا مدﻋ نﻣ ضﻔﺧﻟا وأ مﻬﻓ ةدﺎﯾز ﻰﻟإ يدؤﺗﻟ ﻰﻧﻌﻣ ﺎﻬﯾطﻌﯾ قﺎﯾﺳ ﻲﻓ ﺔﻣدﻘﻣ .ﺎﻬﻣدﺧﺗﺳﻣ ىدﻟ ﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا :ﻲﻧﺎﺛﻟا عرﻔﻟا (ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺢﯾرﺎﺻﺗﻟا) ﺔ ﺛﻣﺗ ل تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺗ كﻠ ﺋﺎﺛوﻟا ق ﺔﯾﻧوﻧﺎﻘﻟا ﻲﺗﻟا طﺑرﺗ ﯾﺑ ن ﻛﻣﻟا فﻠ ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ ﺢﻟﺎﺻﻣو ةرادﻹا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﯾﻬﺳﺗﻟ ل ﻣﻋ ﻠ ﺔﯾ ﺎﺻﺗﻻا ل ،ﺎﻣﻬﻧﯾﺑ يوﺗﺣﺗ ﻫ ﻩذ ﺋﺎﺛوﻟا ق ﻋ ﻠ ﻰ ﻌﻣ ﻠ تﺎﻣو رﺑﻌﺗ ﻋ ن ﺔﻣذﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺎﻗرأو م ﺎﻣﻋﻷا ل ﺔﻘﻘﺣﻣﻟا ﻣ ن ﺑﻗ ل ﻛﻣﻟا فﻠ ، ﻲﺗﻟاو ددﺣﺗ سﺳأ ﺔﯾﻋوﻷا ﯾﺑﯾرﺿﻟا ﺔ 3 . رﻌﯾو ف ﺢﯾرﺻﺗﻟا ﻪﻧﺄﺑ : ﺗﻋا فار بوﺗﻛﻣ دﻘﺗﯾ م ﻪﺑ ﻛﻣﻟا فﻠ ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ ﻰﻟإ ةرادإ ﻟا بﺋارﺿ ﻲﻓ دﺎﻌﯾﻣﻟا يذﻟا ددﺣﯾ ﻩ وﻧﺎﻘﻟا ن ، ﻣﺿﯾو ن ﺔﺟﯾﺗﻧ ﻪﻟﺎﻣﻋأ ﺔﻌﺿﺎﺧﻟا ﻟﻠ ﺔﺑﯾرﺿ ﻼﺧ ل ةرﺗﻓ ﺔﯾﻧﻣز ،ﺔﻧﯾﻌﻣ وﻛﯾو ن ﺎﺳﺎﺳأ ﻲﻧﺑﯾ ﻋ ﻠ ﻪﯾ رﯾدﻘﺗ ﯾإ ﻪﺗادار ، ثﯾﺣﺑ وﻛﯾ ن برﻗأ ﻰﻟإ ﺔﻘﯾﻘﺣﻟا ردﻘﺑ عﺎطﺗﺳﻣﻟا 4 . 1_. رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ةرﻛذﻣ ،ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟا مﯾﻋدﺗ ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مﺎظﻧ ﺔﯾﻣﻫأ ،ﻲﻘﯾدﺻ سﺎﻌﻧﻟا ،رﯾﯾﺳﺗﻟا موﻠﻋو ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا موﻠﻌﻟا ﺔﯾﻠﻛ ، ،ةدﯾﻠﺑﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ،رﯾﯾﺳﺗﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ 2005 ص ، 22 2 ةرادإ صﺻﺧﺗ رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ةرﻛذﻣ ،ﺔﻣادﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾﻣﻧﺗﻟا تﺎﺑﻠطﺗﻣ نﻣﺿ تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧ رود ،ﻲﻧودﯾﻋ ﻲﺷﺎﯾﻌﻟ فﯾطﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﺔﻣادﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾﻣﻧﺗﻠﻟ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا لﺎﻣﻋﻷا 1 ، 2013 / 2014 ص ، 36 . 3 ﻲﻧادﻣ نﺑ ،ثﯾﻐﻠﺑ " ﺔﯾﻣﻫأ حﻼﺻإ مﺎظﻧﻟا ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﺳﺳؤﻣﻟ ﻲﻓ لظ لﺎﻣﻋأ دﯾﺣوﺗﻟا ﺔﯾﻟودﻟا – قﯾﺑطﺗﻟﺎﺑ ﻰﻠﻋ ،رﺋازﺟﻟا ﺔﻟﺎﺣ ص 190 . 4 دﻣﺣﻣ دﻣﺎﺣ ،ﺎطﻋ صﺣﻔﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا ،ﺔطﺷﻧﻸﻟ ﺔﻌﺑطﻣ راد ﺔﻋﺎﺑطﻟا ،ةرﺣﻟا ،رﺻﻣ،ﺔﯾردﻧﻛﺳﻹا 1994 دﻠﺟﻣﻟا ، 3 ص ، 13 .

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 13 ﻲﻓو ﺎظﻧﻟا م ﻲﺣﯾرﺻﺗﻟا دﯾﻔﺗﺳﺗ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﻣدﻘﻣﻟا ﻣ ن ﺑﻗ ل ﻛﻣﻟا فﻠ ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ ﻣ ن ﺔﻧﯾرﻗ ﺔﻗدﻟا دﺻﻟاو ق ، ﻲﻓو بﻟﺎﻐﻟا فﻠﻛﯾ ﻟﻠ ﯾﯾﻧﻌﻣ ن أ ن اوﺋطﺧﯾ وأ ،اوﺷﻐﯾ ﺔﺑﺎﻗرﻟاو ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا دﻌﺗ ﺔﯾرورﺿ ﺎﻣﺿﻟ ن ةاوﺎﺳﻣ ﻛﻟا ل ﻣأ مﺎ وﻧﺎﻘﻟا ن ، رﺑﺗﻌﺗو تﺎﯾرﺣﺗ ةرادإ ﻟا بﺋارﺿ ىدﺣإ تﺎﯾﻟﻵا ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا ﻟﻠ ﺔﺑﺎﻗر ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا 1 . :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا عاوﻧأ ددﻌﺗﺗ عوﻧﺗﺗو تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا بﺳﺣ فﻠﻛﻣﻟا ،ﺎﻬﻣﯾدﻘﺗﺑ اذﻛو بﺳﺣ طﺎﺷﻧﻟا سرﺎﻣﻣﻟا : ﻻوأ : تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا بﺳﺣ فﻠﻛﻣﻟا ﺎﻬﻣﯾدﻘﺗﺑ : نﯾﻌﺗﯾ ﻰﻠﻋ ضﻌﺑ صﺎﺧﺷﻷا نأ اوﺑﺗﺗﻛﯾ ،تﺎﺣﯾرﺻﺗ ىدﻟ زﻛرﻣ بﺋارﺿﻟا صﺗﺧﻣﻟا ﺎﯾﻣﯾﻠﻗإ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟﺎﺑ صوﺻﻧﻣﻟا ﺎﻬﯾﻣﻋ ﺎﻧوﻧﺎﻗ رﻛذﻧﺳو ضﻌﺑﻟا ﻪﻧﻣ : 1 . ﺢﯾرﺻﺗ فﻠﻛﻣﻟا ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ : نوﻣﺿﻣ اذﻫ ﺔﻘﯾرطﻟا موﻘﯾ نأ فﻠﻛﻣﻟا ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ ﻪﺳﻔﻧﺑ يدﻘﺗﺑ ﺢﯾرﺻﺗ ﻲﻓ دﻋوﻣ ﻩددﺣﯾ ،نوﻧﺎﻘﻟا نﻣﺿﺗﯾو اذﻫ ﺢﯾرﺻﺗﻟا رﺻﺎﻧﻋ ﻪﺗورﺛ وأ ﻪﻠﺧد وأ ةدﺎﻣﻟا ﺔﻌﺿﺎﺧﻟا ﺔﺑﯾرﺿﻠﻟ ةروﺻﺑ ،ﺔﻣﺎﻋ ﻊﻣ نﺳﺣ ضارﺗﻓا ﺔﯾﻧﻟا ﺔﻧﺎﻣأو فﻠﻛﻣﻟا ،ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ ﻩرﺎﺑﺗﻋﺎﺑ ردﻗأ صﺧﺷ رﻌﯾ رادﻘﻣ ﻪﻠﺧد ﻰﻠﻋ وﺣﻧ ﺢﯾﺣﺻ 2 . دﺻﻘﯾو فﻠﻛﻣﻟﺎﺑ ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ كﻟذ صﺧﺷﻟا ﻲﻌﯾﺑطﻟا وأ ،يرﺎﺑﺗﻋﻻا يذﻟا مزﺗﻠﯾ لﯾوﻣﺗﺑ ﺔﻧازﺧﻟا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻬﺟاوﻣﻟ تﺎﻘﻔﻧ ﺔﻟودﻟا ﺎﻣﺑ موﻘﯾ ﻩدادﺳﺑ نﻣ بﺋارﺿ ةررﻘﻣ ﺔﺟﯾﺗﻧ ﻪﻣﺎﯾﻗ ،طﺎﺷﻧﺑ وأ ﺔﺟﯾﺗﻧﻛ ﻪﻠﻣﻌﻟ وأ ﺎﻣﻟ لﺻﺣﯾ ﻪﯾﻠﻋ نﻣ دﺋاوﻋ ﻰﻠﻋ سوؤر ،ﻪﻟاوﻣأ ددﺣﺗﯾو كﻟذ فﻠﻛﻣﻟا وﻫ ﺔﺑﯾرﺿﻟاو ﻲﺗﻟا موﻘﯾ ﺎﻬﻌﻓدﺑ نﻋ قﯾرط نوﻧﺎﻘﻟا 3 . 1 ﻲﺣﻣ دﻣﺣﻣ ،دﻌﺳﻣ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺔﯾﻧوﻧﺎﻘﻟا نﯾﺑ لوﻣﻣﻟا ةرادﻹاو ،ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا ﺔﺑﺗﻛﻣ ﺔﻌﺑطﻣو عﺎﻌﺷﻹا ،ﺔﯾﻧﻔﻟا ﺔﻌﺑطﻟا ،ﺔﯾردﻧﻛﺳﻹا 1 ، 2000 ص ، 170 . 2 دﻣﺣﻣ سﺎﺑﻋ ،يزرﺣﻣ تﺎﯾدﺎﺻﺗﻗا ﺔﯾﺎﺑﺟﻟا ،بﺋارﺿﻟاو ﺔﻌﺑطﻟا ،ﺔﻌﺑارﻟا راد ﺔﻣوﻫ ﺔﻋﺎﺑطﻠﻟ رﺷﻧﻟاو ،ﻊﯾزوﺗﻟاو ،رﺋازﺟﻟا 2008 ، ص 147 . 3 نﯾﻣأ دﯾﺳﻟا دﻣﺣأ ،ﻲﻔطﻟ ﺔﻔﺳﻠﻓ ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا فﻋ ﺔﺑﯾرﺿﻟا ﻰﻠﻋ ،لﺧدﻟا رادﻟا ،ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا ،ﺔﯾردﻧﻛﺳﻹا ،رﺻﻣ 2007 ص ، 44 .

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 14 زﯾﻣﺗﺗ اذﻫ ﺔﻘﯾرطﻟا قﯾﻘﺣﺗﺑ ﺔﻟادﻌﻟا ،ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا ﻲﻬﻓ نﻣ ﺔﻬﺟ لﻣﻌﺗ ﻰﻠﻋ رﯾدﻘﺗ ةدﺎﻣﻟا ﺔﻌﺿﺎﺧﻟا ﺔﺑﯾرﺿﻠﻟ ارﯾدﻘﺗ ،ﺎطﺑﺿﻧﻣ نﻣو مﺛ نﺈﻓ طﺑر ﺔﺑﯾرﺿﻟا بﺳﺎﻧﺗﯾ ﻊﻣ لﺧدﻟا ﻲﻘﯾﻘﺣﻟا فﻠﻛﻣﻠﻟ ،ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ نﻣو ﺔﻬﺟ ىرﺧأ ةﺎﻋارﻣ فﻛﻠﯾ فورظﻟا ﺔﯾﺻﺧﺷﻟا ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ فﻠﻛﻣﻠﻟ دادزﺗﻓ ﺔﻠﯾﺻﺣﻟا ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا سﻔﻧﺑ ﺔﺑﺳﻧ ةدﺎﯾز لﺧدﻟا 1 . 2 . :رﯾﻐﻟا نﻣ مدﻘﻣﻟا ﺢﯾرﺻﺗﻟا إ ن ءﺎﻋوﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا ﻻ زﻣﯾ ﻛﻣﻟا فﻠ ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ طﻘﻓ ﺢﯾرﺻﺗﻟﺎﺑ ﻪﺑ ﺎﻣﻧٕاو ﻟذﻛ ك رﯾﻐﻟا يذﻟا طﺑﺗرﯾ ﻊﻣ ﻛﻣﻟا فﻠ ﺔﻗﻼﻌﺑ ﺔﯾﻧوﻧﺎﻗ رﺎﺟﺗﻛ ﻣﺟﻟا ﻠﺔ ﻊﻣ رﺎﺟﺗ ﺔﺋزﺟﺗﻟا وأ ﺞﺗﻧﻣﻟا ﻊﻣ ﯾﻋزوﻣﻟا ن وأ ﺎﻣﻌﻟا ل ﻊﻣ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا وأ ةرادﻹا ... ، ذﻬﻓ ﻩ ﺔﻘﯾرطﻟا ﺎﻬﻟ تازﺎﯾﺗﻣا ﺔﻣﺎﻫ ﻟﻠ ﺢﻟﺎﺻﻣ ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا ثﯾﺣ دﻌﺗ رﺛﻛأ ﺔﻣﺋﻼﻣ دﯾدﺣﺗﻟ ةدﺎﻣﻟا ﺔﻌﺿﺎﺧﻟا ﻟﻠ ،ﺔﺑﯾرﺿ ﺔﺻﺎﺧ أ ن رﯾﻐﻟا سﯾﻟ ﻪﻟ ﺻﻣ ﻠ ﺔﺣ ﻲﻓ ءﺎﻔﺧإ رادﻘﻣ ﺧدﻟا ل وأ برﻬﺗﻟا ﻣ ن ،ﺔﺑﯾرﺿﻟا ﺑ ل سﻛﻌﻟا وﻫ ﺢﯾﺣﺻﻟا . بﺣﺎﺻﻓ ﻣﻌﻟا ل وﻛﯾ ن ﺟﻣ ارﺑ ﻋ ﻠ ﻰ ﯾدﻘﺗ م ﺢﯾرﺻﺗ ﺢﯾرﺻ ﺑﺎطﻣو ق ﻊﻗاوﻣﻟ بﻧﺟﺗﯾﻟ ﺟﻟا تاءاز ﻲﺗﻟا ﻛﻣﯾ ن أ ن ﻊﻘﺗ ﻋ ﻠ ﻪﯾ ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﻔﻟﺎﺧﻣﻟا . ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻰﻟإ ﺑﻣ ﻠﻎ ﺔﺑﯾرﺿ صﺧﯾ نﻣ ﻪﺋﺎﻋو ﻲﺑﯾرﺿﻟا رﺎﺑﺗﻋﺎﺑ دﺣأ دوﻧﺑ ﯾﻟﺎﻛﺗﻟا ف ﺔﺑﺟاوﻟا ﺻﺧﻟا م ﻣ ن ﺧدﻟا ل ﻲﻟﺎﻣﺟﻹا 2 . 3 . دوﺟوﻟﺎﺑ ﺢﯾرﺻﺗﻟا لﺟأ ﻲﻓدوﺟوﻟﺎﺑ ﺢﯾرﺻﺗ بﺎﺗﺗﻛﺎﺑ نوﺑﻟﺎطﻣ ددﺟﻟا ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ نﯾﻔّﻠﻛﻣﻟا نإ 30 نﻣ ءادﺗﺑا ،ﺎﻣوﯾ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا ﺔطﺷﻧﻸﻟ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ ،ﺔﺑﯾرﺿﻟا ضرﻓ رﻘﻣﺑ بﺋارﺿﻟا ﻪﯾﺷﺗﻔﻣ ىدﻟ طﺎﺷﻧﻟا ﺔﯾادﺑ ﺦﯾرﺎﺗ ) ﻲﻟﺎﻣﺟﻹا لﺧدﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ (IRG )تﺎﻛرﺷﻟا حﺎﺑرأ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﯾرﺿﻟاو (IBS وأ ﺔﺑﯾرﺿﻟا ﺔﯾﻓازﺟﻟا 3 . ةدﺎﻣﻟا صﻧﺗ ثﯾﺣ 183 بﺋارﺿﻟا نوﻧﺎﻗ نﻣ : ﻪﻧأ ﻰﻠﻋ ﺔﻠﺛﺎﻣﻣﻟا موﺳرﻟاو ةرﺷﺎﺑﻣﻟا لﺧدﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﯾرﺿﻟا وأ تﺎﻛرﺷﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﯾرﺿﻠﻟ نﯾﻌﺿﺎﺧﻟاو ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ نﯾﻔﻠﻛﻣﻟا ﻰﻠﻋ بﺟﯾ 1 نﯾﻣأ دﯾﺳﻟا دﻣﺣأ ،ﻲﻔطﻟ ص ،قﺑﺎﺳﻟا ﻊﺟرﻣﻟا 45 . 2 ﻲﺷﺎﯾﻌﻟا ،نﻼﺟﻋ ص ،قﺑﺎﺳﻟا ﻊﺟرﻣﻟا 36 . 3 ﻰﻟوﻷا ﺔﻌﺑطﻟا ،يرﺋازﺟﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟا ﻲﻓ ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ نﯾﻔﻠﻛﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا ،ﻰﻔطﺻﻣ يداوﻋ ،راوزﻣ ﺔﻌﺑطﻣ ، ص ، ،رﺋازﺟﻟا ،يداوﻟا 26 .

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 15 موﯾ نﯾﺛﻼﺛﻟا ﻲﻓ اوﻣدﻘﯾ نأ ةدﯾﺣوﻟا ﺔﯾﻓازﺟﻟا ﺔﺑﯾرﺿﻠﻟ وأ ﻲﻟﺎﻣﺟﻹا إ ،ﺎﻬطﺎﺷﻧ ﺔﯾادﺑ نﻣ ﻰﻟوﻷا ﻰﻟ ةرادﻹا ﻪﻣدﻘﺗ يذﻟا جذوﻣﻧﻠﻟ ﺎﻘﺑﺎطﻣ ﺎﺣﯾرﺻﺗ ،ﺎﻬﻟ نﯾﻌﺑﺎﺗﻟا ةرﺷﺎﺑﻣﻟا بﺋارﺿﻟا ﻪﯾﺷﺗﻔﻣ 1 . ﺎﯾﻧﺎﺛ : تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا بﺳﺣ طﺎﺷﻧﻟا سرﺎﻣﻣﻟا 1 . موﺳرﻟاو بﺋارﺿﻟﺎﺑ يرﻬﺷﻟا ﺢﯾرﺻﺗﻟا )فﻧﺻﺎﯾرﻬﺷ ﺎﺣﯾرﺻﺗ اوﺑﺗﺗﻛﯾ نﺄﺑ نﯾﻔﻠﻛﻣﻟا نوﻧﺎﻘﻟا مزﻟأ (G50 وأ ،قرزﻷا نوﻠﻟا لﻣﺣﺗ ﻲﺗﻟاو )فﻧﺻ (A.G50 نﻣ عﺎطﺗﻗا قﯾرط نﻋ وأ ادﻘﻧ ﺔﻋوﻓدﻣﻟا موﺳرﻟاو بﺋارﺿﻟا لﻣﺟﻣﺑ ﻲﻧﺑ نوﻠﺑ ) نﯾرﺷﻌﻟا موﯾﻟا لﺑﻗ اذﻫو ،ﺎﻬﻟ نﯾﻌﺑﺎﺗﻟا بﺋارﺿﻟا ﺔﺿﺎﺑﻗ ىدﻟ ردﺻﻣﻟا 20 رﻬﺷﻠﻟ ﺔﯾﻟاوﻣﻟا ( ةرادﻹا ﻩددﺣﺗ يذﻟا جذوﻣﻧﻟا ﻲﻓ ﻲﻧﻌﻣﻟا 2 . 2 . ﺔﯾوﻧﺳﻟا تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﻣﻟا موﺳرﻟاو ةرﺷﺎﺑﻣﻟا بﺋارﺿﻠﻟ ﻊﺿﺎﺧ صﺧﺷ لﻛ ﻪﯾﻠﺧادﻣﺑ ﺢﯾرﺻﺗ بﺎﺗﺗﻛا ﻪﯾﻠﻋ بﺟو ،ﺔﻠﺛﺎﻣ لﺑﻗ 30 ﺢﻟﺎﺻﻣﻟا فرط نﻣ ﻪﻓرﺻﺗ تﺣﺗ عوﺿوﻣ جذوﻣﻧ لﻼﺧ نﻣ ،ﺔﯾﻟﺎﻣ ﺔﻧﺳ لﻛ نﻣ لﯾرﻓأ ﺔﯾﺑﯾرﺿﻟا 3 . 1 ةدﺎﻣﻟا 183 ﺔﻧﺳﻟ ﺔﻠﺛﺎﻣﻣﻟا موﺳرﻟاو ةرﺷﺎﺑﻣﻟا بﺋارﺿﻟا نوﻧﺎﻗ نﻣ 2011 . 2 ص ،قﺑﺎﺳ ﻊﺟرﻣ ،ﻰﻔطﺻﻣ يداوﻋ 27 . 3 ةدﺎﻣﻟا 152 ﺔﻠﺛﺎﻣﻣﻟا موﺳرﻟاو ةرﺷﺎﺑﻣﻟا بﺋارﺿﻟا نوﻧﺎﻗ نﻣ 2011 .

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 16 :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ةدوﺟ ﺎﯾدﺎﻔﺗ رﺎطﺧﻸﻟ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻠﺛﻣﺗﻣﻟا ﻲﻓ تﺎﺑوﻘﻌﻟا ،تﺎﻣارﻐﻟاو ﻲﺗﻟاو مﺟﻧﺗ نﻋ ﺔﻔﻟﺎﺧﻣ صوﺻﻧﻟا ﺔﯾﻌﯾرﺷﺗﻟا ،ﺔﯾﻣﯾظﻧﺗﻟاو دﺑﻻ نأ زﯾﻣﺗﺗ تﺎﺟرﺧﻣﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻠﺛﻣﺗﻣﻟا ﻲﻓ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ةدوﺟﻟﺎﺑ ﺔﻣﻼﺳﻟاو نﻣ لﯾﻠﺿﺗﻟا ءﺎطﺧﻷاو . عرﻔﻟا لوﻷا : موﻬﻔﻣ ةدوﺟ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا فﯾرﻌﺗ :1 نإ ةدوﺟ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا نﯾﺑﺗ ةدوﺟ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدراوﻟا ،ﺎﻬﯾﻓ ﻲﺗﻟاو ددﺣﺗ نﻣ لﻼﺧ صﺋﺎﺻﺧﻟا ﻲﺗﻟا مﺳﺗﺗ ﺎﻬﺑ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تاذ ،ﺔﯾﻣﻫﻷا وأ دﻋاوﻘﻟا ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا بﺟاوﻟا ﺎﻬﻣادﺧﺗﺳا زﯾزﻌﺗﻟ ﺔﯾﻋوﻧ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا . رﺑﺗﻌﺗ ةدوﺟ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ةدراوﻟا ﻲﻓ رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﻲﻫ سﺎﺳﻷا يذﻟا ﻰﻧﺑﺗ ﻪﯾﻠﻋ ةدوﺟ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ، ذإ رﺑﺗﻌﺗ ﻩذﻫ ةرﯾﺧﻷا درﺟﻣ ﺔﻠﯾﺳو مازﺗﻟا نﯾﺑﺗ ﺔﻣﯾﻗ بﺟاوﻟا نﯾدﻟا ﻊﻓدﻟا اءﺎﻧﺑ ﻰﻠﻋ تﺎﯾوﺗﺣﻣ كﻠﺗ مﺋاوﻘﻟا ، ﻲﺗﻟا رﺑﺗﻌﺗ نﻣ تﺎﺟرﺧﻣ ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا . ةدوﺟﻟﺎﻓ ﻲﻓ اذﻫ لﺎﺟﻣﻟا ﻲﻧﻌﺗ ﺔﺣﺻ ﺔﯾﻗادﺻﻣو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺢﺻﻔﻣﻟا ﺎﻬﻧﻋ ﻲﻓ رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺎﻣو ﻪﻘﻘﺣﺗ نﻣ ﺔﻌﻔﻧﻣ ،نﯾﻣدﺧﺗﺳﻣﻠﻟ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟﺎﻓ ةدﯾﺟﻟا ﻲﻫ كﻠﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا رﺛﻛﻷا ،ةدﺋﺎﻓ قﯾﻘﺣﺗﻟو كﻟذ بﺟﯾ نأ وﻠﺧﺗ نﻣ فﯾرﺣﺗﻟا لﯾﻠظﺗﻟاو نأو دﻌﺗ ﻲﻓ ءوﺿ ﺔﻋوﻣﺟﻣ نﻣ رﯾﯾﺎﻌﻣﻟا ﺔﯾﻧوﻧﺎﻘﻟا ﺔﯾﺑﺎﻗرﻟاو ﺔﯾﻧﻬﻣﻟاو ﺔﯾﻧﻔﻟاو ﺎﻣﺑ، قﻘﺣﯾ فدﻬﻟا نﻣ ﺎﻬﻣادﺧﺗﺳا . عرﻔﻟا ﻲﻧﺎﺛﻟا : صﺋﺎﺻﺧ ةدوﺟ تﺎﻣوﻠﻌﻣ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا لﺛﻣﺗﺗ فادﻫأ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﻲﻓ رﯾﻓوﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﻣزﻼﻟا ﺔﯾرورﺿﻟاو ةرادﻺﻟ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ، ﻰﺗﺣو نوﻛﺗ ﻩذﻫ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدراوﻟا ﻲﻓ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ةدﯾﻔﻣ ﺔﯾﺑﻠﺗﻟ تﺎﺟﺎﯾﺗﺣﻻا ﺔﯾرورﺿﻟا ،ﺎﻬﯾﻓ 1 شوﻣﺣﻗ ﺔﯾﻣﺳ ، ﺔﻌﺟارﻣﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺎﻫرودو ﻲﻓ نﯾﺳﺣﺗ ةدوﺟ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ةرﻛﺳﺑ ﺔﯾﻻوﻟ بﺋارﺿﻟا ﺔﯾرﯾدﻣ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا 2009 -2010 ،ةرﻛﺳﺑ رﺿﯾﺧ دﻣﺣﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﺔﯾﺎﺑﺟو ﺔﺑﺳﺎﺣﻣ صﺻﺧﺗ ،رﯾﺗﺳﺟﺎﻣﻟا ةدﺎﻬﺷ تﺎﺑﻠطﺗﻣ لﯾﻧﻟ ةرﻛذﻣ ، 2011 / 2012 ، ص 66 .

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 17 دﺑﻼﻓ نﻣ رﻓوﺗ ﺔﻋوﻣﺟﻣ نﻣ صﺋﺎﺻﺧﻟا ،ﺔﯾﻋوﻧﻟا قﯾﻘﺣﺗﻟ ىوﺗﺳﻣ ٍلﺎﻋ نﻣ ةدوﺟ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﻲﺗﻟا مﺗﯾ ﺎﻬﺿرﻋ حﺎﺻﻓﻹاو ﺎﻬﻧﻋ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟﺎﺑ ،ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ثﯾﺣ ﺎﻬﺿرﻌﻧﺳ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﻛ :1 ﻻوأ : ﺔﻣءﻼﻣﻟا : (Relevance) ﻲﻛﻟ نوﻛﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا تاذ ةدﺋﺎﻓ بﺟﯾ نأ نوﻛﺗ ﺔﻣﺋﻼﻣ ضرﻐﻠﻟ يذﻟا تدﻋأ نﻣ ،ﻪﻠﺟا ﻲﻐﺑﻧﯾو ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نأ نوﻛﺗ رﺛﻛأ ﺔﺛادﺣ ﺔﯾﺗﻗوو ﺔﺻﺎﺧ نأ رﯾﺛﻛﻟا نﻣ تارارﻘﻟا ذﺧﺗﺗ ﻲﻓ لظ عﺎﺿوأ ﺎﺑﻟﺎﻏ ﺎﻣ فﺻﺗﺗ تارﯾﻐﺗﻟﺎﺑ ،ةرﻣﺗﺳﻣﻟا ﺎﻧﻫو ﺎﻣ قﺑطﻧﯾ بﻧﺎﺟﺑ ،تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ثﯾﺣ ّنأ مارﺗﺣا لﺎﺟآ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ىدﻣو ﺔﺣﺻ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدراوﻟا ،ﺎﻬﯾﻓ بﻧﺟﯾ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا دﯾدﻌﻟا نﻣ ،لﻛﺎﺷﻣﻟا ﻲﺗﻟا رﺑﺗﻌﺗ رطﺧ ﻲﺋﺎﺑﺟ ﻰﻠﻋ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا . ﺎﯾﻧﺎﺛ : ﺔﯾﻗوﺛوﻣﻟا : ﻲﻫو قﻠﻌﺗﺗ ىدﻣﺑ ﺔﯾﻧﺎﻛﻣإ قﻠﺧ ﺔﻟﺎﺣ نﺎﻧﺋﻣطﻻا ىدﻟ مدﺧﺗﺳﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ) ذﺧﺗﻣ رارﻘﻟا ( ﻲﻛﻟ دﻣﺗﻌﺗ ﺎﻬﯾﻠﻋ ﻲﻓ ذﺎﺧﺗا ﺎﻬﺗارارﻗ ،ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا نﻛﻣﯾو قﯾﻘﺣﺗ ﻩذﻫ ﺔﯾﺻﺎﺧﻟا نﻣ لﻼﺧ ﻲﺗﻵا : -قدﺻ رﯾﺑﻌﺗﻟا : يأ نأ نوﻛﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدراوﻟا ﻲﻓ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ةرﺑﻌﻣ ﺔﻘﯾﻘﺣ نﻋ مﺎﻗرأ لﺎﻣﻋﻷا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟاو ﺔﻘﻘﺣﻣﻟا نﻣ فرط ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ةروﺻﺑو ﺔﻣﯾﻠﺳ ﺔﻧﻣآو ﺔﯾﻟﺎﺧو نﻣ يأ بﻋﻼﺗ دﻣﻌﺗﻣ . -ﺔﯾﻋوﺿوﻣﻟا دﺎﯾﺣﻟاو ) مدﻋ زﯾﺣﺗﻟا (: يأ مدﻋ رﯾﺛﺄﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻠﻣﻋ لوﺻﺣﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﻬﺗﺋﯾﻬﺗو ةروﺻﺑ ةدوﺻﻘﻣ نﻛﻣﯾ نأ مﻫﺎﺳﺗ ﻲﻓ ﺔﻣدﺧ مدﺧﺗﺳﻣ نﯾﻌﻣ نود ،رﺧآ نوﻛﺗو ﺎﺿﯾأ ةدﯾﻌﺑ نﻋ تارﯾدﻘﺗﻟا ﺔﯾﺻﺧﺷﻟا . -ﺔﯾﻠﺑﺎﻗ قﻘﺣﺗﻟا : يأ ةردﻘﻟا ﻰﻠﻋ لوﺻوﻟا ﻰﻟإ سﻔﻧ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نﻣ لﺑﻗ رﺛﻛأ نﻣ ،صﺧﺷ اذإ ﺎﻣ مﺗ مادﺧﺗﺳا سﻔﻧ بﯾﻟﺎﺳﻷاو قرطﻟا ﻲﺗﻟا تﻣدﺧﺗﺳا ﻲﻓ سﺎﯾﻗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا . 1 دﺎﯾز مﺷﺎﻫ ،ﺎﻘﺳﻟا مﺎظﻧ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ، راد قرﺎط رﺷﻧﻠﻟ ﻊﯾزوﺗﻟاو ، قارﻌﻟا ، 2011 ، ص 38

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 18 ﺎﺛﻟﺎﺛ : ﺔﻗدﻟا حوﺿوﻟاو : بﺟﯾ نأ نوﻛﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺢﺻﻔﻣﻟا ﺎﻬﻧﻋ ﻲﻓ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﻘﯾﻗد ﺔﺣﺿاوو ، ﺔﻓﺎﺿإ ﻰﻟإ مارﺗﺣا طورﺷﻟا ﺔﯾﻠﻛﺷﻟا ﺔﯾﻋوﺿوﻣﻟاو تﺎﺣﯾرﺻﺗﻠﻟ ، نﻣو ﺢﺿاوﻟا ﻪﻧأ ﺎﻣﻠﻛ تﻧﺎﻛ قرطﻟا بﯾﻟﺎﺳﻷاو ﺔﻣدﺧﺗﺳﻣﻟا ةزﯾﻣﺗﻣ ﺔﻗدﻟﺎﺑ حوﺿوﻟاو ﺎﻣﻠﻛ تﻘﻘﺣﺗ ةدوﺟ لﺿﻓأ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻠﻟ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا . ﺎﻌﺑار : حﺎﺻﻓﻹا : نإ ةدوﺟ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا نﻣﻛﺗ ﻲﻓ ىدﻣ ﺔﺣﺻ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺢﺻﻔﻣﻟا ﺎﻬﻧﻋ ﺔﻗدﺑ ﻲﻓ مﺋاوﻘﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ، ﺎﻣﻛ ﻪﻧأ أدﺑﯾ ﺎﺳﺎﺳأ حﺎﺻﻓﻹﺎﺑ نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا تاذ ﺔﯾﻣﻫﻷا ﻲﻓ مﺋاوﻘﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ، ﻲﺗﻟاو ﻰﻠﻋ ﺎﻬﺳﺎﺳأ مﺗﯾ مﯾدﻘﺗ تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا . ﺎﺳﻣﺎﺧ : ﺔﯾﻠﺑﺎﻘﻟا ﺔﻧرﺎﻘﻣﻠﻟ يأ نوﻛﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدراوﻟا ﻲﻓ ﺢﯾرﺻﺗﻟا نﻛﻣﯾ ﺎﻬﺗﻧرﺎﻘﻣ ﻊﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ةدراوﻟا ﻲﻓ مﺋاوﻘﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا كﻟذﻛو نﻛﻣﯾ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ ةرادﻺﻟ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺎﻬﺗﻧرﺎﻘﻣ ﻊﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدراوﻟا ﺎﻬﯾﻟإ نﻣ فﻠﺗﺧﻣ ،تﺎﻬﺟﻟا نﻣو ﺢﺿاوﻟا ﻪﻧأ ﺎﻣﻠﻛ تﻧﺎﻛ قرطﻟا بﯾﻟﺎﺳﻷاو ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ةزﯾﻣﺗﻣ ﺔﻗدﻟﺎﺑ قﺑﺎطﺗﻟاو ﺎﻣﻠﻛ تﻘﻘﺣﺗ ةدﺋﺎﻓ رﺑﻛأ نﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ضارﻏﻷ ﺔﻧرﺎﻘﻣﻟا . ﺎﺳدﺎﺳ : ﺔﯾﻠﺑﺎﻘﻟا مﻬﻔﻠﻟ 1 : نإ ﺔﯾﻠﺑﺎﻗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مﻬﻔﻠﻟ دﻌﯾ ﺎطرﺷ ﺎﻣﺎﻫ مﻛﺣﻠﻟ ﻰﻠﻋ ﺔﺻﻼﺧ مادﺧﺗﺳا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ةدﺎﻔﺗﺳﻻاو ﺎﻬﻧﻣ دﻣﺗﻌﯾو ﻰﻠﻋ كﻟذ نﯾرﺷؤﻣ ،ﺎﻣﻫ ﺔﺟرد حوﺿوﻟا ،ﺔطﺎﺳﺑﻟاو ىوﺗﺳﻣو مﻬﻔﻟا كاردﻹاو ﻲﻋوﻟاو ىدﻟ ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا . 1 رﺻﺎﻧ دﻣﺣﻣ ﻲﻠﻋ ،ﻲﻠﻬﺟﻟا صﺋﺎﺻﺧ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺎﻫرﺛأو ﻲﻓ ذﺎﺧﺗا رارﻘﻟا ةرﻛذﻣ، ﻲﻓ رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ موﻠﻋ ،رﯾﯾﺳﺗﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﺔﻧﺗﺎﺑ ،رﺋازﺟﻟا 2008 / 2009 ص ، 59 .

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 19 يرﺋازﺟﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟا :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ﺔﯾﺎﺑﺟﻟا ﻲﻫ ةادﻷا ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا ةرﺛؤﻣﻟا و ﺔﻛرﺣﻣﻟا طﺎﺷﻧﻠﻟ ،يدﺎﺻﺗﻗﻻا كﻟذﻟ تﻧﺎﻛ ﺔﻓﺎﻛ لودﻟا ﺎﻣﺑ ﺎﻬﯾﻓ ﺔﻣدﻘﺗﻣﻟا و ﺔﯾرﺎﺳﻟا ﻲﻓ قﯾرط ،وﻣﻧﻟا لوﺎﺣﺗ ﺎﻣود فﯾﯾﻛﺗ ﺎﻬﺗﺎﺳﺎﯾﺳ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا و ﻊﻗاوﻟا يدﺎﺻﺗﻗﻻا شﺎﻌﻣﻟا . بﻠطﻣﻟا لوﻷا : ةﺄﺷﻧ و موﻬﻔﻣ مﺎظﻧﻟا ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا يرﺋازﺟﻟا . ا عرﻔﻟا ﻷ ﺑﯾرﺿﻟا مﺎظﻧﻟا موﻬﻔﻣ :لو ﻲ مﺎظﻧﻠﻟ ﻲﺑﯾرﺿﻟا ةدﻋ فﯾرﺎﻌﺗ كﺎﻧﻫو نﻣ ىرﯾ نأ موﻬﻔﻣ مﺎظﻧﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا ﻲﻓ لﺎﺟﻣ ﺔﺑﯾرﺿﻟا لﻣﺣﺗﯾ ﺎﻣوﻬﻔﻣ ﺎﻌﺳاو ﺎﻘﯾﺿ رﺧآو ﺎﻘﻓوو موﻬﻔﻣﻠﻟ ،ﻊﺳاوﻟا نﺈﻓ مﺎظﻧﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا وﻫ " عوﻣﺟﻣ رﺻﺎﻧﻌﻟا ﺔﯾﺟوﻟوﯾدﯾﻹا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻاو و ﺔﯾﻧﻔﻟا ﻲﺗﻟا ﻊﻣ لﻋﺎﻔﺗﺗ ﺎﻬﺿﻌﺑ ضﻌﺑﻟا يدؤﺗﻟ ﻰﻟإ نﺎﯾﻛ ﻲﺑﯾرﺿ نﯾﻌﻣ كﻟذ نﺎﯾﻛﻟا يذﻟا لﺛﻣﯾ ﺔﻬﺟاوﻟا ﺔﯾﺳﺣأ مﺎظﻧﻠﻟ و يذﻟا فﻠﺗﺧﺗ ﻪﺗروﺻ ﻲﻓ ﻊﻣﺗﺟﻣﻟا ﻲﻟﺎﻣﺳأرﻟا نﻋ ﻪﺗروﺻ ﻲﻓ ﻊﻣﺗﺟﻣﻟا ﻲﻛارﺗﺷﻻا ﺎﻣﻛ فﻠﺗﺧﺗ ﻪﺗروﺻ نﻣ ﻊﻣﺗﺟﻣ مدﻘﺗﻣ ﺎﯾدﺎﺻﺗﻗا نﻋ ﻪﺗروﺻ ﻲﻓ ﻊﻣﺗﺟﻣ فﻠﺗﺧﻣ "و ﺎﻣﻧﯾﺑ لﺑﺎﻘﯾ ﻪﻣوﻬﻔﻣ قﯾﺿﻟا " ﺔﻋوﻣﺟﻣ نﻣ دﻋاوﻘﻟا ﺔﯾﻧوﻧﺎﻘﻟا ﺔﯾﻧﻔﻟاو " دﺻﻘﯾو دﻋاوﻘﻟﺎﺑ ﺔﯾﻧوﻧﺎﻘﻟا كﻠﺗ ﻲﺗﻟا ﺎﻫرﻛذ " مدأ ثﯾﻣﺳ " ﻲﻓ ﻪﺑﺎﺗﻛ ةورﺛ مﻣﻷا و ﻲﺗﻟا لﺛﻣﺗﺗ ﻲﻓ دﻋاوﻗ ،ﺔﻟادﻌﻟا ،نﯾﻘﯾﻟا ﺔﻣﺋﻼﻣﻟا ﻲﻓ ،ﻊﻓدﻟا دﺎﺻﺗﻗﻻاو ﻲﻓ لﯾﺻﺣﺗ ﺔﺑﯾرﺿﻟا ، ﺎﻣﻧﯾﺑ دﺻﻘﯾ دﻋاوﻘﻟﺎﺑ ﺔﯾﻧﻔﻟا ﺟﻣ عوﻣ بﯾﻟﺎﺳﻷا فﻠﺗﺧﻣﻟا و قرط لﯾﺻﺣﺗﻟا و رﯾدﻘﺗﻟا ﻊﺑﺗﻣﻟا نﻣ فرط ةرادﻹا ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا وأ نﻋ قﯾرط رارﻗإ نﯾﻟوﻣﻣﻟا مﻬﺳﻔﻧأ نﯾذﻟا نوﺣرﺻﯾ نﻋ مﻬﻠﺧادﻣ مﻬﺗاورﺛو ﺔﻘﯾرطﺑ ﺔﯾﺗاذ و ﻲﺗﻟا نﻛﻣﺗ ) دﻋاوﻘﻟا ﺔﯾﻧوﻧﺎﻘﻟاو ﺔﯾﻧﻔﻟا ( نﻣ عﺎطﺗﻗﻻا ﻲﺑﯾرﺿﻟا ﻲﻓ ﺔﻠﺣرﻣ ﺔﯾﻟﺎﺗﺗﻣﻟا نﻣ ﻊﯾرﺷﺗﻟا ﻰﻟإ طﺑرﻟا و لﯾﺻﺣﺗﻟا 1 . 1 دﻣﺣأ ،جارﺟر مﺎظﻧﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا يرﺋازﺟﻟا مﯾﯾﻘﺗ ءادﻷا تﺎﯾدﺣﺗو ﺔﻠﺣرﻣﻟا ،ﺔﻠﺑﻘﻣﻟا ﺔﻟﺎﺳر ﺔﻣدﻘﻣ نﻣﺿ تﺎﺑﻠطﺗﻣ لﯾﻧﻟ ةدﺎﻬﺷ رﯾﺗﺳﺟﺎﻣﻟا ﻲﻓ موﻠﻌﻟا ،رﺋازﺟﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا 2004 ص ، 9

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 20 ﺎﻣﻛ ىرﯾ ضﻌﺑﻟا نأ " مﺎظﻧﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا لﺛﻣﯾ ﻲﻓ لﻛﯾﻫ ﻲﺑﯾرﺿ يذ ﺢﻣﻼﻣ و ﺔﻘﯾرط لﻣﻋ ةددﺣﻣ و ﺔﻣﺋﻼﻣ ضوﻬﻧﻟﺎﺑ ﻩرودﺑ و قﯾﻘﺣﺗ فادﻫأ ﻊﻣﺗﺟﻣﻟا ﻲﺗﻟا ﺎﻬﻏوﺻﺗ ﻪﻓورظ ﺔﯾﻠﺣﻣﻟا ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا ﻲﺗﻟاو لﺛﻣﺗ ﺎﻫرودﺑ رﺎطﻹا يذﻟا لﻣﻌﺗ ﻪﯾﻓ بﺋارﺿﻟا ". ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑو ﻰﻟإ ﺎﻣ قﺑﺳ ىرﯾ ،ضﻌﺑﻟا لﺛﻣ روﺗﻛدﻟا " دﻣﺎﺣ زارد " نأ مﺎظﻧﻟا ﻲﺑﯾرﺿﻟا وﻫ " ﺔﻋوﻣﺟﻣ بﺋارﺿﻟا ﻲﺗﻟا ﺎﻫرﺎﯾﺗﺧﺎﺑ دارﯾ و ﺎﻬﻘﯾﺑطﺗ ﻲﻓ ﻊﻣﺗﺟﻣ نﯾﻌﻣ و نﻣز ددﺣﻣ قﯾﻘﺣﺗ فادﻫأ ﺔﺳﺎﯾﺳﻟا ﻲﺗﻟا ﺎﻫﺎﺿﺗرا ﻊﻣﺗﺟﻣﻟا 1 . :ﻲﻧﺎﺛﻟا عرﻔﻟا ءﺎﻋوﻟا رﯾدﻘﺗ قرط :ءﺎﻋوﻟا رﯾدﻘﺗﻟ نﺎﺗﻘﯾرط كﺎﻧﻫ رﯾدﻘﺗﻟا :ﻻوأ رﯾﻏ ﻟا :رﺷﺎﺑﻣ ﻬﻟ ﺎﻘﻓو ﺎﻘﻓو تارﺷؤﻣو رﯾﯾﺎﻌﻣ ةدﻋ ﻰﻠﻋ ادﺎﻣﺗﻋا ﺔﻌﺿﺎﺧﻟا ةدﺎﻣﻟا رﯾدﻘﺗ مﺗﯾ ﺔﻘﯾرطﻟا ﻩذ ىدﺣﻹ :ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا قرطﻟا 1 رﯾدﻘﺗﻟا ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﻫﺎظﻣﻟا قﯾرط نﻋ 2 : ﻲﺑﯾرﺿﻟا ءﺎﻋوﻟا ﺔﻣﯾﻗ رﯾدﻘﺗ مﺗﯾ ﺔﻘﯾرطﻟا ﻩذﻫ بﺳﺣ ﺔﻣﯾﻘﻟا :لﺛﻣ فﻠﻛﻣﻟا رﺳﯾ ﺔﺟرد نﻋ رﺑﻌﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﻫﺎظﻣﻟا نﻣ ددﻋ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ .ﺦﻟا...ﺎﻫرﯾﻏو لوﻣﻣﻟا نﻛﺳ ،تارﺎﯾﺳﻟاو لﺎﻣﻌﻟا ددﻋ ،ﺔﯾرﺎﺟﯾﻻا ﺗ نأ نود نوﻧﺎﻘﻟا ﺎﻬﻧﯾﻌﯾ ﺔﺻﺎﺧ رﻫﺎظﻣ ﻰﻠﻋ ضرﻔﺗ ﺎﻬﻧأ يأ ةدﺎﻣﻟا ﺔﻣﯾﻗ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻠﻟ ﻰﻌﺳ ﺔﺑﯾرﺿﻠﻟ ﺔﻌﺿﺎﺧﻟا ةدﺎﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﯾرﺿﻟا ضرﻔﺗ ﻻ ﺎﻧﻫ ،ﺎﻘﯾﻗد ﺎﻔﯾرﻌﺗ ﺎﻬﻔﯾرﻌﺗ ﺔﺑﯾرﺿﻠﻟ ﺔﻌﺿﺎﺧﻟا ﺎﻣﻧٕاو .ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﻫﺎظﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﻊﻗاوﻟا ﻲﻓ ضرﻔﺗ 1 ﻲﻠﻋ ،يوارﺣﺻ رﻫﺎظﻣ ﺔﯾﺎﺑﺟﻟا ﻲﻓ لودﻟا ﺔﯾﻣﺎﻧﻟا ﺎﻫرﺎﺛآو ﻰﻠﻋ رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا صﺎﺧﻟا نﻣ لﻼﺧ تاءارﺟإ ضﯾرﺣﺗﻟا ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ) ﺔﺑرﺟﺗ ﺔﯾرﺋازﺟ (، ﺔﻟﺎﺳر ﺔﻣدﻘﻣ تﺎﺑﻠطﺗﻣ نﻣﺿ لﯾﻧﻟ ةدﺎﻬﺷ رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ﻲﻓ موﻠﻌﻟا ،ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﻌﻣﺎﺟ رﺋازﺟﻟا ، 1992 ، ص 32 . 2 ﻲﻠﻛا ﺔﻣﻧﺎﺟ ،ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا موﻠﻌﻟا ﺔﯾﻠﻛ ،رﺗﺳﺎﻣﻟا ةدﺎﻬﺷ لﯾﻧﻟ ةرﻛذﻣ ،ﻲﺑﯾرﺿﻟا لﯾﺻﺣﺗﻟا ﻲﻓ ﺎﻫرودو ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا ،دﻋﺎﺳ ﺔﻠﯾﺑﻧ ،جﺎﺣﻟوأ دﻧﺣﻣ 2015 ص ، 32 .

لﺻﻔﻟا لوﻷا : ﻲﺋﺎﺑﺟﻟا ﻊﺑﺎطﻟا تاذ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻧﯾﺑﻟا لدﺎﺑﺗﻟا 21 2 -ﻲﻓازﺟﻟا رﯾدﻘﺗﻟا ﺔﻘﯾرط 1 : ﻰﻠﻋ ﺎﯾﻓازﺟ ارﯾدﻘﺗ ردﻘﺗ ﺔﺑﯾرﺿﻠﻟ ﺔﻌﺿﺎﺧﻟا ﺔﻣﯾﻗ نأ ﻪﺑ دﺻﻘﯾو او نﺋارﻘﻟا ضﻌﺑ سﺎﺳأ مﻗرﺑ يرﺎﺟﺗﻟا ﺢﺑرﻟا ﻰﻠﻋ لﻻدﺗﺳﻻﺎﻛ ،ﺎﻬﯾﻠﻋ ﺔﻟاد رﺑﺗﻌﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻟدﻷ .تﺎﻌﯾﺑﻣﻟا :رﺷﺎﺑﻣﻟا رﯾدﻘﺗﻟا :ﺎﯾﻧﺎﺛ :نﯾﺗﻟﺎﺣ نﯾﺑ زﯾﻣﻧ نأ نﻛﻣﯾ ﺔﻘﯾرطﻟا ﻩذﻬﻟ ﺎﻘﻓو 1 ﺔطﺳاوﺑ رﯾدﻘﺗﻟا رارﻗﻹا فﻠﻛﻣﻟا نﻣ 2 : رﺻﺎﻧﻌﺑ ﻪﺗاذ فﻠﻛﻣﻟا ﺢﯾرﺻﺗ ﻰﻟا بوﻠﺳﻷا اذﻫ دﻧﺗﺳﯾ تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا عوﻣﺟﻣو ﻪﻠﯾﺧادﻣو ﻪﺗورﺛ ﻰﻠﻋ موﻘﺗو ،ﺎﻧوﻧﺎﻗ ةددﺣﻣﻟا دﯾﻋاوﻣﻟاو لﺎﺟﻵا ﻲﻓ ﺎﻬﺑ مﺎﻗ ﻲﺗﻟا ظﺎﻔﺗﺣا ﻊﻣ ،ﺔﺑﯾرﺿﻟﺎﺑ فﻠﻛﻣﻟا ﺔﯾﻧ نﺳﺣ ضارﺗﻓا ﺔﯾﺳﺎﺳأ ةدﻋﺎﻗ سﺎﺳأ ةرادﻹا قﺣﺑ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ءارﺟإ .تﺎﺣﯾرﺻﺗﻟا ﻩذﻫ ﺔﺣﺻ ىدﻣ نﻣ دﻛﺄﺗﻠﻟ ةدﺎﺿﻣ ﺔﺑﺎﻗر 2 ﺔطﺳاوﺑ رﯾدﻘﺗﻟا رارﻗﻹا رﯾﻐﻟا نﻣ 3 : ﻫ ﻰﺿﺗﻘﻣﺑ مزﻠﺗ ﺔﻘﯾرطﻟا ﻩذ ةرادﻹا رﺧآ ﺎﺻﺧﺷ ﺔﺑﯾرﺿﻟا كﻟذ ﻲﻓ لﺻﻷاو ،ﺔﺑﯾرﺿﻠﻟ ﻊﺿﺎﺧﻟا فﻠﻛﻣﻟا لﺧد رادﻘﻣ ﻪﯾﻓ ددﺣﯾ ﺢﯾرﺻﺗ مﯾدﻘﺗﺑ فﻠﻛﻣﻟا رﯾﻏ .ﺔﺑﯾرﺿﻠﻟ ﻊﺿﺎﺧﻟا لﺧدﻟا نﻣﺿ نﻣ رﺑﺗﻌﺗ ﻎﻟﺎﺑﻣﺑ لوﻣﻣﻠﻟ ﺎﻧﯾدﻣ رﯾﻐﻟا اذﻫ نوﻛﯾ نأ 1 ﺔﻌﺑطﻟا ،ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﯾدﻣﺣﻣﻟا راد ،ﺔﺳﺳؤﻣﻟاو رﯾﯾﺳﺗﻟا تﺎﯾدﺎﺻﺗﻗا ،نودﻋ يداد رﺻﺎﻧ 2 ،رﺋازﺟﻟا ، ص 10 . 2 ،رﺿﺧﻟ جﺎﺣﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ،رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ةرﻛذﻣ ،ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا تارﺎﺑﺗﺧﻻا دﯾﺷرﺗ ،نﯾﻌﻟا رﻣﺣ دﻣﺣﻣ 2011 ص ، 10 . 3 ،ﺔﻠﯾﺳﻣﻟا ،فﺎﯾﺿوﺑ دﻣﺣﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ،رﺗﺳﺎﻣ ةرﻛذﻣ ،ﻲﺑﯾرﺿﻟا ءﺎﻋوﻟا نﻋ فﺷﻛﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﺋﺎﺑﺟﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا رود ،كﺎﻛﺻ فﯾطﻠﻟا دﺑﻋ 2016 ص ، 15 .