La facture d'eau, un enjeu pour les années à venir Sondage pour Rainet dans le cadre de la Journée Héros de l'Eau du 21 mars 2011

(1)

L

A FACTURE D

’

EAU

,

UN ENJEU POUR LES

ANNEES A VENIR

SONDAGE EXCLUSIF POUR LA

JOURNEE HEROS DE L’EAU DU 21 MARS 2011

ASSEMBLEE NATIONALE

CONTACT

Bruno MARESCA

Directeur du Département Evaluation des Politiques Publiques Tél. : +33 (0)1 40 77 85 80 - Port. : +33 (0)6 42 02 69 75

Fax. : +33 (0)1 40 77 85 09 www.credoc.fr

(2)

CREDOC z HEROS DE L’EAU, 21 MARS 2011 2

Fiche technique du sondage

Sondage exclusif réalisé par téléphone les 9 et 10 mars 2011 au domicile des personnes interrogées. Echantillon national représentatif de 1003 personnes âgées de 18 ans et plus, constitué d'après la méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage), après stratification par région et catégorie d’agglomération.

(3)

CREDOC z HEROS DE L’EAU, 21 MARS 2011 3 RESULTATS BRUTS

QUESTION – Est-ce que vous recevez des factures d’eau à payer ?

Ensemble des Français en % - Oui ... 77 - Non... 23 - Ne se prononcent pas... - TOTAL ... 100

Source : CREDOC-Rainett, Héros de l’eau, 21 mars 2011

QUESTION – Le montant de vos factures d’eau vous paraît-il … ?

UNIQUEMENT à ceux qui reçoivent des factures d’eau à payer (soit 77% de l’échantillon) En % Cher... 77

- Très cher ... 28

- Assez cher... 49

Pas cher ... 20

- Pas vraiment cher ... 19

- Pas cher du tout ... 1

- Ne se prononcent pas... 3

TOTAL ... 100

(4)

QUESTION – Selon vous, peut-on faire baisser le prix de l’eau du robinet

sans faire baisser sa qualité ?

Ensemble des Français

en %

Oui ... 78

- Oui, c’est tout à fait possible ... 29

- Oui, c’est probablement possible ... 49

Non ... 18

- Non, ce n’est probablement pas possible ... 11

- Non, ce n’est pas du tout possible ... 7

TOTAL ... 100

QUESTION – Selon vous, le prix de l’eau du robinet va-t-il devenir un enjeu

électoral lors de prochaines élections, notamment municipales ?

Ensemble des Français en % Oui ... 42

- Oui, c’est certain... 7

- Oui, c’est possible ... 35

Non ... 53

- Non, c’est peu probable ... 31

- Non, il n’y a aucune raison... 22

TOTAL ... 100

(5)

CREDOC z HEROS DE L’EAU, 21 MARS 2011 5 INTERPRETATION DES RESULTATS

Plus des ¾ des Français ont à payer des factures d’eau, surtout dans

les communes de moins de 20 000 habitants (88%)

Pour payer des factures d’eau, il faut que l’habitation soit équipée d’un compteur individuel. C’est le cas pour 80% des Français habitant des régions autres que l’Ile de France.

En Ile de France seuls 61% déclarent payer des factures d’eau (et seulement 56% pour l’agglomération parisienne)

Graphique 1. Plus les communes de résidence sont de petite taille, plus les ménages sont nombreux à être équipés de compteurs d’eau individuels

87 89 78 71 56 13 ₁₁ 22 29 44 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Communes rurales (-2 000 hab) Unités urbaines de 2 000h à 20 000h Unités urbaines de 20 à 100 000 h Unités urbaines +de 100 000 hab Agglomération parisienne

compteur individuel pas de compteur

Pour les ¾ des Français, la facture d’eau qu’ils ont à régler est chère

La moitié des Français estime que la facture est « plutôt chère » (49%), près de 30% la trouve « très chère » (28%).

Graphique 2. La facture d’eau est jugée plus lourde par les ménages modestes

58 61 77 84 86 36 32 22 15 10 6 7 1 1 4 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Artisan, Commerçant Chef d'entreprise Cadre profession libérale Profession intermédiaire Employé Ouvrier

facture chère facture pas chère ne sait pas

(6)

Graphique 3. La facture d’eau est jugée chère partout, surtout dans les communes urbaines hors Paris (80%) 73 82 79 ₇₈ 72 26 17 ₁₆ 18 20 1 1 5 4 8 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Communes rurales (-2 000 hab) Unités urbaines de 2 000h à 20 000h Unités urbaines de 20 à 100 000 h Unités urbaines +de 100 000 hab Agglomération parisienne

facture chère facture pas chère ne sait pas

Près de 80% des français pensent que l’on peut baisser le prix de l’eau

potable sans baisser son niveau de qualité

Dans l’agglomération parisienne, baisser le prix de l’eau sans altérer la qualité rencontre un plus grand nombre de sceptiques (26%).

Graphique 4. C’est au milieu du cycle de vie que l’on est le plus acquis à l’idée qu’il est possible de baisser le prix de l’eau sans altérer la qualité (84% des 40-49 ans).

66 83 77 84 80 81 66 29 12 22 15 15 15 17 5 5 1 1 5 4 17 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

18 à 24 ans 25 à 29 ans 30 à 39 ans 40 à 49 ans 50 à 64 ans 65 à 74 ans 75 ans et plus

c'est possible c'est pas possible ne sait pas

(7)

Pour 4 Français sur 10, le prix de l’eau va devenir un enjeu électoral

L’eau apparait comme un enjeu électoral plus souvent dans les catégories sociales supérieures et chez les plus diplômés : la moitié des cadres supérieurs (49%), des étudiants (51%), et des diplômés de niveau au moins égal à Bas+3 (49%), répondent que l’eau peut devenir un enjeu important notamment dans le cadre d’élections municipales.

Graphique 5. Les moins de 50 ans sont plus nombreux à anticiper que le prix de l’eau va être un enjeu électoral

45 47 41 45 40 40 37 52 49 56 51 56 52 55 3 4 3 4 4 8 8 0 10 20 30 40 50 60

18 à 24 ans 25 à 29 ans 30 à 39 ans 40 à 49 ans 50 à 64 ans 65 à 74 ans 75 ans et plus

enjeu électoral

pour les prochaines élections

pas un enjeu électoral

ne sait pas

Graphique 6. Les habitants des communes rurales sont un peu plus nombreux à penser que le prix de l’eau sera un enjeu électoral

46 39 41 43 39 48 57 55 52 57 6 4 4 5 4 0 10 20 30 40 50 60 Communes rurales (-2 000 hab) Unités urbaines de 2 000h à 20 000h Unités urbaines de 20 à 100 000 h Unités urbaines +de 100 000 hab Agglomération parisienne

enjeu électoral pour les prochaines élections

pas un enjeu électoral

ne sait pas