• Aucun résultat trouvé

التخطيط الاستراتيجي: الإطار النظري والواقع التطبيقي في المؤسسة الصغيرة والمتوسطة الجزائرية دراسة ميدانية في المؤسسات المحلية بسطيف

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "التخطيط الاستراتيجي: الإطار النظري والواقع التطبيقي في المؤسسة الصغيرة والمتوسطة الجزائرية دراسة ميدانية في المؤسسات المحلية بسطيف"

Copied!
44
0
0

Texte intégral

(1)

يريستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةلمج ددعلا 31 ةنسل 3131 222 صلختسلما Résumé طيطختلا يجيتارتسلاا ةريغصلا ةسسؤملا يف يقيبطتلا عقاولاو يرظنلا راطلإا : ةيرئازجلا ةطسوتملاو فيطسب ةيلحملا تاسسؤملا يف ةيناديم ةسارد رــمع ةريدس نب رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك سابع تاحرف ةعماج -فيطس 

La pacification stratégique relie l’entreprise à son environnement, et lui permet de choisir les stratégies qui s’adaptent aux changements et aux complexités de cet environnement, Les premières applications de cette planification ont été dans les grandes entreprises qui, compte tenu de leurs capacités, ont pu l’adopter dans la gestion. Mais à côté de ces grandes entreprises existe des PME qui jouent un rôle considérable dans le développement économique. Cependant, la croissance de ces entreprises en Algérie n’est possible qu’à travers la mise en place de la planification stratégique dans leur gestion en surmontant les obstacles tenant à leurs spécificités et leurs moyens limités. Qui devait le soutenir à travers l'étude de la réalité appliquée à la planification stratégique et d'identifier les contraintes les plus importantes sur le niveau des PME de Sétif.

Mots Clés : Planification Stratégique, Stratégie Emergents, PME, L’environnement Concurrentiel, L’économie Compétitive, Mondialisation.

ةمدقم تتبثأ دقل م ص لما اهتنبتو اهتعجش يتلا لودلل ةبسنلاب ةيداصتقلاا ةيمنتلا قيقتح في اهتيلاعف هرطامخو طيحلما تايرغت عم ،اتهايصوصخ مغر ،تاسسؤلما هذه تلماعت دقو ،ةيومنت ةيجيتاترسإك و اهتناكم نمضت اهلعج يجيتاترسإ هجوتب نكل ،ةيربكلا تاسسؤلما لماعت ت جهتن ىرخلأا يه .ةسوردمو ةططمخ تايجيتاترسإ لىع دماتعلااف م ص لما وه ةدوشنلما ةيداصتقلاا ةيمنتلا قيقحتل ،ةلكيلها ةداعلإ لىولأا تايلمعلا عم هرهاظم تأدب ثيح ،قوسلا داصتقا رايخ عم رئازلجا هتنبت رايخ

(2)

ا الهاكشأ ،اهئاشنإ بيلاسأب قلعتي ام لك تاسسؤلما هذله ددح دقو اهليوتم تايلآ ،ةينوناقل .اله ةيعيجشتلا تازايتملااو و تايرغتم ديقعتو يرغت ةعسر ةدايزل ارظن ةئيب لماعلأا طيطختلا ةروضرب مماتهلاا داز دقف تايرغتم مهفتت يتلا يه ةحجانلا تاسسؤلماف ،اهعم لماعتلل اهتئيب ةيجرالخا لامج في ةسفانلما ىوقو لىع فرعتتو ،اهطاشن داصم ر في فعضلا بناوجو ةوقلا اهتئيب يلخادلا ة ءانب اهنكمي كلذبو ، .اهفادهأ قيقتح في مهاسي ماب ةلاعف تايجيتاترسإ نماضلو اذه بيايجلإا لعافتلا تايرغتم عم ةئيبلا ةحلم ةروضرلاف لىع م ص لما ةيرئازلجا ل ،اتهرادإ في يجيتاترسلإا طيطختلا لىع دماتعلا اهلماعت فيو ب تايرغتم عم اهتئي . ثحبلا ةيلاكشإ نإف ،ايلاح يرئازلجا داصتقلاا اهدهشي يتلا تلاوحتلل رظنلاب م ص لما لىع ةلبقم ةيرئازلجا ةسفانلما ةدح دادتشا نم هنع بتتري امو يلماعلا داصتقلاا لىع حاتفنلاا لظ في ةيربك تايدتح ةهجاوم تايرغتم دقعتو ةعسر ةدايزو اهتئيب نماض ىقبي ،هيلعو . تاسسؤلما هذه ةيرارمتساو ءاقب لجلأا في و ،يرصقلا ديعبلا دملأا لىع عسوتلاو ومنلا قيقتح طبترم طيطختلا لىع اهدماتعا ىدمب ،يربك دح لىإ ، تايرغتم عم اهلماعت فيو اتهرادإ في يجيتاترسلإا اهتئيب ، هرابتعاب ةسسؤلما ينب لصو ةقلح لثمي اهتئيبو . ةيلاكشلإاف ،قبس ام ءوض لىع :يه ةحورطلما ىدم ام قيبطت ةيرئازلجا ةطسوتلماو ةيرغصلا ةسسؤلما ل ؟اتهرادإ في يجيتاترسلإا طيطختل :ةيلاتلا ةلئسلأا نع ةباجلإا للاخ نم ثحبلا اذه ةيلاكشإ ةسارد متتسو عقاو وه ام قيبطت في يجيتاترسلإا طيطختلا لما ةسسؤ ةطسوتلماو ةيرغصلا ب فيطس ؟ مهأ يه ام تاقوعم لا ةيلخادلا ةئيب نم دتح يتلا قيبطت ةسسؤلما في يجيتاترسلإا طيطختلا ةيرغصلا ةطسوتلماو ؟فيطسب نم دتح يتلا ةيجرالخا ةئيبلا تاقوعم مهأ يه ام ةسسؤلما في يجيتاترسلإا طيطختلا قيبطت ةيرغصلا ؟فيطسب ةطسوتلماو :ثحبلا تايضرف لاا مت دقف ثحبلا ةيلاكشإ ةساردو ليلحتل :ةيلاتلا تايضرفلا لىع دماتع -فعض ةيناديلما ةسرمالما في يجيتاترسلإا طيطختلل ةسسؤلما فيطسب ةطسوتلماو ةيرغصلا ؛ -رثأتي ايونعم ةيلخادلا ةئيبلا تاقوعم دوجو ةجردب فيطسب م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا قيبطت ؛

(3)

232 رثأتي ايونعم ب م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا قيبطت ةيجرالخا ةئيبلا تاقوعم دوجو ةجردب فيطس . ثحبلا ةيهمأ سيتكي في يجيتاترسلإا طيطختلا عوضوم م ص لما ثيح ،ةيلمعلا ةيحانلا نم ةصاخ ،ةغلاب ةيهمأ ي يجيتاترسلإا طيطختلاب مماتهلاا مدع نأ لىإ تاساردلا تراشأ دع لشف بابسأ ينب نم م ص لما ، نمكت ةيلمعلا ثحبلا ةميقف كلذبو ةبسنلاب يجيتاترسلإا طيطختلا ةيهمأ حيضوت في م ص ملل في تايدتح ةهجاوم نم نكمتت ىتح كلذو ،رئازلجا ةئيبلا ديدلجا ة ت يتلا ةديدشلا ةسفانلماب فصت برتعي ثحبلاف ،ةيملعلا ةيحانلا نم امأ .يرغتلا ةعسرو لامكم لامج في تيرجأ يتلا ثاحبلأل ص لما ،م نأ ماك يطختلا عوضوم ةسارد في يجيتاترسلإا ط م ص لما :اههمأ ،تارابتعا ةدعل ةجيتن تناك لامج في تيرجأ يتلا تاساردلا مظعم م ص لما تلهمأو ةيرخلأا هذله لييومتلا بنالجاب تمتها نم عونلا اذه ةيمنتو معد في هرودل لاهاتج كلذو ،يجيتاترسلإا هنم ةصاخ ،يرادلإا بنالجا ؛تاسسؤلما -ا ت-اس-اردل-ا ةيبلغأ لىع ،سياسأ لكشب ،تزكر يجيتاترسلإا طيطختلا عوضوم تلوانت يتل ىوتسم لىع عوضولما اذه ةساردل ةسام ةجالحاف كلذبو ،ةيربكلا تاسسؤلما م ص لما في ةصاخ ، ؛تاسسؤلما نم عونلا اذبه مماتهلاا ديازت لظ ؛ةمادتسلما ةيمنتلا قيقتح في يدايرلا اهرودل ارظن -نه م ةجاح كا حيضوتل ةحل ةيرغصلا كلتو امومع ةسسؤلما حاجن في يجيتاترسلإا طيطختلا رود صوصلخا هجو لىع ةطسوتلماو . ثحبلا فادهأ ىدم ةسارد لىإ اساسأ ثحبلا اذه فديه قيبطت م ص لما رئازلجا فيو اصوصخ فيطسب امومع ل ،ينطولا داصتقلاا هدهشي يذلا حاتفنلاا لظ في ةصاخ يجيتاترسلإا طيطختل نم ىجري ماك ةيعضول يملعو يعوضوم روصت ديدتح لىإ لصوتلا ثحبلا اذه للاخ م ص لما امومع ةيرئازلجا قلعتي مايف اصوصخ فيطسب ةيلحلماو طيطختلاب يجيتاترسلإا هقيبطت نود لوتح يتلا دويقلا مهأو ، ا مهأ ديدتح لىإ لصوتلا متيل ،لاجلما اذه في ةيلبقتسلما تاهاتجلاا ءارقتسا هنمو لىع ةدعاسلما لبسل اهزواتجو دويقلا هذه رثأ نم دلحا . ثحبلا جهنم ،رئازلجا في ةصاخ ،ةدودمح هيف تاساردلا تلازلا عوضولم قرطتي يذلا ثحبلا ةعيبطل رظنلاب ؛لييلحتلا يفصولا جهنلما لىع دماتعلاا مت دقف نم ثوحبلا نم عونلا اذه ةعيبطل ةمءلام رثكأ هنوك ديدتح ثيح تدعأ يتلا تايضرفلاو ةلئسلأا نم ةعوممج لىع ءانب ،ةيفاو ةسارد اهتساردو ةلكشلما

(4)

لىع دماتعلاا مت ماك ،ثحبلا عوضومب ةقلاعلا تاذ ةقباسلا تاساردلاو تايبدلأا لىع علاطلاا دعب :اهمو ،ةيناديلما ةساردلاب ةقلعتلما ةيلولأا تانايبلا عملج ينبولسأ -:)نايبتسلاا( ةرماتسلاا عجم في دعاستو ثحبلا فادهأ يعارت ةلماكتم ةرماتسا ريوطت مت ثيح .ةساردلا عوضوم لوح ةيلولأا تانايبلا :ةيصخشلا ةظحلالماو ةلكيهلما يرغ ةلباقلما ييرسم نم ةنيع ةلباقم للاخ نم كلذ متو م ص لما .ثحبلا عوضوم صوصخب متهاهاتجاو مهئارآ ءاصقتسلا فيطسب ليلتح صيخ مايف امأ جئاتنلا عوضولم ةبسانلما ةيئاصحلإا تاودلأا نم ةعوممج لىع دماتعلاا مت دقف تايضرفلا ةحص رابتخاو ( ةيعماتجلاا مولعلل ةيئاصحلإا ةمزلحا جمانرب اهرفوي يتلا كلت ةصاخ ،ثحبلا SPSS ) ** . ةقباسلا تاساردلا ا تاساردلا نم ةعومجلم ضرعتلا ثحبلا نم ءزلجا اذه نمضتي عوضوم تلوانت يتلا ةقباسل ةبسانلما ةيفللخا نيوكت في اهيلإ دانتسلاا ضرغب كلذو ،ةيقيبطتلا ةيحانلا نم يجيتاترسلإا طيطختلا نمو ،ثحبلا جئاتن ةشقانمو ليلتح دنع مهأ :ليي ام تاساردلا هذه ( دهف حلاص بيطلخا 3002 ةيناديم ةسارد :سيسؤلما ءادلأاو يجيتاترسلإا طيطختلا ،) ةيليلتح :ةيلاتلا جئاتنلا لىإ ةساردلا هذه تصلخ دقو ،ةيندرلأا ةيودلأا ةعانص عاطقل -؛يجيتاترسلإا طيطختلا موهفلم حيحصلا يملعلا ىنعلما نوكردي لا ينبوجتسلما فصن لياوح ايلعلا ةرادلإا للاخ نم متت يجيتاترسلإا طيطختلا ةيلمع نأ نوري ةنيعلا تادرفم فصن نم رثكأ م نود ذاتخا في ةيزكرلما نم ةيلاع ةجرد سكعي يذلا رملأا ،ىرخلأا ةيرادلإا تايوتسلما ةكراش ؛ةيطيطختلا تايلمعلاو تارارقلا طيطختلا وحن ةيبايجإ تاهجوت ةساردلا مهتلمش نيذلا نييرسلما ىدل نأ ةساردلا تنيب .هنم ةوجرلما جئاتنلاو يجيتاترسلإا ،ةمرك ليازغلا ( 3000 طيطختلا ،) ةيناديم ةسارد :ةيندرلأا ةماعلا تاسسؤلما في يجيتاترسلإا :ليي ام لىإ ةساردلا هذه تفده دقو ،ايلعلا ةرادلإا رظن ةهجو نم ةماعلا تاسسؤلما في ايلعلا تارادلإا سدل يجيتاترسلإا طيطختلا موهفم حوضو ىدم لىع فرعتلا ؛ةيندرلأا -ا هذه في يجيت-اترسلإ-ا طيطختل-ا ةسر-امم ةجرد ؛تاسسؤلم -؛يجيتاترسلإا طيطختلا موهفم حوضو ىدم لىع ةيميظنتلا لماوعلا ضعب يرثأت تاهاتجا ءاردم تاهاتجلاا هذه يرثأتو يجيتاترسلإا طيطختلا ايازم وحن ةماعلا تاسسؤلما .هتسرامم ةجرد لىع

(5)

233

ج . Bridge and Peel ( ، 9111 ،) لأا عاطق في يجيتاترسلإا طيطختلاو بوسالحا مادختسا لماع ( ةطسوتلماو ةيرغصلا

A Study of Computer Usage and Strategic Planning in the

SMS Sector. ،) يجيتاترسلإا كولسلا لىع زيكترلا لىإ تفدهو ايناطيرب في ةساردلا هذه تيرجأ مادختسا ىدم ةفرعمو ،بوسالحا مادختساو يجيتاترسلإا طيطختلا ينب ليخادلا رثلأا صحفو ا تايمجبرلا لماعأ في ةزهالج .ةساردلا لمح تاسسؤلما د. Glaister and Flashaw ( ،

9111 ،؟لااعف لازام له :يجيتاترسلإا طيطختلا ،)

(

Strategic Planning : still going strong ?

،) ةجرد لىع فرعتلا لىع ةساردلا هذه تفده شرلا ةسرامم ا بيلاسأو موهفلم ةيناطيبرلا تاك اترسلإا طيطختل نم ،يجيت تاهاتجا ءاصقتسا للاخ وحن ةيوق ةيبايجإ تاهاتجا دوجو لىإ ةساردلا تلصوت دقو ،يجيتاترسلإا طيطختلا وحن ينبوجتسلما .يجيتاترسلإا طيطختلا شرابلما زيكترلا ثيح نم ةقباسلا تاساردلا نع ثحبلا اذه زيمتيو دويقلا نع ةرثؤلما في يجيتاترسلإا طيطختلا قيبطت في لما م ص اهرثأ فيفتخ لىع دعاسي ةقدب اهديدتح نأ ثيح ؛ةيرئازلجا ةيلخادلا اهتئيب تايرغت عم تاسسؤلما هذه لعافت ينستح في مهاسي ماب اهزواجتل لبسلا دايجإو ةيميظنت ةئيب في عوضولما تلوانت ،اهنم ةيبنجلأا ةصاخ ،ةقباسلا تاساردلا نأ لىإ ةفاضإ .ةيجرالخاو نتلا ةئيبلا نع فلتتخ ةيميظ م ص ملل ةيرئازلجا . I . طيطختلل يرظنلا راطلإا يجيتاترسلاا I . 1 طيطختلا موهفم . يجيتاترسلاا هصئاصخو I . 1.1 . طيطختلا موهفم يجيتاترسلاا دوجو مدع حضتا يجيتاترسلإا طيطختلا عوضومب ةقلعتلما تايبدلأا ةعجارم للاخ نم لىع ،هموهفم صيخ مايف حضاو عاجمإ ةعوممج ليي مايفو ،لاجلما اذه في تاماهسلإا ددعت نم مغرلا :اهحوضو ةجردو ثحبلا عوضومب اهتقلاع بسح لىع ةاقتنلما ميهافلما نم طيطختلا يجيتاترسلإا في لثمتي ةيمنتو ءانب لجلأا ةليوط ططلخا صرف عم ةيلاعفب لماعتلل ةوقلا رداصم لظ في ،ةسسؤملل ةيجرالخا ةئيبلا تاديدتهو ةفاضإ ؛ةيلخادلا اهتئيب في فعضلا بناوجو ةغايصو ةسسؤلما ةلاسر ديدتح لىإ للاخ نم اهقيقتح دارلما فادهلأا عضوو ةبسانم تايجيتاترسإ ريوطت سلا تاهجوت ي ةسسؤملل ةماعلا ةسا 1 . ديدحتب ةسسؤلما الهلاخ نم موقت يتلا ةيلمعلا نع برعي وهف لجلأا ةليوط اهفادهأ يتاترسلإا رايتخاو اهغولبل ةمئلالما تايج 2 .

(6)

ب . تايرغتلل اعبت ةسسؤملل ليبقتسلما عقولما رايتخلا ةيليلتح ةينهذ ةيلمع وه يجيتاترسلإا طيطختلا ةلاسر ديدتح ةيلمعب أدبت لب غارف نم أشنت لا ةيلمع هنأ ماك ،ةيجرالخا وأ ةيلخادلا ءاوس اهتئيب في ةلصالحا ةئيبلل يجيتاترسلإا ليلحتلا مت ةسسؤلما اهقيقحتل ةبسانم تايجيتاترسإ رايتخاو فادهلأا ديدتحو 3 . ج . فرع تاوطلخا نم ةعوممج لىع لمتشت مظنم يقطنم يركفت ةيلمع هنأب يجيتاترسلإا طيطختلا ةيجرالخا ةئيبلاو ةيلخادلا ةئيبلا ليلحتب ارورم اهفادهأو ةسسؤلما ةلاسر ديدتح نم اءدب ةعباتتلما ةيجهنلما اهيلع أرطي دق امو ةططخلما فادهلأا قيقحتل ةبسانم تايجيتاترسا ريوطتب ءاهتناو ،ةيلبقتسم تايرغت نم يجيتاترسلإا ليلحتلا جئاتن ءوض في عم ايشاتم ةنورلما بناج ةاعارم عم ،ةئيبلل لا ةيئيبلا تايرغت .اهصرانعو ةعراستلما مايف لثمتت ،صرانعلا نم ةعوممج لىع زكتري يجيتاترسلإا طيطختلا موهفمف :ليي ينبو ،ةهج نم يجيتاترسلإا طيطختلا جهنم ينب ةقلاعلا لماكت ؛ىرخأ ةهج نم هتايلمع ايلاح ةسسؤملل ةيجرالخا ةئيبلاو ةيلخادلا ةئيبلا صرانعل لييصفتلاو قيقدلا ليلحتلا لىع دكؤي ؛لابقتسمو -اهيلتحو تامولعلما عجم في ةثيدلحا بيلاسلأاو لئاسولا لىع دماتعلاا ةروضر ؛ ىرخلأا فارطلأا ينبو يجيتاترسلإا طيطختلا نع ةلوؤسلما لمعلا قرف ينب ةكراشلما أدبم لىع ديكأتلا .ةئيبلاب ةشرابلما ةقلاعلا تاذ ةصاخ ،ةسسؤلما في ةسسؤملل ةيسيئرلا تاهجوتلا ديدتح هنأ لىع يجيتاترسلإا طيطختلا فيرعت نكمي قبس ام لىع ءانب ةاعارم عم ،ديعبلا ىدلما في كلذو ،ةيسفانتلا ةيعضولاو قوسلا ومن لىع زكري وهو ،اهطيمح تايرغتم ةحاتلما دراوملل ديلجا صيصختلاو يجرالخاو ليخادلا نزاوتلا قيقتح للاخ نم 4 متيه كلذب وهف ؛ ينلؤاست نع ةباجلإاب 5 : -؛)؟ اذام( ؟ لابقتسم ةسسؤلما هيلإ ىعست يذلا ام -.)؟ فيك( ؟ كلذ قيقتح نكمي فيك ناك مالف ،ماهنيب طللخا زويج لا هنأ يرغ ،ديعبلا ىدلما لىع نيروصتلا نيذه لماكتي ينح يفف لبق هجوتلا اذه ددحتي نأ دب لاف لابقتسم ةسسؤملل سييئرلا هجوتلا دديح يجيتاترسلإا طيطختلا طيطختلا اذه لثم نع أشنت يتلا ةيليغشتلا تارارقلا ذاتخا لبقو ،ىدلما ديعب طيطختلا 6 طيطختلاف ، ،كلذ لىإ لوصولا ةيفيك سيلو لبقتسلما في هيلع نوكت نأ ديرت الم ةسسؤلما روصت وه يجيتاترسلإا مئلام يرغ ىدلما ديعب طيطختلا نم لعتج يتلا بابسلأا لىع فوقولا يروضرلا نم حبصي انهو ةسسؤملل ليبقتسلما روصتلا/هجوتلا ديدحتل 7 : -سؤُي ام ةداع ىدلما ديعب طيطختلا ؛لبقتسلما في ةيلالحا تايلمعلا طاقسإ لىع س

(7)

232 ؛يهاتجلإا سلحا لىإ دقتفيو يجيتاترسلإا يركفتلا لىع عجشي لا وهف هيلعو ،ؤبنتلا لىع دمتعي في فاسرلإاب فصتي وهف كلذل ،ضيالما نم لضفأ نوكيس لبقتسلما في ءادلأا نأ ضترفي ثيح ؛لؤافتلا -ؤي ام وهو ،ةنورلما مدعب ،ةداع ،فصتي لا ثيح ؛طيحلما تايرغت عم ةمءلالما قيقتح ةبوعص لىإ يد .افلس ددحلما ينمزلا الهامج لىإ لصت امدنع لاإ ىدلما ةديعب ططلخا لدعت نم ةسسؤلما نكمتت ىتحف لظ في ءاقبلا اهتئيب يرغتلما ة نأ دب لا لب ،لبقتسلما في ةيلالحا تايلمعلا طاقسإ لىع صرتقت لا يهف ، إ في اتهايلمع يرست .سكعلا سيلو اهتيجيتاترسإ راط ف عوممج نمضتي يجيتاترسلإا طيطختلا طاقنلا في ةيلمعلا هذه حشر نكميو ،ةسسؤلما في ةيجيتاترسلإا ءانب الهلاخ نم متي يتلا تايلمعلا ةيلاتلا 8 : تاردقلا لىع دمتعت تايجيتاترسإ ةغايصب متته لا ،ةمظنم ةيلمع وه يجيتاترسلإا طيطختلا ةيلخادلا قف ؛ط -؛ديعبلا ىدلما لىإ هجوتي وهف اذكهو ،يجيتاترسلإا طيطختلا ساسأ وه ليلحتلا -؛ةسسؤلما ماسقأ ىوتسم لىع وأ ايلعلا ةرادلإا ىوتسم لىع ةيجيتاترسلإا دادعإ متي -يمتلا تاردق ديدتح ؛يجيتاترسلإا طيطختلل سياسلأا فدلها يه ةيلبقتسلما )حاجنلا( ز -ؤلما فادهأ قيقتح نمضي .ديعبلا ىدلما في ةسس I . 2.1 يجيتاترسلإا طيطختلا صئاصخ . ،طيطختلا نم ىرخلأا عاونلأا نع زيمتي هلعتج صئاصخ ةدعب يجيتاترسلإا طيطختلا فصتي ينب ةنراقم ءارجإ يروضرلا نمف صئاصلخا هذه ديدتح لبقو ،يكيتكتلا طيطختلا اهنم ةصاخ .يكيتكتلا طيطختلاو يجيتاترسلإا طيطختلا يكيتكتلا طيطختلاو يجيتاترسلإا طيطختلا ينب ةنراقم : جهنلما نوك في ،يكيتكتلا يطيطختلاو يجيتاترسلإا طيطختلا ينب زييمتلا ةيهمأ نمكت في ةيهمأ رثكأ نوكي يراكتبلاا لولأا في يمكلا جهنلما ةيهمأ ديزت مانيب ، نياثلا 9 نأ ماك ، دق زييمتلا مدع لا طبر ةبوعص لىإ يدؤي رايتخا دعبف ؛ماهلماكت مغر يكيتكتلا طيطختلاب يجيتاترسلإا طيطخت راطإ في ىدلما ةيرصق لمع ططخ لىإ اهتجمرت متي يجيتاترسلإا طيطختلا راطإ في ةيجيتاترسلإا :لياتلا ططخلما هحضوي ام وهو ،يكيتكتلا طيطختلا

(8)

لكشلا مقر ( 1 تكتلا طيطختلاو يجيتاترسلإا طيطختلا ينب ةقلاعلا :) يكي لإا طيطختلا يجيــــــتاترس يكيــــــــتكتلا طيطختلا :ردصلما ( ،عماشلا نسح دممح ليلخ 3009 ةيرسلما راد ،ةيناثلا ةعبطلا ،لماعلأا ةرادإ لىع زيكترلا عم ةرادلإا ئدابم ،) ص ،نماع ،عيزوتلاو شرنلل 903 . ترسلإا طيطختلا طابترا مغر نكل يكيتكتلاب يجيتا نأ لاإ نكمي ،ماهنيب قورف ةدع كانه :لياتلا لودلجا للاخ نم اهحيضوت ( مقر لودلجا 1 يكيتكتلا طيطختلاو يجيتاترسلإا طيطختلا ينب ةنراقم :) نراقلما يرياعم ــ ة يعم لكل زييمتلا ــ بسـح را عيبط طختلا ةــــ يــ ط يجيتاترسلإا طيطختلا يكيتكتلا طيطختلا يميظنتلا ىوتسلما -ا ىدم ةيرودلاو ماظتنلا -ةحاتلما لئادبلا ددع -دكأتلا مدع صرنع -تلاكشلما ةعيبط -تامولعلما لىإ ةجالحا -ينمزلا راطلإا -ةيلومشلا ةجرد ةيعجرم ططلخا -ليصفتلا ةجرد -ةنورلما ةجرد ميظنتلا ةمق -مظتنم يرغ نكلو رمتسم -يربك -يربك -ةعونتمو ةددمح يرغ -ةيجراخو ةيربك -ديعبلا ىدلما -سسؤلما لمشي لكك ة -ةيلصأ -ةماع -ةيلاع -ىندلأا تايوتسلما -يرود يربك -دودمح -ةرركتمو ةددمح -ةيلخادو ةدودمح -يرصقلا ىدلما -ددمح طاشن -يجيتاترسلإا طيطختلا -ةلصفم -ةدودمح :ردصلما ،يصرلما دممح ديعس ) 3009 / 3003 ( ،ةيعمالجا رادلا ،ةيمدلخا ةطشنلأا قيوستو ةرادإ ، ،ةيردنكسلإا ص 56 .

(9)

232 صئاصخ ا يجيتاترسلإا طيطختل : ب لوقلا نكمي ،هلاعأ ةنراقلما للاخ نم نأ ةيلاتلا صئاصلخاب فصتي يجيتاترسلإا طيطختلا 10 : -؛ةمئاد ةيسفانت ةزيم قيقحتب اله حمست يتلا ةسسؤملل ىبركلا تاهجوتلا ديدحتب صتيخ -؛ديعبلا ىدلما لىإ ،ةداع ،هجوتي -لو ،ايلعلا ةرادلإا ىوتسم لىع ،ةداع ،متي ةقلزنلما ةطلخا موهفم نومدختسي باتكلا ضعبف ةراشلإ " Planification Glissante " 11 نماضل كلذو ايونس يجيتاترسلإا طيطختلا ةعجارم ابه دوصقلماو ، ةكراشم ةيناكمإ لىإ باتكلا ضعب يرشي ماك ،لاعفلا طيطختلا تاموقم دحأ دعي يذلا ،ةنورلما لماع يطختلا تايلمع في ايندلا تايوتسلما ؛ةيعقاوو ةيلاعف رثكأ نوكي ىتح كلذو ،يجيتاترسلإا ط نسح لىع يأ ،ةءافكلا لىع يكيتكتلا طيطختلا زكري مانيب ،ةيلاعفلا لىع زكري يجيتاترسلإا طيطختلا ؛ةسسؤملل ةحاتلما دراولما للاغتسا ةيجيتاترسلإا نوكت ام ةداعف ،ةباتكلاو يننقتلاب يمسرلا يجيتاترسلإا طيطختلا فصتي ةيمسرلا ةنلعمو ةبوتكم 12 ؛ عم لماعتلل ةدوصقم ةيجيتاترسإ ينبت لىإ ضيفت ةمظتنمو ةيمسر ةيلمع هنأ يأ ةيئيبلا لماوعلا 13 ؛ صرفلا ديدحتل ةمظنم ةيلمع وهف ،ضرالحا لىإ ادانتسا هئارقتساو لبقتسلماب متيه ثيح ؛ةيلبقتسلما ةيلبقتسلما تاديدهتلاو 14 ؛ -ا ةردق في لثمتتو ؛ةنورلم-ا ؛ةيئيبلا فورظلا يرغت دنع ىرخلأ ةيجيتاترسإ نم لوحتلا لىع ةسسؤلم دمعتم لكشب متي لماكتم ماظن وهف ،طقف اهنم اءزج سيلو لكك ةسسؤلما لمشي وهف ؛ةيلومشلا امومع اهيلع فراعتم تاوطخ قفوو . امم ،قبس ترسلإا طيطختلاف لبقتسلما فورظ ةساردب صتيخ يجيتا تم ةهجاولم دادعتسلااو ،هتايرغ لضفأ ةسسؤملل ققتح يتلا ةيجيتاترسلإا رايتخاو ،فصرتلل ةليدب تاراسم عضو للاخ نم كلذو لظ في عضو اهتئيب يجرالخا ت امو ة ،تاديدتهو صرف نم هنمضت اهتئيبو يلخادلا ة نم هنمضتي امو رداصم طيطختلل لضفأ فيصوتو لمشأ موهفم لىع لوصلحا ضرغبو ،فعض بناوجو ةوق يجيتاترسلإا اوطخ ديدتح لىإ جاتيح رملأاف هت هقيبطت ةيهمأو . I . 2 . طيطختلا تاوطخ يجيتاترسلاا هتيهمأو I . 1.2 طيطختلا تاوطخ . يجيتاترسلاا طيطختلا يجيتاترسلاا ،امومع اهيلع فراعتم ةيجهنم تاوطخ قفو متت ةمظنم ةيلمع وه طتم عم تاوطلخا هذه فييكت ةيناكمإ لىإ ةراشلإا عم بنالجا ىتحو ،ةسسؤم لك ميظنتو تابل ةسردم نم رثكأ ينب اعزوم هدجن ،لاجلما اذه في ،يرظنلا 15 :

(10)

روصت يفف (

Harvard Business School

) طيطختلا ماظن نإف يجيتاترسلإا للاخ نم متي .اهذيفنتو ةيجيتاترسلإا ءانب اهم ،ينبناج لخادت ىدل مانيب (

StandFordResearchInstitue

) ينب زييمتلا ظحلايف 16 : يجيتاترسإ طيطتخ ( StrategicPlanning ): :لمشيو ؟ نيأ -ةيساسلأا فادهلأا ديدتح ؛ -.ةنكملما تايجيتاترسلإا رايتخا ةسسؤلما ةيمنتو ريوطتل طيطتخ (

CorporateDevelopmentPlanning

) :لمشيو ؟ فيك : -دراولما في زجعلا ديدتح ؛ -لأا ةطشن-لأا ديدتح ةيساس ؛ -.تايلوؤسلماو ماهلما عيزوت تيايلمعلا طيطختلا ( OperationPlanning ) :لمشيو ؟ ىتم ،اذام ،نم : -جاتنلإا جمانرب ديدتح ؛ -.خلا...ليومتلا جمانرب ديدتح و ةياغ لىإ هلامج دتمي يذلا يجيتاترسلإا طيطختلا ينب زييمتلا بيج ،روصتلا اذه بسح سلإا رايتخا طيطختلا نم ىرخلأا عاونلأاو ،ةبسانلما ةيجيتاتر ،يذيفنتلا بنالجا لىإ رثكأ ليتم يتلا ذيفنتلا امأ ،ةيجيتاترسلإا رايتخاو ةيمنتل ةمزلالا تايلمعلا ةعوممج نمضتي يجيتاترسلإا طيطختلاف زييمتلا اذه ،ذيفنتلا عضوم ةيجيتاترسلإا كلت عضول ةمزلالا تايلمعلا ةعوممج هب دصقيف سيل ةيجيتاترسلإا ذيفنت نع يجيتاترسلإا طيطختلا لصف هضرغ 17 ، ةيجيتاترسلإا ةرادلإا تايلمعف .ةلماكتمو ةطباترم ليي مايف ةحضولما تاوطلخا لىع لمتشي يجيتاترسلإا طيطختلا نأ يرغ 18 : -؛ةيجيتاترسلإا اهفادهأو ةسسؤلما ةلاسر ديدتح -ضر نم هبلطتي امو يجيتاترسلإا فقولما ديدتح ؛ةيجرالخا ةئيبلاو ةيلخادلا ةئيبلا ليلتح ةرو -.ةحاتلما تارايلخا مييقت دعب ةبسانلما ةيجيتاترسلإا رايتخا :لياتلا لكشلا للاخ نم تاوطلخا هذه طبارتو لماكت حيضوت نكميو

(11)

232 لكشلا مقر ( 2 يجيتاترسلاا طيطختلا تاوطخ :) :ردصلما ( ،فراعلا ةيدان 3000 / 3009 ،) ،ةيعمالجا رادلا ،ةثلاثلا ةيفللأا ةرادإ :ةيجيتاترسلإا ةرادلإا ص ،ةيردنكسلإا 32 . I . 2.2 . طيطختلا ةيهمأ يجيتاترسلاا ةسسؤلما ةيجيتاترسإ ءانب لىإ ضيفي هنمضت يذلا موهفلماب يجيتاترسلإا طيطختلا ناك اذإ هنأ ةصاخ ،ةغلاب ةيهمأ سيتكي كش نود نم وهف ليلحتلاو يركفتلا في ةيلبقتسلماب صتيخ 19 وهف اذبهو ، في ثدتح يتلا تايرغتلا ةعيبط مهف لىع ةسسؤلما دعاسي طيمح ىتح لا المو ،اهعم فيكتلا ةلوامحو اه .تايرغتلا هذه ةدايق طيطختلا ةيهمأ لىع باتكلاو ينثحابلا ةيبلغأ قفتا دقف ساسلأا اذه لىعو ؛ةسسؤملل ةبسنلاب يجيتاترسلإا طيطختللو ،ةيئيبلا تايدحتلا نم ديدعلا ةيرخلأا هذه هجاوت ثيح تيرجأ يتلا تاساردلا نأ لىإ ةفاضإ ،ةيبلسلا اهراثآ نم دلحاو اهتهجاوم في ماهم ارود يجيتاترسلإا ومنلا قيقتح لىع دعاسي ثيح ؛ةسسؤلما ءادأ ينستح في هتيلاعف تتبثأ دق يجيتاترسلإا طيطختلا لوح يعبلا ىدلما لىع يرصقلا دملأا في ةيساسأ ةفصب ليالما ءادلأا ينستحو د 20 نم ديدعلا هتنيب ام وهو . :لياتلا لودلجا في ةحضولما تاساردلا

(12)

-( مقر لودلجا 2 ةسسؤلما ءادأ لىع يجيتاترسلإا طيطختلا مادختسا رثأ حضوت يتلا تاساردلا :) ةـــساردلا جئاتن ءادلأا سيياقم ةــنيعلا ةــساردلا وفت ءادأ ق طيطختلا سراتم يتلا تاسسؤلما يجيتاترسلإا دئاعلا ،تاعيبلما روطت رعس ،ةيكللما قح لىع مهسلا 12 ةسسؤم ةيعانص ةيكيرمأ Ansoff (1979) ينيجراخ نيراشتسمب ةناعتسلاا ةيلمع تدعاس عفرلا لىع يجيتاترسلإا طيطختلا في ينصصختم ءادلأا ىوتسم نم ،تاعيبلما روطت جاتنلإا ،ةيحبرلا ومن ،ةي امومع ةسسؤلما 69 عوشرم عونتم يرغص Robinso n (1982) وفت ةيمسر ططخ لىإ ليتم يتلا تاسسؤلما ءادأ ق ةبوتكم تاعيبلما طسوتم 926 عوشرم عونتم يرغص Acklesbe r et Ger Arow (1985) وفت ةيمسر مظن ايهدل يتلا تاسسؤلما ءادأ ق يجيتاترسلإا طيطختلل ةبوتكم دئاعلا روطت 988 عوشرم عونتم يرغص Parker et Person (1986) وفت ق طيطختلا قبطت يتلا تاسسؤلما ءادأ طيطختلا لىع دمتعت يتلا كلت لىع يجيتاترسلإا ىدلما يرصق لياجملإا دئاعلا ةدلم نيرمثتسملل 90 تاونس بركأ 9000 في ةسسؤم أ.م.ولا L. C. R Hyn (1986) وفت ق ططتخ يتلا تاسسؤلما ءادأ في ايجيتاترسإ ،ومنلا ،ةيحبرلا ةيجاتنلإا نم ةنيع تاعوشرلما مجلحا ةيرغص Opera (1987) :ردصلما :لىع ادماتعا ثحابلا دادعإ نم ( ،بياكرلا رازن مظاك 3002 ةلموعلا :ةيجيتاترسلإا ةرادلإا ،) ص ص ،نماع ،عيزوتلاو شرنلل لئاو راد ،ةسفانلماو 82 – 85 . دلا للاخ نم ظحلاي :ليي ام هلاعأ لودلجا في ةنيبلما تاسار اضيأو ،طاشنلا ةعيبط ثيح نم اذه ،ةيمدخو ةيعانص نم تاساردلا اهتلوانت يتلا تاسسؤلما عونت ةيلاعف تتبث دقو ،ةيرغصلا كلتو ةيربكلا تاسسؤلما تاساردلا تلوانت ثيح ،مجلحا ثيح نم ا ضغب ءادلأا ىوتسم ينستح في يجيتاترسلإا طيطختلا .اهمجحو ةسسؤلما طاشن ةعيبط نع رظنل

(13)

222 لم انهأ لاإ ،ةيسدح بيلاسأ لىع ادماتعا تقولا ضعبل حاجنلا قيقتح نم تاسسؤلما ضعب تنكتم دقل هميعدت وأ حاجنلا اذه لىع ةظفاحلما نم نكمتت 21 في رارمتسلاا اهنكمي لا ةيسدلحا بيلاسلأاف ، ةيلاتلا تلاالحا في ةصاخ ،حاجنلا 22 : -مجح برك ،ةسسؤلما -،اهيف ةيرادلإا تايوتسلما تداز يرغت طيمح .ايرهوج ةسسؤلما .ءادلأا سايق يرياعم عونت .د وفت يتلا تاسسؤلما ءادأ ق قبطت هرود نمكي ثيح ؛هدمتعت لا يتلا كلت نع يجيتاترسلإا طيطختلا ةيلاتلا ايازلما قيقتح في 23 : -ماعلأاو ةطشنلأا زييتم لىع تاسسؤلما ةدعاسم .ةلشافلا كلت نم ةحجانلا ل ثيح ؛ليوطلا ىدلما في يئيبلا لعافتلا قيقتح يرغتم في يرثأتلا ةسسؤملل نكمي لا طيمح تا ىدلما لىع اه نأ لاإ ،يرصقلا اهدعاست يتلا ةيجيتاترسلإا اتهارارق لىع اءانب ،ليوطلا ىدلما في كلذ قيقتح اهنكمي ه لىع دلحاو ةحاتلما صرفلا للاغتسا رثأ نم .ةيئيبلا تاديدهتلا -عاسي يرغتم ةسارد للاخ نم كلذو ،يرغتلا عم فيكتلا لىع ةسسؤلما د للاغتسا ققيح ماب لبقتسلما تا .اهرثأ ميجتح وأ تاديدهتلا بنتجو ةحاتلما صرفلا ةيسفانت ايازم ءانب في يجيتاترسلإا طيطختلا ىنبتت يتلا تاسسؤلما حجنت ثيح ؛سيفانتلا زكرلما ميعدت تست نم اهنكتم يتلا ةيلخادلا اهدراوم ةيمنتو ،صرف نم هزرفي امو يجرالخا طيحلما ةسارد لىإ دن .اهيسفانم نم لضفأ ةقيرطب صرفلا هذه للاغتسا ،اهتطشنأ فلتمخ ينب قيسنتلا معديو ززعي امم لماكتم ماظنك ةسسؤملل رظنلا لىع دعاسي ققيح ماب لثملأا للاغتسلاا ةحاتلما دراوملل 24 . لوقلا نكمي ،هركذ قبس امم نأب ققتح يجيتاترسلإا طيطختلا ئدابم قبطت يتلا تاسسؤلما هدمتعت لا يتلا كلت عم ةنراقم بركأ احاجن يمتلا تاملاعف ، نم مغرلا لىع نكلو ،ةحضاو ودبت ز .كلذ ءارو فقت يتلا لماوعلا نع لؤاستلل وعدي ام وهو ،هدمتعت لا تاسسؤم كانهف ةيهملأا هذه I . 3 . دويق تابلطتمو قيبطت طيطختلا يجيتاترسلاا I . 3 . 1 . قيبطت دويق طيطختلا يجيتاترسلاا ضعب في يجيتاترسلإا طيطختلا دماتعا مدع نأ لىإ تاساردلا نم ديدعلا تراشأ دقل اههمأ لماوعلا نم ةعوممج لىإ دوعي ،ةيمانلا لودلا في ةصاخ ،تاسسؤلما 25 :

(14)

ةئيبلا رالخا يج ة برطضم ة دقعمو ة ام وهو ،لمتكي نأ لبق امداقتم يجيتاترسلإا طيطختلا لعيج امم ، للاخ نم اهيلإ لصوتلا مت يتلا ةجيتنلا لوح لؤاستلل دوقي تنيب يتلا تاساردلا طيطختلا ةيلاعف نم طمنلا اذه لظ في ةسسؤلما ءادأ ىوتسم ينستح في يجيتاترسلإا ةئيبلا ، ةئيبلاف برطضلما تج ة نم لع ةعباتم بلطتي ام وهو ،ةياغلل ابعص ارمأ يجيتاترسلإا طيطختلا هذه ةئيبلا رمتسمو مئاد لكشب لاو ، مدع لىإ يدؤي ةقيقلحا هذه لهاجتف ،اهلمتح ةسسؤلما عيطتست لا دق فيلاكت بلطتي كلذ نأ كش تلا عقوتب موقت نأ ةسسؤلما لىعف انه نمو ،هلشف لياتلابو يجيتاترسلإا طيطختلا ةيعقاو تايرغ في ةلمتحلما اهتئيب اهعم لماعتلل تاروصت عضتو 26 ، هيلع قلطي ام وه طيطختلا في لخدلما اذه )يفقولما طيطختلا( 27 .ةبسانلما هتيجيتاترسإ فقوم لكلف ، ةيلاتلا بابسلأل كلذو ،ةيربك ةفلكتو لايوط اتقو بلطتي يجيتاترسلإا طيطختلا 28 : -ت دق فادهلأاو ةلاسرلا لوح -تاشقانلما ؛لايوط اتقو قرغتس لا دق فيلاكت اهيلع لوصلحا بلطتي يتلاو ،تايئاصحإو تامولعم لىإ يجيتاترسلإا طيطختلا جاتيح اهلمتح نم ةسسؤلما نكمتت . ةيدودمح طيطختلاف ،خلا...ةيرادلإا تاءافكلاو ةيلالما دراولما لثم ؛ةسسؤملل ةحاتلما دراولما فكو ةيلام دراوم بلطتي يجيتاترسلإا وهو ،ةلاعف تايجيتاترسإ ءانبو ليلحتلا لىع ةرداق ةيرادإ تاءا نأب داقتعلال دوقي ام كلذو ،مجلحا ةطسوتمو ةيرغص اهنم ةصاخ ،ةسسؤملل حاتم يرغ نوكي دق ام نأ ماك ،ةيرغصلا كلتب ةنراقم مجلحا ةيربك تاسسؤملل رثكأ مائلام نوكي طيطختلا نم عونلا اذه لىإ يدؤي دراولما هذه صقن زبرت كلذل ةجيتنو ،ةسسؤلما مامأ ةيجيتاترسلإا تارايلخا ةيدودمح ةركف ( اذإ ت لا تنك طيطختلا اذمالف يريغتلا عيطتس ) 29 . بابسلأل عجار كلذو ،يجيتاترسلإا طيطختلا مادختسا في مهددرت وأ نيريدلما ةبغر مدع :ةيلاتلا -ترسلإا طيطختلل مزلالا تقولا رفاوت مدعب ريدلما داقتعا ؛يجيتا تاطلسلا في تايريغت ءارجإ ةروضر ينبي دق يجيتاترسلإا طيطختلاف ؛يريغتلا ةمواقم ،تايلوؤسلماو امم هيف بوغرم يرغ نوكي تلاالحا ضعب دنع ، كلذبو ةيلالحا فورظلا ليضفت مئاقلا عضولاو 30 . اعابطنا كترت يجيتاترسلإا طيطختلا لكاشم ايبلس نأ لىإ ةراشلإا ردتج انهو ، ةيجيتاترسلإا لشف ببسلا نوكي دقف ،يجيتاترسلإا طيطختلا لىإ ةروضرلاب دوعي لا ،ذيفنتلا ةءافك مدع لىع عجار :لياتلا لكشلا للاخ نم كلذ حيضوت نكميو

(15)

223 ( مقر لكشلا 3 ةيجيتاترسلإا ذيفنتو يجيتاترسلإا طيطختلا ينب ةقلاعلا :) طـــــــــــيطختلا يجيتاترسلاا يرغ دـــــيج دـــــــيج ةدـ يج ذاقنلإا يرغ ةيجيتاترسلإا ديلجا ذيفنتلا ذقني دق ةديلجا حاجنلا ةسسؤملل ةيجيتاترسلإا فادهلأا قيقتح ةدـ يج يرغ لشفلا وه له ،لشفلا ببس ديدتح بعصي امومعو ،ذيفنتلل مأ طيطختلل عجار امات لاشف لشفت ةيجيتاترسلإا ةطلخاف لكاشلما نتلا لشف لىإ يدؤي دق ديلجا يرغ ذيف ةديلجا ةيجيتاترسلإا :ردصلما ،دياز لداع ) 3002 ( لبقتسلما ةمظنم لىإ قيرطلا :زيمتلما يميظنتلا ءادلأا ، ةيمنتلل ةيبرعلا ةمظنلما ، ص ،ةرهاقلا ،ةيرادلإا 62 . I . 3 . 2 تابلطتم . طيطختلا يجيتاترسلاا ا طيطختلا حاجنو ةيلاعف لىع رثؤت ،لماوعلا نم ةعوممج ةسسؤلما في يجيتاترسلإ نأ ماك كانه ليي ام لماوعلا هذه مهأ ينب نمو ،ةيلمعلا هذه حاجن في ةدعاسلما ةيرادلإا ةمظنلأا نم ةعوممج 31 : .يجيتاترسلإا طيطختلاب مايقلل نيريدلماو ايلعلا ةرادلإا فرط نم معدو ةدارإ دوجو .ب لىإ يجيتاترسلإا طيطختلا جاتيح ءاوس ،ةسسؤلما عم تاقلاع مله نيذلاو حلاصلما باحصأ ةكراشم .ايجراخ وأ ايلخاد .ج لاجلما في ينصصختم نيراشتسمو ءابرخ عم دقاعتلا يجيتاترسلإا طيطختلا بلطتي دق تاءافكلل اهراقتفلا ارظن ةيلمعلا هذبه مايقلا نم ةسسؤلما نكتم مدع ةلاح في ةصاخ ،يجيتاترسلإا مزلالا ةيرادلإا .ةطسوتلماو ةيرغصلا تاسسؤملل ةبسنلاب ،ةصاخ ،لخدلما اذه دمتعُي و ،ة .د ةءافك ووذ نيريدم رفوت :لثم يجيتاترسلإا طيطختلاب مايقلل ةسسؤلما لخاد عجشم خانم دوجو طيحلما نع ةلماكتمو ةيفاك تامولعم عجم نكمي ىتح لاصتلااو تامولعملل مظن ،طيطختلا في ةبرخو ا طيحلماو ليخادلا نم ءزج صيصختل نيريدلما لبق نم دادعتسلاا رفاوت بناج لىإ ،ةسسؤملل يجرالخ .يجيتاترسلإا طيطختلل تقولا

(16)

حاجن لىع كلذ دعاس مالك ةسسؤلما ىوتسم لىع تاراهلما هذه ترفاوت مالك ثيح ؛ةيرادلإا تاراهلما .ههجاوت يتلا لكاشلما ميجتحو يجيتاترسلإا طيطختلا لما لماوعلا بناجبو ةمظنلأا نم ةعوممج رفوت بلطتي يجيتاترسلإا طيطختلاف ،هلاعأ ةروكذ اههمأ نم ،ةيرادلإا 32 : -ترسلإا طيطختلا نوكي ثيحب طيطختلل لماكتم ماظن رفوت ؛هنم اءزج يجيتا -كفتلا لىع عجشم نوكي ثيحب ؛يجيتاترسلإا طيطختلا لىع دعاسي يميظنت لكيه رفوت يعادبلإا ير لاصتلاا ةيلمع لهسيو ؛ رفوت تامولعم ماظن نكمي سسؤملل هللاخ نم رعتلا ة لىع ف اهتئيب تهاهاتجا ديدتحو ا ةيلبقتسلما ؛ -ع زيكترلا طقف سيلو ةسسؤملل ةيجيتاترسلإا فادهلأاب طبتري زفاوحلل ماظن رفوت جئاتنلا لى ؛لجلأا ةيرصق فادهلأاو سلإا طيطختلا ةيهمأب قلعتي مايف ةصاخ ،هركذ قبس امم دوجو نينبت ثيح ؛ةسسؤلما في يجيتاتر لاكشلإا ىقبي ،ةسسؤلما ءادأ ينبو لمع ةقيرطكو يركفتلا في بولسأك هدماتعا ينب ةيبايجإ ةقلاع اهصئاصلخ رظنلاب هقيبطت لىع ةطسوتلماو ةيرغصلا تاسسؤلما ةردق ىدم في لثمتي حورطلما .اتهايناكمإو II . م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا يرئازلجا ة ارظن ،ىبركلا تاسسؤلما ىوتسم لىع يجيتاترسلإا طيطختلل لىولأا راكفلأا ترولبت دقل نع ةتجانلا تارارقلا قيبطتب اله حمست يتلا ،ةيشربلا وأ ةيدالما اهنم ءاوس ،تايناكملإا لىع اهرفاوتل نم ديدعلا طشنت ةيربكلا تاسسؤلما بناج لىإ نكل .هفيلاكت لمتحو طيطختلا اذه م ص لما اذإو ، لىع يجيتاترسلإا طيطختلا روطت في يربك ردقب تهماس يتلا يه ةئيبلا اهضرفت يتلا تايدحتلا تناك .م ص لما هجاوت تايدحتلا تاذ انهإف ،ةيربكلا تاسسؤلما ىوتسم II . 1 . عقاو في يجيتاترسلإا طيطختلا م ص لما II . 1 . 1 م ص ملل يجيتاترسلإا كولسلا . م ص لما صئاصلخ رظنلاب نلابو ، لا ةعسرو ديقعتلل رظ يتلا ةسفانلما ةدح دادتشاو يرغت تت ابه فص ةئيبلا يتلا طشنت اهيف ، بعصلا نمف لظ في لاعف رود اله نوكي نأ هذه ةئيبلا ام ابلاغو هقايسل ةعضاخ ىقبت ا ، ثيح ،جهتنت نسحأ في تلاالحا ، يجيتاترسإ كولس لىع ينبم در لعفلا دقو ،

(17)

222 اس للاخ نم مهضعب ءارآ صيخلت نكمي ،لاجلما اذبه ينمتهلماو ينثحابلا نم ديدعلا حرطلا اذه دن :لياتلا لودلجا لودلجا مقر ( 3 لظ في م ص لما ةيعضو :) اهتئيب ثـــحابلا ساــــــــــــــــــــــــبتقلاا Gouget et Silvestre, (1996) ساسح رثكلأا يه ةطسوتلماو ةيرغصلا تاعانصلا ،قوسلا تايرغتل ةي هلمع تامزيناكيم روطت في يرثأتلا ةطلس اله نوكت نأ نود نم Sammut, (1995) طيحلما عم ةقلاعلا سفن اله تسيل ةطسوتلماو ةيرغصلا تاسسؤلما ةيناثلا مانيب اهقيرط قشت نأ لواتح لىولأاف ،مجلحا ةيربكلا ةسسؤلماك اهسفن ضرفت Choppoz, (1991) يرغصلا ةسسؤلما نايحلأا بلغأ فيو ،دقعمو فثكم طيمح لىإ مضنت ة هصرف للاغتسا نم نكمتت نأ نود ،ةيوقلا هتايرثأتل عضتخ Julien et Marchesnay, (1998) هلكيته ةيربكلا ةسسؤلما ينح في طيحملل عضتخ ةيرغصلا ةسسؤلما يربك لكشب

Source : G. Gueguen, (2001), Environnement et Management Stratégique des

PME: le cas du secteur Internet , Thèse de doctorat en sciences de gestion, Université Montpellier 1, France, p. 88.

،ءارلآا هذه للاخ نم نأ حضتي طيطتخ راطإ في ةلاعف تايجيتاترسإ ءانب اهنكمي لا م ص لما دمتعت ام ابلاغ يهف ،يجيتاترسإ ولس لىع ؛سوردمو ططمخ هنم رثكأ لعفلا در ك ثيح ىري ع ديد لا تت م ص لما ةيبلاغ نأ نييرسلماو ينثحاب ،لعفلا در ساسأ لىع ينبلما يجيتاترسلإا اهكولسب فص جهتنت يهف يرغتم عم لماعتلا دنع ةيبلس فقاوم تا اهتئيب فف ،رطاخلما ةلاح في ةصاخ ، لظ ي تت امو ةدودحلما اتهايناكمإ هب فص ةئشان تايجيتاترسإ ينبت لىإ اهتيبلاغ أجلت صئاصخ نم / ةئراط همدق يذلا روصتلا قفو ( H. Mintzberg ) 33 نأ رابتعا لىع كلذو ، ينبتب اله حمست لا اتهايناكمإ تايجيتاترسإ ةدوصقمو ةططمخ .هيف بغرت يذلا روصتلا قفو اهذيفنتو ، لا تاسسؤلما تناك اذإف ،ساسلأا اذه لىعو ص لماف طيحلما لىع اتهرطيس ضرف لواتح ةيربك ينثحابلاو باتكلا حترقي كلذلو ،اهتموميدو اهئاقب لىع ظافحلل اساسأ ىعستو ،هل عضتخ م لما لىع ةيجيتاترسإ دماتعا م ص موهفلم اقفو زيكترلا ( M. Porter ) تايجيتاترسلإل هقرطت راطإ في ةماعلا ةيسفانتلا 34 . ماك تاساردلا ديدع تراشأ لىإ ا فعضو اهطيحلم م ص لما عوضخ ةرظنل

(18)

لعلو ،اهتطشنلأ ةيلبقتسلما اتهرادإ في يجيتاترسلإا طيطختلا لىع دمتعت لا اهتيبلغأ لعج ام اذه ةبرجتلاو سدلحا لىع ةينبم يريست قرط ىنبتتو ، في تيرجأ يتلا تاساردلا مهأ ينبي لياتلا لودلجاو :لاجلما اذه لودلجا مقر ( 4 طختلا عقاو :) تاساردلا ضعب بسح م ص لما في يجيتاترسلإا طي ساردلا ـــ ة اهيلإ لصوتلما جئاتنلا Robinson et Pearce, (1984) طيطختلا لىع دمتعت لا م ص لما ةيبلغأ يجيتاترسلإا Bracker et Person, (1986) طيطختلاب موقت لا م ص لما ةيبلغأ يجيتاترسلإا Bamberger, (1980) طيطختلا ترسلإا يجيتا في طقف( م ص لما في مدختسي لا 32 تاسسؤلما نم % ةيربكلا تاسسؤلما تاجايتحا صئاصخب طبتري وهو ،)ةساردلا ةنيعل ةلكشلما Shaw, Shuman et Sussman, (1986) لياوح 20 قيرط نع يجيتاترسلإا طيطختلا لىع دمتعت م ص لما نم طقف % ةلكيهمو ةمظنم تايلمع Calori, Véry et Arrègle, (1997) و ةيرغصلا تاعانصلا ىوتسم لىع ةساردلا هذه تيرجأ ،ةيسنرفلا ةطسوتلما نأ لىإ تصلخو 20 يجيتاترسلإا طيطختلا مدختست تاسسؤلما نم طقف % Mulford et Blackbum, (1989) طيطتخ لىع دمتعت اهتيبلغأو ،ةيجيتاترسإ ةطخ ايهدل طقف م ص لما ثلث رثكأ تيايلمع Robinson, Logan et Salem, (1986) تيايلمعلا طيطختلا ينب ةقلاعلا ةفرعم اهفده ناك يتلا ةساردلا هذه تلصوت يطختلاو نأ لىإ م ص لما في يجيتاترسلإا ط 86 قبطت لا تاسسؤلما هذه نم % ةيماظنو ةيملع ةقيرط قفو يجيتاترسلإا طيطختلا ةيمسر( -Systématiquement ) :ردصلما لا دادعإ نم :لىع دماتعلااب ثحاب

Hervé Goy, Robert Paturel, Les problématiques de diagnostic et de projection dans les PME , Revue française de gestion, Volume 30, N° 150, Ed. Hermes Science Publication, Paris, (mai/juin 2004), PP. 56-57.

ئاتنلا هذه نأ يرغ يغلت لا ج

نم لك ماق دقف م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا ةيهمأ

(

Roland Calori, PhilippeVéry et Jean-Luc Arrégle )

ينب ةقلاعلا ةساردب

ةساردلا هذه تلمش دقو ،م ص لما في ةيدودرلماو يجيتاترسلإا طيطختلا 9600

(19)

222 ختلا تنبت يتلا تاسسؤلما نأ لىإ تصلخو ،ةطسوتمو نم ةيدودرم رثكأ تناك يجيتاترسلإا طيط )ليواقتلا طيطختلا ،تيايلمعلا طيطختلا ،فيكتلا( ىرخأ تايكولس تدمتعا يتلا كلت 35 نكل . مغر م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا قيبطت ىقبي كلذ اهزيتم مغر ،تاقوعلما نم ديدعلا هجاوي .اتهارادإ في هدماتعا لىع اهدعاست صئاصخ ةدعب II . 1 . 2 . لىع ةرثؤلما لماوعلا قيبطت م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا : اههمأ نم ،لماوع ةدعب م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا ةيلمع حاجن طبتري 36 : ةيصخش يرثأت / كلالما ةيتاذ لما في ميظنتلا ىوتسم لىع كلالما ةطلسو ذوفن لثمي نأ ماك ،ةيهملأا غلاب لاماع م ص ا قلاو يرادلإا بولسلأ رارق ذاتخا لجأ نم ةمهم لماوع لثتم ىرخلأا يه نييرسملل ةيرادلإا تارد طيطختلل ماظن دماتعا يرسم فصتي لاجلما اذه فيو ،يجيتاترسلإا ي علااب م ص لما سدلحا لىع دمات يكتلا تارارقلا ليضفت مث نمو ،ليلحتلا نم فوختلاو ةيهدبلاو قلا نأب داقتعلاا دوسيو ،ةيف يه ةداي م متي يتلا ةرهشلاو ةيبذالجا قيقتح الهلاخ ن ةينلآا لكاشلما ةهجاوم لضفي نييرسلما نم عونلا اذه ، .ةيروضرلا تاحيحصتلاب مايقلا ضرغب هتارارق تابلطتمو جئاتن رظتنيو نأ هنع جتن امم ةيبلغأ ص لما يرست م ةطخ نود نم ةيجيتاترسإ ةيمسر ةدوصقم . ديقعت ىوتسم يرثأت طاشنلا حاجنلا نكمي دق )ةفيعض ةسفانم ،ابذبذت لقأ قوس( ةطيسب ايبسن نوكت يتلا تاطاشنلل ةبسنلاب ةلاح في ةبوعص رثكأ نوكي رملأا نكلو ،ةحضاو ةطخ نود نم ةيرارمتسلااو تاسسؤلما يتلا طشنت لحا هذه في ؛ةداح ةسفانلماو ةبذبذتم قاوسلأاو ةدقعم ايجولونكتلا نوكت نيأ لامج في طيطختلاف ةلا نأ رابتعا لىع اربرم نوكي يجيتاترسلاا .دكأتلا مدعو ضومغلا هفنتكيو دقعم طاشنلا في ةكراشلما ىدم رارقلا ةعانص طيطختلا يجيتاترسلإا جتني تايكولسلاو تافصرتلا في يريغتلا نم ةيربك ةجرد ةرم لك يفف ؛ ضفي وكت ،رارقلا ذاتخا في فارطلأا يقاب كاشرإ ل متي يتلا ةطلخا حمستو ،ةيروضر تاءافكلا ن .ةديدج راكفأ ديلوت هنأش نم ام وهو ،دوهجلل لضفأ قيسنتب اهؤانب II . 2 . تاقوعم م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا تاموقمو م مغرلا لىع ليم ن ةيبلغأ تاباتكلا نأب لوقلا لىإ لا يجيتاترسلإا طيطختلل ماعلا راطلإا خاب فلتيخ ركفلا في اهيلع فراعتم تاوطخو ةيجهنم قفو متي ثيح ؛ةسسؤلما مجح فلات

(20)

ادلإا ،ير غبني نكل صئاصخ ضعب يرثأت لاهمإ مدع ي يجيتاترسلإا طيطختلا دماتعا لىع م ص لما لمشت ثيح ؛ةيلمعلا هذه لىع اهراثلآ اعبت صئاصلخا نم ينتعوممج ينب زييمتلا نكميو ،ابه صلخا كلت لىولأا ةعومجلما قيعت يتلاو ةيبلسلا راثلآا تاذ صئا قيبطت لما في يجيتاترسلإا طيطختلا .ةيبايجلإا راثلآا تاذ صئاصلخا كلت ةيناثلا ةعومجلما لمشت ينح في ،م ص II . 2 . 1 . م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا تاقوعم تت لىع ةرداق يرغ اهلعتج صئاصلخا نم ةعومجمب م ص لما فص قيبطت طيطختلا ،يجيتاترسلإا ليي ام صئاصلخا هذه مهأ ينب نم 37 : تقولا صقن في ،ةصاخ ،لثمتيو ، لكشلما اذه نم م ص لما ةيبلغأ نياعت ثيح ،ةدودحلما دراولما اترسلإا طيطختلل صصخلما ،ةيفاكلا تامولعلما صقنو يجيت طيطختلل ةيروضرلا تابرلخاو تاءافكلا ودحلما ةيلالما دراولماو يجيتاترسلإا ابلاغ ةد 38 . ب . اترسلإ ةيعيبطلا ةروضرلاو ،تاطاشنلا ةبيقح قيض ةيصاخ ةيبلغلأ ةبسنلاب صصختلا ةيجيت ص لما لعتج ةيصالخا هذه ،اهمجح عم مجسنت يتلاو ،م رج نم مءاشتي م ص لما ييرسم ضعب ايلخا ءا تار ي ساسلأا اذه لىعو ،ةدودحلما ك اذإ ةيجيتاترسإ ةطخ عضو متي اذالم :لاؤسلا حرط في صصختلا نا اله حمسي ةسسؤلما طقف يننثا وأ دحاو طاشن ةسرمامب ؟ . ج . ت يرس لام راكفأب م ص لما مأ ،اتهرادإ لىوتي ةداع يذلاو ؛ةسسؤلما ك ينيعتب موقتف ةيربكلا تاسسؤلما ا ينيرادإ ي دقف اذبهو ،ينفترمح ةيلالحا عفانلما لضفيو ،يجيتاترسلإا طيطختلا ةركف كلالما ضراع ةعيسرلاو ةيليصفتلاو ةيمويلا تايلمعلا لىإ هجتت م ص لما ةرادإ لىع ةبلاغلا ةيرظنلاف ؛ 39 . د . لماعلأاو ةيجيتاترسلإا روصت نوكي ام ابلاغف ،دارفلأا ةكراشمو ةيجيتاترسلإا تارايلخا قيبطت ةلكشم ع صرتقي ي طقف انايحأو ،كلالما/يرسلما لى ختلاو ةسسؤلما ةيجيتاترسإ ءانب في ةكراشلماب حمس اله طيط 40 . .ه ةداع ت ام دو ليلتح نود نم م ص لما في تارارقلا ذخت يرسلما ةردق مدعل ةجيتن ،ةيفاك ةسار ريبرت لىع ةيربك تاسسؤلما في تارارقلاف ؛تارارقلا ذاتخا ةيلمع في اجضن رثكأ لييلتح راطإ مادختسا نم ةفلكتلا لحا نإف هنمو ،ةيربك اهراثآ نوكت مج معتلما ليلحتلاب مايقلا ،لاوبقمو ايقطنم نوكي تارارقلا ذاتخا لبق ق قم( م ص لما في دودمح رثأ تاذ نوكت ةيلمعلا هذه نكلو مث نمو ،)ةيربكلا تاسسؤلماب ةنرا برتعي ةعفنلماو تقولاو ةفلكتلا ثيح نم قمعتلما ليلحتلا ربرم يرغ 41 .

(21)

222 II . 2 . 2 . م ص لما في يجيتاترسلإا طيطختلا تاموقم نإ اله لب ،اقئاع تلاالحا لك في لثتم لا ىرخلأا اهصئاصخ لىإ ةفاضإ م ص لما مجح رغص ءلامعلا نم برقلا ،ةنورلما :ـب اهنم قلعتي ام ةصاخ ،ةيبايجإ بناوج ةباجتسلااو لعفلا در ةعسر ، يرغتل يهف هيلعو ،هجوتلا يريغت ةعسر ،قوسلا تا انهوك ةيفرظلا تامزلأل عجانلا للحا لثتم 42 : -ست صرفلا ضعب للاغتساب حم ؛ةيربكلا تاسسؤلما نم لضفأ لكشب -؛ىدلما ةيرصق تا ريرغتلا نم ديفتست -تهاروانم ؛لقأ دراوم بلطتت ةيجيتاترسلإا ا -يرغتلل بيجتست .ةيربكلا تاسسؤلما نم عسرأ لكشب تا ختلا دماتعا لىع اهدعاست يتلا تاموقلما نم ديدعلا كلتتم م ص لماف اذبهو ،يجيتاترسلإا طيط :ليي مايف تاموقلما هذه مهأ صيخلت نكميو تت دودحلما يطارقويربلا هجوتلاب م ص لما فص ت ام لايلق ةيمسرلا تاءارجلإاف ؛ عونلا اذه في مدختس برتعت اصوصخ يجيتاترسلإا طيطختلاو ،امومع ةيجيتاترسلإا ةرادلإا ةيلمعف كلذبو ،تاسسؤلما نم اهنم رثكأ ةيمسر يرغ ةيربكلا تاسسؤلما عم ةنراقم ةيمسر 43 . فصتت ينب شرابلما صيخشلا لاصتلااف ؛نياسنلإا هجوتلاب تاسسؤلما هذه في ةيرادلإا ةيلمعلا نأ كش نم ام ينلماعلاو ةرادلإا تامولعلما قفدت ةعسر في مهاسي ه ةسسؤلما ةئيب نع دعت ةراشلإلو ، اصرنعو ةيساسأ ةزيكر تامولعلما ايرومح يلمع في .يجيتاترسلإا طيطختلا ة .ةسسؤلما تايوتسم فلتمخ ينب لاصتلاا ةلوهسو يميظنتلا لكيلها ةطاسب لماو ،قوسلا قاطن قيض هسي ،ءلامعلل ةيصخشلاو ةديلجا ةفرع لوح تامولعلما عجم ةيلمع ل ةئيبلا يسفانتلا ة .ةسسؤملل لما فصتت ص يو ؛ةيلئاعلا وأ ةيدرفلا ةيكللما طمن ةرطيسب م اطابترا ةرادلإا طابترا كلذ نع بتتر ةيكللماب اقيثو 44 ي ام وهو ، قلا ذاتخا في ةعسرلاو ةنورلما اهبسك يرغتلاو عاضولأا عم فيكتلاو تارار تا ضيقن لىع كلذو ،ةرادلإا في ةيللاقتسلاا ةفص اهحنمي ماك ،ةيلودلا وأ ةيلحلما اهنم ءاوس ،ةيئيبلا ش ،ةداع ،ذخأت يتلا ةيربكلا تاسسؤلما م تاكشر لك ثيح ،ةهماس ةرادلإاو ةيكللما ينب لصفلا يدؤي وعصو فادهلأا ددعت لىإ دج ةيصالخا هذه برتعت هيلعو ،تارارقلا ذاتخا ةيلمع ةب ص لما طاشنل ةمئلام م 45 اهلعتج ذإ ؛ يرغتلا عم لماعتلا في ةنورم رثكأ .ةئراطلا تا وهو ،صصختلا ةيجيتاترسإ دماتعاب ،ةداع ،م ص لما فصتت فيلاكت في مكحتلا نم اهنكمي ام ةدم صرقأ فيو هجاتنإ في ةبرلخا باستكا للاخ نم ،جتنلما ةدوج في ةيلاع ةجرد قيقتحو جاتنلإا ةنكمم 46 .

(22)

نأب لوقلا نكمي ،ركذ ام لىع ءانب لا يجيتاترسلإا طيطختلا دعي ،ةيربكلا تاسسؤلما لىع اركح اهنكمي م ص لما ىتحف هقيبطت فدبه ،اتهارادإ في ينستح اهتيسفانت اهتئيب لماوع عم ةيبايجإب لماعتلاو . و مالما ثيح نم وأ عقاولا نع ايرثك فلتيخ لا روصتلا اذه بطلما تايجيتاترسلإاف ،ةيلمعلا ةسر لىع ةق ىوتسم ضعب ص لما لما كلت نع ايرثك فلتتخ لا م لعج ام وهو ،ةيربكلا تاسسؤلما فرط نم ةدمتع :ـك ضعبلا (

Torrés, Leyronas, arrégle

) نع م ص لما جورخ ةباثمب عقاولا اذه برتعي اهتعيبط 47 دراولما ةيدودمحو مجلحا يتبقع زواتج نم تنكتم انهلأ ارظن ، تهتجاو اهرودب لىإ بطت ي ق طيطختلا يجيتاترسلاا يمسر لكشب دوصقمو . II . 3 . عقاو ةيرئازلجا م ص لما ةسرمالما ءاسرإ نإ ةيجيتاترسلاا سولأا في نماضل ةروضر دعي ةيرئازلجا م ص ملل ةييريستلا طا حاتفنلاا ةجيتن ةديدشلا ةسفانلماو يريغتلاو دقعتلاب ةمستلما ةديدلجا اهتئيب لظ في اهتيرارمتساو اهئاقب ةمادتسلما ةيداصتقلاا ةيمنتلا قيقتح نكمي كلذبو ،ةينوكلا ةيرقلاو ةلموعلا لظ في يداصتقلاا . II . 3 . 1 . م ص لما فيرعت ةيرئازلجا ةنس دعت 3009 للاخ نم يرئازلجا داصتقلاا ىوتسم لىع م ص لما عاطق روطت في ةماه ةطمح مقر يهيجوتلا نوناقلا دادعإب ةيصولا ةرازولا ةردابم 09 -98 في خرؤلما 93 / 93 / 3009 قلعتلما وناقلا اذه اهيلع لمتشا يتلا ةيساسلأا صرانعلا ينب نمو ،م ص لما ةيقترب ملل فيرعت ديدتح وه ن .م ص ديدتحو هحيضوت نكمي هداعبأ :لياتلا لودلجا للاخ نم ( مقر لودلجا 5 ةنسل يهيجوتلا نوناقلا بسح م ص لما فيرعت في ةدمتعلما يرياعلما :) 2001 يرياعلما ةسسؤلما مجح لماعلا ددع )لماع( يونسلا لماعلأا مقر )جد نويللماب( لحا عوممج ةيونسلا ةليص *** )جد نويللماب( في ةيللاقتسلاا رايعم يريستلا **** ةرغصم ةسسؤم 09 -01 نم لقأ 30 زواجتت لا 90 رفوت ةروضر ةيرغص ةسسؤم 90 -21 زواجتي لا 300 زواجتت لا 900 طشر ةيللاقتسلاا ةطسوتم ةسسؤم 60 -360 300 -3000 900 -600 يريستلا في :ردصلما اب ثحابلا دادعإ نم :لىع دماتعلا مقر نوناق 09 -98 في خرؤلما 32 ناضمر 9233 ـل قفاولما ـه 93 برمسيد 3009 ةيقترل يهيجوتلا نوناقلا نمضتي ،م ةنسلا ،ةيمسرلا ةديرلجا ،ةطسوتلماو ةيرغصلا تاسسؤلما 28 ددعلا ، 22 ( ، 93 / 93 / 3009 ص ،) 05 .

(23)

222 دقو يرغت ةلاح في ةينمز تلاامج عضو مت ميقو دودح علما كلت اهنم ةصاخ ،يرياعلما هذه يريا يرغتلاب زاتتم يتلا ةيدقنلا ةدالما هيلإ تراشأ ام وهو ،تابثلا مدعو 08 فلاس يهيجوتلا نوناقلا نم دلحا نع اهتليصح لافقإ خيرات دنع ةسسؤم دعتبت امدنع ثيح ؛ركذلا هلاعأ لودلجا في ةروكذلما دو ت لا ماك ،اهبسكت لا ةيعضولا هذه نإف دقف ينتيلام ينتنس للاخ ترركت اذإ لاإ م ص لما ةفص اه ينتيلاتتم 48 . فيرعتلا اذه نأ ماك ضارغأ ةمدلخو ةيمسر ةقيرطب ءاج لىإ هتقد مغرف كلذبو ،ةيرادإ نأ لاإ ام دح ه دمتعي ،ةيعونلاو ةيدقنلا يرياعلما كلت اهنم ةصاخ ،يرياعلما نم ديدعلا لىع امم بعصي ا ءارجإ في هيلع دماتعلاا ىتحو ينطولا ىوتسلما لىع م ص لماب ةصالخا ةيناديلما تاساردلاو ثوحبل .ليحلما اذله ةيناديلما ةساردلا قايس في هيلع دماتعلاا متيس يذلا رايعلماف لاكشلإا اذه زواجتلو ارظن ،ةسسؤلما في لماعلا ددع رايعم وه ثحبلا ينيبسن رارقتساو تابث نم هب زاتمي الم 49 . II . 3 . 2 . ت لكاشم يرئازلجا داصتقلاا في م ص لما ريوط نأ يرغ م ص لما معدل ةذختلما تاءارجلإاو ةيمسرلا ةيانعلا نم مغرلا لىع لما ديدع لكاش تابوعصلاو ةدحب ةحورطم ىقبت و مايف لكاشلما هذه مهأ صيخلت نكميو ،اهروطتو اهومن قيعت :ليي :ةتقؤلما لكاشلما .أ ةينلآا لكاشلما كلت في لثمتت مهأ ينب نمو ،يرصقلا ىدلما في اهزواتج نكمي يتلا ام لكاشلما هذه ليي 50 : ةلكشلما نأ ودبيو ،عوشرلما لوبقو دماتعا لىع لوصحلل ةيطارقويربلا تاءارجلإاو ةيرادلإا قئاوعلا ةلكشم تلازام ةيكولسو ةيميظنت ةعسرو ةيكرح اهبكاوت لم ينناوقلاو صوصنلا رادصإ ةعسر نأ كلذ ، ةلثامم ؛ةيذيفنتلا ةزهجلأا ىوتسم لىع -و ةيداصتقلاا ةم-ولعلما نع ل-وصلحا ةب-وعص صرف ديستج لىع ابلس سكعني امم ،اهمادعنا انايحأ ؛رماثتسلاا -؛ابهايغ وأ ةيقيوستلا تاساردلا فعض -ةيدودمح ليومتلا هلاكشأ فلتخمب ، ةجيتن ؛ةبولطلما تانماضلاو ضورقلا لىع ةضورفلما طوشرلا -ت مدع هذه ببسو ،تاسسؤلما هذه ةرادإ لىع نيرداق دارفأ دادعلإ بسانلماو ديلجا بيردتلا صرف رفو .لاجلما اذه في ةيميلعتلا جمابرلا روصق لىإ عجري ةلكشلما ةيلكيلها لكاشلما .ب : تارارق لىإ اهلح جاتيحو ،اهلهاتج رارمتساب ةرمتسلما لكاشلما كلت ابه دصقي لياع ىوتسم لىع طيطتخو ةئيرج صرانعلا في لكاشلما هذه مهأ صيخلت نكميو ،لوطأ ةينمز ةترفو :ةيلاتلا -؛عاطقلا اذه في ةصصختلما ثوحبلا صقنل ارظن ،م ص لما عاطق نع ةيفاكلا ةفرعلما بايغ

Références

Documents relatifs

En définitive, il s’avère que les médias tunisiens qui choisissent leur programmation avec minutie en tenant compte des études de la réception, des formats qui ont connu un succès

4.3 A Control: Inferring from a Sequence of Signals In our experiment, the private signal also happens to be the latest piece of information subjects receive before making

Ubicado en el área fronteriza entre los dos estados, el municipio de Cuajinicuilapa, (Figura 15) ocupa un lugar central en las representaciones construidas

Plus précisé- ment, je soutiendrai la chose suivante : de même que, du point de vue du républicanisme critique, il faut accorder une valeur substantielle à

L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des

Using the asymptotic and numerical results, we propose a prescription for the e ffective turbulent viscosities induced by the inertial and inflectional instabilities that can

We included the following parameters to measure the overall quality of care provided before and after implementation of the program: overall in-hospital survival, reasons for

To obtain the enhanced sequence of im- ages, the first step is to find a transformation between the 2D im- ages and the mid-sagittal slice of the acoustically corresponding 3D