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التعلم التنظيمي في المؤسسة الجزائرية

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Academic year: 2021

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pbíìna@ŠèÏ ﻤﻟﺍ ﻉﻭـــــــﻀﻭ ﺔﺤﻔﺼﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔـــﻤﺩﻘﻤ ﺃ ﻡﺴﻘﻟﺍ ﻱﺭﻅﻨﻟﺍ ﻱﺭﻭــﺼﺘﻟﺍ ﻭ ﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ـــــــ لﻭﻷﺍ لـــــــﺼﻔﻟﺍ : ﺔـــــــﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﺇ ﻻﻭﺃ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺩﻴﺩﺤﺘ 01 ﺎﻴﻨﺎﺜ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺭﺎﻴﺘﺨﺍ ﺕﺍﺭﺭﺒﻤ 04 ﺎﺜﻟﺎﺜ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺔﻴﻤﻫﺃ 04 ﺎﻌﺒﺍﺭ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻡﻴﻫﺎﻔﻤ 05 ﺎﺴﻤﺎﺨ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ 11 ﺎﺴﺩﺎﺴ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺎﻴﻀﺭﻓ ﻭ ﺕﻻﺅﺎﺴﺘ 11 ﺎﻌﺒﺎﺴ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺍﺭﺸﺅﻤ ﺡﺭﺸ ﺽﺭﻋ 12 ﺎﻨﻤﺎﺜ : ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺽﺭﻋ 14 ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ : ﻲﻋﺎــــﻤﺘﺠﻻﺍ ﻭ ﻱﺩﺭﻔﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻲﺘﻴﻠﻤﻌﻟ ﺓﺭﺴﻔﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﻅﻨﻟﺍ ﺝﺫﺎﻤﻨﻟﺍ ﺩـﻴﻬﻤﺘ 32 ﻻﻭﺃ : ﻱﺩﺭﻔﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘ ﺔﻐﻟ 33 ﺎﻴﻨﺎﺜ : ﻱﺩﺭﻔﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘ ﺎﺤﻼﻁﺼﺇ 33 ﺎﺜﻟﺎﺜ : ﻱﺩﺭﻔﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻁﻭﺭﺸ 37

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ﺎﻌﺒﺍﺭ : ﻱﺩﺭﻔﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ ﺓﺭﺴﻔﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﺭﻅﻨﻟﺍ 40 ﺎﺴﻤﺎﺨ : ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ 77 ﺎﺴﺩﺎﺴ : ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ 82 ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ : ﺔﻴـــﻤﻴﻅﻨﺘﻭﻴﺴﻭﺴ ﺔﻴﺅﺭ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ) ﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ـــ ( ﺩﻴﻬﻤﺘ 87 ﻻﻭﺃ : ﻭﻬﻔﻤ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻡ ﻪﺘﺎﺒﻠﻁﺘﻤ ﻭ ﻪﺼﺌﺎﺼﺨ ﻭ ﻪﻠﻤﺍﻭﻋ ﻭ 88 ﺎﻴﻨﺎﺜ : ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ 98 ﺎﺜﻟﺎﺜ : ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻭﺘﺴﻤ ﻪﻋﺍﻭﻨﺃ ﻭ 102 ﺎﻌﺒﺍﺭ -ﻷﺍ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﻁﻤﻨﻟﺍ ﺩﺎﻌﺒ 114 ﺎﺴﻤﺎﺨ : ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺀﺎﻨﺒ ﻲﻓ ﺓﺭﺜﺅﻤﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﺎﻬﺘﻁﺸﻨﺃ ﻭ ﺎﻬﺼﺌﺎﺼﺨ ﻭ 125 ﺎﺴﺩﺎﺴ : ﻤﻟﺍ ﺯﻴﻤﻴ ﺎﻤ ﺔﻴﺩﻴﻠﻘﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﻋ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨ ﺎﻬﺘﻻﺎﺠﻤ ﻭ 133 ﺎﻌﺒﺎﺴ : ﻲﻤﻅﻨﻟﺍ ﺭﻴﻜﻔﺘﻟﺍ ﺔﻌﺌﺎﻀﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﻷﺍ ﻭ ﺡﺎﺠﻨﻟﺍ ﺩﻭﺩﺤ ﻭ 141 ﻔﻟﺍ ـ ﻊﺒﺍﺭﻟﺍ لﺼ : ﻟ ﻲﺠﻭﻟﻭﻴﺴﻭﺴ لﻴﻠﺤﺘ ﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻠ ــ ﻴﺭ ــــــ ﺩﻴــــــــــــﻬﻤﺘ 145 ﻻﻭﺃ : ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘ 146 ﺎﻴﻨﺎﺜ : ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻉﺍﻭﻨﺃ 147 ﺎﺜﻟﺎﺜ : ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ 151 ﺎﻌﺒﺍﺭ : ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ 155 ﺎﺴﻤﺎﺨ : ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﻜﻴﻬﻟ ﺭﻭﺼﺘ 156 ﺎﺴﺩﺎﺴ : ﺎﻫﺎﺠﺘﻻﺍ ﺕ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﻅﻨﻟﺍ 161

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ﺔـــــﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ﻲﻨﺍﺩﻴـــﻤﻟﺍ ﻡﺴﻘﻟﺍ ﻔﻟﺍ ــ ﺱﻤﺎﺨﻟﺍ لﺼ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ﻲـــــﺠﻬﻨﻤﻟﺍ ﺭﺎﻁﻹﺍ ﺩــﻴﻬﻤﺘ 202 ﻻﻭﺃ : ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺔﻴﺠﻬﻨﻤ 203 ﺎﻴﻨﺎﺜ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻻﺎﺠﻤ ﻭ لﻘﺤ 205 ﺎﺜﻟﺎﺜ -ﺔﻨﻴﻌﻟﺍ ﻭ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ 213 ﺱﺩﺎﺴﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ : ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍ لــﻴﻠﺤﺘ ﻭ ﺽﺭﻋ ﺩﻴﻬــﻤﺘ 216 ﻻﻭﺃ : ﺒﻟﺍ ﻎﻴﺭﻔﺘ ـ ﺕﺎﻨﺎﻴ 217 ﺎﻴﻨﺎﺜ -ﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﺕﺼﻠﺨ ﻲﺘﻟﺍ 272 ﺔﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ﺔﻤﺎﻋ ﺔﺼﻼﺨ 278 ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻊﺠﺍﺭﻤ 282 ﻕﺤﻼﻤﻟﺍ 291 ﺔــﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺹﺨﻠﻤ 320

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Þëa†¦a@ŠèÏ @ ÞbØ‘þa@ë @ @ ﻻﻭﺃ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ﻱﺭﻅﻨﻟﺍ ﺏﻨﺎﺠﻟﺍ لﻭﺍﺩﺠ ﺱﺭﻬﻓ ﻡﻗﺭﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﻟﺍ ـــﺠ لﻭﺩ ﺤﻔﺼﻟﺍ ـ 01 ﻥﻭﺘﺭﻴﻤ ﺕﺭﺒﻭﺭ ﻯﺩﻟ ﻕﻓﺍﻭﺘﻟﺍ ﺝﺫﺎﻤﻨ ﺢﻀﻭﻴ لﻭﺩﺠ 191 ﺎﻴﻨﺎﺜ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ﻱﺭﻅﻨﻟﺍ ﺏﻨﺎﺠﻟﺍ لﺎﻜﺸﺃ ﺱﺭﻬﻓ ﻡﻗﺭﻟﺍ ﺸﻟﺍ ﻥﺍﻭﻨﻋ ــ لﻜ ﺔﺤﻔﺼﻟﺍ 01 ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴﻟﺍ لﻴﻠﺤﺘ 36 02 ﺭﻤ ﺩﺩﻋ ﺩﺩﻋ ﻲﻓ ﺔﻟﺍﺩ ﻲﻌﻴﺒﻁﻠﻟ ﻲﻁﺭﺸﻟﺍ ﺭﻴﺜﻤﻟﺍ ﺔﺒﺤﺎﺼﻤ ﺕﺍ ﺏﺎﻌﻠﻟﺍ ﺕﺍﺭﻁﻗ 44 03 لﺴﻼﺴﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘ ﻲﻓ ﻁﺒﺍﺭﺘﻟﺍ 59 04 ﺓﺩﺭﻗ ﻰﻠﻋ ﺕﻴﺭﺠﺃ ﺔﺒﺭﺠﺘﺒ ﺹﺎﺨ ﻰﻨﺤﻨﻤ ﻡﻠﻌﺘﺘ ﻑﻴﻜ ﻡﻠﻌﺘ 76 05 ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺓﺭﻭﺩ ﻥﻴﺒﻴ ﻰﻨﺤﻨﻤ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ 80 06 ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻟﺩﺎﺒﺘﻟﺍ ﺔﻴﻤﺘﺤﻟﺍ ﻥﻴﺒﻴ لﻜﺸ 81 07 ﻭ ﻱﺩﺭﻔﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﺢﻀﻭﻴ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ 95 08 ﺎﻬﻓﺍﺩﻫﺃ ﻭ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺯﺌﺎﻜﺭ ﺢﻀﻭﻴ 98 09 ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻭ ﺔﻴﺩﻴﻠﻘﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺢﻀﻭﻴ 136 10 ﻲﺸﺭﺍﺭﻴﻫ لﻜﺸﺒ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺔﻠﻜﻴﻫ ﺢﻀﻭﻴ 156 11 ﺏﻜﺭﻤﻭ ﺡﻭﺘﻔﻤ ﻕﺴﻨﻜ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺔﻠﻜﻴﻫ ﺢﻀﻭﻴ 157 12 ﺕﺎﺠﺭﺨﻤﻟﺍ ﻭ ﺕﻼﺨﺩﻤﻠﻟ ﻡﺎﻅﻨﻜ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺔﻠﻜﻴﻫ ﺢﻀﻭﻴ 158

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ﺎﺜﻟﺎﺜ : ﺠ ﺱﺭﻬﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ﻲﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺏﻨﺎﺠﻟﺍ لﺎﻜﺸﺃ ﻭ لﻭﺍﺩ ﻡﻗﺭﻟﺍ ﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ لﻭﺩ لـﻜﺸﻟﺍﻭ ﺔﺤﻔﺼﻟﺍ 01 ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺱﻨﺠ ﺢﻀﻭﻴ 217 02 ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺭﻤﻋ ﺢﻀﻭﻴ 219 03 ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻠﻟ ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﺢﻀﻭﻴ 212 04 ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻠﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺢﻀﻭﻴ 222 05 ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺔﻤﺎﻗﺇ ﻥﺎﻜﻤ ﺢﻀﻭﻴ 224 06 ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺓﺭﺒﺨ ﺢﻀﻭﻴ 225 07 ﻭﻴ ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺔﻨﻬﻤ ﺢﻀ 227 09 ﻥﻴﺭﻴﺴﻤﻟﺍ ﺭﻅﻨ ﺔﻬﺠﻭ ﻥﻤ ﺔﺴﻭﺭﺩﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺭﻓﻭﺘ ﻯﺩﻤ 228 10 ﺽﺭﺘﻔﻤﻟﺍ ﻭ ﺙﻭﺤﺒﻤﻠﻟ ﺔﺤﺭﺘﻘﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﺝﺫﺎﻤﻨ ﺢﻀﻭﻴ ﻥﺃ ﻥﻭﻜﺘ ﻬﺒ لﻭﻤﻌﻤ ﺎﻬﻠﻜ ﻭﺃ ﺎﻬﻀﻌﺒ ﺎ ﻪﺘﺴﺴﺅﻤ لﺨﺍﺩ 230 11 ﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﺍﺫﺇ ﺎﻤ ﺢﻀﻭﻴ ﻭ ﻭ ﺀﺎﺸﻨﺇ ﻲﻓ ﻥﻭﻤﻫﺎﺴﻴ ﻥ / ﺩﻴﺩﺤﺘ ﻭﺃ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻌﻟﺍ ﻡﻬﺘﺴﺴﺅﻤ لﺨﺍﺩ ﺔﺤﺭﺘﻘﻤﻟﺍ 232 12 ﺹﺌﺎﺼﺨﻟﺍ ﻥﻤﻀﺘﺘ ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻲﻤﺘﻨﻴ ﻲﺘﻟﺍ لﻤﻌﻟﺍ ﻕﺭﻓ ﺕﻨﺎﻜ ﺍﺫﺇ ﺎﻤ ﺢﻀﻭﻴ ﺔﺤﺭﺘﻘﻤﻟﺍ . 234 13 ﻡﻬﺘﺴﺴﺅﻤ لﺨﺍﺩ ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﻥﻴﻭﻜﺘ ﺔﻴﻔﻴﻜ ﺢﻀﻭﻴ 236 14 ﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺎﻬﻟ ﻊﺒﺎﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺎﻬﺒ ﺏﺴﺘﻜﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻔﻴﻜﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻴﻔﻴﻜﻟﺍ ﺢﻀﻭﻴ ﻭ ﻥ ﺩﺠﻟﺍ ﻑﺭﺎﻌﻤﻟﺍ ﺔﺤﺭﺘﻘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻔﻴﻜﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺓﺩﻴ 239 15 ﺤﺒﻤﻟﺍ ﺎﻬﻟ ﻊﺒﺎﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺩﻤﺘﻌﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﺏﻭﻠﺴﺃ ﺢﻀﻭﻴ ﻭﺜ ﻴ ﻥ 240 16 ﻡﻬﺘﺴﺴﺅﻤ ﺭﻅﺘﻨﺘ ﻭ ﻪﺠﺍﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﺩﺤﺘﻟﺎﺒ ﻥﻭﻋﺍﻭ ﻥﻭﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﺍﺫﺇ ﺎﻤ ﺢﻀﻭﻴ 243 17 ﻤﺘﻨﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺄﺒ ﺔﻨﺭﺎﻘﻤ ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﺔﻗﻼﻋ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺢﻀﻭﻴ ﻥﻭ ﺎﻬﻴﻟﺇ . 244 18 ﺢﻀﻭﻴ ﻯﺩﻤ ﻲﻤﺘﻨﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﻪﻠﻤﻋ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻪﻓﺍﺩﻫﺃ ﻰﻤﺴﻷ ﺙﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﺎﻬﻴﻟﺇ 245 19 ﻭ ،ﻪﺘﻤﻅﻨﻤﺒ ﻪﻠﻤﻋ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻪﻓﺍﺩﻫﺃ ﻰﻤﺴﻷ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻯﺩﻤ ﻥﻴﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻥﻴﺒﻴ ﺎﻬﺒ لﻤﻌﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﻪﺘﻤﻅﻨﻤ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻊﻤ ﺓﺩﻋﺎﺒﺘﻤ ﻡﺃ ﺔﻌﻁﺎﻘﺘﻤ ﻡﺃ ﺔﻘﻓﺍﻭﺘﻤ ﻪﻓﺍﺩﻫﺃ لﻫ 247

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20 ﺢﻀﻭﻴ ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺩﺍﺩﻌﺘﺴﺍ ﻯﺩﻤ ﻟ ﺯﺎﻨﺘ ﻡﻴﺩﻘﺘ ﻡﻬﺘﺴﺴﺅﻤ ﺡﺎﺠﻨ لﺠﺃ ﻥﻤ ﺕﻻ 248 21 ﺢﻀﻭﻴ ﻭ ﻡﻬﻤﺎﻬﻤ ﺱﻤﺘ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘ لﻭﺒﻗ لﺠﺃ ﻥﻤ ﺩﺍﺩﻌﺘﺴﺍ ﻰﻠﻋ ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﺍﺫﺇ ﺎﻤ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻥﻭﻤﺘﻨﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﺤﻼﺼﺇ ﺕﻠﺨﺩﺃ ﺎﻤ ﺍﺫﺇ ﻡﻬﺘﺎﻴﻟﻭﺅﺴﻤ 250 22 ﺢﻀﻭﻴ ﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺽﻓﺭ ﻭﺃ لﻭﺒﻗ ﻯﺩﻤ ﻴ ﺕﺍﺭﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺽﻌﺒﻟ ﻥ ﻲﻓ ﺕﻴﺭﺠﺃ ﻲﺘﻟﺍ ﻕﺒﺎﺴﻟﺍ . 251 23 ﺢﻀﻭﻴ ﺍ ﺔﻤﻫﺎﺴﻤ ﻯﺩﻤ ﻡﻬﺘﺴﺴﺅﻤ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﺭﻴﻁﺴﺘ ﻲﻓ ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟ 253 24 ﺢﻀﻭﻴ لﺼﺤ ﻥﺃ ﺎﻤ ﻕﺒﺎﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﻑﺍﺩﻫﻷﺍ ﺽﻌﺒ ﻰﻠﻋ ﻉﺎﻤﺠﺇ 255 25 ﺢﻀﻭﻴ ﺭﺼﺎﻨﻌﻟﺍ ﺽﻌﺒﺒ ﺔﻨﺭﺎﻘﻤ ﻪﺘﺴﺴﺅﻤ ﻲﻓ ﻪﻌﻀﻭﻤﻟ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭ ﺔﺤﺭﺘﻘﻤﻟﺍ . 257 26 ﺢﻀﻭﻴ ﻡﻠﻗﺄﺘ ﻯﺩﻤ ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﻡﻬﻠﻤﻋ ﺔﺌﻴﺒ ﻊﻤ 259 27 ﺢﻀﻭﻴ لﻤﻌﻟﺍ ﺀﺎﻘﻓﺭ ﺀﺎﻘﺘﻨﺍ ﻲﻓ لﺎﻤﻌﻟﺍ لﻭﻴﻤ ﺕﺎﻬﺠﻭﻤ 260 28 ﻀﻭﻴ ﺢ ﻰﻠﻋ لﻭﺼﺤﻟﺍ لﺠﺃ ﻥﻤ ﻉﺍﺭﺼ ﻲﻓ لﻭﺨﺩﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺍﺭﺒﺠﻤ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﻥﺇ ﺎﻤ ﺎﻬﺒ لﻤﻌﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻪﻗﻭﻘﺤ 262 29 ﺢﻀﻭﻴ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﻟﺎﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻋﺯﺎﻨﻤﻟﺍ ﺎﻬﺒ لﺤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻔﻴﻜﻟﺍ 264 30 ﺢﻀﻭﻴ ﺎﻬﻟ ﻲﻤﺘﻨﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﺎﻤﺌﺍﺩ ﻑﺼﻨﻴ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﻥﺇ ﺎﻤ . 266 31 ﺢﻀﻭﻴ ﻋﺎﺴﻤ ﺩﺠﻭﺘ ﺕﻨﺎﻜ ﻥﺇ ﺎﻤ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺕﺎﻋﺍﺯﻨﻟﺍ ﺽﻔﻟ ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺕﺎﻬﺠ ﻥﻤ ﻲ ﻱﺩﻭ لﻜﺸﺒ . 268 32 ﻑﺍﺩﻫﺃ ﺩﻴﺩﺤﺘ ﻲﻓ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻙﺍﺭﺸﺇ لﺠﺃ ﻥﻤ ﻲﻋﺎﺴﻤ ﻙﺎﻨﻫ ﺕﻨﺎﻜ ﻥﺇ ﺎﻤ ﺢﻀﻭﻴ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ . 269 33 ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺭﺎﺸﺘﻨﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻥﻴﺒﻴ 270

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ﺔـﻤﺩﻘﻤ : ،ﺕﺎﻴﺩﺤﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﺍﺭﻴﺜﻜ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻑﺭﻌﺘ لﺜﻤﺘﻴ ﻲﻠﺨﺍﺩ ﻭﻫ ﺎﻤ ﺎﻬﻨﻤ ،ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻊﻤ ﻕﻓﺍﻭﺘﺘ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ لﻌﺠ ﻰﻠﻋ ﻥﻴﺭﻴﺴﻤﻟﺍ ﻭ لﻤﻌﻟﺍ ﺏﺎﺒﺭﺃ ﺓﺭﺩﻗ ﻲﻓ ﺎﻤﺒ ﺎﻬﻌﻤ ﻑﻴﻜﺘﻟﺍ ﻭ ﺔﺌﻴﺒﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺓﺭﺩﻗ ﻯﺩﻤ ﻲﻓ لﺜﻤﺘﻴ ﻲﺠﺭﺎﺨ ﻭﻫ ﺎﻤ ﺎﻬﻨﻤ ﻭ ﺎﻬﻓﺍﺩﻫﺃ ﻡﺩﺨﻴ . ﻥﻴﺫـﻟﺍ ﻥﻴﺭﻅﻨﻤﻟﺍ ﺯﺭﺒﺃ ﻥﻴﺒ ﻥﻤ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﺭﺒﻴﻓ ﺱﻜﺎﻤ ﻥﺎﻜ ﺍﺫﺇﻭ لﻭـﺤﺘ ﻥـﻋ ﺍﻭـﻤﻠﻜﺘ ﺱﻴﺭﺠﺭﺃ ﺱﻴﺭﻜﻓ ،ﺔﻁﻠﺴﻟﺍ ﻁﺎﻤﻨﺃ لﻭﺤﺘ ﻕﺎﻴﺴ ﻲﻓ ﺔﻴﻨﻼﻘﻌﻟﺍ ﻭ ﺩﺸﺭﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ Chris Argiris ﻥﻭﺸ ﺩﻟﺎﻨﻭﺩ ﻭ Donald Schon ﻭ ﺎﻘﻤﻋ ﺭﺜﻜﺃ ﺍﺭﻭﻅﻨﻤ ﺎﻨﻟ ﺎﻤﺩﻗ ﺩﻗ ﻥﻴﺤ ﺔﻴﻌﻗﺍﻭﻭ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﻋ ﺎﻤﻠﻜﺘ . ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺭﻭﻅﻨﻤ ﺢﺒﺼﺃ ﻙﻟﺫﻟ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ لﺨﺍﺩﻤﻟﺍ ﻡﻫﺃ ﻥﻤ ﻭ ﻡﻬﻓ ﻲﻓ ﺓﺭﺩـﻘﻟﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻲﺠﺭﺎﺨﻟﺍ ﻭ ﻲﻠﺨﺍﺩﻟﺍ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻱﺩﺤﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ . ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺎﺒ ﺩﺼﻘﻴﻭ " ﺕﺍﺭﺒﺨ ﺭﺎﻤﺜﺘﺴﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺎﻬﺒ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻭ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺏﺭﺎﺠﺘ ﻭ , ﻲﻓ ﺕﺍﺭﺒﺨﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﻋ ﺔﻤﺠﺎﻨﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺩﺼﺭﻭ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺓﺭﻜﺍﺫ , ﻟﺍ ﺕﻼﻜﺸﻤﻟﺍ لﺤ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻤ ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻼﻟ ﺭﺨﻵ ﻥﻴﺤ ﻥﻤ ﺎﻬﺘﻌﺠﺍﺭﻤ ﻡﺜ ﺎﻬﻬﺠﺍﻭﺘ ﻲﺘ . ﻤ ﻡﺘﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻭﻫ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻭ ﻭ ﻁﻁﺨﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺙﺍﺩﺤﺇ ﺎﻬﻟﻼﺨ ﻥ ﻥﻭـﻜﺘﻟ ﺎﻫﺩﺍﺩﻋﺇ ﺔﺒﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ﺔﻋﺭﺴﻟﺎﺒ ﺎﻬﺒ ﺔﻁﻴﺤﻤﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻠﺼﺎﺤﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻊﻤ ﻑﻴﻜﺘﻠﻟ ﺔﻠﺒﺎﻗ , ﻥـﻤ ﻙـﻟﺫ ﻭ ﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﺒ ﻡﺎﻴﻘﻟﺍ لﻼﺨ ﺎﻬﻤﻫﺃ ﻥﻤ ﻲﺘﻟ : ﻭ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻥﻴﻜﻤﺘ ﺎـﺠﺘﻟﺍ ﺭﺎﻤﺜﺘـﺴﺍ ﺏﺭ لﺒﻘﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤ ﻲﻓ ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ ﺕﺍﺭﺒﺨﻟﺍﻭ , لﺎـﻌﻓ لﻜـﺸﺒ ﺔﻴﻨﻘﺘﻟﺍﻭ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺍ ﻭ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻭ

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ﺀﺍﺩﻷﺍ ﻥﻴﺴﺤﺘ ﻭ ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ , ﺔﻜﺭﺘﺸﻤﻟﺍ ﺔﻴﺅﺭﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻨﺒﻤ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘ ﺔﻓﺎﻘﺜ ﺭﺎﻁﺇ ﻲﻓ ﻙﻟﺫ ﻡﺘﻴ ﻥﺃ ﻰﻠﻋ ﻭ ﺔﻤﻋﺍﺩ ﻭ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺀﺎﻀﻋﻷ ﻭ ﻲﻋﺎﻤﺠﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻭ لﻤﻌﻠﻟ ﺔﻌﺠﺸﻤ ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘﻟﺍ , ﻥﻜﻤﻴ ﺎﻤﻤ ﻙﻠﺘ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻋﺭﺴ ﺓﺯﻴﻤ ﻙﻼﺘﻤﺍ ﻥﻤ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ , ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﻭ ﺓﺀﺎﻔﻜﺒ ﺎﻬﻓﺍﺩﻫﺃ ﻕﻴﻘﺤﺘﻭ . ﺎـﻨﻤﻗ ﺩﻘﻓ ﺎﻨﻌﻤﺘﺠﻤ ﻲﻓ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺕﺎﻋﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻊﻀﻭﻤ ﻥﻷ ﻭ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﻫﺎﻅﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻊﻗﺍﻭ ﻡﻬﻓ ﺔﻟﻭﺎﺤﻤﺒ . ﺔﻁﺨ ﺎﻨﻤﺴﻗ ﻙﻟﺫ ﻕﻴﻘﺤﺘ لﺠﺃ ﻥﻤ ﻭ ﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﻡﻀﻴ ،لﻭﺼﻓ ﺔﺴﻤﺨ ﻰﻟﺇ ﺎﻨﺜﺤﺒ ﻥـﻤ ،ﺔﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ﺔﻴﺠﻬﻨﻤﻟﺍ ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﻹﺎﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ لﻭﻷ ﺎﻫﺭﻴﻏﻭ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺨﺍ ﺏﺎﺒﺴﺃ ﻭ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺔﻠﻜﺸﻤﻟ ﺩﻴﺩﺤﺘ . ﺎﻨﻤﺩﻗ ﺩﻘﻓ ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻤﺃﻭ ﻡﺯـﻠﻴ ﺎـﻤ لﻜ ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻨﻟﻭﺎﻨﺘ ﺩﻗﻭ ،ﻪﺘﺎﻴﺭﻅﻨﻭ ﻱﺩﺭﻔﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻋ ﻼﺼﻔﻤ ﺎﻀﺭﻋ ﻥﻴﺭﻅﻨﻤﻟﺍ ﻡﻫﺃ ﻭ ﻪﺼﺌﺎﺼﺨ ﻭ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺎﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ ﻪـﻴﻓ . ﺩـﻘﻓ ﻊـﺒﺍﺭﻟﺍ لـﺼﻔﻟﺍ ﺎـﻤﺃ ﺎﻬﻟ ﺓﺭﻁﺅﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﺭﻅﻨﻟﺍ ﺽﻌﺒ ﻭ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻠﻟ ﻩﺎﻨﺼﺼﺨ . لـﺼﻔﻟﺍ ﻲـﻓﻭ ﻭ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍ ﻎﻴﺭﻔﺘ ﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻻﺎﺠﻤﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺎﻜ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺀﻭﻀﻟﺍ ﺎﻨﻁﻠﺴ ﺭﻴﺨﻷﺍ ﻤﺘﺎﺨﻟﺍ ﻡﺜ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﻡﻴﺩﻘﺘ ﻭ ﺎﻫﺭﻴﺴﻔﺘ ﻭ ﺎﻬﻠﻴﻠﺤﺘ ﺔ.

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ﻻﻭﺃ : ﺩﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺩﻴﺩﺤﺘ ﺔﺴﺍﺭ ﺏﺎﺘﻜ ﺎﻬﻔﹼﻠﺨ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﻭﺜﻟﺍ ﻡﻏﺭ " ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ " La direction

scientifique des entreprises ﻪﺒﺤﺎﺼﻟ " ﺭﻭﻠﻴﺎﺘ ﻭﻠﺴﻨﺍﻭ ﻙﻴﺭﻴﺩﺭﻓ Frederik Winslow Taylor ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻼﻴﻭﻁ ﺎﻤﺯﻼﻴ ﻡﻟ ﺓﺭﻓﻭﻟﺍﻭ ﺭﺍﺭﻘﺘﺴﻻﺍ ﻥﺃ ﻻﺇ . ﻟﺍ ﻭ ﻥﻴﺘﻭﺭﻟﺍ ﺀﺍﺭﺠ ﺕﺀﺎﺠ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﺯﻷﺎﻓ ﺏﻭﺸﻨ ﻰﻟﺇ ﺕﺩﺃ ﺔﻴﻨﺎﺴﻨﻹﺍ ﺔﻠﻤﺎﻌﻤﻟﺍ ﺏﺎﻴﻏ ﻭ ﺏﻌﺘ ﻭ ﻰﻟﺇ ﻡﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻉﺎﻤﺘﺠﺍ ﻡﻠﻋ لﺎﺠﻤ ﻲﻓ ﻥﻴﺭﻜﻔﻤﻟﺍ ﻊﻓﺩ ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻤﻷﺍ ،ﺏﻐﺸ لﺎﻤﻋﺃ ﻭ ﺕﺎﺠﺎﺠﺘﺤﺍ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﺔﻴﺭﻭﺼﺘ ﺭﻁﺃ ﻊﻀ . ،ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ لﺨﺩﻤ ﺯﺭﺒ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺔﻴﺭﻅﻨﻟﺍ لﺨﺍﺩﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻥﻤ ﻭ ﺔﻨﺴ ﻪﺘﺎﻴﺍﺩﺒ لﺌﺍﻭﺃ ﺕﻨﺎﻜ ﻱﺫﻟﺍﻭ 1978 ﺞﻨﺴ ﺭﺘﻴﺒ ﻊﻤ Peter Senge ﺱﻴﺭﺠﺭﺃ ﺱﻴﺭﻜ ﻡﺜ ﻥﻭﺸ ﺩﻟﺎﻨﻭﺩﻭ Chris Argiris et Donald Schon

ﻥﺃ ﺎﻨﻟ ﻥﻴﺒ ﻱﺫﻟﺍ لﺨﺩﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻡﻠﻌﺘﻴ ﺎﻤﻜ ﻡﻠﻌﺘﺘ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ . ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﻥﻤ ﻁﺎﻤﻨﺃ ﺭﻓﺍﻭﺘ ﻰﻠﻋ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻡﻭﻘﻴ ﻭ ﺎﻬﻟﺎﻤﻌﻟ ﺔﻴﻨﻫﺫﻟﺍ ﺔﻁﺭﺎﺨﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﻴﻔﺘﺴﺘ ﺎﻬﻠﻌﺠﺘ . ﺘﻠﻜﺸ ﺔﻁﺭﺎﺨﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻌﻗﺍﻭﻟﺍ ﺕﻼﻜﺸﻤﻟﺍ ﺎﻬ ﺕﺎﺒﻘﻌﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺯﻭﺎﺠﺘ لﺠﺃ ﻥﻤ ﺎﻫﻭﺭﻜﺘﺒﺍ ﻲﺘﻟﺍ لﻭﻠﺤﻟﺍ ﻭ ﻡﻬﻠﻤﻋ ﻊﻗﺍﻭ ﻲﻓ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﺎﻬﻓﺩﺎﺼ . ﺍﺫﻫ ﻰﻤﺴﻴ لﻭﻷﺍ لﻜﺸﻟﺍ ،ﻥﻴﺴﺎﺴﺃ ﻥﻴﻠﻜﺸ ﺞﻨﻴﺴ ﺏﺴﺤ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺫﺨﺅﻴ ﻭ : ﻱﺩﺎﺤﺃ ﻡﻠﻌﺘﻟﺎﺒ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ . ﺎﻤﻌﻟﺍ ﻊﻗﻭﻤﺘﻴ ﺎﻤﺩﻨﻋ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻥﻭﻜﻴ ﻥﺃ ﻁﻤﻨﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ ﻥﻜﻤﻴ ﻭ لﻤﻋ ﻕﺭﻓ ﻲﻓ ل ﻕﺭﻁ ﺩﻴﺩﺤﺘ ﻲﻓ ﺔﻜﺭﺎﺸﻤﻟﺍ لﺎﻤﻌﻠﻟ ﻥﻜﻤﻴ ﻭ ،ﺎﻬﻠﺨﺍﺩﺒ لﻤﻌﻠﻟ ﻡﻴﺴﻘﺘ ،ﺎﻬﻨﻴﻭﻜﺘ ﻲﻓ ﻉﻭﻨﺘ ﻡﻀﺘ ﺎﻬﻠﺨﺍﺩﺒ لﺎﺼﺘﻻﺍ . ﻥﻭﺩﺒ ﻥﻴﻔﻅﻭﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺕﺍﺭﺒﺨﻠﻟ لﺩﺎﺒﺘ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﻭﻜﻴ ﻥﺃ ﻥﻤ ﺩﺒﻻ ﻪﻨﺃ ﺎﻤﻜ ﻑﺭﻁ ﻱﻷ ﺀﺎﺼﻗﺇ .

(13)

ﻭ ،لﻤﻌﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃﻭ ،لﻤﻌﻟﺍ ﻯﻭﺘﺤﻤ ﺩﻴﺩﺤﺘ ﻲﻓ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻡﻫﺎﺴﻴ ﻥﺃ ﻙﻟﺫﻜ ﻱﺭﻭﺭﻀﻟﺍ ﻥﻤ ﻥﺃ لﻤﻌﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺔﺒﻗﺍﺭﻤ ﻲﻓ ﺭﻭﺩ لﻤﺎﻌﻠﻟ ﻥﻭﻜﻴ . ﺏﺎﻴﻏ ﻥﻤ ﺩﺒ ﻼﻓ لﻤﻌﻟﺍ ﻡﻴﻅﻨﺘ ﺹﻭﺼﺨﺒ ﺎﻤﺃ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﺕﺎﻴﻟﻭﺅﺴﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ لﻭﺍﺩﺘ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﻭﻜﻴ ﻥﺃ ﻭ ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﺯﻜﺭﻤ . ﺹﻭﺼﺨﺒ ﻭ ﺕﺍﺭﺎﻴﺯ ﻡﻴﻅﻨﺘ ﻊﻤ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺕﺍﺀﺎﻔﻜﻟﺍﻭ ﺕﺍﺭﺒﺨﻠﻟ لﺩﺎﺒﺘ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﻭﻜﻴ ﻥﺃ ﺏﺠﻴﻓ ﻥﻴﻭﻜﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﺨﺍﺩ ﻯﺭﺨﺃ ﺕﺍﺩﺤﻭﻟ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤ . ﺕﺎﻴﻘﺘﻠﻤﻟﺍﻭ ﺱﻭﺭﺩﻟﺍ ﻥﻤ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﺩﻴﻔﺘﺴﻴ ﻭ . لﺤ ﻰﻠﻋ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﺏﻴﺭﺩﺘ ﺭﻴﺨﻷﺍ ﻲﻓ ﺏﺠﻴ ﺎﻤﻜ ﺕﺍﺭﺒﺨﺒ ﻙﺎﻜﺘﺤﻻﺍ ﻭ ،ﻥﺌﺎﺒﺯﻟﺍﻭ ﻥﻴﻋﺯﻭﻤﻟﺎﺒ ﻙﺎﻜﺘﺤﻻﺍ ﻊﻤ ﻲﻋﺎﻤﺠ لﻜﺸﺒ ﺕﻼﻜﺸﻤﻟﺍ ﺃ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤ ﺨ ﺔﻬﻴﺒﺸ ﻯﺭ . ﻲﺌﺎﻨﺜﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻭﻬﻓ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ لﻜﺸﻟﺍ ﺎﻤﺃ : ﻓﻭﺘﻴ ﺎﻤﺩﻨﻋ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﻁﻤﻨﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﻭﻜﻴﻭ ﺭ ﻥﻜﻤﺘﻴ ﻥﺃ ﻥﻤﺩﺒ ﻻ ﻪﻨﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﺇ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻱﺩﺎﺤﺃ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻱﺃ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ لﻭﻷﺍ ﻁﻤﻨﻟﺍ ﺔﻴﻨﻬﻤﻟﺍ ﻪﺘﺎﻓﺭﺼﺘ ﻭ ،ﻪﻠﻤﻋ ﺔﻘﻴﺭﻁ ﻭ ،لﻤﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﻩﺭﻴﻜﻔﺘ ﺔﻘﻴﺭﻁ ﺩﻘﻨ ﻥﻤ لﻤﺎﻌﻟﺍ . ﻡﻫﺎﺴﻴ ﺎﻤﻜ ﻪﺘﻁﺭﺎﺨ ﺕﻤﻋﺩ ﺕﻼﻜﺸﻤ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤ ﻲﻓ ﻪﺘﺭﺒﺨ ﻥﻤ ﺔﻌﺒﺎﻨ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﺕﺎﺤﺍﺭﺘﻗﺍ ﻡﻴﺩﻘﺘ ﻲﻓ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﻨﻫﺫﻟﺍ . ﻨﻋ ﻭ ﻥﺃ لﻭﻘﻨ ،لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘ ﻥﻤ ﺔﻌﺒﺎﻨ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﻕﺭﻁ ﻭ لﻤﻋ ﺭﺎﻜﻓﺃ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻨﺒﺘﺘ ﺎﻤﺩ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻭ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻲﺌﺎﻨﺜ ﻡﻠﻌﺘ ﻙﺎﻨﻫ . ﺩﻴﺒ ،ﺏﺭﻐﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻭ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩ ﺓﺩﻋ ﺕﻴﺭﺠﺃ ﺩﻘﻟ ﻲﻓ ﺕﺭﺸﻨ ﻲﺘﻟﺍ لﺎﻤﻋﻷﺍ ﺽﻌﺒ ﻻﺇ ،ﻲﺒﺭﻌﻟﺍ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﻲﻓ لﺼﺍﻭﺘﺘ ﻡﻟ ﺓﺭﻭﺭﻴﺼﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﺃ ﻭ ﺔﻴﺩﻭﻌﺴﻟﺍ ﺔﻴﺒﺭﻌﻟﺍ ﺔﻜﻠﻤﻤﻟﺍ ﻟﺍ ﻨﺩﺭﻷﺍ ﺔﻜﻠﻤﻤ ﺔﻴﻤﺸﺎﻬﻟﺍ ﺔﻴ ﺎﻨﺩﻼﺒ ﻲﻓ ﺔﻤﺩﻌﻨﻤ ﻪﺒﺸ ﺭﺒﺘﻌﺘ ﻭ ، . ﷲﺍ ﺀﺎﺸ ﻥﺇ ﻥﻴﺭﺨﺁ ﻥﻴﺜﺤﺎﺒ ﻡﺎﻤﺃ ﺏﺎﺒﻟﺍ ﺢﺘﻔﻨ ﻥﺃ ﻰﺴﻋ ﺓﺭﺩﺎﺒﻤﻟﺍ ﻩﺫﻬﺒ ﻡﺎﻴﻘﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺎﻨﺩﻤﻋ ﻙﻟﺫﻟ .

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ﺔﺼﺎﺨ ﻕﻠﻌﺘﺘ ﺩﻗ ﺕﺎﺒﻭﻌﺼ ﺓﺩﻋ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻑﺩﺎﺼﻴ ﻭ ﺍﺫﻫ ﺘﻟﺍ ﺕﺍﺩﺎﻴﻘﻟﺍ ﺏﺎﻴﻐﺒ ﻱﺫﻟﺍ ﻱﺯﻜﺭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﻁﻤﻨ ﻭ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺄﺒ ﺔﻴﻋﺍﻭﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨ ﺭﺍﻭﺤﻟﺍﻭ ﺔﻴﻟﺎﻤﻌﻟﺍ ﺔﻜﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﻪﻴﻓ ﺏﻴﻐﺘ . ﻊﻴﺠﺸﺘ ﻥﻭﺩ لﻭﺤﺘ ﻥﺃ ﺎﻬﺘﺍﺫ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟ ﻥﻜﻤﻴ ﺎﻤﻜ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻭ ﻑﻅﻭﻤﻟﺍ . لﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜ ﻰﻠﻋ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ ﻁﻴﺤﻤﻟﺍ ﺭﺜﺅﻴ ﻭ . ﺩﻗ ﺎﻤﻜ ﻤ ﻙﻟﺫ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﺇ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻰﻨﺎﻌﻴ ﺔﻴﺒﺼﻌﻟﺍﻭ ﺀﺎﺼﻗﻹﺍ ﻥ . ﺓﺭﻫﺎﻅ ﻙﻟﺫ لﻜ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﺇ ﻥﻜﻤﻴ ﻭ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻲﻟﺎﻤﻌﻟﺍ ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺍ ﻊﺠﺍﺭﺘﻭ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺕﺎﻋﺯﺎﻨﻤﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻋﺍﺭﺼﻟﺍ ﺭﺎﺸﺘﻨﺍ . ﻥﻴﺴﺤﺘ ﻭ ،ﺕﺎﻗﻭﺭﺤﻤﻟﺍ ﺝﺭﺎﺨ ﺎﻬﺘﺍﺭﺩﺎﺼ ﺓﺩﺎﻴﺯ ﻰﻟﺇ ﺢﻤﻁﺘ ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺕﻨﺎﻜ ﺎﻤﻟ ﻭ ﺭﻭﺼﻘﻟﺍ ﺏﻨﺍﻭﺠ ﻲﻋﺍﺭﺘ ﻥﺃ ﻥﻤ ﺎﻬﻟ ﺩﺒ ﻼﻓ ،ﺎﻬﺘﺎﻤﺩﺨﻭ ﺎﻬﺘﺎﺠﺘﻨﻤ لﻤﻋ ﻡﻴﻅﻨﺘ ﻲﻓ ﺎﻬﺘﺎﺴﺴﺅﻤ . ﺕﺍﺭﺎﻬﻤﻭ ﻑﺭﺎﻌﻤ ﺏﺎﺴﺘﻜﺍ ﻰﻟﺇ ﺩﻭﻘﻴ ﺩﻗ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻰﻌﺴﻤ ﻡﻴﻋﺩﺘ ﻥﺇ ﻭ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘ ﺓﺭﻴﺎﺴﻤ ﻰﻟﺇ ﻱﺩﺅﺘ ﺓﺩﻴﺩﺠ . ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ ﺔﺴﻭﺭﺩﻤ ﺎﻁﻁﺨ ﻊﻀﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺎﻓ ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍﻭ ﺔﻴﻠﺨﺍﺩﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻠﻟ ﺩﺍﺩﻌﺘﺴﺍ ﺭﺜﻜﺃ ﻥﻭﻜﺘ . ﻊﻗﺍﻭ ﻭﻫ ﻑﻴﻜ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﺔﻟﻭﺎﺤﻤ ﻰﻟﺇ ﺎﻨﻌﻓﺩ ﻙﻟﺫ لﻜ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ؟ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ

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ﺎﻴﻨﺎﺜ : ﺕﺍﺭﺭﺒﻤ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺭﺎﻴﺘﺨﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺏﺎﺒﺴﻸﻟ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺭﺎﻴﺘﺨﺍ ﻡﺘ : 1 - ﻡﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻉﺎﻤﺘﺠﺍ ﻡﻠﻋ ﻲﻓ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺕﺎﻋﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺭﺒﺘﻌﻴ . 2 - ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻬﺒ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺭﺌﺍﻭﺩﻟﺍ ﻥﻤ ﺭﻴﺜﻜﻟﺍ ﻡﺎﻤﺘﻫﺍ . 3 - ﺩﻠﻟ ﺓﺩﻴﺩﺸﻟﺍ ﺔﻠﻘﻟﺍ ﺎﻨﻋﻼﻁﺍ ﺩﻭﺩﺤ ﻲﻓ ﻙﻟﺫ ﻭ ،ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﻲﻓ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ لﻭﺤ ﺕﺎﺴﺍﺭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻬﺒ ﻡﻬﺘﺩﺎﻓﺇ ﻭ ﻥﻴﻤﺘﻬﻤﻟﺍ ﻡﻴﻋﺩﺘ ﻲﻓ لﻤﺄﻨ ﻭ . ﺎﺜﻟﺎﺜ : ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ : ﺕﺎﻋﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﺔﻤﺎﻋ ﻲﺒﺭﻌﻟﺍ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﻭ ﺎﺤ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻥﻤ ﻪﻟ ﺎﻤﻟ ﺩﻴﺩﺤﺘﻟﺍ ﻪﺠﻭ ﻰﻠﻋ ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﻲﻓ ﻓ ﺔﻤﺴ ﺙﻴﺤﺒ، ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ لﻤﻋ ﻡﻴﻅﻨﺘ ﻲ ﻤﻴﻫﺎﻔﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻴﺒﺩﻷﺍ ﻪﺘﻴﺤﺎﻨ ﻥﻤ ﻰﻓﻭﺘﺴﻴ ﻡﻟ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ لﺍﺯﺎﻤ ﺔﻴﻘﻴﺒﻁﺘﻟﺍ ﻪﺘﻴﺤﺎﻨ ﻥﻤ ﻻ ﻭ، ﺔﻴ . ﻭ ﺔﻴﺒﺭﻌﻟﺍ ﺔﻐﻟﺎﺒ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﺒﺩﺃ ﻲﻓ ﺍﺭﻴﺒﻜ ﺎﺤﺸ ﺎﻨﺩﺠﻭ ﺩﻘﻟ . ﺩﻌﺒ ﺓﺭﻬﺒﻤ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻰﻁﻋﺃ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺘﺍ ﻲﻓ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻜﺭﺎﺸﻤ ﻥﻴﻤﺜﺘ ﻭﺤﻨ ﻩﺎﺠﺘﻻﺍ ﻥﺇ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﺩﻜﺃ ﻥﺃ " ﺭﺎﻨﺭﺎﺒ ﺭﺘﺴﻴﺸ " ﺕﺴﻴﻟ ﻭ ﺓﺩﻋﺎﻘﻟﺍ ﺔﻁﻠﺴ ﻲﻫ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻘﻴﻘﺤﻟﺍ ﺔﻁﻠﺴﻟﺍ ﻥﺃ ﻲﻓ ﻲﺴﻔﻨﻟﺍ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ ﺩﻌﺒﻟﺍ ﻥﺃ ﺔﻴﻨﺎﺴﻨﻹﺍ ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍ ﺔﺴﺭﺩﻤ لﺒﻗ ﻥﻤ ﺕﺩﻜﺃ ﺩﻗ ﻭ ﺔﻤﻘﻟﺍ ﺔﻁﻠﺴ ﺔﻴﺭﻭﻠﻴﺎﺘﻟﺍ ﻪﺘﺩﻜﺃ ﺎﻤ ﺱﻜﻋ ﻱﺩﺎﻤﻟﺍ ﺩﻌﺒﻟﺍ ﻥﻋ ﺔﻴﻤﻫﺃ لﻘﻴ ﻻ لﻤﻌﻟﺍ . ﻥﻴﺒﻨﺎﺠ ﻥﻤ ﻊﺒﻨﺘ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻥﺃ ﻯﺭﻨ ﻙﻟﺫﻟ : ﺇ ﻉﻭﻀﻭﻤﻠﻟ ﻱﺭﻅﻨﻟﺍ ﺙﺍﺭﺘﻟﺍ ﺀﺍﺭﺜ ﺽﻌﺒ ﻥﻤ لﻌﺠﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻔﻴﻜﻟﺍ ﻭ لﺒﺴﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟ ﻕﻴﺭﻁﻟﺍ ﺢﺘﻔﻨ ﻥﺃ لﻤﺄﻨ ﺙﻴﺤﺒ، ﺔﻬﺠ ﻥﻤ ﻥﻴﺜﺤﺎﺒﻟﺍ ﺩﻭﻬﺠ ﺭﻓﺎﻀﺘﺒ ﻻﺇ ﻙﻟﺫ ﻰﺘﺄﺘﻴ ﻻ ﻭ، ﺔﻤﻠﻌﺘﻤ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ .

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ﻭ ﺔﻤﺯﻼﻟﺍ ﺔﻴﺠﻬﻨﻤﻟﺍ ﺭﻁﻷﺍ ﺭﻴﻓﻭﺘ ﻭ ﻯﺭﺨﺃ ﺔﻬﺠ ﻥﻤ ﻥﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﻫﺎﻅﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺔﻟﻭﺎﺤﻤﻭ ﺍ ﻥﻷ ﻙﻟﺫﻜ ﻲﻔﻴﻜﻟﺍ لﻴﻠﺤﺘﻠﻟ لﺎﺠﻤﻟﺍ ﺢﺘﻔﺘ ﺙﻴﺤﺒ، ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻴﺴﻭﺴﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻊﻤ ﻡﺀﻼﺘﺘ ﻲﺘﻟ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻲﻓ ﺭﺎﺒﺘﻋﻻﺍ ﻥﻴﻌﺒ ﺫﺨﺅﺘ ﺔﺌﻴﺒﻟﺍ . ﻥﻤ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺕﺎﻬﺠﻟﺍ ﺩﻴﻔﺘ ﻥﺃ لﻤﺅﻴ ﺎﻨﻫ ﻥﻤ ﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺞﺌﺎﺘﻨ . ﺃ -ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺎﻬﻴﻓ ﺕﻴﺭﺠﺃ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺏﻴﻘﻨﺘﻟﺍ ﻉﺭﻓ ﻙﺍﺭﻁﻨﻭﺴ / ﻥﻤ ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻤﻷﺍ ﺭﺍﺭﺩﺃ ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﻕﺎﻓﺃ ﺢﺘﻔﻴ ﻥﺃ ﻪﻨﺄﺸ . ﺏ -ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻌﻤﺎﺠﻟﺍ . ﻡﻬﻟ ﻡﺎﻫ ﻊﺠﺭﻤﻜ ﻥﻭﻜﺘ ﻭ ﺔﺒﻠﻁﻟﺍ ﻭ ﺔﺒﺘﻜﻤﻟﺍ ﺎﻨﺘﺴﺍﺭﺩ ﺩﻴﻔﺘ لﻤﺄﻨ . ﺝ -ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺎﺒ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻉﺎﻁﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺏﺎﺤﺼﺃ . ﺍﺫﻫ لﻴﻭﻤﺘ ﻰﻟﺇ ﻡﻬﻫﺎﺠﺘﺎﺒ ﻙﻟﺫ ﻭ ﻲﻁﻌﺘ ﺎﻬﻨﻷ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﻻﺍ ﻭ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺙﺎﺤﺒﻷﺍ ﻥﻤ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻠﻜ ﻻﻭﻠﺤ ﻁﺴﻭﺘﻤﻟﺍ ﻯﺩﻤﻟﺍ ﻭ ﺔﻴﻨﻵﺍ لﻭﻠﺤﻟﺍ لﻋ ﺭﺼﺘﻘﺘ ﻻ ﻭ، ﺩﻴﻌﺒﻟﺍ . ﺭﻭﺫﺒ ﺎﻬﺘﺎﻴﻁ ﻲﻓ لﻤﺤﺘ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺭﻴﺜﻜﻓ ﺎﻫﻭﺭﻴﺴﻤ ﻱﺭﺩﻴ ﻥﺃ ﻥﻭﺩ ﻥﻤ ﺎﻬﺴﻼﻓﺇ . ﺓﺩﻭﺠﻭﻤﻟﺍ ﺓﻭﻬﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻲﻀﻘﻴ ﻥﺃ ﻪﻨﺄﺸ ﻥﻤ ﻙﻟﺫ لﻜ ﻕﻼﺨﻟﺍ ﻭ ﺭﻜﺘﺒﻤﻟﺍﻭ لﺎﻌﻔﻟﺍ ﺀﺍﺩﻸﻟ ﺍﺭﻴﺒﻜ ﺎﻌﻓﺩ ﻲﻁﻌﻴ ﻭ ﺓﺭﺍﺩﻻﺍ ﻭ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻥﻴﺒ .

(17)

ﺎﻌﺒﺍﺭ : ﻡﻴﻫﺎﻔﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ : 1 -ﺔﻴﺒﺭﺘﻟﺍ l'éducation ﺕﺎﻴﺴﺎﺴﺃ ﻭ ﺕﺎﻨﻭﻜﻤ لﻤﺤﺘ ،ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ لﻤﺸﺃ ﺔﻴﺒﺭﺘﻟﺍ ، ﺓﺭﺎﻀﺤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺭﻴﺸﺘ ﺔﻴﺒﺭﺘﻟﺎﻓ ﻭ ﺓﺩﻴﺩﺠﻟﺍ ﺭﺎﻜﻓﻷﺍ لﻜ ﺓﺩﻴﺩﺠﻟﺍ لﺎﻴﺠﻷﺍ ﺏﺎﺴﺘﻜﺍ ﻲﻨﻌﺘ ﺎﻤﻜ ﻊﻤﺘﺠﻤﻠﻟ ﻲﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﺙﺍﺭﺘﻟﺍ لﻘﻨ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺕﺎﻤﺴ لﻜ ﻭ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ . ﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﺕﺎﻴﻭﺘﺴﻤﻟﺍ لﻤﺤﺘ ﺔﻴﺒﺭﺘﻟﺎﻓ ﺔﻴﻓﺭﻌﻤﻟﺍﻭ ،ﺔﻴ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻭ، . ﻊﻤ ﺎﻤﺌﺍﺩ لﻋﺎﻔﺘﻴ ﻲﻋﺭﻓ ﻕﺴﻨ ﻲﻫ ﺎﻤﻨﺇ ﻭ ،ﻪﺘﺍﺫﺒ ﺎﻴﻔﺘﻜﻤ ﺎﻤﺎﻅﻨ ﺕﺴﻴﻟ ﺍﺫﺇ ﻲﻬﻓ ﻯﺭﺨﺃ ﺔﻤﻅﻨﺃ ) 1 ( . 2 -ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ l'enseignement ﻡﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﻡﻠﻌﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ لﻘﻨ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻭﻫ . ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﺒ ﻡﻭﻜﺤﻤ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﻭ ﺍ ﻊﻓﺍﻭﺩ ﺭﻴﺜﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻟﺎﻌﻔﻟﺍ ﻕﺌﺍﺭﻁﻟﺎﻜ ﺭﺼﺎﻨﻌﻟﺍ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﺏﺎﺴﺘﻜﺍ ﻭﺤﻨ ﻪﻬﺠﻭﺘﻓ ﻡﻠﻌﺘﻤﻟ ) 2 ( . ﺔﻤﻭﺴﺭﻤ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻕﻴﺤﺘ ﻰﻟﺇ ﻑﺩﻬﺘ ﺔﻴﺩﺍﺭﺇ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻪﻨﺃ ﻲﻓ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻑﻠﺘﺨﻴ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺎﻓ . 3 -ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ l'apprentissage ﻥﻋ ﻡﺌﺎﻗ ﻙﻭﻠﺴ ﻲﻓ ﺎﻴﺒﺴﻨ ﻡﺌﺍﺩ ﺭﻴﻐﺘ ﻭﺃ ﺩﻴﺩﺠ ﻙﻭﻠﺴ ﺭﻭﻬﻅ ﺎﻬﻨﻋ ﺞﺘﻨﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻭﻫ ﻻ ﻥﺃ ﺔﻁﻴﺭﺸ ﻥﻴﻌﻤ ﻑﻗﻭﻤ ﻰﻟﺇ ﺔﺒﺎﺠﺘﺴﻻﺍ ﻕﻴﺭﻁ ﺓﺯﻴﺭﻐﻟﺍ ﻥﻋ ﺔﺠﺘﺎﻨ ﺭﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﺕﺎﻔﺼ ﻥﻭﻜﺘ ﻡﻭﻨﻟﺍ ﻭ ﺽﺭﻤﻟﺍ ﻭ ﺏﻌﺘﻟﺎﻜ ﺔﻴﻭﻀﻌﻠﻟ ﺔﺘﻗﺅﻤﻟﺍ ﺕﻻﺎﺤﻟﺍ ﻭﺃ ﻲﺠﻭﻴﻭﻴﺴﻔﻟﺍ ﺞﻀﻨﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻴﺭﻁﻔﻟﺍ ﺕﺍﺭﺩﺨﻤﻟﺍ ﺭﺜﺃﻭ ) 3 (. ) 1 ( ﺔﺤﻔﺼﻟا ﺲﻔﻧ ،ﻊﺟﺮﻤﻟا ﺲﻔﻧ . ) 2 ( ﻢﻠﻋ،ﺔﻗﺎﻨﻋﻮﺑ ﻲﻠﻋ و ﺔﻴﻨﻃﻼﺳ ﻢﺳﺎﻘﻠﺑ يﻮﺑﺮﺘﻟا عﺎﻤﺘﺟﻻا : ﻢﻴهﺎﻔﻤﻟا ﺎﻳﺎﻀﻗ ﺔﺳاردو ﻞﺧﺪﻡ ﺔﻋﺎﺒﻄﻠﻟ ىﺪﻬﻟا راد ، و ص ،ﺦیرﺎﺗ نوﺪﺑ،ﺮﺋاﺰﺠﻟا ، ﺔﻠﻴﻠﻡ ﻦﻴﻋ،ﺮﺸﻨﻟا 71 . ) 3 ( -،يدﺎﻬﻟا ﺪﺒﻋ تدﻮﺟ ﺔﻳﻮﺑﺮﺘﻟا ﺎﻬﺕﺎﻘﻴﺒﻄﺕو ﻢﻠﻌﺘﻟا تﺎﻳﺮﻈﻧ ط، 1 ﺔﻴﻟوﺪﻟا ﺔﻴﻤﻠﻌﻟا راﺪﻟا، ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا رادو و ،ندرﻷا نﺎﻤﻋ،ﻊیزﻮﺘﻟا 2000 ص، 13 .

(18)

4 -ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ l'apprentissage organisationnel ﺎﻨﻴﺃﺭ ﺎﻤﻜ ﻪﻴﻓ ﺔﻟﺩﺎﺠﻤﻟﺍ ﻥﻜﻤﻴ ﻻ ﺎﺌﻴﺸ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﺓﺭﺩﻘﻤ ﺕﻨﺎﻜ ﻥﻹﻭ ﻥﺃ ﻻﺇ ، ؟ﺓﺩﺤﺍﻭ ﺓﺩﺤﻭﻜ ﻡﻠﻌﺘﺘ ﻥﺃ ﺔﻤﻅﻨﻤﻠﻟ ﻥﻜﻤﻴ ﻑﻴﻜ ﻭﻫ ﺔﺒﻭﻌﺼ ﺭﺜﻜﻷﺍ ﺀﻲﺸﻟﺍ ﺔﻁﻘﻨ ﻥﺈﻓ ﻪﻴﻠﻋﻭ ،ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟ ﻕﺒﺎﺴ ﺏﻠﻁﻤ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﻱﺩﺭﻔﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﻭﻫ ﺩﻜﺅﻤﻟﺍ ﺀﻲﺸﻟﺍ ﻥﺈﻓ ﺔﻤﻅﻨﻤﻠﻟ ﻥﻭﻤﻠﻌﺘﻴ ﻡﻬﻨﻷ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻥﻭﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻲﻫ ﺔﻴﺴﺎﺴﻷﺍ ﻕﻼﻁﻨﻻﺍ . ﺞﻨﻴﺴ ﻪﻓﺭﻋ (Senge) 1990 ﻪﻨﺃ ﻰﻠﻋ ، ﺓﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻌﺠﺍﺭﻤﻟﺍﻭ ﺭﺎﺒﺘﺨﻻﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺎﻬﻀﺍﺭﻏﻷ ﺎﻬﻔﻴﻅﻭﺘﻭ ،ﺎﻬﻴﻠﻋ لﻭﺼﺤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻊﻴﻁﺘﺴﺘ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﻰﻟﺇ ﺎﻬﻠﻴﻭﺤﺘﻭ ،ﺕﺍﺭﺒﺨﻠﻟ ﺔﻴﺴﻴﺌﺭﻟﺍ . ﻥﺃ ﻯﺭﻴ ﻥﻤ ﻙﺎﻨﻫﻭ ﺭﺼﺒﻤﻟﺍ ﻡﻬﻔﻟﺍ ﻰﻠﻋ لﻭﺼﺤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺓﺭﺩﻘﻤ ﻭﻫ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺘ ﻲﻓ ﺎﻬﺘﺒﻏﺭﻭ ،لﻴﻠﺤﺘﻟﺍﻭ ﺔﻅﺤﻼﻤﻟﺍﻭ ﺏﻴﺭﺠﺘﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺕﺍﺭﺒﺨﻟﺍ ﻥﻤ ﺡﺎﺠﻨﻟﺍ ﺕﻻﺎﺤ ﺹﻴﺤﻔ ﻥﺎﻴﻭﺘﺴﻤ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ ﻭ لﺸﻔﻟﺍﻭ ) 1 (: ﺓﺩﺭﻔﻤﻟﺍ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻭﺫ ﻡﻠﻌﺘﻟﺎﺒ ﻰﻤﺴﻴ لﻭﻷﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ : ﻋ ﻪﻓﺭ " ﺡﻭﻨﻭ ﺕﻓﺍﺩ "

Daft and Noé ) 2 ( ﻪﻨﺃ ﻰﻠﻋ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﺍﺫﻫ " ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻭﺃ ﻥﻴﺘﻭﺭﻟﺍ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻬﻠﻜﺎﺸﻤ لﺤﺘ ﻭﺃ ﺎﻬﺌﺎﻁﺨﺃ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺢﺤﺼﺘ ﺎﻤﺩﻨﻋ ﺙﺩﺤﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﺴﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻭﻤﻟﺍ ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﻹﺍ ﻭﺃ ﺕﺎﺴﺎﻴ " ﺎﻤ ﺎﻁﺨ ﻑﺸﺘﻜﺘ ﻭﺃ ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺔﻠﻜﺸﻤ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻪﺠﺍﻭﺘ ﺎﻤﺩﻨﻌﻓ ﻲﻓ ﺩﻬﺠ لﺫﺒ ﻥﻭﺩ ﻥﻤﻭ ،ﻪﺤﻴﺤﺼﺘﻟ ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍﻭ ﺓﺩﻭﺠﻭﻤﻟﺍ ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﻹﺍﻭ لﻭﻠﺤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺄﺠﻠﺘ ﺎﻬﻨﺈﻓ ﺭﺎﺸﺃ ﻥﻴﺤ ﻲﻓ ﺩﻴﺩﺠ لﻭﻠﺤﻟﺍ ﻥﻋ ﺙﺤﺒﻟﺍ " ﻥﻭﺸ ﺩﻟﺎﻨﻭﺩ ﻭ ﺱﻴﺭﺠﺭﺃ ﺱﻴﺭﺸ " Argyris & 80. -, 22 (2). Pp 67

, Unlearning the Organizational Dynamies

Mac Gill and Slacum 1993

)

1

(

(2)Daft, Richard L. and Noe, Raymond A. (2001), Organizational Behavior.

(19)

Schons ) 1 ( ﻟﺍ ﻥﻤ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻰﻟﺇ ﻑﺎﺸﺘﻜﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺙﺩﺤﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻪﻨﺍ ﻰﻠﻋ ﻡﻠﻌﺘ ﺓﺩﻭﺠﻭﻤﻟﺍ ﺩﻋﺍﻭﻘﻟﺍﻭ ﻡﻴﻘﻟﺍ ﻱﺩﺤﺘ ﻥﻭﺩ ﻥﻤ ﺎﻬﺤﻼﺼﺇﻭ ﺀﺎﻁﺨﻷﺍ . ﺓﺩﺭﻔﻤﻟﺍ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻭﺫ ﻡﻠﻌﺘﻟﺎـﺒ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻤﺴ learning) (Single ﺔﻔﺸﺘﻜﻤﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﻥﻤ لﻜ ﻥﻴﺒ ﻁﺒﺭﺘ ﺓﺩﺘﺭﻤﻟﺍ ﺔﻴﺫﻐﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﺓﺩﺭﻔﻤ ﺔﻘﻠﺤ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﻷ لﺎﻌﻓﻸﻟ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﺤﺍﺭﺘﻗﻻﺍﻭ ﺕﺎﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﻻﺍﻭ ﻭﺃ ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﺒ ﺔﺼﺎﺨﻟﺍ ﺩﻋﺍﻭﻘﻟﺍ ﻥﺃ ﺎﻤﻜ، ﺭﻴﻴﻐﺘ ﻥﻭﺩﺒ ﺎﻬﺴﻔﻨ ﻰﻘﺒﺘ ﻡﺎﻬﻤﻟﺍ ﺀﺍﺩﺃ ﻭﺃ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ) 2 ( ﺔﺠﻭﺩﺯﻤﻟﺍ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻭﺫ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ : ﻪﻓﺭﻋ ﻱﺫﻟﺍﻭ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻉﺍﻭﻨﺃ ﻥﻤ ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﺭﺒﺘﻌﻴ " ﺡﻭﻨ ﻭ ﺕﻓﺍﺩ " Daft and Noe ) 3 ( ﻰﻠﻋ ﻪﻨﺃ " لﺤﺘ ﻭﺃ ﺎﻬﺌﺎﻁﺨﺃ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺢﺤﺼﺘ ﺎﻤﺩﻨﻋ ﺙﺩﺤﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻡﻴﺩﻘﺘﻟ ﺔﺼﺭﻔﻟﺍ ﺀﺎﻁﻋﺇﻭ ﺎﻬﻴﺩﻟ ﺩﻭﺠﻭﻤﻟﺍ ﻥﻴﺘﻭﺭﻟﺍ ﻭﺃ ﺎﻬﺘﺍﺀﺍﺭﺠﺇﻭ ﺎﻬﺘﺎﻴﺴﺎﻴﺴ ﺭﻴﻐﺘﺒ ﺎﻬﻠﻜﺎﺸﻤ ﺎﻤﺃ ﺭﺍﺭﻤﺘﺴﺎﺒ ﺓﺩﻴﺩﺠﻭ ﺔﻴﻋﺍﺩﺒﺇ لﻭﻠﺤ " ﻥﻭﺸ ﺩﻟﺎﻨﻭﺩ ﻭ ﺱﻴﺭﺠﺭﺃ ﺱﻴﺭﺸ " Argyris & Schons ) 4 ( ﻠﻋ ﺔﺠﻭﺩﺯﻤﻟﺍ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻭﺫ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺎﻓﺭﻌﻓ ﺃﺩﺒﺘ ﺎﻤﺩﻨﻋ ﺙﺩﺤﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻙﻟﺫ ﻪﻨﺃ ﻰ ﺔﻴﺩﺤﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺎﻬﺘﺭﻜﺍﺫ ﺝﺭﻠﺨ ﻥﻤ ﺔﻨﻴﻌﻤ لﻜﺎﺸﻤ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤﻟ لﻭﻠﺤ ﻥﻋ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺎﻬﻴﺩﻟ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﻑﺭﺎﻌﻤﻟﺍﻭ ﺽﻭﺭﻔﻟﺍﻭ ﻡﻴﻘﻠﻟ .

(1) Argyris C. Schon D.(1978), Organization Learning : A Theory of action Perspective,

Addison-Wesley, Harlow P 641.

(2) Argyris C. Schon D . Op. cit, pp 641-645.

(3) Daft, Richard L. and Noe, Raymond A. (2001), Organizational Behavior .op. cit .pp 80-120

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ﻯﺭﻴ " ﻥﻤﺘﻟﺃ " (1)Altman ﻪﻨﻷ ﺔﻤﻅﻨﻤﻠﻟ ﺔﻌﻔﻨﻤ ﺭﺜﻜﺃ ﺔﺠﻭﺩﺯﻤﻟﺍ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻭﺫ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﺕﺎﻴﺭﻅﻨﻠﻟ ﺔﻌﺠﺍﺭﻤ ﻥﻤﻀﺘﻴ ﺩﻭﻘﺘ ﺔﻌﺠﺍﺭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﺍﻭ ، ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﻁﻴﺴﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺽﻭﺭﻔﻟﺍﻭ ﺔﻘﻴﺭﻁ ﺩﺩﺤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺽﻭﺭﻔﻟﺍﻭ ﻊﻓﺎﻨﻤﻠﻟ ﻡﻴﻴﻘﺘ ﺓﺩﺎﻋﺇ ﻰﻟﺇﻭ لﻭﻠﺤﻟﺍﻭ لﻜﺎﺸﻤﻠﻟ ﻕﻤﻋﺃ ﻡﻬﻓ ﻰﻟﺇ ﺭﺎﺸﺃ ، ﺎﻬﺘﺌﻴﺒ ﻊﻤ لﻋﺎﻔﺘﻟﺍﻭ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ لﺎﻤﻋﺃ " ﺭﻘﻟﺎﻫﺩ " Dahlgaard ) 2 ( ﻥﻴﺒ ﻕﺭﻔﻟﺍ ﻰﻟﺇ

Double – Loop Learning & Single –Loop Learning ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻭﺫ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﺍ ﻰﻠﻋ ﻰﻠﻋ ﺯﻜﺭﻴ ﺔﺠﻭﺩﺯﻤﻟﺍ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻭﺫ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﺃ ، ﺀﺎﻴﺸﻷﺍ ﺙﻭﺩﺤ ﺔﻴﻔﻴﻜ ﻡﻠﻌﺘ ﻰﻠﻋ ﺯﻜﺭﻴ ﺓﺩﺭﻔﻤﻟﺍ ﺔﻘﻴﺭﻁﻟﺍ ﻩﺫﻬﺒ ﺀﺎﻴﺸﻷﺍ ﺙﻭﺩﺤ ﻥﻤ ﺏﺒﺴﻟﺍﻭ ﺽﺭﻐﻟﺍ ﻡﻬﻓ . ﻥﻤ ﻼﻜ ﺭﺎﺸﺃ " ﻥﺒﻭﺭ ﺝﺩﻴﺠﻭ " Robbing &Judge ) 3 ( ﺎﻤﺩﻨﻋ ﺙﺩﺤﻴ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺍﺭﺎﺸﺄﻓ ﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻑﺸﺘﻜﺘ ﺙﺍﺩﺤﻸﻟ ﻼﻴﺩﻌﺘ ﻥﻤﻀﺘﺘ ﺔﻘﻴﺭﻁﺒ ﺙﺩﺤﺘ ﺢﻴﺤﺼﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻥﺈﻓ ﺎﻤ ﺄﻁﺨ ﺔ ﺎﻤ ﻲﻓ ﺎﻴﺩﺤﺘ ﻪﺠﺍﻭﻴ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﺍ ﻰﻟﺇ ﺭﺎﺸﺃﻭ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﻹﺍﻭ ﺕﺎﻴﺴﺎﻴﺴﻟﺍﻭ ﻥﻤ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﺃﻭ، ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﻡﻴﻘﻟﺍﻭ ﺭﻴﻜﻔﺘﻟﺍ ﺔﻘﻴﺭﻁﻭ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍﻭ ﺕﺎﻫﺎﺠﺘﻻﺎﺒ ﻕﻠﻌﺘﻴ لﻭﻠﺤﻭ ﺕﺍﺭﻴﻴﻐﺘ ﻥﻤﻀﺘﻴ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻙﻟﺫﻜﻭ ﺀﺍﺩﻷﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﻴﺒﻜ ﺕﺎﻨﻴﺴﺤﺘ ﻭ ﺔﻴﻋﺍﺩﺒﺇ " ﺩﻠﺒﻨﺘﺭﺃ " 4)Ortenbald ( ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﺇﻭ ﺕﺎﻴﺴﺎﻴﺴ ﺭﻭﻬﻅﻭ ﻕﻠﺨ ﻲﻓ ﻡﻫﺎﺴﻴ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﻥﺎﻜﻤﻹﺍ ﺭﺩﻗ لﻠﻘﺘ ﻥﺃ ﺏﺠﻴ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﺃﻭ ، ﺔﻤﺩﺎﻘﺘﻤ ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﺇﻭ ﺕﺎﻴﺴﺎﻴﺴ لﺤﻤ لﺤﺘﻟ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﻭ ﺔﻨﻭﺭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﺩﺤﺘ ﺎﻬﻨﻷ ﺕﺍﺀﺍﺭﺠﻹﺍﻭ ﺕﺎﻴﺴﺎﻴﺴﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﻤ ﻥﺃ ﻥﻤ ﻡﻏﺭﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻪﻨﺃﻭ ،ﻉﺍﺩﺒﻹﺍ ) 1

( Altman, Yochanan (1998), Learning, Leadership, Teams : Corporate Learning and

Organization Chan get , 17(1), 91-103.

(2 Su Mi Dahlgaard-Park, (2006) "Learning from east to west and west to east", The TQM ) Magazine, Vol. 18 Iss: 3, pp.216 - 237 .

(3) Robbins, Stephen P. and sjudge, Timothy A(2007) , Organizational Behavior.Publisher:

Pearson Prentice HallPublished: May 17, 2006.p 518-543.

(4) Ortenbald, Anders. (2004), the learning Organization: Towars an Integrated Model.

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ﺔﺠﻭﺩﺯﻤﻟﺍ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻭﺫ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻥﺈﻓ ،ﺓﺀﺎﻔﻜﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﻊﻓﺭ ﻲﻓ ﻡﻫﺎﺴﻴ ﺓﺩﺭﻔﻤﻟﺍ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻭﺫ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻠﻟ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﺭﺎﻜﻓﺃ ﺭﻭﻬﻅﻭ ﻉﺍﺩﺒﻹﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﻊﻓﺭ ﻲﻓ ﻡﻫﺎﺴﻴ . 5 -ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻤﺌﺍﺩ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ l'organisation apprenante ﺭﺎﺸﺃ " ﻙﻴﺴﺭﺎﻤ ﻭ ﺱﻨﻴﻜﺘﺍﻭ "

Watkins and Marsick ) 1 ( ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺭﺍﻭﺤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻡﻬﻌﺠﺸﺘﻭ ﺎﻫﺩﺍﺭﻓﻷ ﺓﺭﻤﺘﺴﻤ ﻡﻠﻌﺘ ﺹﺭﻓ ﺭﻓﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻙﻠﺘ ﺎﻬﻨﺃ ﻰﻠﻋ ﺕﺍﺭﺒﺨﻟﺍﻭ ﺭﺎﻜﻓﻷﺍ لﺩﺎﺒﺘﻭ ﻲﻋﺎﻤﺠﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍﻭ ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺍﻭ لﺍﺅﺴﻟﺍﻭ . ﻯﺭﻴ " ﻥﻓﺭﺎﻗ )" 2 ( Garvin ﺓﺭﺎﻬﻤ ﻙﻠﻤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻙﻠﺘ ﻲﻫ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﺴﺘﻜﺍﻭ ﺀﺎﻨﺒ ﻲﻓ ﺔﻴﻟﺎﻋ ﺎﻬﺘﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﺭﺸﻨﻟ ﺔﺤﻭﺘﻔﻤ ﻥﻭﻜﺘﻭ ،ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻑﺭﺎﻌﻤﻟﺍ ﺭﺸﻨﻭ ﺏﺎ ﺩﻘﻔﺘ ﺎﻤﺩﻨﻋ ﺎﻬﺘﺍﺭﺒﺨﻭ ﺎﻬﻓﺭﺎﻌﻤ ﺭﺴﺨﺘ ﻻ ﺔﻤﻅﻨﻤ ﺎﻬﻨﺃ ﻑﺎﻀﺃﻭ ،ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻠﻟ ﺎﻬﺘﺍﺭﺒﺨﻭ ﺎﻬﻓﺭﺎﻌﻤﻭ ﺎﻬﻴﺩﻟ ﻥﻴﻠﻤﺎﻌﻟﺍ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻥﻤ ﻱﺃ . ﻡﺩﻗ " ﺡﻭﻨ ﻭ ﺕﻓﺍﺩ "

Daft and Noé ) 3 ( ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻙﻠﺘ ﺎﻬﻨﺃ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺃ ﻊﻴﻤﺠ ﻁﺭﺨﻨﻴ ﺭﺎﺸﺃ ﻥﻴﺤ ﻲﻓ ،ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﻥﻴﺴﺤﺘﻟﺍﻭ ﺭﻴﻭﻁﺘﻟﺍﻭ لﻜﺎﺸﻤﻟﺍ لﺤ ﻲﻓ ﺎﻬﺌﺎﻀﻋ " ﻙﻴﺭﺩﻭﺭ " 4) Rodéric ( ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻊﻴﻁﺘﺴﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻙﻠﺘ ﺎﻬﻨﺃ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻰﻟﺇ

(1) Watkins and Marsick, V (2003), Demonstrating the Value of an Organizations

Learning culture : The Dimensions of learning organization Questionnaire. Advances in

developing Human Resources, 5(2), 132-151. )

2

( Caravan, Thomas (1997), The learning Organization: Review and Evaluating. The

learning Organization, 4(1)18-29. )

3 (

Daft, Richard L. and Noe, Raymond A. op.cit, p 159 )

4

( Ceri Roderick “Becoming a Learning Organization”. Training and Development March

(22)

ﻥﻤ ﻉﺭﺴﺃ ﺔﻘﻴﺭﻁﺒ ﺎﻬﻴﻓ لﺼﺤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻠﻟ ﺔﺒﺴﺎﻨﻤ لﻌﻓ ﺓﺩﺭ ﻡﻴﺩﻘﺘﻭ ﺎﻬﻠﻜﺎﺸﻤﻭ ﺎﻬﺘﺌﻴﺒ ﻥﻤ ﺎﻬﻴﺴﻓﺎﻨﻤ . ﺎﺴﻤﺎﺨ : ﻑﺍﺩﻫﺃ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ : ﺩﻫ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﻁﺎﻘﻨﻟﺍ ﻰﻟﺇ لﻭﺼﻭﻤﻠﻟ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺕﻓ : 1 - ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻉﻭﻨﻭ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﺔﻓﺭﻌﻤ . 2 - ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺭﺎﺸﺘﻨﺍ ﻪﺠﺍﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻭﻌﺼﻟﺍ ﺔﻓﺭﻌﻤ . 3 - ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺭﺎﺸﺘﻨﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃﻭ ﻕﺎﻓﺁ ﺔﻓﺭﻌﻤ . ﺎﺴﺩﺎﺴ : ﺕﻻﺅﺎﺴﺘ ﺕﺎﻴﻀﺭﻓﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ 1 -ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻻﺅﺎﺴﺘ ﺃ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ ﺔﺜﻋﺎﺒﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﻜﻭﻠﺴﻟﺍ ﺩﺎﻤﺘﻋﺍ ﻯﺩﻤ ﺎﻤ ﻱﺩﺎﺤﺃ ﻡﻠﻌﺘ ﻭﻫ لﻫ ؟ﺎﻬﻴﻓ ﺩﺌﺎﺴﻟﺍ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻉﻭﻨ ﻭﻫ ﺎﻤﻭ ؟ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ؟ﻲﺌﺎﻨﺜ ﻡﻠﻌﺘ ﻡﺃ ؟ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﺏ - ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺭﺎﺸﺘﻨﺍﻭ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻪﺠﺍﻭﻴ لﻫ ﻤﻭ ؟ﺕﺎﺒﻭﻌﺼ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤ ﺕﺎﺒﻭﻌﺼ ﻲﻫ لﻫ ؟ﺕﺎﺒﻭﻌﺼﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﻲﻫ ﺎ لﻤﺎﻌﻟﺎﺒ ) ﻑﻅﻭﻤﻟﺍ ( ؟ﺓﺩﺎﻴﻘﻟﺍ ﺔﻴﻋﻭﻨﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤ لﻴﻗﺍﺭﻋ ﻲﻫ ﻡﺃ ؟ ﺕ - ؟ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻡﻴﻤﻌﺘ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻲﻫ ﺎﻤ ؟ﺔﻤﻠﻌﺘﻤ ﺔﻤﻅﻨﻤ ﺢﺒﺼﺘ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻑﺩﻬﺘ لﻫ ﻭ

(23)

2 -ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺎﻴﻀﺭﻓ 1 - ﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺏﻠﻐﻴ ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻱﺩﺎﺤﻷﺍ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻁﻤﻨ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔ ﺏﻴﻐﻴ ﻭ ﻲﺌﺎﻨﺜﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ . 2 - ﺔﻓﺎﻘﺜﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤ لﻴﻗﺍﺭﻋ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺭﺎﺸﺘﻨﺍ ﻪﺠﺍﻭﻴ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻭ ،لﻤﺎﻌﻟﺍ . 3 - ﻰﻟﺇ ﺝﺎﺘﺤﻴ ﺀﻲﻁﺒ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﻭﺤﺘ ﺭﺎﺴﻤ ﻥﺇ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﻹﺍ ﻪﺘﻴﻤﻫﺃ ﻡﻏﺭ لﻴﻌﻔﺘ . ﺎــﻌﺒﺎﺴ : ﻁﻁﺨﻤ ﺕﺍﺭﺸﺅﻤ ﺡﺭﺸ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ 1 ﺔﻘﻠﺤﻟﺍ ﻱﺩﺎﺤﺃ ﻡﻠﻌﺘ ﺃ -ﻕﺭﻓ ﻲﻓ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻊﻗﻭﻤﺘﻴ : ﺩﻴﺩﺤﺘ ﻲﻓ ﺔﻜﺭﺎﺸﻤ ،ﺎﻬﻠﺨﺍﺩﺒ ﻡﻠﻌﻠﻟ ﻡﻴﺴﻘﺘ ،ﺎﻬﻨﻴﻭﻜﺘ ﻲﻓ ﻉﻭﻨﺘ ﻡﻀﺘ ﺎﻬﻠﺨﺍﺩﺒ لﺎﺼﺘﻻﺍ ﻕﺭﻁ . ﺀﺎﺼﻗﺇ ﻱﺃ ﻥﻭﺩ ﻥﻴﻔﻅﻭﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺕﺍﺭﺒﺨﻠﻟ لﺩﺎﺒﺘ ﻙﺎﻨﻫ . ﺏ -ﺩﻴﺩﺤﺘ ﻲﻓ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻡﻫﺎﺴﻴ ﻲﻓ ﺭﻭﺩ لﻤﺎﻌﻠﻟ ﻥﻭﻜﻴﻭ ،لﻤﻌﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃﻭ ،لﻤﻌﻟﺍ ﻯﻭﺘﺤﻤ لﻤﻌﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨ ﺔﺒﻗﺍﺭﻤ . ﺕ -لﻤﻌﻟﺍ ﻡﻴﻅﻨﺘ : ﺔﻴﺸﺭﺍﺭﻴﻬﻟﺍ ﺕﺎﻴﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻐﻟﺎﺒﻤﻟﺍ ﻡﺩﻋ ﻭ ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﺯﻜﺭﻤ ﺏﺎﻴﻏ . ﻡﺎﺴﻗﻷﺍ ﻭ ﺢﻟﺎﺼﻤﻟﺍ ﺀﺎﺴﺅﺭﺒ ﺹﺎﺨ ﻲﻠﺨﺍﺩ لﻤﻋ ﻥﺍﺭﻭﺩ . ﻲﻜﺭﺎﺸﺘ ﺭﻴﻴﺴﺘ . ﺭﺍﻭﺤﻟﺍ لﻤﺸﻴ ﺄﻁﺨﻟﺍ ﻲﻓ ﻕﺤﻟﺍﻭ . ﺕ -ﻥﻴﻭﻜﺘﻟﺍ : ﺍ لﺩﺎﺒﺘ ﺕﺍﺩﺤﻭﻟ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤ ﺕﺍﺭﺎﻴﺯ ﻡﻴﻅﻨﺘ ،لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺕﺍﺀﺎﻔﻜﻟﺍ ﻭ ﺕﺍﺭﺒﺨﻟ ﻯﺭﺨﺃ . ﺕﺎﻴﻘﺘﻠﻤﻭ ﺱﻭﺭﺩ ﻡﻴﻅﻨﺘ . ﻲﻋﺎﻤﺠ لﻜﺸﺒ ﺕﻼﻜﺸﻤﻟﺍ لﺤ ﻰﻠﻋ ﺏﻴﺭﺩﺘﻟﺍ . ﻙﺎﻜﺘﺤﻻﺍ ﻥﺌﺎﺒﺯﻟﺍﻭ ﻥﻴﻋﺯﻭﻤﻟﺎﺒ . ﺔﻬﻴﺒﺸ ﻯﺭﺤﺃ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤ ﺕﺍﺭﺒﺨﺒ ﻙﺎﻜﺘﺤﻻﺍﻭ .

(24)

2 -ﻲﺌﺎﻨﺜ ﻡﻠﻌﺘ ﺃ -ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﺇ ﻩﻼﻋﺃ ﺓﺭﻭﻜﺫﻤﻟﺍ ﺕﺍﺭﺸﺅﻤﻟﺍ لﻜ ﺭﻓﻭﺘ : ﺏ -ﺍ ﺩﻘﻨ ﺔﻴﻨﻬﻤﻟﺍ ﻪﺘﺎﻓﺭﺼﺘ ﻭ ،ﻪﻠﻤﻋ ﺔﻘﻴﺭﻁ ﻭ ،ﻩﺭﻴﻜﻔﺘ ﺔﻘﻴﺭﻁﻟ لﻤﺎﻌﻟ . ﺕ ﺕﻤﻋﺩ ﺕﻼﻜﺸﻤ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤ ﻲﻓ ﻪﺘﺭﺒﺨ ﻥﻤ ﺔﻌﺒﺎﻨ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﺕﺎﺤﺍﺭﺘﻗﺍ ﻡﻴﺩﻘﺘ ﻲﻓ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻡﻫﺎﺴﻴ ﺔﻴﻨﻫﺫﻟﺍ ﻪﺘﻁﺭﺎﺨ . ﺙ -لﻤﺎﻌﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘ ﻥﻤ ﺔﻌﺒﺎﻨ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﻕﺭﻁ ﻭ لﻤﻋ ﺭﺎﻜﻓﺃ ﻲﻨﺒﺘ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻲﻤﺘﻨﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺎﻬﻠﺒﻘﺘ، لﻤﺎﻌﻟﺍ . -ﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟ-ﺍ ﺕﺎﻗﻭﻌﻤ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟ ﺃ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺄﺒ ﺔﻴﻋﺍﻭﻟﺍ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺕﺍﺩﺎﻴﻘﻟﺍ ﺏﺎﻴﻏ / ﻪﻴﻓ ﺏﻴﻐﺘ ﻱﺯﻜﺭﻤ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺭﺍﻭﺤﻟﺍﻭ ﺔﻴﻟﺎﻤﻌﻟﺍ ﺔﻜﺭﺎﺸﻤﻟﺍ . ﺏ - ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻊﻴﺠﺸﺘ ﻥﻭﺩ لﻭﺤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻬﺘﺍﺫ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜ / ﻰﻠﻋ ﻩﺭﻴﺜﺄﺘﻭ ﻁﻴﺤﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﺴﺭ ﺭﻴﻐﻟﺍ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜ / ﺀﺎﺼﻗﻹﺍ / ﺔﻴﺒﺼﻌﻟﺍ . -ﻟﺍ ﻭ ﺕﺎﻋﺍﺭﺼ-ﻟﺍ ﺭﺎﺸﺘﻨﺍ ﻲﻟﺎﻤﻌﻟﺍ ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺍ ﻊﺠﺍﺭﺘﻭ لﺎﻤﻌﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺕﺎﻋﺯﺎﻨﻤ . -ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺭﺎﺸﺘﻨﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ : ﺃ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺏﻴﻟﺎﺴﻷﺍ ﻭ ﻕﺭﻁﻟﺍﻭ ﺭﺎﻜﻓﻷﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﻲﻓ لﻤﺎﻌﻟﺍ ﺓﺭﺒﺨ ﻥﻤ ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻻﺍ ﺏ - ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘ ﺓﺭﻴﺎﺴﻤ ﻰﻟﺇ ﻱﺩﺅﺘ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﺕﺍﺭﺎﻬﻤﻭ ﻑﺭﺎﻌﻤ ﺏﺎﺴﺘﻜﺍ . ﺕ - ﺔﺴﻭﺭﺩﻤ ﺎﻁﻁﺨ ﻊﻀﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﺇ ﺔﻴﻠﺨﺍﺩﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻠﻟ ﺩﺍﺩﻌﺘﺴﺍ ﺭﺜﻜﺃ ﻥﻭﻜﺘ ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍﻭ

(25)

ﺎـﻨﻤﺎﺜ : ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺽﺭﻋ ﻥﻭﺭﺨﺁﻭ ﺩﻤﺤﻤ ﺔﻴﺴﺎﺴﻜﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺕﻟﻭﺎﻨﺘ ) 2009 ( ﻥﻴﻜﻤﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜ ﺭﻴﺜﺄﺘ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍ ﻭ ،ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻠﻴﻭﺤﺘﻟﺍ ﺓﺩﺎﻴﻘﻟﺍﻭ ﺘ ﺔﻟﺍﺯﻋ ﻭﺒﺃ لﻼﻁ ﺕﺎﻜﺭﺸ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﻲﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻡ ﺩﻟﺍ ﺕﺼﻠﺨﻭ ﻥﺩﺭﻷﺍ ﻲﻓ ﺎﻴﺒﺎﺠﻴﺇ ﺍﺭﻴﺜﺄﺘ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭ ﻟ ﻲﻓ ﺔﻴﻠﻴﻭﺤﺘﻟﺍ ﺓﺩﺎﻴﻘﻟﺍﻭ ﺔﻓﺎﻘﺜﻠ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ) 1 ( لﻭﺎﻨﺘﻭ song ) 2008 ( ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﺴﻤ ﺔﻠﻜﻴﻫ ﺩﻴﺩﺤﺘ ﻰﻟﺇ ﺎﻬﻨﻤ ﻑﺩﻫ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻥﻴﺼﺤﺘﺒ ﻁﺒﺘﺭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋﻭ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﺏﻨﺍﻭﺠﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺒ ،ﻙﺭﺩﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺀﺍﺩﺃ ﺩﺎﻌﺒﻷﺍ ﻥﻤ ﺍﺩﺩﻋ ﺕﻟﻭﺎﻨﺘﻭ ﺔﻴﺭﻭﻜﻟﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻴﺭﺠﺃﻭ ﻲﻓ ﺩﺎﻌﺒﻷﺍ ﻩﺫﻫ ﺭﻴﺜﺄﺘﻭ ﺎﻬﻔﻴﻴﻜﺘﻭ ﺎﻫﺯﻴﺯﻌﺘﻭ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋﻭ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘ ﻲﻓ ﺕﻠﺜﻤﺘ ﺭﻴﺒﻜ ﺭﻴﺜﺄﺘ ﺎﻬﻟ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻠﺼﻭﺘﻭ ،ﺔﻴﻟﺎﻤﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﻴﺴﺤﺘﻭ ﺔﻴﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﻓ ﻲﺒﺎﺠﻴﺍ ﺭﻴﺜﺄﺘ ﻪﻟ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻑﺭﺎﻌﻤﻟﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﻰﻟﺇﻭ ﺀﺍﺩﻷﺍ ﻥ ﺩﺍﺭﻓﻷﺎﺒ ﻕﻠﻌﺘﺘ لﻤﺍﻭﻋ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﺕﺭﺎﺸﺃ ﺎﻤﻜ ،ﻙﺭﺩﻤﻟﺍ ﺀﺍﺩﻷﺍ ﻥﻴﺴﺤﺘ ﺎﻬﻨﻤ : ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ ﺔﻤﻅﻨﻤ ﺀﺎﺸﻨﻹ لﻤﺍﻭﻋ ﺎﻬﻠﻜﻭ ،ﺎﻬﻁﺎﻤﻨﺃﻭ ﺓﺩﺎﻴﻘﻟﺍﻭ ،ﺔﻟﺩﺎﺒﺘﻤﻟﺍ ﺔﻘﺜﻟﺍ ،ﺩﺍﺩﻌﺘﺴﻻﺍ ﻊﻴﺠﺸﺘ ﻰﻠﻋ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﺔﻴﻤﺎﻨﻴﺩ ) 1 ( . ﺃﻭ ﺠ ﻯﺭ Bryan ) 2009 ( ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻲﻓ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺕﻓﺩﻫ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺎﻬﻨﻤ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﺩﻋ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺒ ﺱﺌﺎﻨﻜﻟﺍ : ﺭﺩﻭ ،ﺎﻬﻠﻜﻴﻫﻭ ﺔﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨﻭ ،ﺓﺩﺎﻴﻘﻟﺍ ﺠ ﺔ 1) ( ﺔﻴﺳﺎﺴﻜﻟا ، نوﺮﺧﺁو ﺪﻤﺤﻡ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻠﻳﻮﺤﺘﻟا ةدﺎﻴﻘﻟاو ﻦﻴﻜﻤﺘﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛ ﺮﻴﺛﺄﺕ ةرادإ ﻲﻓ ﺔﻴﻧدرﻷا ﺔﻠﺠﻤﻟا ، ﺪﻠﺠﻤﻟا ، لﺎﻤﻋﻷا 5 دﺪﻌﻟا ، 1 ، 2009 . The Dimensions of , Kyoo (Brian) Joo, and Thomas J. Chermac

-Hoon Song, Baek

Ji

)

2 (

Learning, Organization Questionnair, )

n, ): A Validation Studyin a Korean Context

DLOQ 2008 (43-64) in http/:winona.ims.mnscu.edu/pages/personal/653619/Validating%20the%20DLOQ%20in%20 Korean%20context.pdf. ( ) 2 (

(26)

ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻗﻼﻋ ﺩﻭﺠﻭ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﺕﺭﻬﻅﺃﻭ ،ﺱﺎﺴﻨﻜ ﺔﻴﻻﻭ ﻲﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻘﺒﻁﻭ ،ﻭﻤﻨﻟﺍ ﺩ ﻭﻫ ﻁﻘﻓ ﺩﺤﺍﻭ لﻤﺎﻋ ﻲﻓ ﻁﺎﺒﺘﺭﺍ ﺔﻗﻼﻋ ﺎﻬﻨﻴﺒ ﺩﺠﻭﺘ ﻼﻓ ﻯﺭﺨﻷﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻟﺍ ﺎﻤﺃ ﻭﻤﻨﻟﺍ ﺔﺠﺭ ﺔﻟﺍﺩ ) 1 (. لﻭﺎﻨﺘ ﺎﻤﻜ Fahey ) 2008 ( ﺓﺩﺎﻴﻘﻟﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﺝﺍﺭﺒ ﺭﻭﺩ ﻑﻴﺭﻌﺘ ﻰﻟﺇ ﺕﻓﺩﻫ ﺔﺴﺍﺭﺩ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺉﺩﺎﺒﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘﻟ ﺔﻴﺩﻨﻜﻟﺍ ﻡﺠﺤﻟﺍ ﺔﻁﺴﻭﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻌﻤﺎﺠﻟﺍ ﺓﺩﻋﺎﺴﻤ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻤ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﺩﻋ ﻰﻠﻋ ﺯﻴﻜﺭﺘﻟﺍ ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺍﻭ ﻑﻴﻟﺎﻜﺘﻟﺍ ﻅﻔﺤﻭ ﻉﺍﺩﺒﻹﺍﻭ ﺔﻴﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻊﺠﺸﺘ لﻜﺎﻴﻫ ﻰﻨﺒﺘﺘ ﻥﺃ ﺕﺎﻌﻤﺎﺠﻟﺍ ﻩﺫﻬﻟ ﻥﻜﻤﻴ ﻑﻴﻜﻭ ﻓ لﻬﺴﺘﻭ ﻥﻴﺴﺤﺘﻟﺍﻭ ﺭﻴﻭﻁﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤ ﺔﻤﻅﻨﻤﻜ ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﺯﺎﺠﻨﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻥﻤ لﻭﺎﻨﺘﻭ Hague ) 2008 ( ) 2 ( ﻰﻟﺇ ﺕﻓﺩﻫ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺙﺤﺒ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻌﺘﺴﻻﺍﻭ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺕﺩﻤﺘﻋﺍﻭ ،ﺭﻴﻴﻐﺘﻠﻟ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺩﺍﺩ ) ﺝﺫﻭﻤﻨ 99 ، 96 ، 93 watkinsand masick ( ﻲﻓ لﺜﻤﺘﺘ ﺩﺎﻌﺒﺃ ﺔﻌﺒﺴ ﻥﻤ ﻥﻭﻜﻤ ﻭﻫﻭ، ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺭﺎﺒﺘﺨﻻ : ﺹﺭﻓ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﻡﺎﻅﻨ ﺭﻴﻭﻁﺘﻭ ،ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﻕﺭﻓﻭ ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺍ ﻊﻴﺠﺸﺘﻭ ، ﺭﺍﻭﺤﻟﺍﻭ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟﺍ ﻊﻴﺠﺸﺘﻭ ، ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ ﺓﺭﻤﺘﺴﻤ ﺔﻴﺅﺭ ﻭﺤﻨ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻥﻴﻜﻤﺘﻭ ، ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ ﺔﻜﺭﺎﺸﻤﻟﺍ ﺓﺩﺎﻴﻗ ﺭﻴﻓﻭﺘﻭ ، ﺎﻬﺘﺌﻴﺒ ﻊﻤ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻁﺒﺭﻭ ، ﻡﻠﻌﺘﻠﻟ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺇ . ﻡﻫﺃ ﻥﻤ ﻥﺎﻜﻭ ،ﺭﻴﻴﻐﺘﻠﻟ ﺩﺍﺩﻌﺘﺴﻻﺎﺒ ﺩﺎﻌﺒﻷﺍ ﻩﺫﻫ ﺔﻗﻼﻋ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻨﻴﺒ ﺩﻗﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺞﺌﺎﺘﻨ : ﺭﻴﻴﻐﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺍﺫﻭ ﺎﻴﺒﺎﺠﻴﺍ ﻥﺎﻜ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤﻟﺍ لﻜﻟ ﻙﺭﺩﻤﻟﺍ ﻯﻭﺘﺴﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﻲﻓ ﺓﺩﺎﻴﻘﻠﻟ ﺎﻴﻟﺎﻋ ﻁﺎﺒﺘﺭﺍ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ ﺎﻤﻜ ،ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ ،ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺩﺍﺩﻌﺘﺴﻻﺍ ﺩﺎﺠﻴﺇ ﺭﻴﻐﺘﻠﻟ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺩﺍﺩﻌﺘﺴﻻﺍﻭ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺎﻗﻭﺭﻓ ﻙﺎﻨﻫ .

(1) Bryan ,S . The Application of learning Organization Principles to church growth ph

D, dissertation, Walden university, 2009, p 282

(2) Fahey, Kathryn, 2008. Learning to lead: Leading to learn in a post-secondary learning

(27)

ﺭﻴﻀﺨ ﻭﺒﺃ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺎﻤﺃ ) 2006 ( ﻡﻠﻌﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﺡﺭﺘﻘﻤ ﺝﺫﻭﻤﻨ ﻡﻴﺩﻘﺘ ﻰﻟﺇ ﺕﻓﺩﻫ ﺩﻘﻓ ﻁﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻡﻭﻬﻔﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘﻟ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻠﻟ ﻱﺯﻜﺭﻤ ﺱﺎﻴﻘﻤ ﻕﻴﺒ ﻴﻋ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺩﻤﺘﻋﺍ ﺙﻴﺤ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﻨ ﺎﻫﺩﺍﺩﻌﺘ ﻎﻠﺒ ﺔ ) 780 ( ﺞﺌﺎﺘﻨ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻠﺼﻭﺘﻭ ،ﺓﺩﺭﻔﻤ ﺭﻓﺍﻭﺘﻭ ،ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ لﻴﻭﺤﺘﻠﻟ ﻡﺎﻅﻨ ﺭﻓﺍﻭﺘﻭ ،ﻕﻴﺒﻁﺘﻠﻟ لﺒﺎﻗﻭ ﺔﻓﺭﻌﻤﻠﻟ ﺯﻫﺎﺠ ﻡﺎﻅﻨ ﺭﻓﺍﻭﺘ ﺎﻬﻨﻤ ﺭﻓﺍﻭﺘ ﻭﺤﻨ ﻥﻴﻔﻅﻭﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﺇ ﺔﻤﻼﻋ ﺕﺍﺫ ﻕﺭﻓ ﺩﻭﺠﻭ ﻡﺩﻋﻭ ،ﻥﻴﻜﻤﺘﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﺎﻬﻤﻫﺃ ﻥﻤ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻤ ﻰﻟﺇ ﻯﺯﻌﻴ لﻜﺸﺒ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ : ،ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ لﻫﺅﻤﻟﺍﻭ ،لﻤﻌﻟﺍ ﺭﻘﻤ ﺓﺭﺒﺨﻟﺍ ﺕﺍﻭﻨﺴﻭ ﺔﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ﻉﻭﻨﻭ ) 1 .( ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺕﻟﻭﺎﻨﺘ ﻥﻴﺤ ﻲﻓ Yang Watkins and Marsick

) 2004 ( ﺓﺍﺩﺃ ﺭﻭﻁﺘ ﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺝﺫﻭﻤﻨ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺒ ﺎﻬﻤﻴﻴﻘﺘﻭ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻟ ﺩﺎﻌﺒﻷﺍ ﺓﺩﺩﻌﺘﻤ ﺔﻤﻠﻌﺘ ، ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻲﻓ ﻡﺩﻘﻤﻟﺍ Watkins and Marsick

ﻱﺭﻴﺩﻤ ﻯﻭﺘﺴﻤ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻘﺒﻁﻭ ، ﺩﻌﻟﺍ ﻥﻤ ﻪﻴﺩﺼﻗ ﺔﻨﻴﻋ ﺕﺩﻤﺘﻋﺍﻭ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﻲﻟﻭﺌﺴﻤﻭ ﻴ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺩ ﺔﻨﻴﻋ ﻰﻠﻋ ﻕﻴﺒﻁﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﻴﺯﻤ ﻰﻟﺇ ﺔﺠﺎﺤﺒ ﺓﺍﺩﻷﺍ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺼﻠﺨﻭ ،ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﺔﻋﻭﻨﺘﻤﻟﺍ ﻤ ﺎﻤﺠﺤ ﺭﺒﻜﺃﻭ ﺎﻋﻭﻨﺘ ﺭﺜﻜﺃ ﺔﻴﺌﺍﻭﺸﻋ لﻻﺩﺘﺴﻻﺍ ﻥﻤ ﺩﻴﺯﻤﻟﺍ ﻕﻘﺤﺘﻴ ﻰﺘﺤ ﺔﺴﻭﺭﺩﻤﻟﺍ ﺔﻨﻴﻌﻟﺍ ﻥ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺓﺍﺩﺃ ﺕﺎﺒﺜ ﺩﻜﺄﺘﻴﻭ (2) . ﺎﻫﺩﻋﺃ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺕﻓﺩﻫ

Dewar and whittington ) 2003 ( ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤ ﻙﺍﺭﺩﺇ ﻯﺩﻤ ﺭ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻭ ،ﻲﻨﻬﻤﻟﺍ لﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻭ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩ 1) ( ،ﺰیﺰﻌﻟا ﺪﺒﻋ ﻦﺑ دﻮﻌﺳ ﺖﻨﺑ نﺎﻤیإ ﺮﻴﻀﺧ ﻮﺑأ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻜﻠﻤﻤﻟﺎﺑ ﺔﻡﺎﻌﻟا ةرادﻹا ﺪﻬﻌﻡ ﻲﻓ ﻲﻤﻴﻠﻌﺘﻟا ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا ةرادإ ﺔﻳدﻮﻌﺴﻟا : ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا مﻮﻬﻔﻡ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟ حﺮﺘﻘﻡ رﻮﺼﺕ ﻴﻏ ﻩارﻮﺘآﺪﻟا ﺔﻟﺎﺳر ، ﺔیرادﻹا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠآ ، ةرﻮﺸﻨﻡ ﺮ ﺔﻌﻡﺎﺟ ، ضﺎیﺮﻟﺎﺑ دﻮﻌﺳ ﻚﻠﻤﻟا

(2) Yang B (2004) The constructive of the Learning organization : Dimensions ;

Management and Validation ; Human Resources Development ,Wiley ;periodical 15 (1) ;

(28)

ﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻡﻭﻬﻔﻤﻟ ﻲﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻹﺍ ﻥﺃ ﻲﻓ ﺎﻬﺤﺎﺠﻨ ﻯﺩﻤ ﺱﺎﻴﻗ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ ﻪﻘﻴﺒﻁﺘﻭ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟ ﻤﺠﻟ ﺔﻴﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻹﺍ ﺔﻨﺎﺒﺘﺴﻻﺍ ﺓﺍﺩﺃ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻤﺩﺨﺘﺴﺎﻓ ،ﺔﻤﻠﻌﺘﻤ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤ ﺢﺒﺼﺘ ﻴ ﻥﻤ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻊ ﻲﺜﻠﺜ ﻥﻤ ﺭﺜﻜﺃ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﻠﺼﻭﺘﻭ ،ﺎﻬﺠﺭﺎﺨﻭ ﺔﻴﻜﻴﺭﻤﻷﺍ ﺓﺩﺤﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻻﻭﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﺎﻤﻅﻨﻤ ﺢﺒﺼﺘ ﻥﺃ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺓﺩﺸﺒ ﻙﺭﺩﺘ ﺔﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺭﺜﻜﺃ ﻥﺃﻭ ،ﺔﻤﻠﻌﺘﻤ ﺕ ﺍﺀﺭﺠ ﻡﻭﻬﻔﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺢﺒﺼﻴ ﺙﻴﺤﺒ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤ ﺱﻴﻴﺎﻘﻤ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺎﺒ ﺎﻬﺴﻔﻨﺃ ﻡﻴﻭﻘﺘ ﺕﻟﻭﺎﺤ ﺩﻗ ﺔﺜﻭﺤﺒﻤﻟﺍ ﺔﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﻹﺍ ﺎﻬﻓﺍﺩﻫﺃﻭ ﺎﻬﺘﻴﺅﺭ ﻥﻤ ) 1 (. ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻲﻓﻭ

Alavi .S and McCormick. J

) 2003 ( لﻭﺤ ﻕﻴﺒﻁﺘﻟ ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﺩﺎﻌﺒﻷﺍ ﺕﺩﻤﺘﻋﺍ ،ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﺝﺫﻭﻤﻨ ﻻ ﺔﻴﺭﺍﺩﻹﺍ ﺝﺫﺎﻤﻨﻟﺍﻭ ﺕﺎﻴﺭﻅﻨﻟﺍ ﻥﺃ ﻡﻭﻬﻔﻤ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﻴﺭﻴﺩﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ لﻜﺸﺘﻭ ﺔﺘﺤﺒ ﺔﻴﻓﺎﻘﺜ ﺕﺎﻀﺍﺭﺘﻓﺍ ﻰﻟﺇ ﺩﻨﺴﺘ ﺎﻤﻨﺇﻭ ،ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺎﺒ ﻡﺴﻨﺘ ﺎﻬﻤﻫﺃ ﻥﻤ ﻥﺎﻜ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﺩﻋ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺼﻠﺨﻭ ،ﻥﻴﻴﻨﺍﺭﻴﻹﺍ : ﻥﻴﺭﻴﺩﻤﻟﺍ ﺭﺎﻬﻅﺇ ﺫﻭﻔﻨﻟﺍﻭ ﺓﻭﻘﻟﺍ ﺭﺩﺎﺼﻤ ﻥﻤ ﺔﻴﻟﺎﻋ ﺕﺎﻴﻭﺘﺴﻤ ﻥﻴﻴﻨﺍﺭﻴﻹﺍ ﻕﻴﺭﻔﻟﺍ لﺨﺍﺩ ﻲﻋﺎﻤﺘﺠﻻﺍ ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺍﻭ ،ﺩﺤﺍﻭﻟﺍ ﻪﻔﺼﻭ ﻱﺫﻟﺍ ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻡﻭﻬﻔﻤ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻥﺃﻭ Senge ﻪﺠﺍﻭﻴ ﺽﻌﺒ ﺔﻴﻨﺍﺭﻴﻹﺍ ﺕﺎﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻪﻘﻴﺒﻁﺘ لﺎﺤ ﻲﻓ ﺕﺎﺒﻭﻌﺼﻟﺍ 2). ( ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺕﺩﻤﻋﻭ

Bierema and Berdish ) 1999 ( ﻉﻭﺭﻓ ﺩﺤﺃ ﺔﺒﺭﺠﺘ لﻴﻠﺤﺘ ﻰﻟﺇ ﺔﻜﺭﺸ Ford ﻭﻬﻔﻤﻟ ﺎﻬﻘﻴﺒﻁﺘ ﻲﻓ ﺔﻴﻜﻴﺭﻤﻷﺍ ﺕﺎﻗﻭﻌﻤﻟﺍ ﻡﻫﺍ ﻰﻠﻋ ﻑﻭﻗﻭﻠﻟ ،ﺔﻤﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻤﻟﺍ ﻡ

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Références

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