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Pertinence Choisir l’intervenant le plus approprié (un seul par énoncé)

Interventions à préconiser en fonction de vos réactions

- Encercler le chiffre, puis la lettre qui correspond à votre choix

- Identifier un seul intervenant par proposition d’intervention

- Vous n’avez pas à choisir un intervenant pour une intervention jugée « pas du tout

pertinente ».

Note :

Le terme « professionnel » fait référence à un dirigeant, à un cadre ou encore à un spécialiste.

1. Pas du tout pertinente 2. Plus ou moins pertinente 3. Tout à fait pertinente a. Un membre exécutif b. Un professionnel ressources humaines c. Un professionnel des relations publiques d. Un professionnel de la finance/comptabilité e. Votre supérieur immédiat f. Un de vos collègues de travail g. Le responsable de l’équipe de projet de changement h. Un consultant externe

14. Inviter des gens de l’extérieur ayant vécu le même changement à me parler de leur expérience.

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15. Mettre en place des mécanismes de communication pour faciliter les échanges entre mes collègues et moi (intranet, comités, réunions, cercles de qualité, etc.).

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16. Organiser des rencontres (ateliers informatifs, groupes de discussions, session

« questions/réponses », etc.) où je pourrais poser mes questions sur le changement.

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17. M’offrir des sessions de formation à l’égard du

changement. 1 2 3 a b c d e f g h

18. Me fournir l’accès à des ressources qui me permettraient de tester mes propositions d’amélioration du changement.

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19. Encourager les employés les plus motivés par

le changement à venir m’en parler. 1 2 3 a b c d e f g h 20. M’encourager à partager mes trucs

d’adaptation à propos du changement. 1 2 3 a b c d e f g h 21. M’encourager à soumettre des propositions

d’amélioration du changement . 1 2 3 a b c d e f g h

22. Me préciser les impacts prévus sur les emplois (licenciements, réaffectations, déplacements, etc.).

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23. Assurer un suivi à mes propositions

d’amélioration du changement. 1 2 3 a b c d e f g h

24. M’offrir la possibilité de transférer mon expertise en regard du changement à d’autres groupes internes.

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25. Offrir des communiqués internes officiels (journal d’entreprise, intranet, babillards, etc.) consacrés exclusivement au changement et à sa mise en œuvre.

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26. M’informer des impacts du changement sur mon travail (mes tâches, mes responsabilités, etc.)

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Pertinence Choisir l’intervenant le plus approprié (un seul par énoncé)

Interventions à préconiser en fonction de vos réactions

- Encercler le chiffre, puis la lettre qui correspond à votre choix

- Identifier un seul intervenant par proposition d’intervention

- Vous n’avez pas à choisir un intervenant pour une intervention jugée « pas du tout

pertinente ».

Note :

Le terme « professionnel » fait référence à un dirigeant, à un cadre ou encore à un spécialiste.

1. Pas du tout pertinente 2. Plus ou moins pertinente 3. Tout à fait pertinente a. Un membre exécutif b. Un professionnel ressources humaines c. Un professionnel des relations publiques d. Un professionnel de la finance/comptabilité e. Votre supérieur immédiat f. Un de vos collègues de travail g. Le responsable de l’équipe de projet de changement h. Un consultant externe

27. Me démontrer les bénéfices du changement

pour mon organisation. 1 2 3 a b c d e f g h

28. Créer des réseaux d’experts pour canaliser les idées et fournir des propositions d’amélioration du changement.

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29. Tenir compte de ma période d’adaptation au changement lors de l’évaluation de ma performance.

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30. Répondre aux informations erronées à propos

du changement pour limiter les rumeurs. 1 2 3 a b c d e f g h 31. M’informer de mes nouvelles conditions de

travail (salaire, compétences, évaluation du rendement, carrière, etc.).

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32. Regrouper les employés soucieux de partager leurs apprentissages à propos du

changement.

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33. Me rappeler les succès des changements

antérieurs dans mon organisation. 1 2 3 a b c d e f g h

34. Identifier certains employés plus habiles avec le changement que je pourrais consulter en cas de problème.

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35. Me demander d’agir à titre de coach ou d’expert pour faciliter l’adaptation de collègues.

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36. M’impliquer dans les discussions relatives à la

mise en œuvre du changement. 1 2 3 a b c d e f g h

37. M’impliquer dans l’élaboration du plan de mise en œuvre du changement dans mon

département (échéanciers, étapes d’implantation, etc.).

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38. Me démontrer qu’un budget suffisant a été

alloué pour la réalisation du changement. 1 2 3 a b c d e f g h 39. Me parler fréquemment du changement à

venir. 1 2 3 a b c d e f g h

Pertinence Choisir l’intervenant le plus approprié (un seul par énoncé)

Interventions à préconiser en fonction de vos réactions

- Encercler le chiffre, puis la lettre qui correspond à votre choix

- Identifier un seul intervenant par proposition d’intervention

- Vous n’avez pas à choisir un intervenant pour une intervention jugée « pas du tout

pertinente ».

Note :

Le terme « professionnel » fait référence à un dirigeant, à un cadre ou encore à un spécialiste.

1. Pas du tout pertinente 2. Plus ou moins pertinente 3. Tout à fait pertinente a. Un membre exécutif b. Un professionnel ressources humaines c. Un professionnel des relations publiques d. Un professionnel de la finance/comptabilité e. Votre supérieur immédiat f. Un de vos collègues de travail g. Le responsable de l’équipe de projet de changement h. Un consultant externe

40. M’impliquer dans l’examen critique des réussites et des difficultés de l’implantation du changement en vue d’améliorer les prochaines mises en oeuvre.

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41. Me rassurer sur la valeur de ma contribution à

l’organisation. 1 2 3 a b c d e f g h

42. Me présenter les membres de l’équipe de projet de changement ainsi que ses rôles et son mandat à long terme dans l’organisation.

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Autre intervention possible :

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QUESTIONS POUR FINS DE CLASSIFICATION :

Vous êtes :

¨ Un homme ¨ Une femme

Votre âge se situe entre :

¨ 20 et 25 ans ¨ 26 et 30 ans ¨ 31 et 35 ans ¨ 36 et 40 ans ¨ 41 et 45 ans ¨ 46 ans et +

Dans votre expérience de travail, avez-vous déjà travaillé au sein d’une : Oui Non

(Compléter chacune des questions)

Petite organisation (100 employés et moins) ? ¨ ¨ Moyenne organisation (entre 100 et 1000 employés) ? ¨ ¨ Grande organisation (1000 employés et plus) ? ¨ ¨

À ce jour, vous détenez :

¨ Moins de 2 années d’expérience de travail

¨ Entre 2 et 5 années d’expérience de travail

¨ Entre 6 et 10 années d’expérience de travail

¨ Entre 11 et 15 années d’expérience de travail

¨ 16 années et plus d’expérience de travail

À ce jour, avez-vous personnellement été exposé à un changement organisationnel ?

¨ Non ¨ Oui à De quel(s) type(s) de changement s’agissait-il ? :

¨ Restructuration organisationnelle

¨ Fusion / acquisition

¨ Implantation technologique

¨ Autre(s) : _____________________________________________

À ce jour, avez-vous personnellement été impliqué dans une équipe de projet de changement responsable de la mise en œuvre d’un changement organisationnel ?

¨ Non

¨ Oui à À quel titre ? : _______________________________________________________

En vous remerciant sincèrement de votre collaboration

ANNEXE 5 : FRÉQUENCE DE VALIDATION DES PROPOSITIONS D’INTERVENTIONS