• Aucun résultat trouvé

Problèmes de qualité d'impression

Les tableaux et les illustrations figurant dans les sections suivantes décrivent les problèmes de qualité d'impression et les actions correctives que vous pouvez mettre en œuvre pour les résoudre. Certaines solutions peuvent nécessiter le nettoyage ou le remplacement d'éléments de l'imprimante.

Si l'action corrective suggérée ne résout pas le problème, contactez un technicien de maintenance.

Résultat d'impression Action corrective

Impression aux couleurs décalées Effectuez un réglage de la couleur à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Enregistrement normal (Enregistrement couleur [standard]) à la page 4-87 or Détails de

l'enregistrement (Enregistrement couleur [détaillé]) à la page 4-90.

Impression complètement vierge Vérifiez les cartouches de toner.

Ouvrez le capot supérieur (plateau supérieur) de l'imprimante et vérifiez si les cartouches de toner sont correctement installées dans l'imprimante.

Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches de toner, reportez-vous à la section Remplacement de la cartouche de toner à la page 5-2.

Vérifiez si le logiciel de l'application est utilisé correctement.

Vides ou points Nettoyez le LSU.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section LSU (Paramètre du mode de nettoyage du LSU) à la page 4-96.

Lignes verticales noires ou blanches Vérifiez le niveau de toner sur le panneau de commande.

Si le message Fin de toner C, M, Y, K est affiché avec la

description de la couleur, installez un nouveau kit de toner pour la couleur.

Impression pâle ou floue Nettoyez le LSU.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section LSU (Paramètre du mode de nettoyage du LSU) à la page 4-96.

Assurez-vous que le réglage du type de papier correspond au papier utilisé.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Paramètres papier à la page 4-34.

Effectuez un calibrage couleur en mettant l'imprimante hors tension, puis sous tension ou en utilisant le panneau de commande de l'imprimante.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Calibrage couleurs à la page 4-87.

Essayez de régler les paramètres de contrôle de la couleur à l'aide du pilote de l'imprimante.

Vérifiez le panneau de commande. Si le message Fin de toner C, M, Y, K est affiché avec la description de la couleur, installez un nouveau kit de toner pour la couleur. Pour remplacer le toner, reportez-vous à la section Remplacement de la cartouche de toner à la page 5-2.

Rafraîchissez le tambour.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Tambour (Paramètre du mode tambour/rafraîchissement) à la page 4-96.

Exécutez [MC] et diminuez la valeur d'ajustement. Diminuez la valeur d'ajustement de 1 niveau à la fois à partir de la valeur actuelle. S'il n'y a aucune amélioration après la diminution de la valeur de 1 niveau, diminuez à nouveau de 1 niveau. S'il n'y a encore aucune amélioration, remettez le paramètre à sa valeur d'origine.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section MC (Paramètre de sortie du chargeur principal) à la page 4-97.

Fond gris Effectuez un calibrage couleur en mettant l'imprimante hors tension, puis sous tension ou en utilisant le panneau de commande de l'imprimante.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Calibrage couleurs à la page 4-87.

Saleté sur le bord supérieur ou le verso de la feuille de papier

Vérifiez la chute de papier et la rampe.

Ouvrez le capot arrière et vérifiez le toner sur la rampe du papier dans l'unité de transfert du papier. Nettoyez la rampe du papier à l'aide d'un chiffon doux et sec sans peluches.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage de l'unité de transfert du papier à la page 5-8.

Résultat d'impression Action corrective

Un décalage se produit. Rafraîchissez le tambour.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Tambour (Paramètre du mode tambour/rafraîchissement) à la page 4-96.

Exécutez [MC] et diminuez la valeur d'ajustement. Diminuez la valeur d'ajustement de 1 niveau à la fois à partir de la valeur actuelle. S'il n'y a aucune amélioration après la diminution de la valeur de 1 niveau, diminuez à nouveau de 1 niveau. S'il n'y a encore aucune amélioration, remettez le paramètre à sa valeur d'origine.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section MC (Paramètre de sortie du chargeur principal) à la page 4-97.

Une partie de l'image est périodiquement terne ou floue.

Exécutez [MC] et diminuez la valeur d'ajustement. Diminuez la valeur d'ajustement de 1 niveau à la fois à partir de la valeur actuelle. S'il n'y a aucune amélioration après la diminution de la valeur de 1 niveau, diminuez à nouveau de 1 niveau. S'il n'y a encore aucune amélioration, remettez le paramètre à sa valeur d'origine.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section MC (Paramètre de sortie du chargeur principal) à la page 4-97.

Des lignes horizontales irrégulières apparaissent sur l'image.

Exécutez [MC] et diminuez la valeur d'ajustement. Diminuez la valeur d'ajustement de 1 niveau à la fois à partir de la valeur actuelle. S'il n'y a aucune amélioration après la diminution de la valeur de 1 niveau, diminuez à nouveau de 1 niveau. S'il n'y a encore aucune amélioration, remettez le paramètre à sa valeur d'origine.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section MC (Paramètre de sortie du chargeur principal) à la page 4-97.

L'altitude est de 1500 m ou plus et des lignes blanches horizontales irrégulières apparaissent sur l'image.

Exécutez [Altitude Adj.] et réglez la valeur d'ajustement sur High 1. S'il n'y a aucune amélioration lorsque la valeur est réglée sur High 1, réglez-la sur High 2.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Altitude Adj.

(paramètre de réglage de l'altitude) à la page 4-97.

Résultat d'impression Action corrective

L'altitude est de 1500 m ou plus et des points apparaissent sur l'image.

Exécutez [Altitude Adj.] et réglez la valeur d'ajustement sur High 1. S'il n'y a aucune amélioration lorsque la valeur est réglée sur High 1, réglez-la sur High 2.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Altitude Adj.

(paramètre de réglage de l'altitude) à la page 4-97.

Résultat d'impression Action corrective

Documents relatifs