Et de nouveaux outils se préparent à sortir des laboratoires: goût, odorat, toucher, vision 3D

www.micronet.fr/~emuller/FRAMES/Alioframe.html ) peut également concerner le toucher ainsi que la vision et l'audition tridimensionnelle (Qsound : www.qsound.ca ).

Alpha Mos http://www.alpha-mos.com de Jean-Christophe Mifsud, vient de lever 43 MF sur le Nouveau Marché à Paris pour numériser l'odorat et le goût : en mars 2000 elle a présenté la langue électronique.

En Californie Digiscent http://www.digiscent.com et http://www.stanford.edu/~demian23/captology/DOPE développe un procédé permettant de créer des odeur par ordinateur, de les diffuser via Internet et de les synthétiser chez le destinateur avec un petit boitier, iSmell équipé de cartouches d'odeurs de base

Cambridge Display Technology, E-Ink http://www.eink.com , IBM, Kodak travaillent sur les écran souples en plastique permettant par exemple une plus large diffusion du "livre électronique" (e-book) et l'intégration dans l'habillement

IBM de son côté développe dans ses laboratoires un écran intégré dans le verre d'une lunette

Signalons enfin FEELit espèce de souris tactile produite par la société "Immersion" www.immersion.com ou iFeel de Logitech www.logitech.com y rajoute la capacité de sentir la texture de l'objet affichée sur l'écran (on imagine les applications pour le commerce électronique, notamment là où le toucher est important, comme pour les textiles) La réalité virtuelle permet aux grandes entreprises comme Renault ou les concepteurs d'installations complexes (CEA,Valmet, Bechtel,…) de faire l'économie des maquettes et ainsi de pouvoir étudier davantage de variantes et de raccourcir le délai nécessaire pour concevoir une voiture. Ces "reality centers" avec salle de projection "immersives"

sont relativement onéreuses (7MF pour Renault) mais vite amorties (une maquette coute 1MF). Mais ces technologies ne sont pas l'apanage des grands groupes:l

Opiocolor www.opiocolor.com PME installée à Opio près de Nice, fabricant des mosaïques en pâtes de verre pour fonds de piscines, salles de bain ou façades, reproduit dessins peinture ou photos que souhaite son client:

Depuis 1997, grâce à virtual Mosaïc, un logiciel relié à un casque de réalité virtuelle il permet au client de visualiser immédiatement le résultat final et d'apporter les retouches souhaitées.

Le fichier numérique est alors transmis à l'usine via internet, processus qui a conduit à ramener le délai de conception-fabrication de 3 mois à 10 jours.

L'entreprise dont on pouvait craindre la disparition face à la concurrence italienne espagnole et chinoise compte maintenant 40 personnes et a ouvert des filiales à Hong Kong et Dubaï

Enfin de nombreux laboratoires travaillent à la convergence de tous les "portables" vers un outil intégré combinant les fonctionnalités de chacun (téléphone, organiseur, pager, balladeur, microordinateur, e-book, localisation GPS, terminal de paiement électronique,… voir page 158 )

Ce type de services, gourmands en capacité de transmission, et de ce fait encore peu répandus devraient connaître un très fort développement avec les gigantesques investissements dans les fibres optiques, la mise en place de constellations de satellites en orbite basse l'utilisation par Internet des réseaux câblés, l'utilisation des transmissions par voie hertzienne, les nouvelles normes permettant le haut débit pour les mobiles (UMTS), l'utilisation des réseaux électriques permettant de hauts débits⁵, le développement d'algorithmes de compression et l'arrivée à maturité d'une nouvelle technologie (ADSL www.adsl.com puis le VDSL) permettant une multiplication par plus de 100 puis par plus de 1000 de la capacité des paires de cuivre des lignes téléphoniques traditionnelles voir page 150 1.2.1.1.9 Trouver des informations parmi des centaines de millions de documents

Internet est en passe de devenir le premier réflexe dans un processus de recherche d'information 1.2.1.1.10 Les annuaires et moteurs de recherche

On estime actuellement le nombre de documents publiées par les entreprises, les chercheurs, les institutions ou les particuliers à 2,1 milliard (étude Cyveillance du 19/7/2000) dont 1,5 Milliards accessibles par le Web et s'accroissent de 7 millions par jour dont 85% par des Américains!:

S'il est aisé de trouver un document dont vous connaissez l'adresse et, en suivant les "liens", de naviguer d'un document à l'autre à la recherche d'information, ce type de "navigation" au hasard sur le Web trouve rapidement ses limites:

une des innovations majeures qui ont concouru au développement du Web sont les "Moteur de Recherche" et les annuaires

Ces outils informatiques puissants et conviviaux, permettent de trier parmi cette masse d'information considérable et il n'est pas exclu de trouver une aiguille dans une botte de foin parmi le millard de documents qu'ils analysent et indexent

Les recherches se font

 soit à partir de mots présents dans les pages (ou de mots clefs signalés lors du référencement): ce sont les moteurs de recherche travaillant avec de gigantesques bases d'index

 soit à partir de classements thématiques (ce sont des annuaires qui font appel à un classement manuel et donc à un jugement qualitatif) Annu@ire-bis www.annuaire-bis.com essaie d'en tenir une liste à jour

Des "métamoteurs" font travailler en parallèle plusieurs moteurs et font une synthèse des résultats

Des "portails" (comme Yahoo!) associent annuaire, moteur de recherche (ils sous-traitent souvent le moteur à des entreprises comme Inktomi) et offre de nombreux services

Par ailleurs les logiciels de traduction automatique, quoique encore perfectibles (on devrait plutôt parler d'outils de compréhension voir page 24 ), permettent de ne pas limiter sa recherche aux sites dont on comprend la langue

Ces moteurs sont utilisés plusieurs centaines de millions de fois par jour (RelevantKnowledge, oct 98)

5 1 mégabit/s annoncé par Nortel contre 0,028 mégabit/s pour le réseau commuté et 0,064 mégabit/s pour le RNIS

Les plus visités sont de la catégorie "portail" ont pour nom Yahoo! www.yahoo.com, Excite www.excite.com, Infoseek www.infoseek.com, Lycos www.lycos.com, HotBot www.hotbot.com ou Alta Vista www.altavista.com, Dans la catégorie "métamoteurs Parmi les plus connus : MetaCrawler www.metacrawler.com Mega Francité http://mega.francite.com, SavvySearch www.savvysearch.com, Fast Search www.alltheweb.com et surtout Google http://google.com qui référence plus d'un milliard de pages

Pour les moteurs francophones citons, outre les déclinaisons spécialisées des moteurs américains, Voilà www.voilà.fr ou Lokace www.lokace.fr,),

d'autres moteurs plus spécialisés, prenant acte du fait que les moteurs généralistes ont du mal à suivre l'explosion du nombre de sites et n'en référencent plus qu'une partie, permettent de meilleurs résultats dans certains domaines

La recherche d'adresses avec Voilà www.adressemail.voilà.fr Yahoo! Annuaires http://fr.people.yahoo.com Lycos WhoWhere http://french.whowhere.lycos.com,

La recherche d'emploi Keljob.com www.keljob.com La recherche de logiciels avec Filez.com www.filez.com,

La gastronomie avec Gourmetsecker www.gourmetsecker.com , EatinParis www.eatinparis.com Le monde agricole Web-agri http://www.Web-agri.com

Ou une région Click'in! Auvergne http://clickin.gdebussac.fr , Nantes www.cybernantes.com ,la façade atlantique www.alouest.net , Breizhoo www.breizhoo.com pour la Bretagne

Certains moteurs permettent également de rechercher de la musique http://mp3search.lycos.com , voire même des image ou vidéo avec Media Finder http://image.altavista.com ou www.compaq.com/speechbot

L'Inria a développé Surfimage qui permet de retrouver les images qui « ressemblent » le plus au modèle proposé www-rocq.inria.fr/cgi-bin/imedia/surfimage.cgi qui sera développé par la start-up Elucid Technologie

Ya-Hooka www.yahooka.com est spécialisé dans le cannabis (le Monde 16/5/00)

pour un panorama complet et à jour sur les moteurs, avec banc d'essai, classement par catégorie,… voir www.abondance.com, www.searchengines.net, www.beaucoup.com, www.search.com, http://searchenginewatch.com

de logiciels spécialisés dans l' intelligence économique compétitive permettent, comme nous le verrons plus loin, des recherches beaucoup plus élaborées voir page 118

1.2.1.1.11 La recherche à travers les newsgroup

Par ailleurs il ne faut pas oublier que les newsgroup sont une source de compétences immense pour vous aider dans votre quête :

Deja News www.dejanews.com vous permet de repérer les newsgroup traitant du sujet qui vous intéresse et les internautes qui se sont exprimé dessus

Reference www.reference.com cherche également dans les listes de diffusion

Citons également Voilà News www.news.voilà.fr et AltaVista www.altavista.com (section usenet)

Une fois un internaute identifié vous pouvez connaître la totalité des ses contributions dans les forums (fonction

"author posting history" de Deja News et fonctions équivalentes pour les autres) 1.2.1.1.12 La recherche dans les banques de données

L'exploitation des banques de données est maintenant également techniquement possible: des passerelles logicielles permettent d'utiliser l'existant sans surcoûts importants (ce qui ne signifie pas bien entendu que les propriétaires de banques de données permettront pour autant un accès gratuit…)

Lexis-Nexis (filiale de Reed-Elsevier) dispose sur son site de 1,8 Milliards de documents, est le dernier grand site à basculer l'ensemble de ses bases sur le web, depuis trois ans tous ont suivi cette voie afin d'être en mesure de délivrer automatiquement l'information pertinente en fonction des profils d'intérêt des clients (rapport annuel de l'Aftel)

Avec le nouveau standard XML les messages intégreront une description de la structure de la base, permettant ainsi un accès direct aux informations

1.2.1.1.13 La reconnaissance vocale

La reconnaissance vocale qui a fait des progrès considérables permet de dicter directement les e-mails ou des rapports (c'est le cas d'ailleurs du présent rapport)

Elle s'impose pour des raisons d'ergonomie pour les usages nomades et pour des raisons de sécurité pour les utilisations par un conducteur

Un nouveau standard est en cours d'élaboration VoiceXML pour la navigation vocale

Les leaders sont Via Voice www.software.ibm.com/speech et Lernout&Hauspie www.lhs.com qui vient de prendre le contrôle de Dragon Dictate, www.dragonsys.com (capitalisation: 6,2 Milliards de dollars) et de Elan Informatique, www.elan.fr l'entreprise Toulousaine qui détenait le leadership de la synthèse vocale. L&H va par ailleurs lancer un moteur de recherche vocal

Nuances www.nuance.com , système multilocuteur de reconnaissance permet de prendre les ordres de bourse par téléphone www.voxml.com

Pour un panorama général de ces technologies: www.speachcentral.com et www.voicerecognition.com Vous pouvez même envoyer un e-mail à un téléphone mobile par numéro@sms.itineris.tm.fr

"de deux choses l'une, ou bien la banalisation des téléphones cellulaires génère un immense marché pour les cure-dents, ou ce sont les technologies vocales qui vont s'imposer" Jo Lernout

1.2.1.1.14 La traduction automatique

Signalons également le développement de logiciels de traduction automatique : même si l'on ne peut, dans l'état de l'art actuel, attendre d'eux des traductions de qualité (il n'est que de se souvenir des gorges chaudes qu'avait provoquée la traduction du rapport Star), par contre on obtient des traductions acceptables de textes techniques simples et l'on dispose d'assez d'éléments sur les autres pour en avoir une compréhension grossière et ne faire traduire que les textes qui en valent véritablement la peine (économie de 70 à 90 % des traductions)

C'est un domaine où la France est bien placée avec un des leaders du secteur Systran www.systransoft.com qui est utilisable gratuitement à travers la fonction babelfish du moteur Alta Vista www.altavista.com .(1 million de traductions par jour) notons également le québécois www.alis.com

NEC lance un nouveau système de traduction en 8 langues dont le Japonais, le coréen et le chinois 1.2.1.1.15 La reconnaissance de l'écriture manuscrite

Déjà le palm permet une première forme de reconnaissance lettre par lettre avec sa tablette mais des logiciels comme REMUS permet à la fois d'identifier celui qui écrit et de reconnaitre les mots. Il peut être utilisé également pour aider les enfants à apprendre à écrire http://www-eph.int-evry.fr

1.2.1.1.16 L'exploitation des flux d'information

D'autres informations peuvent être exploitées: connexions à votre serveur, analyse des "cookies"

Les cookies sont des Informations rassemblées à l'insu du client sur son identité et, à travers ses requêtes, sur ses centres d'intérêt. ceux-ci sont enregistrés sur son disque dur par le serveur qu'il consulte : les navigateurs comme Netscape permettent de créer jusqu'à 300 cookies de 4 Ko (20 cookies maximum par serveur).

Les Brownies, plus intrusifs envoie en permanence à un serveur des informations sur toutes les activités de l'internaute : ils sont souvent chargés avec un petit utilitaire téléchargeable qui rend des services (Comet ° avec ses Curseurs, Alexa avec ses aides à la navigation,…

Spécifications disponibles à : http://developer.netscape.com:80/viewsource/archive/goodman_cookies.html

Des scanners ou sniffers permettent en outre par l'analyse des requêtes émises sur le réseau, de suivre l'activité d'autres acteurs du net: c'est un puissant outil d'intelligence économique dont l'usage est à la limite de la déontologie mais qu'il vaut mieux connaître pour savoir en tenir compte

1.2.1.2 Se procurer des produits et services sur le web

1.2.1.2.1 Le téléchargement de programmes informatiques, de données, d'images, de sons, de vidéo... : C'est une des pratiques les plus courantes: d'innombrables logiciels, jeux ou morceaux de musique, gratuits ou payants peuvent être directement téléchargés du web vers votre ordinateur

Le 1er octobre 1997 1 million de personnes ont téléchargé le nouveau navigateur Explorer 4 de Microsoft et en 3 jours les internautes ont téléchargé 2,7 milliards de pages du rapport Starr

En ce qui concerne la musique, grâce au format MP3 offrant une qualité "CD" pour un volume très limité, des entreprises comme Napster qui offre la possibilité d'échanges entre particuliers comptait déjà plus de 20 millions d'utilisateur après un an d'activité avec 200.000 téléchargements journaliers

1.2.1.2.2 Faire ses courses sur internet, des magasins ouverts 24/7

Voyage, Voiture, locomotive, actions, contrat d'assurance, centrales nucléaires, chaussure d'occasion vendue aux enchères: on peut tout acheter sur internet: nous verrons cela plus en détail dans les chapitres suivants

Un gros avantage: une disponibilité 24h sur 24, et 7 jours sur 7, ce que les anglosaxons dans leur style compact appellent le 24/7

1.2.1.2.3 Accomplir les formalités administratives

De plus en plus d'administrations nationales ou locales offrent la possibilité non seulement d'accéder à l'information mais aussi de payer ses impots et d'accomplir les innombrables formalités administratives qui nous incombent(cela devrait être particulièrement précieux pour notre Pays que l'OCDE a classé début 2000 en tête des 20 pays membres sur ce plan)

Pour l'anecdote mentionnons en Angleterre le "Pack Divorce", mis en place fin 99, en liaison avec la Chancellerie par le cabinet d'avocat en ligne Desktop Lawyer www.desktop-lawyer.co.uk et qui permet en cas de consentement mutuel de divorcer pour 59 £. Par contre le tribunal du Caire a jugé irrecevable une notification de répudiation envoyée par Internet (le Monde du 6/6/2000)

1.2.1.3 Publier de l'information accessible du monde entier

L'Internet permet à des associations, des PME ou même des individus avec des moyens (financiers) limités, d'avoir une présence significative au niveau mondial. Pour le meilleur comme pour le pire

La guerre du Kosovo outre les attaques des sites de l'OTAN par les Serbes , l'inscription de graffitis vengeurs par les Chinois sur le site de la Maison blanche ou les attaques par la CIA sur les comptes bancaires des dirigeants serbes, montre la puissance qu'a acquise ce moyen de communication. Celui-ci a permis en outre à de simples citoyens de diffuser au monde entier des informations qui ne sont pas sans importance géopolitique, il s’est révélé en outre un outil extrêmement précieux pour le regroupement des familles dispersées par le conflit et la collecte de fonds par la Croix Rouge (170.000F).

Rappelons également que l'affaire Lewinsky a été révélée par le journaliste indépendant Matt Drudge et son Webzine d'information Drudge Report www.drudgereport.com (qui diffuse de l'information "vraie à 80%) avec les conséquences que l'on sait, alors que la presse sérieuse avait décidé de ne pas traiter l'affaire

Inversement Salon un magazine exclusivement diffusé sur le web www.salonmagazine.com a fait fortune (6M$ de revenus publicitaires en 1997) en prenant la défense du président…en livrant des révélations croustillantes sur ses adversaires

Dans le domaine du commerce électronique, il offre à l'entreprise la possibilité de publier de l'informations sur l'entreprise et ses produits, de pratiquer la vente en ligne et le paiement en ligne et à l'inverse la recherche de fournisseurs ou de partenaires nouveaux.

L'amélioration considérable de la performance des logiciels de reconnaissance optique (OCR) permet de reprendre les documents d'archives pour les rendre disponibles sur Internet.

Il est également possible de publier les d'appels d'offres, d'expédier les bons de commande, les factures, et les règlements,...d'interconnecter les systèmes informatiques des partenaires commerciaux et de faciliter ainsi les échanges inter-entreprises (Business to Business ou B to B ou B2B par opposition à la vente au grand public : B to C ou B2C (Business to consumer) ou le « commerce » avec les administrations : B to A. ou B2A).

Notons également la possibilité "d'affichage publicitaire" sur des sites web 1.2.1.4 Travailler ensemble malgré les distances

1.2.1.4.1 Partager des documents

Cela est particulièrement important quand les équipes sont géographiquement: (transmission de documents, plans, documents techniques, fichiers CAO), mais aussi tout simplement quand il est nécessaire aux membres de l'équipe de travailler sur les mêmes documents.

C'est notamment le cas de la conduite de projet inter ou intra-entreprises (groupware): n'oublions pas qu'en économie les distances se mesurent en secondes et en euros plus qu'en Km.

1.2.1.4.2 Mettre en commun et partager des moyens de calcul, les réseaux de PC, le Peer to Peer (P to P) Internet permet de faire travailler des ordinateurs en réseau, permettant, par exemple en mobilisant un très grand nombre de micro-ordinateurs pendant des périodes où ils sont inutilisés de disposer de gigantesques moyens de calcul

Cette technique, est par exemple utilisée par les chercheurs pour les mathématiques (distributed.net avec 200.000 PC), la physique des particules, la recherche sur le génome ou la climatologie, mais aussi pour "casser" des clés de cryptage

Elle est née au départ du projet SETI (Search for Extra-Terrestrial Intelligence, mai 1999) nécessitant l'analyse des ondes radio reçues par l'antenne géante d'Arecibo afin d'y détecter d'éventuelles émissions radioélectriques provenant d'une intelligence extraterrestre: aujourd'hui 3 millions de PC y sont connectés représentant une puissance supérieure au plus gros ordinateur actuel,

Guy Wormser CNRS, coordinateur du programme européen de mise en réseau Datagrid http://grid-france.in2p3.fr considère que l'on peut mettre en réseau sans difficulté 10.000 ordinateurs: la limitation actuelle est celle des débits de nos réseaux de transmission mais ce handicap devrait être progressivement levé : voir page 151

Groove créé par Ray Ozzie, concepteur de Notes, permet ainsi de créer des espaces de travail virtuels permettant de partager applications, images, voix, données et fichiers de tous types sans serveur central

Les PME pourront également tirer partie de cette technologie en disposant ainsi (pour des calculs de pièce par éléments finis par exemple) de moyens de calcul autrement inaccessibles. L'achat de capacité de calcul pouvant se faire comme aujourd'hui pour l'électricité.

Les Centres techniques pourraient jouer un rôle de catalyseurs dans ce domaine voir page 238

Ces techniques de mise en réseau permettent également de définir des architectures revenant aux sources de l'Internet ou chaque PC est également un serveur: c'est le Peer to Peer (P to P), ou les applications sont totalement distribuées et ou les recherches d'information se font directement sur les disques durs des PC connectés (moteur InfraSearch)

Gnutella, première technologie totalement P to P diffusée à grande échelle, est née en mars 2000. Elle est issue des équipes de Nullsoft et elle s'est immédiatement diffusée à des centaines de milliers d'internautes échappant à tout contrôle d'AOL qui avait entre-temps racheté l'entreprise (et qui négociait sa fusion avec Time Warner…)

Depuis d'autres programmes ont vu le jour sur ce modèle: Freenet , Gnotella, Napigator, Mojo Nation, OpenNap,…

Cette nouvelle génération technologique qui fait son apparition en 2000 n'est pas sans poser de nouvelles

Cette nouvelle génération technologique qui fait son apparition en 2000 n'est pas sans poser de nouvelles