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COMPRENDRE et ASSIMILER les spécificités d’un projet informatique et l’état de l’art des méthodes de gestion de projet SI

Dans le document INFORMATIQUE ET SYSTÈMES D INFORMATION (Page 32-35)

-DATES

Du 7 avril au 5 octobre 2015 Du 28 septembre 2015 au 9 mars 2016 (19,5 jours : 136,5 heures) LIEUParis ou

Toute personne ayant déjà ou accédant à des responsabilités de pilotage de projet informatique, en maîtrise d’ouvrage ou en maîtrise d’œuvre et souhaitant développer ou renforcer toutes les compétences nécessaires à sa fonction, à la fois en savoir faire et en savoir être MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

·Apports théoriques et liens avec votre pratique Enseignant à l’École Centrale Paris, Responsable Scientifique du MS Architecture des Systèmes d’Information René PALACIN Professeur à l’Ecole Centrale Paris, 35 ans de responsabilités projets en entreprise

CERTIFICATION

·Les contenus et la certification sont issus de l’approche pluridisciplinaire des experts en gestion de projet et du SI de l’École Centrale Paris

·La certification se base sur un examen écrit et un mémoire individuel

Programme

MODULE 1 : PROJET ET FONCTIONNEMENT EN MODE PROJET : PROCESSUS ET MÉTHODES CLEFS Comprendre ce qu’est un projet. Manager un projet. Appréhender la systémique de projets.

Connaître les acteurs et l’organisation générale des projets

· Management de projet et management en mode projet

· Les différents types de projets et leurs caractéristiques

· Manager les projets : les développer, les gérer et les piloter

· Les acteurs, leurs attentes et leurs modes de fonctionnement

· Les modes d’organisation des projets

· La systémique de projets sous forme PAM-O-COST

MODULE 2 : 20 OUTILS GÉNÉRAUX DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

Reformuler le problème, décomposer et structurer à l’aide de PESTEL, SWOT, 5W2h, 5 « pourquoi », arbre des causes, etc.

Pourquoi les problèmes sont-ils toujours mal exprimés ? Biais psychologiques et comportementaux

· Enjeux, finalités et objectifs

· Méthodes usuelles de résolution de problèmes : PESTEL, SWOT, 5W2h, 5 « pourquoi », arbre des causes, etc.

· Exercices pratiques de reformulation

SI20

EXECUTIVE CERTIFICATE MANAGEMENT

DE PROJETS SI

Le mode projet est devenu un dispositif incontournable de beaucoup d’activités des organisations. Les projets informatiques figurent aujourd’hui parmi les principaux projets de transformation de l’entreprise. Ils possèdent des spécificités liés aux technologies employées mais s’appuient également sur les fondamentaux valables pour tout type de projet. Il s’agit de prendre en compte dans une approche globale tous les éléments requis pour aboutir au succès du projet : savoir-faire (évaluation financière, planification, maîtrise des méthodologies et outils de gestion de projet, gestion des exigences, maîtrise des risques, …) et savoir-être (communication, leadership, gestion de l’équipe projet, …)

Cette formation s’appuie sur les fondamentaux de gestion de projet applicables pour tout projet dans toutes ses dimensions et précise les spécificités des projets informatiques pour développer les compétences essentielles au chef de projet informatique intégré au cœur de l’entreprise.

OBJECTIFS

ASSIMILER les fondamentaux de management de projet

COMPRENDRE et DÉVELOPPER les différentes dimensions du pilotage de projet : savoir-faire (évaluation financière, planification, maîtrise des méthodologies et outils de gestion de projet, gestion des exigences, maîtrise des risques…) et savoir être (communication, négociation, leadership, gestion de l’équipe, …)

COMPRENDRE et ASSIMILER les spécificités d’un projet informatique et l’état de l’art des méthodes de gestion de projet SI

MANAGEMENT DU SI

NOUVEAU

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Infor matique et Systèmes d’Infor mation

MODULE 3 : IDENTIFIER LES CYCLES ET PHASES DE PROJETS, ET SE CONCENTRER SUR LES RÉSULTATS ATTENDUS A CHAQUE ÉTAPE

Connaître les cycles et phases selon les secteurs d’activité ; livrables et importance de chaque phase ; la relation à l’organisation

·Le cycle de développement : de la genèse au démantèlement

·Les phases, dites projet ; phase de développement du projet et phase d’exécution

· Zoom sur les phases préalables à la décision de lancer les projets : prospect, faisabilité, avant-projet

·Les diverses définitions selon les milieux professionnels

·L’importance et le contenu des validations

MODULE 4 : EFFECTUER UNE ANALYSE FONCTIONNELLE ET RÉDIGER UN CAHIER DES CHARGES Identifier et exprimer les enjeux et les objectifs ; principes de l’analyse fonctionnelle ; rédaction d’un cahier des charges fonctionnel

·Hiérarchiser finalités, enjeux et objectifs

·Analyses fonctionnelles externe et interne

·L’analyse fonctionnelle en cinq étapes

·Conception à coût objectif

·Analyse de la valeur

·Définition d’un cahier des charges fonctionnel

·Définition d’un cahier des charges détaillé MODULE 5 : MAÎTRISER LES DÉLAIS ET LES LIVRABLES

Construire et utiliser les plannings, pour atteindre les objectifs des projets

·Pourquoi et pour qui planifier ? Les besoins de communication du projet

·Les objectifs et la structuration générale d’un planning

·Quatre niveaux de planification pour des usages différents

·Les plannings à barres

·La planification par réseaux logiques

·Les biais organisationnels et comportementaux

·La relativité des plannings

·Conseils pour conduire les projets dans les temps MODULE 6 : CONTRÔLER L’AVANCEMENT DES PROJETS

Mesurer les avancements ; gérer les charges ; maîtriser les productivités, élaborer des tableaux de bord

·Pourquoi piloter la progression des projets

·Gestion des ressources : ratios, histogrammes, lissages

·Productivités prévisionnelles, observées, relatives

·Avancements physiques : prévus, réalisés (méthode physique et méthode PMI)

·Analyse des tendances et mesures correctives

·Reporting de projets : Vers qui ? Pourquoi ? Comment ? MODULE 7 : MAÎTRISER LES COÛTS

Estimer et anticiper en permanence les coûts futurs ; gérer engagements, réalisations, facturations et paiements

·Coûts des projets et comptabilité

·Objectifs de la maîtrise des coûts sur les projets

·Budgets et délégations d’autorité

·Contrôle budgétaire : budget de référence, engagements, réalisations, facturation, paiements

·Analyse des tendances et coût d’atterrissage (ou prévision de clôture)

·Relation avec l’avancement physique

·Prévisions de trésorerie

MODULE 8 : SE PLACER EN POSITION DE RESPONSABILITÉ

Renforcer sa posture de leader et d’influence ; équilibre entre autorité et responsabilité ; délégation et contrôle

·Les qualités et attitudes attendues du chef de projets

·La carte des comportements individuels

·Les styles de management

·Acquérir du leadership

·Instruire, déléguer et contrôler MODULE 9 : ANIMER UNE ÉQUIPE PROJET

Constituer une équipe, partager des objectifs, développer la performance collective, construire la subsidiarité

·Comportements types dans une équipe : reconnaître les profils

·Le principe indispensable de collaboration

·Le chef de projet en leader et coach de l’équipe

·Créer de la subsidiarité dans l’équipe

·Développer et mettre en avant ses collaborateurs

·Partager les succès ; aider et soutenir dans les difficultés

MODULE 10 : SUSCITER LA COLLABORATION

Développer un esprit positif, au-delà de la sphère projet ; inciter, impliquer

· L’esprit de collaboration dans le projet et autour de lui

· Identifier et contourner les freins

· Susciter la collaboration

· Et en cas de non collaboration ?

MODULE 11 : CONDUIRE DES RÉUNIONS EFFICACES

Préparer, diriger et suivre tous types de réunions, tournées vers l’efficacité opérationnelle

· Pourquoi des réunions à l’ère d’Internet ?

· Des réunions efficaces :

- Ordre du jour, durée et nombre de participants limités - Typologie des participants

- Modalités des prises de décisions - Validations des conclusions - Objectif et forme des compte-rendu

MODULE 12 : RECONNAÎTRE LES PRINCIPAUX PROFILS

Reconnaître et se reconnaître dans les principaux profils psychologiques, autour des attitudes favorables à la réussite des projets

· Se connaître soi-même : Test psycho-comportemental

· Reconnaître les autres au travers des profils types

· Besoins comportementaux du projet

· Adaptation entre profils types et besoins du projet MODULE 13 : GÉRER LE STRESS

Connaître les méthodes pratiques pour dominer le stress dans les situations tendues, de crise ou lié à l’environnement de travail

· Le stress : un facteur d’énergie

· Techniques pour reconnaître toute situation de stress

· Techniques pour dominer le stress aigü

MODULE 14 : COMMUNIQUER EFFICACEMENT A L’ORAL ET A L’ÉCRIT

Les multiples objectifs et les formes de la communication ; techniques de base, à l’oral et à l’écrit

· Les divers modes de communication : écrit, oral, comportemental

· La communication au cœur du mode de fonctionnement projets ; dominer sa communication

· La communication en situation de crise

· Une bonne communication écrite en toutes circonstances : mémo, mail, rapport, etc.

· Les bonnes règles de la communication orale : exercices pratiques tout au long du parcours de l’EC

MODULE 15 : SPÉCIFICITÉS D’UN PROJET INFORMATIQUE

· Inclure un projet dans son contexte : Gestion de Projet et Architecture d’Entreprise

· Introduction aux référentiels de projet SI et panorama des principales méthodologies

· Spécificité de la gestion financière d’un projet informatique

· Optimiser l’organisation des parties prenantes du projet

· État de l’art de la Planification : de PERT à la chaîne critique

· Gestion des exigences : comment capturer le besoin et reformuler le problème

· Gestion des risques appliquée aux projets informatiques

· Les contrats informatiques

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Infor matique et Systèmes d’Infor mation

DATES 7 au 8 avril 2015 13 au 14 octobre 2015 (2 jours : 14 heures) LIEUParis ou Châtenay Malabry (92) TARIF

1 800HT (Restauration offerte)

PUBLIC CONCERNÉ

DSI, responsables informatiques, contrôleurs de gestion MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

·Apports conceptuels et méthodologiques

·Études de cas

·Retours d’expérience RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Joachim TREYER Ingénieur à l’École Centrale Paris, il est associé du cabinet CostHouse.

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Dans le document INFORMATIQUE ET SYSTÈMES D INFORMATION (Page 32-35)

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