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AXE 1(+)

Dans le document DE AIL (Page 65-75)

).1 =

0..1.80

%1= .12.9 %

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1A

_ T O Gi 0 -'·MiN. ,.

ANAL'tS E bU TA~LEAU '<'SN)((A~ùASv'I') PLAN (1,2) .

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,

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On prendra CODille dans les cas cntérieurs, pour expliquer cc fncteur, les attitudes dont ln contribution est plus grande que 1 ,3~~ de

A

1(1-1) •

On recueille du c6té positif de l'nxe 1, des nttitudes de non réponse aux questions our le chef :

Y3 - non réponse à "chef essaie-t-il d'améliorer les conditions de travail ?II (9,88;:')

Y1 - non réponse à "chof aide-t-il à mieux faire le tr2.vail?" (8,995;) Y2 - non réponse à "chef lnisse-t-il de ln liberté almS le travnil?1I (8,83~f) Y5 non réponse à Ilchef crée-t-il p...'lrfois des difficul tés?1I (1 ,62)6) Y4 - non réponse à IIchef snit-il bien s'occuper de ses hommes?"

(3,35~b) ces cttitudes apportent 36,7% à

À

1(1-1:) ; il Y [1. encore des attitudes de sctisfaction et de rnttnche~entà l'entreprise et au travnil : 14 - rien déplcit dcns le travail (2,7~~)

65 - ne voudrait pas fnire autre trc.vnil ailleurs (4,5~~) 27 - sntisfcit avec le travnil dans l'entreprise (1,3~b) 31 - entreprise fait effort social/travailleurs (3,06%) 23 - rim.1 emp8che de mieux trnvnillcr (2,8811,)

13 - quelque chose plcit dans le travail (2,43%) 30 - conseille son entreprise (1,60~)

29 _ ne veut pas travailler dnns autre entreprise (1,697~);

qui rendent compte de 28,2~i,) de ,À'1.(~1).

Du côté négctif du 1er axe epp...'lraissent des attitudeS dl in8c.tisfaction du chef ct de l'entreprise et le racisme inter-ethnies :

81 - chef ne snit p..'"'..s bien s'occuper de ses hommes (1,735~) 83 chef ne lnisse pns de liberté dans le travail (1,5~;) 77 ne conseille pns son entreprise (2,097b)

92 envie de quitter l'entreprise, autrefois (2,56%)

C.48.

76 - veut trnveiller dans nutre entreprise (2,3~~) 42 rejets de races pour com~~gnons (1,4~;)

41 préférences de rnces pour com~~gnons (1,4ffft)

ces nttit~des représentent 13,~~ de ~1(M), co qui est 5 fois Doins que ln contribution totale des attitudes recensées sur la p:'utie po-sitive du 1er axe.

Il s'agit du fncteur générnl d'intégration nu trnvnil dans l'entreprise, rencontré dnns l es deux nnn.lyses pt'écédcntes : in-satisfnction du travail, du chef et de l'entreprise du c8té négctif, quelques nttitudes de satisfaction du chef autour de l'origine, ln satisfnction du travail et de l'entreprise et loonon réponses aux questions sur le chef du c8té positif. Ce facteur est cependnnt plus proche du 1er fncteur de l'nnnlysa générnle que de celui de l'usine, à cnusa du comportement des non réponses. On 0. marne le sentiment que ce f~cteur d'intégration nu travail sert à distinguer les agents d'encadrement des autres ouvriers, à cause de la distribution des modnlités de l'identificnteur clnssification professionnelle, seobl~­

ble à celle de l'n~~lyse générale :

, ,

(C3,C4)

! t l

modalité C1 C2 C5 C6 C8

Pcc",;eur - 0.30

1-

0.28 - 0.17 - 0.83 1,22

,

3,96

et aussi~ à cnuse de l'importance des contributions absolues des at-titudes recensées plus haut et sortant du cOté positif de l'axe:

65>; de

~1

(r.i) contre

13~~

scmlement pour celles qui se projectent du cOté négntif. Il s'agit d'un phénoDène identique à colui qu'on nvnit observé pour le 3ème facteur de l'nl1ulyse da l'usine où les agents

d'enc~drementnppnr[,issaiont comme des gens racistes et exprimnnt tUlo certnino désillusion fnco à leurs perspectives d'avenir dens l'entre-prise ; p:.'1.r contre, ici, les agents d' enccdreDent de la mine sont des gens p:.~rfnitemontintégrés et satisfaits de leur travail, bien que toujours ST expr~ont par le refus do comuenter l'action de leur chef.

C.49.

On reIrk'l.rquern encore COIDI:le différences pc.r rnpport nu facteur générale (nnalyse USI~œ + MI~Œ) que l'augmentation de llim-portance des non réponses n,Œ questions sur le chof fut accom~'l.gnée

d'une dininution de celle du rncisme envers l'encadrement et d'atti-tudes d'insatisfoction du chef, comme 83 - chef ne laisse pas de liberté et 39 - chef crée des difficultés, ct encore les attitudes de séparation ct de rnttnchement à l'entreprise dont les sigles sont 93,92 , tlr5, Y6.

1";e ,2ème .fuc teux:

Le 2èmo fnct0ur est positif pour les attitudes suivantes:

Y3 - non réponse à "chef esse.ie-t-il d'améliorer les conditions de trnvnil?" (7,7fJ!~)

Y1 - non réponse à "chef nide-t-il à mieux fuire le trevail?" (6,475~) Y2 - non réponse à "chef lc.isse-t-il de le. liberté dans le trnvc.il?"

(5,71~~) Y4 - 110n réponse à "chef foi t-il son trovc.il COIJIlle l'entreprise

vou-drni t?" (8, 71?~)

15 ..."ne voudrni t pas faire autre tr['.VI!il dnns l'entreprise" (5,72~~) 82 _IIchef n'aide pns à faire le travail" (3,3~&)

44 - rejets de races pour commandement (3,53~) 43 - préférences de races pour commnndement (3,4~S)

8/;. - chef n'améliore pas los conditions de tm.veil (2,95~;) 39 - chef crée des difficultés (1,54~)

93 - n envie de quitter l'entreprise, encore (2,44%) 76 - veut travc.iller dU1W nutre entreprise (2,6~0)

92 - 0 eu envie de quitter l'entreprise ~utrefois (2,8~~) 83 - chef ne lc.isse ~~s de liberté dans le travail (1,65~)

los attitudes ci-dessus ont une contribution absolue totale qui vaut

58,~)

de

A

2(H), dont 28,75:' pour les non réponses Y1,Y2, Y3' Y4 et 16,5ij pour cri tiques envers le chef (c.tti tudes de racisme inclus) ; los nttitudes de sé~~rntion de l'entreprise partagent ~b de ~2 (M).

Le 2ème fecteur est négatif pour los attitudos suivnntes:

38 -35 37 29 36 45

34 3

chof f~it son trav~il comme l'entreprise voudrait

(1,81%)

chef aide à mieux faire le travail (1,8~;) chef améliore les conditions de travail (2,16%) no veut pns travailler dans autre entreprise (1,94%) chef laisse de ln liberté dans le travail (3,47~)

~~s d'envie de quitter l'entreprise, autrefois (3,34%) non réponse à ln question ",:wez-voUs eu envie de qui tter l'entreprise autrefois?" (3,46>~)

chef suit bien s'occuper de ses hommes (2,68%) préfère le bureau (2,43%) ;

C.50.

Ires ntti tudes citées rendœlt cOI:lpte de 26,6>0 de

À

2(1-1), ce qui est encore moins que la somme des contributions absolues des non répon-ses auz questions sur le chef qui se projectent à l'extrémité positive de cet axe; les attitudes de satisfaction du chef représentent à elles seules 12% de

À

2(n).

Tel qu'il arrivcit dnns l'analyse générale, le 2ème facteur concerne ln condition de chef, puisque les attitudes de satis-fnction, insntisfnction (racisme de l'encadrement inclus) et les

non réponses recueillent 57;q~ de

À

2(11). L..'"!. satisfnction du chef est accompagnée ~~r la sntisfaction de l'entreprise, et l'insatisfac-tion du chef ~~r le désir de quitter l'entreprise. Cela montre déjà un peu cc qui porte l'ouvrier à vouloir quitter l'entreprise: il est content de l'entreprise si le chef est bon, il en est insatisfait si le chef ne lui convient pas; cette cOlTélation était d'ailleurs déjà montrée par le 1er facteur, où la sé~~rationde l'entreprise était liée au chef, certes, mais était aussi une attitude conséquente du fait qu'il n'était pas satisfait du travail, et où le rattachement à l'entreprise était corrélntionné uvec lu satisfaction du travail.

On remarquera que, pnr rapport au 2èue facteur de l 'nnn-lyse générale, les attitudes d'insatisfaction du chef et de l'entrc-prisese sont déplacées ~~ilS le sens positif de l'axe, et elles consti-tuent Bnintelh~nt un groupe avec plus grande cohésion: les attitudes des sigles

.ê1.

et .§2. qui 1'.vnicnt 2èr:le facteur négntif dans 1'a1'1.'1.1yse

C.51 •

g6nér~lo sont r~~intenûntdu côté positif ; ~ ct j i ont dos coordon-naes plus élevées ; de ~ne pour ~ et 3~

;

et

22

sGulenent est des-cendue ~nis olle s'est r~pprochée du groupe.

Pnr contre, quelques attitudes do satisfcction, comme

.2. -

Ilgngne quelque chose en dehors du sa.lairell, ~ - Ilfier du tra-vr.illl, lQ. - Ilconseille son entreprisell,

.12. -

quelque chose plnit drms le trnvr.il, se sont déplacées dnns le sens négatif de l'axe; ce qui a eu comne effet de fnire dispnrattre l'aspect critique des conditions de tr~vnil, sntisfaction ~~rtielle contre sa.tisfr.ction totale (snns conditions) dont le 2ème facteur de l'analyse générale rendnit coopte.

Pnssons à examiner le comportement des identificateurs

- 2Q§

Faisons les regroupements 11.1, A2

Age 11.1 ,A2 A3,i\.4 11.5 ii.6,A7

2ème facteur - 0,25 + 0,11 + 0,30 - 0,42

f

On vérifie donc que les "trcnches d' ttge" extr8mes

L1..'"1.m-festent sntisfa.ction du chef, et que l'insr.tisfr.ction monte graduelle-ment qunnd on pnsso des "noins de 30 ans" nu.."'C "de 30 à 39" et de

ceux-ci nux "de 40 à 44 nns".

- ,IpSTRUCTI.01'T. On n ici un comportement identique

.

Instruction I1 I2

f

I3 I4 I5 I6

2ème facteur - 0,34 - 0,20 + 0,16 + 0,32 + 0,20 - 0,06

j

Le

sa.tisfnction quant nu chef a.ugQente successivement qunnd on ~'"1.sse des illettrés (I1) à ceux qui ont la 1ère a.nnée du cours moyen (I4) et diminue ensuite.

C.52.

- FOHHATIOn PROFESSIONNELLE • MODe phénomène se vérifie npproxionti-

.

..

. . ..

vement ici, mais coux qtU ont fréquenté l'école professioIDlelle fuient ln règle :

Fomntion

ProfessioIDlelle F1 F2 F3 F4 F5

2ème fo.cteur - 0,2;1- - 0,02 + 0,58 - 0,06 + 0,25 L'n.pprentissnge "sur le tns" suit donc la. règle: nUgLlentation do l'insntisfnction qunnt nu chef quand on pesse de ceux qui n'ont aucun apprentissage (F1) à ceux qui en ont ttn (F2) et ensuite à ceux qui en ont deux (F3) et diminution ensuite pour ceux qui ont 3 ou plus de 3 approntissages. Il se peut qu'il y nit corrélntion entre le nom-bre d'apprentissnges et l'~ge de l'ouvrier, et que ceci ne soit que la mnnifest2.tion de celn.

Enfin,

CLl~~IFICATION~fiOFESS~OJ!L~}E, si on excepte le cns C8 (un

seul individu n cette classification) on a encore ln meme règle sous condition d'effectuer le regroupement C2,C3.

Classificc.tion

professionnelle C1 C2,C3 C4 C5 C6

2èoe facteur - 0,19

f

- 0,11 + 0,45 + 0,32 + 0,06

ke

plnn (1,2)

Regardons d'abord ln figure du plan fnctoriel (1,2) et COIil~~rons là avec ln figure du plan (1,2) de l'analyse générale (MIlID + USIlm). On voit quo les attitudes d'insatisfaction du chef et de l'entreprise sont ici toutes réunies - la séparation de l'entrepri-se l'entrepri-sern donc surtout corrélatioll..llée avec avoir un DD.uvais chef - ,

fOIIk~nt un groupe nvec tille certaine cohésion nu 2ème quadrant

(qun-SA

El

04

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A?J ~I3

. ~ .

fa

0I4

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C6

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AXE!(+)

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e.

SATISFACTiON

AV

TR.AVAiL

- TOlTO' t1;NE:

l>i!.n!\&vriDN J)E:.~ i])C:NTiFjCATêU~s

• AA

ti)A2.

C.53.

dr~nt (1-,2+) ; dans l'c~lyse générale los critiques du chef ne pro-joctaient on partie sur le 2ène qu~drant (ntti tudes

l2,

~, .§.1, §g) ot en partie sur le 3ème quadrant (cttitudes ~ et ]2). D'nutre part, il y a cor~~ines attitudes do sctisfaction qui sont descendues du 1er au 4ème qucdr~nt ou du moins se sont npprochées du 1er axe c10st le c.."2S, par exonple de

.12. -

"quelque chose plait dans 10 tra-veil", 2.Q. - lIconseille son entreprisell,

g

-"fier de son tro.vnil",

2. -

lIgc.gne quelque chose en dehors du sel[~ire". Tout se passe conmo s'il y avait eu une rotation du 2ème axe nyant comne effet de regrou-per les attitudes d'il~c.tisfnctiondu chef et de l'entreprise sur le c8té positif, et les attihilles de satisfaction du travail davantage sur le côté négatif, en s'éloignant des non réponses aux questions sur le chef. En fait les choses ne se passent pas si simpleoent, puis-que des [~ttitudes do rett~cheL1el1t au trevnil, cOI:lI!le..:!.i - lIne voudrait pns fuire nutre trnvail dens l'entreprise, .§.2. - "ne voudrni t pas faire nuJcro travail ailleurs" sc sont éloignées des autres ntti tudcs do sntisfnction du truvnil, comme si elles avaient été tratnées par les attitudes de non réponso nille questions sur le chef dans son mouvenent d'éloignemont de l'origine dens le sens positif du 2èno cxe (la seule exception à cc cooportement des non réponses est ln non réponse à

"chef sait-il o'occuper de ses hotlilles?" (Y

o),

qui s'est rapprochéo du 1er n~~e••• ).

h~ figure de le ~~go suivante montre l'orgnnisation des types princi~~uxd'attihldes ainsi quo l'emplncenont des identificn-tetœs ~~r rapport à cos groupes d'attitudes.

On remarquerc. ln proximité de NA - non aVE'.nceoent nux catégories C1 et C2 ; cola semble logique : ce sont los ouvriers clas-sés en bns de l'échelle qui n'ont pas encore eu de l'avancement,

puisqu'ils occupent encore la catégorie dans laquelle ils ont été placés initialement, lors de l'engngeoent dans l'entreprise.

La position de C1 et C2 (donc de NA ••• ) entre 1I1'insn-tisfc.ctioll du trnvail" et ln 11désillusion" , et celle de C5 et C6 du

C.54.

c$té du plnn où prédomine lu satisfaction du travail montre bien qu'il fnut avoir une certaine fOl~tion professionnelle pour ai~er son t~.­

vail. Ce n'est pas, bien o~r, le seule condition, et ~. position de C4 à ceté de l'insctisf~ctiondu chef et du travail le ~ontre bien:

il s'agit là d'ouvriers qlU ont une certaine expérience profession-nelle et qui, cependnnt, se confessent insatisfaits et prêts

à laisser l'entreprise. Si on considère que la satisfaction est pres-que toujours le différence entre ce qu'rn attend et ce qu'on obtient, leur attitude sera expliquée par une nttente d'nvance~entqui ne vient pas, l'espoir de passer à exercer des fonctions d'egent d'encadrement qui n'est pax exaucé, soit par influence du chef, soit ~~rce que ln pyramide de commnndenent ne comporte plus de gens dans les échelons supérieurs.

On pourrait continuer l'nnnlyse, mais il est préférable de laisser au spécialiste l'nnalyse sociologique plus fine. Il pourra s'aider pour cela soit du graphique simplifié, soit de celui plus cODplet du plan (1,2).

~~ème facteur

Pour le troisième fecteur, on relève les~positions

suivantes

- du c8té positif du 3è~e axe:

42 rejets de races pour com~~gnons (14,26%) 41 préférences de races pour cOD~~gnons (14,26%) 73 travaille ~vec des gens qu'il n'aime pns (6,1~~) 71 n'utilise pns toutes ses connnissances (4,23~) X6 indifférence à espéror de l'avancement (1,3~;) 69 ~~s fier de son travail (1,89%)

93 - a envie de quitter l'entreprise, encore (1,3~i)

92 - a cu envie de quitter l'entreprise, autrefois (1,3~) 90 pas de préférences de rnces pour comnnndement (2,05%) 91 pas de rejets de races pour co~~ndenent (2,0~p)

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